Retrouvez toutes les informations sur Marionnaud-Parfumerie, votre Magasin de cosmétiques, situé 19/21 Pl. de la République, 72000 Le Mans. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de cosmétiques
Boutique de cadeaux
Magasin de produits de beauté
Boutique de santé et beauté
Parfumerie
Distributeur de produits de beauté
Distributeur de produits pour la peau
Marionnaud-Parfumerie
19/21 Pl. de la République, 72000 Le Mans 3.30 (71 avis)Contactez Marionnaud-Parfumerie
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
en réponse à Delphine: merci de persister dans le mépris en indiquant que c’est moi qui ne comprends pas le sens de votre phrase « ça dépend pour qui ». Si j’ai bien compris, vous faites donc référence à des problèmes cognitifs me concernant en somme ? ça n’est pas vous mais l’autre si je vous suis .Des fois que vous auriez eu l’élégance vous même de dire « je suis désolé que vous ayez pu (mal) interpréter mes propos pour vous »En effet « les clients » voulaient dire moi. Je ne représente personne d’autres que moi ! et j’ai été le premier déçu d’avoir à me priver de ne pas acheter mon parfum!« Chacun est libre de se faire plaisir en soffrant un produit de luxe quel que soit son budget ! » dites-vous avec un point d’exclamation…Madame, seriez-vous hors sol? je le crains!« quelle que soit la couleur de la carte » ?une fois encore madame, regardez les conditions d’obtention d’une cb infinite et donc le salaires minimum.Je gagne bien ma vie et pourtant non, malgré un budget dit aisé, je m’en suis privé. Pourtant en entrant chez vous, j’avais bien la ferme envie de l’acquérir.Madame : non décidément, quel que soit son budget, chacun n’est pas libre de se faire plaisir en s’offrant un produit de luxe.mon parfumeur est certes d’exception, mais non!, soixante deux euros de plus, deux ans après mon dernier achat, il faut savoir se rasséréner.Je reste désolé de la qualité de vos réflexions en magasin et de celle de vos réponses, sans équivoque.Sans regrets vraiment.—————————-Surpris lors de ma visite samedi en fin d’après midi, qu’il y ait si peu de clients en magasin, je me suis porté vers mon parfum fétiche; une des 2 conseillères présentes, me demande classiquement si j’ai besoin d’aide. Simultanément, je vois le prix de l’article que j’avais besoin de recommander, fini après un usage de 2 ans environ. Vu l’augmentation de soixante pour cent environ, les bras m’en sont tombés et j’ai ajouté « «ça m’embête de m’en passer, mais c’est devenu rédhibitoire ».Sa réponse, qu’il ne faut jamais dire devant un client:« mais ça dépend pour qui !!!! ».Vous auriez mérité que je sorte à votre vue ma carte bancaire infinite.Je ne me suis pas abaissé au faible niveau de votre réflexion, car c’était une réflexion.j’irai donc acheter mon parfum ailleurs et autrement.vous ne perdez pas qu’un client à cet instant madame, mais tout un petit réseau local, comptez sur moi. j’avais un témoin m’accompagnant si vous deviez nier les faits.C’est une honte de parler ainsi, mais ça dépend pour qui !!!!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience d’achat avec une conseillère aussi agréable qu’efficace. Merci à Hamida et sa collègue pour leur accueil et leur gentillesse.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bel accueilDes promotions importantes, je suis ravie car je ne connaissais pas ce magasin et grâce aux réseaux j’ai pu voir un jour une super promo, je m’y suis rendu et depuis j’y suis retourné.Je recommande ce magasin
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir, Horrible et tous les synonymes !! je me suis rendue en boutique car je voulais me faire plaisir en achetant de bons produits pour le visage. La vendeuse madame Em…. a été hyper désagréable et elle m’a énormément jugé. J’en ai eu pour 88 euros quand même pour 3 produits et vraiment j’avais envie de tout reposer dans la boutique tellement qu’elle m’a mise mal à l’aise.. c’est la dernière fois que je vais dans cette boutique et vu les avis qu’il y a je ne pense pas être la seule. Un seul échantillon (parfum) offert et elle ne m’a même pas demandé si je voulais autre chose.. bref je suis dégoûtée et déçue et j’ai toujours envie d’aller rendre mes produits.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable ! Une des vendeuses parle très mal à ses clients ainsi quà ses collègues. Un manque de professionnalisme évident ! Je vous conseille un accueil beaucoup plus chaleureux chez Marionnaud La Flèche. Le parfum est normalement un achat plaisir, non ?
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait , très bon accueil et conseillères très sympathiques.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Je vous recommande marionnaud même si je trouve qu’ils sont très chers
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable et qui met mal à l’aise. Une vendeuse qui parle super mal et devient agressive quand on ne sais pas quel produit vouloir.3 clients dans le magasin et sa ne sais plus où donner de la tête.Ambiance tendue, en tant que vendeuse je leur donne le conseil de changer de métier et de ne plus être au contact du client!!!!!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5
Accueil déplorable ! Du coup, je n.ai effectué aucun achat.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Une femme si gentille qui travaillait là-bas ! Jétais un peu perdu car je venais en vélo deVienne et navait pas de produits cosmétiques et elle ma si bien aidé. Merci!
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Conseillère agréable et disponible, j ai apprécié d effectuer mon achat
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et disponibilité au top, promotion toujours très avantageuse
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et de très bon conseil. Je recommande vivement. Achat en magasin et aussi en retrait ,mais je préfère y allez pour les conseil des vendeuses.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
très accueillant
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Franchement l’accueil Il est pas Top Vendeuse vraiment aigris.QUAND ON ACCUEIL DES CLIENTS LE SOURIRE EST PRIMORDIALE DONC REVOYEZ VOS COMPORTEMENTS À LARRIVE DES CLIENTS.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique à lécoute qui vous accompagne et vous conseille dans votre achat. MERCI les filles🙏
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de dépenser 170 euros dans cette boutique la vendeuse me fait payer 70ct le sac et me donne aucun échantillon. Ce qui nest pas le cas dans d autres mariaunnaud, je vous conseille la parfumerie des galeries lafayettes où les vendeuses sont plus accueillantes !!!
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvez mètre 0 je le ferais vendeuse brune yeux claire extrêmement désobligeante … On es obliger de venir chercher le conseil et on sent une ambiance très tendu Par pitié changer de métier et mettez une équipe plus performante .!
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5
Le 23 décembre à midi, 3 vendeuses et un vigile: pas un bonjour, pas un regard, aucune assistance. Jai cherché mon parfum, je ne lai pas trouvé, je suis reparti au bout de près de 10 minutes. Le vigile discute avec une vendeuse, les deux autres papotent derrière la caisse: à un moment, jai cru être invisible. Je ne remettrai plus un pied dans cet endroit.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Je déplore le manque d’amabilité de la conseillère et future responsable qui m’a reçue en caisse. Au moment de valider ma carte de fidélité, c’est un homonyme qui a été retrouvé. Sans un sourire, et sur un ton très sévère, elle m’a demandé de retrouver sur mon compte client la preuve de l’existence de ma carte et son numéro; faisant passer au passage d’autres clients. Je me suis inquiétée du compte sur lequel mes précédents achats avaient pu être associés, elle m’a soutenu qu’ils ne faisaient jamais d’erreur (la preuve!). A l’appui de ma carte, elle a convenu que c’est parce que mon prénom était enregistré avec un accent qu’elle ne m’avait pas retrouvée. Aucune excuse de sa part et toujours aussi mal aimable.Soit, un à accueil client déplorable que je n’ai jamais subit ailleurs.Ajouté à un manque total de considération et de gentillesse pour sa collègue en boutique.Bref, avec ma collègue nous sommes sorties de la boutique en nous disant PLUS JAMAIS!
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 3 / 5
Je naime pas cette parfumerie. Très peu à lécoute du client.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Boutique du Mans à fuir malheureusement. Commande en click en collect pas possible d’être retirée car il lui fallait une dérogation soi-disant écrite en main propre, les photos de la carte d’identité que ma maman avait ainsi que les e-mails de confirmation (achat effectué de plus avec sa carte bancaire) ne suffisaient pas. Impolitesse et accueil déplorable complètement inadmissible, tout comme le manque certain de compétences. Je ne reviendrais plus dans cette boutique c’est terminé ! Un peu de sympathie et de politesse ne leur ferait pas de mal pour des commerçantes. C’est aberrant de voir de telles personnes tenir de tels postes, vraiment.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Agréable moment passé avec la conseillère à l écoute et conseille très bien .Je reviendrai avec plaisir .
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de ma visite , conseillères charmantes et conseils personnalisés 🥰
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Nul déjà un samedi nous étions 2 clientes à attendre un quart dheure alors que la conseillère était avec une collègue sur la tablette pas un regard ni dexcuse ! Et ensuite préfère que je fasse mon achat sur internet afin de pouvoir avoir ma remise aucun effort alors que je lui ai montré loffre lorsque je vais à Montpellier aucun problème !! Et à chaque fois que je vais dans ce magasin les conseillères sont toujours désagréables, et beaucoup de gens pensent la même chose.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
On se croirait aux usa
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
Je ne mettrais même pas 1 étoile si je pouvais ... je suis pourtant une cliente Marionnaud mais la boutique du Mans est à fuir.
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise expérience dans cette boutique. Pour des achats de Noël de pratiquement 800 euros on nous donne 6 malheureux échantillons, dont un de parfum, cassé au milieu de nos cartes cadeaux jetées au fond dun sac. Grosse déception. Lenseigne baisse en qualité. A fuir cette boutique du Mans.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Ne jamais acheter en ligne ! Ont attend la commande des plombes pour recevoir un jour que la commande est annulé sans explication !!!
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Je suis allé acheter un parfumL accueil fut très froid... et aucun conseilJ ai eu l impression de déranger !!!Je déconseille fortement cette boutique...Avis aux responsables : changez vos salariés si vous voulez conserver l image de notre entreprise
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Une je dis bien une des vendeuses n ayant aucune écoute de la cliente. Changez de métier madame ! Jai tenté une deuxième fois pour ne pas rester sur une mauvaise impression mais le même comportement ! Aucun conseil aucune écoute ! Navrant pour la marque Marionnaud ! 100 mètres plus loin l accueil le conseil et le sourire sont de mises !
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 4 / 5
Bel accueil personnel. Souriant
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Très désagréable expérience ! Accueil limite ! Ne pas se rendre à 18h car PRIORITE au passage de laspirateur .Déçue ! A croire que lachat sur internet devient plus agréable quen boutique.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Parfait. Personnel sympa et competent.Beaucoup de choix et de promotions.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience. Accueil zéroVendeuses froides, qui ne demandent pas si on a besoin d’aide elles font juste les vigiles.Je cherchais une couleur de fond de teint elle ne m’a été d’aucune utilité. Elle a juste appuyé sur la pompe. Aucun conseil , aucune aide !
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente régulière. Les vendeuses sont tres agreables serviables et souriantes. Jai une préférence pour Nolwenn qui a toujours su repondre a mes besoins. Pendant des années je n arrivais pas a trouver de parfum qui me correspondait apres 2 questions elle m a proposer des parfums au top. Un grand merci pour son investissement
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 1 / 5
Aucun accueil, aucuns conseils.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne parfumerie tenue par des hôtesses accueillantes et compétentes !
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 4 / 5
Du choix, personnel sympa
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 4 / 5
large choix avec des produits de qualité, vendeuses aimables et serviables.
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Un excellent service. Les vendeuses agréable, professionnel, souriantes. Bon conseil, a. Lécoute. Merci a. Toute équipe.
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseil. Personnelle très agréable.
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 1 / 5
Seules les jeunes vendeuses sont accueillantes et souriantes.La gérante na pas le sourire, et ne paraît vraiment pas sympathique. Une fois arrivée en caisse, elle ne lève pas la tête de son téléphone portable pour voir que jattends pour payer, et toujours sans sourire. Dommage car vu le nombre de concurrents dans la rue, ce genre de choses peut vraiment faire la différence.
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, merci.
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 4 / 5
Parfumerie très bien située. Léquipe de vente est très accueillante et de bon conseil. Cest la rare parfumerie du Mans qui fait des offres commerciales sur tout le magasin (y compris Hermès).
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 1 / 5
Nouvelle cliente... il ya de l attente en caisse... les échantillons 2 sont rares... dommage normalement cest fait pour être donnerPas prête d y retourner... la concurrence ne manque pas
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 2 / 5
Le personnel pas très sympa et très désagréable pas intéressant
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 2 / 5
Ne prend pas les chèques
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 3 / 5
Accueil agréable et bon conseils.