Malique Bijouterie Joaillerie

10 Rue de Maurepas, 92500 Rueil-Malmaison 4.00 (101 avis)

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Avis (101)

4.00 sur 5.0 (101 avis)
  • Avatar de Milo
    M.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Une expérience inégalée, vous ne croyez pas si bien dire !Je dépose une bague pour la faire rétrécir de 55 à 56, je la récupère à une taille 58 et à la limite de la casse au niveau de lanneau pour 75€...Mécontente, jy retourne pour refaire ce qui navait pas été fait correctement. Ce qui leur a visiblement déplu, poliment je leur dis que je ne reviendrai plus chez eux, on me répond : ah bah cest pas grave ! Je déconseille fortement, aucun service, le relationnel client est inexistant, en revanche, ils encaissent bien !

  • Avatar de Dorian Ludovino Costa
    Dorian L. C.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Une jolie bijouterie avec de très beaux choix concernant les bijoux. Laccueil pourrait être mieux en boutique, hormis la personne au fond à gauche qui est souvent très sympathique et souriante derrière son comptoir

  • Avatar de Nathalie Dumetz
    Nathalie D.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Du choix à tous les prix et de la gentillesse du personnelUn petit plaisir que je nhésite pas à faire lorsque jai des cadeaux à offrir

  • Avatar de Maude Druoton
    Maude D.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    La boutique est bien située, laccueil très professionnel et les équipes connaissent bien leur produits.Jai acheté une petite montre que jadore de la marque Herbelin, très bonne qualité, rien à redire.Je recommande vraiment cette boutique si vous cherchez une montre sympathique!Très bon rapport qualité prix, nous avons fait un peu de route rien que pour cette boutique.

    Photo n° 0 de l'avis de Maude Druoton fait le 09/05/2023
  • Avatar de Lacoste Fred
    Lacoste F.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat dune montre Herbelin 5e avenue pour faire un cadeau. Un très bon suivi client suite à une perte de colis et pour finir un très bel emballage. Merci Malique.

  • Avatar de Olivier Laguitton
    Olivier L.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Service mauvais et réparations mauvaises… à fuir… c’est dommage d’être comme ça.

  • Avatar de Fab 5192
    Fab 5.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour la réparation dun pendentif, on mannonce un tarif de 50 euros. Erreur de ma part, le montant était inscrit nulle part. Résultat, facture de 85 euros pour récupérer le pendentif. Travail bien fait, mais à ce prix, je naurais pas fait la réparation. Sentiment de mêtre fait arnaquer. Par ailleurs, aucun message reçu pour annoncer la mise à disposition du pendentif.Bref, on se fait prendre une fois, mais pas deux...

  • Avatar de Joel Rosiau
    Joel R.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Belle bijouterie. Grand choix.

  • Avatar de Xavier Raux
    Xavier R.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez attendre 4 mois pour la réparation d une montre acheté chez eux, ,juste un verre de montre 40 €.Ben c est chez lui qu il faut aller.Pourtant je lui en est acheté un Paquet de choses, même pas un geste commercial.En tout cas moi il me verra plus.😡😡😡😡😡😡😡😡

  • Avatar de daniel Mathys
    daniel M.
    Avis fait le 18/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai réservé via le site Hamilton une Khaki Aviation Pilot Day Date Auto 10 jours plus tôt en choisissant la Bijouterie Malique pour la la voir sans obligation dachat. Pendant ces 10 jours jusquà sa livraison au magasin, jai eu dexcellents contacts téléphoniques avec plusieurs membres de la boutique. Je my suis rendu ce samedi 17/09 afin de ladmirer et lacheter aussitôt. Et je vous garantis mon contentement du contact et du service de la personne qui sest occupé de moi (je pense quil sagit du gérant). Toujours avenant et serviable, malgré plusieurs montages et démontages de maillons afin le trouver le tour de poignet qui me convienne le mieux. Je suis enchanté davoir choisi cette bijouterie et jy retournerai avec plaisir pour de prochain achats.

  • Avatar de Hélène Braut
    Hélène B.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Une belle bijouterie, propre et bien agencée. Nous avons trouvé la bague parfaite pour lanniversaire de ma maman ! Un gérant disponible, aimable et qui connaît parfaitement ses produits!

  • Avatar de Public WAPCM
    Public W.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Un devis a 80 euros pour une montre achetée 150en euros 3 ans plus tôt dont lenseigne est réputée revendeur officiel de la marque. Face au montant annoncé, montre envoyé à un autre revendeur officiel de la marque quelques km plus loin . Aucun pbm de mécanisme identifié, juste la pile défaillante. Ne mérite pas le titre de revendeur officiel de la marque à 3 lettres. Pas digne de confiance.

  • Avatar de Julien Djozikian
    Julien D.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 5 / 5

    merci pour lintervention de votre horlogère et le dépannage de ma seiko 5 !

  • Avatar de pascal meignan
    pascal M.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Cool

  • Avatar de Pascal
    P.
    Avis fait le 05/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Du choix

  • Avatar de Yoeugourthen Hamlaoui
    Yoeugourthen H.
    Avis fait le 01/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Large choix de bijoux. Personnel très aimable et accueillant.

  • Avatar de Martine Hashatel
    Martine H.
    Avis fait le 15/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien bons conseils et côté réparation beaucoup moins cher que les autres du quartier.

  • Avatar de Snohri
    S.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 3 / 5

    2 Étoiles en moins pour une double déception. J achete à la boutique une bague de fiançaille en prenant pour modèle une autre bague parfaitement ajustée, je demande tout de même par précaution si cette dernière pourra être réajustée rapidement en cas d erreur et l’on me répond que oui.Malheureusement une fois la bague arrivée, la taille ne correspond pas du tout à la taille choisie... J appelle donc la boutique afin de faire réajuster la bague mais on me répond qu’il faudra attendre septembre pour l ajustement car les ateliers sont en vacances ... Cependant on me dit que je peux ramener la bague de suite en attendant l ajustement.Je passe donc quelques jours plus tard, mais on me répond d’un air dédaigneux qu on ne peut pas prendre ma bague tout de suite alors que ma fiancée m’accompagnait pour reprendre la bonne taille ... Malgré une game de produits de qualité, je regrette ce manque d’informations et de professionnalisme aux vues du caractère spécial du produit commandé.

  • Avatar de Cyril Ribeiro
    Cyril R.
    Avis fait le 10/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu chez Malique Bijouterie début janvier 2021 pour réparer le cadran de ma montre Zeppelin (prix : 50€). Après un mois, la montre m’est retournée avec un cadran en bon état, MAIS avec les aiguilles qui ne fonctionnent pas car bloquées par le cadran mal posé. Je suis étonné qu’un horloger me rende une montre qui ne fonctionne pas. Mais ça ne s’arrête pas là. Je redépose alors ma montre, et la récupère quelques mois après (délai excusé par le COVID). Quelle n’a pas été ma surprise d’avoir cette fois-ci une montre qui fonctionne MAIS avec un cadran endommagé sur toute la périphérie et avec des rayures très visibles au centre (je ne vois comment cela n’a pas pu être remarqué). Je redépose alors ma montre pour la troisième fois et cette fois-ci encore, je remarque que le cadran est en bon état mais pas neuf et à ma grande surprise, trois jours plus tard, ma montre ne fonctionne plus. Bilan : malgré un personnel sympathique, je me retrouve 7 mois plus tard avec une montre plus endommagée qu’elle ne l’était initialement et 50€ en moins. J’aimerais obtenir réparation, que proposez-vous ? Merci d’avance pour votre retour. Cyril

  • Avatar de Palain Deleau
    Palain D.
    Avis fait le 09/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Bijouterie top... toujours très bien reçu et bien conseillé.

  • Avatar de james ferrec
    james F.
    Avis fait le 08/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses très accueillante

  • Avatar de norbert lecarpentier
    norbert L.
    Avis fait le 01/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Commande passé sur le site dune Montre ALPINA héritage. Commandé le dimanche apm et envoyé par colissimo le lundi matin (reçu avis denvoie de la poste). Demande de facture par mail et reçu cette facture moins de deux heures après donc cest parfait a cet instant. Rien a redire. Reçu ce mercredi parfaitement emballé avec tout les documents. Un des meilleurs achat qualité/prix que jai fais concernant une montre. Pour la prochaine je ne manquerais pas de les consulter. A conseiller après cet achat. Merci pour votre sérieux.

  • Avatar de Cyril Bassino
    Cyril B.
    Avis fait le 13/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnels très sympa et toujours de conseils

  • Avatar de Jeanphilippe Hendrickx
    Jeanphilippe H.
    Avis fait le 12/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Toujours bien reçu👋👌

  • Avatar de alberic BESSAULT
    alberic B.
    Avis fait le 24/12/2020
    Note de : 4 / 5

    De belles recommandations pour acheter des bijoux.

  • Avatar de Louis
    L.
    Avis fait le 22/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Incroyable bijouterieJe Conseil !

  • Avatar de Christine HUMBERT
    Christine H.
    Avis fait le 14/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Et surtout excellent conseil pour un achat.

  • Avatar de Quentin Martin
    Quentin M.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Ont accepté deffectuer une réparation simple sur une montre sans la renvoyer au sav de la marque. Cest appréciable davoir un horloger qui fait plus que vendre des montres mais sait les ouvrir.

  • Avatar de Fujiki Geno
    Fujiki G.
    Avis fait le 27/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Refus de maider à réaliser un acte basique (ajustement dun bracelet de montre), alors que je disposais de tous les éléments (rivet et rallonge).On ne peux pas faire ça comme ça, il faut nous la laisser (et payer, bien entendu).Face à mon étonnement : A la boutique Tissot ça a pris 3 minutes à faire quand je lai achetéeRéponse décomplexée : Ah mais on le fera gratuitement sur le coup si on vend une montre mais pas làPetite précision : jai lâché 250€ de révision il y a 3 mois. Je connais cette bijouterie depuis un certain temps, me voilà refroidi sûrement définitivement face à de tels ergotages. Suite à la réponse de la boutique : On ne ma en aucun cas proposé de repasser plus tard. On ma dit que cétait une manipulation payante qui prenait du temps et qui nécessitait donc que je laisse ma montre à la boutique et prenne un ticket. Quand jai dit que javais déjà vu faire cette manipulation en 2 minutes chez Tissot (votre spécialité paraît-il), on ma répondu que vous auriez rendu ce service uniquement en cas dachat dune montre (très classe pour un commerce de quartier !) Jai procédé moi même à la maison, sans outillage adapté et sans expérience, ça ma pris 5 minutes pour comprendre, et 5 minutes pour le faire. Que vous ne travailliez pas gratuitement cest une chose. Que vous sautiez sur loccasion dun client (car jai été votre client) qui vous demande un service qui vous prend 2 minutes et même pas un clou pour essayer de vendre une prestation inexistante, cest rapiat et malhonnête. Mais dites moi plutôt : rallonger un bracelet Tissot, quand on vous apporte la rallonge et le rivet, ça coûte combien chez vous ? 50€ ? 100€ ?

  • Avatar de ion leanca
    ion L.
    Avis fait le 04/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très pro belle boutique et bel accueil

  • Avatar de Francoise Potier
    Francoise P.
    Avis fait le 13/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent bijoutier réparation au top sur ma bague qui avait été soit disant réparée par un autre bijoutier elle est redevenue comme neuve - accueil excellent souriant j’ai enfin trouvé un bijoutier très professionnel et j’ai l’intention d’y amener à nouveau une autre bague qui me tient à cœur car c’était celle de ma mamanJe recommande vraiment ce bijoutier beau travail et finissions au top

  • Avatar de Eve Navaie
    Eve N.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 1 / 5

    J ai apporté une bague à réparer cassée d un cote. Une semaine plus tard le devis arrive, bague cassée à l autre extrémité et une pierre tombee. Aucune excuse. Clairement pas les compétences et encore moins le service client.

  • Avatar de alexandre Blain
    alexandre B.
    Avis fait le 17/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été ravis de notre acquisition dans ce beau et grand magasin. L’accueil et les conseils sont très professionnels. Le personnel est charmant. Je recommande cette belle adresse.

  • Avatar de alain mazelle
    alain M.
    Avis fait le 28/08/2019
    Note de : 2 / 5

    je dépose le 15 juillet une montre avec commande de bracelet......me voici donc de retour le 21 août pour récupérer ma commande......montre introuvable......je vous rappelle ...mais pas de nouvelle jusquà mon coup de fil du samedi matin...oui nous lavons retrouvé et là surprise il ny a pas de bracelet cuir lisse en France et le patron ( qui persiste à me demander si on ma appelé) tente de me vendre le même produit que 1 mois plus tôt..la vérité est sans doute plus simple, commande oubliée ça peut arriver (ce qui expliquerait que la montre ai été introuvable) et tentative de rattraper le coup....la prochaine fois dites la vérité ce sera plus simple et plus commerçant

  • Avatar de Jocelyne Philibeaux
    Jocelyne P.
    Avis fait le 24/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Accueil très agréable et compétent

  • Avatar de Dominique Coisplet-Reffay
    Dominique C.
    Avis fait le 31/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Beau.magasin. personnel correct

  • Avatar de Jean-Yves Marie
    Jean-Yves M.
    Avis fait le 20/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et beaucoup de choix

  • Avatar de Ariane BREBANT
    Ariane B.
    Avis fait le 20/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Cliente occasionnelle de cette bijouterie, je my rends pour faire ajuster 2 montres reçues en cadeau danniversaire. Le responsable mannonce quil facture 10 euros par montre la prestation car les montres nont pas été achetées chez lui et quil a trop de demandes du même genre. Pas vraiment surprise par la démarche de facturer mais trouvant le montant total trop élevé pour quelques minutes de travail, je demande poliment sil ne peut pas me facturer 10 euros pour lajustement des deux montres. Le responsable me répond du tac au tac je nai pas envie de le faire, donc je ne vais pas vous faire en plus une réduction. Javoue que lexpression utilisée ma effarée. Mon activité professionnelle touche au sujets des expériences clients en magasin. A lheure où les commerçants doivent se réinventer avec laugmentation des achats sur internet, je suis sidérée quun commerçant artisan avec le savoir faire et les outils permettant doffrir du service à une clientèle de quartier (changements de pile, ajustements de bijoux...) ne cherche pas à capitaliser sur sa valeur ajoutée et offre un accueil si déplorable à ses clients. Le problème nétant pas, encore une fois, de facturer les prestations mais de les positionner à un prix prohibitif en assumant verbalement sa volonté de ne pas rendre service. Conclusion : jirai trouver un bijoutier au Portugal où je mapprête à partir en vacances qui me rendra certainement ce service pour rien ou pas grand chose, et je ne remettrai plus les pieds chez Malique bijouterie.

  • Avatar de Cat Camus
    Cat C.
    Avis fait le 03/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Acceuil très sympa

  • Avatar de Sébastien Marquand
    Sébastien M.
    Avis fait le 01/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai déposé mon alliance pour la faire réduire dune taille de doigt car elle était légèrement trop grande. Je la perdais quand les températures étaient froides.Je lai déposé le 07 septembre 2018.Je ne lai récupérée que le vendredi 18 janvier 2019! Plus de 4 mois après.Elle était en or blanc et un métal noir.Entre temps il sest passé plein d’événements qui font que je ne recommanderais pas cette bijouterie. Plusieurs semaines dattente pour apprendre que : une mésaventure, la partie noire qui na pas supporter la réduciton de taille. Elle a visiblement fondu ou brulé. Bon daccord, cela peut surement arriver. Puis sest ensuivie plusieurs choses que je qualifie derreurs. La bijouterie à refondu la bague, me la représenté avec une forme qui ne correspondait pas et avec la gravure Sylvie , alors que mon épouse sappelle Sophie... Jai refusé la bague. Jai mis quelques semaines à retrouver la référence originale. La bague a été recommandée chez le fabricant dorigine. Celle livrée nétait pas la bonne, erreur de référence. On ma tout de même demandé si je voulais passer la voir. Refus de nouveau.Refabrication. Pas dinformations sur les délais.Elle est enfin arrivé mi-janvier, après 2 ou 3 relances pour savoir les délais et la livraison.Elle est enfin là, avec la gravure au bon nom de mon épouse, mais de travers... Jai réglé le prix de la réduction de taille. Bon un geste commercial aurait pu être approprié...Je ne recommande évidemment pas cette bijouterie.4 mois pour une réduction de taille, et une impression que je nallais jamais retrouver mon alliance, et une impression de manque de sérieux. Et une gravure de travers... La facture enfin le 16 mars 2019.

  • Avatar de Sophie Lambert
    Sophie L.
    Avis fait le 23/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil du gerant assez froid et pas du tout aimable où est le sourire?Etonnant pour un commerçant....Accueil des femmes en revanche irréprochable.

  • Avatar de Roxane Chantre
    Roxane C.
    Avis fait le 15/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Travail et conseil très correct. En revanche accueil pas très chaleureux, regard dénigrant du personnel dommage mais cest propre à la bourgeoisie rueilloise très jugeante ! Y aller pour le qualité du travail pas pour laccueil 😅

  • Avatar de christiane COSSUTI
    christiane C.
    Avis fait le 06/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent magasin et personnel très compétent.

  • Avatar de Suzelle Dellon
    Suzelle D.
    Avis fait le 25/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable, bons conseils du vendeur

  • Avatar de Thomas Asselin
    Thomas A.
    Avis fait le 22/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Le vendeur ma demandé de revenir dans 8 jours pour un simple changement de bracelet de montre, alors quil ny avait pas daffluence. Conclusion :je vais le faire moi-même et je nachèterai jamais chez eux, aucun sens du commerce et SAV visiblement inexistant.

  • Avatar de Xavier Hamdi
    Xavier H.
    Avis fait le 21/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Déplorable expérience. Trois montres déposées en état de marche. À l’arrivée, une traitée, une défectueuse, et une non traitée... Amateurs d’artisans qualifiés, fuyez

  • Avatar de Claire B20f18
    Claire B.
    Avis fait le 02/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très agréables et bon rapport qualité/prix

  • Avatar de Merja 31
    Merja 3.
    Avis fait le 13/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Montre commandée mardi par internet, reçue aujourdhui (vendredi). Tarif hyper raisonnable, envoie très rapide...rien à dire, très pro...

  • Avatar de Paul C
    Paul C.
    Avis fait le 01/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Bijouterie avec un un très bon choix et des vendeurs très disponibles et agréablesJe recommande !

  • Avatar de Paulo Paulo
    Paulo P.
    Avis fait le 21/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil courtois et chaleureux, bons conseils, prix corrects et large choix.

  • Avatar de Simon L. (Wyff)
    Simon L. (.
    Avis fait le 18/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Vendeuses agréables, souriantes. Nombreux pandora et georgettes.

  • Avatar de Caroline ISIDORE
    Caroline I.
    Avis fait le 04/03/2018
    Note de : 5 / 5

    De beaux bijoux. ..

  • Avatar de martine boursin
    martine B.
    Avis fait le 12/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de bijoux et montres de qualité. Accueil agréable et de bons conseils. Boutique spacieuse, les produits y sont bien mis en valeur.

  • Avatar de Jules Lauty
    Jules L.
    Avis fait le 24/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable

  • Avatar de antoine wilco
    antoine W.
    Avis fait le 23/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Bijouterie installée depuis longtemps, toujours très satisfait de laccueil et des produits.

  • Avatar de martine LEROUX
    martine L.
    Avis fait le 05/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Visite pour un conseil. Accueil très agreable. Stationnement un peu difficile ...

  • Avatar de Alex Alex
    Alex A.
    Avis fait le 02/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes tombés sur une vendeuse pas très agréable qui nous a donné limpression de la déranger en pleine conversation avec ses collègues. ..

  • Avatar de Philippe Tarrare
    Philippe T.
    Avis fait le 06/06/2017
    Note de : 5 / 5

    La bijouterie traditionnelle par excellence...

  • Avatar de Laetitia STEUNOU
    Laetitia S.
    Avis fait le 07/12/2016
    Note de : 4 / 5

    Très beaux bijoux, assez cher mais de qualité. Service très agréable