Retrouvez toutes les informations sur MARY MOTO, votre Atelier de réparation pour motos, situé Rue de Sufolk, Au Village, La Bijude, 14112 Biéville-Beuville - Caen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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MARY MOTO
Rue de Sufolk, Au Village, La Bijude, 14112 Biéville-Beuville - Caen 4.60 (464 avis)Contactez MARY MOTO
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait du premier contact téléphonique jusquau jour de la livraison. restera à tester le SAV
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et service atelier au top 👍
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison de la moto début de semaine. Pour une première moto cest pas mal 😂👍. Merci Mary moto 🏍️🏍️🏍️🏍️🏍️
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Pour l’achat de ma RS660 j’ai eu à faire à Maxime, un vendeur génial, disponible qui connaît ses produits. Le suivi de la vente est au top de l’achat jusqu’à après la livraison.Je recommande
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de léquipe Kawasaki, le reste de lentreprise je ne sais pas.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
très bonne expérience, je conseille cette concession.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de l’achat de ma moto! Merci à Nicolas pour sa bonne humeur, et son professionnalisme ! Je recommande cette établissement
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 2 / 5
Bon contact avec Valentin La moto est nickel chrome.Valentin m’a également aidé pour charger la moto sur la remorque. Cependant quelques temps après et quelques kilomètres, la batterie est tombée en panne. La concession a refusée de prendre en charge cette batterie sous garantie. Soyez donc vigilant lors dun achat
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Des personnes très compétentes qui sont toujours à lécoute des clients, ils savent vous conseiller, ils sont souriant et gentil. Je vous recommande dy faire un tour si vous en avez besoin, vous serez très bien accueilli 😁
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre prise en charge rapide et le sérieux den votre travail !!!
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel très agréable, de bon conseil, rien à redire. Jy reviendrai à coup sur pour lentretien de ma moto.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais une zero SR, et conseillé par Nicolas, je suis reparti avec une zero SR/F. La vente sest tres bien déroulée, très bons conseils. La courroie de la transmission a cassé (trop de couple et de contraintes mécaniques à encaisser pour cette courroie?) Ma moto à été déposée à latelier et jai été contacté dans la matinée après quune rapide inspection ait été faite, devis présenté rapidement. Attitude très professionnelle, très bonne équipe.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et cool
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien conseillé.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et écoute de mon besoin. Les vendeurs à l’écoute m’ont aidé à définir mon besoin pour trouver une moto adaptée. Bingo du premier coup! La moto parfaite était dans le showroom et cerise sur le gâteau, livrable rapidement. Parfait ! 😊
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une 300 exc tpi 2023 dans leur établissement il y à plusieurs mois de sa, le service commercial était bien ,mais seulement lors de l’achat j’ai remarqué qu’il avait oublier de me donner les clés du neiman et plusieurs mois après mon achat j’ai remarqué qu’il me manquait une pièce dans le carton qui était fournie avec la moto et depuis plusieurs je ne cesse de les contacter par mail comme par téléphone et on me dit toutes les semaines là même chose: on vous l’envoie dans le plus bref délai et j’attends désespérément.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnels professionnels et accueillants.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Dimitri SPITZA a été de particulièrement bon conseil pour lachat de mon scooter, serviable, à lécoute et patient. Puis il nous a aidé à charger le scooter et à le sangler correctement. Je reviendrai spécialement de région parisienne pour tout achat de 2 roues.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Belle présentation
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté une moto dans leur établissement, mais habitant trop loin,celle ci me sera livrée par transporteur. Le commercial a été exceptionnel par le fait de me rassurer car acheter un véhicule sans le voir nest pas simple, il m à fait des photos de chaque instant de la préparation de celle-ci jusquà l envoi final, je ne peux que féliciter cette concession et surtout son commercial valentin guezet qui a su instaurer un sentiment de confiance par son professionnalisme et son honnêteté un immense merci à eux
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de Clément je suis venu de Toulouse et tout s est passé à merveille .je ne peus que conseiller cette concession. Merci encore.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel Mary Moto Caen, compétent accueillant
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Sébastien de chez kymco au top, il est a lécoute et ma très bien aiguillé. Livraison rapide. Ils a gagné ma confiance. A bientôt
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, disponibilité des interlocuteurs aussi bien en présentiel quau téléphone au Top!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Expérience extra, du début à la fin.Jai dabord appelé Mary Motos pour savoir sils effectuaient les entretiens des scooters Piaggio, car je souhaitais acheter un Piaggio X10 doccasion à un particulier.Le mécanicien de Mary Motos, ma dit par téléphone que Mary Motos faisait les entretiens des Piaggios. Il ma également informé des principales révisions à faire et des échéances. Je lui ai demandé si Mary Motos vendait des Scooters doccasion et ce Monsieur ma orienté vers Mr Guezet qui gère les occasions.Monsieur Guézet ma dit par téléphone quil avait justement un Piaggio X10 doccasion à me proposer, dans un budget très raisonnable. La vente sest faite, dans un vrai climat de confiance. Je me suis rendu dans le magasin Maxxess pour faire lachat dun casque intégral pour mon fils, avec un budget restreint, et là encore, lensemble de léquipe présente à été extraordinairement accueillante et pro.Bref, une super expérience dans des espaces de ventes grands et agréables avec un oersonnel aux petons oignons, même pour les petits clients.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestationA l écoute du clientRien a redireTrès bon accueil
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est compétent et professionnel. Très bon accueil.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est superbe.Laccueil client est chaleureux.Léquipe des mécanos compétente efficace et les diagnostics pertinents. Sincèrement merci pour votre dépannage.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel sympathique et compétent, délais respectés et service courtois.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil par le vendeur, transaction sest super bien passée.Merci
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Au top léquipe
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable, intervention propre et rapide
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Valentin est au top
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de pro, qui donnent de bonnes explications, qui respectent leurs engagements et en plus, qui sont sympathiques !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Nicolas est un bon interlocuteur. Rien à redire ✌️
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci à Mr salles qui a su être à mon écoute et répondre à mes attentes
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par des pros passionnés. Proposition dessai avec une vraie mise en main. Félicitations 👍
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très pro , Dimitri est toujours a lécoute , la révision des 1000 kms sur ma moto sest passé comme sur des roulettes !!!! Je recommande vivement ce magasin Yamaha !!!
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
La qualité est au rendez-vous !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Première révision sans problème.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Vente qui sest super bien passée. Anthony a été réactif , à l écoute et a bien pris le temps de répondre: à mes questions ainsi que mes demandes. De plus il a repris le travail avant lheure pour me permettre de prendre la route plutôt ( Caen/Nancy). Equipe très sympathique. Je recommande.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
A l’issu de ma réussite du permis moto, Nicolas ( le chauve barbue ) ma aiguiller sur ma première moto. Accueillant, drôle et sympathique. Au petit soin de ses clients je le recommande les yeux fermer.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux et competent
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
AU TOPA L ECOUTE ET PROFESSIONNELJE RECOMMANDE VIVEMENT
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, équipe disponible, professionnelle et à lécoute.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Obligation de donner une étoile, a fuir amis motard
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
efficace, clair et précis.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, rapid et réactif, bon service client.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipes accueillante sympathiques réactifs et professionnels. Je recommande . Nous sommes venus en fin de journée a limproviste 1h a peine avant la fermeture du magasin pour un montage intercom sur le casque de ma compagne et le mien . Pris en charge aussitôt montage rapide et impeccable. Merci à toutes léquipes Mary moto .
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule neuf en juin 2023. Personnel au top, à lécoute. Je recommande
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent vendeur et responsable des ventes très sérieux. Je recommande vivement.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et réactivité. De très bon conseil je recommande.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Première moto achetée ce mois ci et jai été très bien conseillé par Valentin qui est un vendeur au top
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 3 / 5
Révision effectuer parfaitement pour la moto de ma femme mais dommage que le vendeur ne m’a pas fait à peine 3% de remise sur le véhicule d’occasion du coup je vais aller en chercher une moto ailleurs
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil au top
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils et convivialitéRavi de mon achat dans la concession
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Commercial pro et sympathique
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Le lieu parfait en Normandie pour trouver sa prochaine moto !! Équipes des différentes marques au top
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel, service impeccable à l’écoute des clients.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Ici, des chefs gratte papier (en chemise bleue) qui tourne et retourne, à la recherche de la petite réflexion pour humilier les vendeurs il y en a au moins autant que les véhicules en expo…. Par contre, pour vous proposer un crédit, une reprise et vous forcez là main, les vendeurs sont au taquet, sûrement sous pression des gratte-papier qui pour la plupart n’ont même pas le permis moto…C’est un garage géré par un investisseur, qui s’occupe uniquement de son résultat net en fin d’exercice comptable, certainement pas par un passionné de moto !Amis motards, fuyez, littéralement. Message au CM : pas la peine de me rappeler. Je ne changerai pas d’avis
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et entretien au top
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 3 / 5
Après une première visite de repérage je suis revenu à la concession. Jai demandé sil était possible de planifier un essai pour une moto qui mintéressait. Quelle na pas été ma surprise en apprenant quil nétait pas prévu que ce modèle puisse être essayé ! Comment peut-on faire un achat de plusieurs milliers deuros sans essayer le matériel ? Outre cela, bon accueil, personnel disponible. Dommage pour lopportunité de vente manquée !
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil et délais au top , merci à toute l’équipe Yamaha !
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service, très bon travail, et surtout très bien reçu!Je recommande vivement Mary Moto pour lachat et lentretien de votre moto!
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Personne très professionnel merci à Sebastien pour ton professionnalisme et ta gentillesse ✌️
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Ne vous rendez surtout pas chez eux ! Aucun service Sav et aucun suivi des ventes ! Scooter neuf acheté en décembre 2022. Servi 3 fois, ne fonctionne plus, certainement un défaut du démarreur. le service atelier ne répond pas malgré mes innombrables tentatives d’appels, le service commercial l’annonce que je dois louer une voiture et une remorque pour apporter le scooter pour un devis de réparation. Aucune prise en charge du sav. Et surtout aucunes réponses aux appels !!! Je pense que mary moto a fermé !!?? Fuyez cette enseigne !!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
L’équipementier comme les concessions sont au top. Service toujours rapide et réalisé avec perfection. Jamais déçu de confier ma moto chez MaryMoto.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon suivi et accueil
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Service au top ! De vrais Professionnels
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Lol, j’ai voulu estimer ma moto pour un rachat sec, mais le vendeur m’a trouvé des tonnes et des tonnes de défaut apparemment ils sont sérieux alors attention il faut faire les choses bien un petit choc deviens un très gros problème qui coûte 400€ 🤣🤣 ce vendeur a était recruté part chance et sans entretient à mon avis dommage pour lui il se fera pas ça commission avec moi en tout cas un z900 de 2018 très correct acheté en concession il y a à peine 4 mois, mais ce dernier trouve qu’il y a plus de 2500€ voir 3000€ d’esthétique 🤣🤣Ps : ne parlons pas de son amabilité
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance de léquipe dentretien de YS 125 , de la XSR 125 des 1000 kms
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 2 / 5
Cela fait plusieurs fois que je me présente au service vente blousons Dainese, je pense ne jamais avoir entendu la vendeuse dire bonjour 🙄 la vente ça commence par là... Jirai voir ailleurs.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide pro et sympathique.Parfait, je recommande !
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
achat dun vehicule doccasion à distance avec livraison a mon domicile, tout cest très bien passé, je recommande a 100%
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Un impressionnant choix déquipement et autres super
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers disponibles et sympathiques, bonne gestion des commandes, prise en main du véhicule et conseils au top. Deuxième moto chez Mary Moto, et toujours aussi satisfait !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession et très aimable avec la cliente belle équipe
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Bjr jai acheté ma première moto chez mary moto au mois de novembre une 950 gsxs jai très bien était conseillé. Franchement encore merci à Sébastien
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
J’étais satisfait au mois de mars 2022 lors de l’achat de mon véhicule.pour la petite histoire 1 moto acheter garder 2 mois car quelque problème avec repris avec une petite perte de 696,19€ (administratif et débridage)Je reprend une nouvelle moto avec un ajout de 2600€ de ma part .J’ai garder se véhicule exactement 11 mois parcouru 10000 km avec et perdu 3200€ en 11 mois.Je pensais bien ne pas gagner d’argent mais là j’ai du mal à avaler la carotte
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun quad neuf en septembre :Octobre,panne de batterie à 300 kms, changement de la batterie, me conseillent dacheter un maintien de charge...Révision des 500 kms, batterie de nouveau HS. ils changent le stator (donc achat inutile du maintien de charge env. 50 euros)A loccasion de la révision, je leur demande de changer une pièce au niveau de la transmission... ils fournissent la pièce que je paye ainsi que la main dœuvre...A 760 kms, soit 300 kms après quils ait mis les mains dedans, la transmission casse. Je ne sais pas si cest un stagiaire qui a fait les travaux demandés mais je trouve ça un peu limite... de véritables amateurs !!!!Coup de téléphone pour prise en charge garantie, bah rappelez la semaine prochaine car la personne nest pas là et cest la seule qui peut gérer... Un mal de chien à les avoir au téléphone, manque clairement de personnel because rentabilité de Mgr Mary !! Bilan :Quad 5 mois, 3 pannes en 750 kmsVacances de Noël : en réparation, je peux pas en profiterVacances de Février transmission HS je peux pas en profiter. Si vous avez besoin de rien, vous pouvez les appeler !!! Pas la peine de me répondre le même message automatique que vous envoyez à tous les mauvais commentaires. Ladresse mail je la connais.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe d’avoir pris en charge ma moto en particulier au directeur, Anthony et Jules. Je recommande
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de léquipe Commerciale et Technique suite à lachat de ma Tuono 660
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil plutôt sympathique dans cet établissement. Jai eu de bons conseils pour ma première moto.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable, 50 mille kilomètres avec mon ténéré en moins de 2 ans toujours suivi chez eux jai jamais eu un problème.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et souriant.Tarif contenu.Le prêt de véhicule même 125 serait top.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sébastien et son équipe pour leur sympathie et leur professionnalisme dans le cadre de lacquisition dun superbe Vulcan.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et prêt dun véhicule.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent.Je recommande.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très sérieux et très professionnel
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil cordial. Le service occasion par le biais de Valentin a été à lécoute, disponible, dynamique et rassurant. Jai pu acquérir mon véhicule rapidement et selon mes souhaits.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
En Octobre jai participé à un atelier entretien deux roues réservé au femmes, très bons conseils sur les points de contrôle de base, une super après midi passé en petit groupe.Quelque jours après jai récupéré mon premier deux roues et suis tout à fait satisfaite de mon achat et de laccueil de léquipe.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace en revanche la prise de rendez-vous téléphonique est déplorable
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Arrivé à 9h pour une révision des 1000km ressorti à 9h45 sans rdv au top
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Prestations et disponibilité de léquipe répondant toujours à mes attentes .
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 3 / 5
Très compliqué à joindre par téléphone avec un système qui tourne en rond passant par chaques servicesPoints positifs latelier et laccueil
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Allez leur rendre visite sans hésiter
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Ils savent vendre une moto mais alors pour la préparation et lentretien....Service mécanique complètement incompétent.Jai attendu la moto une semaine sous prétexte quils devaient la réviser et la préparer car cest sérieux ici.Résultat rien na été fait si ce nest la vidange... Qui a été mal faite (trop dhuile).Aucun niveaux correct, chaîne détendue, carénage qui se détache... ( Moto de 2021 !)Pour preuve tous les marquages de serrage dusine nont pas bougés.. Jai failli me prendre une voiture car circuit de frein avant pas purgé et plein dair ... Bref achetez à un particulier vous serez plus serein quici.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Vidange frein avant. Un peu long ce coup ci mais parfait comme d’habitude
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de léquipe Yam 14. Jeune, dynamique, sympa, à lécoute et de bon conseils
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Scooter neuf acheté en juillet 2022.Batterie morte 3 semaines plus tard, c’est à moi de faire les 100km pour venir la changer. On test la batterie “morte” et on me confirme que c’était bien un défaut de batterie ! Qu’il n’y aura plus de soucis ! 5 jours plus tard, me voilà entrain de rédiger ce commentaire en attendant l’assistance de mon assurance car le scooter ne fonctionne à nouveau plus et que c’est à moi de me débrouiller sur mon peu de temps libre à gérer l’assurance car le groupe Mary malgré les dizaines de garage n’a visiblement pas de service pour les clients ayant un scooter neuf à 10 000€ qui ne roule plus en 1 mois. Mention spéciale pour le travail qui est fait afin qu’on ne puisse pas avoir le directeur directement en ligne !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bonne écoute. Présentation du nouveau Mp3 530 et essai => commande. Délai de livraison respecté, sauf pour le top-case. Reprise de lancien mp3 500i à mon sens un peu sous évalué !
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu chez mary moto à la bijude à caen plus particulièrement chez yam14 Félix et Sandro
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Prestations excellentes. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel au comptoir casque le 23 août : javais perdu un ergot décran pinlock sur la visière de mon casque, ce qui rendait ce dernier quasiment inutilisable du fait du bruit généré par le trou latéral. Lergot a été remplacé, la visière nettoyée, tout cela dans la bonne humeur, rapidement et à titre gracieux.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de mon passage à latelier. Jai pu déposé la moto en fonction de mon emploi du temps. Ma moto est passée en avance, jai été contactée dès la fin de la révision👍👍
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Très content de mes achats chez MARY MOTO que ce soit chez yam pour ma moto chez maxxess etc toujours bien accueilli, très respectueux et réactif.Revison demandé pour ma moto RDV pris 2 jours après revison faite super efficace.Merci
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Achat dune MT 07 de 2021 début Mars 2022 avec les bons conseils et la patiente de Dimitri car jai eu mon permis quau mois de Juillet ! Foncez les yeux fermés ✌️
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 3 / 5
Bruit moteur suspect apparu vers 350 km (Tracer 7 neuve), passé 2 fois en atelier pour constatation origine bruit (à priori haut moteur) dont 2ème fois lors de la révision des 1000 km (réel 1250 km), le bruit est toujours aussi présent et variable sur une plage régime moteur plus importante. Je ne suis pas convaincu par les explications diverses et variées du réceptionniste sur lhypothétique normalité de ce bruit que je ne retrouve pas sur dautres moteurs Yamaha CP2 (MT07, Tracer 7 et R7) que jai croisés ces derniers temps lors de mes sorties moto. Jattends donc avec impatience la venue du technicien Yamaha France fin Septembre!!!
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Pro, prix correct, travail soigné,Pour vidange sur une harley quasi moitié prix comparer aux soit disant spécialiste de la marque .....Je conseille
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top , souriante et à l’écoute
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Je ne peut que faire des compliments à laccueil ainsi quau service technique qui analyse les disfonctionnement de votre scooter pour vous le rendre en parfait état de marche
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très pro, à l’écoute, vente au top !Merci beaucoup
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne nouvelle équipe chez Kawazaki
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune et dynamique très agréable visite
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 3 / 5
Très bon magasin, mais très compliqué de les avoir au téléphone !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci jean Francois. Toujours au top
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme de Dimitri et Félix.Jai maintenant une moto neuve en moins dun mois, jen suis très satisfait.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marcus pour ses explications quelquun de très sérieux et à lécoute du client je recommande moi qui ny connais rien franchement super explication chapeau
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top pour l’accueil et la communication, et merci encore à Maxime ! Heureux sur ce nouveau bijou signé vespa 🛵
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Ça fait 3 fois que je viens pour changer lintercom, cette fois, le responsable du rayon est en congés (normal), et celui qui pourrait le remplacer a pris son après midi. Cool, je fais 90 km pour venir et autant pour rentrer, mais on se repose. Super
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour ma première révision. Cette concession m’a été suggérée par une connaissance et je ne regrette pas du tout. J’ai reçu un très bonne accueil. Je recommande à mon tour !!
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Sympathiques professionnels et réactifs, je recommande!
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, superbe magasin et des conseillers toujours présent pour bien vous renseigner.Je recommande
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de léquipe et prestation conforme à mes attentes
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent feeling dès le premier rendez-vous, on est pas dans une banque… ambiance détendue et c’est plutôt agréable.Respect des délais, communication pour le suivi via téléphone/mail/sms très apprécié.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe à lécoute
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe de Pro !! Sympathique et efficace je recommande !!!
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! Très accueillant et très gentil ! Très pro ! Je recommande fortement !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel de la part dAntony. Très satisfait de ma moto, cest exactement ce que je cherchais, légèreté et look. Merci et à bientôt Déposer mon avis sur Google
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Très aimable et cordiale , serviable de léquipe Yamaha 14
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
L’équipe a été au top, à l’écoute, disponible pour l’achat de la moto, même à distance ! Je conseille fortement, ils sont super agréables ! Encore un énorme merci à vous, je ne manquerai pas de passer vous voir si je suis de passage dans le coin ;)
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Très pro a lécoute du client
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Il a fallu attendre la retraite pour enfin acquérir une 125. Léquipe et Dimitri ont été à mon écoute et ont été de précieux conseils. Merci à eux.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
revision annuelle effectuée. Service impeccable et professionnels attentifs.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel et magasin accueillant.Personnel professionnelbeaucoup de choix en accessoires et moto
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, équipe de bon conseil et arrangeant pour les petits travaux mécanique !
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Un ami ma donné l adresse et je peux dire que le directeur et sont équipes sont très gentil professionnel et commercial il mon vendu min quad et j en suis très content merci encore
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Changement de deux pneus chez Maxxess Caen (plus achat de matériels) : prix très attractifs et qualité du travail effectué impeccable.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Arrivé par curiosité pour le Z900RS et roulant à ce moment avec un Nine T, l’accueil les renseignements et le partage d’expérience avec Nicolas m’ont donné envie de passer à l’essai quelques jours plus tard… Évidemment concluant je suis de retour chez Kawa après avoir roulé sur ZZR 1100, 600 et ZXR750 il y a bien longtemps maintenant mais l’âme et le caractère est très bien restitué au point de retrouver les mêmes sensations qu’à l’époque!! Merci Nicolas pour le partage et ça fait plaisir de retrouver de vrais échanges entre motards! Enfin ceux pour qui c’est un mode de vie… Changes rien!!
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif et efficace quand jai eu besoin de faire larcher la garantie constructeur
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Allez y les yeux fermés! Entièrement satisfait suite achat moto neuve, surout demandez Dimitri!
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Service précis et efficace, ils sont attentif à la situation et n’ont aucun problème à être arrangeant pour les délais de livraison. Je recommande très vivement.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, très sympa et pro, travail impeccable et super conseils.Merci
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et agréable, très professionnel, à mon écoute. Je remercie toute léquipe pour leurs compétences et leurs professionnalisme .
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Déconseillé ne pas acheter la bas toute les révision faites dernière facture de plus de 200 euros et 8 jours après il a beaucoup de mal à démarrer nous avions le projet pour une moto déjà un scooter il sont nul mais une moto je préfère aller chez un concessionnaire plus sérieux il ne mérite même pas une étoile. Juste bon à vendre après rien du blabla .
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil super vendeur. Très arrangeant répond à toutes les questions
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe se démène pour satisfaire leurs clients dans les temps. Merci
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Très sérieux je recommande
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil pas très professionnel ( l’impression d’être son pote) réflexion déplacé de la part du vendeur (N J ) bref pas top
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
accueil agréable avec Dimitri de chez Yamaha et Leslie ainsi que chez maxxes pour les équipements
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très sympa et réactif en cas de soucis, merci à Sebastien pour la motorisé tu ma vendu, j’espère que tu les auras tes jetons pour le café
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top, super accueil, super conseils 😉
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande Mary Moto, Nicolas le commercial très sympathique et très reactif
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lentretien de mon MP3, accueil très professionnelje recommande
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, conseils utiles. Réception de la moto dans la joie et la bonne humeur.Merci Nico! ✌🤘
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
accueil très sympa
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels, réception top et rapidité exceptionnelle je les remercie pour ce dépannage urgent de mon metropolis
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Savoir faire et savoir être garanties !Un garage dexcellence !
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
Déçu du service client .. pour vendre il y a du monde mais pour le reste très déçu.. moto pas prête lorsque jétais convié à venir la chercher , des tarifs anormalement élevé par rapport aux autres garages pour la première révision et pour finir un service client absent lors dun appel pour demander des renseignements sur des tarifs dentretien puisque lon ma mis en attente 30 mn sans me reprendre, lappel ayant coupé tout seul au delà de ce temps ... je ne suis pas prêt de racheter chez eux !
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheter ma moto là-bas, personnelle très professionnel et aussi pour lentretien très content de la prestation. Je conseille fortement.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, bons conseils et interlocuteurs très professionnels
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et clair dans ses explications. Très sympa aussi. Je recommande
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Juste parfait ! accueil , conseils au top !
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Conseil et accueil au top ! équipe de passionnés, professionnels, a lécoute et réactif !
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Réactif, aucun soucis à la récupération de la moto.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Anthony doté d’un immense professionnalisme, je recommande vivement
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Nico tjs dispo et à lécoute....Pour équiper ma moto, il a de très bon conseil
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, prestations ! Au top ! Je recommande !
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Commercial Yam-14 au top a l’écoute du client
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, réactivité et gentillesse exceptionnelle
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge rapide. Intervention très professionnelle.Merci Thomas !
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Prise de rdv la semaine dernière pour la révision de mon nouvelle investissement arrivé hier matin à l ouverture pour la déposer ils l ont Prise en atelier direct merci à l équipe
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
TRES BIENSUPER VENDEURS DIMITRI ET SEBASTIENMERCI
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
1ère révision, rien à dire tout va bien
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Tu va au comptoir pieces pour avoir une pièce tu attends 5 minutes pour que au final on te dise j ai pas le tenps pour les pieces détachées je suis tout seul le lundi faut venir du mardi au samedi ... autant ne pas ouvrir comment je fait je travail de mardi au samedi bas bien fait pour heux si il ce bouffer par internet par ce que j ai commandé sur le net
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience expérience d’achat! Je recommande fortement ! Dimitri est sérieux et très sympa 😉
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, je recommande. Toute l’équipe est fort bien sympathique.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 4 / 5
Seul bémol, le manque de motos petits budgets en occasion. Cest dommage et cest la seule chose qui manque !
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Génial ! Proche de ses clients.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Dimitri toujours excellent dans son domaine, un rapport humain naturel et toujours hyper sympathique et arrangeant vraiment une belle personne il en existe encore dans ce milieu des vrais pro la preuve ! Félix également comme d’habitude gentillesse sourire avenant, jef a l’atelier très sympa aussi une belle équipe chez Yamaha sans oublié les mécanos vraiment confiance absolue
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 4 / 5
Equipe à lécoute, bonne conseillère et très professionnelle
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Rappel Yamaha, très sérieux. Équipes professionnelles et agréables
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Concessions au top, comme le vendeur qui ma bien conseillée pour lachat de mon quad Kymco. Je conseille à tous, même pour les motos ils sont au top
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe , des mois (6) mois pour avoir des pieces...un acceuil limite poli , aucune explication ou excuse pour l attente ...et le sentiment de leur suffisance par le fait qu il n existe que peu ou plus de concurence ...j irais a St Lo la prochaine fois :-)
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Nico, Clément et les mécanos Kawa sont toujours au top, très sympa. Cest toujours agréable de parler de sa passion moto avec eux. Il est important de garder cet esprit motard. Il ne faut pas transposer les méthodes de vente de la voiture à la moto, cest important de garder la passion.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 4 / 5
Superbe Magasin de roues avec beaucoup darticles en magasins game très large de choix
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 2 / 5
Ils ont la chance d etre en quasi monopole sur la région caennaise car l accueil laisse à désirer, le suivi clientèle est très moyen sans compter le fait qu ils sont injoignables au téléphone. Ils ne sont peut être pas assez nombreux, ou c est leur organisation qui pose problème mais ce qui est certain, c est qu ils sont loin d etre au top !
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnels très professionnel et agréable. Je recommande vivement.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours à lécoute toujours prêt à conseiller pour les problèmes quon peut rencontrer sur son scooter ou sa moto toujours prêt à nous aiguiller même chez un concurrent sils ne peuvent pas nous aider vraiment très recommandable
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Si il vous faut un bon vendeur demander Nicolas ses lui qui a fait le dossier de vent pour ma visar kyco 125 et J ai était très bien renseigné avec un accueille agréable la moto marche b
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 4 / 5
Après récupération de la moto et entretien avec le responsable, je modifie mon avis sur Suzuki Caen, les réparations sont biens faites et Thomas est de bon conseil et à notre écoute.j espère que leur standard téléphonique sera de nouveau joignable avec un temps d attente raisonnable.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et de bons conseils. Un grand merci à Dimitri
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour un projet moto : accueil conviviale, personnel à lécoute et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Un établissement à éviter absolument si vous cherchez un réparateur honnête. Les tarifs des réparations sont exorbitants et le suivi des petits dossiers nest vraiment pas la priorité et souvent bâclé. Si venez acheter un 2 roues à 10000 €, vous passerez en priorité. Voilà létat desprit...
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin accueil très sympa et vendeur Thomas au top explique tout à la perfection très professionnelle merci à lui
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Super sinpa bon magasin
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Service de réparation de pneumatique dune lenteur jamais inégalée.Véhicule rester au garage trop longtemps pour des réparations mineur.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
1er achat chez Mary Moto, accueil très sympa et très bon vendeur ! Merci à Nicolas pour son professionnalisme et son sourire !
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment pas terrible .je demande à trois personnes pour un renseignement et réponse de leurs parts ,pas sur que je puisse vous répondre. Impeccable pour une première visite .bon courage.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 1 / 5
4 semaines d’attente pour réparer un scooter qu’on utilise tous les jours alors que je suis déjà client et que c’est le seul concessionnaire piaggio de la région .. et un accueil téléphonique très désagréable..La fois précédente mon guidon n’était pas droit après la révision alors qu’il est facturé un essai sur route !Et la précédente fois , alors que j’avais laissé le scooter 3 sem pdt mes vacances, la moitié des réparations n’avait pas été faite car oubli de commande des pièces et on m’a demandé de repasser pour changer les pneus car ils n’avaient plus le temps le jour ou suis venu le réclamer !!!Un concessionnaire à éviter
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Venu acheter une moto doccasion à distance avec un peu de réticence, tous les doutes sont parties une fois sur place. Véhicule encore mieux que sur les photos, entretien nickel, service excellent et vendeur super cool ( demandez le Barbu chauve ;) ! ). Quoi de mieux pour un retour dans le monde motard !? Merci Nicolas !
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Mary Moto où jai acheté ma moto à distance depuis Rennes et via internet jusquau jour de la livraison à Caen, tout sest très bien passé. Très bon accueil, sympa, arrangeant, spécial dédicace à Nicolas ! ;)
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 1 / 5
Sur quelques années jai acquis dans vos différentes concessions 2 scooters neufs et une moto doccasion. Dans le cadre dun accident vous nêtes pas en mesure de rééditer une facture, certes ancienne, pour participer à mon indemnisation. Une belle reconnaissance de la fidélité de vos clients motards. Au delà de la valeur symbolique, cela illustre limportance accordée à votre sens du service client.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
Un scandale, un MANQUE DE PROFESSIONNALISME important. Mon scooter PIAGGIO 4000 km immobilisé pendant 4 mois, soit disant de la faute de PIAGGIO. Personne ne ma tenu au au courant de la situation. Jai du appeler et rappeler encore et encore pour que ça avance. Une fois réparé, on ma renvoyé mon scooter par transporteur sans aucun respect de la machine: bulle abimée et scooter très sale , jattend toujours le dédommagement promis pour lassurance. JE DECONSEILLE FORTEMENT
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 5 / 5
Accueil , diagnostic, réalisation des travaux , tout est nickel et sans surprise .Travail et conseils très professionnel.Merci à Thomas et son équipe .Je recommande vivement.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 4 / 5
J ai mon scooter à réparer dans cette concession. Nickel de très bon conseil
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 1 / 5
Devis exorbitant, bridage ni fait ni à faire sur un gs500e ( fonctionne moins bien après que avant de passer entre leurs mains). Bref jy remettrai plus les pieds.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 1 / 5
Escroquerie pure et simple! 50cc acheté neuf fin 2017 et facture de révision de garantie de plus de 200€ Pour faire simple RIEN nest pris en garantie à part peut-être lair dans les pneus? De plus, malfaçon du cadre (soudure mal faite) révélée lors dune chute à très basse vitesse et non prise en compte au titre de véhicule tombé. Des méthodes de voyou! Ah joubliais... lavage de la moto... à leau sale? Soyons honnête (pour 2), facture ramenée à 148€ royal!
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas pour son accueil et sa gentillesse , nous avons acheté une moto La semaine derniere et vraiment tout au top .
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable ! Nous venions d’Alencon avec m’a petite sœur afin d’acheter une BMW g310 dans l’enseigne BMW groupe Mary . Apres s’être fais prendre notre tour par un autre client , une fois devant le bureau nous demandons des renseignements sur la moto et la possibilité de la rabaisser . Sa réponse : « Non pas possible sur cette moto » .Trois moto G310 étaient disponible sur site , au moment de nous accompagne vers la moto pour l’essayer le vendeur qui répond au nom Ludovic , nous as planter seuls à côté de la moto car il venait de voir rentrer des amis dans l’a boutique . Heureusement , un mécanicien du groupe Mary à répondu à nos question en nous voyants en détresse seuls devant la moto . Et il a évoqué la possibilité de rabaisser la moto ! Un réel merci à lui .Sur le coup de l’énervement je suis retourner voir le vendeur Ludovic et à ma grande surprise un nouveau client etais étais assis à son bureau ! Je l’ai remercier d’un air agacé de nous avoir «aider » . Sa réponse : « Mais je vous en pris » . Incompréhension totale pour ma part ! Étant jeune nous ne devons sûrement pas faire partie de la clientèle de BMW . Je recommande donc au groupe BMW de ne pas fabriquer de modèle destiner au A2 !