Retrouvez toutes les informations sur MATERFRANCE, votre Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, situé 52 Av. de Verdun, 33450 Montussan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez MATERFRANCE
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–18:00
- Mardi 09:00–18:00
- Mercredi 09:00–18:00
- Jeudi 09:00–18:00
- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse qui à permis de rendre linstallation de panneaux solaire accessible à toute personne ayant des notions en bricolage. Le matériel est au top et répond à toutes mes attentes et même plus. Nous avons été très bien accueilli par une équipe dynamique et honnête (assez rare de nos jours). Léquipe sur le parc de chargement ne fais pas semblant, on nattend pas des heures comme chez beaucoup.Même après paiement et récupération de mon matériel ils ont toujours répondu à mes appels pour massister dans ma pose ( ce qui est encore plus rare).Je recommande fortement à toute personne ayant toujours voulu franchir le pas de faire sa propre installation solaire avec MATERFRANCE .
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour commande livrée en temps et en heure prévenu, bon suivi de la commande, livraison parfaite, assistance joignable et pro, produit fonctionnel, je recommande et vais prochainement acheter un second jeu de panneauYannick P. Witry les Reims
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
On a commande nos panneaux. J ai eu un petit souci résolu dans l heureTrès bonne réactivité du service commerciale et savJe recommande bonne équipe et très bon prix merci à vous
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette entreprise.Matériel livré conforme aux attentes, les tutos et consignes envoyés sont très utiles.Les intervenants au téléphone sont très agréable et professionnel.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
De la livraison top premium par geodis avec un suivi sms en quasi temps réel me disant à 10 minutes près l’arrivée du livreur et de mes panneaux . Par le prix mega agressif proposé en quasi permanence sur le site Par la qualité des micro onduleurs hoymiles allant jusqu’à 2000watts, et permettant de poser 4 panneaux Par la puissance des panneaux dont les leapton en biracial dépassant les 480 watts de puissance Ou le choix vaste de suivi de production passant de la simple clé dtu 4 panneaux à la superbox en gérant 99, c’est un total sans faute . Mieux que ça TIM est super disponible . Pour avoir eu 15 sociétés dans le solaire Mater fait partie des plus sérieuses Un grand merci à eux !je pousse déjà tout mes amis à s’équiper . L’offre idéale est le plug en play 3 kilos qui permet de tuer totalement votre talon et de faire de grosse économies !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Après un soucis au niveau de lexpédition (2 commandes et 1 seul colis livré) qui fût réglés le jour même par materfrance expédié en express le soir. Aujourdhui les 2 commandes ont étaient livrées et sont installées. Merci à materfrance davoir réagi et résolu le soucis. Kit arrivé entier sans défaut.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis super satisfait de Materfrance ,jai fait lacquisition dun gros kit plug and play de 4 panneaux que jai récupéré moi même a leur entrepôt près de chez moi ,nous avons étés super bien accueilli et conseillé ;Nous avons rencontré apres linstallation un soucis avec lapplication qui gère les panneaux ;Apres avoir contacté le SAV nous avons été dessuite pris en charge par Lodois ,et je tiens a signaler car cela est très rare de nos jours que cest un SAV super efficace ils sont la jusqua la résolution du problème et ca cest aussi important que la vente ,merci a Lodois et a toute cette équipe très dynamique Je vais dailleurs retourner très bientôt racheter un kit supplémentaire tellement ils sont très commerciaux et que cest du très bon matériel
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Bravo. Super matériel. De la commande jusqu’au suivi production, vous avez été parfaits. Merci
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon site et le personnel est à lécoute et joignable assez rapidement (même le week end sur Messenger) ce qui est appréciable et instaure un vrai climat de confiance. Je ne regrette pas du tout l achat des panneaux. Le SAV est très réactif aussi . Javais un souci sur le kit de fixation et on fini par me rembourser après lenvoi de leur kit . Je recommande !!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
De jolie panneaux le Kit 860W a 349€ sans les fixations ni les frais de port , avec fixations plus les frais de port un total de 546€ on trouve pas mieux .A la livraison le livreur demande de regardé et en plus livraison rapide MERCI Mater France . les panneaux sont noir comme je voulais , jaurais juste aimé avoir une petite notice pour les fixations . les fixations sont en alu un peu légere je pense mais pas grave car je pense prendre un tracker solaire pour le deux panneaux .Materfrance répond au méssage pour les infos il sont a lécoute du client . Pourquoi pas faire une petite vidéo sur ma chaîne YouTube pour vous monter ce kit on va deja testé et attendre le soleil . Encore merci a MATERFRANCE . Ok Merci pour la réponse TIM . j ai oublier de vous parler de l application qui et TOP possibilité de configuré des lampes ou autres choses avec le micro onduleur ex lampe allumé rouge quand les panneaux produise 0w et vert quand on produit plus de 50w a vous de réglé les W etc . ou allumé une prise connéctée supérieur a ex 500 W etc .... a vous de trouvé des idées mais beaucoup de possibilités .
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lentreprise Materfrance, de son sérieux, du suivi, de la rapidité denvoi, de la réactivité et de la disponibilité du service client.. (cest quelque chose devenu rare..) Je ne peux que recommander +++cette entreprise et le matériel vendu.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et bien emballé SAV réactifEntreprise sérieuse au topBravo !!!!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très réactive.Très bon contact.Prix ultra intéressant. Je viens de commander mon deuxième kit.Point positif basé en France et interlocuteur sérieux au téléphone.Je ne peux que recommander cette entreprise sérieuse
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres belle expérience prix compétitifs par rapport aux autres qui exercent une publicité agressive.Mais panneau produisent bien facile à installer pas besoin de notice juste difficultés avec lapplication de la prise connectée du coup jai pris une autre application meross
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Super RAS, Rapide , SAV au top.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce site, prise en compte de la commande très rapide et livraison très rapide en 2 jours ouvrés (dans le nord de la France). Emballage parfait des panneaux, matériel top et explications très bien faite. Bravo 😉
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est très gentil. Vous avez des réponses rapidement à vos questions. Les guides dinstallation sont claires. Le montage du kit au sol est rapide à mettre en place. Il faut être deux pour manipuler le panneau avec la structure pour la pose sur le sol sinon le reste peut être réalisé par une seule personne.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent entreprise extrêmement sérieuse qui a répondu a tous mais message en 24h max et jai pris 2 panneaux plug n play bifaciaux le top sa marche super bien et super bien emballé jen recommanderais 2 la prochaine fois .Je recommande se site sans hésiter 👌👌👌
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Livraison dans les temps, matériel conforme, très réactif au contact par mail et téléphone. acheté un kit plug & play de 1,92 kw
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très ravis de mon achat chez Materfrance. Les panneaux sont super, le micro onduleur excellent, le service client à lécoute.Petit bémol la livraison catastrophique jettends encore un geste de la part de Materfrance. Pris 2 jours de congés car le livreur a annulé la vente 10min avant lheure de rendez vous. Certe Materfrance ny peu rien mais cest bien eux mon interlocuteur et à eux de ce retourner vers le livreur.Autrement la structure un peu faible je trouve, mais fait le boulot demandée.Linstallation est simple et rapide.Je nhésiterais pas à recommander chez eux pour une extension à venir.Le service après-vente est super réactif et chaque personne de léquipe est vraiment hyper sympa et agréable. Si je rachète un kit ce sera chez vous.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon produit, colis reçu très bien emballé par Geodis.. manque un peu dexplication pour le montage,mais avec un peu de patience,cela se monte facilement tout comme le branchement.Juste une petite remarque sur lenvoi séparé de la prise wifi en cadeau.. reçue 2 a 3 semaines après les panneaux,cest dommage.Sinon le prix est plus que correct.. je recommande++
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu par la qualité du matériel notamment la structure et le service après vente.3 jours après avoir installé les panneaux, suite a un fort coup de vent, les cadres des panneaux se sont cassés, les bras tordus. Les panneaux se sont envolés sur plusieurs mètres.Les câbles ont évidemment été arrachés.Nous les avons contacté, ils nous ont dit que cétait arrivé à plusieurs personnes, que cest lassurance qui devait prendre en charge et que ce nétait pas de leur ressort car ce nétait pas une panne.Hors le matériel est neuf et la structure aurait du résister.Notre assurance ne prend pas en charge ce type de problème. Nous allons faire les démarches nécessaires car nous avons payé 1600€ de panneaux pour rien mais nous faisons partager notre experience car il y a un vrai souci de solidité et de SAV et nous ne voulons pas etre les seuls à etre arnaqué.Pour la qualité et le rendement des panneaux solaires, nous navons pas eu le temps de tester.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Service commercial incompétent ne donne pas les bonnes informations avant la vente et ne chercher pas à corriger lerreur après.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de points positifs à énumérer a propos de Materfrance. Commençons par laspect humain: Une société qui répond à toutes vos questions dans la journée, qui est présente sur tous les aspects, depuis le choix du produit, la livraison, la mise en service, cest déjà un excellent point. Le SAV nest pas en reste, il suffit de poser sa question et Materfrance ne traine pas des pieds pour faire le nécessaire. Pour ce qui est de la qualité, pour linstant, cest tout bon. Les panneaux produisent bien, rien à redire sur lesthétique. Lapplication de suivi de production est bien très bien conçue. Penser à bien, bien, bien lester les panneaux si vous prenez des panneaux à poser au sol ou sur un toit plat. Cest vrai quelle que soit la marque, il y a une prise au vent à ne pas négliger. Demander conseil à Materfrance... Le prix, enfin, est plus que correct par rapport à la concurrence.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Acheter pendant le black fladay, je veux remercier léquipe a lécoute, en en attente de ma livraison, je fais de la pub, en espérant quelle arrive 🫡
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Comment ne pas donner 5 étoiles ?!? Cest clairement la meilleure expérience dachat que jai eue depuis longtemps! Les conseils sont pertinents, les prix compétitifs, la documentation bien faite. Léquipe est à lécoute, et est attentive à la justesse de la commande (compatibilité des éléments). Mes panneaux et leurs accessoires sont arrivés dans le Haut-Rhin bien emballés sur une palette, tous intacts.Je mettrai à jour ce commentaire une fois les panneaux en service, et ajouterai quelques illustrations!Bravo MaterFrance!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, une équipe très à lécoute et des tarifs avantageux.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Vu l annonce sur les réseaux je les ai contacté par téléphone pas de réponse. Après une réflexion sur Facebook le responsable me répond et me donne un rendez vous avec une conseillère Fiona. Fiona a été à lécoute de ma demande et a géré mon dossier. Jai passé ma commande et reçu, j ai monté mon kit de 9kw (18 panneaux 500w) seul en une journée installation très ludique et leur notice plutôt pas mal 2 3 truc a revoir pour être parfait, j ai eu un petit soucis et besoin de confirmation un dimanche Fiona a été plus que réactive pour mon soucis (oublie de matos ) et paramétrage. Je recommande pour le moment sans hésitation plaisir de voir des gens qui savent bosser et j insiste sur le professionnalisme de Fiona il me reste quelques étapes a gérer mais je suis confiant merci pour tous. Je sais critiquer, les avis le prouve mais je sais reconnaître les choses
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Propose bien, Expliques bien, prépare et envoi bien.Merci
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Retourner au dépôt le 24/11, toujours aussi bien accueilli malgré la charge de travail, je vois l entrepôt grandir depuis juillet, je recommande…
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Commande dun kit plug&play solaire montage simple et fonctionne immédiatement dommage pour la prise connectée il faut une box 😕 mais sinon cest très bien les délais sont respectés et la communication plutôt bonne et rapide sauf quand on se comprend pas 🤣 je pense reprendre un panneau supplémentaire dès que je peux pour compléter ma rampe de 3 panneaux chez MATERFRANCE ✌️👌
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Panneaux solaires reçu en 15 jours . Très bien emballé, nous les installons début de semaine prochaine. Je vous tiendrai au courant de leurs efficacité via ce poste. En tout cas pour le moment le rapport puissance prix vaut vraiment le coup
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Comme tout le monde la peur de commander sur internet surtout une somme importante ....Je recommande vivement cette entreprise, délais respecté, service après vente accessible... je fais part de mon retour car beaucoup dentreprise frauduleuse, mais celle ci est vraiment recommandable ... RespectThierry Bonal
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Commande réalisée et reçu avec succès.Tim a été toujours present pour laccompagnement que ce soit, avant, pendant et après lachat. Merci à materfranceJe recommande vivement, que ce soit pour les prix ou laccompagnement.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait de MaterFrance. Jai commandé un kit plug and play de 4 panneaux. Le tarif était bien inférieur à la concurrence, pour du matériel de qualité. Lemballage et la livraison étaient impeccables (film renforcé, cartons de protection aux angles et sur les façades des panneaux, livrés par geodis avec possibilité de sélection de la date, sur palette bois rehaussée). Les échanges avec le service clients ont été faciles et rapides. En effet, la notice est assez brève, mais le montage des panneaux et des supports ne pose aucune difficulté particulière. Et je suis convaincu quun message au service clients permettra de débloquer la situation en cas de difficulté. Je suis vraiment ravi davoir fait appel à cette société pour me lancer dans le photovoltaique et je recommande vivement leurs services.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je vous félicite pour votre suivi clientèle, toujours à l’écoute et très réactifReste plus qu’à installer mais en vue des nombreuses recommandations d’anciens clientsJe ne me fait aucun soucisMerci à Nadia et à toute l’équipe de logistique 👍
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 3 / 5
commande du kit 4 Panneaux . emballage correct . notice de montage trés mal faite et peu explicite . Les supports au sol en ferraille sont vraiment trés legers . La longueur des cables est vraiment juste et il ny a pas de prise connéctée livrée de serie. kit vraiment économique , a voir usure dans le temps
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Panneaux plug and play (4x480w avec micro Hoymiles 2000W) commandés et livrés en 10 jours ouvrés.Géodis au top avec une réduction continue de la fenêtre de livraison jusquà lheure prêt. Premier bon point ! Produits parfaitement emballés avec support bois/équerre et film efficace. Sitôt reçus, sitôt installés sur un toit plat avec 25 cm dacrotère. Jai joué la sécurité au détriment du rendement optimal avec un faible angle de 10° pour un lestage léger (80kg pour les panneaux exposés, 45kg pour les deux autres). En ne dépassant quasiment pas de lacrotère, cela résiste à 100kmh de vent, testés dès le lendemain ! Panneaux installés aisément avec câbles de bonnes longueurs (1, 3 et 5m) pour une disposition facile (ce qui nest pas souvent le cas si les câbles sont trop courts). Supports en aluminium satisfaisants et facilement lestables. Inclinaison 10° - SUDAprès deux jours de fonctionnement.Temps couvert voir pluvieux - Production denviron 200-300W, ce qui ma agréablement surpris et me permet de compenser en continu mon talon.Soleil doctobre : env 1500W (recharge chauffe eau ou voiture électrique à faible intensité ou pompe piscine...) Communication via DTU-LiteS Hoymiles précise et en temps réel (mais pas du tout évident à paramétrer - 2 réseaux wifi différents suivant lapplication utilisée mais après une bonne prise de tête, ça marche bien !) Satisfait du produit et de la très bonne communication via tchat. Merci ! Je recommande donc Materfrance !Les prix sont très compétitifs et surtout les engagements sont tenus !Maintenant, jespère que les produits seront durables (la boite est en Gironde ce qui pourrait faciliter le sav si besoin).
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
bonjour, après avoir passé commande , livraison rapide mais sans document pour l installation et surtout pas de document pour la connexion avec le portable bien réfléchir avant votre achat cordialement
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Du rapport qualité prix au conseil par téléphone en passant par la livraison je suis satisfait à 100% de mon achat. Je recommande la société sans problème
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Sa ne marche pas
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 3 / 5
Avis mitigécomande passé pour un plug and play 500W avec retrait en magasin , j esaie de contacter la societe durant plusieur jour par telephonne pour convenir duen date de retrait mais impossible ligne contament occupé.Pour une rasion inconnue , le kit m a été livre par transporteur geodis, lors du deballage je vois que le cadre en aluminium a subit des degat et que le panneau solaire en soit presente des trace bleu comme des ligne de colle sous le verre.Chose que j aurai vu si ma volonté d un retraits ur place avait ete respectéAlors oui le paneau fonctionne mais lexperience global est plus que mitigé
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Génial ! Rien a redire , un service et des produits de qualité ! Et en plus , une équipe super sympa et réactif .Allez-y les yeux fermés !
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Un sav au top, suite à un dégât lors de la livraison, j ai envoyé un mail avec photo au sav, 10jours plus tard je recevais mon nouveau panneau. un grand merci à Materfrance pour leur réactivité
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Produit super ! Entreprise sérieuse sav réactifs pour répondre aux différentes questions et demandes, je recommande à 100% et renouvellerait l’expérience avec materfrance.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons grandement cette entreprise ! Personnes sérieuses et compétentes aux petits soins avec leur client et leur projet ! Merci à vous pour votre réactivité, votre sens commercial, conseils personnalisés et votre sérieux.Prix défiants toute concurrence et qualité au top !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Commande personnalisée via Messenger pour un kit plug and play 420w avec Tim. Nickel, de super conseils (à nimporte quelle heure du jour et en soirée !)et livraison dans les délais prévus. Je recommande fortement++++++
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute lors de nos échanges téléphoniqueConseils donnés judicieusementLivraison prévue au retour de mes vacances effectuée le jour JMatériel qui semble être de qualitéAssemblage du kit solaire assez simpleTrès bon rapport qualité prixTrès satisfait
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Vous pouvez y aller les yeux fermés. Achat d un kit photovoltaïque en promo et récupération sur place a l entrepôt. Un très bon accueil avec une équipe qui m a chargé la voiture et répondu à mes questions . Merci encore à eux
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe est sérieuse et agréable. Cherche des solutions selon vos contraintes. Je recommande
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience.Commerciale attentive à mes besoins et très disponible pour répondre à toutes mes interrogations.Equipe technique très attentionnée.Autres points positifs :- respect des délais annoncés- livraison à la date et à lheure prévues
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Commande passée le dimanche soir sur messenger avec Tim.Kit prêt à venir chercher à la boutique le lundi dans la matinéeMatériel de qualité, très bonne équipeMerci encore Tim
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un kit de 2kw, ( 4x500w ) en pleine journée je produit entre 1.4kw a 1.7kw quand il fait soleil. Installation très simple et tout est fournis dans le kit. Au top
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bonne réactivité et écoute des Services
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Commande et installation super bien passée.Commande le Lundi livré le jeudi de la semaine d après et panneaux en fonction 2 semaines après avoir fait moi même les choses.Personnel a l écoute.Prix compétitifs. A suivre sur la qualité mais je me fais pas de soucis.Merci MaterFranceSébastien Rioz 70190Kit de 3200w de 8 panneaux
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cet entreprise. Contact pas mail puis par téléphone. Un produit manquant dans la livraison, tout de suite réglé par le sav, très réactif, kit 3kw livré en 8 jours Je conseille vivement , et en plus le prix est très bien placé avec une longue garantie. Je l’installe ce week-end.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience,livraison rapide, deux panneaux arrivés cassés mais remplacer sans aucunes difficultés.je recommande à mon entourage
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et très pro.Jai étais bien accompagné dans mon projet.Je recommande !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseils et qualité de service au top !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle et à l’écoute, je recommande cette société.Le matériel est de grande qualité. Les prix sont imbattables.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe pro et réactive qui vous accompagne, si besoin, pendant linstallation.Le kit acheté était celui présentant le meilleur rapport qualité-prix du marché.Après une (petite) semaine dinstallation, il suffit de regarder sur lapplication smartphone pour suivre la production délectricité et les économies réalisées. Définitivement un 5 ⭐️.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , je suis trés satisfait du résultat de mes panneaux solaires, cest propre, bien fait et ça marche , je vais commencer immédiatement à économiser de largent.Merci à toute léquipe de MaterFranceJe recommande