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Matmut Assurances
30 Grande Rue, 91290 Arpajon 4.00 (74 avis)Contactez Matmut Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 09:15–12:30 15:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à madame Nathalie j’ai des supers assurances pour moi et ma famille
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Visite en mars avec la directrice d’agence, Mme VIDEIRA qui a été une grande professionnelle. Venu initialement pour une assurance véhicule, j’ai finalement passé toutes mes assurances à la Matmut. La qualité de conseil est au rendez-vous, ce qui change de la concurrence, je recommande l’agence d’Arpajon!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Madame Videira Do Nascimento pour ses précieux conseils ! Je recommande
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci , professionnel, et vraiment de bon conseil , et le prix il y as pas photo par rapport aux autre assurance
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande vivement
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Premier rdv de lannée pour faire un point sur nos contrats à lagence dArpajon, personne très agréable, souriante et compétente qui ma aiguillé sur les changements à effectuer. Bravo et merci pour votre professionnalisme et votre écoute.Bonne année 2024 avec léquipe dArpajon.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma visite avez pour but la mauvaise gestion dun dossier sinistre par le centre de gestion. La personne qui ma reçu tres professionnel et sympathique a réactivité ma demande.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité, Écoute, Sérieux et surtout ce vrai service, auquel lenseigne nous avait habitué.Merci à Mme Besneux pour sa patience, ne changez rien
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Le traitement de mon dossier dégâts des eaux était excellent. C’est vraiment un plaisir de coopérer avec des personnes, professionnelles, compétentes et gentilles comme Madame Nathalie VIDEIRA DO NASCIMENTO et son équipe.Matmut doit en être fière.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Assuré plus de 10 ans aucun problèmes un pare brise casser et op il ne veule plus Assuré votre véhicule mes le autre il veulent les garder et fond ce qui les veule ne déconseille vraiment
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Madame Nascimento, qui ma prodiguer de très bon conseils au sujet de mon epargne / placement. Agence très sérieuse et professionnelle.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 3 / 5
je suis mitigé la proposition quon mavait faite était intéressante et laccueil parfait mais le rdv que javais pris a été annulé au dernier moment alors que jétais sur place
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours reçu avec le sourire ,personnel très accueillant et à notre écoute pour tout problème. On peut y aller sans soucis
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très grande compétence des conseillères je vous remercie beaucoup !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçue par une personne souriante et très professionnelle. Toutes mes questions ont reçu une réponse claire. Avoir une agence à proximité de chez soi est un vrai plus. Je conseille cette agence et la MATMUT en général
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Nathalie Videira Do Nascimento, une personne très aimable et une très bonne conseillère.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et accueillant
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Des horaires de bureau pas ouvert le samedi au moins le matin 🤔 de beaux locaux 1 personne et 3 bureaux vides 🤔🤔 on fait comment quand on travail 🤔😠
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Écrit ouvert le lundi, mais ne répondent jamais au téléphone. Même les autres jours de la semaine dailleurs. Je perds du temps alors que je suis au travail. Inadmissible. Manque total de professionnalisme.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de lagence Arpajon suite à différents RDV avec Mme Besneux et Mr Pompon. 2 personnes au top 👍
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre au téléphone, le bureau arpajon redirige sur internet donc aucune réponse à ma question 😒
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Une assurance qui nhésite pas à faire payer cher ces assurés mais qui lorsque lon a besoin ne cherches pas à comprendre la responsabilité des gens !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 4 / 5
Javais appelé pour mon assurance voiture, il mon bien répondu à tout les question la personne bien aimable.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très bien.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 2 / 5
Je met deux étoiles mais jaurais pu nen mettre quune. Lagence en elle même est très bien spacieuse bien organisée et la personne qui ma reçu très gentille et pro.En revanche la société matmut est réellement à fuir si vous navez pas de problème cest super par contre en cas de vol (même tout risque) cest une vrai galère ils ne soccupe de rien vous devez avancer largent des réparation (jattends toujours le remboursement après 1 mois). En bref à fuir.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Matmut arpajon jai eu Nathalie pour mes assurances elle est très gentille professionnelle bravo
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci a léquipe dArpajon pour leur accueil. Jai été très bien conseillé et accompagné dans le choix de mes garanties.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de la Matmut ArpajonExcellent accueil,une équipe compétente et réactiveA recommander
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux.Très bon conseil, j’ai basculé toutes mes assurances.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, très professionnelle, je vous la recommande !
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors de la demande de devis et de renseignements..Interlocutrice aimable à lécoute de ses clients. Jai donc validé le contrat en espérant que le Service soit à la hauteur de la qualité de laccueil.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et très professionnelle.Réactivité et conseil au top.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top !
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, équipe sympathique et toujours à l’écoute !
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique, réactive et très professionnelle ! Jai fait appel à eux pour toutes mes assurances et jai toujours eu des retours très rapide et adaptés à mes besoins ! Merci beaucoup !
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuilles et très rapide
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 4 / 5
toujours un tres bon accueil a la matmut arpajon
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours au top !
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Embrouille et compagnie.Au téléphone on nous annonce des devis.A lagence les devis prennent des majorations 1 à 2 euros supplémentaires pour le premier devis pour une couverture qui était comprise au téléphone et 30 euros sur le deuxième contrat car ce qui était expliqué par téléphone ne se faisait pas à la matmut. Jai mis un stop sur la suite des discussions.Mettez vous daccord pour éviter de faire perdre notre temps.Avis très négatif pour lensemble.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel à lécoute du client à su me convaincre alors que javais une vision négative suite à une mauvaise expérience !!!Visiblement la Matmut à compris quil y avait de la concurrence et quil fallait se battre.Bravo pour le virage .
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu jai eu tous les renseignements que jai demandé bravo
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!!
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 1 / 5
Suite à un vandalisme jai fait une déclaration de sinistre à la matmut puisque javais 48h maximum pour le faire. le devis de réparation effectué par mes soins étant moins cher que la franchise jai décidé de faire réparer de mon côté et dannuler le sinistre à lassurance. malgré mon annulation et la non intervention de la compagnie ils nont pas voulu supprimer la mention du sinistre sur le relevé dinformation !!! ils me bloque donc chez eux et me bloquent dans lachat dune future voiture puisque avec un sinistre déclaré les autres assurances ne veulent plus vous assurer !! bien sur nous en temps que simple client on est obligé daccepter la sentence sans sourcilier !! il est bien loin le temps ou les companies étaient au service de leur client !!
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil équipe sympathique
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Inscription pour une mutuelle au téléphone Parfaite, le monsieur a été extrêmement gentil et patient tout au long. Je recommande !
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et compétent et sans attente
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Le paradis des enfants !!! Il se dépensent sans compter..... Néanmoins 1 heure je pense que cest bien..... le personnel est sympathique et compétent ! Les prix sont raisonnables..... Je conseille ce lieu....
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Ils sont supers !!!
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
bonjour!je confirme pas agréable du tout.Jai été très mal reçu par une dame assez froide avec un visage fermé, en mexpliquant par rapport à ma demande (que cétait comme cela et pas autrement)jai pris mon sac je suis partie fin de la conversation.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Pas agréable
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 5 / 5
Rien dire vraiment pro