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Matmut Assurances
2 Rue Marquis de Chamborand, 57200 Sarreguemines 4.30 (80 avis)Contactez Matmut Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 13:45–17:30
- Mardi 09:00–12:30 13:45–17:30
- Mercredi 09:00–12:30 13:45–17:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:45–17:30
- Vendredi 09:00–12:30 13:45–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
J’appelle pour un devis. Je suis renseigné et conseillé par Fanny … En raccrochant je ne peux m’empêcher de me demander si son N+1 et sa hiérarchie mesurent la chance qu’ils ont de la compter dans leurs rangs ?!? Vraiment !Fanny, pour notre qualité d’échange, votre spontaneité, votre bienveillance, et votre professionnalisme soyez ici chaleureusement remerciée ! Et plutôt 2 fois qu’1 !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par le directeur je recommande cette agence !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
On te dit une attente de moins de 5 minutes35 minutes dattenteFuir
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu un sinistre il y a deux semaines, j’ai eu accueil au top ! Accompagnement au top au niveau de l’agence !Merci encore
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Prestation et prise en charge parfaite merci
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Ninforme pas les clients du mois de préavis pour stopper le contrat assurance habitation… Jai du payer un mois de plus
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon sinistre prenait du temps à être géré personne au téléphone , jusqu’à l intervention du directeur mr bamhamed . Merci à la matmut de maintenir cette équipe en place . Cordialement . Je recommande
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 15 min à attendre au téléphone impossible davoir quelquun vraiment honteux
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Mr BamhamedTrès content de ses conseilsJe recommande
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Agence a fuir. Conseillère très désagréable au téléphone. Pas de réponse aux demandes malgré plusieurs relances !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne assurance mais pour assurer un deux roues électrique je nai pas réussi alors que je devrais pouvoir le faire car la loi est sortie depuis janvier 2022 !!??!
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
assurance santé à fuir, suite à une hospitalion fin février 2022 , jai déboursé plus de 1000 euros , jattends depuis plus de 3 mois un remboursement denviron 500 euros ,, au téléphone on vous mène en bateau, une honte ,,
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel est disponible assez rapidement pour répondre à nos questions, néanmoins, je trouve, que la standard de téléphone nest pas très professionnel, son language nest pas vraiment adapté
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Au top simple et rapide
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, cliente depuis de longue date, jamais déçue, fanny et gerald sont très professionnelle, toujours à l ecoutes, reactives, prennent le temps de bien expliquer en donnant de très bon conseil, ce sont de très belles personnes avec un grand cœur, je recommande a 1000%
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Assurance santé à fuir , ils vous appelle la veille pour vous dire quils ne vous rembourseront pas votre opération du lendemain matin... ( devis remis 1 mois avant )
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Fanny. De très bons conseils.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 2 / 5
Jai téléphoné pour une assurance provisoire voiture en location... Lagent ne me lâchait plus pour me vendre dautres assurances et dénigrait son collègue...
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Fanny au top 😁 Merci pour l’accueil 👍
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Fanny au top ! Très accueillante et très pro!
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller super sympa, prix très très correct
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Tjs aussi sympa
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis lobtention de mon permis et de mon entré dans la vie active, jamais déçus au niveau de la prise en charge de mes demandes. Professionnelles et à lécoute pour léquipe de cette agence, un petit plus pour fanny qui est à lécoute accueillante et très pro.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfait de la Matmut de SARREGUEMINES. Des vrai pros, Fanny Trouve des solutions et conseille bien. Elle est toujours à l’écoute du client et réponds aux attentes avec le meilleur rapport qualité/prix. Merci pour tout. Je vous recommande cette agence.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
très bien reçu et très bien conseiller par la conseillère . je recommande vraiment . et il on de très bon tarifs.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Équipe sympathique et compétente.
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, à l’écoute du client. J’apprécie la réactivité de l’équipe.Merci
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux tarif très compétitif conseiller très à lécoute je recommande fortement.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et à lécoute. Mr Salaris a su me conseiller sur la meilleure assurance auto selon mes attentes, jen suis entièrement satisfaite.Je recommande cette agence, très peu dattente avant la prise en charge
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de leurs compétences professionnelles Accueil très chaleureuxJe recommande vivement cette agence
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe a votre écoute , très professionnelle , rapide et efficaceJe recommande fortement cette compagnie dassurance
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
bonjour , étant sociétaire dans le var jai été pris en charge par ANGELO pour un nouveau contrat auto, personne très agréable et très professionnelle tous en restant très sympathique au téléphone merci encore cela ma changer lors de mon appel précédent dans une autre agence du même groupe encore merci
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 4 / 5
De bon tarifs surtout pour la famille et réactif
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli, à l’écoute, trouve toujours une solution. Equipe Fanny, Angelo au top je recommande !
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Agence au top,accueil chaleureux et sympathique,Fanny,Angelo et Gérald sont des professionnels disponibles à lécoute et bienveillants,à recommander.merci à vous!!!!
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Mme fanny. Tres bonne. Réactivité et competences
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Bjour je tenais à laisser un commentaire concernant léquipe MATMUT de Sarreguemines le trio de choc : Angelo, Fanny,Gérald. Des conseillers très compétents, à lécoute du client. Ils trouvent une réponse adéquate,adapter à chaque question posée. Lors dun sinistre ils rassurent le client on trouvant une solution claire et précise. Cette équipe dynamique est très pro, accueillante,souriante.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 5 / 5
Sympathique et accueil au top, je recommande !
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Je voudrais juste féliciter Mr Salaris et son collègue de l agence de Sarreguemines très professionnel à l écoute de vos questions toujours des réponses, très courtois un grand bravo . Il y a aussi le personnel de Niort qui est aussi très professionnel quand vous avez un soucie j en ai fait l expérience il mon réglé un problème en un temps trois mouvements avec MATMUT smac la aussi bravo
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 5 / 5
J’ai récemment eu un rapport téléphonique avec un conseiller, relationnel parfait, il a directement compris ce dont j’avais besoin sans poser un tas de question inutiles (comme beaucoup d’autres organismes), de plus le fait de pouvoir signer ses contrats de façon électronique et super bien, je recommande !
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Pas trop d attente et bonne explication.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Très bien, mais un peut loin pour nous qui sommes de stiring Wendel, autrement service rapide.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Conseiller super agréable qui nous a conseiller aux mieux
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 4 / 5
Une équipe compétente et claire dans ses explications.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Déçu après être passé chez allianz.....
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
Trés bonne agence! Notre conseiller Mr Salaris toujours à lécoute, vraiment sympathique et trés réactif suite à toutes nos sollicitations. Encore merci, ne changez rien!Marie.S et Gérald.H
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Une agence agréable et des conseillers au top.Une réponse aux questions et un vrai professionnalisme des conseillers qui ont lenvie de bien faire.Je recommande
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, conseillers sympathiques et conseils adaptés aux besoins, je recommande fortement
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Agence au top, Accueil sympathique et très professionnel, une réponse à toutes les questions
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité avec des conseillers rassurants et accessibles. Aucune question sans réponse! A recommander vivement.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 1 / 5
Lorsquon appelle cette agence on ne sait plus qui est le client et qui est le prestataire de service. La personne a qui jai eu à faire et indifférente que le véhicule soit immobilisée et quau bout dune semaine aucun cabinet dexpertise soit missionnée en prétextant une erreur sur le constat et que de ce fait cela prendrait plus de temps dans une indifférence totale, il serait bon de marcher pour aller au travail pour certain cela leur remettrait les idées au clair.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et équipe remarquable. Je ne peux que conseiller de pousser la porte et se renseigner sur les offres et leurs prix .
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
le Personnel est très à l’écoute , les sinistres sont très bien gérer , les conseiller sont très professionnels.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Super assurance les conseillers sont très pro et a lécoute, les sinistres sont très bien gérer. Je regrette vraiment pas davoir changer pour être client ici.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Bonne assurance, les conseillers sont toujours à l écoute et savent nous conseiller. Niveau qualité prix rien a dire.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Mon conseiller était parfaitement a mon écoute très bon accueil et conseil
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Super agence personnel accueillant toujours au service des clients 3ans chez eux jamais était déçu , TOP ! 😊
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Des conseillers(ères) très a l écoute de ses clients(es) ! Point positif pour les familles: Espace pour les enfants.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Conseiller au top du top . Bonne ambiance. Laccueil est top aussi. Et toujours à lécoute des clients.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Super agence et les conseillers sont au top du top.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment rapide, prestation de qualiter.Une equipe et un savoir faire au top, apres avoir posé tellement de question.la depanneuse etait la en 10min..Je recommande
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 3 / 5
Assurance bonne qualite pour personne appropriée