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Marionnaud – Parfumerie & Institut
D1005, 74500 Publier 4.20 (76 avis)Contactez Marionnaud – Parfumerie & Institut
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis entrée dans la boutique Marionnaud à 19h02 et, à ma grande surprise, une employée peu courtoise ma demandé de quitter les lieux car le magasin allait fermer. Cela ma semblé inapproprié puisque les horaires affichés sur leur site indiquent une fermeture à 19h30. Malheureusement, je nai pas pu acheter ce que je souhaitais et aucun service daide à la recherche de produits ne ma été proposé. Cette expérience ne me donne pas envie de recommander ce magasin, ni dy retourner.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Venu ce jour en magasin, pas de vendeuse sur la surface de vente, j’ai attendu plusieurs minutes avant que quelqu’un vienne me voir pour me dire qu’elle arrive … c’est une fois que je me suis rendu en caisse qu’elle est venu juste pour m’encaisser sans me proposer d’autres articles ou si j’avais trouvé ce dont j’avais besoin .. j’ai même dû demander moi même à ce qu’on me fasse l’offre du magasin. Pas du tout commercial tout ça
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Venu avec ma fille pour lui faire un petit cadeau nous avons été immédiatement pris en charge par une conseillère.Rapide efficace et sympathique.Je suis un client habituel de ce magasin mais le plaisir est à chaque fois présent de m’y rendre.Mention spéciale à Cindy M en caisse lors du paiement, ma fille a beaucoup adoré cette personne, professionnelle, souriante, et bienveillante.C’est avec du personnel comme ça qu’une entreprise peut avancer. Ne changer rien.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je sors actuellement de ce magasin très mécontente. Certes, les parfums sentent bon, mais ce n’est pas de leur ressort. Ils sont chargés de bien nous accueillir ! Quand on fait tomber quelque chose dans leur magasin sans le faire exprès avec la surcharge de manteau en cet hiver et qu’on a malheureusement pas vu notre erreur, la vendeuse appelle sa collègue et reste pendant 5 minutes derrière nous fixement pour finalement aller le ramasser en parlant d’une manière désobligeante. À la caisse, la caissière pensait que le sourire était payant et nous a fait payer un parfum de 35 ml au lieu de 25 ml comme il lui a été demandé. Si ce nétait pas tout, elle a malencontreusement oublié de nous faire les 30% promis par le magasin ce week-end !! Une touche positive : la superbe vendeuse qui nous a fait nos papiers cadeaux nommée Laura !! La seule étoile lui reviens!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien conseillé.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, efficacité et professionnalisme : 3 mots qui pourraient définir cette équipe de la boutique où j’ai plaisir à flâner depuis que je l’ai découverte pour y acheter des produits.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente habituée de ce Marionnaud. Les vendeuses et esthéticiennes font preuve dun grand professionnalisme et sont toujours disponibles et très sympathiques. Un accueil privilégié à chaque visite. Le magasin est à limage de sa responsable et de son équipe.... au topJe recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé le matin du vendredi 13 octobre pour un parfum pour lanniversaire de ma maman, une dame très souriante et courtoise ma conseillé, un grand merci à elle le parfum a beaucoup plu et ses conseille était très agréable
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cindy M pour sa réactivité et son professionnalisme. Elle est de très bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés.Marionnaud peut être vraiment heureux de vous compter parmi ses conseillères. Je sais au combien certains clients peuvent vous dénigrer et pourtant vous gardez le sourire alors chapeau bas. Au plaisir de vous retrouver.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai été très mal reçu par la responsable qui de plus a parlé très désagréablement a la vendeuse quand je je suis venu chercher ma commande ou jai acheté trois produit chanel, je voulais donc des échantillon chanel crème, cette femme ne mas rien donné dautre que des échantillon parfum homme alors que je suis une femme, ce Marionnaud est absolument a FUIR!!! Vous avez perdu une cliente et je ne vais pas vous faire de pub! Vous nétiez pas au téléphone et lorsque jai dit que je souhaitez un échantillon crème de chanel vous avez hurlé sur la vendeuse en disant que vous nen aviez pas. Je doute que les rapport soit bon et cordiale chez vous de plus personne ne mas proposer dechantillon dans un petit pot,je suis repartir de chez vous déçu et vous vous en aviez rien a faire,je vous prie detre beaucoup plus respectueuses avec les gens!!!
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle Client de ce magasin. Toujours très bien accueilli… Un Grand Merci tout particulier à Cindy pour son amabilité, Service et pour ses Conseils.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 4 / 5
😉👍, petit, clin d’œil à Cindy, pour son accueil, et ses conseils. De ce matin , bonne journée , à très bientôt . Stéphane
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe et responsable au top
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 4 / 5
J’aime beaucoup ce magasin seul soucis quand on arrive les vendeuse sont souvent entrain de parler dans la réserve du coup personne pour nous renseigner sinon elle sont très sympathique et de très bon conseille.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel, très accueillant, souriant et sympathique. Comme toujours. Je vais toujours dans ce magasin et je ne suis jamais déçu. Je recommande fortement. Et jen profite pour féliciter le personnel et le remercier .
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Une conseillère très pro et à lécoute.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Marina est toujours au petits soins, le souci du détail et bienveillante, je la remercie grandement et recommande vivement ses services
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée juste avant la fermeture pour trouver un fond de teint. Je suis tombée sur une jeune femme adorable, vraiment je reviendrai car j’ai vraiment vécu une belle expérience. Merci chère Madame et à bientôt 💕
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon moment de détente ! Soin du visage plus que parfait et surtout un relationnel au top, un moment parfait. Merci encore !
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 4 / 5
Veudeuse accueillante et arrangeante. Par contre tarifs élevés
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top. Une esthéticienne Amélie aux mains d’or. Quand vous passez sous ses mains, bye-bye le stress ! Je recommande vivement. Et merci aussi à Sylvie pour son très bon accueil.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Concernant ce dernier avis il y a erreur sur la personne car étant présente à proximité la personne en question nest pas la responsable du magasin mais une employé
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 3 / 5
Amélie, très compétente et adapte le soin en fonction de nos exigences. Heureusement que ce nest pas la responsable qui les réalise... je lai sollicité en magasin pour un conseil, je ne lavais jamais vu auparavant (quelle chance javais😱)... Cest une hystérique. Je plains sa team !
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Après une semaine bien chargée, javais envie dun moment de détente rien quà moi et Cindy, fée de beauté, ma bichonné en plus davoir été à lécoute, je suis juste ravie du résultat de ma pose de semi permanent. Merci Cindy!
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Amélie a été parfaite, accueillante, douce et bienveillante. Elle s’est complètement adaptée à mes demandes, à réaliser un modelage corps parfait qui montre une bonne expérience!
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Mon amie et moi avons été accueilli par Laura, qui s’est montrée très professionnelle. Elle a été à l’écoute de nos envies et a su répondre à toutes nos attentes.Nous recommandons Marionnaud Amphion.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Une responsable très occupé au téléphone, qui mes 5min avant de venir nous apporter un conseil... même pas un échantillon suite à deux achats...
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 4 / 5
Toujours très satisfaite de venir vous demander conseil et faire mes cadeaux. Du personnel super, des dames très souriantes, de très bon conseil que se soit pour femmes, hommes ou enfants. Et je suis épatée par vos paquets cadeaux!! Au faite vos calendrier de lavent sont géniaux!Je retire une petite étoile car la dernière fois que je suis venue cétait un peu mal ranger au niveau de la caisse cétait un peu sale, bon après cétait juste après Noël, alors sa peu se comprendre mais juste ce petit mots si il devait y avoir un point négatif a donner.
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Soin du visage d heure au topSuper moment de détente grâce à Celia avec un petit massage des épaules .Un vrai moment de bonheur à refaire.Merci
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bonnes marques de parfums et bons prix
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Magasin tres agréable, les filles sont top ! Pour les soins comme du conseilUn grand merci à Elsa qui est très professionnelle et s occupé toujours très bien de moi n hésitez pas à la demander !!!
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et très commercial. Pas mal de choix en ces périodes de noël 🎄
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
Tomber sur une vendeuse pas sympathique.
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Quel bonheur te venir faire son shopping cosmétique chez Marionnaud Amphion ! Une superbe équipe, et de beaux produits ! Merci à Manon pour ces bons conseils !!
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil charmant et très agréable...
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Boutique au top. Personnel accueillant. Rien à dire de négatif.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 4 / 5
Nicre
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 4 / 5
Accueil au top 👍 remise en cours pour la fête des mères, service épilation au top 👍👍
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 3 / 5
Propre mais prix un peu cher par rapport à dautres
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Léquipe est vraiment adorable une fois de plus.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Cher
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Une honte! Ma sœur est venue ce jour pour effectuer une manucure complète + beauté des pieds. C’est une catastrophe !!! Ses ongles, ses peaux sont dans un état pitoyable, pire qu’avant les soins. Vous travaillez avec du mauvais matériel et la fille qui a prodigué les soins n’a pas fait son travail, elle a sans doute besoin d’une formation... Votre métier n’est pas d’embellir ?!
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 4 / 5
Beau petit magasin, personnels sympathiques
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Superbe acceuille, personnel souriant et à lécoute je recommande fortement ! :)🌟🌟
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Un personnel sympathique qui nous reseigne , nous conseille et qui connaît bien ses produits
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 1 / 5
un personnel qui laisse a désire pas aimable du tout je préfère marionnaud de carrefour de Anthy il sont bien plus agréable je ne vais plus dans ce marionnaud
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 5 / 5
un super accueil et de bons conseils
Avis fait le 27/12/2016
Note de : 1 / 5
Je ne retournerais plus dans ce magasin.. Je suis venu ce jour, magasin vide, alors certe je suis rentrée avec un caddie ou ce trouvais mon fils de 2 ans et demi dedans.. Mais il y a des façon de regarder et / ou de nous dire de ne pas rentrer avec !!!!..... Je comptais faire tous mes achat de Noël la bas... Soit 7 différents. À hauteur de 50 euros minimum... Dommage. Je suis aller donner mon argent à une autre enseigne. Bien plus aimable et courtoise que la vôtre... Très dommage.