Manei Lift

Habitant depuis deux ans dans la même tour que Tristan, je suis chargé de constater que depuis que Manei Lift a pris le contrat de maintenance de nos ascenseurs, il ne se passe pas une semaine sans incident ou panne. Après plusieurs signalement rien ne change je dirais même que les factures fuse mais la sécurité et la qualité dégringole. Pour en finir je met une photo qui montre leur niveau de bricolage et de professionnalisme.

A chaque fois la même chose depuis plus dune semaine nous sommes à larrêt et le bailleur est complice de vous accorder tout ces contrats

On reçoit Manei Lift une fois par semaine pour relancer nos ascenseurs. C’est vraiment chouette d’avoir un prestataire aussi présent chez soi qu’un huissier. Au dernier incident un voisin est resté coincé 3h, dans un ascenseur en panne : impossible d’ouvrir la grande porte car il était entre 2 étages, et l’ascensoriste lui a dit qu’il n’y avait pas de trappe d’évacuation par le plafond de la cabine. Heureusement, chez Manei Lift il y a un magicien, qui a fini par arriver aider le premier technicien et faire apparaître miraculeusement cette trappe qui n’existait pas auparavant 🪄 Comme partout, il y a des gens compétents et d’autres, plus nombreux, qui le sont moins. Merci au magicien qui trouve des solutions, mais je ne recommande pas ce prestataire. On a vu à travers la porte des éléments scotchés, et voici une photo de notre ascenseur en attendant une nouvelle intervention.

Satisfait de cette société qui réponds à nos appels et envoie ces techniciens rapidement, ensuite quand il faut commander des pièces usées, je comprends qu il y a un délai d attente, comme partout

J occupe un appartement de la rivp dans le 12eme à paris .Avant il y avait otis aucun soucis depuis le nouveau marché avec manei lift (marché le moins disant je pense , marché le moins chére mais le moins compétent).Porte de l ascenseur bloquée au rez-de-chaussée depuis 3mois en attente d une pièce pour changer la porte il faut monter au 1er étage alors que dans la maison il y a des handicapés et des femmes avec poussette .C est honteux, je vous en prie la RIVP changez de société très rapidement ça n est plus supportable.

Ascenseur en panne depuis 1 mois et demi depuis que Manei Lift gère la maintenance, cest problème sur problème!Tous les locataires de mon immeuble les relancent sans retourLeur communication est inexistante et le service plus que médiocre.Lorsque la panne a commencé il était réactif mais la réparation ne tient que 24h voir quelques heures, ce qui est extrêmement dangereux dans un immeuble rempli de jeunes familles. Aujourdhui nous navons aucune information sur la date de réparation sil y en a une .. bref entreprise à eviter

Société pas sérieuse et incompétenteImpossible de rendre visite à ma soeur qui habite au 4e étage. L’ascenseur est tout le temps en panne.J’ai glissé ses escaliers en les montant.HONTE À VOUS !!!!

Ils nous ont mis à larrêt un ascenseur qui est neuf à cause de léclairage de la cabine qui ne marche pas par la même occasion ils ont laissé une personne handicapée en chaise roulante à la rue car ils nont pas voulu venir intervenir malgré les relances société qui devrait même pas exister quand vous les appelez il vous raccroche au nez

Bonjour, Je vais essayer dexpliquer ma note de façon la plus factuelle possible. Jhabite dans mon immeuble depuis 4 ans.Lascenseur a toujours fonctionné à merveille sans le moindre problème. Puis Manei Lift est arrivé... Il y a deux ans notre bailleur a eu lidée de changer dascensoriste pour choisir Manei Lift. A la première révision réalisée par cette société lascenseur cest mis à faire une marche de façon aléatoire. (Cest à dire que la cabine ne sarrêtait plus au bon endroit).Plusieurs de mes voisins et moi même sont tombés à cause de cette marche dune dizaine de centimètres. Depuis, des appels répétés auprès de cette société pour leur expliquer le problème mais rien y fait pour eux tout va bien et il ny a pas de quoi sinquiéter. Jen ai pour preuve les nombreux sms échangés avec les techniciens accompagnés de photos. Puis depuis quelque temps lascenseur ne fonctionne plus et sarrête tous les jours. Manei Lift le remet en marche et il sarrête 24h après. Même si Manei Lift narrive pas à le trouver il y a bien un problème dans cet ascenseur depuis cette fameuse révision et cela se matérialise comme ça. Au vu de cela Manei Lift ne peut plus nier et a condamné lascenceur et nous a mis un petit mot avec écrit manoeuvre en défaut sans aucune date de résolution.

Très bonne expérience chez Manei Lift!Je recommande fortement cette entreprise.

Les techniciens de cette société ont la très fâcheuse habitude de laisser la cage dascenseur allumée après leurs interventions.Même en ayant téléphoné, envoyé un message, fait intervenir le bailleur, personne nest encore venu en 15 jours pour éteindre la lumière qui brûle sur 14 étages ! Quelle belle conscience professionnelle et écologique...Au fini, il aura fallu compter de nombreux mails avec mon bailleur pour que la lumière soit éteinte au bout... dun mois !Vive lécologie, la conscience professionnelle, etc.

Entreprise incompétente 4 mois que nous sommes bloqués sans ascenseur avec des personnes âgés,femmes enceintes, personnes handicapées.Vous en faite pas une vous nous exaspérés, on est tous dégoûtés et sérieusement je me demande comment on peut laisser les gens comme vous nous faites.

Service après vente médiocre bouton hs depuis plusieurs mois alors que limmeuble est pratiquement neuf

Une entreprise tout simplement scandaleuse.Alors oui le support répond au téléphone, ils vous disent qu’ils envoient un technicien… et puis rien.Plus de 72h sans ascenseur et toujours pas de dépannage en vue.Des personnes PMR, des personnes âgées, des parents avec enfants en bas âge ne peuvent pas sortir de chez eux.Un ascenseur qui tombe en panne tous les mois c’est une catastrophe.Merci Manei pour votre professionnalisme 👏🏻

Concerné, impliqué, investi difficile de trouver, de nos jours, des gens compétents et à l écoute sur le marché des ascenseurs.Merci Monsieur R. !

Manei Lift est une entreprise que je recommande fortement !Des techniciens efficaces, agréables et professionnels.Une équipe très à lécoute et toujours disponible.

Bonjour j’ai appris que notre super chef d’équipe (Farid) quitte le 93 pour le sud francilien afin de se rapprocher de chez lui, je suis contente pour lui. Mais pas pour nos ascenseurs, depuis février vous avez récupérer les contrats Seine-Saint-Denis Habitat derrière Otis. Et je peux vous dire qu’il a fait plus en 8 mois que Otis durant toutes ces années. D’habitudes nous postons des avis négatifs mais quand c’est positif faut savoir le dire. association locataires Seine-Saint-Denis Habitat. Merci encore

Bonjour merci pour nos ascenseurs de Villetaneuse et Épinay-sur-Seine.

Equipe dintervention réactivePrestations de qualité

Entreprise réactive, service commercial à l’écoute, de bons conseils nous permettant une installation à investissement réduit et une maitrise des coûts de maintenance. Merci à T.R.

Ca va faire 2 mois que nous n’avons pas d’ascenseur !!!!

Ils laissent des ascenseurs en route sans éclairage dans la cabine,un mois pour changer un oculus. A mon avis les techniciens connaissent pas leurs taf.Ou alors les chefs ne font pas leurs boulot. En cas daccident qui est responsable ?Ascenseurs cité Marcel Cachin a lile st denis

Dans le prolongement des avis déposés ici je confirme que depuis que la RIVP a basculé la maintenance dune partie de son parc dascenseurs chez cette société, nous vivons un véritable enfer. Manque de réactivité, planning non respecté, plus dun mois sans ascenceur. Nous espérons que votre société déposera rapidement le bilan afin de nous débarasser au plus vite de votre nuisance ! Nous allons tout faire aupres de la rivp pour changer de prestataire et que vous degagiez définitivement de notre secteur.

A fuir. Prestataire à éviter absolument.Ascenseur en panne depuis 2 mois. N’’intervient qu’en cas de personne bloquée, et dès lors procède à la mise à l’arrêt de l’ascenseur sans engagement de remise en état. Pour montrer le niveau de médiocrité de l’entreprise: plusieurs avis avec 4 ou 5 étoiles proviennent de salariés de MANEI LIFT….c’est pitoyable !

Bloqué dans lascenseur en pleine canicule, personne ne répond via le numéro de téléphone durgence...

Les techniciens mettent presquune journée à intervenir le weekend. Les deux ascenseurs de notre immeuble sont bloqués depuis 24 h, laissant 400 personnes bloquées dans limmeuble de 15 étages dont des personnes en fauteuils qui ne peuvent pas faire leur course ni se faire livrer. Vous tombez sur une plateforme qui passe son temps à dire quils transmettent. Cestinadmissible

Personne ne répond au téléphoneSans ascenseur depuis 1 mois

Je déconseille cette société dincapables, lascenseur est en panne depuis 2 mois, une pièce est censée être changée... on attend toujours. Le service client vous envois balader, na aucune réponse à nous donner à part On attend une pièce. Vraiment à éviter, je ne comprend pas comment des bailleurs peuvent mettre la vie de leurs locataires entre les mains descrocs pareils.

Société exécrable a les techniciens viennent fumer des cigarettes et regarde des viedeo au lieu de réparer l’ascenseur la blague !! 2 mois sans ascenseur dans un bâtiment avec des personnes âgés. Nul même 1 étoile n’est pas mérité A fuir !!!!!!!!!

Cette société est une honte ! depuis quelle a repris la maintenance de notre ascenseur, celui-ci est tout le temps en panne. Plus elle intervient plus il est en panne.Comme demandé en réponse à mon précédent avis, jai envoyé un mail au support commercial de la société qui ne ma jamais répondu. il y a 2 moisMérite aucune étoile. Depuis que cette societe est chargée de la maintenance, lascenseur de limmeuble à Paris 11eme est à larrêt quasi-quotidiennement. Après plus de 20 interventions par mois depuis le mois de février 2023 + un changement de pièce effectuée au début du mois, les pannes continuent et à chaque fois une personne reste bloquée dans la cabine. Ras-le-bol !

Plus d’un an après avoir réhabilités nos ascenseurs situés avenue Daumesnil entre le 175 et le 163 nous attendons encore plus de dix jours pour une pièce en commande (n’ont ils pas de stock chez manei lift ?). Ascenseurs qui tombent en panne systématiquement. Aucun n’est épargné. La responsabilité du bailleur ICF est également très grande. Lorsque on a un ascenseur historique dont la maîtrise de l’ensemble est assuré depuis 50 ans par KONE, quel intérêt de refaire faire les systèmes par une entreprise aussi peu reconnue que Manei Lift ??? Tout ça pour économiser de l’argent, pour le profit des actionnaires. En attendant les habitants souffrent continuellement et doivent parfois changer leur mode de vie pour s’adapter à ce mauvais service et matériel. Une honte en tous points. Bien sûr les charges d’entretien de 25€ par mois et par locataire sont bien prélevées… de ce côté pas d’oubli ni de négligence bien sur… Maudits soient les bureaucrates qui épluchent les appels d’offres sans aucune rationalité ni réflexion. Ici c’est une catastrophe. Innacceptable. Et comme l’un des techniciens l’a souligné de manière confidentielle : « Tous les travaux ont été faits en dépit du bon sens sans aucune considération du bâtiment existant. »Encore mieux, les ouvriers ont détérioré les parties communes (marchés d’escaliers abîmées par les chariots de transport d’éléments de construction des cages d’ascenseur) sans aucun respect et désormais il faut se battre pour obtenir réparation alors que de nombreux témoins ont vu que c’était bien les ouvriers qui étaient responsables et négligents. Entreprise a fuir, à bannir.Entreprise qui ne mérite même pas d’avoir à manger. Des gens à qui l’on donne de la viande mais qui n’ont pas de dents pour mastiquer…

Nous habitons 2 rue de la prévoyance 93110 Rosny. Alors que lascenseur n a même pas 5 ans , il dysfonctionne depuis le début et encore plus depuis 3 semaines /1 mois . Cela est devenu dangereux encore hier un voisin est resté coincé dedans . Quand allez vous prendre cette situation au sérieux et réaliser une véritable réparation et pas juste une petite réparation qui ne tiens que deux jours?!Depuis 3 semains vos techniciens sont venus plusieurs fois ne serait-ce pas moins cher d envoyer des techniciens competents et avec du temps une journée que d envoyer des gens qui viennent faire des dépannages rapides qui ne tiennent pas ?! Quelle médiocritéde service et de matériel ! Nous les locataires nous sommes vraiment très insatisfait de votre entreprise ! Nous attendons toujours une solution !

Service client catastrophique. Ils refusent même de me répondre au téléphone car ils reconnaissent mon numéro. Si vous doutez de ce que j’écris, dites vous qu’on nous dit à chaque fois que notre ascenseur fonctionnera la semaine d’après. Pour info on nous a dit ça 4 fois, le calcul est simple.

Le personnel est à l écoute et comptent

On avait deux vieux ascenseurs par batiment, qui fonctionnaient très bien, suite aux travaux de rénovations généraux on nous les a changé pr des ascenseurs ManeiLift, c’est une catastrophe! Nous sommes dans une barre d immeubles de 12 étages, il y a 9 immeubles , soit 18 ascenseurs. Et les ascenseurs sont en panne constamment, c’est du jamais vu! Hallucinant ! et ils n’ont jamais fonctionné correctement, dès l’installation, les portes se refermaient mal, du coup l’ascenseur restait coincé à l’étage. Sinon il sont carrément Hors service. Bref c’est sans fin, et inadmissible. Honteux.On exploite de pauvres bougres, on prend de la main d’œuvre pas chère , on ne les forme pas, le travail est bâclé et raté. Il faut revenir tout refaire proprement et gratos.

Locataires au 42 rue Montgallet, nous avons appris que Manei Lift est chargé de la maintenance de lascenseur à la place dOtis. Il y a 9 étages dans limmeuble. Depuis maintenant plus de 10 jours, aucune intervention na été faite. A part le collage dun autocollant pour nous aviser de la panne de lascenseur. Le bailleur affirme avoir validé le devis de réparation depuis plusieurs jours. Manei Lift se moque des désagréments causés aux personnes âgées qui ne peuvent plus descendre les escaliers, aux familles avec enfants, enfin bref de tout le monde. Ils sont fidèles à leur réputation dincompétence notoire et à leur jemenfoutisme. A quand la réparation de lascenseur ?

Une entreprise technique et réactive, avec une bonne équipe maintenance.Concernant les travaux, un retard à l allumage (a priori du aux pénuries) mais un retard comblé par les équipes sur le terrain, qui font beaucoup d effort pour s adapter à nos besoins, pour le moment tout va bien

Aucune nouvelle depuis larrêt de notre ascenseur. Cela fait 2mois et demi.

Si je pouvais donner 0 étoile je laurais fais. Pire entreprise au monde ,ascenseur bloquer depuis 4 jours de suite sur une tours de 18 étages aucune ne fonctionne. Quel honte leur technicien servent à rien, ne connaissent pas leur travail . Vous mérite la faillite et de la mauvaise pub comment lesbailleurs peuvent travailler avec vous honteux .

Cela faisait deux semaines bientôt que lascenseur de mon bâtiment nétait plus fonctionnel de plus, il est plus en panne quen marche, cest tout simplement scandaleux.

Une honte ! Depuis le 24 décembre 2022, l’ascenseur est totalement mis à l’arrêt et tous les jours. On répète que le technicien va venir réparer car il manque une pièce. Nous sommes le 4 février il n’est toujours pas réparé. Vous ne respectez personnes. Honte à vous 10 avenue Jean Jaurès 93110

A fuir!!DES ESCROCS! Cest clairement une grosse arnaque et je ne suis même pas étonné des commentaires. Depuis Novembre 2022 panne car bouton au rez de chaussez vendalisé, soit disant en commande. Jappelle deux fois par semaines depuis 3 mois et rien est fait. Toujours la même réponse je relance je relance!!! On vous paie en fait! Cest pas du bénévolat prenez vos responsabilités quoiquil en soit avec le dossier que jai sur vous en cas de problème croyez moi juridiquement je finirais par avoir gain de causes. Jespère que mon bailleur aura changé de prestataire jenvoie un courrier au siège ce jour avec une capture avec la quasi quarantaine dappels effectués à ces amateurs!

Je suis très content de Manei Lift.

Bonjour Une société qui ne mérite aucune étoile je suis resté dehors 8 heures en béquille j’habite au 8eme je les ai appelé à six reprises je tombe sur une plate-forme qui ne sait pas répondre à mes demandes ascenseur en panne du vendredi voir tout le week-end tous des incompétents à bannir ce type de société

Cette société est une CASTROPHE mon ascenseur est en panne depuis le 6 décembre nous sommes le 21 janvier et toujours en panne ..mon bailleur a du changer de contrat de maintenance avec notre ancienne entreprise qui était très professionnelle ! La candidature lift est venu le a bricolé l ascenseur faisait un bruit très inquiétant et soi disant c est la carte mémoire.... j ai 2 enfants en bas age et ma fille avec un handicap à la jambe !!! Entreprise pas professionnel du tout !!!

Une très bonne expérience avec cette société. des techniciens compétents, de la réactivité et de lécoute ! Du très bon travail !

Ascenseur en panne depuis 24h00, personne ne sest encore déplacé, une honte

A fuir un ascenseur neuf en panne depuis deux semaines !!!!

C’est une catastrophe Societe qui ce dit proche du client et qui intervient de suite totalement faux. De plus notre ascenseur tombe en panne tous les mois et rien n’y fait aucune mesure de leur part. A croire qu’ils en ont rien à faire des clients. Cette société ne devrait même pas existé. Une honte pour le métier car d’autre société de service fonctionne très très bien. À bannir

Dommage qu’on soit obligé de mettre 1 etoile. Cette société merite que le 0. Ascenseur en panne 5 semaines cet été et depuis en panne tous les 2 jours. J’habite au 5eme avec un enfant de 2 ans. Je vous laisse imaginer la joie de descendre les escaliers avec un enfant+ poussette. Des incompétents, meme moi je peux etre ascensoriste vu qu’ils be savent que remettre en route l’ascenseur et pas reparer la panne reellement. J’espere qu’ils feront faillite.

Au vu des autres avis je comprends mieux le manque de professionnalisme, lamateurisme,de cette société visiblement il cassent les prix prennent les contrats et sont incapables dassumer.Surtout ne pas leurs confier lentretien de votre ascenseur leur devise doit être si vous navez besoin de rien nous sommes présents.

Oh mon dieu ! Je ne comprends même pas comment cette société na pas fait faillite !! Mon ascenseur est en panne depuis plus de 6 semaines.. jhabite au 5e étage avec 2 enfants en bas âge !! Toutes les semaines, on nous dit que le technicien vient et toutes les semaines il ne trouve pas la panne! Cest une bande dincompétents, du technicien au haut de la chaîne ! In capable de trouver doù vient le problème alors que se sont des spécialistes ...

société nule réparation il faut atendre 5 jours pour une réparation

Une catastrophe! Réhabilitation des ascenseurs prévue sur 4 mois (déjà 3 mois de retard)... Les seuls qui ont été remis en service tombent en panne plusieurs fois par semaine... Du bricolage pour les nuls cette boîte !!

Ça devrait même pas exister cette boîte . Des bras cassés ! Ça fait depuis 12 juin 2022 ascenseur ne s’arrête pas au 5ème. Ils ont toujours pas la pièce. Même en commandant chez AliExpress c’est plus rapide. 25 Quai de Gambetta juvisy.Viens d’être réparer mi décembre !

Ascenseur mis à larrêt depuis 4 jours.Impossible davoir un interlocuteur.Service lamentable.

Société la plus catastrophique!!!!Ascenseur qui ne fait que tomber en panne depuis 2019!!!Dernière en date! Suite à une panne de 10 jours, il a été réparé le 8 juillet 2022 pour tombé à nouveau en panne le 12 juillet 2022! Et ne cherchez pas a les contacter via leur formulaire sur leur site internet! Il ne prenne même pas la décence de vous répondre!!! Bref, les syndics, si vous pouvez éviter cette société, c’est mieux…

Je suis locataire à la Rivp. Cela fait 2 jours que la porte est bloquée et le bruit est insupportable car la porte claque très fort. Malgré les appels téléphoniques personne ne se déplace.. honteux. Merci Vinci!

0 étoile aurait été plus adapté . Travaux dans les immeubles ICF Sablière avenue Daumesnil. 4 mois pleins de travaux plus 3 semaine de retard dans les travaux et la tous les jours lascenseur a un problème . Il y a même des bruits de frottements dans lascenseur . Un ascenseur peu rassurant et sécurisant .10 étages à monter ça fait bcp , yen a marre .

Après une panne similaire en avril qui a entraîné une immobilisation pendant 15 jours, les « galets » sont de nouveau défaillants… comme les réparations.Le technicien s’est engagé à remettre l’appareil en service le lendemain… mais c’était il y a déjà presqu’une semaine. Le SAV téléphonique est correct mais ne rappelle jamais pour annoncer la date de remise en service comme ils s’y engagent. Leurs réparations sont de qualité moyenne et il ne faut pas être pressé ! Sympa quand on habite en étage avec des très jeunes enfants. A FUIR ! C’est pas cher et on comprend pourquoi !

Nul !!! Depuis la mise en fonction de notre ascenseur (à peine 3 mois) il tombe régulièrement en panne. Cest inadmissible !!!

2 mois pour intervenir et faire réparer un ascenseur ?? Cest quel genre de prestation!?

lascenseur tombe régulièrement en panne environ tous les 5/6 jours, jhabite au 4è et marche avec une canne, alors comment descendre bla poubelle, monter les courses pourtant nous, les locataires, les payons !

Un très GROS MANQUE DE PROFESSIONNALISME . Je signale une panne depuis hier 14h, IL EST 20h le lendemain, AUCUN TECHNICIEN n’a daigné se déplacer, c’est du non respect deContrat, je suis gestionnaire de copropriété, je vais faire résilier tous les contrats à terme avec cette boîte, c’est du jamais vu

Entreprise très réactive, techniciens à lécoute, je recommande vivement.

C’est l’entreprise à recommander à tous les propriétaires d’ascenseurs excellents techniciens qui sont à l’écoute et renseignent bien sur les pannes merci!

Entreprise de grande qualité avec des techniciens très compétents ! Je recommande vivement !

Ascenseur à larrêt depuis 8 jours, sans savoir la date de la remise en route, carte opérateur à changer ! il faut tout ce temps ? jhabite au 11e et dernier étage, jai 67 ans, je dois descendre mon chien 3 fois par jour et faire mes courses ! Aucune communication , aucun échange, lamentable !

Jai mis 1 étoile , juste pour accèder au commentaire sinon , ça vaut 0, une ascensseur qui tombe en panne tous les jours , des fois juste après le passage de technicien , on appelle depuis deux jours pour avoir un technicien , et surtout avec le week end , bein on est toujours en attente......

Très belle entreprise et très à lécoute des personnes

A fuir les interventions et réparations beaucoup trop longues

par où commencer !!!Société à éviter ABSOLUMENT et je pèse mes mots!En voulant privilégier le moins cher ce nest pas toujours une bonne affaire .à fuir absolumentaucun professionnalisme dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoileLisez les autres avis et vous avez tout compris

Plus d’un mois d’attente pour une réparation d’ascenseur, inacceptable! Et la saga continue...fuyez cette entreprise si peu professionnelle!

Appareil en panne depuis 4 jours.Aucune information. Lamentable! Evitez cette entreprise.

Je partage tout à fait lavis de M.Michel Moro disant que Manei Lift est un exemple parfait de médiocrité et dincompétence en matière de dépannage des ascenseurs. Nous attendons régulièrement des pièces ou des délais dinterventions normaux des technicienspour rétablir le fonctionnement de ce nouvel ascenseur, installé fin juin de cette année. Depuis, des pannes de fonctionnement ne cessent de se produire continuellement tandis que les remises en route tardent a être réalisés dans des délais décents. Je partage également lidée que cette entreprise est à fuir en matière dinterventions sur les ascenseurs.

Exemple parfait de la médiocrité et de l’incompétence.5 semaines que nous attendons une pièce pour rétablir le fonctionnement de notre ascenseur. Cest un prestataire qui napplique pas le contrat dans lequel il sest engagé.Il prend largent et ne fait pas le travail. Ça sappelle comment en droit ?CETTE ENTREPRIS EST A FUIR.