Maliterie Clermont-Ferrand

Marie-Claire Q.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5

Jai acheté 2 fauteuils relax en 2018, les accoudoirs et les têtières sont très abîmés. La garantie est de 2 ans. Jai contacté le SAV qui ne veut rien entendre, il me propose de me vendre des protections pour la maudique somme de 220€. Je suis écœurée, pensant avoir acheté des fauteuils de qualité, je me retrouve avec des fauteuils inutilisables. Je déconseille cette marque car le rapport qualité /prix et le SAV sont désastreux

hamid L.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5

Matelas au choix et au top 👌

Emile D.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5

Le responsable du magasin est très professionnel et très commercial. Suite à un problème de désagrégation du revêtement en simili cuir sur un accoudoir de canapé, il a fait le nécessaire pour une prise en charge rapide. Le service après-vente a été très efficace. La réparation des accoudoirs na pris que peu de temps et a été très bien effectuée. Le responsable ma recontacté après la réception pour savoir si tout sétait bien passé. Jai particulièrement apprécié ce geste qui montre une grande attention portée au client.Je recommande vivement le magasin Maliterie de Gerzat

Françoise M.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 3 / 5

Bon accueil dans ce magasin atypique où on peut essayer des matelas tout en admirant des tableaux..1er achat dun ensemble literie conforme à mes besoins en espérant que les produits me donneront satisfaction dans le temps . Délai de livraison respecté;Seul bémol , la reprise de lancienne literie, bien que proposée lors de ma commande , na pu être effectuée par le transporteur Géodis car pas habilité pour cette prestation.Très dommage alors que la loi AGEC existe....

Frédéric B.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 4 / 5

Très bon accueil, très bon vendeur 😉 très à lécoute, professionnel et de bon conseil.Le magasin, comme le vendeur, est atypique, il fait aussi office de galerie dart avec des œuvres exposées... Cest rigolo. Vente uniquement de matelas fabriqués en France et qui ont lair qualitatifs (à confirmer une fois quils nous auront été livrés 😉). Mais on nous a promis quon avait 100 nuits dessai et quon pouvait les rendre si on était pas satisfaits donc...

jean L. B.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5

Avec Mme Guillaume ce jour,nous avons été merveilleusement reçu .Leau était fraîche et les chocolats exquis. ( la signature cest bien déroulée)

Dominique V.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement la qualité made in France et le conseil dun pro. Sommeil assuré !!!

aline C.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5

Accueil et service irréprochables. Conseils dachat pertinents.

Jean-Noël H.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5

Produits abordables, très bon accueil, je recommande.

Bvaro V.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5

Tres bon conseil

Nico B.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil ! Gérant très sympathique. Je suis satisfait de la qualité du produit et donc de mon achat.

Li L.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5

Des NULS et MALHONNÊTES ! Matelas aux caractéristiques fausses ! Malgré une rétractation pour matelas non conforme, ils vous prennent quand même 69€ après un recommandé. Pour le remboursement, il ne faut pas être pressé !Passez votre chemin et allez voir ailleurs !

Mag F.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5

Merci pour votre professionnalismeÀ lécoute des clients, prend le temps dexpliquer et daider à choisir la literie qui conviendra le mieux ..Hâte de recevoir ma nouvelle literie

Tiimie T.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5

Conseillé expérimenté, honnête et amoureux de son travail. Promesse tenue quant à la qualité du sommeil sur matelas à mémoire de forme avec sommier adapté.Quant aux tarifs, rien à voir avec son concurrent dAubière qui facture la marque avant tout. Belle enseigne avec un professionnel aguerri à Gerzat.

HM 6.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5

Nous avons acheté deux oreillers papillons à mémoire de forme sur conseil dEric le gérant à Gerzat. Nous en sommes extrêmement satisfaits car bien moins cher que chez son concurrent principal.

Aurelia V.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5

le 25/02/2020, nous sommes allés voir une tres belle exposition de photos/peintures de Mr Bisanti Bruno installée à lintèrieur même du magasin(chose originale), nous sommes repartis avec un canapé BZ sous le bras( ce qui nétait pas du tout prévu au départ) ....comme quoi lart et le commerce de la literie peuvent se marier de manière fort originale à condition bien sûr que le lien soit fait par une personne telle que Eric Courtial , tres avenant,tres agreable et bien sûr tres commercial. Nous avons finalement passer un tres bon moment malgre le delestage de quelques euros ( LOL)

Val F.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 5 / 5

Testé et adopté !!! De bonnes nuits de sommeil en perspective avec ce nouveau matelas. Merci à Eric pour son accueil, son temps, son écoute, ses conseils, sa bonne humeur et son humour ! Livraison rapide pour un produit français de qualité. On recommande !

Fuzd O.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5

Eric est au top, Respecte le budget du client dans la limite du raisonnable et ne fais pas de fausses promesses !De bons conseils et de bonnes nuits à venir !

Emilie C.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5

Merci à Éric qui m a bien conseillé et même aidé à mettre mon Matelas dans la voiture !!! Super matelas izzzy, hyper confortable !!!

K.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5

Très bien accueillie,bons conseils, très professionnel et à lécoute.Je suis repartie avec mon IZZZY. Merci Éric.

Marine D.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5

Laccueil est sympa, le responsable est disponible et à lécoute de nos besoins. Les conseils sont pertinents et les prix sont très compétitifs. La livraison est très rapide...Que du bonheur je recommande!

Thierry R.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5

Accueil,conseils impeccables.Eric est très agréable dans la discussion merci

Jo M.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5

Bons produits mais tarifs tout de même assez élevés tout de même.Par contre le service client et le sens commercial sont juste minables.Ma commande a été stockée pendant un mois car un colis était manquant. Sans mail et déplacement au magasin de ma part, il y serait encore.Et la responsable de Gerzat ose me dire que cest trop de travail de suivre les commandes jusquaux livraisons chez les clients. Obligé dappeler son responsable à elle et de me déplacer 3 fois au magasin pour faire avancer les choses sinon en 2020 jaurai toujours attendu mon lit qui au passage a été payé comptant à la commande début janvier. Elle devait pourtant aller voir elle même le lendemain de mon signalement à l’entrepôt le colis manquant et me tenir informé par mail, mais cela na pas été fait.Faire une erreur arrive à tout le monde, mais les enchaîner sans les réparer cest tout bonnement honteux.De plus le montage offert et signé sur le bon de commande na pas eu lieu. Je ne conseillerai personne dy aller, il y a des boites bien plus sérieuses dans la région et avec un meilleur respect des clients.

André J.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5

Très satisfait de mon achat. Très bien conseillé et bien accueilli par une personne gentille et très compétente. Je recommande ce magasin.

Dany P.
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 4 / 5

Très bien acceuilli par une jeune personne qui connaît son sujet

Lydie R.
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 1 / 5

Fauteuils inadaptés pour des personnes âgées, très fragiles, service après vente déplorable. A éviter

Fanny L.
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de mes derniers achats, le responsable est très agréable , bon rapport qualité/prix et la livraison est conforme. Je recommande cette enseigne.

Guillaume P.
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 5 / 5

Suite à mon 2ème achat à Clermont-Ferrand, le responsable Mr Lecaux est toujours aussi professionnel, à lécoute de mes besoins et me conseille en toute confiance. Le tout dans un très bon rapport qualité/prix. Je recommande cette enseigne (je valide le nouvel emplacement qui profite dun parking facile daccès)

Delfy 1.
Avis fait le 25/03/2017
Note de : 5 / 5

Très bon accueil en magasin, bons conseils.

Eric V.
Avis fait le 17/12/2016
Note de : 5 / 5

Fabriqué en France dans la Sarthe.