Retrouvez toutes les informations sur Matmut Assurances, votre Agence d'assurance, situé 3 Bd de Blossac, 86100 Châtellerault. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence d'assurance
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Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance-vie
Matmut Assurances
3 Bd de Blossac, 86100 Châtellerault 4.80 (67 avis)Contactez Matmut Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 13:45–17:30
- Mardi 09:00–12:30 13:45–17:30
- Mercredi 09:00–12:30 13:45–17:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:45–17:30
- Vendredi 09:00–12:30 13:45–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
L accueil de cette agence et vraiment top et le service assistance très bien rien a redire
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil professionnel, souriant et très à l’écoute des demandes des sociétaires Matmut. Je recommande cette agence.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme GANDIN pour son écoute, ses conseils avisés et sa bienveillance.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil au sein de cette agence est vraiment top.Professionnelle , réactive et sincèrement à lécoute de ses clients madame Penoty prend le soin de répondre méticuleusement à nos demandes et nous conseille dans les solutions les plus adaptées.Une équipe qui sérieuse tout en étant bienveillante. Totalement satisfaite !
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Un sinistre, qui savère non garantie par le contrat habitation étudiant, et surprise, la matmut prend en charge, (et) au delà de mes attentes.La relation durable, et autres ..., permettent des gestes comme celui-ci.Merci
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie la réactivité de Mme Martin Candice ! Je vous recommande vivement sa capacité d’écoute et de conseil ! Si tous les conseillers pouvaient être comme vous Mme Martin … 5/5!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, bon tarif pour jeune conducteur.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, très professionnel.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Cette agence est excellente, laccueil est de qualité lorsque je me rends en agence, le professionnalisme dans le traitement de mes demandes est exemplaire ; je mets 5 étoiles sans hésitation. La promenade dagence MAMUT en agence MATMUT lorsque lon tente de contacter un conseiller par téléphone et que celui-ci est déjà en ligne est bien moins agréable ; reconnaissons à MATMUT la volonté de garder néanmoins le contact et quelquefois, lorsque lon est accidenté en pleine campagne ce dernier lien, rapide, est bien utile ; toujours 5 étoiles.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à souligner le suivi du service de la MATMUT dont particulièrement Candice pour son écoute et son professionnalisme, adhérente depuis la majorité je ne changerai pour aucune autre et recommanderai vivement de suivre cette assurance.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique , à l’écoute et efficace !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence très proche des préoccupations des clients. La responsable dagence est très professionnelle. Je recommande vivement 😜
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Candice, qui a bien démelé des dossiers un peu compliqués. Réponses adaptées, très professionnelle et réactive, excellent contact client.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse, personnel attentif qui propose des solutions adaptées sans pour autant forcer la main. Je recommande
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnel et conviviale. Ma venue à la matmute sest très bien passé. Au top 😁👍
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, à l’écoute de son client, de très bons conseils.Ce jour, une alternante m’a reçu et déjà on peut déceler une certaine maturité de son travail, élément prometteur pour la Matmut,😉
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec VéroniqueJe recommande
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil convivial et efficace !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable et professionnel. Le personnel est attentif à nos demandes et les réponses me concernant sont très précises.Merci à Mmes Martin et Penoty
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
super accueil très professionnel Véronique et candice sont très bienveillante pour leurs clientèle une agence a l écoute des besoins de leurs clients.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Mme M. pour sa réactivité sur le dossier et son professionnalisme, les explications sont claires et précises.Bonne continuation.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , à lécoute du clientLhôtesse explique super bien et le tout avec le sourire 👏✌️ un grand merci à Mme Martin
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne endroit et conseillère très agréable qui explique bien
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Conseillères toujours de très bons conseils. Disponibles et professionnelles, elles savent adapter nos besoins en fonction de notre situation. Merci !
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère très réactive et très agréable, c est rare.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Réactivité et efficacité. De très bon Conseil.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Réactivité et des conseils au top, qualité et suivi du dossier de même.Je conseille cette agence et tout particulièrement Mme P.Ravi davoir conclu ce dossier avec vous.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant et agréable. Léquipe se démène toujours pour trouver des solutions efficaces. Un grand merci particulier pour la gestion de mon dossier.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Mes plus sincères remerciements à lintervenante particulièrement efficace, réactive et compétente de cette agence (Candice MARTIN, pour ne pas la citer...) pour résoudre un problème de transfert dun contrat dassurance auto - dont la gestion par le concurrent titulaire sétait avérée tout à fait désastreuse : une après-midi pour joindre un interlocuteur, relevé dinformations devant être transmis sous 2-3 jours mais finalement jamais adressé au bout de 10 jours... mais, par contre, devis ( + 30% par rapport à celui proposé par la MATMUT pour des garanties similaires) communiqué dans la 1/2 h... (les conditions de transfert demeurant toutefois assez obscures, sinon quil était malheureusement incontournable que cela prendrait un certain temps - je nen doutais plus...) Tout ayant pu se régler - très agréablement- avec ma nouvelle interlocutrice MATMUT en moins de 20mn (avec en sus, réactualisation- avec baisse conséquente - dun contrat souscrit par mon épouse...), Il est désormais acquis que lensemble de mes contrats dassurances vont basculer vers la MATMUT...
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et très réactive!Je recommande!
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Conseillère très à lécoute, cela donne envie de travailler avec eux. A recommander, bon rapport qualité prix.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Agence de Châtellerault accueillante et agréable. Rapidité de traitement de mon dossier. Très professionnel et à lécoute. Ils sont présents pour la satisfaction du client. Agence dassurance à recommander.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable et attentive à nos demandes avec une très grande personnalisation d’appelExpérience irréprochable
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, très professionnelle, à lécoute de mes attentes, disponible et réactive. Merci à Véronique !
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Merci les filles pour votre accueil et votre professionnalisme notamment Candice Martin qui a su gérer un problème rencontré auprès d’un concessionnaire.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai appelé la MATMUT le 16/06/2020 pour une opération prévue en urgence le lendemain aprés midi, je leur ai demandé denvoyer au Médipole de Villeurbanne par fax et par mail la prise en charge et ils ont tout reçu dans les temps je nai rien eu à sortir de ma poche en sortant du bloc. Très satisfaite que le travail soit fait en temps et en heure sans complications derrière, bravo à eux parce que cest rare de nos jours que les organismes fassent leur boulot correctement ! Je recommande à 100% !!!
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Mme Penoty est une collaboratrice disponible, efficace et responsable . Le dossier est suivi dans les conditions les meilleures pour le client . Elle représente le professionnalisme que l’on peut attendre de ce type de service .Merci
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Veronique et Candice pour leur professionnalisme et leur amabilité .
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Le contact avec Mme penoty toujours aussi agréable, avec des propositions adaptée à nos besoins.Nous recommandons fortement la matmut, dont nous sommes sociétaires depuis de nombreuses années. Nous
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Efficacité, disponibilité, compétitivité. Merci Mme pénoty !..
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Suite à un cambriolage et tous les désagréments que cela entraîne ,je suis très satisfaite de la prise en charge par Md Penoty et sa collègue .Malgré le peu de preuves que je possédais des objets dérobés je considère lindemnisation très satisfaisante et nhésiterai pas à conseiller la MATMUT.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 3 / 5
Client depuis un an, un jour je suis partie faire une demande crédit auto une des femmes du personnel mavais pas respecté et pas pris au sérieux ma demande.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, des réponses pertinentes et des solutions adaptées et efficaces. Merci Candice
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 1 / 5
Connais pas
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Laccueil de CANDICE a été de très haute qualité. Sa compétence ne fait aucun doute. Son écoute afin dapporter une vraie solution à la demande du sociétaire est de très haut niveau. Le temps découte a été fructueux car mon problème est résolu. 5 ÉTOILES SUR 5 .POLIE AIMABLE. RIEN A DIRE . QUE LES TOUJOURS INSATISFAITS CESSENT DENNUYER CES PERSONNES QUI FONT LA QUALIT2 DE NOTRE MUTUELLE
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette agence de Chatellerault, Madame Penoty toujours à notre écoute avec beaucoup damabilité, de compréhension, prenant en compte nos problèmes très rapidement ,très bonne gestion de nos dossiers, cest une excellente conseillère, dou notre fidélité ( 34 ans de sociétaire Matmut) .Nous sommes très satisfaits .Michèle et Gérard