Retrouvez toutes les informations sur Matmut Assurances, votre Agence d'assurance, situé 9 Av. Charles de Gaulle, 26200 Montélimar. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence d'assurance
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Matmut Assurances
9 Av. Charles de Gaulle, 26200 Montélimar 4.00 (103 avis)Contactez Matmut Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:15 14:00–17:30
- Mardi 09:00–12:15 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–12:15 14:00–17:30
- Jeudi 10:00–12:15 14:00–17:30
- Vendredi 09:00–12:15 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
C’est pas la matmut c’est Alibaba et les 40 voleurs ou menteurs. Une assurance avec des tarifs à l’américaine. Cliente depuis des années aucune négociation tarifaire possible. Lors de sinistres une prise en charge minime voir même inexistante. Un discours de charmeur de serpent. Vraiment a fuir. J’ai été chez la concurrence bien mieux accueillie avec des tarifs plus avantageux. J’y gagne pratiquement 400€ a l’année. Je tiens à dire que j’ai tenté de faire baisser mes tarifs a la matmut j’ai eu un conseillé « un cow boy » immoral au téléphone, j’ai donc résilier tout mes contrats chez eux. Auto habitation capital décès et j’en passe…..
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Meilleure assurance et personnel très sympathique et professionnel
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Réponse rapide
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent personnel, disponible et agréable.Une question, une réponse et une solution.Je recommande cette agence.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre quelquun au téléphone ! patientez quelques instants... Ces instants durent des heures, puis... toutes nos lignes sont occupées, renouvelez votre appel...Comment assurer mon nouveau véhicule ?Client Matmut depuis des lustres, je ne reconnais plus cette maison ! Autrefois, en appelant à Montélimar, quelquun répondait instantanément au téléphone. A présent, cest le désert.Les clients , les assurés ne semblent plus être les bienvenus !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 2 / 5
Lagence est sérieuse . Dommage que leur service téléphonique soit déplorable...
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
partagez votre expérience sur ce lieu
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Mon numéro est bloqué. Impossible de les avoirs par téléphone et je parle pas de mails, ne répond pas. Sa fait plus de 1 ans que je cours après eux pour un sinistre hors sa fait des années je suis chez eux mais visiblement quand tu as un soucis il ny a plus personne mais pour te prendre ton argent ya pas de soucis. Cest terminer je vais aller voir la concurence une fois que jarriverais à faire valoir mes droits. Mais je pense recourir à un avocat car se nest pas normal
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Agence à fuir, Le conseiller assure à mon client quil sera couvert pour la recherche de fuite dans son logement et au final une fois la recherche terminée et le rapport de recherche de fuite entre leurs mains, lexpert décide lui- même du taux horaire de rémunération des artisans et rembourse moins de la moitié de la facture dintervention. Cest bien la dernière fois que jinterviens pour des assurés de chez la Matmut. Je ne cherche pas à être le moins cher et je privilégie la qualité du travail. Ne respectant pas vos engagements auprès de vos assurés ainsi que les artisans qui interviennent chez vos assurés , vous pouvez être sûr quà partir du moment où un de vos assurés mappellera pour une recherche de fuite ou pour une intervention durgence je leur expliquerai les raisons pour lesquelles je ninterviendrai pas et les encouragerai à aller voir vos concurrents. Jexpliquerai également la situation aux collègues plombiers, serruriers et platriers de la région qui agiront comme bon leur semble en toute connaissance de cause afin quils puissent se prémunir de vos indemnisations arbitraires.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible d’avoir un conseiller au téléphone ☹️
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
impossible de vous joindre pour déclarer un sinistre. Temps dattente (après numéros adéquats )trop long, puis communication coupée, on refait, etc...et pas de mail disponible direct sur votre adresse à Montélimar... que faire, venir et /ou changer dassurance?E. valantin
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 4 / 5
Je tiens à remercier toute léquipe et plus particulièrement M Escriva Térésa qui a réussir a accomplir mon dossier jusquà a fin
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Employées charmantes et souriantes, prennent leur travail à coeur et se soucient de leurs adhérents.Je suis venue pour mon papa et je repars satisfaite de leur accueil ainsi que de leurs compétences .
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Même avec 4 contrats souscrits chez eux, pas de considération de leur part cest dommage...Accueil en agence déplorable, le personnel préfère papoter au guichet avec les clients plutôt que daccueillir ceux qui attendent désespérément.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon service, agents très agréables
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5
Équipe très à l ecoute, dans des moments extrêmes concernant mes parents fidèles depuis plus 30 ans. Des réponses humaines ont été apportées, je ne suis pas sûre qu une autre assurance aurait apportée un tel soutien au ( j envsuis même sûre car l assurance pour laquelle travail mon fils n aurait jamais apporté la même réponse) je mesure les mots. Merci
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Répond au services demandés
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ++++ réactivité, professionnalisme, accueil, sourire, en un mot PARFAITmerci encore pour vos démarches et vos forces de propositionsbien à vous
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 2 / 5
Sinistre très long à se résoudre mais au bout de 2 mois nous avons trouvé une entente.Personnel de montelimar très gentil, cest surtout leur cabinet dexpertise qui nest pas correct
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Réactivité compétences
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Efficace et accueil souriant. Bons professionnels, on ne perd pas de temps inutile et lécoute est toujours de qualité. Les locaux sont agréables, beaucoup despace.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis assuré depuis 30 ans et je suis tres contente je suis toujours bien resue très bonne Assurance je la recommande
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service client
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympa
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 2 / 5
Tarif élevé si bonus faible, dommage car très aimable
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du contrat OCIANE mutuelle : un large choix en fonction de vos besoins. Ils ont su répondre à mes besoins, avec un coût mensuel adapté ; et des services en plus inclus.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Personne compétente
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère au top enfin la mienne 😅
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 3 / 5
Bien dommage qu il ny ai pas de parking devant surtout pour les personnes à difficulté et gratuit !!!!
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très à lécoute, tarif et qualité de service très bon
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Notre conseillère est Mme Escriva. Elle est très accueillante et agréable. Très professionnelle. Nous prenons toujours plaisir à la voir. Les bureaux sont très agréables. Les prix très corrects. Mme Escriva est vraiment à notre écoute. Très réactive quand nous lui demandons quelque chose. Nous sommes très contents de ses services.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top je recommande à tous le monde équipe très réactive merci à vous
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli, à l écoute,
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
La personne a été très patiente, et compréhensive.Elle a cherché réellement la meilleure offre correspondant à ma situation complexe.Très satisfaite.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
des charlatans
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Une agence que je recommande pour lefficacité et la réactivité dont ses gestionnaires ont fait preuve à chaque demande que jai pu formuler pour mes différents contrats.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique très pro, patient qui prends le temps d écouter d expliquer et de trouvé des réponses et des solutions j espère y rester tout le temps
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Notre assureur depuis très longtemps : toujours bien accueilli avec bienveillance et compétence. De vrais professionnels !
Avis fait le 24/03/2020
Note de : 4 / 5
Client depuis tj je nest jamais u de soucis les conseillé son très compétent tj le sourire.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 4 / 5
Très professionnel
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle et disponible. Super accueil
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 4 / 5
Très sympathiques
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Super très très bien ..équipe très à lécoute du client , très humain ,de nos jours cela fait du bien ...
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 4 / 5
👍
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, à lécoute et compréhensible. Grâce à eux et leurs efficacité la perte de notre maison est moins douloureuse car nous somme bien accompagnée dans les démarche.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Catherine Leudière est une excellente conseillère
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 4 / 5
C est mon assurance. Pas pire et pas mieux que les autres.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 2 / 5
Déçue de la qualité de l expert choisi
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
SUITE A MA VISITE DE CE JOUR AVEC CATHERINE LEUDIERE JE VOUS CONFIRME ETRE SATISFAIT DU GROUPE MATMUT CELA DEPUIS 40 ANS. LOCAL AGREABLE PERSONNEL SYMPA ET COMPETENT. RAPIDITE ET EFFICACITE DU GOUPE. MERCI DE POU VOIR COMTER SUR VOUS.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 1 / 5
Il vous résilient toutes les assurances Quest-ce que vous avez de pépin dans lannée
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 4 / 5
Personnels compétent agence sérieuse
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 3 / 5
Très accueillant
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment bien tombé impeccables
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 5 / 5
Conseillères très agréables et accueillantes.