Retrouvez toutes les informations sur Matmut Assurances, votre Agence d'assurance, situé 30 Av. du 8 Mai 1945, 38130 Échirolles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Matmut Assurances
30 Av. du 8 Mai 1945, 38130 Échirolles 4.50 (94 avis)Contactez Matmut Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 13:45–17:30
- Mardi 09:00–12:30 13:45–17:30
- Mercredi 10:00–12:30 13:45–17:30
- Jeudi 09:00–12:30 13:45–17:30
- Vendredi 09:00–12:30 13:45–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Franchement pire assurance qui existe mais vraiment, 3 mois à attendre une indemnisation !! . Je veux bien que ça prenne du temps mais la autant de temps cest être incompétent, même une assurance en ligne est limité mieux. Impossible de les joindre au téléphone je décide donc de déplace directement à l’agence Échirolles le mec poser tranquille un petit verre en vacances ! consulte mon dossier et me dit ya rien a faire la a part patienter les gens n’ont vraiment pas envie de travailler inadmissible !!!! A fuir !!!
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Bel accueil, équipe très sympathique et efficace, retour rapide. Je recommande à 1000%. Je suis chez eux depuis 2009 et jai toujours été très satisfaite. Mention spéciale pour Mr Vazquez qui est toujours à lécoute et souriant
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis client depuis bientôt 40 ans et j ai jamais eu autant de soucis pour les joindre. C est nul
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et souriant Un grand merci particulièrement à Monsieur VAZQUEZ qui est très à lécoute et compétent , cherche vraiment une ou des solutions que ce soit au niveau contrats et besoins qui pourront nous satisfaireMerci encore
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 3 / 5
Agence d’Echirolles a éviter on a vraiment l’impression qu’on les ennuie avec nos questions tant au téléphone qu’en agence
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Sympas et efficaces
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil en agence, efficace en suivi de dossier. Site web un peu compliqué pour visualiser rapidement son contrat et ses garanties. Mais déclaration en ligne simple !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Franchement cest une assurance nul mais vraiment, 3 mois à attendre un remboursement du à un vol de voiture et en plus payer lassurance encore sachant quil y a plus le véhicule. Je veux bien que ça prenne du temps mais la autant de temps cest être incompétent, même une assurance en ligne est limité mieux. 3 mois à attendre comme si on avais tous 2 voitures.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et conseillé. Ne changez rien
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
On s occupe vraiment de nous ils sont à notre écoute je suis chez eux depuis 35 ans très contente les agents très sympa
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
La matmut est à lécoute de ses bons clients ,réactifs et compétents. Mention spéciale à M.Vasquez= parfait
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Merveilleusement bien acceuillie et bien renseignée ! Merci beaucoup
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 4 / 5
Mon mari et mes enfants sont assurés cher matmut jy suis plus de 20ans et jen suis toujours contente
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel, très bien
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa à lécoute du client
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et les conseils. Agence Echirolles très efficace et le personnel souriant. Une vraie agence de proximité toujours disponible
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très à lécoute des nouveaux sociétaires et anciens aussi. Je vous le recommande vivement
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 3 / 5
EDIT : Suite à mon avis ci-dessous, jai pris contact sur les réseaux sociaux et jai obtenu une réponse. Le délai étant toujours le même, je me suis rendu en agence et cela a enfin fait bouger les choses. Je remercie M. VASQUEZ pour son professionnalisme et son travail. Grace à lui, les choses ont pu avancer.Cela fait plaisir de voir un conseiller compétent et professionnel. Si tous les conseillers Matmut pouvaient être comme lui, cela changerait les choses pour beaucoup de sociétaire et donnerait une meilleure image de la Matmut. Merci encore à lui.Malgré tout, deux sinistres et la Matmut me vire... Super les assurances Assuré depuis 10 ans à la Matmut, jai eu le desespoir de constater le vol de mon véhicule le 20 février dernier. Jai accompli les formalités nécessaires dans les heures qui ont suivies cette découverte. Depuis, impossible de joindre la matmut. Je tombe sans cesse sur le message toutes nos lignes sont occupées ... après plusieurs minutes dattente. Je ne sais même pas si mon dossier est complet, quelle est la suite des événements, comment ça se passe ensuite.. .Désolé mais je ne suis pas un expert en vol.Jai envoyé de multiples messages via la messagerie sécurisée et aucune réponse, cela depuis maintenant 3 semaines. Je ne sais pas comment vont évoluer les événements, mais je songe sérieusement à malheureusement quitter la Matmut.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute et compétent cherche vraiment une ou des solutions que se soit au niveau contrats et besoins.Merci particulièrement au directeur Mr Vazquez pour son professionnalisme.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Une assurance cest des escrocs il veut pas remboursement
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Assurance super tarif attractif et très bon accueil
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 4 / 5
Bonne assurance
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne assurance.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis de très nombreuses années à la Matmut et toujours extrêmement satisfait. Léquipe dEchirolles est accueillante, efficace, rapide et la prise en charge des demandes est immédiate. Des super pros
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 4 / 5
Prix très compétitifs,bien reçu
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
Conseiller très sympa et accueillant agence spacieuse et agréable
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai était très bien reçu jai été bien informé, personnel à lécoute.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Très pro, accueillant et tarifs/garanties au top. Je recommande.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Mme Fournier pour son professionnalisme
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu contrat pk
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
A l ecoute des clients.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon écoute bonne assurance sur tous les point
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 4 / 5
Premier abord bon
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
tres bien
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel à lécoute et très efficace
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 4 / 5
⁹
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 4 / 5
Assurer mon véhicule
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 4 / 5
Toujours un accueil et une écoute de qualité. Toujours une solution à vos problèmes, toujours des réponses à vos questions, et toujours une réactivité exemplaire...Choisir la Matmut, cest véritablement faire le choix dune vraie relation privilégiée, de qualité, de confiance et defficacité.Rien ne vaut une vraie présence physique, disponible, concrète, souriante et aimable à qui sadresser, plutôt quun répondeur fantôme, immatériel, lointain, coûteux, incompréhensible, inutile...
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Super conseils super accueil
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Merci Monsieur Vasquez pour votre gentillesse votre patience vos explications bravo au conseiller de la Matmut
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne assurance. Très satisfait
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Jy suis allé le 24 septembre 2019 avec mon ami dont le garage a brûlé depuis plus dun an, qui na toujours pas été indemnisé, et qui est baladé depuis tout ce temps sans obtenir une réponse concrète. Laccord pour le paiement a finalement été donné, après maintes tractations, mais on ne voit toujours rien venir, et les réponses sont toujours les mêmes : les décisions se prennent à Rouen, nous ny sommes pour rien...blablabla et lorsquon contacte Rouen, personne ne prend vraiment en charge le dossier et on nous balade de gestionnaire en gestionnaire, occupé ou pas en charge du dossier. Cet assureur nest tout simplement pas sérieux. A éviter
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, réponses Claire à toutes mes demandes,un changement dassurance et pour le dépannage de mon véhicule ...Cordialement
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 4 / 5
Bien professionnel.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 3 / 5
Bien reçu
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très bon conseil et aide efficace.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil. Et super conseillerMr vazquez
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseillère souriante. Je recommande vivement
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Assureur à lécoute du client et très efficace
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, conseillé à l’ecoute.Je recommande
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable, conseillers souriant, sympathiques, et très professionnels.Agence agréable, facile d accès et places de parking gratuites. Je recommande la Matmut
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie et très bien renseignée.😊
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable poli ils conseil bien leur adhérents