Retrouvez toutes les informations sur Matmut Assurances, votre Agence d'assurance, situé 11 Cr Berriat, 38000 Grenoble. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Matmut Assurances
11 Cr Berriat, 38000 Grenoble 3.60 (92 avis)Contactez Matmut Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mardi 10:15–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas professionnel impossible de les joindre au téléphone même lagence de Grenoble
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Pour souscrire à une assurance ça repond au téléphone 10 fois par jours, ensuite il ne repondrons plus jamais. Et merci a eux pour leurs service déplorable. Je préfère perdre mes avantages chez eux et men aller payer plus chère ailleurs avec un meilleure service. Ce sont des imposteurs ! Fuyez cette agence. Je rajoute être désormais considéré comme mauvais payeur, par leurs faute, pour un prélèvement qui nest pas passé, mais aucune relance par mail, courrier ou téléphone. La situation aurait pû être régularisé tout de suite et pourtant... Aujourdhui mauvais payeur, jai quand même trouver moins chère ailleurs que mon contrat initiale chez la MATMUT. Fuyez la MATMUT !!
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait suivi pour accident et conseiller au top
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Nul à éviter, nous propose un contrat auto, déjà une fois le devis reçu par mail, impossible de joindre quelquun , enfin on me rappelle je souscrit et NUL DE NUL ils OUBLIENT de RÉSILIER Lancien assureur et me laisse poireauter pendant 3 semaines avant de me le dire. plus jamais MATMUT incompétence totale et non respect du client.autant sadresser à direct assurances. !!!!!!
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très agréable, pas dattente interminable.Personnel très attentif à satisfaire nos demandes
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Vous êtes capable a rien faire
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!!!!!
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Dommage on es obliger de mettre minimum 1 étoile car ils ne la méritent même pas !!Assurance a fuir totalement !! N’ayez jamais de sinistre avec eux car vous ne serez jamais remboursé totalement et le dossier durera des mois et des mois !Voleurs !! Personne n’est capable de donner des réponses claires ils nous mènent en bateau du début à la fin !C’est scandaleux de voir ça en France en 2023 ! Honte à vous
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
ne surtout pas allais chez eux Très deçu, plus que cher ils en ont rien à faire de leurs clients les baladent comme ils veulent des personne qui en ont rien à faire ont leurs dit quon na pas internet et il passe tout par internet rien par la poste malgré quont les est prévenus ils ne disent rien quand on demande des explications tout ça pour le fric. Résultat 20€ pendant 1 an je perds sa retombe sur mon budget courses je sais pas comment ses personnes mal intentionné font pour dormir sur leurs deux oreilles honte à vous ne surtout jamais allait chez eux quand on les appelle ils prennent de haut
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Un délire, toujours pas de nouvelles dun vol dans ma voiture qui date de maintenant 6 mois. Silence radio depuis 2 mois, le moment où jai envoyé mes factures pour mon dédommagement. Agences injoignables par téléphone (la ligne coupe au bout de 20 minutes dattente), et même lorsque lon prend rdv en ligne pour être rappelé, personne !! A quoi bon souscrire encore à des agences physiques pour une meilleure prestation, si personne nest joignable. Autant prendre une assurance 100% en ligne.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Je nai pas envie de parler que de ce lieu jai envie de parler des procédés de la matmut comme dailleurs toutes les assurances. Lon considère comme un sinistre dont je suis pénalisée, une échelle que quelquun a fait tomber sur mon pare-brise. Il sembleraitque cela soit de ma faute comme si javais demandé à quelquun vas-y balance une échelle sur mon pare-brise.Ce que je trouve à lagence cest deux personnes complètement tristes, resignees et démoralisées dont lun ma dit quil en a marre de se faire gueuler dessus par les gens mécontent. Comment se fait-il que des gens travaillent pour une société dont ils connaissent les pratiques irrespectueuse et continue dy travailler même en se sentant mal traité en tant que salarié!!!!!! Incompréhensible !!!
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait 1 mois que mes 2 enfants et moi-même vivons robinet darrivée deau fermé car grosse fuite encastrée. Le RDV de lexpert est encore dans 3 semaines! Pas la réparation hein, juste rdv expert !!! Un manque total de prise en charge et de considération de ses assurés. Pardon..... vous me dites être désolés?! Est-ce une blague ou du foutage de....? car aujourdhui le 27/12/2022 cela fait 70 JOURS que je suis encore arrivée deau fermée, fuite encastrée toujours présente, situation absolument pas amoindrie en partie, rien nest reglé !!!
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Après un cambriolage, lexpert de lagence qui gère notre dossier refuse systématiquement les devis des entreprises pour changer les fenêtres endommagées. On a la sensation quil est la pour en donner le moins possible (on parle de moins de 1000€ en somme).
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne compagnie dassurance, services de qualité et prix imbattables, je vous recommande vivement cette endroit.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Venu finaliser une souscription dune assurance auto avec un devis établi en amont avec un téléconseillé, je me suis retrouvé face à un assureur soupçonneux. Bien que javais tous les documents nécessaires, celui-ci a cherché la petite bête afin que je men aille. Monsieur, agissez-vous de la sorte avec les personnes ayant un faciès plus européen? Non, je ne pense pas. Je ne recommande pas du tout cette agence où le comportement abusif de lassureur est discriminatoire.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bien tous
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne mutuelle
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !!!Dégâts des eaux en juin 2021Depuis pas de nouvelles ... obliger de les relancer et de se déplacer en agence !!!absence de gestion ou prise en charge de notre problèmeRelance auprès de lagence de Grenoble : personnel pas très motivé ....Impossible de joindre au téléphoneMail de lexpert : en attente de nouvelles concernant nos devis envoyés, nous sommes tjs en attente et lannée 2022 a débuté !Et désolés Messieurs ! Mais nous nutilisons pas les réseaux sociaux ....
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 2 / 5
impossible de joindre au téléphone tapez 1, tapez 3 parcours du combattant sans résultat
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute de la part des conseillers