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Matmut Assurances
9 Rue Suger, 93200 Saint-Denis 4.30 (112 avis)Contactez Matmut Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 09:15–12:30 15:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant polie et respectueux une équipe au top, je vous les recommande surtout Charles puis il y a c’est collègues. Très attentifs et à l’écoute note 10/10 ☺️😁
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
du n’importe quoi, les conseillers ne sont pas compétent et ne savent pas répondre au téléphone quand on les contacte !! on est toujours là à courir derrière eux pour les erreurs faites de leurs part . je déconseille fortement cette enseigne
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Pour vous faire des devis ils sont bon, mais pour les valider il ny a plus personne. les informations étaient pourtant correctes et complètes.Plus dune heure au téléphone pour finalement me dire quils ne peuvent pas accompagner mon projet pro, et que le contrat RCP déjà signé nest finalement pas valable. je dois donc demander la résiliation de ce dernier car ils nen sont pas capable... très fort !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, super accueil mention spéciale à Anthony
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 4 / 5
Toujours aussi sympa bravo
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellente assurance avec des assureurs à l’écoute,j’avais rencontré quelques problème le conseiller me les a résolus sur le moment même avec beaucoup de courtoisie.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
Je vous remercie et félicite toute votre équipe pour laide et le soin que vous avez apporté au transfert de mon père de 86 ans. Lintégralité du service, depuis laccueil téléphonique jusquà la réalisation de la mission, a été dun grand professionnalisme. Les ambulanciers étaient très compétents et ont montré une grande écoute, grâce à eux le rapatriement sest déroulé de façon confortable et agréable, cela a été très rassurant dans ces circonstances délicates. Je ne manquerai pas de recommander ou de faire de nouveau appel à votre société.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Nikel. Matmut à lécoute et très réactif
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Anthony est vraiment patient ,à l écoute de ses clients , très bon accueilJe recommande
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Rachida pour ses conseils, son accueil et son hospitalité
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à rachida
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Sociétaire depuis 35 ans je vous conseils cette agence et plus particulièrement le conseils de Rachida
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est le moteur dune entreprise quel plaisir dêtre reçue par Rachida son professionnalisme son agréable accueil mont convaincue dassurer notre association chez vous merci beaucoup Rachida ne changez rien vous êtes au top
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci Janitha pour ton accueil et ton support ( très bonne première expérience avec la MATTMUT
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Recommander par un ami pour ma future activité VTC. Merci à Mme Rachida pour les conseils et les garanties. Auto +RC pro top
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de léquipe, agents sympathiques et bien veillants, passage à lagence suite au gain dun gilet airbag lors dun concours organisé par la Matmut un grand Merci à Rachida et son équipe pour leur écoute et leur conseils !!
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Nouveau sociétaire depuis aujourdhui même. Multidetendeur : voiture + assurance vie. Merci pour laccueil et les conseils de Mme Rachida.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour rachidaC’est top
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
L’équipe professionnelle et super sympaMerci
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai appris des choses avec Rachida sociétaire depuis 29 ans.Merci pour les conseils
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller très aimable et très a lécoute je recommande vivement
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Nouveau sociétaire depuis le 10/06.Rachida est très professionnel et à la lécoute.Merci pour les offres promotionnel et laccompagnement de la résiliation à la concurrence.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Rachida au toppp !!!!
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Rachida et léquipe de St Denis
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du services
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lagence et de lacceuil de Mme Rachida.Cependant gestionnaire indemnisation très désagreable. Heureusement que lagence de saint denis est là.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, lagent a pris le temps de répondre à toutes mes questions.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
personnel très agréable, janitha et rachida très agréable
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Antoni est un conseiller vraiment efficace et accueillant. Avec ses années dexpérience dans le domaine de la banque il apporte des réponses et conseils très adaptés.Quand au prêt personnel de la matmut il est tout simplement alléchant.Je les recommandes+++ et vous invite à en juger par vous même.Merci Antoni!
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Rachida est vraiment très accueillante, très gentil, à l’écoute, et réponds parfaitement aux questions qu’on lui demande. Elle est très professionnelle cette dame.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Jai été faire un contrat dassurance est très mal reçu par une collaboratrice heureusement qui vingt et un collaborateur qui venait juste darriver avec un peu de retard et la rage sauver le contrat dassurance et ma remis à laise
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très professionnel par Rachida. Une prise en charge de qualité. Souriante et agréable, vraiment rien à dire !
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de la Matmut Saint Dénis , Merci à Anthony.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil avec des informations précieuses et précises grâce aux compétences de Mad Zedira Rachida. A recommander
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec Rachida très professionnel à écoute et porte de très bon conseils
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 1 / 5
Par tres agréable pour régler les litigesIl faut aller frontalement avec euxC dommage d en arrivé la
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier Anthony de la matmut à st Denis pour sa gentillesse et son professionnalisme, super sympas et bienveillant !Allez y !
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Rachida pour son accueil et son professionnalisme. Merci Matmut saint denis pour votre accompagnement :)
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 3 / 5
Superbe accueil
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Je passais par hasard, pour me renseigner concernant lacquisition dun futur véhicule en tant que jeune conductrice. Jai tellement été bien accueilli par léquipe, et bien conseillé par Monsieur Abdelhak que jai souscrit une assurance à Saint-Denis, alors que je ne suis absolument pas dionysienne. Je préfère, me déplacer un peu plus loin mais profiter, dune équipe qui donne envie, qui reste courtois et à lécoute. Bonne réactivité, agréable tout en restant professionnel, top. Un grand merci à Monsieur Abdelhak, super souriant, qui parle très posément, en prenant le temps de bien expliquer. Ce qui est super important, surtout en tant que jeune conductrice. Encore un grand merci, Mélissa T.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
Dommage pour cette compagnie dassurance, elle ne se soucie pas de ses clients
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant, réponse claire et précise
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu a faire a Gilles personne très agreables qui ma très bien explique et très bien renseigner suite a une demande de devis pour une assurance auto, conseiller au top je le recommande très professionnel
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Assurance top
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Gilles ma très bien renseigné. Il est top ! Je recommande
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente, peu de conseiller
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu à l’agence de st denis avec ma fille car elle souhait un devis. Nous sommes reçus par M. Benchaquroune. Il nous a fait un comparatif avec notre ancienne assurance. Très poli. Très courtois et avec la sourire. Il nous a expliqué comme il fallait malgré nos multiples questions il a su répondre à tous nos doutes. Malheureusement ma fille n avait pas un an d assurance donc obligé de revenir en mars 2021. Et c est sur que ma fille reviendra car des agents aussi impliqués sont rares . Je compte moi même aussi assurer tous mes contrats à st denis alors que ça fait 12 ans que je suis dans la même assurance . Merci et surtout ne changeait pas . En plus une bonne ambiance à cette agence.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu ( par Anthony recio )
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis 1980 et les conseillers vous donnent des bons conseils 🙏.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 4 / 5
Rapide et professionnel
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 4 / 5
Lagence de Saint Denis est-elle ouverte?
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 5 / 5
MA-GNI-FIQUE ! Quel travail de passionné(s) vous faites ! Saint-Denis ainsi que toutes les villes aux alentours vous remercient très chaleureusement. Nous vous recommandons les yeux fermés !
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Agence aux top professionnels et très sympathique
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service assuré depuis 25 ans très bon accueil par un jeune homme sympathique qui ma très bien renseigné
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Assuré chez eux depuis 10 ans . Rien à signaler ...Disponible et prise en charge rapide
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Propre
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 4 / 5
Accueil et prise en charge rapide, service clair et prix intéressant
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis cliente chez Matmut depuis un moment et à plusieurs reprises jai dû me déplacer à celle de Saint-Denis comme cet après midi vers 14h00, laccueil est plus que chaleureux, je passe toujours chez le même conseiller (David) car quand on est bien pris en charge et quen plus on a loccasion de tomber sur quelquun de très compétent on préfère continuer toujours avec la même personne, avant je me rendais à Saint Ouen car ce conseiller était dabord là-bas mais depuis peu il est sur St-Denis donc je préfère aller à Saint-Denis quand jai un problème, merci à vous de toujours prendre bien soin de vos clients et surtout ne changez pas😜
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Service client simple et rapide.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil !!Conseillers qui reponds a mes questions et mes attentes continuez comme ça bon courage.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 1 / 5
Et encore 0 serait plus juste !!! Personnel incompétent, irrespectueux, qui est totalement indifférent au client et qui tient des propos tendancieux et diffamatoires recevables en procédure juridique. Vous êtes une personne normale qui veut assurer une voiture normale et la soit disante chargée de clientèle vous reçoit sans aucune attention (en gros vous la dérangez, cest limite si elle ne baille pas ou si elle nappelle pas une amie) et vous parle comme un chien comme si vous étiez un repris de justice, elle tient des propos inacceptables et elle remet en cause lexactitude de toutes vos informations. Quand les dealers de st- Denis viennent dans cette agence, je pense quelle doit faire un peu plus attention .... Même un coupable récidiviste ou pire nest pas traité comme ça en audience. Si javais su, jaurais enregistré et filmé lentretien pour contacter leur direction et pour les assigner pour diffamation car cette agence est une insulte à la marque. Mais, même sans cela, je contacte leur direction directement. Cette agence est à fuir.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 1 / 5
Déclaré ouvert mais en réalité fermé pour 18 jours. Je my suis rendu, à pied, sous la canicule, pour assurer mon logement; mais si ça marche comme ça...
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil ! Personnel à lécoute.
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 5 / 5
Cest la meilleur
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 5 / 5
Equipe compétente,service impeccable,tarifs accessibles, couverture et garanties étendues