Retrouvez toutes les informations sur Matmut, votre Agence d'assurance, situé 35/37 Rue Gambetta, 50100 Cherbourg-en-Cotentin. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Matmut
35/37 Rue Gambetta, 50100 Cherbourg-en-Cotentin 4.10 (73 avis)Contactez Matmut
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 10:15–12:30 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 2 / 5
Vous comptez répondre au téléphone un jour ou ça se passe comment...
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge. Agréable et à lécoute. Je recommande vivement.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
injoignable par telephone une HONTE!!!!!!
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Merci Matmut pour votre hypocrisie!! Au départ lorsque l’on souscrit un contrat tout va bien. Mais dès lors que vous avez un problème, il n’y a plus personne.Quelle honte... je n’ai jamais vu un service client aussi déplorable!!! Ne répond pas aux mails , ligne toujours occupée ou vous raccroche au nez.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils, service au top
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
accueil téléphonique normalpas eu besoin de me déplacerdocuments par mail arrivés rapidement nickel
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai été rappelé après plusieurs appels et avoir laissé un message, jai toutes les réponses à mes questions, merci de ces informations... dommage que les conseillers soient si difficiles à joindre car tout est si simple une fois connectés !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Ils ont mis 3 mois pour rembourser un vol de véhicule, je vous passe le prix du remboursement c est carrément du vol par contre pour prélever tous les mois, ils noublient pas . .Bon client si vous n avez jamais de sinistre. Bon courage aux nouveaux adhérents. A déconseiller.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Tarifs dans la norme, voir mieux, jamais dattente à lagence, mais le must reste laccueil, les conseils, la gentillesse.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence et personnel agréable, rien à dire de plus :)
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services de la Matmut. Aussi bien en assurance voiture que la protection juridique.Très bon accompagnant.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil!
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement la matmutPersonne au téléphone, un message daccueil qui date de juin avec des évènements climatiques, au bout de 20 min ça raccrocheOn prend rdv en ligne, personne ne nous appelle 3 fois de suiteEt ne parlons pas de la gestion des sinistres quils arrêtent de payer du jour au lendemain
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
La MAMUT a bien changé le mauvais sens .... Un temps dattente énorme pour un renseignement ou un devis qui aurait été traité en 5 minutes par le personnel local très aimable avant et comme si cela ne suffisait pas on nous envoie des liens par sms pour traité la question plus tard via internet. Après plus de 30 ans de fidélité je pense quitter la MAMUT pour trouver une agence de proximité plus humaine.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 2 / 5
Ne répondent jamais au téléphone
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Belle agence, personnel aimable et souriant.Assuré à la MATMUT depuis plus de 20 ans. Je ne changerai pas dassurance car je suis pleinement satisfait.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe agence à Cherbourg, grâce à une équipe au top.Des conseillers très agréables et à lécoute. Très rapide pour un crédit auto, un professionnalisme que rarement nous rencontrons.Je remercie vivement léquipe de Cherbourg.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Je trouve ça honteux, jai eu un accident en juin 2021 responsable et seul sans autre véhicules impliqué, mais jai décidé de ne pas faire Marché mon assurance je me suis donc acheté une nouvelle voiture moi même avec mes sous de côté et je maperçois quils me prenne au moin 27% de malus depuis ce jour sela fait deux ans que ça dur car il mont dit que javais soit disant habimer un poteau de signalisation alors que cest faux mais la mairie de la commune a ouvert un dossier qui est à se jour rester sans suite. il mont dit dattendre 2 ans, que passé se délai il ne pourrait plus se retrourner il ne lon pas fait et cétait évidement faux jai attendu pour rien car une commune peut se retourner même 6 ans après et dapre la matmut elle même je ne devrais pas payé de malus tant que ce nest pas le cas ,et depuis 3 mois ils font durée la situation, ils disent avoir envoyé mon dossier au siège et ensuite finalement non. Jai du faire appelle à mon avocate avec la quelle je discute de la situation mais je ne vais pas laisser passer ça il me doivent pas mal dargent car depuis plus de deux ans je paye du malus que je nais pas même eux le disse mais ne fon rien. Le message en dessous date de plus de deux ans il nont rien fait
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis très longtemps , et toujours au top à cherbourg !! Merci