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Entreprise de construction
Travaux généraux
Constructeur de maisons personnalisées
Constructeur immobilier
Service de création de plans
MAISONS HORIZON Siège Social
4 Rue Pierre Simon de Laplace, 57070 Metz 3.70 (168 avis)Contactez MAISONS HORIZON Siège Social
Les services
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Mardi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Réception de la maison il y’a quelques jours on est ravis .Merci à notre chef des travaux qui a été à l’écoute et À toute l’équipe pour leur aide sur ce beau projet.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Réception de notre maison d’ici quelques jours.Le commercial, M. Dobosz a été présent et réactif pour toutes nos demandes.Notre conducteur de travaux était assez réactif pour répondre à nos questions pendant la durée du chantier.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Actuellement en construction avec Maison Horizon je déplore le manque d’intérêt et de suivi de notre projet par le « Maître d’œuvre ». Par où commencer ? Un premier rendez-vous où on vous dit d’entrée de jeu « merci de rester cordial par rapport au travail fourni. Veuillez ne pas vous inquiéter pour tous changements car celui ci fera l’objet d’un avenant. Bien sûr ne posez pas de question sur les matériaux et faites nous confiance ». Naturellement, on se pose des questions et il y a eu des changements sur le contrat que nous avons signé. Nous étions dans la recherche d’information et on nous a dit « allez donc regarder sur internet ou allez voir la maison du voisin il a ça comme tuile. » pas de nom de produit ou pas de référence. C’est une vraie tuile vous en conviendrez. On nous explique comment les canalisations passent dans une maison. Nous sommes en 2024, nous nous attendons donc à avoir un service à la hauteur de notre époque. Au final ? On a failli avoir une maison en gruyère pour faire passer des canalisations….. surveillez bien ce que l’on vous propose…. Sinon on vous prend pour un demeuré (pas d’autre mot équivalent). On parle d’une modification d’un mur qui est à notre charge (tout à fait normal sur ce point) mais attention les conversations de modification prennent 5 mois. Un conseil ne soyez donc pas presser sinon vous ne vous en sortirez pas. Et surtout visualisez le plus vite possible votre maison sur plan 3D. Vous n’aurez pas cette prestation, faites le par vous-même. Nous avons un document qui explique comment les déblocages de fonds sont faits et du coup quelles étapes sont franchies. Entre le papier et la réalité croyez moi le calendrier et tout autre. Et on ne vous tient absolument pas au courant de ce qui est fait dans votre maison… si vous travaillez toute la semaine je vous souhaite bonne chance sur le suivi car il est INEXISTANT.Veuillez fuir un certain maître d’œuvre, qui ne vous aidera pas du début à la fin. Et qui a un profond manque d’intérêt pour votre projet. Remarquez, ce n’est pas sa maison… mais visiblement il ne supporte pas son métier non plus…. Du coup bonne chance à vous si vous tombez sur lui. Je salue simplement le reste de l’équipe de Maison Horizon pour leur suivi car ils sont les seules autres personnes à être professionnelles…. Et je déplore devoir en arriver là par manque de professionnalisme et d’écoute.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Réception de notre maison hier. Tout sest bien passé du début à la fin. Le commercial M. PAPA nous a bien guidé au début de notre projet, larchitecte conseil a optimisé au mieu lhabitat et notre conducteur de travaux M. BREVILLET a été très réactif pendant le chantier et de bon conseil. Merci à Maisons horizon, notre nouvelle vie va bientôt commencer à ma compagne et moi même.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontré D.H à yutz avec ma compagne pour la réalisation de notre projet.Commercial très à l’écoute et disponible pour nos questions.Nous sommes très satisfait.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Pour le moment, nous en sommes au début de la phase de construction mais la partie avant projet sest bien passée. Les plans ont été ajusté selon nos demandes et léquipe de Maisons Horizon est à lécoute.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellents conseils apportés par M. Paradeis
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de M. PARADEIS
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Maisons Horizon Metz. Tous nos contacts ont été réactifs depuis le début de nos démarches. Les artisans sont très compétents et arrangeants, le chantier est toujours bien entretenu. Nous ne pouvons que recommander ce constructeur.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de travailler durant toute ces années avec Maison Horizon. Cela reste un partenaire privilégié depuis plus de 30 ans. Très bonne coordination des conducteurs de travaux. Mention spéciale pour le conducteur de travaux Y.B pour sa réactivité , coordination et très carré dans son travail. Maison horizon reste un partenaire extrêmement agréable avec qui collaborer.Entreprise Kaygun
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande Maison Horizon à 100% et plus particulièrement Anthony LEONARDI. En effet, il a réussi à se rendre disponible pour notre projet maison. Toujours à l’écoute et force de compétences, Mr LEONARDI a su nous orienter et nous accompagner tout au long du projet.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Maisons Horizon, avec une mention particulière au commercial Philippe Dobosz qui nous a accompagné pour notre projet de construction. Nous avons apprécié son professionnalisme et sa disponibilité.Je recommande !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfait des services de Maisons Horizon pour notre maison. Un petit clin d’œil à Mr Dobosz notre commercial qui était là pour nous dès le début. À notre conducteur des travaux Mr Brevillet qui est top, très réactif niveau communication.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait confiance à Maisons Horizon pour la construction de notre maison. Il s’agit de notre première construction. Notre commercial, Philippe Dobosz, a été très professionnel et sympathique. Toujours disponible et joignable, nous le remercions pour ses nombreux conseils. L’ensemble de l’équipe est toujours très agréable, efficace et disponible. Ils nous ont été d’une grande aide lors de la réflexion de notre construction, des démarches administratives, l’achat du terrain et le dépôt de permis de construire. Étant novices en la matière, cet accompagnement est non négligeable. Nous sommes pour le moment satisfait nous avons hâte de voir notre projet aboutir.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience!Notre conseiller, Monsieur Anthony Leonardi, est une personne très professionnel et toujours disponible pour nous répondre à nos questions. Fort de son expérience et de son vécu il nous a dessiner et confectionner notre maison! Merci encore pour votre travail et je recommande tout le monde à venir travailler avec vous pour leur projet!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Je remercie notre commercial, Monsieur Herbert, pour sa disponibilité, sa bonne humeur et son professionnalisme. Hâte que la construction débute.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Malgré un début de chantier assez compliqué du à plusieurs changement de professionnels, une fois le tout remit en ordre le chantier a été fini dans les temps. Réponse assez rapide lors des différentes questions que nous pouvions avoir.Malgré la livraison effectuée conducteur de chantier toujours disponible si besoin.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Monsieur Philippe DOBOSZ de la société MaisonHorizon Metz ! Nous avons eu le privilège de collaborer avec Monsieur DOBOSZ de la société MaisonHorizon Metz pour la réalisation de notre projet de construction de maison, incluant la vente du terrain et lélaboration des premiers plans. Nous sommes extrêmement satisfaits de son professionnalisme et de sa rigueur. Monsieur DOBOSZ a démontré une connaissance approfondie du secteur, nous guidant à travers chaque étape avec une expertise remarquable. Sa rigueur dans la gestion du projet avant ainsi quaprès la vente assure une progression fluide et sans accroc, ce qui facilite grandement notre expérience en tant que clients.Sa capacité à comprendre nos besoins et à les traduire en plans concrets a été parfaite. Nous recommandons vivement les services de Monsieur DOBOSZ à quiconque recherche un professionnel fiable et compétent. Nous espérons que la fin de la construction de notre maison se passera aussi bien que le début.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé par M. PARADEIS pour ma construction. Malgré un contexte compliqué il a su nous trouver un terrain dans la commune souhaitée.Nous sommes ravies de notre nouvelle maison, c’est notre projet de vie qui aboutieEncore merci ☺️
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Prestations de qualité, tenue des délais et conseils avisés
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Mr PARADEIS très professionnel, je recommande.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Suite à un rdv pour un projet avec M.Leonardi,Je recommande, très professionnel, sait se rendre disponible pour nous proposer un projet qui nous ressemble.Très réactif
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Maisons Horizon pour la réalisation de vos projets !Ils ont su nous guider parfaitement dans la construction de notre première résidence principale, nous sommes en confiance et guidés de A à Z et nous avons hâte de voir le résultat final 😍Un clin d’œil particulier à Rolland pour sa bienveillance à notre égard, ses conseils et sa disponibilité auprès de ses clients 🔝👍🏼✅
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Mr PARADEIS je recommande, très professionnel, enfin une personne qui connaît bien la maison individuelle de très bons conseils
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Constructeur très sérieux et professionnel travaillant en toute transparence avec ses clients. Mr PARADEIS a su être à lécoute de nos demandes et nous proposer les meilleurs solutions pour notre projet.Je recommande fortement.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur PARADEIS pour son professionnalisme et son écoute pour notre projet. Nous avons été très bien reçu, accompagner et conseiller pour notre projet. Ils sont très réactifs et n’hésitent pas à répondre à vos questions très rapidement. Je recommande vivement !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
A. Leonardi a été très sérieux dans la construction de ma maison. Bon suivi du début à la fin et très rassurant, merci.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Prestataire sérieux, soucieux de vous proposer un projet au plus proche de vos attentes. Merci à Monsieur Anthony Leonardi pour son professionnalisme. Je recommande !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Très bon vendeur de maison mais pour ce qui est du SAV il n’y a plus personne….j’ai un SAV en cours depuis plus de 7 mois et j’attends toujours une réponse malgré mes appels et emails que j’envoie toutes les semaines…j’ai pourtant parrainé maison horizon a 2 autres personnes qui ont fait construire mais je regrette maintenant.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon expérience avec Maisons Horizons, je recommande fortement A. Léonardi pour son professionnalisme et sa réactivité du début à la fin. A lécoute de nos besoins, il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et transparence, ce qui nous a donné une grande confiance dans le processus.De plus, son expertise dans le domaine immobilier sest avérée précieuse, et il a dépassé nos attentes à plusieurs égards. Ce qui nous a particulièrement impressionné, cest lattention portée aux détails à chaque étape. Du choix des matériaux à la conception générale, rien na été laissé au hasard. Le résultat final est une propriété de qualité supérieure qui correspond parfaitement aux attentes de toute la famille. Le suivi après-vente a lui aussi été exemplaire. Il a continué à être disponibles pour toute question. Cela témoigne de son engagement envers la satisfaction continue des clients. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience immobilière de qualité supérieur.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Accompagnement au top avec A.Leonardi. Hélas nous navons pas pu donner suite à notre projet mais son aide a été dune grande utilité !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, à l’image de M. LEONARDI A. par son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander ! Merci encore à Mr A.Leonardi pour son professionnalisme !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons eu a faire à M.Papa, quelqu’un de disponible et professionnel !Et de plus super sympathique.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, fiable et d’excellents conseils à l’écoute du client. Je recommande fortement À.LEONARDI commercial
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande Monsieur Papa qui a su faire preuve dun professionnalisme exemplaire, très à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
J ai eu affaire à Luigi papa pour un projet, très gentil , professionnel et à l écoute de nos besoins.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Japporte un retour dexpérience très positif, merci à Mr Papa pour son implication et sa clarté tous le long du dit projet. Très bon commerciale .
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Papa, le meilleur commercial que jai eu loccasion de rencontrer pour parler de mon projet immobilier. Au Top du Top du conseil. Je recommande sans hésitation. Merci Monsieur Papa pour vos conseils et votre professionnalisme.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné notre maison, nous sommes entièrement satisfaits.Notre commercial monsieur Dobosz nous a parfaitement conseillé sur lélaboration de notre projet et nous a accompagné tout au long du chantier. Notre conducteur de travaux Yacine a été performant ainsi que tous les artisansNous recommandons Maisons Horizon pour toutes futures constructions!
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce constructeur, qualité de finition au top et des collaborateurs qui vous accompagnent de À à Z dans votre projet ! Rien à redire.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Dobosz, mon commercial, ma très bien conseillée lors de létablissement de mon projet et est toujours disponible, même maintenant que la construction a bien commencé, quil ma vendu le projet et que jai un conducteur de travaux.Dès que j ai une question, un conseil a demander, il me répond et suit même lavancée de la situation.Si vous avez un projet, vous pouvez lui faire confiance. Je pense que sa grande expérience est dune aide précieuse, et ce, dautant plus lorsque lon construit pour la première fois !Les commerciaux disparaissent souvent après avoir fait leur partie de vendeur mais là ce nest vraiment pas le cas.Merci !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésiter ! Très beau projet réalisé par Mr Papa, très professionnel et impliqué. Merci pour tout
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100% ce constructeur, il a réussi à répondre à ma demande . Mon projet a été réalisé par MR PAPA , c’est une personne très impliquée dans son travail, à l’écoute de ses clients.Merci bcp à vous
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande Monsieur PAPA Luigi de la société Maison Horizons pour son travail et sa disponibilité sans faille !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons de réceptionner notre construction . Tout est conforme à nos attentes et avons eu un très bon contact avec notre conducteur de travaux F. Et notre commercial Ph. !Merci à MH d’avoir respecter ces engagements : délais et prestations !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Vous pouvez faire confiance à ce groupe, n’hésitez pas à faire appel à eux pour la construction d’une maison neuve, demandez Philippe Dobosz comme commercial, il est très professionnel, de bon conseil et saura vous guider tout au long du projet.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Prestataire serieux, je recommande !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuire!! Ne tiens pas les délais, remise de cles avec 3 mois de retard. Chef de chantier absent, ne communique pas, ne suit pas le chantier.A la remise des clés la mise en service du chauffage n étais pas faites ni le réglage des menuiseries, cela fait 2 et toujours rien en pleine hivers
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Éloignez-vous de cette entreprise! Vous êtes invités à me contacter. Jai écrit un livre entier sur léchec, le fait de ne pas répondre aux e-mails ou aux appels, le non-respect des délais et le mensonge aux gens. Une solution ne peut être trouvée qu’avec un expert et un avocat. Après plus de 2 ans de travaux nous navons toujours pas accès à notre maison. Nous regrettons davoir choisi cette entreprise. NE PAS TOUCHER!!!
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Il faut bien suivre son projet, savoir discuter et rester souple, parfois patient voire très patient. Dans labsolu, le projet abouti à une bonne réalisation. Quelques manieres de faire de certains de leurs prestataires restent discutables et ne sont pas annoncées en début de projet. Si votre budget et ferme en début de projet ou que vous nêtes pas prêt à mettre la main à la pâte, assurez vous davoir tout pris en compte...
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique !Constructeur à fuir,Beaucoup de bla bla mais une fois signé, impossible de joindre un responsable. Chef de travaux complètement incompétent. Nous avons dû gérer en grande partie notre construction nous meme.Heureusement les entreprises ont au final réalisé du bon travail.Mais autant être maître d œuvre soi meme.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Un suivi par un chef de chantier plus ou moins douteux. Et un SAV catastrophique ! Des problèmes depuis plusieurs mois voir années, la seule réponse « c’est en cours ». Aucun professionnalisme, ni respect du client une fois que vous avez tout payé. A fuir !!!!
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons fait réaliser en 2017 une extension de notre maison. Avant vente impeccable. Suivi du chantier correct mais qualité des travaux plus que moyenne et surtout SAV aux abonnés absents depuis des mois. Nous avons eu de multiples problèmes détectés après la réception. Fissure sur la façade, ciment hydrofuge ni fait ni à faire, gel des arrivées deau, douche qui fuit, problème dhumidité dans notre buanderie, et divers défauts ...Si certains problèmes ont été résolus, dautres traînent depuis des années. Par ailleurs le SAV nest plus joignable et ne répond pas aux mails ou aux messages téléphoniques. Il y a en outre toujours une excuse bidon, le zinc a cassé cest parce quil fait froid (sans blague en Lorraine il fait froid lhiver quel scoop), ...Bref vu le montant investi on sattend à beaucoup mieuxPeut être que cet avis fera réagir.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Précision et compétence dans le devis
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mr PARADEIS et Mme VILMINT pour leur écoute, leur professionnalisme et leur sympathie. Des personnes profondément humaines qui nous accompagnent dans notre aventure. Ne changez rien ....Mr Beaubras.S
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais. Nous avons construit en 2016/2017 notre maison. Encore actuellement nous attendons leur grâce pour re-faire notre façade. Le seul qui essaye de nous trouver une solution étant le commercial. On tourne en rond. Très déçu deux.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à toute léquipe de Maisons Horizon,Nous tenons à vous remercier, pour votre écoute, votre compétence. Encore merci pour la réalisation de notre belle maison. Vous avez su réaliser notre rêve.Passez de Bonnes Fêtes.Bien cordialement
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Il n’est pas dans mes habitudes de laisser des avis négatifs mais quand il s’agit de projet de l’ampleur de la construction d’une maison je pense qu’avertir les futurs clients de Maisons Horizon est nécessaire voire indispensable. Maisons Horizon se revendique comme le constructeur de référence en Lorraine depuis 30 ans … Compte tenu de notre mésaventure, je remets fortement en doute cette allégation (les autres commentaires confortent ce sentiment). Notre projet de construction de maison individuelle commence en Août 2021. Un permis de construire (PC) est déposé en Décembre 2021 (juste avant l’entrée en vigueur de la norme RT2020 prévue de longue date).En date de février 2022, notre commercial nous informe que notre permis de construire est accordé. Ce qui est confirmé téléphoniquement par le service des permis de construire de Maisons Horizon.Cependant, à notre grande surprise, le 02/05/22 un arrêté de refus concernant notre demande permis de construire nous a été adressé pour non-respect de 3 critères imposés par le plan local d’urbanisme.Après échanges téléphoniques avec l’instructeur de notre dossier, il s’avère que Maisons Horizon n’a tout simplement pas répondu aux demandes de modifications de l’instructeur (l’instructeur a pourtant relancé Maisons Horizons). Nous avons également appris, plus tard, que l’ensemble des employés de Maisons Horizons se trouvaient à New York pour fêter les 30 ans de Maisons horizons à cette période-là.Etant encore liés par le CCMI (et donc sans modification de tarif) nous avons demandé à Maison Horizons de faire les modifications au plus vite mais notre projet devait à présent répondre aux normes de la RT2020. Maisons Horizons a mis plus 2 mois pour faire ces modifications (visiblement la RT2020 n’était pas encore d’actualité dans leur système … donc tout cela prend du temps selon leurs dires). Les modifications sont proposées, comme par hasard, après l’expiration du CCMI avec une très forte augmentation de budget.Pour finir, alors même que des procédures de recours étaient en cours avec la mairie, Maisons Horizon s’est octroyé le droit de remettre notre projet sur le marché afin de le revendre au plus offrant. J’espère que cet avis, en plus des autres, suffira à avertir de potentiels futurs clients que les équipes de Maisons Horizon sont tout simplement incompétente et ne pensent qu’à garnir le compte en banque de la société. 30 ans de métier et dans l’incapacité à remplir un dossier de permis de construire ou sabotage volontaire pour obtenir plus de deniers, je ne sais pas laquelle des 2 éventualités est la plus glorieuse. Le mot de la fin : surtout passez votre chemin et quoi qu’il arrive ne faites pas appel à leur incompétence … sauf si vous souhaitez financer leur prochain congrès à New York !! (la hausse des matériaux a bon dos …).
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Toutes les étapes de notre projet de construction ont été suivies avec beaucoup de soin!Le résultat final était au rendez-vous! Une maison magnifique, avec des finitions de qualité! Des équipes très professionnelles et disponibles pour nous conseiller dans nos choix!Nous recommandons a 100% ce constructeur qui a su répondre à nos attentes!!Merci pour votre bienveillance et vos bons conseils!!
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
fuite deau par la prise électrique de fermeture de la porte du garage depuis avril.2 rdv pris pour réparer et voir pourquoi leau du toit plat du garage coule par la prise de courantpersonnes ne cest déplacé la secrétaire me dit je fait suivre mais personnes ne rappelleJe me suis déplacé 2 fois à chaque fois cest une excuses différentes..la maison à 3 ans et 7 mois que je tend le dos quand il pleut..a suivre...pas dappel rien obligé de me déplacer aux bureaux pour rencontrer le chef des travaux qui me redonne rdv...honteux
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous déjà par où commencer, je ne sais pas!! Mon chantier pousse comme un champignon mon responsable de chantier qui es E.D il se reconnaîtra je pense et j’en serait fier, un suivi comme une lettre à la poste une réactivité extraordinaire, a l’écoute de tous se qu’on lui dis et trouve la solution direct. Une chose qui vous travail, que vous ne savais pas il sera vous l’expliqué . Je suis fier de maison horizon et si ça continue comme ça je ne me gênerais pas pour remettre un avis à la fin des travaux. Je souhaite à maisons horizons toutes mes félicitations et continuez comme ça 🤞🏼🤞🏼
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Notre projet de construction est terminé, nous avons rencontré des difficultés liées à l’achèvement des travaux sur le lotissement, de ce fait l’accompagnement de l’équipe de maisons horizon à été très précieuse pour nous, tout d’abord Caroline a su nous écouter pour réaliser des plans sur mesure avec une maison qui correspond à nos besoins, elle a su être présente et a répondu à toutes nos questions et nos inquiétudes, ensuite Madame Carole M. qui elle aussi a su nous apporter les réponses et apaiser nos inquiétudes liées au démarrage des travaux.. Enfin la cerise sur le gâteau Monsieur B notre conducteur de travaux qui a fait preuve d’un professionnalisme inégalable, sa bonne humeur et sa capacité d’écoute sont des points forts… notre construction s’est réalisée avec une très bonne coordination des entreprises Notre conducteur de travaux est un pilier pour ses clients Nous sommes heureux et bien installés Un grand merci pour cette riche aventure
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
Une équipe très professionnelle, sympa, à lécoute, disponible et très réactive. Projet de construction finalisé pour la partie plan, signature du ccmi faite aujourdhui. La suite au prochain épisode.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
On a changé deux fois de conducteur des travaux mais le relais cest très bien passé. Livraison dans les délais
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Rencontre avec papa luigi. Très professionnel et sympathique.Projet en cours et tous se passe super bien. Hâte davoir notre maison
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie toute léquipe de Maisons Horizon pour son professionnalisme.Contente davoir une belle maison. Equipe au top.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Projet mené sans gros encombres. Merci à Maisons horizon pour vos conseils je recommande
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits de notre choix pour maisons horizonsEquipe a lécoute de nos attentes
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Cest notre deuxième construction avec Maisons Horizon, nous sommes très satisfaits du suivi et de notre nouvelle maison.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Cest la 1ère fois que je poste un avis négatif, je naime pas le faire mais là cest nécessaire!On construit une maison depuis le Covid (donc début 2020), nous sommes maintenant en octobre 2022 et elle nest toujours pas terminée. Il reste encore bcp de choses, à lintérieur comme à lextérieur. Il y a eu 3 changements de conducteur des travaux sans que lon soit mis au courant, sans explications et encore moins de véritables excuses.Ils sont si dépassés quils prétextent ci et ca pour mettre à votre charge ce que le contrat prévoyait au départ.Ils profitent de la faiblesse des clients.On a beau les appeler, laisser des messages, envoyer des mails personne ne réagit. On dépend entièrement de leur bon vouloir.Il y a tellement dexemples à citer, tellement de choses à raconter quon pourrait en écrire un livre.Je pense sincèrement quils manquent de considération envers leurs clients. Cest une honte de manquer tant de professionnalisme! Aucun respect!Cela va finir par se retourner contre eux, il suffit de lire ces avis.Il y en a tellement que je métonne quils ne soient pas déjà en procès.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 3 / 5
Pour le moment je construis avec eux ! Avoir par la suite. Ci ils sont corrects où pas !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes au début de notre projet, léquipe est très réactive.Nous verrons par la suite avec lenchainement des travaux.Notre réunion préalable au commencement des travaux cest très bien passé
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je fait le projet de construction avec le terrain avec cette société est vraiment au top et à l’écoute
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe comme cela n est pas permis. Passer votre chemin.Oui ils sont tres gentil au moment de signer, mais ensuite accrochez vous.- obligé de suivre le chantier sinon c est du grand n’importe quoi.- en attente de SAV depuis 3 ans et ne rappel jamais.- chantier voisin non sécurisé avec trou de 4 mettres, risque mortelle pour les enfants, évidemment ils s en fiche royalement. Bref je pourrais écrire un roman. Évitez ce constructeur.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Avec mon conjoint nous avons pris rendez-vous avec Monsieur Paradeis pour un projet de construction. Le rendez-vous sest très bien passé et nous avons fait part des différents critères que nous souhaitions intégrer à la construction. Le terrain qui nous intéressait à fait lobjet une réservation dans son logiciel lors du rendez-vous et nous devions attendre 3 semaines un retour de projet. Une fois les 3 semaines écoulées nous recontactons le commercial pour connaître lavancé du projet et convenir dun rendez-vous pour le pofiner. Et là... Par mail Monsieur Paradeis nous annonce que le terrain a été vendu finalement à un autre client, aucun appel téléphonique donc manque de professionnalisme de la part du commercial qui na pas eut le courage dappeler et de la société.Dommage le projet nous intéressé.Voici pour notre courte et expérience malheureuse avec Maison horizon
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 2 / 5
Pas correcte avec les clients et appelé 3fois toujours pas eu de retour à ce que jai demander en rejetant la faute sur le sous traitant.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas forcément adepte de publier des avis négatifs mais là, cela me semble indispensable pour les autres consommateurs. Ou peut être est ce la seule solution de faire bouger les choses ?Je travaille moi même dans un domaine où la qualité et la satisfaction client priment. Concernant votre entreprise, je me demande vraiment comment celle ci est animée. Ou du moins, c’est le cas tant que le client n’a pas réglé la totalité de la facture ! En ce qui concerne le SAV… un mystère, inexistant ? Nous avons un sinistre dégâts des eaux depuis plus d’un mois et malgré des appels, des relances mails et téléphonique , nous sommes baladés, laissés sans réponse. Impossible d’avoir la personne responsable des travaux en ligne. Et le comble, il est maintenant trop tard pour intervenir pour MH… c’est à l’assureur de gérer ! En plus d’un mois il n’a pas été possible de convenir d’un rendez vous à notre domicile?!A ce jour, toujours aucune solution n’est trouvée, notre lavabo est hors d’usage et une tache d’humidité s’étend à notre plafond …
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons sollicité cette société pour notre projet. Mme Masson a su répondre pleinement à nos attentes.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très professionnel. Léquipe a prit en charge le dossier de manière très réactif tout en étant disponible si des questions subsistait
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu du service de MH. Ma maison est actuellement en construction dans un lotissement. Tout avait bien commencer jusque au moment que les ouvriers commence les travaux à lintérieur de la maison. Presque tout les modifications quont avaient fait faire au moment de signé le contrat chez MH nont pas était faites. Il ma fallu aller voir les ouvriers dans la maison pour leur dire ce qui manque et montrer que ça figure bien sur le contrat. Et la actuellement encore une fois je constat qu il manque des choses qui peuvent difficilement être refait après une fois les travaux fini. Jessai par tout les moyen de contacté le conducteur des travaux mais il est injoignable. Il me rester peut-être plus que le choix d empêcher l avancement des travaux pour éviter d être dans une galère infini après.J ai chercher la facilité en me tournant ver MH pour ma future maison et bien je pense avoir commis une erreur.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Très sérieuxTrès belles prestations
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Malgré un début de projet encourageant jai été fortement déçue par le manque de professionnalisme et dhonnêteté de Monsieur Paradeis Roland, commercial. Ce dernier a volontairement refusé mon projet et a cassé notre convention sous prétexte que jai montré mes plans à des amis du métier. Peut-être que la somme engagée ou le fait dêtre une femme qui achète seule ne convenait pas à ce Monsieur? Je trouve cela intolérable. De plus il ma agressé verbalement par téléphone et ma raccroché au nez. Je nai eu aucun soutien de la Direction. Fuyez cette entreprise!!! Ils ne méritent même pas une étoile vu lattitude déplorable quils ont pu développer (hautaine, et méprisante). Heureusement pour moi jai trouvé mon bonheur ailleurs...Je déconseille complètement.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Tant que le contrat n’est pas signé ils sont omniprésents et prévenants , en cours de construction actuellement le conducteur de travaux remet des plans incomplets au maçon et biensur injoignable au téléphoneEt il se permet de raconter des mensonges au maçon en disant que c’est de la faute des clients qui n’ont pas remis les plans du cuisiniste alors qu’ils les ont depuis plus de 6 mois !! Plutôt que d’assumer ses erreurs ou ses incompétences !!!!Et impossible de le contacter pour des informations essentiellesTrès déçue pour le moment
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
A mon tour de vous faire part de nos mésaventures, remise des clés effectué fin mai 2021, avec des réserves, qui a ce jour tjs pas levées, nous avons un soucis avec nos portes intérieure, qui au passage nous ont coûté les yeux de la tête, pour au final avoir des portes 2 mois après la pause où le bois se brise en bas de la porte, appels sur appels au secrétariat qui nous réponds toujours la même chose il vous rappellera 3 mois après jattend toujours, jai essayé un mail mais en vain toujours aucune réponse . Nous avons changé 3 fois de chef de chantier, à mes yeux aucun des 3 ne relève le niveau ! Évacuation de terre mal estimée, au final il nous en manqué ( je vous laisse imaginé que ça aussi ça nous a coûter les yeux de la tête), en échange nous avons eu le droit a de la belle M..... pleine de cailloux. Et jen passe il me faudrait des heures pour détailler tout ce qui ne va pas . Je met 1 étoiles car je ne peux mettre moins . Soyez vigilants! Je dirais presque à FUIR!
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe Maison Horizon très agréable, les intervenants choisis pour notre maison sont vraiment top.Conducteur de travaux (Mr Domingues Manuel), très professionnel, à lécoute et réactif.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Il conviendrait de pouvoir mettre 2 avis!le premier concernant la construction et la livraison où là tout cest bien passé… notre conductrice de travaux était au top, à lécoute et réactive face aux problèmes que lon peut rencontrer lors dune construction. et également réactive pour tous les petits soucis qui peuvent se révéler au fil du temps. Malheureusement cette dernière est partie. Et cest là que les ennuis commencent, et que le deuxième avis va être totalement défavorable : nous avons des soucis de moisissures dans la salle de bain, de morceaux de crépis qui tombent de la façade… logiquement nous nous tournons vers le SAV. Mais MH semble en être totalement dépourvu : mails restés sans réponses, nombreux appels inutiles et laissés sans suite, demande de rdv avec la personne responsable du SAV restée sans suites, LR restée sans réponse...Ca dure depuis novembre !!!! une seule directive donnée par la secrétaire : surtout ne pas nettoyer le moisi pour que quelquun puisse constater !!!! la tâche de moisi sétend encore et encore.... cest honteux pour une construction récente!A ce jour, problèmes toujours non solutionnés !
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Premiers contacts auprès de Maisons Horizons très positifs, on espère que la suite sera tout aussi bien.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 2 / 5
Premier conducteur de travaux absent et erreur sur erreur. Des fondations pour mon mûr de garage oublié et la bonne terre végétale a été évacuée et il ont laisser que la mauvaise avec que des pierres. Aucun geste commercial de la part de MH. Deuxième conducteur de travaux en cours de chantier a répondu à nos question et à fait au max pour que la livraison de la maison soit effectuéeRemise des clés faites mais pas de SAV.Vent qui rentre par la baie vitrée et manque des caches.Entreprise contacter mais pas de suite.Après la remise du chèque des 5% plus aucune nouvelle.On est laisser à l’abandon.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Jappelle pour un terrain, on me dit quun commercial doit me rappeler pour me donner des informations. À ce jour aucune personne ne ma contacté. La prochaine fois je donnerai un nom à connotation français et non étranger
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Pas de suivi après vente
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
le commerciale et le dessinateur top et a lécoute mais le conducteur de travaux mr M.M pas professionnel du tous 1 an pour faire un hors deau hors dair a des excuse toutes les semaines pour le retard ne réponds pas aux mail et ne rappel jamais je déconseille fortement
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Pour faire simple et si vous ne souhaitez pas lire la suite , regardez a lhorizon et passez votre chemin, la seule considération que vous aurez de cette société sera pour signer le contrat. Suite à cela mépris, mensonges et direction et commercial qui ne répondent pas aux sollicitations de rendez vous du client que je suis. --- Edit du 3/5/2022, il y a 5 mois les MH ont affirmés en réponse a mon avis mettre tout en oeuvre pour satisfaire mes doléances, vaste blague !!!!A ce jour la date limite contractuelle pour la livraison de ma maison est échue depuis plus dun mois (pour lanecdote je n’étais pas daccord avec cette date mais on mavait assuré que cela serait fini bien avant et refusé de modifier ce terme). Mais je nai plus de nouvelle des MH depuis 2 mois, mes mails sont reçus et lus puisque le chauffagiste est au fait de certains sujets mais le client que je suis continue à être méprisé malgré le changement de conducteur de travaux, cette méprise du client nest donc pas un cas isolé mais une culture dentreprise chez les MH.Aussi impossible de joindre le standard qui est le seul numéro a ma disposition. Le pire est quil ne reste quau bas mot une semaine de travail pour boucler mon chantier mais cela semble ne pas les intéresser, il y a un mois 1/3 de léchafaudage pour la mise en oeuvre du crépis a été monté et les matériaux livrés, mais depuis rien ne se passe.Tout ceci est lamentable, donc je réitéré fuyez ces gens qui une fois votre contrat signé ne porterons plus aucun intérêt à votre personne et projet puisquils savent quils seront payés et que pour une maison ce nest pas comme un véhicule on en change pas tous les 5 ans donc on peut appliquer la théorie du one shot et mépriser les clients --- Lors de la préparation du projet on élude les questions soulevées en vous indiquant que cela sera réglé en phase chantier par le conducteur de travaux, il nen est rien. Conducteur de travaux (MR M.M) qui ne donne pas son numéro et ne répond pas aux mails pendant plus de 2 mois, vous indique quil va vous rappeler lundi le vendredi vous attendez toujours, vous dit que dans 2 jours vous aurez un retour sur les points soulevés en visite de chantier 3 semaines après vous attendez toujours. Sur 12 mois de projet à ce jour, environ 6 mois sans activité sur chantier, planning transmis non respecté, artisans livrés à eux mêmes menant à des mal façons, terrassement non conforme au plan faisant que mon garage est inaccessible à ce jour.Aucune non conformité relevé en cours de chantier corrigée, électricité de mon garage relevant du bricolage et non dune maison neuve et jen passe.Modification dimplantation des VMC sans avis ou consentement du client, bac a douche au design douteux imposé sans présentation, tuyauterie de descente de douche oubliée prouvant a quel point le conducteur de travaux suit son projet. Vraiment déçu de cette société, je ne peux que vous conseiller de ne pas leur confier votre projet et votre argent.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire, M.Papa a été réactif et pro je recommande
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Vous avez un projet immobilier, ne cherchez plus, vous avez le constructeur quil vous faut. Equipe sympa, compétente et à lécoute pour concrétiser votre rêve.La qualité est au RDV.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
A fuir!Personnel incompétent et injoignable.Les prestataires sont à l’image du constructeur.Aucune date respectée. Aucune explication. Aucun suivi de la part du conducteur de chantier.Des retards inacceptables et injustifiés, des décisions de modifications prisent sans notre consentement... la liste est longue...FUYEZ!!!
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Locaux agréables. En réalité jétais chez Renovert
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Bravo à mon commercial Denis Herbert pour son suivi et ses solutions dès le moindre soucis
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à MAISON HORIZON pour leur professionnalisme, projet géré du début à la fin et un remerciement au commercial emmanuel Leonardi qui nous a accompagné durant tous du long avec ses bonnes idées. Je recommande. rojet avec ses très bonnes idées
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 4 / 5
bon accueil, attentif à vos demandes, réactifsdélai trop long
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
on na construit sur Trieux rien ne vas a fuire complètement livraison il y a 3semaines avec 70jours de retard,de plus on peut pas emménager toujours pas deau chaude le ballon HS.Conducteur de travaux injoignable,les sous traitant cest pas du bon du tout.Déçu vraiment la plus grosse erreur de notre vie davoir construis avec eux. Exemple : déchetterie dans le jardin,manque 9cm dans une chambre,travail du chauffagiste pas bon du tout, ballon deau chaude HS a la livraison, fenêtre pas bonne depuis le début jamais était changé, jarrête là il y en a tellement des réserves
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 3 / 5
Très bien reçu. Personnel accueillant et très sympa.
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile puisque je ne peux pas mettre 0. Jai eu une mauvaise expérience avec le commercial qui nest absolument pas professionnel. Il ma bien fait sentir que je lembêtais avec mes questions alors que la définition dun commercial est dy répondre et dexpliquer. Malgré cela, javais donné mon accord pour la construction car lendroit et la maison étaient exactement ce dont je voulais. Alors que jétais la première à confirmer que je voulais construire il a préféré un couple. Je pense que ce monsieur a des préjugés sur les femmes seules qui veulent acheter et jespère que tous les commerciaux de Maison horizon ne sont pas comme ça!! Il faudrait peut-être que ce commercial, qui narrêtait pas de me dire que ça faisait des années quil faisait ce métier, fasse une remise à niveau sur le comportement à avoir avec ces clients!
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile juste par ce quon ne peut pas mettre zéro, divers problème suite à la construction, aucune réponse du s.a.v, ni par lettre recommandé ni aux multiples appels téléphoniques je déconseille fortement de faire construire sa maison avec ce constructeur car en cas de problème il faut juste se débrouiller seul !!!! A éviter fortement!!!
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 1 / 5
C est une entreprise de construction de maison neuve bourre d incompétence, ne sachant pas répondre à la satisfaction du client .
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 2 / 5
Conducteur de travaux a éviter, non professionnel, aucune communicationLa société en elle même sous traite avec de bonnes entreprises, heureusement car si nous attendions sur la réactivité de notre conducteur de travaux nous attendrions encore...
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Demande de catalogue via le site internet. Pas de catalogue selon le commercial sans RDV ! Éconduit rapidement en me souhaitant bon courage ( Je nai pas compris ! ), mais en résumé, 1er contact par email déplorable commercialement. Ca ne donne vraiment pas envie de faire appel à eux dans le futur pour le projet de construction.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons eu des rdv très rapidement pour le projet de notre maison avec monsieur PAPA. Très réactif et professionnel, ce dernier est à votre écoute et vous répond dans l’heure. Merci pour votre temps et vos conseils
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Sympa comme lieu de stage 😀
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup nous avons fait appel à maisons horizon pour nous trouver un terrain Mr papa nous a trouvé le terrain parfait, nous avons réalisé des plans sur mesure qui nous correspondent parfaitement avec Mme tilly. Notre projet a été confié à un chef de chantier vraiment parfait Mr Nuremberg, il a su gérer les entreprises ainsi que nous. Il a été réactif à chaque question ! quelle professionnalisme. notre projet est devenu un rêve, premier coup de pelle le 16 octobre 2020 remise des clés le 29 juillet 2021 pour une maison de 220m2 alors merci maisons horizon et surtout merci mr Nuremberg
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 2 / 5
Infiltrations deau dans la maison car les enduits extérieurs nont pas été fait en temps et en heure. Les Placos sont moisis pour certains on ne peut même pas les poncer, mais cela ne pose pas de problème pour le constructeur. Impossible de joindre le conducteur de travaux, nos emails restes sans réponse, même ceux adressés à la Direction... Mail à Monsieur Vandromme pour lui expliquer tout ça...Cest vraiment dommage...
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 2 / 5
14mois après la livraison de notre maison nous courrons toujours après nos finitions, le conducteur de travaux est complètement à la ramasse, ne vous rappelle jamais, ments. ils ont de la chance davoir des entreprises sérieuses qui bossent pour eux (pour la plupart dentre elles) ce qui vous donne quand même un résultat assez bon au final, mais du moment où vous avez tout payé ils ne reviennent plus... à vous de faire la majeure partie du boulot du conducteur pour relancer les entreprises etc ou fournir les bons plans, entre autre… la construction est en vogue donc ils prennent tous les chantiers, et narrivent plus à suivre, les conducteurs ont trop de chantiers à gérer en même temps.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, professionnelle et réactive. Je recommande fortement Maisons Horizon
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
Plusieurs Malfacons enregistrées. Nous avons fait des relances. Aucune réaction. Une fois les fonds encaissés. Ils ne répondent plus au téléphone ni aux mails. Très insatisfait. Conducteur de travaux Jean François Coscarella médiocre. Aucun respect de la relation client. Délai non respecté. A lapproche du delai contractuel, COSCARELLA envoie une LRAR pour interrompre les travaux pour cause dintempéries afin de ne pas payer les pénalités de retard.A eviter absolument . Voir dautres constructeurs
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 4 / 5
Après un debut on ne peut plus chaotique tout s est finalement bien passé et notre conducteur de travaux Florent N. a vraiment assuré. Grace a lui nous avons ete livré en avance.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
J’ai fait une demande de devis j’ai eu aucun retour.J’ai appelé et j’ai jamais été rappeler et impossible de les joindre, service client nul
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 4 / 5
Constructeur sérieux. Rien à redire sur le plan technique. Suivi régulier du chantier par le conducteur de travaux Mr Legrand, respect des délais et matériaux de bonne qualité, idem pour les artisans sous traitants. Seul point négatif, le service commercial de lagence de Yutz qui na pas été assez transparent sur les possibilités de modifications des plans, sans doute pour évité de faire grimper la facture au risque de nous perdre comme client.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Insatisfaction totale de maison horizon. Beaucoup de défauts de constructions et le service commercial est médiocre, les commerciaux ne prennent même pas le temps d’en repondre au téléphone. Je vous déconseille cette entreprise pour vos projets de construction
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
J’ai contacté 2 fois ce constructeur pour un rendez-vous et ils ne m’ont jamais rappelé ! Quelle classe
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Notre constructeur très bon travaille
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez tout simplement. Maisons horizon à beaucoup trop de chantiers et personne pour les gérer. Les travaux à refaire traînent alors que la maison est livrée depuis 2 ans ! Le conducteur de travaux ne rappelle jamais ...
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 1 / 5
Très mécontente du service client. Les entreprises intervenants font du bon travail mais très mauvaise gestion de la part des commerciaux, notamment Mr Remy. Jai déjà appelé près de 20 fois lentreprise pour mes travaux, je tombe sur une secrétaire, très sympathique, qui me dit quil va me rappeler mais il ne ma JAMAIS rappelé. Par mail, celà fait des mois que je lui demande une facture détaillée pour déblocage des fonds et primes énergie, toujours sans résultats. Cette personne na aucune considération pour le client. Travaux achevés fin aout, je nai toujours pas reçu les documents que je demande ni la télécommande qui me permet de faire fonctionner le volet électrique de la chambre de ma fille. Il ma dit, une fois que jaurais payé, sauf quil ne menvoie pas les papiers pour le faire.