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Maisons du Monde
6-8 Rue des Laps, 51350 Cormontreuil 4.00 (748 avis)Contactez Maisons du Monde
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Laura a fait preuve de professionalisme et gentillesse pour répondre à mes questions concernant lachat dun luminaire. Par-fait!👍👍👍
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté en decembre un clic clac une personne pour ma petite fille de 3 ans. Je me suis rendu compte à la première utilisation quun des coutures se decousait. Jai appelé le magasin puis le service client. On ma demandé des photos aussitôt envoyées. Aucune nouvelle. Jai rappelé et on ma dit que jaurais des nouvelles sous 72 heures. Ça fait 10 jours aucune nouvelle!!! Mon fils avait déjà eu des probleme avec ce magasin. A fuir
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Des articles sympa que lon ne trouve pas partout.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin beaucoup de choix pour tout les goûts
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Suite à 2 visites dernièrement, je ne mettrais plus un pied dans ce magasin. amabilité à la limite de l’agressivité. L’impression de déranger. La dame en caisse ferait mieu de changer de métier.Commander sur internet semble une meilleure alternative.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Sérieux problème d’amabilité .. qui vient gâcher l’expérience client et l’image de l’enseigne !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 2 / 5
Cliente fidèle depuis 20 ans, centre ville reims et maintenant CormontreuilTotalement déçue par laccueil en caisse auj , pas de sourire franchement changez de métier MadameDes paquets cadeaux en expo derrière la caisse, jachète un sac pour quon me fasse un joli paquet cadeau et rien, Vous le faites vous même me dit elle.Et pourtant pas de client en caisse et même pas capable de me mettre une étiquette et un petit bolduc, le beau paquet cadeau nest il pas la finalité et nest il pas représentatif dune enseigne?Jachète en même temps un cadre à 110e et on dit que mettre du papier à bulles nest pas compris car déjà emballé. Mais emballé oui contre la poussière, pas pour protection des impacts éventuels..Le monsieur me la fait mais..... un peu forcé Par compte les 2 dames en magasin au top elles sont là depuis très longtemps et sont tjs aimables et souriantesMerci à elleMaison du monde ce nest est plus ce que cétait 🙈 DOMMAGE vos articles font rêver mais à cause de ces points noirs pas motivée pour revenir
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec du choix et un personnel féminin très gentil et dispo
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Communication pitoyable avec Mme VAIDIE, chargée de projet influence suite a un concours InstagramBravo maison du monde
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir de tomber sur une dame fort sympathique qui ma même aidé à emballer mon cadeau de Noël (qui était de forme complexe).
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et au service de leur client le seul petit bémol le sens de circulation mais sinon rien a dire
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’ai rien à dire sur les produits, l’agencement du magasin, vraiment super enseigne, en revanche un personnel absolument pas agréable. Nous sommes arrivé à la caisse 10 min avant la fermeture, il y avait encore des clients derrière nous la vendeuse pas du tout concernée un bonjour à peine audible et quand je demande un emballage cadeau elle me montre le papier cadeau plus loin car elle n’emballe pas et pour finir pas de au revoir rien (ce n’était pas la première fois que ça se produit)pourtant c’est pas faute de l’avoir dit bien distinctement pour ma part aillant été commerciale la moindre des choses serait la politesse et le respect de la personne. L’interaction avec le client et le sourire aussi ne serait pas du luxe.Honteux, pour une enseigne de décoration ne pas emballer les cadeaux j’ai faillit repartir sans mes cadeaux de noël, les vendeuses étaient pressées de quitter à l’heure. J’ose espérer que pour la période de décembre les vendeuses auront revu leurs exigences (qu’elles se seront demandées comment elles auraient aimé être service à nos places)et appris à emballer les cadeaux de noël car le service et la présentation sont également important pour préserver la réputation de la marque.Cordialement
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Suite à l’achat d’un canapé sur le Boncoin avec facture à l’appui et donc garantie 2 ans (garantie légale de conformité). Je précise j’ai acheté le canapé le 15 octobre 2022 et ce dernier avait été acheté au mois de septembre 2022!J’ai depuis quelques petits mois un affaissement considérable du canapé.J’appelle donc le magasin où ce dernier a été acheté ( cormontreuil) pour signaler le problème.Un vendeur me rappel pour me dire que le canapé malgré la facture n’est pas garantie car je ne suis pas le premier propriétaire du canapé !Quel fut mon étonnement !!!!! Je demande au vendeur donc de bien se renseigner sur la garantie légale de conformité et que c’est le produit qui est garantie et non la personne qui l’a acheté!!! La directrice (je me demande encore si elle l’est vraiment pour ne pas être renseignée à ce point) me rappelle et me confirme qu’il ne prenne pas en charge la garantie!!!!Le canapé a moins d’un an et a un vrai défaut !!!! Alors je lui explique bien les termes des garanties légales de conformité et qu’à aucun moment dans leur conditions générales est stipulé le problème du produit d’occasion !Cette dernière m’assure se référer à son responsable de secteur et depuis plus aucune nouvelles!J’ai donc fait appel à ce jour à 60 millions de consommateurs qui va prendre le dossier en mains et qui eux me confirme que le vendeur n’a pas le choix de prendre en charge ce SAV!!!Quelle tristesse de devoir en arriver là pour quelque chose de tout à fait normal!!!Dans leur raisonnement on ne peut pas acheter un cadeau à quelqu’un sinon il n’est pas garantie !!!!!!CE MAGASIN EST COMMERCIALEMENT À LA RUE!Mr DUCHATEAU
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de commander un canapé et jai acheté des coussins pour compléter lensemble. Je suis très satisfaite
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 2 / 5
De très jolies choses dans ce magasin. Malheureusement, le personnel nest pas à la hauteur de ce quils vendent. On sent bien que les caissières ne sont pas là par plaisir.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Un parfait service après vente : le personnel m a fourni sans hésitation 3 globes en verre d une applique pour remplacer ceux qui étaient défectueux lors de l assemblage du colis initial. Bravo à toute l équipe. Damien
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top. Produit de super qualité
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
meubles de très mauvaise qualité (console style industriel et penderie) de gros défauts dans les soudures et peinture pour un prix élevé
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 3 / 5
Merci à la responsable de Maison du Monde davoir trouvé une réponse positive au litige, réputé insoluble, qui nous séparait.Une amélioration du SAV savère tout de même un axe de progrès à cultiver.Cordialement.M. VERITA
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 3 / 5
Un peu chère pour mon porte-monnaie