Retrouvez toutes les informations sur Matmut Assurances, votre Agence d'assurance, situé 9 Rue des Docteurs Charcot, 42100 Saint-Étienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance-vie
Matmut Assurances
9 Rue des Docteurs Charcot, 42100 Saint-Étienne 3.70 (69 avis)Contactez Matmut Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 10:15–12:30 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
C’est toujours une catastrophe, cette assurance. J’attends une indemnisation depuis bientôt quelques mois, on m’informe que mon dossier est toujours en cours de traitement. Je ne peux plus les voir en peinture.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère de 77 ans attends depuis 10 JOURS ! une rendez-vous dexpertise sur un sinistre incendie, ça en dit long sur le sérieux de la MATMUT et des collaborateurs en agence, ou au siège...Jespère quon mépargnera le cynisme dune réponse gluante dexcuses mais que le téléphone va enfin sonner
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !Il y a quelques années jai eu un accident et le contrôleur chargé de mon dossier sétait arrangé avec lassurance du coupable pour un arrangement à lamiable !Il ma menti afin que je ne me porte pas partie civile et je ne connaissais pas la loi ...Il a donné mon numéro de téléphone à lassurance du coupable de mon accident + délit de fuite, pour me harceler et me culpabiliser pour enlever ma plainte. En prime personne ne sest présenté au tribunal pour me défendre et mon dossier a été conclu à lamiable. Jai changé dassurance depuis et jai vu la différence de traitement !Ne donnez aucune crédibilité à cette agence !Vous gagnerez votre temps et économiserez votre argent ! Allez voir ailleurs une assurance qui défend son client plutôt de se soucier de la bonne entente entre collaborateursconcurrents !!! La honte !!!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonne relations et réponses à nos questions.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel professionnel
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 2 / 5
Reçu par une personne stagiaire qui ne connaissait rien au dossierJe ne recommande pas cette agence
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil et service rapide..Dommage il manque de sourires
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
J ai été reçu par un monsieur comme un mal propre ,à mon retour au lendemain ,cette personne a été voir sa collègue et m à autant mal acceuillis,et je n ai jamais su la rais de ce mauvais acceuilje déconseille fortement !!!!
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Agence saint Etienne centre deux, au top pour accueil, informations et services.Mon avis concerne lassurance dun van, difficile à trouver sur internet, et avec patience et bonne humeur nous y sommes arrivées. Merci.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Je n es aucun problème avec eut il sont honnête
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Assurance au top niveau, aussi bien dans les conseils que dans les services offerts. Le bonus de 65% est un plus quaucune assurance noffre à ses clients.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Le prix est abordable. Mais lhumain nest pas du tout là. Il ny a que largent qui me semble les intéresse. Vu le coup que MATMUT ma fait. Très déçu. Jai déposé une plainte, rien na été fait. Aucune compassion, dempathie. Je change dassureur prochainement.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Gros soucis avec la mutuelle de la matmut, en fait ILS NE REPONDENT PAS à vos emails. Cela fait deux ans consécutifs que jai un problème avec eux qui dure des mois. Le conseiller me la confirmé au téléphone, ils ne répondent pas à vos emails, vous pouvez envoyer ce que vous voulez par mail, il ne vous répondrons pas ... jai demandé à être rappellé par un responsable, ils refusent de me rappeler . Ce nest pas ce que jappèlle avoir le sens du service!
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Depuis une déclaration de sinistre pour cause incendie aucune nouvelle de leur service depuis plus de 15 jours, impossible à joindre par téléphone, je pense que leur plate-forme téléphonique est fantôme, fuyez cette assurance ils ne sont daucune utilités à part prélevé !!
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Personels agréable à l écoute merci
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 3 / 5
Accueil bien moyen
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et professionnel jai été satisfaite
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Agence pas top et j vous Di pas pour avoir un rdv bon courage
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, du personnel à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci au monsieur qui ma reçu. Très sympathique et efficace