Retrouvez toutes les informations sur Matmut, votre Agence d'assurance, situé 2 Rue de Létanduère Bp 50322, 49000 Angers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Matmut
2 Rue de Létanduère Bp 50322, 49000 Angers 3.80 (71 avis)Contactez Matmut
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 10:15–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Cest lamentable la matmut ne répond jamais que cela soit au tel ou sur le net. Elle est la première pour prélevér nos cotisations mais ne fait rien pour nous.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
BONJOUR, je remercie à Mme Leaticia VIAUD. Je content que mon problème de sinistre soit traité par elle.👍🏾
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et une implication sans pareille 👍
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Un peu dattente avant davoir une personne au téléphone, mais après tout était nickel, la personne au tel très agréable et à lécoute et à su répondre à toutes mes questions.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 2 / 5
Un peut cher
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Cliente chez la MATMUT depuis presque 10 ans le service client nest malheureusement plus au rdv. Injoignable au téléphone.... Tarifs qui augmente sans explication.... mauvaise gestion des sinistres....Aucune récompense de la fidélité... Bref la MATMUT nest plus ce quelle était ! Je vais aller voir la concurrence qui semble ravie de ma venue!
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Peu de temps d attente, très bel agencement.les conseillé sont courtois et souriants.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
J’ai eu un sinistre dans mon appartement. Après avoir effectué les démarches nécessaires, j’attendais toujours d’être contacté par un cabinet d’expertise indépendant, pour constater les dégâts. Sans nouvelles de leur part après plus de dix jours, j’ai contacté cette agence, qui m’a rappelé (a deux reprises, la première fois je n’étais pas disponible).J’ai eu Madame Christine Laurent au téléphone, à qui je renouvelle mes remerciements pour son professionnalisme, qui m’a expliqué que le retard pouvait venir des vacances scolaires en cours, donc, probablement des effectifs réduits.Elle a fait le nécessaire et dans les heures qui ont suivies, le rendez-vous avec l’expert était posé. Je recommande cette agence.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai toujours été très bien accueilli et le personnel savent adapter et proposer les services dassurance au budget du client.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 2 / 5
Lassurance la MATMUT est professionnelle pour les contrats de particuliers (elle est aussi efficace pour les sinistres), par contre ! je remarque de très gros problèmes au niveau des assurances professionnelles dans une situation complexe comme la mienne.Le personnel en agence ou au téléphone (laccueil est très sympathique) doit contacter un autre service pour les contrats professionnels (une personne semblait compliquer les choses (refus dans un premier temps car ma situation ne rentrait pas dans le cadre des contrats de la MATMUT et pour finir ! une réponse au bout de 24 à 48 heures)) dassurance multirisque pour un auto-entrepreneur multiservices dans ma situation. Après avoir cherché à débloquer le problème (en agence, puis par téléphone.), n’obtenant pas le devis rapidement pour mes besoins personnels et au vu de lurgence de ma situation, je me suis dit que je ne continuerai pas ma démarche. Je suis donc allé dans ma banque (le CA) qui ma fait un contrat dans la journée (cétait urgent) après une préparation rapide et lexpertise dun professionnel sympathique des assurances professionnelles car à lécoute des besoins du client. Fin de lhistoire qui se termine au mieux.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 3 / 5
Agence de qualité mais stationnement pas du tout pratique, payant à proximité
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allé cet après-midi personne très agréable aucun souci je recommande la Matmut
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Résiliation au bout dun petit sinistre inférieur à 1500e ? Je ne comprend pas
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Service client pas du tout à lécoute et très peu réactif. Jai eu un sinistre avec ma voiture. Des le début, les démarches ont été longues et si je navais pas appelé plusieurs fois rien naurait bougé. Jai essayé plusieurs fois davoir des renseignements par téléphone sur lavancement de mon dossier (remboursement et arrêt des prélèvements) la seule réponse reçue : je relance et rappeler dans une semaine.Jai finit par appeler le siège à Rouen. Ils mont donner une réponse immédiatemenent et ont clôturé mon sinistre comme je le demandais depuis plusieurs semaines.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Agréable accueil
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Super pro ! Clair, serviable et pas cher.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 4 / 5
Très à lécoute et cordiales
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mal situé en ville pas facile daccès aurait pu mieux fairel
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
bonne accueil très agréable
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil, personnel très agréable
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Je suis assuré TOUT RISQUES à la MATMUT agence dAngers la gare !Mon véhicule se fait accidenté devant mon lieux de travail, je le constate en partant (bien-sur aucune carte laisser) alors lassurance entre en jeu...Aucune aide de leur part ZÉRO !! On doit se débrouiller de A à Z aucune assistance !! Application pour la déclaration du dommage -> visite chez un garagiste pour une analyse (Renault pour le coup) -> expert qui vous contacts -> rdv et analyse du véhicule, pas plus dinfos que ça -> retour vers le garagiste qui prend contact avec vous pour planifier le rendez-vous. dépôt du véhicule le lundi récupération le jeudi. Cest le garagiste qui vous annonce la note à réglé soit la franchise 324€ ! Plus si vous le souhaiter un véhicule de prêt avec une empreinte bancaire de 800€ ! sinon à vous les joies dêtre piétons !!!Jamais au grand Jamais un conseiller de la Matmut nest venue pour des explications, le suivi... bref vous êtes dans le flou le plus total cest juste indigne ! Pour vous faire signer les contrat pas de soucis vous allez trouver des gens dune grande courtoisie, une fois signé plus Personnes !!!A fuir, et à vomir !
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et les contrats sont bien expliqués
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
A l écoute du client et mission remplie pour la recherche dun document merci au siège social de rouen
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Contrat assurance habitation conclu au téléphone, attestation dassurance envoyée sur le champ, efficacité rapidité.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Les deux dames ont été sur le même poste en train de discuter que de soccuper des clients qui attendent et même pas un bonjour
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de changer mes coordonnées bancaires sur le site
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 4 / 5
Agence accessible. Contact par téléphone difficile certaines heures.Personnel accueillant et souriant. Tarifs assurances corrects
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil même sans rdv
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Gentil et accueillant
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 4 / 5
Assurée à la Matmut depuis des années, je nai jamais été déçue.toujours de bons conseils, reactifs, et des services très satisfaisants
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 1 / 5
Client pendant 30 ans , jai réduit la voilure et les prix on continuer de grimper ....jai été voir ailleur 😡 on n est pas des vaches à lait .... très meilleurs pTarifs pour les nouveaux clients et coup de bambou pour les clients fidèles
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil mais prix des assurances deux roues non compétitif. Jai fait jouer la concurrence. Ils étaient désolés de me voir partir après tant dannées. Dommage, vous avez perdu un bon client.
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 4 / 5
Accueil professionnel, rapide, problème traité immédiatement et avec compétence. Locaux propre, une bonne agence