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Marionnaud – Parfumerie
56 Av. Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine 3.30 (64 avis)Contactez Marionnaud – Parfumerie
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, bel et chaleureux accueil de la part de Madame Joanne. Je vous remercie vous êtes très patiente et professionnelle. Vous ne serez pas déçues avec elle.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 2 / 5
Récupération d’achat sur internet. Pas d’amabilité comme les deux premières fois, la vendeuse est comme si je lui dois de l’argent
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Honteux accueil horrible….. comme d habitude mais là je mets un avis trop c est trop je dépense 250 e et quand on demande un échantillon…… on dirait que je leurs ai demandée leur maison …… sans parler que l on a toujours l impression de les déranger ….. mais changez de métier on est pas responsables , nous clients ……
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil , merci Sarah joann
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
ne respecte pas les horaires douverture affichés
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super sympathique, très bons conseils !
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Guerlain et à Lalla pour cette séance de maquillage. Je suis ravie du résultat
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
très bonne conseillère prenant le temps nécessaire pour connaître et comprendre mon souci Merci
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 3 / 5
Magasin qui ferme à 18h40 au lieu de 19h. Moi même j’ai travaillé en boutique 10 ans et jamais je n’ai fait ça.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Cest la seconde fois que je vais dans ce Marionnaud et ça sera bien la dernière. Accueil et vendeuse très désagréable, aucune politesse, dès lentrée on sent beaucoup de tensions dans la boutique et surtout on a limpression que lon dérange, des produits quasi indisponibles, les vendeuses regardent de haut les clients, heureusement quune personne extérieure au personnel de Marionnaud ma gentiment conseillée. Je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour l’accueil et l’impolitesse ...?! Les prix n’étant pas affichés alors je me dirige vers une de vos vendeuses poliment afin de m’informer quel est le prix d’un article qui m’intéressait vraiment.Elle me dit le prix et elle avait l’air comme si je la dérangeais et pas envie de communiquer.Donc je lui réponds merci et au revoir.Mais votre vendeuse, (Asiatique) ni un bonjour et ni un au revoir.La politesse c’est la moindre des choses… ! 🤷🏽♀️
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Service client proche de zéro. On a l’impression de déranger quand on demande un conseil. Conseillère froide et désagréable. Je ne reviendrais pas !!
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Jai commandé un click&collect, jai choisi ce magasin car sur le site cétait indiqué quil est ouvert jusquà 19.30 le mercredi. Je suis arrivée à 19h et belle surprise il est fermé. Donc, 30 min de trajet pour rien. Ce nest pas customer friendly. Et laffiche de magasin indique également 19.30
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Femme très gentille et douce appelée Sarah, très professionnelle, patiente et qui a donné de bonnes idées sur ce quil faut acheter. je reviendrai à coup sûr !
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Boutique sympathique, accueil chaleureux.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréableMauvais acceuil
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 4 / 5
Attente trop longue ce jour là en caisse à cause dun client : 2 personnes pour lencaisser cest trop, la 2e caissière aurait dû soccuper des 2 autres clientes qui attendaient... longuement (dont une femme très enceinte) sinon très bien et très pratique ce petit Marionnaud.
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Quel supplice daller devoir récupérer mon colis dans ce magasin !(malheureusement Sephora navait pas le parfum en stock...)Jai rarement vu un service client aussi pauvre ! Comment est-ce possible que la personne de laccueil ignore la manière dont les clients doivent récupérer leurs colis click & collect ? Avec la période actuelle ? Cerise sur le gâteau : un papier cadeau complètement raté ! Scotcher correctement deux bouts de papier autour dun carton de parfum semble être une compétence rare de nos jours... Épargnez-vous le malaise dêtre mal reçu et mal servi en évitant ce magasin !
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, sans attente mais malheureusement il arrive régulièrement que les produits ne soient plus en stock.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Jaime tellement venir ici, les maquilleuses sont géniales et dune grande aide :)
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 4 / 5
Agréable,très propre...bonne conseillère.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 3 / 5
Il est temps de faire le réassort car il manque beaucoup de produits !
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Incompétentes, discourtoises et paresseuses
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, important choix de parfums
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Tout est manquant et pas de service - désolant
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 1 / 5
Lamentable ! Je n’ai jamais vu une vendeuse aussi mauvaise et désagréableJ’ai voulu racheter escale à portofino payé 83.99€ la veille au ternes et elle a voulu me le vendre à 138 puis à 95€Tout ça après une bonne demie heure de rechercheBref cette boutique est totalement à éviter
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Agréable
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 2 / 5
Peu aimable..
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 2 / 5
Je naime définitivement pas cette boutique.Vendeuses moyennement aimables cadre plutôt moche.Caissieres lentes et débordées,promotions de fidélité clients incompréhensibles. Et vive Sephora !!!
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Je ne vous conseille pas ce Marionnaud les personnes ne sont pas aimables cest du foutage de gueule
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil et conseil judicieux
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuses désagréable
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 1 / 5
Personnels pas aimable je Des conseils
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
Il y en.a pour les goûts
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 3 / 5
Vendeuses Peu disponibles
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont professionnels
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
Mauvais service client. Magasin à fuir!
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 1 / 5
Aucune notion du service client dans cette équipe. Lamentable.
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter !!! à fuir même ! Responsable tout sauf commerçante ! Jappelle pour savoir si je peux rendre un article défectueux dans le magasin, acheté la veille au Marionnaud des 4 temps , on me répond aucun soucis avec le ticket. Arrivée sur place, la responsable me dit non ! Alors quelle est censée me le reprendre . Elle maccuse même davoir moi même abîmer le produit !! Inadmissible pour une responsable de magasin !!Je me suis donc déplacée pour rien.Je suis retournée au 4 temps, et sans soucis il mont remplacé mon produit
Avis fait le 24/11/2016
Note de : 2 / 5
Aucune considération de la part de certaines conseillères qui ont été jusquà me regarder de travers par conséquence aucun achat de fait