Maisons Sésame

Comme beaucoup de personnes apparemment je confirme que Maison sesame est à fuir … reception de la maison depuis le mois de novembre 2023 et à ce jour nous sommes toujours sans chauffage avec 2 enfants en bas age ! C’est incroyable et zéro communication ! Sans compter le manque de finitions … la liste serait longue ! Fuyez tant qu’il est encore temps !

Gestion de construction très décevante.Ne sont pas à lécoute du client,vous êtes obligé de surveiller le chantier assidument et donné des instruction à leurs prestataires sur les mals façons.En définitif vous endosser le rôle du conducteur de chantier.Vous ne vous sentez pas tranquille,rassuré et serein pour vous reposer sur leurs épaules.Les délais annoncés sur différentes étapes de la construction ne sont pas respectés (5 Mois dattente pour livraison et pose de tuiles)ce qui provoque une déorganisation pour le livraison et linstallation de notre cuisine.Ce qui nous coûte des frais de garde supplémentaires,jen passe et des meilleurs !!CCMI signé Novembre 2021,nous sommes Avril 2024,et je nai toujours réceptionné la maison (Bientôt 3 ans que lon attend que çà se termine,Cest honteux !!)Jai vu une entreprise comme çà !!! inadmissible !! Point positif humainement pour (M Lahaye), notre conducteur de travaux,qui se démène tant bien que mal à faire avancer notre chantier. Mais malheureusement,il ne dispose pas doutils nécessaire pour faire respecter les délais annoncés.

construction maison individuelle via maison sesame. tres contente du service commercial mais tres mecontente du suivi des travaux de la livraison et maintenant du service apres vente. je reclame l ouverture dun dossier de DO pour des fissures et silence radio... comment peut on agir comme ca sur l acquisition d une vie ??? ce n est pas possible!! reclamation auquel il ne repondent pas. a fuir!!

A FUIRRRREEEE ! Pour commencer notre mauvaise expérience avec Maison Sesame (6500€ de plus ay payer au rendez vous MAP que prévu sur le chiffrage du commercial) ou on nous dit en gros c’est à prendre ou à laisser.3 conducteurs de travaux sur les 6 premiers mois du chantier.Un suivi désastreux tout au long de notre chantier.Livraison le dernier jour du contrat en même pas 1 heure.7 mois après la livraison en ayant mis presque aucune réserve, nous en sommes à réclamer : une baie vitrée à changer car ne ferme pas quand il fait chaud, deux carreaux de carrelage qui devait être changés en octobre mais pas de nouvelles du conducteur de travaux qui m’avait pourtant dit : Monsieur Aliadière le SAV c’est moi qui gère si il y a un soucis vous m’appelez, VMC de la cuisine toujours sur la ventilation la plus forte (on chauffe pour dehors), un interrupteur du tableau fait disfonctionner nos éclairages extérieurs (en attente depuis 2 mois que quelqu’un vienne), 4 radiateurs a l’étage (2 non pas de fils, 2 sont pas connectés) dommage pour un pack maison connectée payé 2500€ installé n’importe comment qui nous a fallu appeler une société extérieure pour le parametrage (250€).Payer les appels de fonds en temps et en heure avec des personnes incompétentes n’apporte pas un service idéal malheureusement …Je ne ferai jamais de bonne publicité à ce constructeur et ma Prochaine maison ne sera pas avec eux !Pour le même prix aller chez Maison Gina par exemple constructeur familial mais compétent avec un VRAI suivi pour le coup.

A fuire je peut comprendre que le constructeur et du retard sa daccord mais quon me pose des fenêtres beige alors quil étais prévue que ce soit du blanc que jai envoyé des mails avant la construction 4 mois avant que jai fait un permis modificatif au début ils ont admis leurs erreur et mon proposer un reagreage ou jai refuser quand on ma demander se que je souhaiterais jai dit un dédommagement de 6000 euros et la comme par hasard je reçois un recommandé qui dit que cetais prévu du blanc cassé que les bâtiments de France on même inscrit sa sur le permis de construire ils ont jouer sur les mots .Je ne compte pas lâcher jai envoyer mon dossier à mon avocat jai aussi pris contact avec JULIEN COURBET .La responsable du conducteur de travaux ose me dire les fenêtres beige cest plus chère que les blanche mais cest pas mon problème je vous et demander du blanc et non du beige . Je ne lâcherais rien.

Bonjour,Je lis lensemble des commentaires et je pense que nous nous retrouvons tous dans les recits.Je propose à lensemble des clients ayant vécu lenfer avec maison Sesame de me contacter afin de mener le combat contre maison sesame ensemble et den discuter.Je suis à 7mois après la livraison et toujours pas de levées de réserves et fuites, je me retrouve sans chauffage. Sans compter le combat durant la construction.A FUIR!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!

Cadre impressionnant !

Construire avec MaisonsSesame a été la pire expérience que jai vécue et elle nest pas encore terminée.A toutes les étapes du projet, rien ne sest passé sans complication.Nos interlocuteurs ne montraient que peu dintérêt à nos questions, nos remarques, nos craintes. On a récupéré la maison avec une quarantaine de réserves, dont certaines nont pas été levées. Aujourdhui MaisonsSesame nous met en demeure de régler les 5% restant alors que les principales réserves nont toujours pas été levées et que plusieurs travaux de finition ont dû être faits à nos frais pour pouvoir emménager. Constructeur incompétent à fuir.

Ras

Entreprise de construction de maison individuelle cataclysmique.Nous avons eu le malheur de croire leur commercial.La construction n’a été que erreur sur erreur. Malfaçons à chaque étape surtout au niveau du plus important, le gros œuvre et en particulier les fondations. Nous avons réceptionné le bien, mais il y a énormément de réserves à lever. Une action judiciaire est en cours, malheureusement c’est extrement long et pénible (nuits blanches)…Ils font appel à des « artisans » qu’ils paye au lance pierre, et donc la qualité du travail va avec…

Il reste à peine plus 3 mois sans compter la fermeture en août et mon chantier na rien avancé. 3 mois dattente des tuiles, maintenant pas de fenêtres posées depuis 2.5 mois et toujours pas de date de reprise. Aucun interlocuteur en face, une grave manque de transparence vis à vis au client. Je laisse mon commentaire en fonction de votre remediation dans le traitement du client. Occupez-vous les chantiers en cours plutôt que faire la pub pour attirer les nouveaux chantiers. Je ne recommande pas du tout

Nous avons contracte avec Maisons Sesame en avril 2022La signature de notre maison s’ st faite en septembre 2022 et les délais d’intervention de chaque artisan depuis sont quasiment d’un ou deux mois a chaqueNous venons de finir le gros oeuvre et sommes très déçu des retardsJe changerai mon commentaire en fonction de l’avancement de notre chantier si ça évolue positivement ou négativement mais pour le moment je ne recommande pas du tout

Pour les personnes en recherche d’un constructeur pour construire leur maison, je déconseille FORTEMENT maison sesame particulièrement celui de Louvecienne.Il y a 0 suivi, à partir du moment où vous passez chez le notaire vous n’êtes plus du tout leur priorité. Première MAP effectuée le 31 janvier, bien sûr le commercial n’avais pas pris en compte un élément majeur de la construction du coup rebelote il faut refaire les plans. Après plusieurs relances nous avons « réussi » à obtenir un deuxième rdv MAP le 16 février. Nous sommes le 13 juin et à ce jour nous n’avons toujours pas eu de rdv pour l’ouverture de chantier, notre maison n’a toujours pas commencé. Il y a soit disant des problèmes avec leur garant si nous ne relançons pas par mail ou appels nous pouvons bien aller dormir …. À FUIR

Maisons Sésame, une équipe d’amateurs, d’incompétents, sans considération envers les clients , des conducteurs de travaux Fantôme et des sous traitants low cost. Constructeur à éviter !!!!!!!

Prendre largent ils savent faire, mais une maison conforme non. A fuire COFIDIM, Maison Sésame et Pavillon Français, tout comme leur collaborateurs : 3 chefs de chantier en un an !Et ne comptez pas sur la SAV !!

Fuyez! Organisation nulle, suivi nul, conducteurs travaux archi nuls. Nous venons dapprendre que notre chantier sera a larrêt pendant les 7 mois qui arrivent car ils ne sont pas foutu de trouver un plaquiste !! Ils chamboulent toute notre organisation : vente de notre bien actuel, crédit, rentrée scolaire etc. Bref. Jaurais dû lire les commantaires avant de mengager avec cette arnaque. Cest une honte !

Beaucoup de choses à redire entre le chantier pas propre, lincitation forte à passer par un terrassier extérieur, les murs pas droits, la fuite deau à la livraison... Mais je vais me concentrer sur les derniers reproches en date. La date de fin de la garantie biennale approchant jai fait part dun problème de VMC défectueuse constaté par 2 plombiers différents qui sont intervenus chez moi. Cofidim (chef de chantier et SAV) a selon moi fait courir les delais (de septembre à mars) : prise en charge laxiste, réponses inappropriées, manque de respect envers un client en recherche de solution crédible ayant dépensé une forte somme dargent pour construire le bien puis silence tout simplement. Je ne recommande absolument pas.

Manque de précision sur la demande formulée

Je remercie toute léquipe de Maisons Sésame en particulier Mme CORREIA qui a préparé cet entretien. Je remercie M. FREIRE pour la qualité de ses conseils ainsi que pour avoir pris le temps de répondre aux questions.

Le pire service après vente.