Retrouvez toutes les informations sur Matmut Assurances, votre Agence d'assurance, situé 11/13 Rue du Commandant Berge, 77100 Meaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance-vie
Matmut Assurances
11/13 Rue du Commandant Berge, 77100 Meaux 4.30 (189 avis)Contactez Matmut Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 10:15–12:30 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très aimable et compétent
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 3 / 5
Se lui qui a construit se ci et fort .
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Écoute et service
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
6 appels de 12min d’attente au téléphone sans réponse à chaque fois un mardi à 14h30 une horaire apparement creuse. Honteux comme service client. Édit : J’ai reçu un appel pour des explications sur la tension du nombre d’appel pendant les périodes des fêtes de la part de la directrice de l’agence. Merci.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 2 / 5
Prix assez cher.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Top très bonne accueil et réactivité . La dépanneuse est arrivée 20 minutes plus tard .
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
BonjourAucune attente, un accueil et une écoute parfaite de Mme PapinMerci de vos précieux conseils, des détails fournis et la bonne nouvelle , une baisse de notre contrat pour de meilleures prestationsMerci et bonne journée à toute léquipe
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
top assurance qui accepte les jeunes conducteurs à des prix abordables je vous les conseils rapide et efficace 😉
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir je m’excuse du retard pour la note, du coup 5 étoiles parce que l’attente n’a pas durée. Les conseils étaient présentes et la prise en charge de mon dossier a été très rapide merci à Papin Anaïs top service.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Super , à l’écoute et résous les problèmes avec compréhension 👍😁
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Tous es parfait merci
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours disponible et très sérieux.Aucun doute, cest mon assureur depuis de nombreuses années.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil très chaleureux.Très agréablement surpris pour les tarifs.La MATMUT maccorde 60% de bonus et en plus fait profiter à mes garçons jeunes conducteurs de 35% de bonus.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Faut vraiment pas être presser45 minutes d’attente pour une attestation d’assurance tellement le conseiller propose vraiment 80 000 assurance différenteCes leurs métiers je sais mais bon..s’il y a personne on prend le temps si les d’hésiter attente derrière on va à l’essentiel et puis il prendrons un vrai rdvFin bref 1000 ans pour un papierRelou
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
La dame de la matmut nous sa très bien reçu
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Anaïs, qui a été de bon conseil. Merci
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Service lamentable, le personnel prend ses assuré pour des vaches à lait.La politique de la maison cest paye et le jour où tu as besoin nous ne serons pas là.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Aucun souci avec lagence de meaux au niveau commercial et pour faire signer des contrats. Jai eu un accident avec mon véhicule assuré tout risque qui a été déclaré économiquement irréparable. Le service indemnisation de Rouen me propose une somme de 2500 € alors que sa valeur était de 8000 €. ( facture à lappui . Jai même envoyé trois offres dachat de la même année et du même modèle de mon véhicule en faisant une moyenne pour en estimer la valeur. ) jai été même à lagence pour avoir leur soutien face la réponse incompréhensible de leur service indemnisation . Malheureusement, ces derniers me répondent quils ne peuvent rien faire. Après trois mois de négociation par recommandé, mails et appels téléphoniques, je cède à 4500 € par lassitude face leur mauvaise foi. Je résilie aussitôt mes 6 autres contrats automobiles chez eux. Assurance à fuir.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 4 / 5
Jai super été bien reçu à Lagence de Meaux.... sans rdv préalable cest appréciable...Maintenant jattends de savoir si le reste de mes démarches vont être rapides ..
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon site
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
très accueillante, de très bon conseil !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon rendez-vous
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis sociétaire, et japprécie laccueil et le service, je recommande
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 4 / 5
Correct, au niveau des prix
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et disponible. Frédéric a été de très bon conseil. Je recommande cette agence.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à lagence Matmut de Meaux ! Une équipe agréable, réactive et à lécoute de mon sinistre. Je recommande vivement 😄
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très à l écoute et réactif. Soucieux de résoudre au mieux les sinistres de ses assurés.Très professionnel !Merci
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un Grand merci à Madame Angélique George qui a fait preuve de compétence, sympathie et efficacité quant à la gestion de mon dossier sinistre.Le dossier a mis 5 jours pour être réglé.Mieux quà lagence dAix-en-Provence !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
La matmut de meaux a toujours répondu à mes attentes. Les conseillers sont attentifs à nos attentes et très disponibles
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, toujours satisfaite de l agence de Meaux
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Lassurance de la famille depuis toujours.Je nai jamais été insatisfait.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, aujourdhui, jai appelé la Matmut pour des renseignements concernant mon contrat habitation, mon interlocuteur s appelle Angélique, je la remercie pour sa gentillesse, pour toutes les explications quelle ma donné, ainsi que pour son professionnalisme.Je regrette de ne pas vous avoir eu au téléphone, lors de mon appel, il y a quelques mois en arrière quand il a fait grand vent. Car la personne que jai eu ma dit que je n étais pas assuré pour mon barbecue en bâti alors que je l etais.Merci encore a vous Angélique,Bonne journéeMme patricia caillol
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis content de la matmut.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil en agence très bon, personnel pro.Par contre, il faut se déplacer car le temps passé au téléphone est énormément long pour un sinistreLà, je suis à 11 minutesMaintenant 16 minutesMaintenant 22 mnEt la il mest demandé de renouveler mon appel
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous avions convenu avec ma conseillère, Angélique Hamon, dun rendez-vous à 14h30 hier pour une durée estimée de 90 minutes.Je voulais regrouper mes différents contrats. Grace à la dextérité et à la compétence de ma conseillère, cela nous a pris 35 minutes.Japprécie la Matmut car le personnel y est très réactif et que le rapport qualité garanties prix y est excellent. Nhésitez pas à les contacter, vous serez bien reçu et vous pourrez juger du coût.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Angélique pour son professionnalisme et réactivité ..!
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très bien parking en face
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Réponse au téléphone très rapide.A répondu parfaitement à nos demande.Personne très agréable et très à l’écoute à pris le temps de tout nous expliquer.Merci beaucoup
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top !!!
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de la Matmut pour ses tarifs et ses conseillers
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil chaleureux, une écoute attentive et la réelle prise en compte de mes besoins. Assurée à la MATMUT depuis toujours, jy trouve les compétences et la relation de confiance dont on a tant besoin.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait plus de 25 que je suis chez Matmut.Ils sont efficaces et à lécoute.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil et dame très professionnelle
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 4 / 5
Réaction rapide
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres professionnelle, a l’écoute, assurance idéal pour les jeune permis
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Mr carpentier Frédéric a pris notre dossier à cœur je vous conseil se monsieur qui est professionnel
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 2 / 5
Trop long à répondre merci
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 1 / 5
Lieu accessible sans problème mais mon appel ya une semaine ma déçu je suis resté sur ma faim
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis affiliée à lagence de Meaux, je recommande la conseillère Anais très serviable. Mon dossier sest fait rapidement et accompagné dexplications claires.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Une conseillère qui s’appelle Anaïs qui a pris en charge mon dossier en étant bienveillante et à lécoute je lui en remercie encore.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Assurance au top super équipe
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
J’ai pue bénéficier d’une offre en tant que jeune conducteur vraiment convenable par rapport à assurer 2000 je suis agréablement surpris et content de l’offre qui m’ont proposé , je vous vous recommande tous cette assurance qui vous acccompagnera dans n’importe quelle circonstance
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Personnel très accueillant et chaleureux. A lécoute. Repond a tout nos questions et nous accompagne.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Tres bons conseils et personnel accueillant rare dêtre conseillé avant de vendre le contrat merci a vous
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
INCOMPETANTJai souscrit une assurance auto chez eux en décembre 2020.Jusque la tout va bien et y a 2 jours je reçois la cotisation annuelle de mon ancienne assurance, très bizarre... ?? Je décide donc dappeler et le conseiller se rend compte au bout de presque 2 mois (février) que la résiliation na pas été envoyé au bonne intermédiaire........Par contre pour me prélever y ont su faire !JE ME RETROUVE DONC AVEC 2 ASSURANCES auto à payé !!Aucun geste commerciale ny même dexcuse pour lerreur de leurs parts.Heureusement que je peux annuler le contrat qui est nul ! je ne remettrai plus les pieds chez eux.Et ne recommande pas du tout.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
UNE ABBERATION SANS NOM !Avis à tous jeunes conducteurs hésitant à sengager avec la matmut !Il sagit dun engagement à sens unique, PASSEZ VOTRE CHEMIN, ET NE VOUS RETOURNEZ PAS !! Imaginez un jour, faire un crédit, acheter sa première voiture, puis penser à être prévoyant, adhérez à une assurance TOUS-RISQUES de la matmut. Puis un autre jour, se faire voler cette même voiture juste après quelques mois. Jusque là, se sentir rassuré et se dire OUF, heureusement que jai une assurance et que je la paye avec bonne volonté et assiduité !Quelle ne sera pas votre surprise quand, finalement, plus de 5 mois après lincident, ainsi quune série de réponses évasives et condescendantes depuis lagence même de la matmut ainsi que des prélèvements dune assurance fantôme qui ont continués dêtre prélevés pour une voiture déclarée volée (140/mois, APRES le vol de la voiture), sans oublier la condescendance des employés matmut qui suite au silence du traitement du dossier sétonne de vous voir appeler tous les jours car sans voitures depuis des mois et dans le flou le plus total. Mais éventuellement,on vous donne la réponse finale, le verdict est tombé : On ne vous remboursera pas un centime, le siège à statué défavorablement, il ny a pas eu deffractions visibles dans le constat, je répète, ON NE VOUS REMBOURSERA PAS UN CENTIME (même si la voiture a été retrouvée sur un parking dans une cité, complétement détruite, envoyée à la casse par la suite, donnant suite à un constat des plus affligeants) il ny a pas eu deffractions !Excusez la longueur de ce commentaire, mais telle est la réalité crue telle quelle pour mon frère qui se retrouve avec un crédit à rembourser, qui a du continuer de payer lassurance APRES le vol et en plus de se retrouver sans voiture DEPUIS PLUS 5 mois quil attendait la réponse de lassurance, sest vu répondre dune manière des plus exécrables par le personnel de lagence de Meaux pour quau finale on lui réponde quon ne lui remboursera RIEN DU TOUT ???!!Nous entamons une procédure judiciaire dont le patron de mon frère qui le soutient à décider de faire intervenir son avocat et nous trouvons du soutien autour de nous car il sagit là de vol et dabus de confiance, le tribunal sera le prochain à statuer, dure réalité.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
La MATMUT a été très performante et efficace dans la présentation des produits proposés et qui m’a permis de réaliser de superbes économies ! Mme Dechaumont a été très réactive et à mon écoute pour conclure ces nombreux contrats ! Merci à elle
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
La conseillère ma très bien renseigné quant à mes demandes et a été très professionnelle au cours de mes démarches. La réactivité est aussi un de leur point fort ! Merci pour votre aide.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 4 / 5
Bureaux dassurance, personnels très qualifiés, et accueil professionnels.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonne agence. Les conseillers sont disponibles même au téléphone.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge immédiate, j’ai eu une conseillère qui s’appelle Anaïs qui m’a aidé de A à Z dans la finalisation de mon dossier et je lui en remercie encore. Je recommande vivement !
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 4 / 5
Gestionnaire a l ecoute et connaissant leur produits, seul petit hic c est le samedi un peu d attente sinon franchement accueillants et sympas
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Mon changement de contrat sest avec rapidité et efficacité.tres professionnelle.Merci
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Reçue par Elodie, personne très professionnelle et accueillante. Elle propose des options adaptées à chaque situation. Agréable et humaine. Très bon rapport qualité prix surtout pour des contrats familiaux. Merci matmut merci Elodie 😊
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Reçu par Angelique de lagence Meaux tes satisfait de son accueil et des prestations proposées, très avantageuses par rapport à nos anciens contrats.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, la personne qui ma reçu est très compétente et gentille. Jai pu bénéficier du bonus Matmut 30% pour mes enfants. Jai pu bénéficier également dune offre promotionnelle sur un contrat accident.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
Mettre une étoile, cela est le minimum. Accueil très décevant et inquiétant. Je viens en agence afin de faire consulter un souci sur mon contrat, la seule réponse que j’ai pu recevoir, c’est une leçon de morale. La conseillère ma donc dit la phrase suivante : « Vous êtes grand, il ne faut pas signer sans lire le contrat». Cela me paraît très déplacer, j’ai donc eu le sentiment que cela est de ma faute et que ma démarche est déplacée.J’attends une semaine, je téléphone afin de connaître l’avancer de mon dossier, la dame au téléphone qui m’a clairement dit que je dérange, car il y a du retard donc mon appel est déplacé. Cela n’est vraiment pas de mon habitude à mettre ce genre d’avis, mais j’ai tellement été suffoqué que je veux partager mon expérience.Je vais donc faire du démarchage afin de changer d’assureur, et tout de même, je travaille dans le domaine de l’automobile, donc je suis loin de recommander cette compagnie dassurance à mes clients.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Mr Carpentier est là depuis plusieurs années maintenant et toujours au top. Très professionnel et toujours a lécoute du client. De très bons conseils. Merci beaucoup !
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Contact professionnel repond à mes attentes
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, disponible et pro
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Des conseillers à lécoute, qui en plus nont pas hésiter à me proposer de bénéficier du bonus de mon conjoint déjà client de cette agence. Que du positif pour ma part
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Lagence matmut de meaux est genial le personnel est à lécoute et super relation clientèle et fait bien son travail de plus les tarifs son excellent je recommande fortement Mr Carpentier et cest collègues son au top
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Tout dabord jai beaucoup apprécié le contact avec le conseiller de lagence de Meaux : personne à lécoute, bienveillante dans ses propos, rassurante et professionnelle. Ces tellement rare. Elle a su me proposer le contrat qui me convient sans me forcer la main. Je suis en confiance.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service téléphonique, rapide et efficace. Contrairement a lagence de Torcy...
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
A l’écoute et réactive, la personne que j’ai eu au téléphone était sympathique, me proposant et m’expliquant les remises auxquelles je peux avoir droit. Super merci à vous.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
réactivité et disponibilité. accueil agréable
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
MATMUT Meaux
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
Jai appelé ce jour pour un sinistre. Très déçue de laccueil téléphonique par une Sandrine, à part me dire je vous passe le service sinistre, incapable de répondre à mes questions. Jai demandé une attestation dinformation je change
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
Une conseillère formidable
Avis fait le 10/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et formules très intéressantes et complètes.je recommande
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 1 / 5
Concernant la mutuelle santé, aucune télétransmission pendant 1 an donc aucun remboursement effectuer durant 1 année de soin. Si vous voulez vous faire rembourser cest à vous seul deffectuer les démarches administratives auprès de la CPAM et compter une après midi pour envoyer tous les documents sur lespace personnel. Une fois tous les documents rassemblés ils vous refuse certains remboursement car ils veulent des factures acquittée en plus des documents de la CPAM, sachant que les soins dates dil y a 1 an bien évidemment les factures ne seront donc pas remis. Donc pas de remboursement !!!!! inadmissible de devoir donc faire leur travail pour vous faire rembourser. Je nai jamais eu ce problème là avec mon ancienne mutuelle ( Macif) et ils ne mont pas alerté de la non télétransmission cest moi-même au fur et à mesure des soins qui me suis rendu compte seul quaucun remboursement na été effectué ! Bien évidemment pour se dédouané ils me disent que cest à cause de mon ancienne mutuelle si cela na pas pu être fait à temps, cela est faux car la CPAM ma confirmer que celle-ci à bien rompu il y a 1 an . VOUS PERDEZ DONC VOTRE ARGENT ET VOTRE TEMPS !
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 5 / 5
Très bons accueil et conseils de M. CARPENTIER
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour une assurance habitation , Mr Carpentier nous a très bien expliqué les différentes possibilités , Et ne cherche pas a vous coller des Tonnes d’assurances en + , Je recommande cette Agence d’assurance et Surtout ce Conseiller ! 20/20
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Monsieur Carpentier pour une assurance habitation, il a prit le temps de tout bien nous expliquer, agréable et à l’écoute. Merci à vous
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Jai été à la matmut meaux pour assuré 2 véhicules, et jai été accueilli par Me DOLE, je lai trouvé sympathique, professionnel, précise... Dans ses explications, je recommande fortement, et en thème de tarif, cest bcp mieux, contrairement à dautres compagnies. 👍👍👍👍👍
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 4 / 5
Bien accueilli agréablement une jolie jeune femme..😍😊
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande la matmut. Très bon service, les conseillers sont réactive et n hésite pas vous orienté dans les bon choix. Très satisfait 👍
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, prise en charge rapideJe recommande !!!
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et réactif, tarifs corrects
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
jeune conducteur je te conseille matmut cest moins cher par rapport aux autres concurrents que je connais
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
La personne qui ma répondu a été très professionnelle, elle a même rechercher le modèle de la trottinette que je souhaitais faire assurer afin de me proposer un contrat adapté. Contact très agréable. Je recommande cette agence mais également lassurance MATMUT en général, nous sommes client depuis longtemps et ils ont toujours été présents en cas de besoin.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux !! Équipe dynamique et efficace ! Les conseillers sont à lécoute et très compétent ! Merci de vos services
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Voilà un vrai service dassurance...des gens a lécoute, des conseils. Je recommande cette agence et cette assurance
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Impossible à les joindre au téléphone pourtant c est une bonne assurance
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Rien à redire sur la matmut depuis 38 ans
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis sociétaire Matmut depuis longtemps le service de l’agence de Meaux est personnalisé et très à l’écoute je conseils !!l’équipe est pro.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel, les conseillers sont à lécoute et très réactifs.Je recommande cette agence
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Une assurance au top, à lécoute, sexprime très bien.Des bonnes assurance habitation pour les jeunes de moins de 28ans et aussi pour les jeunes conducteurs. Je conseille les yeux fermé.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et des explications claires. Bravo à toute léquipe. Principalement Angélique et Frédéric.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
acceuil tres bien c est simple et efficace ras
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide et agréable
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseils
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai choisi la matmut pour laventage de prixJai été bien accueilli
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne assurance et juste sur ses prix merci encor la matmut ...
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Agence qui répond très bien à nos besoins même par téléphone très réactif. Je recommande
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Recommande a 100 % . Accueil au top , Assure jeune conducteur, rien à redire.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Je vous le recommande cela fait 7 ans que je suis chez eux toujours à lécoute aimable
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Très efficace
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 4 / 5
Prix resonable bonne couvertures.Des collaborateurs compétant.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Agence très professionnel et humaine surtout je recommande Mr [C. F] depuis plus de 10 ans jai affaire à lui et rien ne change
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 4 / 5
Mon agence etant fermée ,jai.pensé directement à celle ci ,accueil courtois pro et très explicatif quand ça ma demande .
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et assurer très rapidement je conseil vivement pour les jeunes permis
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçu par le personnel. Les demandes et les explications sont claires et détaillés.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait du service de cette agence, rapide et efficace.
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Super bien reçu a la MATMUT de Meaux ,très bien renseigné,une compétence ,,exemplaire je vous les recommandé
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 5 / 5
J ai eu de bons conseils de Mme Dole avec qui j ai souscris mon assurance auto, sa gentillesse et son professionnalisme sont très appréciables :)
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Demande de renseignements par téléphone. Personne très aimable, précise et disponible. Cliente depuis des années, je suis entièrement satisfaite des services de la la Matmut.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et sympa.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Conversation téléphonique très agréable.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, et à l’écoute en vue de notre demande. Je recommande cette assurance sans hésiter !
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique.Personne efficace et à l écoute.
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, bons conseils, explications claires. A part le samedi en raison du marché, on peut se garer très facilement à prix immédiate.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 4 / 5
Pas trop dattente. Et personnel à votre écoute
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et compétent. Ils sont réactifs et pas dattente au téléphone. Je recommande !
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Expérience positif car jai eu en tant que jeune conducteur 30% de bonus car je suis enfant de sociétaire matmut.Jai donc pu bénéficier dune ristourne dès mon premier jour dassurance
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite depuis des années, toujours joignable facilement par téléphone et changement de contrat toujours très rapide et en toute simplicité.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Bonne assurance et de loin la moins chère surtout pour les jeunes et étudiants :)
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Assurance à recommander pour jeune conducteur, beaucoup de professionnalisme et très agréable. Accueilli par Angélique. Je recommande vraiment la matmut qui propose beaucoup doptions peu cher, et très utile !A.Phan
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agenceElle est très bien, les dossiers sont gérés tout de suite et vous avez tous les renseignements demandés..Il y a une très bonne équipe..Merci à vous
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 3 / 5
Personnel très à l ecoute
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 1 / 5
Personne très désagréable qui nous a reçus. Aucun sourire, limite aimable. Au moment du rdv, cette personne va déjà se renseigner pour savoir si c’est bien elle qui doit prendre le rdv (genre je vais le faire mais bon je m’en serai bien passé). On vient pour une demande de crédit auto. Elle scrute mes bulletins de salaire, regarde ma demande d’acompte, parle de mon loyer sur le montant avec les charges (alors qu’il doit être comptabilisé hors charges...). Elle fait ses petits calculs sur papier et nous fait la simple réponse « ça passera pas! ». Elle ne cherche même pas à monter le dossier. Elle nous dit d’aller voir notre banque (petite maline si on vient te voir c’est qu’on y a déjà pensé mais que les taux sont moins intéressants, prends nous pour des idiots !). La seule question qui l’interesse C’est « pourquoi vous n’avez pas pris votre assurance habitation chez nous ? » (là pour vendre de l’assurance elle est op!). Elle finit l’entretien par « ça passera pas », n’essaye même pas de nous trouver une solution, froide au possible et fini par me dire que pour emprunter 4 800 euros je dois avoir 2700 euros de revenus par mois ! (Je n’ai aucun crédit en cours à part mon loyer à 690 euros). Bref On peut dire que la demande a échoué aux clients mais il y a une façon d’etre Commercial et de prendre soin de ses clients pour qu’ils restent et ne soient pas trop déçus. Cet accueil glacial va me faire prendre la décision de résilier à date anniversaire mes contrats auto chez eux, car ce n’est pas une façon de recevoir des clients (qui n’ont aucun souci d’impayés qui plus est !) Donc tant pis pour moi (pour mon crédit) mais tant pis également pour eux vous venez de perdre des clients ! Il faudra greffer des sourires et de la sympathie à vos agents commerciaux. Heureusement ils ne sont pas tous comme ça, le monsieur qui nous avait reçu la dernière fois lui par contre est très pro et très sympathique.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 4 / 5
Personnels très agréable, et compétent.
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil. A fuir !!!
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout très efficace
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 3 / 5
Comme toutes les assurances on trouve toujours le prix élevé, surtout quand on a pas daccident.
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 1 / 5
On se présente un samedi pour avoir des devis sur des RC pro.Une fois à lintérieur 3 conseillères occupées au téléphone.3 minutes après 2 dentre elles raccrochent.... Une sur les deux nous demande de nous asseoir, nous nous exécutons.... 5 minutes se passent et les 2 conseillères libre ne ne regardent même pas....On sest senti bien seuls au monde...... Nous sommes partis !!!!!!! Voilà à quoi vous attendre !!!!