Retrouvez toutes les informations sur Matmut Assurances, votre Agence d'assurance, situé 15 Av. d'Italie, 75013 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Matmut Assurances
15 Av. d'Italie, 75013 Paris 4.20 (92 avis)Contactez Matmut Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:15–12:30 15:00–17:30
- Vendredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai eu une conseiller au téléphone à propos d’un problème lié à mon contrat.Ce dernier a été malpoli, non professionnel et odieux au téléphone !! En plus de m’avoir raccroché au nez !! Une honte !!J’attend un telechiffrage depuis 2 mois (!!!!) et on ose me pénaliser en augmentant ma facture alors que je n’ai AUCUN retour de leur part !!Zéro, je déconseille la Matmut 👎🏼👎🏼👎🏼
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Pour que je puisse vous contacter il faudrait que vous décrochez le téléphone, chose que vous ne faites pas. Ça fait des heures que jappelle on ne me répond pas.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Espoir
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, service et prestations parfait.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Super agence à lécoute de c est client
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
bonjour, je tiens à féliciter Marion LEMAITRE de lAgence Av dITALIE PARIS 13. Elle a été efficace, professionnelle et vraiment très agréable. Je la félicite. Merci
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
J ai vu hier mme augustineElle m a très bien conseillé avec sérieux et compétenceDe plus elle est très agréable
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Depuis hier suite à une panne, je me bats au téléphone entre lassurance et lassistance, un vrai casse-tête.Je tiens à remercier tout particulièrement Madame LEMAÎTRE Marion qui est la SEULE personne qui a réellement pris mon problème en main pour pouvoir régler au plus vite les choses et qui ma rappelée delle-même afin de connaître lavancement. Ce genre de personne, aujourdhui, est rare, et je trouve important de les mettre en avant pour leur professionnalisme, et leur bienveillance. Encore un grand merci à elle !
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la personne qui ma reçu ma très bien renseignée, elle était très aimable et souriante.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 2 / 5
Gros problème avec cet assureur.Une assistance juridique qui ne prévoit pas de vous assister au tribunal (un concept en soi), cest moi qui ai organisé le transport de la fourrière (moto volée) au garage pour lexpertise. Jai du aller 3 fois au tribunal (seul) pour me constituer partie civile. La MATMUT mayant laissé seul dans ces démarches ma, ensuite, demandé de lui envoyer copie du jugement pour lancer un recours contre les voleurs.Il ma fallu solder mon précédent prêt, pour en souscrire un nouveau (auprès de Matmut) pour racheter une moto en remplacement. Jai demandé un devis pour lassurer.Finalement, prêt souscrit, moto commandée et payée, devis enregistré, il ne restait plus qua attendre la carte grise.Moins de 24h avant daller chercher la moto, jappelle pour la prise deffet, et là, et pas avant, on minforme quon refuse de massurer !Et quand je demande à être mis en relation avec les délégués de mon departement, des administrateurs ou le président... on me fait rappeler par des gens qui ne peuvent rien faire a leur niveau:...Bref, une catastrophe.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe extrêmement gentille et compétente. Tout y est fait rapidement et sans erreur! Je recommande vivement! Merci encore.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse et compétence rares dans ce type dendroit. Une véritable relation humaine!
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Une jeune dame très agréable et à lécoute du client
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 4 / 5
Mon assureur depuis des années, reste fidèle. Par contre horaires agences un peu limités quand on travaille. Dommage pas ouvertes le samedi
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 3 / 5
bien
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Toujours occupé...
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Pour une première rencontres tous ces bien passés très bien accueilli merci à vous
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Lieu agréable, aéré et très bon accueil ce jour.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnelle avenante et souriante. Madame Lemaître a été surtout patiente, claire dans des explications, elle ma apporté laide que javais besoin. Elle a aussi changé lavis que javais, pas super bien, de MATMUT. Mille merci à elle.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
je suis très satisfaite de cette agence et de mes deux conseillères Madame Lemaitre et Madame Riu :très efficaces, rapides et à lécoute. Merci pour tout. Je conseille vivement cette agence ainsi que cette mutuelle.