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Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de rachat de bijoux
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Expert en bijoux
Marc Orian
Rue de l'arc en ciel, Centre Commercial Paris Forum Des Halles, 75001 Paris 3.90 (156 avis)Contactez Marc Orian
Les services
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:15
- Mardi 10:00–20:15
- Mercredi 10:00–20:15
- Jeudi 10:00–20:15
- Vendredi 10:00–20:15
- Samedi 10:00–20:15
- Dimanche 11:00–19:45
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Sana pour l’accueille, sa bienveillance et ses conseils, grâce à elle nous avons bague à nos doigts :)Mercii
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfait! Un grand merci à Matusha pour sa patience, son service, son sourire et pour avoir été un mannequin incroyable afin de me permettre de choisir le collier parfait! Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Super! Matusha et Dina nous ont très bien accueilli et ont réparé notre bijou en moins de 15 min, merci!!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Nigesha très adorable avec un beau sourire merci pour amabilité et bientôt 🫶🏽
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle accueil avec la vendeuse NEGUESHA souriante et très compétente toujours à lécouteJe suis très satisfait.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Service chaleureux, le personnel est souriant Et compétent un grand merci à Nora pour son accueille et son professionnalisme rare 🫶🏽✨
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Si vous faites un tour dans ce Marc Orian faite appel à Dina pour un service client et une connaissance produit de qualité. Merci à elle pour ses précieux conseils
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Dîna pour son professionnalisme, et sa gentillesse. Elle m’a aidé à trouver ce que je cherchais bien que j’étais très exigeante.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Althéa pour votre accueil, sourire et professionnalisme 🙏🏼 Super expérience, je recommande à 100% 😊
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience la vendeuse sanna très gentille , elle a pris de son temp pour le réparer mon collier , au top 👌🏻
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Service client exceptionnel ! :)
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Je viens dajuster ma montre toute neuve et je pense la gérante qui a enlevé le plastic et jai dit a monsieur je pense que faut deviser le vise et pas taper il ma dit non et regardez comment il la bien massacré je ne recommande pasJe suis vraiment déçu par son travail
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Sana est à l’écoute et de très bon conseil pour une recherche de bijoux.Et une réparation de bague gratuite en plus (bague déformée)
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Je sous souhaite de tomber sur Mikaila ! Vendeuse très souriante et agréable ! Elle m’a tout de suite accueillie et renseignée ! En plus de cela elle était seule dans le magasin il y avait d’autres clients et j’étais un peu pressée mais elle a su gérer et a été rapide pour ma montre ! Merci encore ! Gardez votre sourire surtout !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
0 étoile très mauvaise expérience, le magasin de Vélizy 2 ouvre à 10h20 au lieu de 10h00, 20m d’attente avant que la vendeuse star arrive et quand on lui fait savoir qu’elle est en retard, elle répond, vous ne connaissait pas ma vie. la directrice très désagréable elle donne le dos quand elle vous parle mais ne prends même pas la peine de vous regarder 🤦🏻♂️🤦🏻♂️ quel Accueil 🤦🏻♂️ À fuir plus jamais je remis les pieds là-bas 🏃🏽♂️🏃🏽♂️
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 2 / 5
Bonne boutique si vous achetez directement les bijoux sur place. La vendeuse qui sest occupée de nous était super gentille et patiente. Nous étions ravies ! Maintenant pour récupérer nos bijoux cest autre chose... Jai reçu un message pour me dire de venir chercher mes bijoux en boutique, je me présente au magasin mes bijoux ne sont pas là. Perte de temps, on me dit quil ne faut pas tenir compte du message.. ah. Pourquoi lenvoyer dans ces cas là ? Le fonctionnement de leur communication laisse vraiment perplexe..Si vous commandez des bijoux ou que vous avez des ajustements à faire sur votre bijou, je ne recommande pas ce magasin.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Petite boutique mais le choix y est. Le personnel est dune gentillesse sans nom et de très bons conseils. Merci à la personne qui nous a pris en charge mon amie et moi-même et qui, malgré le monde présent, a pris le temps quil fallait pour nous faire essayer les bijoux et nous conseiller.Je recommande vivement
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons eu une expérience décevante à la bijouterie jeudi dernier. La vendeuse nous a complètement ignorés malgré nos tentatives pour attirer son attention. Nous avons essayé de lappeler plusieurs fois, mais elle ne nous a même pas répondu. Il est essentiel que les vendeurs soient attentifs et axés sur le client, et cette interaction nous a laissé un sentiment dinutilité et de frustration.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Vanessa, qui a réparer la bague à laquelle je tiens énormément et dont la pierre centrale sétait enlevée, en direct, et en lespace de quelques minutes 🙏🙏🙏Merci Marc Orian, continuez ainsi, nous avons toujours été enchantés de vos bijoux, mais en plus le service est vraiment incroyable !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Super bijouterie, des beaux produits à prix abordables. Un grand merci à Lynda pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés.Je recommande !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez !Aucun effort et aucune garantieSuite à l’achat d’une montre GuessTrois mois après la montre est rouillée et on m’annonce 90 e de réparation pas de prise en charge de garantie !!J’ai du moi même prendre contact avec le service guess qui me demande facture et devis et la vendeuse me répond qu’elle n’a pas le moyen de leur envoyer par mail en 2023 quand même et ne peut ni me donner le devis hors Guess me le demande par e-mail du coup je ne peux répondre à guess favorablement et j’attend une geste commerciale de leur part une honte !!
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
J’étais super déçu avec la fille qui étais là ve matin . Pas de expérience
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin magnifique avec des conseillères de ventes super professionnelles, un accueil chaleureux, une argumentation produit détaillée et une bonne ambiance.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Je fus reçu par Sanna de la boutique Marc Orian au Forum des halles. Dotée dune grande écoute, elle a su me conseiller et maider avec patience et gentillesse. Un grand merci à elle !
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Belle accueil Althea très gentille et agréable est au service du client 👍👍👍merci à L’équipe ❤️
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres contant de l’accueil et des conseils de notre vendeuse,Camii , elle nous a accompagnée avec beaucoup de goût et de patience
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
tres belle accueil de toutes lequipe et de sanna et bernette elles sont disponibles et à lécoute de vos souhaits leurs professionnalisme ma permis de pouvoir acheter un jolie cadeaux pour ma femme .Merci à toutes léquipe Marc orian.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix selon le budget, très belle qualité jamais déçu sur se que jai acheté. Rapport qualité prix irréprochable.Le.personnel est au top ,connaît son job et sest sadapter à notre demande mais peut aussi nous faire aller sur un notre style et ça me.connaissant, se nest pas chose aisé donc rien.que pour ça je recommande.les.yeux fermés je recommande Marc orian à chatelet
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Top magasin ! l achat de mon bijou c est déroulé parfaitement: Efficacité , rapidité, conseillé, prix et qualité attractifs. Je recommande. Personnels agréables, réactifs, et souriants. A bientôt.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Simplement pour dire que les vendeuses étaient pétillantes. Je me suis faite percer les oreilles par Sanna grave gentille et souriante c’était nickel vraiment zéro douleur
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu aujourd’hui pour acheter ma femme une bague mais la vendeuse Sanne est trop gentille. Merci pour le conseille ma femme elle est super contente
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres contents de l’accueil et des conseils de notre vendeuse, Sanna, elle nous a accompagnée avec beaucoup de goût et de patience !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Prix indécent, impossible d’obtenir un remboursement, car soit disant les chèques cadeaux ne peuvent pas être remboursés en avoir, contrairement à ce qui est indiqué sur leurs sites, qui plus est un service client lamentable en boutique, une erreur
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Les deux dames sont extraordinaires. Ils mont aidé à trouver un joli cadeau pour mes 2 filles et ils ont réparé une de mes bagues et une de mes boucles doreilles gratuitement.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Sanaa pour son professionnalisme et son conseil
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour très déçu jai acheté des créoles pour Noël la tige cest cassé la boutique Marc Orian Vitrolles (13) ils ne veulent pas me le prendre en garantie de plus la vendeuse était très désagréable
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Je fus reçu et conseillé par Sanna au sein de la boutique Marc Orian du Forum des halles. La conseillère Sanna était d’une bienveillance extrême, d’une expertise que j’ai rarement vue et surtout d’une sympathie hors paire. Mille mercis pour cette merveilleuse expérience client !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!De vrais arnaqueurs ! Je ne peux pas mettre 0 étoile sinon je laurais fait !Arnaque en 3 étapes :1) il y a 1 an et demi je me rend en boutique pour une bague de fiançailles. Ne connaissant pas la taille de ma moitié, la vendeuse me vend (plusieurs centaines deuros donc pas le modèle dentrée de gamme) le modèle dexposition dans une taille standard que je viendrai échanger une fois la demande faite. Le lendemain de la demande nous revenons pour léchange. La vendeuse refuse de reprendre la bague car elle est soit-disant déformée. Étonnant quune bague ait une telle déformation en littéralement 30s sortie de son écrin (ça en dit long sur la qualité). Elle finit quand même par accepter et mannonce un délai dattente de 3 mois.2) Passé ce délai, nous revenons récupérer le bijou et là surprise cest une bague dune autre taille qui a été ressoudée et un gros trait est donc visible sur le corps de bague. La vendeuse nous explique que cest normal et nous navons pas vraiment le choix de la récupérer maintenant que jai payé...3) Il y a quelques semaines, la bague se fissure à lendroit du rafistolage. Étant encore sous garantie, je ramène la bague et la vendeuse me laccepte sans rien dire. Au bout de quelques jours je reçois un mail me demandant de payer pour la réparation. Et là, aucun moyen de réclamer quoique ce soit car aucun contact, rien... Jaccepte donc en me disant que je demanderait des explications en boutique. La bague réparée, je vais pour la récupérer et demande pourquoi elle ne passe pas sous garantie. La vendeuse mexplique quelle nest pas garantie car la fissure serait due à une mauvaise utilisation de la bague donc de notre faute. Évidemment, on ma généreusement accusé de mentir et aucune remise en question de la part des vendeuses de mauvaise foi. Sans parler de la nonchalance et du manque de professionnalisme ! Une honte ! Ne vous faites pas avoir ! Edit suite à votre réponse : ce nest la peine de faire semblant dêtre à lécoute du client avec votre réponse. Aucune action na été menée de votre part. En plus, la bague sest une nouvelle fois des soudée sans la moindre raison. Ma compagne en prend le plus grand soin : retrait au travail et dès à chaque lavage de main, elle ne la quasiment jamais au doigt et pourtant la bague se casse, cest quil faut vous remettre en question !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Au top la vendeuse Sanna m’a super bien conseillé sur des bracelets en argent très accueillants et serviable
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie tout particulièrement la vendeuse Sana. Je cherchais une bague de qualité au meilleur prix et elle a su me guider de A à Z. Je la remercie pour sa patience et pour l’amabilité de tout le reste du personnel.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 4 / 5
Merci Sana et son équipe ,Pour l intervention chirurgical . Le travail est de qualité ,le floridarzz vous salut .
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Malgré la masse des gens qu’il Y’avais j’étais tres satisfait par le temp qu’ils ont pris à me conseiller et aider à choisir les cadeaux idéal,Très accueillant et très professionnel, merci surtout à Sanna pour le temp qu’elle a pris à me conseiller.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis venue acheter un bracelet hier soir et j’ai du attendre avant qu’une vendeuse vienne me voir, et je voulais la remercier pour sa gentillesse et son amabilité, cela fait du bien !! Merci altea ( je sais plus exactement son prénom). Je reviendrais !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très belle bijouterie, merci à Sophie pour son accueil et son professionnalisme !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Sanna.Professionnelle, souriante et très sympathique. Je recommande ce magasin
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans le magasin marc orian forum des halles, merci a votre vendeuse sophie pour cest merveilleux conseil et son professionnalisme je reviendrais !!!!
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue.Pourtant je suis une cliente fidèle depuis des années.Jy vais en fin octobre pour quon me remette une simple pierre sur une bague.Il fallait juste ouvrir les griffes.La vendeuse dorigine maghrébine je nai pas son prénom désolée, me dit que ce nest pas la peine de lenvoyer en atelier et quelle va sen occuper. Elle me rend ma bague avec de la colle dessus en me disant je cite : ne vous inquiétez pas ça partira à leau claire.Ça nest pas jamais parti. Ayant vu ça je suis allée dans un autre marc orian celui de centre commercial OParinor en novembre pour quon me fasse un devis, que je nai pas accepté car le prix était abusif (224 euros) et beaucoup plus élevé que le prix de la bague en elle même. Je reviens donc au marc orian des halles le vendredi 2 décembre.Jexplique tout ce que jai déjà fait à une première vendeuse qui ne sait pas quoi me répondre et passe le relais à sa collègue, typé maghrébine aussi qui dit que cest elle qui a mis la colle et elle veut me faire un devis alors que ce nest pas ce que jai demandé.Si elle avait écouté et si sa collègue lui avait bien expliqué, je naurai pas été obligé de me répéter.En disant ah bah ça sera le même prix javais pas compris que vous aviez déjà fait un devis.Jai répété en disant que si on pouvait me recommander un endroit ou me trouver une solution pour réparer ma bague ça serait bien.Pour au final me dire je cite : allez chez un artisan bijoutier.Franchement revoyez-vous.Les personnes qui travaillent dans cette boutique sont incompétents. Je suis allée dans une autre bijouterie et ils mont dit que : cest du travail de cochon de mettre la colle sur une bague alors quelle a des griffes, il suffit juste de les ouvrirAlors quand je leur ai dit le prix du devis ils étaient estomaqué. Et ils sont gentils ils ont employés le terme travail. Cest tout sauf du travail ça. Revoyez sérieusement votre politique de devis et de recrutement car on est à un niveau de bassesse incroyablement scandaleux.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec la vendeuse Sanna qui fut à lécoute et très sympathique ! Je recommande ! :)
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de laccueil, des vendeuses nonchalantes, elles ont soufflés quand jai demandé une paire de boucle doreille en réserve car celle en vitrine était déjà porté.Je me demande où est la direction ?En tous cas je ne recommande absolument pas cet établissement.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Un accueille pitoyable vendeuse arrogante à fuir
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 4 / 5
Super boutique,mais Sabira m’a très mal conseillée heureusement que la vendeuse Eva était la pour apporter du professionnalisme!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
On ma conseiller merveilleusement bien. Je remercie à la vendeur Eva pour son écoute et ses conseille pour choisir la montre que jai offert à ma mère.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nathalie !!! Pour mon bracelet super taff
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, EVA et SANNA deux vendeuse vraiment à l’écoute qui vous conseille en prenant leur temps pour que vous puissiez acheter le bijoux qui vous convient le mieux. En plus elles sont honnête si vous leur demandez leur avis sur un des accessoires essayer.C’est un 10/10 🫶🏻
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans la boutique ce jour pour faire des achats avec ma mère. Nous avons été servi par la conseillère Sanna qui a été de très bons conseils et très sympathique. Merci à elle.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse au cheveux rouges tres très désagréable. J’attendais pour un essayage de bague de mariage avec mon épouse. Elle nous a refusé et a servi les gens apres nous sous pretexte qu’elle doit faire un chiffre d’affaire. HONTEUX. @le manager vous venez de perdre un CA min de 3000e. Decevant. Plus jamais les pieds dabs n’importe quel marc orian
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très professionnel de Sanna.Je recommande ce magasin, vous pouvez y aller sans craintes.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Franchement belle expérience ! Les vendeuses sont avenantes et très à l’écoute. Un très grand MERCI à Solen pour son accueille et ses conseils.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse Célia c’est vraiment la meilleure elle m’a accompagné tout au long du choix de mon achats en me conseillant par rapport à la taille que je devrais choisir et il s’avère qu’elle avait raison cetait exactement la bonne taille de bague qu’il me fallait je la remercie mille fois j’aurais préféré mettre 10 étoile pour son service
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont très aimables et compétentes.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont agréables et ont su me proposer de jolies bagues à ma taille (chose qui nest pas aisée selon plusieurs bijouteries) et à des prix abordables.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci encore Sophie pour vos précieux conseils et votre gentillesse. Votre service et efficacité ont été irréprochables. De plus les prix sont supers ! Nous avons hâte de recevoir nos bagues. Cordialement,Christian
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 4 / 5
Je viens de Californie. Cest ma première fois à Paris. Je me suis arrêté chez Marc Orian pour acheter des bagues et un cadeau pour ma cousine. Cest Sophia qui ma aidée. Elle était très patiente et amicale avec les clients. Elle ma aidée à choisir celles qui correspondent à mon style. Elle se souciait vraiment des clients. La raison pour laquelle je nai donné que 4 étoiles est que je ne suis pas sûr de la qualité et que cest la première fois que je porte des bijoux en argent de cette marque. Je dois porter et voir si cest bon ou pas. Espérons que cette marque ne soit pas comme Pandora. Quoi quil en soit, ce magasin est génial. Je donne 10/10 pour Sophia.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, Sophie et Sandrine ont été à l’écoute et compréhensives avec nous, un service client irréprochable!!
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et professionnels.Merci Celia, très gentille et serviable!
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Je cherchais des alliances et des bagues de fiançailles. La jeune fille a littéralement montré la vitrine lorsque je lui ai demandé de laide, sans bouger de son siège, car elle était très occupée à parler aux agents de sécurité, car il ny avait pas de clients.Je lui ai dit que je savais parfaitement où ils se trouvaient, mais que je voulais en acheter un, et comme ça... il ma dit que ce nétait pas possible, car tout était fait sur commande. Le plus intéressant cest que je venais de rendre visite à un autre Marc Orion où la vendeuse allait me vendre une bague en diamant et elle regardait son comptoir pour voir ce quelle pouvait nous montrer. Évidemment, cette fille ne voulait pas me servir et jen suis vraiment désolé, mais comme tu naimes pas ton travail, tu ferais mieux de te consacrer à autre chose. Je crois que les gens qui travaillent devant le public doivent avoir une cordialité et une résolution que cette fille na pas démantelée.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Revoyez l’attitude et le professionnalisme de vos vendeuses…! Si elles ne sont pas contentes de faire ce métier, il y en a plein d’autre ! Aucun service client, aucune amabilité, elles ne connaissent rien au métier de vendeur ! Surtout une en particulier… et au fait, la capuche en magasin pas terrible, surtout pour un magasin comme le vôtre …
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon sav ! Vendeuses très agréables ! Très à l’écoute ! Je recommande vivement ! (Petit coucou à Sophie)
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Franchement absolument excellent ! Service rapide et merci beaucoup à Kaya. Rapide pro et souriante. Je recommande
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour le service Célia ! Très bon accueil
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique accueil vraiment chaleureux, service opérationnel réponds à toutes type de questions Célia et vraiment adorable
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil & service au top, les vendeuses présentes m’ont très bien conseiller.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé au mois de Janvier pour faire un cadeau à mon copain je suis tombé sur Sophie qui ma tellement aider pour le choix de la taille et seulement avec une photo elle a été adorable et grâce à elle la taille était parfaite je la remercie 1000 fois
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
De passage ce dimanche 13/02 pour la bague de ma conjointe,Un grand merci à Sephora pour sa gentillesse , sa bienveillance et ses conseils. A bientôt !Mr. Goncalves
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et professionnelle je suis satisfaite de mon achat je vous remercie Sephora pour votre gentillesse.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon moment avec le vendeur Dorian, J’étais assez pressé et il a su me servir avec rapidité. Vraiment merci à lui au top :)
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Très jolie boutique et surtout très bon accueil. Un merci tout particulier à Sephora, qui a su nous guider avec beaucoup découte et de bienveillance.Auprès de cette équipe, nous avons le réel sentiment que le commerce est secondaire et que la satisfaction des clients passe avant tout .Merci encore pour votre professionnalisme et votre sympathie.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée pour faire un cadeau d’anniversaire à ma copine. J’ai été très bien conseillée par la conseillère, Sophie. Merci encore! Ma copine a adoré son cadeau! Donc merci Sophie ☺️
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Patiente et souriante très bon accueil de la part de Sandrine
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Remerciement à Sandrine 😇 super accueil, bon conseil 🤗 très ravie de mon passage 10/10
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Bien à vous à Sandrine de marc orian de châtelet chaque conseille a été un achat en plus merci beaucoup
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
3 vendeurs super sympas, petit + pour Célia qui a su m’accueillir et me conseiller avec le sourire.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathiqueMa bien aider et renseigner
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 1 / 5
Accueil horrible. Mauvaise sélection du personnel. Passé un mercredi à 15 heures.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Deux vendeuses très agréables, serviables et souriantes mont percé les oreilles avec douceur et gentillesse.Manon
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Célia qui nous a parfaitement assisté et qui a été très agréable avec nous. (👻tanguyyyy)
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 1 / 5
Une totale déception, le personnel est incompétent, non professionnel, et tellement désagréable !! Bien dommage que la note zéro ne soit pas disponible.Ils ne proposent même pas de prendre la taille avec un baguier. Les coditions de rechange sont aléatoires et peuvent changer dun vendeur à un autre. Au plus grand regret davoir choisi ce magasin pour lachat dun bijou cher.À FUIR !!!
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
La vendeuse est très mal élevée et ne sait pas faire son travail,je ne sais pas comment je me suis retenu dans le magasin mais elle est vraiment insupportableJe ne reviendrai plus!!!
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 1 / 5
Désagréable !!!!!! Irrespectueux avec les bijoux !!!! Très mauvaise attitude envers les clients !!!! Inadmissible.. Je ne recommande pas.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Top topMerci encore
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Je dois dire que je suis assez déçu du service offert par la boutique.On ma offert une chevalière en or que jai demandé à faire graver. Jai du choisir la typographie sur un exemple papier, mais impossible de me rendre compte clairement du rendu. Résultat gravure trop fine, pas réellement comme je souhaitais et aucune proposition ne ma été faite (jai quand même attendu 6 mois entre lachat et la réception du produit et ai déboursé quasi 400 euros)De plus la bague ma été livrée avec des micro rayures sur un côté, sest tordu en un mouvement de main, et aujourdhui (à peine une semaine après lachat) a une rayure aussi large que la gravure sur le dessus.La qualité du produit est médiocre et le service vraiment pas à la hauteur du prix. Je ne recommande vraiment pas.
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Trop cool
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Il y a 1 an (août 2019), en vacance à Cannes, mon mari ma offert un beau bijoux (collier en maille anglaise) de cette marque. Porté une fois en vacances et une de fois de retour je range le bijoux dans sa boîte car cest lhiver. Ensuite ce fut le confinement alors aucune occasion de la mette. Jouvre un jour la boîte et la retrouve complètement oxydée voir noir pour un bijoux en or. 1ere semaine de decofinement je lamène à Marc Orian au C.C Italy2 et la en restant polie je me fais carrément envoyer c... par les vendeuses. Explications qui ma aucun sens elle me disent que jaurai pas du la garder dans sa boîte dorigine car étant plus une boîte de cadeau que de bijoux. Elles nettoient rapidement avec une éponge et me disent vs pouvez rentrer chez vous. Très en colère je me dit que ça plus me refaire la même chose. Aujourdhui Jouvre a nouveau ma boîte à bijoux (car je lai sorti de boîte dorigine) je la retrouve à nouveau noir. Cette fois je vais au C.C les halles avec lintention dy laisser le collier car impossible à porter et là différence RADICALE daccueil des vendeurs (Elodie et Loic). Accueil courtois et a lécoute du problème. Questions sur tout ce qui concerne le bijoux afin de déterminer lorigine du problème. Par la suite ils me lon changé par une nouvelle. Mont donné des conseils sur lentretien et lexposition du bijoux. ÉCOUTE +GESTE COMMERCIAL + CONSEIL.Je dirai juste aux vendeuses de Italy2 daller faire un stage commercial aupres de ceux de la halles.Je repars satisfaite.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
J’ai été assez surpris par l’accueil des vendeuses. Je suis passé dans l’après-midi, il y avait 4 vendeuses pour deux clients. J’ai patienté car j’ai vu qu’elles semblaient occupées au niveau de la caisse. Après plusieurs minutes d’attente je les aient interpellées pour leur demande un renseignement. Aucunes des trois vendeuses ne m’a répondu, elles m’ont simplement regardé avec mépris et dédain.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Super service très satisfaite!
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 3 / 5
Très bonne bijouterie très bonne accueil cest labas que jai acheter ma bague de mariage et je suis pas déçu
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de belles choses et des prix visant toutes les bourses.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
Dire que la carte de fidélité est obligatoire cest illégal (CNIL, loi informatique est liberté)Leurs arguments pour pouvoir faire la facture.Aillant travail dans votre groupe thomeurope cest totalement faut .Casse client anonyme sur la caisse est là pour ça.Pour quau final il faut revenir chercher la facture car la vendeuse à oublié....Et son escuse , cest car on a pas voulu donné plus de donné sur la carteOr sur la facture les données ont bien été pris en compte
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 3 / 5
Jolie boutique
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Merci a Loick pour sa rapidité et son professionnalisme ! Et avec le sourire en prime!
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
Bijoux de qualité, ça change du classique dhistoire dor et Matty, équipe génial, parfait, vraiment je recommande ! Un petit clin doeil à ELOM ET Loïc.
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
Loik a été trés aimable, patient, c’est pour ca que j’ai prefere cette boutique, je recommande et encore merci a Loik encore une fois
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Conseillée par Loïck, professionnel, patient, serviable. Service parfait ! Je recommande chaudement.
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 4 / 5
Merci à LOÏCK pour son professionnalisme, son amabilité et surtout sa patience ! Je ladore trop ce vendeur ! La responsable MANUELLA a été très correct et professionnelle du début jusquà la fin avec moi pour résoudre un petit litige.
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 4 / 5
Jy ais passer un bon moment. Personnel agréable
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Je souhaite dire un Grand merci à Line Rose, charmante Vendeuse !La classe a dallas cette femme...Ainsi que son équipe.Dailleurs une ambiance, défiant toute concurrence encore merci pour ma Montre< Cluse > satisfait a 100%.
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Loik pour son professionnalisme, son amabilité et surtout sa patience ! Allez y !
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 1 / 5
Pas très accueillants et manque de produits
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuses très accueillantes , très sympathique qui donne de bon conseils. Je recommande cette boutique
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour , magasin super beau , rose-line une vendeuse super accueillante , souriante qui donne envie de revenir bonne journée à vous
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Je suis reparti avec le sourire grâce à la charmante Vendeuse qui ma conseillé pour des boucles doreilles.Merci pour votre patience. Je vais pouvoir faire une heureuse grâce à vous.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
je suis très satisfait du service de la vendeuse Line-Rose , elle est serviable et souriante et en plus belle . Thierry Castard je viens de faire un autre achat aujourdhui et Line Rose ma très bien conseillé comme dhabitude .Thierry Castard
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs très accueillants et de bons conseils ! Un service après vente à lécoute. Je recommande cette boutique :)
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
chouette petite boutique au coeur des halles, avec des vendeurs très sympathiques et professionnels notamment Sigrid qui est vraiment adorable. Les prix sont très raisonnables et les produits de bonne qualité, je nai jamais eu de problème.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, de très bons conseils et équipe de vente à lécoute et souriante ça fait plaisir !
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil équipe très chaleureuse merci beaucoup un magasin au top je recommande vivement
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Bonne équipe,Joviale, professionnelle et de bons conseils .MerciC.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
super equipe
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Mille mercis à Célia et sa collègue qui ont si gentiment réconforté ma nièce ! Objectif atteint, les oreilles sont percées ! Un accueil et un service absolument parfaits !!! Encore merci pour ce beau moment ;D
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 1 / 5
Des vendeurs qui ne savent pas garder leurs clients ! Jai envoyé un bracelet maintes fois en réparation, il est devenu importable. Jai acheté une bague qui a dû partir trois fois en gravure car ils nont pas arrêter de se tromper de date.Les vendeurs sont aimables mais malheureusement la qualité des services laissent grandement à désirer.
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa et serviable
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Je suis tres ravie de mon achat jai été servis par un jeune homme tres serviable et gentil merci a lui.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
J’ai achÉté une bague 219 euros . On m’a proposé la mise à taille à 24 euros en me certifiant la qualité. Elle s’est pete au bout de 2 semaine. On m’a proposé une nouvelle commande avec un délai de 4 mois . On m’a refusé le remboursement de la mise à taille donc ma bague ma couté il y a 6 mois 219 + 24 euros . Aujourd’hui elle en vaut 199 en vitrine . Belle arnaque marc orian
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5
Bijoux de mauvaise qualité. Totalement insatisfait
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5
Le pire service. Ils ne font aucune réparation et remboursement correctement.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
Leur comportement est tellement bizarre quand on pose une question
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Voilà un endroit chaleureux où on sait recevoir des clients ! Jai été très étonnée par la douceur de léquipe ! Arrivée pour faire rétrécir une bague en urgence, ma demande a été accueillie avec beaucoup de bienveillance. Chaque membre est arrangeant et compréhensif; je déplore quil ny ait pas plus demployés de ce genre sur Paris ! Ce serait juste GÉNIAL ! Merci encore pour vos services et la rapidité avec laquelle jai pu trouver une solution chez vous, alors que partout ma demande était impossible à réaliser ! J’achèterai dorénavant mes bijoux chez lenseigne Marc Orian, qui propose dailleurs un large choix à des prix adorables. Vous pouvez remercier vos employés pour leur efficacité et leur professionnalisme ! A très bientôt !
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes venues pour faire notre deuxième trou entre copines.Nous avons passé un chaleureux moment. Les deux personnes présentes ce samedi en fin d’apres midi étaient très professionnelles. Tout s’est déroulé dans une ambiance très joviale mais néanmoins rassurante. Nous reviendrons pour sur: à très vite pour le troisième trou!
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Employé bien veillant
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience.On moffre un bracelet, il est trop grand...Je dois payer pour le faire raccourcir car contrairement à dautres enseignes chez Marc Orian rien nest gratuit. Finalement, il est toujours trop grand...Le bracelet a un défaut, il manque un strass et là on mannonce que comme il a ete raccourcie avant il n y a plus de garantie donc il faut payer pour réparer LEUR défaut !!!Le cadeau empoisonné... honteux !
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience après la réparation dun bracelet, un travail de très mauvaise qualité avec un résultat très médiocre!
Avis fait le 25/04/2017
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour faire un échange de montre quon ma offert et jai été très bien accueilli.Le service est parfait. Merci
Avis fait le 25/03/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, merci pour votre accueil.
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 5 / 5
Vendeurs à lécoute des clients. Ils prennent le temps de vous conseiller. Large choix de bijoux.