Retrouvez toutes les informations sur Matmut Assurances, votre Agence d'assurance, situé 204 Rue de la Convention, 75015 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance-vie
Matmut Assurances
204 Rue de la Convention, 75015 Paris 4.10 (92 avis)Contactez Matmut Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–17:30
- Mardi 09:15–17:30
- Mercredi 09:15–17:30
- Jeudi 10:15–17:30
- Vendredi 09:15–17:30
- Samedi 09:00–12:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et serviable...
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Tout frais tout neuf.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Un remboursement qui traîne depuis cinq mois maintenant, les documents nécessaires envoyés depuis longtemps.Après plusieurs visites en agence, appels et mails, toujours rien. Etrangement, les prélèvements mensuels ne sont jamais en retard, ça fait plaisir de payer pour un service aussi qualitatif en tous cas..
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis assuré Matmut depuis maintenant 3 ans. L’Agence est très bien ! j’ai toujours été très bien accueilli et on m’a toujours proposé une solution adaptée à mes besoins. Mention spéciale au conseiller Grégory hyper souriant et surtout très patient !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Agence professionnelle et compétente. Traitement rapide de ma demande avec de très bons conseils.Je recommande !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Mr Mayir que j’ai trouvé bienveillant. Il a su faire preuve d’écoute et de professionnalisme. Les réponses à mes interrogations étaient claires. Je recommande cette agence et plus particulièrement ce conseiller.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écoute et aimable.Merci à toute l’équipe
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil et le service sont impeccables ! Je recommande vivement.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Un sinistre qui court depuis des mois, des promesses non tenues, des personnes injoignables sauf sur RDV, aucune information...Bref, on verra ce quen pense la Justice.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace dans le traitement de mon dossier pour toutes les demandes. Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu une fois à faire avec cette agence Parisienne (Matmut Paris Convention) pour un remboursement, la personne qui ma répondu (Mme Augustine Catherine), cest montré très aimable et compétente lors de notre entretien.Elle ma rappelé 3 semaines après notre conversation pour me confirmer que le remboursement avait bien été effectué, et quil serait sur mon compte dans 2 ou 3 jours.De nos jours, je tiens à signaler quil y toujours des gens aimables, et à lécoute des usagers, ça fait plaisir.Entièrement satisfait.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis mécontent car votre site web est bloqué depuis létranger. Jai du utiliser un VPN. Cest une honte.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontente. Impossible davoir lagence au téléphone. Ils ne répondent pas. Cela fait plusieurs jours que jessaie en laissant sonner pendant 15 minutes ! Je vais être obligée de me déplacer et prendre sur mes heures de travail.Ils nont pas pris en compte ma demande de résiliation de contrat habitation.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Mme Elodie HERVOUET de lagence Matmut Convention a fait preuve découte et sest montrée extrêmement efficace et professionnelle dans son intervention pour traiter mon dossier. Je recommande vivement
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et les agents répondent à vos questions et vous conseillent bien.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétent
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Très jentille serviable 🌹🌹
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Près de mon domicile.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil conseillée professionnelle
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 4 / 5
Je viens d avoir mon permis je l ai appele je n avais pas exactement toute les informations pour demander un devis estimatif oral sur une assurance auto jeune conducteur. Le monsieur a etait tres honnete et n a pas essaye de me donner la plus chere.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 4 / 5
Personnel aimable, sérieux et à lécoute
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Le conseiller ma tout expliqué, il a pris son temps. Il était très gentil.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et écoute.Attentif aux problèmes exposés.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Très à lécoute du client.Jai bien reçu le courrier ,hier matin .Je suis satisfait de la manière dont ma demande a été traitée.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Une agence à Paris 15 Convention humaine avec un véritable suivi. Une fidélisation grâce à un conseiller avec lequel jai des relations depuis plus de 10 ans. Bravo à cette agence
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 4 / 5
Enfin une assurance ou lon trouve des interlocuteurs
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Nul ils augmente le prix de la mutuelle santé sans prévenir vous le voyez au prélèvement plus jamais
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Service à Kent
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service. Agence au top
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil et à lécoute.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Mr biville est à l écoute du client
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, Une offre sur mesure.Un personnel professionnel et sympathique.Des propositions commerciales très interessantes qui sajustent à la situationJe recommande cette agence
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, réponses claires et suivi respecté. Il est très déchanger avec cette agence !
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Écoute formidable et beaucoup de patience. Bravo !
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Réactivité et personnel sympathique
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et néanmoins cordial ! Précis, concis, patient, pertinent... bref, efficace, rassurant et chaleureux !
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 5 / 5
super contact avec Michael Biville merci pour toutes ces informationstrés agréable au téléphone Bonne continuation
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Je déclare un dégât des eaux fin 2019.Passage d un expert chez moi qui me dit qu il doit vérifier chez ma voisine du dessus.Debut 2020,aucune nouvelle .Je rappelle et demande si la société est passee chez ma voisine ,on me dit que OUI,je fais repreciser 2 fois.Je reçois un coup de fil de l expert quelques semaines après qui me demande le téléphone de ma voisine chez qui ils ne sont toujours pas passé parce qu ils n ont pas son téléphone !!!JE LE LUI REDONNE ALORS QUE LA MATMUT LE POSSEDE ET REÇOIS CE JOUR UN MAIL DE LA MATMUT QUI ME DIT QUE JE NE SUIS PAS JOIGNABLE ET ME DEMANDE QUELLES SUITES APPORTER AU DOSSIER !!!PLUS INCOMPETENT C EST PAS POSSIBLE
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Personne professionnellement et agréable toujours à lécoute.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Très à lécoute. Grande disponibilité, sérieux et rapide dans le traitement des dossiers aussi bien pour les assurances classiques que la mutuelle. Et vous avez des vrais gens au téléphone. Je recommande.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et très bien conseillée par téléphone.Mon interlocuteur a vite cerné mon besoin sans tenter de me forcer la main.Jai ainsi pu massurer simplement et rapidement.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Mr BIVILLE, à lécoute et très réactif, il a pu répondre facilement et rapidement à mes besoins.Je recommande cette agence
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Agence bien située. Bon accueil. Peu dattente en après-midi et conseiller à lécoute pour répondre à mes besoins. Je recommande.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un accueil téléphonique chaleureux, des devis rapides, claires et avec un excellent rapport qualité,prix.Après un rendez-vous sur place, une explication simple et efficace des contrats que dire de plus ?Bravo Matmut !
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Service de qualité. Mr Biville est très compétent; à lécoute. Je recommande cette agence pour la qualité de laccueil et du conseil.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci à lagence et mon conseiller M. Biville, qui à toujours répondu à mes demandes avec célérité et sérieux ! Je recommande !
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 10 ans. Une équipe très professionnelle avec un chef d agence qui n hésite pas à occuper un poste de conseiller quand c est nécessaire.Je conseille vivement l agence. Le back office est réactif et à l écoute.
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans cette agence pour assurer mon appartement. Tout a été fait très rapidement. Jai également demandé des conseils pour une assurance professionnelle. Le conseiller a été très à lécoute. Je recommande cette agence.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Toujours aussi efficace pour les clients matmut, ecoute conseils merci fg
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, des conseillers au top. Je recommande
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Conseillers qui connaissent leur métier et qui savent ce quils disent, agence TOP, je recommande!
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels compétent et à lécoute, je recommande
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Client depuis quelques années, l accueil et service parfait !Merci
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personnel tres compétent et de bons conseilsJe recommande vivement
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
Une des pires conseillères ( blonde et hautaine ) que j’ai rencontrée à fuir d’urgence !Conseille pour les dirigeants si vous voulez pas perdre tout vos clients a virer d’urgence !
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 1 / 5
Conseillers enfin conseillers plutôt axes sur leurs primes que sur la vrai coherence du contrat proposer : assurance tous risques sur un scoot 50 CC (franchise plus cher que largus)Ou encore mieux, assurance habitation pour un enfant majeur habitant chez sa mère pour sa chambre dans lappart assure lui aussi.Bien sur pour résilier ils ne transmettent jamais les contrats. 6 mois pour sen débarrasser. A fuir.
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 4 / 5
Accueil, informations, aide à la décision,
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 1 / 5
Remboursement extrêmement long... entre 1 ou 2 mois... décevant.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, je suis venu souscrire à une assurance auto, tout sest très bien passé.La jeune femme qui ma reçu était très compétente à lécoute et gentille.Une agence très propre et y a la clim... merci
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 1 / 5
Venu avec 2 min de retard l’agence refuse de faire mon assurance par prétexte qu’il vont manger clients chez eu depuis 6 an avec 5 contrat . Totalement déçu je vais chez la concurrence !
Avis fait le 10/08/2016
Note de : 4 / 5
Spacieux et proprePas dattente et prise en charge rapide
Avis fait le 20/07/2016
Note de : 4 / 5
Très compétents