Retrouvez toutes les informations sur Matmut, votre Agence d'assurance, situé 14 Av. Robert Buron, 53000 Laval. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Matmut
14 Av. Robert Buron, 53000 Laval 3.80 (67 avis)Contactez Matmut
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 10:15–12:30 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre au téléphone
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Hugo Duval pour la qualité du traitement de nos demandes et les explications complémentaires.Excellent relationnel client, nous conforte à l’égard de notre choix pour la MatMut
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
j ai ete assurer pendant des annee a la matmut une erreur a ete faite par mon ancienne assurance sur mon bonus qui a ete rectifier mais la matmut ne veux rien entendre s est une honte, car j ai eu un seul accident responsable depuis que j ai mon permi en 2005 j avais du credit bonus donc sa na pas impacte mon bonus ,je trouve sa honteux d avoir un tel comportement et pour les avoir au telephone on n arrive pas a les avoir et faut insister pour qu il envoye un message a l agence concerne
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Florian, si tout vos conseillers pouvait être comme lui vous seriez au top.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapide simple et efficace l’appel.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Ma famille et moi même sommes assurés depuis des années,Mais malgré le fait d’être tout risque sur deux véhicules et de payer 110€ par mois, nous n’avons le droit à aucun service. Cela fait 7moi que j’ai eu un accident et il faut se battre pour avoir un dossier suivi, tout le monde s’en fou, et il est très très difficile de les joindre.Je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 3 / 5
Ça fait 20 ans que tout est assuré chez eux. J y suis retourné cette semaine après des années sans y avoir été. Ça ouvre à 10h15 mais même à cette heure là, ils n ouvrent pas à l heure. Heureusement que c est pas 8h. Quand à l entretien, aucune confidentialité. On entends simone dire quelle a changée de médecin ect... je m y suis beaucoup moins senti à laise qu autrefois. Reste à savoir si mon contrat sera le même qu auparavant.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 3 / 5
Cest une assurance rien de plus.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil rapide,notre interlocuteur à été clair et précis.Quelques modifs et renseignements pris,notre contrat nous paraît correct
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Service désagréable.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu et conseille presque pas dattente super
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil disponibilité des agents explications claires
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
En fin de droit à la CMU, grâce à la CPAM, jaurais pu bénéficier dune aide de 100€ mais la Matmut en a décidé autrement. Je suis à La Matmut depuis des années pour ma voiture et lorsque jai dû choisir une nouvelle assurance santé je me suis dirigée très naturellement vers eux. Je regrette au plus haut point et je vais résilier mon contrat dès que je pourrais le faire. Il suffisait de me remplir un simple formulaire et de me le retourner ou de ladresser à la CPAM avant le 10 juin . Apparemment cest compliqué ! javais commencé à en parler au moment de la souscription, jai envoyé le formulaire sur mon espace assuré , jai posté mon mécontentement sur Facebook et envoyé le lien en message privé pour les réveiller et jai téléphoné à plusieurs reprises , à chaque fois on me répondait ...oui ça va être fait cest ma responsable qui va sen occuper etc etc... , à ce jour 23 juin je nai rien reçu , la CPAM non plus, jai perdu 100€ daide et je suis extrêmement déçu par cette assureur que je pensais correct et fiable.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 4 / 5
Bon service clientèle.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 3 / 5
Agréable et explique bien les chose au gens
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Super sympa les filles !
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 3 / 5
Entre ce qui est dit au téléphone et ce que l ln vous explique en agence, il n y a aucune cohérence et cest bien dommage
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute, ne force pas sur les produits annexe et surtout très efficace en cas de panne. Leur service assistance juridique est elle aussi au top
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Déçu..peu d échange..juste le règlement de l assurance qui prime...
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Efficacité, compétences, rapiditè, très bonne écoute de ses clients, vraiment, je suis satisfaite de cette assurance, je la recommande.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dès mon arrivé et prise en charge assez rapide. Merci
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 1 / 5
Client depuis 40 ans, je suis très déçu par démarche de la MATMUT, ok 2 à 4 % les tarifs augmentent chaque année, mais là…! cette année vous changez de voiture, lon vous change le contrat…!, un nouveau contrat sur lequel les prestations assurées, sont maintenant en options..., si vous vous souhaitez les mêmes garanties : 30 % daugmentation…! plus de fidélisation des clients, très bien je vais regarder les prix de la concurrence, (ce que je navais jamais fait..!), sur mes (7) contrats autos et habitations. De plus la qualité de la relation clients et le savoir faire de lagence R.Buron ne sont plus… !
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon conseiller. Le moins cest le parking qui est payant
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, bonnes solutions dassurances, jen suis satisfait
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 5 / 5
Je suis à cette assurance depuis toujours. Le personnel est vraiment compétent et vraiment sympa. Particulièrement une femme qui a 38/40 ans et un homme grand et fin. Hyper accesible
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 1 / 5
Assuré chez eux depuis 4ans sans soucis, sans sinistre, avec un véhicule 16ch. lors de mes derniers changement de véhicule que des refus dassurance sans raisons, même sur des véhicules 10cv.Dommage, tout a été résilié chez vous.
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 3 / 5
On est à votre écoute