Retrouvez toutes les informations sur Marionnaud-Parfumerie, votre Magasin de cosmétiques, situé 101 Av. de la France libre, 94000 Créteil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Parfumerie
Distributeur de produits de beauté
Distributeur de produits pour la peau
Marionnaud-Parfumerie
101 Av. de la France libre, 94000 Créteil 3.60 (284 avis)Contactez Marionnaud-Parfumerie
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:30
- Mardi 10:00–20:30
- Mercredi 10:00–20:30
- Jeudi 10:00–20:30
- Vendredi 10:00–20:30
- Samedi 10:00–20:30
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest parfait tout les services
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 2 / 5
Je me suis rendue à Marionnaud hier pour acheter un coffret avec ma mère, nous étions informés d’une promotion, certains coffrets étaient à -30%. Nous avons demandé à une vendeuse nommée Faten de s’occuper de nous, malheureusement la vendeuse a été très méprisante. Elle n’a pas voulu appliquer cette réduction et nous a incité à acheter 2 autres produits pour pouvoir bénéficier de cette réduction alors que c’était totalement inutile. Heureusement, nous avons persisté et une autre vendeuse a été très gentille et nous a confirmé l’offre sur ce coffret. Finalement, les -30% s’appliquaient bien comme on le pensait, je tiens à rajouter que Faten n’a pas voulu nous encaisser sûrement par honte puisqu’elle voulait simplement nous faire payer plus… Je trouve ça vraiment dommage de traiter les clients de cette façon sans raison.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil mitigé et après avoir montré une dose dessai dune crème peau sèche et quau moment de la mettre cest une gel peau grasse, très mauvais
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Ines! Elle est très accueillante, très chaleureuse et aimable. J’ai eu de très bons conseils de sa part :)
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu une expérience très positive avec Lina. Son accueil était chaleureux, et elle a fourni des informations détaillées sur les produits. De plus, jai apprécié la variété de choix disponibles, ce qui a rendu ma décision dachat plus facile. Je recommande vivement cette vendeuse pour son excellent service.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Heureusement que la très sympathique conseillère Dior a élevé le niveau de gentillesse des personnes de ce magasin. Les employés parlent mal aux stagiaires devant les clients, bon courage à eux. A fuir
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Ismaelle rayon DIOR 100% qualité services, un grand merci !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
trop bon accueil
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
trois bons
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et disponibilité au top
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille sincèrement !!Pour récupérer du click & collect plus de 25 minutes d’attente.Personnel pas agréable !Aucun échantillon ni cadeaux pour un montant assez onéreux dépenser dans la boutique !!!Magasin à fuir…
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu ! J’ai acheter pour plus de 200€ de parfum et je n’ai même pas eu une pochette cadeau pour les fêtes.Aucun cadeaux ni même échantillons.Pour récupérer un click & collecte plus de 25 minutes d’attente !!Je déconseille ce marionaud.J’avais déjà eu des soucis au paravant lors de l’achat de parfum et j’avais décidée de leur laisser une autre chance…Je n’aurais jamais dû !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top et un papier cadeau magnifique je suis ravi
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et accueillant, le seul bémol il faut payer le paquet cadeau pas top
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Melinda excellente conseillère, super accueil et efficace!!!!!!
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à la conseillère Ismahen qui a été absolument adorable pour me conseiller! Grâce à dele j’ai renouvelle ma superbe trousse DIOR ❤️
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Le dimanche 12/11/2023, j’ai eu à faire a la pire adjointe qu’on puisse embaucher. Je venais pour un calendrier de l’avent, une vendeuse m’indiquant où ils se trouvent je commence à regarder. L’un des calendrier, présentait un dépliant pour regarder quelle sont les produits dans le calendrier, j’ai donc OSER déplier pour voir ci cela pouvais m’intéresser. De la, le vigile arrive et m’arrache des mains ce calendrier en me sommant de ne pas ouvrir les articles (alors que c’était qu’un dépliant clairement qui n’ouvrait en rien le calendrier et permettait de lire les produits). Je lui explique, il ne veut rien entendre et là, madame l’Adjointe arrive me dit qu’elle a tout vu et prends parti pour le vigile, alors je comprends que ça doit être fatiguant de courir après les clients qui ouvrent les produits en ventes mais là, j’ai dû quand même ré expliquer 4 fois avant d’avoir des « excuses » sortie à contre coeur. Le pire, c’est que je l’aurai acheter ce calendrier. A fuire.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller et orienté par Ibrahima. Un vrai professionnel. Parfait
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Nickel personnel présent et agréable je recommande cet boutique
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci aux vendeuse AMY et la petite SOFIA très professionnel jy retourne avec plaisir 😉✨
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
ACCUEIL CHALEUREUX 👍LA CONSEILLÈRE QUI MA REÇUE A SU SUSCITER MON DÉSIR DACHAT UTILE POUR DES SOINS ESTHÉTIQUES 👌IL Y AVAIT URGENCE !ELLE CONNAIT PARFAITEMENT SA GAMME DE PRODUITS 🌹JE REMERCIE LENSEMBLE DU PERSONNEL DE LA PARFUMERIE MARIONNAUD DE CRÉTEIL-SOLEIL ATTENTIONNÉ, SERVIABLE ET AVEC LE SOURIRE 😀-NÔUS EN AVONS BESOIN - 💌FÉLICITATIONS À NOURA, LINA, À VOUS TOUTES SANS OUBLIER LA JEUNE ANMATRICE . 🥰 etc etcPERSÉVÉREZ DANS CE SENS - LA CLIENTÈLE REVIENT 🌴🍁🌲💥
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de tout le personnel et qui mont fait une belle promotion. Un grand merci !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai passé une commande pour parfum Jean Paul Gaultier la classique pour femme , chez Marionnaud , bien que je lai trouvé beaucoup moins chère sur dautres sites , mais je me suis dit chez Marionnaud on nest plus sûre quant à la qualité du produit, mais malheureusement je me suis bien trompée , car le parfum ne tenait même pas longtemps, alors que dhabitude une eau de parfum jean paul Gaultier est très forte et dure très longtemps. Dommage. Aujourdhui on paye chère et on est pas protégé.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de venir dans ce magasin, les filles sont accueillante toujours avec le sourire. Il faudrait juste vérifier. Est-ce que le produit ne soit pas déjà utilisé quand les clients viennent pour un remboursement malheureusement mon produit a été utilisé déjà
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 3 / 5
Petite boutique, pas beaucoup de références...
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un parfum 120 euros pour ensuite me rendre compte quil était à 80 euros dans dautres boutiques mais bien sûr chez Marionnaud on ne fait pas de remboursement non plus... juste des échanges. La vendeuse du nom de Lina est une vraie escroc. Méfiez vous... Elle vous attire avec les remises et vous fait payer plus au final.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Légère attente mais vendeuse et conseillère au Top. Merci à Lina pour son professionnalisme et sa gentillesse nous sommes repartis très satisfait. Gentille serviable et à l’écoute une des meilleures vendeuses en parfumerie que j’ai pu croiser. Rien que pour elle je recommande !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Un superbe accueil avec des conseillères au top, souriantes et aux petits soins. Dorénavant cest la seule destination pour mes parfums et produits de beauté
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Je passe régulièrement et léquipe est top avec une mention spéciale pour Deborah qui ma servie ce jour et expérience client +++ (assez rare pour le noter 🙂 )
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 4 / 5
Je nétais plus rentrée dans un marionnaud depuis des années à cause des vendeuses hautaines et antipathiques surtout à Créteil. Aujourdhui ça sest beaucoup amélioré. Elles sont sympathiques, à lécoute et professionnelles. Merci mesdames
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Retour 10 jours max (normalement le minimum légal c’est 15 mais eux s’en foutent) Ticket de caisse obligatoire (meme si vous êtes enregistré chez marionnaud et qu’on retrouve votre achat dans l’ordi) Echange uniquement dans le marionnaud qui vous a vendu le produit. Dans notre cas c’etait un cadeau d’anniversaire qui a été acheté 15 jours avant l’anniv dans un marionnaud loin de notre lieu de residence. La responsable n’a rien voulu savoir et nous a dit « allez dans le marionnaud qui vous a vendu le produit y’a que eux qui peuvent prendre la responsabilité de votre echange » Évidemment le produit etait neuf et emballé et on voulais l’echanger contre le meme avec une teinte différente (terracota) Soit la responsable est incompétente soit l’enseigne est dans l’illégalité la plus totale. Vu la concurrence exceptionnelle qu’il y a dans le centre je ne comprend pas que cette boutique survive encore surtout quand on voit comment ils traitent leur client…
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très professionnelle
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier Hanane la responsable pour son accueil chaleureux, son professionnalisme , sa donne envie de revenir !! Merci à elle , à très vite!!!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse Lina est très sympathique et nous a aidé à choisir un parfum homme, Gisada ambassador ; véritable coup de coeur que lon aurait pas trouvé sans elle ! Elle a pris son temps même si on a un peu empiéter sur lheure de sa pause je crois :)On a aussi discuté avec un vendeur Martiniquais très sympathique que se reconnaîtra :). Le couple antillais avec bébé :)
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,La vendeuse Lina est super gentille très accueillante
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie du rapport qualité prix pour mes achats de soins et parfums, je recommande ! 😊
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir vendeuse désagréable et nonchalante une précisément MAME qui est en plus la responsable adjointe de ce magasin!! Je plains les salariés!!!
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Je sort du magasin une super mauvaise expérience je conseille à personne vraiment le personnel aigris regard mal sa donne envie de faire demis tours se que jaurez du faire dailleur j’ai demander une responsable pour régler mon problème et elle m’a encore plus mal parler endirez que on les force à travailler
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très à l’écoute et agréable 👍🏽
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
TRÈS TRÈS bon accueil venant de la responsable adjointe mame et Chefia, très bien servie, au top !
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience du jour très bonne la vendeuse lina avec le goût de bien faire et lenvie que le client reparte content !!! Je vous remercie !!!!
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Premier passage dans cette boutique aujourdhui. LINA très agréable, bon conseil, très professionnelle , souriante Très bien accueillie .Jy retournerai avec un grand plaisir.Merci à vous mes dames .
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Prix affichés en boutique et sur le web différents ... Et de très loin.De plus, malgré les réductions, on affiche seulement le prix sans promo et cela naide absolument pas le client !Malgré avoir passé commande et bien mentionné vouloir des échantillons, aucun ne ma été fourni dans le sac.Accueil très froid et limité à question/réponse.Autant aller voir la concurrence
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil vendeuse chafia attentive et très gentil surtout tres patiente en plus beaucoup de promo en ce moment
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours au top, malgré le flux des périodes de fêtes de fin d’année. Merci à MAME et ses collègues.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Lundi 26/12 je me rend à la parfumerie à l’ouverture récupérer mon colis et là je tombe sur une blonde queue de cheval qui me regarde d’un air aigri qui m’a volontairement laissé poireauté pendant 10 minutes faisant des aller-retour à l’arrière alors que sa collègue était occupé avec une autre cliente et…Faut changer de métier!!Au passage je remercie Amy pour son accueil chaleureux.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Une attente interminable avec une seule caisse ouverte en plein afflux de clients, des vendeuses qui naident pas au choix de produits. Cest vraiment dommage!
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuir ce magasinLes vendeuses sont désagréablesNous sommes allées ce matin m. Nous avons attendues un bon moment à la caisse on faisait la queue pour prendre un parfum et arrivée a notre tour la vendeuse va prendre en charge une cliente arrivée bien après nous et ne s’excuse même pasMa soeur a été la voir elle lui dit qu elle va juste regarder un truk pour la dame, c’est irrespectueux envers ces clientes de faire ça. Jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin, il y a des enseignes de parfums et de maquillage ou les vendeuses sont bcp plus agréables.A fuiiiiir
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Je met 1 puisque je ne peux pas mettre 0Une employé nommé Sonia, désagréable, sans excuser me laisse attendre plus de 5 min et decide daller renseigner un autre client arrivé après moi.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé.Vendeuse très professionnelle et souriante.Ma commande nétait pas prête, elle a su me faire patienter et ma offert des échantillons soignement choisis.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis aller pour prendre 2 coffret à une valeur de 148euro le vendeur m’a encaissé 248euro, quand je me suis aperçu de son erreur je suis aller le voir une heure plutar avec le ticket pour lui dire que il c’était trompé.Il n’a pas pris en compte de me rembourser mon argent et dit qu’il ne se trompe jamais.Je suis mécontent du service et de ce genre d’erreurs.Jusqu’ici je suis reparti sans qu’il m’es remboursé
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Super contenu !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse agréable et souriante !!! Bravo
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Attention lors de votre achat en magasin, on ne vous ne rembourse pas par le mode de paiement que vous avez effectué en caisse. Cest une carte cadeau ! De plus la conseillère me demande pourquoi je ne souhaite plus ce parfum je lui ai répondu que javais déjà le basic et me dit de garder ce parfums car il est plus intense... rien du tout. Pour les prochains clients, merci de préciser sur le bas du ticket de caisse ou de prévenir les clients lors de lachat.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Hanane merci encore
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
La prochaine fois je porterais plainte !!!
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeuses très sympathique et fournissant de bon conseils
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 3 / 5
Vendeuse accueillante
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu ici pour déposer mon Cv et ma lettre de motivation, il y’avais deux conseillers/vendeuse ce 31 mai vers 19h , elles m’ont mal accueilli, pourtant on m’avait prévenu de ne pas y aller car les conseillères sont très nonchalante ! Déjà qu’au téléphone ce n’étais pas trop ça .Sur place ,une me regardait super mal et qui a baissé sa tête pour voir comment j’étais habillée pendant que je parlais ,c’est inacceptable !! Je ne reviendrai plus jamais même si on me rappelle pour passer un entretien . Assurez vous de recruter des vendeuses/conseillers qui mettent les clients bien a l’aise ,car tout les clients se plaignent du même problème.Ceci n’est pas normal, preniez les avis en compte.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Les conseillères sont très accueillante.Elles nous souhaitent toutes la bienvenue dans le magasin et je trouve que cette attention est agreable contrairement aux autres magasin tel que sephora..La conseillere qui m’a servie( hier dimanche 29 mai 2022) m’a donné de très bon conseil(pour l’achat de mon parfun et ma teracota)Elle s’est montré a l’ecoute,disponible et bienveillante.Merci encore pour son professionnalisme.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Posté le 30 mai : Y avait pas zéro étoiles dommage. Pour vendre ils sont bien présents, pour rembourser ils vous parle mal, vous refuse le remboursement et en plus vous parle comme si vous aviez 5 ans... 👏 Je reviens cet après midi pour mon remboursement par carte (parce quen plus, ils veulent rembourser en espèces alors que payé par CB..) Posté du jour : un Marionnaud France qui a suivi laffaire sérieusement avec une remontée de lincident et un directeur de magasin qui a réglé le problème en quelques minutes : remboursement, excuses personnel non aimable appréhendé et petit cadeau offert ! Très satisfaite ! Encore merci pour votre amabilité et votre compréhension, il en faudrait plus des gens comme vous. 💯❤️
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Première visite un dimanche, j’ai l’habitude d’aller chez Jackye , les vendeuses ont été très efficaces rapide à l’écoute économies à la clés et des produits pour hommes BV 👌👌
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien je suis passée aujourdhui acheté différents articles pour des cadeaux. Jai été très bien accueillie et conseillée par la conseillère (jai vu sur son badge quelle sappelle Joséphine) . elle a pris le temps nécessaire et a vraiment compris ce que je recherchais !je la remercie vraiment pour son aide, sa gentillesse, son professionnalisme ! cest tellement rare de nos jours que ca a le mérite dêtre souligné:) Merci Joséphine je reviendrai :)
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue.je my suis rendue le samedi 26 dans laprès midi.vendeuse pas aimable ,peu professionnelle.Je suis une cliente fidèle de votre enseigne,mon budget est conséquent.Pourtant jai été mal reçue,en caisse après mon achat jai du faire de mon propre chef une demande déchantillons,la vendeuse me répond quelle les a mis ds le sac en rentrant à mon domicile je constate que le sac ne contient pas déchantillons.si vous voulez perdre vos clientes continuez dans cette lancée.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Je précise bien que je parle du Marionnaud de Créteil soleil. Je voulais acheter un déodorant pour homme qui était en promo sur internet. Mais arrivé au magasin , la vendeuse ne voulait pas saligner avec le site internet donc jai été à Nocibé et là la vendeuse très sympathique ma fait la réduction avec un grand sourire . J achèterai donc plus chez le Marionnaud de Créteil soleil , cela Ne mériteçmême pas une étoile.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boutique. Je suis rester 45minutes sans quon ne madresse un seul bonjour. Entre une vendeuse au telephone avec son petit ami, un autre vendeur qui passe son temps a critiquer les clients avec sa collegue, qui nous regarde mal et une autre qui ne veut pas soccuper de nous, surement que lon ne paraissait pas assez riche pour eux, et une autre que jarrive enfin a intercepter mais qui coupe court a ma demande pour parler avec un ami a elle. Je nai jamais vu sa de toute ma vie entiere, chez sephora nous somme bien mieu acceuillis, conseiller et servis. Les pdg devrait faire un tour dans cette boutique qui laisse vraiment a desiré, de plus les prix ne sont meme pas affiché
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
A éviter le vendeur est vraiment pas aimable
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Les conseillers sont trop nulles. Limite, on les dérange si on entre dans le magasin. Très désagréable, elles écoutent même pas ta phrase jusquau bout, quelles sont déjà en train de te répondre, et bien sûr hors sujet.Je me demande comment ils font pour exister, avec le choix de produits quils ont et le service client trop nul.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien , le personnel très professionnel et agréable. Très bon rapport qualité prix .
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai passé une commande à 10h pour du click and collect. À 14h toujours pas de SMS. Jarrive enfin à les joindre à 15h30, une personne me répond sèchement en me disant quils navaient pas encore eu le temps de traiter les commandes et que jallais recevoir un SMS. 5 min, je reçois un SMS de marionnaud me disant que ma commande est annulée pour indisponibilité. SCANDALEUX. Jaurai dû lire les commentaires avant. Magasin de Créteil Soleil à fuir !!!!!!!
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 2 / 5
La commande click and collect n’était toujours pas prête 4h après l’avoir passée , de nombreuses vendeuses dans le magasin disponible mais une seule s’occupait des commendes internet. Conséquences beaucoup d’attente et des personnes ont même annulée leur commande perdant patience . Le magasin de Créteil n’est pas à la hauteur du service attendu en clic mi and collect .
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très remonter contre une participante qui est venu en boutique pour cette periode , une brune assez agée avec un carré ! J’ai voulue avoir un renseignement elle m’a répondu ; « J’ai finis ma journée » pour que 2 minute après je la vois conseiller et servir une autre cliente ! J’avais qu’une envie lui envoyez mon poing dans la figure !! Je ne remettrez plus un pieds chez eux a cause de cette femme
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
personelle malpoli et désagrable, surtout le monsieur chef asiatique. à fuir et éviter cette établissent.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Endroit très agréable avec une équipe vraiment sympathique et pro...les responsables Christophe et mam sont très disponibles et à lécoute de leurs visiteurs ainsi que les conseillères qui se plient en 4 afin de mieux nous renseigner...vous êtes pris en charge des que vous en sentez le besoin autrement ils vous laissent flâner sans vous importuner...je suis très très satisfaite de ce magasin à taille humaine ou on prend vite nos marques...je le recommande.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Mame et Imen qui sont superbes très souriante qui m’ont bien conseiller .Pour une fois dans ma vie j’ai pris une gamme pour la peau. Rien a direJ’étais passé 1 semaines avant avec un monsieur juste désagréable carrément on dirait quand le déranger j’ai pas fait attention à son nom. En plus de ça il était seul ce jour là.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Fausses promo? A l’entree on vous annonce -25 ou-30% de reduction quand vous demandez avec l’objet precisA la caisse la vendeuse dit que les achats ne sont pas concernes…cela avait fait la meme chose a la cliente devant moi !Sur le site , la réduction passe ….leur objectif est la vente plus que le conseil
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience !!Aucun de mes articles nétaient disponibles en magasin, jai dû commander en ligne (le 23 08) jai demandé la livraison en magasin et après 5 visites les vendeuses me disaient quelles nont encore rien reçus cest le problème des commandes en ligne, il faut être patiente ...Jai récupéré ma commande fin septembre, soit plus dun mois après.Il aura fallu que le service client de Marionnaud les contacts directement et il savère que finalement elles avaient le colis depuis le 26 08.Service médiocre.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 4 / 5
Bonne accueil, pro et sympa
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allé acheter.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Simple rapide efficace et bon service
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçue dans ce magasin et les vendeuses toujours de bons conseils.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Des vendeuses super accessible jy retournerai
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Nul nul nul, les vendeuses me font patienter pour un chèque cadeau 10mn pour finalement dire qu il y en a plus à dispo la veille de Noël, ZERO ce marionnaud virez moi tout ça et mettez des gens serieux et compétents
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 4 / 5
personnel accueillant et large choix parfums et cosmétiques
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 3 / 5
Correcte
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 3 / 5
J ai une vendeuse qui ne ma même pas laisser le temps de voir les prix elle ma donner le flacon le plus cher et quand je lui est dis je voulais le plus petit elle ma dis trop tard j ai déjà enregistré pas très pro avec les clients plus pour le business
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
ImpeccableBon serviceTant lors de l’achat en ligne que dans le magasin lui-même.Des prix acceptables et toujours avec des promotionsHaut
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Maëva ( responsable du magasin), très professionnelle, merci beaucoup et à très bientôt. Les autres vendeuses étaient également de qualité.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 4 / 5
Jadore et grâce à mes points de fidélité jéconomise 🤗🤗
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 2 / 5
Trop calme il ny a personne dans le magasin
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Je voulu acheter un parfum je ne l ai pas acheté car pas d échantillon et pas de possibilité de sentir le parfum
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Cest ma parfumerie préférée. Juste cool
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
De supers conseils grâce à une équipe très pro et enthousiaste ! 👍A recommander clairement.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnelssympa et agréable.Aucune attente, une vendeuse (Marcelle) sétait directement occupée de nous et nous a proposé des produits intéressants et nouveau . Super attentif et aimable.Vraiment super ce magasin ! On était bien satisfait de ce quon acheté. Je vous conseille vivement ce magasin !
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 4 / 5
Accueille sympa, bon prix
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympa et complétante qui donne de très bons conseils.Boutique à conseiller.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel commercial, agréable et gentil
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Jy étais tout à lheure la vendeuse a été très très désagréable. Magasin à fuir!!!
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 2 / 5
Trop cher et pas beaucoup de choix
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 3 / 5
Leur prix ne sont pas attractif...leur facing Rayon est plutôt clair et agréable mais il manque beaucoup de produits non commercialisés par lenseigne ce qui pousse à la concurrence.
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Au top les vendeuses hyper souriantes et attentionnées ! J’avais abimé une bouteille de parfum la responsable me l’a tout de suite changé sans attendre J’apprécie beaucoup ce magasin merci beaucoup je suis une cliente fidèle
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux , conseils et remises.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Tres accueillant
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 1 / 5
Magasin Creteil a fuir!Revoir léquipe entière.Les vendeuses sont désagréables, aucun service. Pas du tout aimable !Honte a vous, les vendeuses sont malpoli!
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci MAME
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 4 / 5
Vendeuses agréables.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et service aussi.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Une expérience catastrophique les vendeuses discutent entre elles ne vous regarde pas et lorsque vous posez une question elles vous répondent que tout est la aucun conseil sur le choix des teintes aucun conseil maquillage leur but est de dégager au plus vite de la boutique !!!! A fuir
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 1 / 5
Amabilité zéro. Aucune considération pour le client. La boutique est petite. Pas déchantillon au passage en caisse.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
J’adore les parfums, j’en achète souvent.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 3 / 5
Petit espace
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 2 / 5
Vendeuses pas très aimables...
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais vendeurs
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 1 / 5
Service client déplorable, Je suis venu acheter un coffret visage, une fois arrivée chez moi et une fois le coffret déballé je me rends compte qu’il est défectueux car il y a deux fois la même crème. Je retourne au magasin dans l’heure, aucun geste commercial n’a été effectué pour la gêne occasionnée (le déplacement la pénibilité et l’essence,) aucune excuse n’a été présenté. Je trouve ça scandaleux, l’erreur est humaine il n’y a aucun problème ça peut arriver, la moindre des choses est s’excuser et de fidéliser le client.Je ne reviendrai pas à ce Marionnaud
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 4 / 5
Personnel (vendeuses) aimable et à lécoute lorsque les rush des soldes où fêtes ne sont pas dactualité.Magasin qui manque despace et de produits conforme au solde affiché sur le site, mentionnant disponible en magasin.Dans le cœur du centre commercial Créteil soleil.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 4 / 5
elles sont sympas les hôtesses daccueil
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
personnel pas très aimables un sourire ne coute rien et fais plaisir a recevoir (vendeuse au cheveux blond )
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 1 / 5
Accueil inexistantPersonnel incompétentMise en place des produits pitoyable A bannir !!!
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 2 / 5
A fuire !Malheureusement j avais de tres bonnes expériences avec les anciennes conseillères mais l expérience dhier en magasin était horriblePas de bonjourPas de sourire des visage ferme voir pirePas de demande si on a besoin d aide la question habituellePas de réponses ni de conseilsPas de geste commercial... Ps :je suis tombée sur une vendeuse HAJAR et une blonde_____________________________Update 16/10/22A la suite de notre passage aujourdhui nous avons trouvé une super vendeuse Lina elle était très serviable et très gentille surtout avec notre filleUn grand merci à elle
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Malgré la foule nous avons été bien accueillis et bien conseillés par une personne agréable et professionnelle Coleen nous sommes très satisfait
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil 👍👍👍😊😊😊😊💋💋💋💋💋
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
Trop long pas de personnel pas aimable
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 1 / 5
Les misérables. La responsable Sarah :))) et deux conseillères cheveux blonds+ maron très soudées, mal poli et le détail plus important :très misérable. Noublie jamaisAucun technique de vente, mal compétence, impolie, aucune renaissance (comme les autres avis confirmés je nai pas menti)Cest sûr vous naurez aucun succès
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 4 / 5
Très aimable
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 1 / 5
J’ai été mal conseillé, la vendeuse ne pensant qu’à me vendre le produit le plus cher sans s’occuper de savoir si cela m’allait ou pas .
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bien merci encore
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
J aime beaucoup l équipe
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Y des bonnes promos
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueillant
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans ce magasin. En consultant les avis je vois que mon cas nest pas isolé. Il faut quils forment leur vendeuses car elles sont très désagréables et agressives. Si ça continue comme ça, ce magasin va sûrement fermer sa porte.
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
Pas assez de produits comme les autres Marionnaud et vendeuses détestables
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
Les prix sont abordable et les vendeuses accueillante
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais services.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil horrible, des vendeuses incompétente.Système dalarme défaillant du coût on nous insulte de voleur avant davoir regarder. Je nirais plus jamais dans ce magasin ainsi que les autres enseignes Marionnaud.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 3 / 5
Contente de mon achat, mais pas beaucoup de testeurs pour les parfums
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 3 / 5
Personnel sympatique
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 4 / 5
Accueil parfait , propreté très bien, choix intéressant de cosmétiques et parfums
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Bien ❤️
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
Je suis déçue du service de ce Marionnaud, pas accueillante du tout !!!!!À part une jeune qui sappelle Emma, sympathique et souriante, dommage quelle est partie.Je suis cliente chez Marionnaud depuis des années, pour la première que je nai plus envie dy retourner.Comme par hasard, à chaque fois que je faisais des achats dans cette boutique , ils nont plus du tout déchantillons, aucun échantillon !!!!! Plusieurs fois, on me dise quils nont plus du tout déchantillons...Mais je me demande pourquoi quand Emma était là, il y en a toujours. Bizarre....Les conseillères du Marionnaud Centre Avaricum de Bourges me manque !!!
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Relation client nickel !! Connait tres bien les produits et de super conseil ! Merci
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
Experience Client très mauvaise !Je suis rentré dans le magasin et jai voulu prendre en photo la mise en avant pour la montrer à une amie. A ce moment là, tout haut et bien fort, on me dit à travers le magasin, quil est interdit de prendre des photos dans le magasin. Bien entendu je suis très mal à laise car tout le monde me regarde. Jai demandé des explications, à savoir pourquoi et ce qui indiquait que nous navions pas le droit. Elle est parti chercher un porte folio pour me montrer que cétait écrit (bien sûr je navais pas accès à cette information).Deux personnes se sont mises sur moi pour bien me dire que je navais pas le droit et que cétait un ordre de leur direction.Certes, elles ne font quappliquer les règles du magasin, mais il y a des façons de procéder.Je ne retournerai jamais dans ce Marionnaud.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 4 / 5
Super
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 4 / 5
Des collaboratrices tres proficional et aimable merci
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon parfum
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
Jai eu le malheur de me tromper et de croire que je tenais un testeur, on ma hurle dessus dune manière indescriptible, jai même pas pu réagir...Ne revoyant pas la personne qui mavait fait subir cette expérience (...), je retente. La jai affaire à Irina. La vous serez servi ! Au delà se son savoir total et infini sur tout en dehors de marionnaud évidemment. Elle vous attribuera les contraintes et obligations, presque les ordres que vous devez suivre ou subir selon elle, si vous cherchiez des conseils, vous repartez abattu et humilié...
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 2 / 5
Déçue de laccueil de se marionnaud, rien à voir avec la plupart des autres boutique marionnaud. Je nirais plus même en cas de besoin, jy accorde 2 étoiles juste pour le nom de lenseigne
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 4 / 5
Accueille chaleureux. Centre très propre. Soin personnalisé .
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de tester Bloom of Rose de Guerlain car la boutique ne dispose pas de tester pour ce parfum ma t-on dit dun ton très naturel. Le comble!
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 4 / 5
Les vendeuses sont disponibles. Cependant il manque beaucoup de testeurs dommage.Retrait de ma commande en click and collect ok.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment déçue par le service que jai eu lorsque je suis allée chercher une commande passée en ligne.Laccueil était souriante jusquà ce que je dise à la vendeuse que je suis venue simplement chercher une commande passée sur le net.De plus je nai eu quun seul échantillon et jai dû réclamer le cadeau offert par la marque qui était comprise sous certaine condition mais quelle ne ma pas mis dans le sac soit disant quil ny en avait peut être plus.La vendeuse a meme ouvert mon fond de teint et a sorti du produit sur son doigt (ce qui nest pas hygiénique) pour verifier la couleur alors que je lui ai dit que je voulais un peu plus foncé apres avoir regardé les testeurs.Ce qui me fait dire quici elles se permettent douvrir les produits neufs et de les refermer en tripotant avec leurs doigts.Je suis repartie avec les couleurs qui ne sont pas tout a fait a mon gout mais tant pis car je navais plus envie de rester vu que la vendeuse me donnait limpression que je lembetait alors que je ne lui ai pris que 5 minutes.Jadore les boutiques Marionnaud et jy vais depuis 20 ans mais cest la première fois que je me suis sentie aussi mal reçue.Tant pis jirai dans une autre ou les vendeuses ne mouvriront pas mes produits pour sen mettre plein les doigts et surtout en me disant que je me trompe et que la couleur me va bien alors que ce nétait mon teint.La seule vendeuse sympa est une blonde vers la cinquantaine. Les autres jeunes ne connaissent pas leur produit et on a limpression que si vous navez pas lintention dacheter elles nont pas envie de vous aider.Dommage quelle nétait pas là car cest la dernière fois que jy retourne vu que je suis repartie avec des produits qui ne me plaisent pas entièrement.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très aimable.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil. Bons conseils.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
Pas mal il ny avait mal heureusement pas le parfum que je voulaisDommage
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 4 / 5
Accueil et conseil top
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel, accueil, service rapide
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis cliente chez Marionnaud, enfin j’étais car je ne le serais plus du tout!!!!Les vendeuses pas accueillante du tout!!!!, je me suis rendu ce dimanche 27 janvier en fin de matinée vers 11 heure , les vendeuses étaient très froide et lorsque jais été regarder les produis Clarins il y a une vendeuse blonde qui ma suivi et est resté tout près de moi comme si jétais une voleuse!!!!! , alors cest peut être lié à ma couleur de peau, car je suis de couleur noir et cela ma pas donné envie dacheter, je ne retournerais plus dans cette boutique!!!!!
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bel endroit. Personnel très gentil agréable souriant et de très bons conseils
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et de bon conseil.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 3 / 5
Pas mal du tout
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 3 / 5
Correct
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Franchement pas sympa, le magasin est petit , à la caisse si vous payez par carte il y a zero confidentialité.Le personnel est désagréable pour une petite boutique
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 2 / 5
Magasin trop petit, confiné, on ne respire pas, ça ne donne pas envie de sattarder choisir un parfum !
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 1 / 5
Ce nest pas un magasin, mais une sorte de prison, jai passé une demi-heure à choisir des parfums, et pendant tout ce temps une femme traînait autour de moi et me surveillait. Le personnel nest pas agréable du tout.
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 1 / 5
Magasin mal rangé responsable mal élevée qui se permet de mal parler à son personnel devant les clients.un point de plus pour la concurrence
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 1 / 5
J ai bcp de mal a comprendre qu avec 200€ d achats on ne reçoive que 4 echantillons de produits vieillesse ( qui ne m interessent pas par ailleurs, ce qui m interesse ce sont les parfums ...) Prenez exemple sur Marionnaud La Madeleine où les echantillons sont abondants . Mr SAGA.
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui le 20/07/2018 je n’oublierais jamaisVendeuse désagréable agressive Aucun sens du commerce. Impossible de sentir à l’aise dans le magasin malgré je suis une fidèle cliente de Marionnaud de Bagnolet .Je me suis déplacé avec mes deux enfants , le magasin était vide et il y avait Deux vendeuses.Aucune des vendeuses na eu de la considérationJe vous déconseille de vous rentre dans cette boutique.La vendeuse incompétente et désagréable elle était derrière moi et elle m’a gêné et quand je voulais sortir et jétait pas sonner elle m’a agressé pour me fouiller et à la fin elle a rien trouvé,je suis sorti pour donner un biberon à ma fille de trois mois . 👎👎👎👎👎👎👎👎👎La vendeusBon courage à tous
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 2 / 5
Les préposés sont très grossiers
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 4 / 5
Le parking du CCR Créteil Soleil est gratuit. Il est un peu compliqué daccès en ce moment en raison des travaux. Le personnel est souriant et présent pour nous conseiller.Les flacons testeurs ne sont pas vides...Ça change de Sephora... Si vous prenez la carte de fidélité, vous avez droit à une remise de 20% dès le premier achat ainsi quun bon dachat valable deux mois. Si mon avis vous a été utile nhésitez pas à liker ☝️ , cela fait toujours plaisir.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 4 / 5
Compétence des vendeuses et conseils éclairés
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 4 / 5
Bien rangé et bonne acceuil de la part des vendeuse.
Avis fait le 09/06/2017
Note de : 1 / 5
Aucun sens de la politesse et du commerce dans ce magasin. Déplorable...
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 4 / 5
Acceptable
Avis fait le 14/01/2017
Note de : 3 / 5
Note moyen car je trouve moyen daller dans une parfumerie et de ne pas pouvoir sentir tout les parfums proposé acheté un coffret sans en connaitre lodeur moyen
Avis fait le 09/12/2016
Note de : 5 / 5
Bravo à ANAIS, la vendeuse des produits CLARINS, une vrai pro, souriante, bonne conseillère, et tout à la disposition des clients.. Encore bravo.
Avis fait le 09/11/2016
Note de : 2 / 5
Jallais toujours pour mon Musharraf mais maintenant quil le vend plus jy vais plus