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Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de rachat de bijoux
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Expert en bijoux
Marc Orian
4 Rue des Buissons Centre Commercial Aéroville, 95700 Roissy-en-France 3.60 (111 avis)Contactez Marc Orian
Les services
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- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir à Marc Orian, on est très bien accueillie par les employées dont je n’ai malheureusement pas retenue les noms, mais n’ai aucun doute sur le professionnalisme et la sympathie de chacune d’entre elles. Elles sont superbes et très à l’écoute de nos demandes, vraiment top!!! À bientôt ;)
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience ! Je recommande fortement, à l’écoute et très agréable :) Encore merci
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Amana nous a permis de faire le bonheur de notre belle sœur! merci à elle pour son sourire, sa patience et sa gentillesse!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Amana pour sa patience et son professionnalisme. Un plaisir de tomber sur cette demoiselle en fin de journée, un véritable rayon de soleil. Merci à elle.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis aujourdhui en fin daprès midi pour une bague et un retour avec la conseillère Lilia rapide et efficace. Rien à dire. Encore merci à vous.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience pour ma fille de 5 ans . Amana et Lilya étaient adorable et très rassurante avec Anna.En bonus petit calendrier avec des gommettes pour le suivi du nettoyage ❤️Encore merci à vous
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 2 / 5
Ma fille c’est fait percer l’oreille là-bas , heureusement que je poser les questions car aucune information donnée sur combien de temps elle garde la boucle d’oreille ou même pour nettoyer …J’avais plus l’impression que sa l’embêter plus qu’autre chose .
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu, et léquipe complète a été réactive, dans lempathie et professionnelle.Merci a vous
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Amana qui a su extrêmement bien me conseiller et qui est vraiment adorable ! Je recommande !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Lilya et Issam pour leurs professionnalismes, leurs gentillesses et leurs serieux.Cordialement,Les messieurs des perles
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Venu pour réparer une chaîne de valeur 6janvier 2024 le vendeur na pas voulu ce fouler du coup on na etait le faire réparer as histoire as part acheter des bijoux on nes bien traiter pas aimable sais la première fois je demande de faire un geste commercial sinon vous perdre une cliente je ne reviendrai plus pour acheter chez vous histoire sont plus suynpas que vous
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille s’est fait percer les oreilles hier. Je tenais à remercier la vendeuse, Lilia, qui s’est occupée d’elle. Extrêmement gentille, rassurante, expliquant très bien ce qu’elle allait faire et les soins à faire après. Elle a été parfaite et vraiment très professionnelle : un grand merci pour sa gentillesse et ses conseils !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Boutique au top! Personnel à l’écoute et professionnel.Bijoux de qualité!
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Affiche Black Friday très accrocheuse mais malhonnête! On nous promet 20€ en bon dachat sur notre prochain achat. Petite croix en dessous qui nous explique cela, aucun problème, pas de à partir de tel montant.. Cest intéressant. Jeffectue un achat, je reçois mon bon de 20€.. à valoir à partir de 99€ dachat. Pourquoi cela nest pas stipulé sur les affiches? Si jai acheté chez vous cest grâce à cette offre alléchante mais mensongère! Revoyez vos textes! Javais dautres achats à faire mais jirai chez la concurrence.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Amana, pour sa gentillesse et ses bons conseils. Jai pu trouver ce quil fallait pour une occasion spéciale.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Alors malheureusement zéro étoile existe pas ! Suite à mon passage pour réparer un collier encore sous garantie. Une jeune prend ma boîte et me dis « je vais voir avec ma responsable car c’est mon 1er jour ! Elle emmène ma boîte à bijoux à sa responsable qui est à l’encaissement. Sa responsable me dit de venir et me dit je peux rien faire il manque une partie du collier (alors que bien sûr tout était dedans) elle me dit le collier était accroché dans les encoches quand j’ai ouvert la boîte mais pas de 2eme morceaux de la chaîne. Je lui ai dis que c’était une menteuse car le collier je l’avais juste posé comme ça dans la boîte sans le faire passer dans les encoches avec l’autre morceau de la chaîne. Bref ce magasin m’a clairement perdu mon autre morceau de la chaîne. Ma mère appelle et elle se permet de dire qu’elle a ouvert la boîte devant moi ! Vos employées sont de très grandes menteuses !!! Nous allons pas en rester là et allons procéder avec AR Fuyez cette enseigne !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
(Vendeuse blonde travaillant le 14/09 à 18h00 ) NE RÉPOND PAS À MON BONJOUR PAS ENVIE DE ME RENSEIGNER me dit que pour percer les oreilles de ma fille c’était à partir de 1ans et demi alors que m’as fille les as et a totalement REFUSÉ ma demande je reste poli en disant BONNE SOIRÉE AUREVOIR ELLE A TOURNER LA TÊTE COMME CI JETAIT UNE PESTIFÉRÉE !!!! MADAME LA BLONDE APRENNEZ A ÊTRE POLI PARCE QUIL EST IMPORTANT DANS VOTRE MÉTIER PUIS SIL VOUS PLAIT PAS DÉMISSIONNER VOUS FERAIS DES HEUREUX !!!!! A FUIRRRRRRR
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse Amana très accueillante, souriante, à su me conseiller pour mon achat tout en respectant mes volontés.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Très belle accueil par la vendeuse Amana qui a su me conseiller sur plusieurs bijoux pour faire un cadeau d’anniversaire une vendeuse très souriante et à l’écoute du client !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de la vendeuse amana très agréable
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Je viens souvent à Marc Orian pour acheter mes bijoux, j’ai eu un soucis avec un bracelet qui s’est cassé le jour même ou je l’ai achetée. J’ai eu la chance de tomber sur une jeune vendeuse nommée amana qui m’a proposée de m’en recommander un nouveau et de m’appeler dès qu’il serait prêt. Vendeuse très aimable merci à elle.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passez en magasin faire percé les oreilles de ma fille de 3 ans j’ai eu comme employée une jeune fille qui s’appelle Amana super souriante super à l’écoute que ce soit pour l’adulte et pour l’enfant . Ma fille qui avais assez peur de ce faire percé les oreilles et pour le coup elle a su la rassurer et la percé correctement sans la faire pleurer j’étais assez surprise par la sagesse et la politesse qu’avait cette jeune fille .
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Ce dimanche 10 septembre je me présente au magasin , pour faire un échange rapidement car le modèle acheté hier par mon compagnon pour ma mère ne lui va pas .Je décide de venir au magasin à 11h05 faire un échange rapide car le vol de ma mere décolle à 14h.Malheureusement , la vendeuse ne sait pas faire d’échange , ne sait pas faire de remboursement .Me demande de revenir et n’a aucune solution à me proposer .Je suis obligé d’effectuer un autre achat de la même valeur que le précédent bijoux acheté .C’est pas du tout professionnel.Formez vos employés svp ou mettez des employés compétents.De plus quand je pars je suis obligé de dire deux fois aurevoir à la vendeuse.Je pense qu’elle n’était pas contente , et n’a pas voulu me dire aurevoir . Samedi 16 septembre , je décide d’aller faire le remboursement de la montre , à peine arrivée sur les lieux la vendeuse remonté vient me dire qu’elle a vu mon commentaire et que non elle n’est pas impolie . Par pitié formez vos employés à respecter les clients.Elle peut me parler comme une personne adulte et me dire que c’est un malentendu ou encore se montrer professionnel.Malheureusement , elle n’a pas du tout été professionnel, elle a préféré aller au conflit . Je ne remettrais plus un pied chez Marc Orian aeroville.Très dommage car le vendeur ou le manager qui a su faire le remboursement a été très professionnel.La vendeuse déjà pas compétente , non professionnelle, pas agréable se permet beaucoup je trouve ! Il faut penser à changer certaine personne du personnel !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Boutique à éviter. Bijoux fragiles et équipe très désagréable y compris le responsable de la boutique qui na même pas envie de travailler.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuire. Je nai jamais vu de toute ma vie une équipe aussi désagréable surtout les responsables qui ne veulent pas travailler. Jaurai dû regarder les avis avant de mettre mes pieds dans cette boutique. Plus jamais. Il faut revoir vos responsables. Et les former
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Service horrible! Les dames ne sont bas accueillantes et super méchantes. Ça se voit qu’elles ne veulent pas du tout travailler! Il faut attendre 10 minutes pour qu’une des dames viennent nous voir! Je suis toujours dégoûté par cette visite! Plus jamais dans ce magasin
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli cette après-midi par la vendeuse Ambre, qui est adorable et qui m’a très bien conseillé, je reviendrai !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été assister par Amana, une vendeuse super gentille et à l’écoute, elle m’as proposée plusieurs modèles de bagues pour essayer de trouver LA pépite, super mignonne !!!
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans cette boutique pour des alliances on a été reçu par Maya qui a été au top avec nous merci encore à elle pour son professionnalisme !
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de la part de deux vendeuses au top Amana et Hassa, souriantes, à l’écoute. Elles m’ont conseillés et accompagnés du début à la fin. Merci encore les filles. Je met une note sur les autres vendeuses qui sont tout autant souriantes et accueillante.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Comment à notre epoque un changement pile demande un retour service horlogerie et bloqué l objet 3 semaines soit le vendeur veut pas se prendre la tête soit commercialement c est très lamentable
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Achat d’un bracelet en or a presque 300€, perdu quelques jours après l’avoir porté car l’attache ne tenait pas et se détachait sans cesse : Une qualité pourrie, 300€ à la poubelle !
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai effectué un achat dans cette boutique. J’ai été reçu par une vendeuse (petite blonde) et un vendeur. Ils étaient très agréable. Merci pour leur gentillesse et leur sourire
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
De passage ce jour en après midi.Merci pour votre accueil votre sourire et pour votre professionnalismeC était un plaisir et a bientôt.☺️😉
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
De passage le 22/04/23Accueilli par une jeune fille blonde adorableMerci infiniment pour vos conseilsJ’étais venue seulement pour un cadeau avec mon frère et ma mèreJ’ai finis par me percer 2foisMerci infiniment très très bonne vendeuse j’en garde un très bon souvenirA très viteNe changer absolument pas 🥰❤️🙏🏽
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Le 20 avril j’ai été servie par Laëtitia , très aimable , patiente & à l’écoute , elle a su répondre à ma demande ! Merci pour ce service Laëtitia , et à bientôt :)
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
le personnel et la responsable du magasin très agréable et professionnel, ma boutique préférée, celle d’Aéroville en particulier
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueillie par Laurie je recommande fortement cette bijouterie.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très aimable et souriant. Toujours à lécoute. Le service après vente est très bien. Jamais déçue par leurs bijoux
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé une bague de fiançailles pour ma copine le 2 octobre. Ça va faire maintenant plus de 2 mois que lon attend la bague. 🧐🧐🔍🔎 1 mois sans nouvelles obligé de se déplacer en boutique il nous disent quil ont des soucis informatique et quil nous on contacté la veille, message laissé sur le téléphone (pas de trace dapel en absence pas de message sur le répondeur) la bague soit disant arrivée est en faite celle dexposition que nous avions essayé au début de mauvaise taille. Sois disant il y a dû y avoir une erreur sur la commande. Mince alors !!!! On se reprend donc encore deux mois de délais génial !!!!Nous allons donc finalement faire une annulation. A voir les avis sur cette boutique finalement nous aurions dû aller ailleurs. Attention un message générique devrait arriver sous celui-ci. Il y a même de quoi rigoler quand on voit le messages générique quils répondent en copié/collé parfois 1 ans après.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Marion et Issan des amours un accueille juste au top du top je conseille,ils sont très professionnels
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Franchement j’ai bien compris qu’ici c’était le chiffre d’affaire avant le service clientèle. Aucun effort de la part de la responsable
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Christelle pour votre service, votre amabilité, votre patience 😉 et votre service 5 étoiles ! Sobia&Nabil
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, il y a mon message dorigine ci dessous... Après 6 mois et malgré la réponse de Marc Orian.. je nai toujours pas de solution à mon problème.. toujours pas de certificat pour mon diamant à 600 €Je me demande pourquoi ? Ils mont il mis un morceau de verre à la place ? Je me pose la question de leur sérieux...je garde mon avis à 1 étoile, ********************** J ai fait faire un devis pour remplacer un petit diamant perdu sur ma bague de fiançailles. Le devis preque 600 euros quand meme. J ai demandé à la personne qui la prise en charge si jaurais un certificat dauthenticité du diamant. Il ma répondu que jen aurais un et par conséquent, jai donné le feux vert pour le remplacement. Lorsque je suis allée chercher ma bague, je nai pas obtenu de certificat, or une facture qui ne spécifie pas le travail effectué. Jai donc réclamé un certificat avec les caractéristiques du diamant...ils mont répondu quils ne pouvaient pas me le fournir. J ai quand même insisté, car un mini diamant de 600 euros, il est de mon droit d obtenir un certificat. Ils ont dit quils allaient contacter le prestataire qui a effectué le travail et quils allaient me rappeler. J ai eu un appel en me disant que si je voulais un certificat, je devrais renvoyer la bague, pour une expertise auprès de ce même prestataire et tout ça à mes frais !!! J ai bien évidemment refusé et insisté sur le fait que la personne qui avait prise en charge ma bague, mavait assuré de récupérer un certificat pour le diamant. Ils mont dit que le service client allait me contacter pour trouver une solution ... cela fait plus dun mois et le service client, brille pour son absence, ainsi que mon certificat de replacement de diamant à presque 600€ ! Je commence à penser que je me suis fait arnaquer et ils ne mont pas mis la pierre que javais demandé ! Fuyez ce magasin qui nest pas sérieux et malhonnête !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par Alexandre qui m’a très bien conseillé grâce à lui je ne suis pas reparti les mains vides. Je reviendrai dans cette boutique pour mes prochains achats !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à votre bijoutiere Wassila pour sa patiente et ses bons conseils.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Vendent des bagues coupées car ils nont pas la taille demandée. Et font payer léchange en nassumant pas leur erreur. A éviter
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous y avons percée les oreilles de ma fille de 2 ans et demi. La vendeuse a pris le temps de lui parler pour lui expliquer et elles ont percé simultanément. Aucun pleurs mais un large sourire quand elle sest vue. Je suis ravie et conseille dy aller.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Après une déconvenue avec une boutique concurrente (bien que le même groupe) qui a perdu ma future alliance (à quelques semaines du mariage) et qui na rien proposé je suis allée dans cette bijouterie. La vendeuse qui a compris mon désarroi, a pris le temps de chercher avec moi une alliance qui me conviendrait et surtout qui serait livrée dans les temps. Elle a réussi! Je ne peux donc que mettre 5 étoiles pour le professionnalisme, lempathie, le sourire, la bienveillance! Mon alliance est arrivée ce matin en layant commandée samedi 😉 Merci merci merci!!!
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Patient et donne de bons conseils !
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
C’est une première pour moi et ce ne sera pas la dernière !Merci Énormément à Carla qui m’a chaleureusement accueillis.Auparavant, je n’osais pas entrer dans ce genre de boutique mais elle a su directement me mettre à l’aise 💯Elle m’a également très bien conseillé sur le choix d’une montre, c’est ma première montre et je suis vraiment satisfait de mon achat.Je n’ai aucun soucis à me faire pour ma prochaine visite ✅Merci encore Carla et à très bientôt ☺️
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Très belle boutique, Delphine ( vendeuse boutique) ma très bien renseigné et est très agréable.Je recommande vivement
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Très belle expérience là-bas ! Merci à la vendeuse CHRISTELLE qui as su répondre à mes besoins, me conseiller est très aimable! On as bien rigoler, o top !!!!!! ⭐️
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur une vendeuse nommée Carla, super gentille, professionnelle et à lécoute de ma demande, étant tomber dans une boutique concurrente sur une vendeuse super désagréable je tenais à souligner le vrai professionnalisme des vendeuses de cette boutique, je recommande à 100%
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli et conseillée par Ayet super vendeuse très gentille et adorableElle ma même aidé a mettre mes boucles, très douce :)Allez y les yeux fermées !
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Hayet pour son accueil chaleureux . Vendeuse souriante , qui a fait son maximum pour répondre à nos attentes . Très bonne connaissances des produits ! À bientôt .
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Alexandre pour sont accueil et des conseils fructueux qui nous a aidé à trouver nos alliances.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et servis.Ce nest pas mon premier achat chez eux et ce ne sera pas le dernier.Personnel charmant,Je vous conseille Hayet, très à lécoute, elle saura trouver ce quil vous faut!Merci à vous !
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien conseillées par la vendeuse du nom de Hayet (pardonnez moi davance si son prénom est mal orthographié) . Venue avec ma conjointe pour retrouver une chaîne en urgence, nous avons été très bien guidées et conseillées par cette vendeuse. Du coup, jai pu remettre sur chaîne mes 3 pendatifs. En revanche je reste fortement déçue d histoire dor, Marc Orian a été une belle découverte en terme de vendeuse et de chaînes qui ne sont pas mises en avant dans la boutique dhistoire dor. Remerciez encore votre vendeuse de ma part pour son travail. Il est agréable de voir quelquun sinvestir dans ces missions et auprès des clients.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Les conseils,la patience,la gentillesse et le professionnalisme dHayet mont permis de trouver le cadeau idéal pour les 30 ans dune de mes filles.Rarement jai été aussi satisfaite des services dune vendeuse.Jy retournerai avec plaisir ☺️
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
J’ai fait percer les oreilles de ma fille de 6 ans et je suis très satisfaite : super accueil, et oreilles très bien percées.Je recommande vivement.Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Quel accueil ! Je tiens à remercier la vendeuse Hayet qui a su nous accueillir avec un grand sourire et une amabilité sans faille . J écris rarement des avis mais je me devais de le faire car des vendeuses comme ca j en ai rarement vu et un grand grand merci à elle ! Ses collègues avaient l air aussi d etre aussi aimable . Une belle équipe en tout cas
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil pleine de bons conseilsSuper vendeuse Sandrine je croisJe recommande vivement😉
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
C’est mon 4 eme passage dans votre boutique et je suis toujours autant satisfaite, je remercie particulièrement la conseillère HAYET d’être toujours autant souriante et de bon conseil. Elle a su ce montrer à l’écoute et rassurante. J’espère que tout les Marc Orian sont équipés de personnes comme elle.A bientôt.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
un grand merci a hayette qui est dune getillsse et très professionnelle elle est très douce elle a su rassurer ma fille de 4 ans pour ses boucles doreilles.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la pars des vendeurs. Très bon conseil d’une vendeuse « Ayette » au top qui connais son métierJe recommande
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu trois fois ces deux dernières semaines pour une bague.Sandrine et Shannon ont été dun professionnalisme et dune gentillesse quon attend dune bijouterie (mais quon trouve rarement).Le savoir humain et commerciale se perd de plus en plus et il est important de le faire remarquer lorsquil est bien fait.Cest ce qui donne aux clients lenvie de revenir faire des achats (même si pour le moment je nai besoin de rien). Alors encore une fois merci pour votre patience et votre chaleureuse gentillesse. - François
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et de bons conseils ,je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Trés bon acceuil. Disponibilité, sourire. Je recommande.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
J’étais venu acheter une bague et la vendeuse prénommé Christelle m’a bien renseigné. Super accueil de la part des deux vendeuses, je reviendrai.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellente bijouterie, un choix de collier, bracelet et bague énorme pour tous les goûts. Les prix y sont abordable et le professionnalisme est très présent chez les vendeurs. De plus, ils y sont très accueillant et très chaleureux. Je recommande très fortement pour lachat de bijoux ou de cadeaux
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu chez Marc orian hier le 6 septembre 2020 au alentour de 16h30 pour acheter une bague à 400e.La vendeuse était très désagréable brune avec une queue de cheval. Ne savait à peine répondre à mes questions.Pfff bijoutier cest un métierDommage pour la marque.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Aucun étonnement à lire tous les commentaires négatifs.Je me rends hier avec mon ami pour faire raccourcir le bracelet dune montre. La vendeuse regarde le produit et dun air hautain et méprisant me lance : Cest une fausse montre, vu la qualité du produit je préfère pas y toucher, cest du plastique. Cétait légèrement humiliant, je lai acheté directement sur le site de Mikael Kors.La montre est en alu. Cest quand même déplorable davoir affaire à des gens qui ne savent pas différencier, lacier de lalu et du plastique.Je ne vous conseille pas ce magasin, pour ma part je ny retournerai plus.
Avis fait le 22/03/2020
Note de : 2 / 5
Vraiment personnel désagréable aucun savoir n attend que la fin du moi pour son salaire j ai acheter 3 articles dont 2 défectueux je suis outré et je me suis fait parler comme a une moins que rien a aeroville j attend toujours mes bijoux qui on ete emmener le lendemains de l achat dans la vie j ai pas besoin d amie mais de la convivialité comment puije récupère mes bijoux avc un minimum de geste de votre part qui serait tout naturel marina
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 1 / 5
Visiblement prendre un article à 20€ pose problème dans cette boutiqueCest bien la première fois que je tombe sur une vendeuse qui me traite de cette façonPas de sourire, blasée de faire une vente à ce montant, se permet de ricaner avec sa collègue en me regardant et me remet mon sac sans un regard ni un au revoirBref apparemment pour être respecté il faut dépenser
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci à Sandrine pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 1 / 5
MAGASIN À FUIR !!Suite à un passage dans le magasin dAeroville, pour acheter un cadeau, jai eu le plaisir dêtre servi et renseigné par une vendeuse le 18 Août 2019 dans les alentours de 15h.Cette vendeuse, je ne sais son nom, a été dune impolitesse royale. Si vous voulez être servi par quelquun qui a laudace de souffler de répondre très mal, de ne donner aucun renseignement, qui quand on lui pose une question se permet dhausser ses sourcils et ne pas du tout répondre à ce quon demande, Allez y faire un tour .Cest dommage pour la marque ...
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 4 / 5
RAS
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable.Plus jamais jy retourne dans cette boutique
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Quoi de plus agréable cet accueil. Merci à Nazli pour vos conseils et surtout à Sandrine qui ma démontré son professionnalisme et surtout de son écoute durant les quelques minutes de doute. Un regard et on se comprenait... A très bientôt...
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ! Vendeuses très agréables et professionnelles .Elles ont su répondre à mes attentes.Les bijoux sont de très bonnes qualités.Je recommande fortement .
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
je recommande fortement mieux que HO, équipe compétante, étonné du professionnalisme des vendeuses , bijoux de tres bonne qualité. je reviendraiis bientot.
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil , vendeuses disponibles je recommande +++
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très sympa, très bons conseils aux clients. Juste visite pour des infos sur un futur achat et très bien renseigné. Vendeuses souriantes et disponibles, mention toute particulière pour la vendeuse Mélina.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 1 / 5
DES BIJOUX AVEC DES DÉFAUTS SONT INTERDIT DÊTRE VENDU!!! Vendeuse désagréable une personne qui veut pas travailler devrait rester chez elle, cest une honte 3 bijoux que je change parce quil ya des défauts et en plus la vendeuse me fait des réflexions?! Pas correcte vous êtes une honte pour le monde de la bijouterie. Le client nest pas respecter. Je nai jamais vu une bijouterie dune telle médiocrité.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuse qui passe à côté dune vente à 550 € de part son changement d attitude brutale car dérangée dans son bavardages entre collègues. Je me permets donc de vous saluer.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 3 / 5
vendeuse à la limite de la politesse
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
Magasin a éviter ! Vendeuses Super désagréables, hautaines, je voulais me faire percer les oreilles (3 trous aux lobes) ... elles me proposent des boucles doreilles a 60 euros la paire... je lui montre que je préfère celles du dessous, à 14 euros (plus dans mon budget). Elle me dit quelle nen a plus ... je lui dit mais alors celles ci sous nos yeux que vous me présentez... elle me répond ah non je nai pas le droit de les vendre ... clairement la vendeuse sest foutu de moi et en plus à tenter de marnaquer en me voulant me vendre les plus chères !!! A FUIR !!!!!
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique bijoux
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
je viens chercher des boucles doreille pour ma nièce et je demande de lor 18k, les vendeuses ne madressent pas la parole à lentrée et quand je vais demander conseil, elles finissent tranquillement leur discussion avant de me regarder, quand je demande pour les boucles doreille une des vendeuses me dis directement que pour plus de 9k les Boucles sont en diamant cest trop cher pour moi!! jétais choquée la vendeuse ma jugée sans demander ni mon budget ni mes besoins, sachant queffectivement je cherchais des bijoux avec diamant… je travaille dans une maison de joillerie de luxe je suis très habituée à manipuler des bijoux de valeur très importante, et à un certain niveau de service, on ne sous estime jamais une personne qui entre dans la boutique, vous donnez très mauvaise image de votre maison mesdames !!!
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce magasin.Mon copain m’a acheter une bague, malheureusement elle était trop petite.Je ramène alors la bague le LEDEMAIN et je tombe sur une vendeuse très mal poli et hautaine qui en plus de ça me dit que ma bague ai rayer.Alors ma petite dame il va falloir m’expliquer comment et à quoi me servirait de me promener avec une bague qui m’arrive à la phalange.Je pensais alors qu’elle allait gentiment me la changer mais non elle me dit quelle « fait une exception parce que je l’avais acheté la veille », elle me l’ envoie pour la faire agrandir.Vient enfin le moment d’aller la récupérer, Je tombe sur une autre dame qui elle était encore plus mal poli et désagréable voir même très très très désagréable et très hautaine.Conclusion : je vous déconseille très très fortement ce magasin car le personnel est très médiocre voir nuls.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 1 / 5
Magasin completement à chiez les vendeurs ne savent pas dire bonjour et au revoir et sont pas aimable du tout perso ne pas y aller
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
A bien des égards je dois reconnaître que je suis un client compliqué et très exigeant. Cependant avec patience et écoute l’equipe Marc Orian d’Aeroville a su mener à bien mon projet de création de chevalière sur mesure, pour un résultat magnifique ! Demandez Mme Wassila, Mme Melina où Mme Christelle , elles assurerons sans aucuns doute ! Encore merci l’equipe.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement ce magasin !! Mon copain ma offert une bague Marc Orian dune valeur de 200€.Le second jour, deux petits diamants étaient tombés, jai rangé ma bague dans son écrin directement et suis allé à la bijouterie dAeroville pour me la faire échanger. La vendeuse très hautaine oses me dire que ma bague est tordu et que comme lachat est frais elle veut bien me léchanger mais que normalement elle ne devrait pas le faire. Ce à quoi jai répondu que non elle nétait pas tordu (elle ne létait absolument pas) en montrant ma seconde bague que je porte depuis des années qui elle a du vécu et était dans un bien meilleur état. (Elle sest trouvé bête) Bref léchange fait je repars contente, ce fut malheureusement de courte durée ! A peine 20jours après avoir eu la nouvelle bague, ce ne sont pas les petits diamants qui sont tombés, mais le GROS. Alors que je ne faisais rien de particulier avec et en prenait plus que soin. Jai été voir les commentaires et avis sur Marc orian et je ne suis pas la seule. Passez votre chemin, cette chaîne de bijouterie ne mérite que lachat de bague dune valeur de 30€ maximum. Claires est apparement de meilleure qualité hahaha Bref très déçu ! 0/20
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 3 / 5
très belle prestation
Avis fait le 07/04/2017
Note de : 1 / 5
Il y a pas de remboursement, pas de choix pour les montres
Avis fait le 15/02/2017
Note de : 3 / 5
Commentaires à suivre......