Retrouvez toutes les informations sur Mauviel 1830, votre Fabricant, situé 47 Rue de Caen, 50800 Villedieu-les-Poêles-Rouffigny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 09:00–12:30 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Cest une poêle accrocher sur un mur comme déco
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonne poêle acheté 200€.Mais pour ce prix là c’est du MADE IN CHINA!!!!!Une honte Gnagnagna 1830, ça joue sur la communication du lux français avec un prix de luxe français, et ils font fabriquer en Chine!!!C’est une honte, je m’en veux d’avoir vue ça après coup.Je préfère un produit moyen français avec un impact faible sur la planète qu’un bon produit fait à l’autre bout de la planète.Et tout ça pour ce faire encore plus d’argent ??Mais pourquoi faire fabriquer en Chine??Une honte!!!
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Ravi de ce premier achats de la série MTRADITION et non leclerc comme certains ( se serait bien de lindique en avis ) A la cuisson la chaleur est très bien diffusée telle un four et retiens très bien la chaleurPar contre attention a ne pas prendre de poêle trop grande sa pèse lourd la qualitéEst petit astuce cest des prendre la marmite de meme grandeur quune sauteuse comme sa 1 couvercle Mais sinom jai appris que pour faire le cognac des test on était utilisé pour lalambic en inox et bien la qualité nétait pas la donc oui le cuivre pour les fin gourmets se nest pas que esthétique
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai commandé une bassine à blancs d’oeufs M’Passion depuis la Suède, et suis très content du produit ainsi que du suivi personnel très aimable et attentif lors de ma première demande de renseignments jusqu’à l’envoi de ma commande avec DHL, et ensuite livraison rapide entre la Normandie et mon domicile ici en Suède. Tout compte fait, la bassine est d’une excellente qualité et le service de clientèle digitale de Mauviel1830 est superbe. Et maintenant enfin je vais pouvoir préparer des soufflés somptueux pendant les fêtes de fin d’année et d’autres événements spéciaux !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Je pensais acheter de la qualité en achetant Mauviel mais il n’en est rien. Les poêles sont magnifiques, elles sont à utiliser avec beaucoup de matière grasse pour que cela ne colle pas. Jusque là rien d’anormal. L’entreprise joint aux poêles une notice d’emploi avec indication de ne chauffer les poêles qu’aux 2/3 de la puissance de la plaque. Nous avons respecté scrupuleusement ces indications et pourtant, moins d’une année après l’acquisition, l’ensemble des poêles et casseroles fréquemment utilisées sont fortement déformées. Nous avons contacté le SAV qui nous explique que nous sommes responsables de ce problème car même si le guide d’utilisation stipule une utilisation à deux tiers de la puissance nous aurions peut-être du faire un usage des poêles avec des puissances inférieures. A aucun moment le SAV n’a reconnu quelconque défaut de fabrication et par ailleurs le SAV n’a pas reconnu le problème comme cas de garantie. Le SAV nous a tout de même proposé un retour en usine pour une remise en état aux frais de Mauviel sans toutefois accepter une prise en charge des frais de port estimés à 45 euros. Étrange proposition pour quelqu’un qui aurait fait mauvais usage de ces poêles ! Le prix de ces produits n’est pas ajusté sur la qualité. Après cette expérience je recommanderais a quiconque cherche à faire un investissement à vie d’opter pour une autre marque.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Une visite enviée depuis plusieurs mois et une concrétisation ce 24 novembre avec un showroom magnifique et des prix (journées portes ouvertes avec jusqu’à -50%) qui donnent envie d’acheter ce matériel de cuisine haut de gamme.Un rondeau M’elite en 28 cm et 2 couvercles en verre en 28 et 30 cm sont venus compléter notre gamme à la maisonUne écoute et une disponibilité très appréciée du conseiller (il se reconnaîtra car il sait que je ne jure que par le contrôle qualité de Mylène 😅)Bref si vous êtes à proximité n’hésitez pas, si vous êtes à distance le site internet est très bien (même si on préfère toujours voir sur place)et pour visiter prévoir d’appeler une semaine avant👍Bravo @mauviel1830
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et de très bons conseils pour lachat et lutilisation de poêles en inox gamme M Cook.Un magnifique showroom et du matériel de cuisine de grande qualité.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle boutique située là où tout a commencé. Le magasin proposait de très belles sélections et des offres intéressantes. Nous avons fini par acheter plusieurs pièces et nous les aimons vraiment ! Service fantastique (en anglais) et incroyable de voir toutes les belles pièces exposées dans la boutique.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au SAV Mauviel ! Rapide et très professionnel ! Je ne regrette pas mes achats.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Premier achat et cest à la hauteur ! Déjà leffet wahou quand cest sur la table de cuisson. Après il faut bien suivre les conseils en mettant au max à 2 tiers de la puissance du foyer et très franchement cest une DINGUERIE !Jai pris la gamme mstone et rien à voir avec la concurrence cest la rolls. Je vais maintenant passer aux casseroles. Pour moi cest un achat que jaurais du faire il y a longtemps
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un set 12 pièces MElite, la collection phare et emblématique de la maison.Quelle réussite, les produits sont aussi performants et pratiques que beaux.Ils permettent davoir une maitrise totale de la cuisson grace une diffusion homogène de la chaleur.Ce nest pas pour rien que tous les plus grands chefs sont équipés en Mauviel.Esthétiquement, la finition martelée permet dapporter vos préparations sur la table en toute élégance ... Le raffinement à la française.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un set de la gamme M’COOK, que nous venons de recevoir et nous en sommes enchantés. Habitant au Royaume Uni, Marine du service clientèle a été extrêmement efficace, professionnelle et amicale, et a pu organiser la livraison. 5 jours plus tard, malgré le Brexit et le week-end nous avons reçu le colis. N’hésitez donc pas à vous renseigner si vous souhaitez être livrés en dehors des pays listés. Les différents produits du set de 12 pièces sont formidables, une belle qualité française que je recommande vivement, il ne faut pas perdre ce savoir faire tellement précieux.Merci encore pour tout, avec une mention spéciale pour Marine et son aide.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Mauviel et surtout Marine pour leur gentillesse et professionnalisme. Nous avons pu retourner pour bon d’achat une commande qui avait largement dépassé les délais contractuels. Marine et son équipe étaient attentifs, compréhensifs et réactifs. Bravo et à très bientôt.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Jolie boutique à côté de leur usine sur le chemin du Mont St Michel. Bon choix dustensiles de cuisine et service amical.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Quelle boutique ! Travaillant sur les mêmes horaires que la boutique Mauviel, je quitte le travail plus tôt exprès pour venir sur place. Nous arrivons à 17h22 en sachant ce que nous voulons, nous savons quà 30 nous serons repartis et que nous ne ferons pas perdre de temps aux employés. Mais quelle surprise lorsquarrivant devant la boutique nous croisons le regard dun employé et quil éteint les lumières sous nos yeux ! Honteux pour une boutique de fermer avant lheure, mais encore plus pour des produits qui se veulent haut de gamme !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Un service après vente lamentable! Une poele à 185 euros qui accroche...réponse du SAV ce nest pas pour cuire des omelettes ou autres mets délicats, alors que ceci apparait dans la fiche technique du produit...A fuir malheureusement!
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons la chance de posséder quelques ustensiles de la gamme M6S.Quel bonheur de cuisiner avec ces ustensiles haut de gammes !Maintenant, vu les prix, on investit avec parcimonie. ...... hélas!Mais ici, on touche le summum !!Bref ..... le top !!!!!!!!
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Service client très sympa et professionnel, paiement, livraison à létranger ont très bien fonctionné. Tous ceux qui recherchent quelque chose de spécial et de haute qualité sont ici entre de bonnes mains. Je peux vraiment le recommander.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience globale. Réponse amicale, rapide et efficace. Expédition au Portugal et emballage des produits, tous deux impeccables. Produits dexception. Fortement recommandé.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
L’expérience d’achat ainsi que celle du service après-vente, vécues avec Mauviel 1830, ont été très agréables. Marine (Chef de projet relation clientèle internet) a été patiente et réactive à mes nombreuses interrogations. Merci encore pour son aide et tous ces conseils qui ont été précieux. Concernant le set M’150, rien à redire, il s’agit de Mauviel 1830 tout simplement. Fabrication française et de qualité (les ustensiles sont vérifiés), finition parfaite, c’est juste magnifique et cuisiner devient un réel plaisir!!!. Quel privilège de pouvoir posséder quelques unes de leurs pièces!!! Je n’hésiterai pas un seul instant à commander à nouveau sur leur site. Encore un grand merci.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise extrêmement professionnelle, même si elle navait pas de fournisseur au Portugal, ils mont proposé de placer rapidement chez moi les articles qui mintéressaient, ils ont suivi étape par étape et ont toujours été très disponibles pour clarifier déventuels doutes, un grand bravo à lemployée Catherine. Marine qui a suivi tout le processus avec un dévouement extrême.Je félicite Mauviel 1830 ! pour la façon dont ils traitent les nouveaux clients. Entreprise extrêmement professionnelle, bien quelle nait pas de fournisseur au Portugal, ils ont proposé de mettre rapidement les articles qui mintéressaient dans ma maison, ils ont suivi étape par étape, se montrant toujours très disponibles pour clarifier les doutes, un grand Bravo à lemployée Catherine Marine qui a suivi tout le processus avec un dévouement extrême.Je félicite Mauviel 1830! la fazn dont ils traitent les nouveaux clients.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Mauviel 1830 - MADE IN CHINA !! (écrit sur les emballages) RPC, CHINAMarque vendue à Leclerc, en grande surface tout est made in CHINA sur les boîtes. Encore une société qui se moque du monde.Quelle déception !Et lorsqu’on le signale, MAUVIEL préfère bloquer le compte Instagram de ses fidèles clients déçus, ils nassument pas !
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Pire achat dustensiles de cuisine de toute ma vie. En achetant deux poêles, elles collent à chaque fois que jai essayé de les utiliser et pèsent une tonne. Plus jamais jachète chez eux.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Batterie de cuisine incroyable et service client de classe mondiale. Je suis un passionné de Mauviel 1830 depuis de nombreuses années. Jai eu le plaisir de cuisiner sur leurs casseroles et poêles en cuivre étamées dépoque, leurs casseroles et poêles doublées dacier inoxydable, leurs bols à mélanger en cuivre et leurs poêles en acier au carbone. Jai récemment contacté Mauviel pour savoir sils possédaient une pièce particulière que javais achetée auprès dun fournisseur et qui était finalement en rupture de stock. Heureusement pour moi, Mauviel a pu maider et me fournir un devis pour lexpédition de larticle à lautre bout du monde. À chaque étape, le contact et l’accompagnement du service client Mauviel ont été exemplaires. Mes questions et préoccupations ont reçu une réponse immédiate et jai été informé de lévolution de lexpédition à des moments clés. La batterie de cuisine est arrivée en parfait état et, dès que je lai sortie de la boîte, jai su quelle occuperait une place de choix dans ma cuisine. Cest quelque chose que jespère que mes petits-enfants utiliseront avec amour. Cest la qualité du Mauviel 1830. Jai hâte de refaire affaire avec Mauviel et dacquérir des ustensiles de cuisine artisanaux supplémentaires.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Tout d’abord ,je suis une grande fan de Mauviel, j’adore les casseroles M’Cook dont est repartition de chaleur est inégalable et en plus lors d’un de mes resents achats j’ai été très agréablement surprise par la gentillesse et l’efficacité du service clientèle , merci beaucoup MarineÀ bientôt
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin sympa, un peu serré pour bien distinguer tous les jolies choses, c dommage.Très beau matériel, acheté fait-tout et cocotte évasée.Personnel sympathique et très commercial...Je recommande vivement....
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Jamais eu de soucis avec Mauviel, vraiment du matos de malade, comme neuf aprés presque 5 ans pour mes premières pièces. Je viens de commander sur le site Web et à mon grand étonnement livré presque 10 jours avant la date annoncé. Bravo!
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel, structure, fabrication et qualitéProfessionnelAu topJe recommande
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Des produits magnifiquement conçus de la plus haute qualité et un service client incroyablement professionnel et serviable. Marine ma guidé avec compétence à chaque étape de mon (plutôt long !) processus de prise de décision et a répondu à mes nombreuses questions tout au long du processus de la manière la plus amicale et la plus réactive possible. Jaccorde sans réserve les meilleures notes à Mauviel pour la qualité de son expérience client. Cest sans égal ! Et je reviendrai pour en savoir plus.... cuisiner avec Mauviel est plutôt addictif.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique !
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup la marmite Mauviel1830, mais je nai pas pu lacheter au Japon sur la boutique en ligne. Lorsque je me suis renseigné, Mariel a répondu très gentiment. Deux marmites et une poêle sont arrivées chez moi. Je fais du poisson grillé et des ragoûts très délicieux avec ces marmites. .Jai été impressionné par le fait que tous les matériaux demballage étaient en papier. Japprécie beaucoup Mauviel 1830 et la gentillesse de Marine.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Nayant pas reçu mon colis, léquipe se charge de me renvoyer une nouvelle fois mon colis pour solutionner le dossier.Merci
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Très beau showroom. Acceuil très professionnel et excellents conseils. Produits dune qualité exceptionnelle.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Ai contacté le service commercial Mauviel pour trouver un insert inox dune ancienne série.Jai reçu un devis pour une fabrication spéciale.Devis validé et produit reçu quelques jours plus tard totalement conforme à mes souhaits.Je suis bluffé par tant defficacité et la disponibilité de Marine est tout à fait remarquable. Je ne peux que conseiller cette marque dexception!
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Dexcellents produits mais surtout un service clientèle exceptionnel. Cest rare de trouver un service si efficace et gentil, jai eu le plaisir déchanger avec Marine. Fortement recommandé.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Super-satisfait des échanges avec lentreprise Mauviel.Au-delà de la qualité des bassines à confitures, jai également acheté un poêlon à sucre, égal à la marque.Nous avons de la chance davoir une entreprise française ayant un savoir-faire artisanal de cette qualité. Malgré mon erreur dadresse de livraison à linternational, lentreprise ma renvoyer le colis sans frais supplémentaire.Merci à Marine.C qui sest occupé du suivi et de mes erreurs détourderie. Je recommande.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Pas très accueillant
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mes achats, un savoir faire et une fabrication 100% France de grande qualité. Jai rencontré un souci sur un produit et le SAV a répondu très rapidement pour arranger la situation, je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Lune de mes marques préférées !
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai reçu deux poêles M Steel directement de Mauviel. Ces choses sont incroyables. Un peu plus léger que prévu mais toujours assez solide et bien construit. La communication était aussi un charme. Je vais certainement élargir ma collection M !
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis depuis quelques temps un bon client chez Mauviel après avoir acheté plusieurs de leurs produits chez des revendeurs. Je suis très satisfait de la qualité de mes casseroles et poêles, et je porte une attention particulière à leur entretien.Jai récemment effectué une commande directement sur leur site internet, en leur demandant sil était possible dêtre livré rapidement pour des raisons personnelles. Non seulement jai obtenu une réponse très rapide de Marine du service client, mais on ma en plus expédié les produits en colis express afin quils arrivent à temps.Voilà une entreprise qui sait créer un lien et un service personnalisés avec ses clients !Merci infiniment et félicitations !
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Même si la Roumanie ne fait pas partie des destinations dexpédition en ligne, après avoir contacté le service client, celui-ci a rapidement fourni une offre (y compris une petite remise) et organisé lexpédition des produits requis. Un grand merci à Marine pour son aimable soutien !
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Produits de haut niveau, pas de plastique du tout dans la livraison et enfin Marine de leur service client a été extrêmement utile ! Très heureux.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
J’utilise les casseroles et poêles Mauviel depuis 10ans. Elles sont incomparables en qualités et en utilisation journalière.Et elles sont tellement belles !
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma poêle il y a un an, elle na pas bougé!!! Super qualité!!
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ma visite. Les portes de la boutique étaient fermées quand je suis arrivée, mais à l’office du tourisme on m’avait conseillé de frapper à la porte des bureaux sur le côté gauche (par rapport à la porte du magasin) et un employé est venu m’ouvrir. Il y a de très bonnes affaires dans la boutique et on a répondu à toutes mes questions, je possédais déjà des éléments Mauviel que j’utilise régulièrement et dont je suis contente et j’ai donc complété ma game aujourd’hui avec en prime les conseils avisés du fabriquant et des explications sur la fabrication.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Nous decidons de visiter le magasin apres avoir selectionne plusieurs elements sur le site, pour plusieurs centaines deuros dachats. 2h de route, aucune indication aux abords de Villedieu, nous entrons dans la ville, aucune indication non plus, nous finissons par trouver lusine, curieusement indiquee nulle part alors que cest cense etre la principale industrie de Villedieu (encore des elus qui ont tout compris !). Finalement porte close, cest ferme. Nous composons le numero de telephone afin de voir si nous ne nous sommes pas trompe dentree et cest seulement a ce moment la quon sentend dire que cest ferme pour conges. Ce netait indique nulle part sur le site, cetait meme indique ouvert sur google. Cela doit prendre 5 minutes dafficher sur le site quils sont en conges et que le magasin est ferme, quel respect pour le client franchement ! Comme cest cense reouvrir a partir du 24 aout, nous appelons le 24 aout afin de nous en assurer, une demi douzaine dappels plus tard qui se sont soldes sans reponse, nous abandonnons le projet. Nous trouverons probablement des marques qui ont davantage de respect du client et davantage de besoin de faire du commerce. Et apres cela je suppose que Mauviel sera en train de pleurer sur TF1 et de deplorer que les francais nachetent pas francais.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 4 / 5
Jai acheté une cocotte avec couvercle（2.5mm, 20cm）et une poêle（2.5mm, 26cm）en cuivre inox. Un peu lourd, mais vous pouvez faire les meilleurs ragoûts et omelettes.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Jai fait 200 km pour trouver le magasin fermé alors quune semaine auparavant nous avons appelé pour être sûr que le magasin est ouvert le samedi 1er février au matin, deux personnes nous ont confirmés que le magasin sera ouvert. Sur place, aucune affiche indiquant que le magasin est fermé, jai appelé loffice de tourisme qui nétait pas au courant dune fermeture ce jour là. Nous ne reviendrons plus et nous allons acheter chez leur concurrent, vu les commentaires publiés sur Google.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçue de mon achat MAUVIEL 1830. j’ai acheté un lot de 3 poêles anti adhésives en aluminium anodisé et une sauteuse et plats pour le four etc, bref très bonne cliente, à la première utilisation pour les poêles des dizaines de rayures importantes sont apparues tout en utilisant leurs spatules en silicone de leur marque et pour une cuisson de steaks hachés et blancs de poulet ? J’ai contacté le SAV MAUVIEL et ils m’ont demandé de leur retourner tout le lot de poêles, 10 jours après on me prévient que les rayures sont normales et sont dues à l’utilisation de leurs spatules en silicone car ils ont fait soit disant des essaies sur des poêles neuves et des rayures sont apparues. Ils m’ont retourné tout le lot et j’ai l’impression que les essaies ont été fait sur mes poêles car les rayures se sont aggravées, j’essaie d’avoir le SAV et le standard fait blocage car j’ai laissé un mauvais commentaire sur les pages jaunes qui est arrivé directement chez eux et ils préfèrent ne plus me parler, C’est navrant. Je déconseille cette marque qui est très très cher et ne tient même pas à la première utilisation. TRÈS TRÈS DÉÇUE. À FUIR.
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique endroitAccueil chaleureux et visite forte knteressante. Grand respect à ceux qui travaillent dans lusine à la manière des valeurs ancêtrales. Nous avons eu la chance de profiter de la présence du chef qui nous fait déguster ses prouesses culinaires
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés chez Mauviel hier 23 mai 2019. Magnifique endroit qui fait rêver nimporte quel amateur de cuisine. Très gentil accueil de Brigitte. Les ustensiles sont chers mais leur durée de vie, leur qualité, leur beauté valent bien un sacrifice de prix. Allez-y. Faites vous plaisir. Nous ne regrettons ni notre journée ni les 250 km pour faire un achat qui va combler ma passion pour la cuisine. Je recommande. Corinne Lecrocq. Gastronome passionnée.☺️
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
SAV catastrophique qui nest pas à la hauteur du prix du matériel. Il faut sattendre à ré investir une fortune pour rechaper les poêles à revêtement anti-adhésif après seulement quelques années dutilisation. Les informations sur les possibilités de rechapage par Mauviel sont contradictoires (il nous a initialement été dit que Mauviel nassurait plus le rechapage de ses sauteuses, ce qui nous a contraint... à racheter une sauteuse neuve!!). Le service client ne répond pas aux réclamations malgré les relances, aucun sens de la satisfaction client. A fuir....
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu après quelques dutilisations le revêtement à commencer à se décoller du bord malgré un usage précautionneux voir attentionné à cause du prix. ATTENTION LE REVETEMENT NEST PAS GARANTIE (RECHAPAGE 65€)
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour MesdamesJai acheté dans votre magasin cette poêle Mauviel 26 cm garantie à vie.Au prix de 152.90, il y a un peu plus de 2 ans.Le revêtement a commencé a partir sur les bords peu de temps après son achat (je nai pas ce problème avec les 3 autres).Et maintenant le revêtement se décolle dans le fond.Monsieur vous avez fait une mauvaise utilisation de votre poêle on ne peut pas vous prendre la réparation a nos frais.Il aurai fallu nous la ramener tous te suite. Jinsiste,On va la renvoyer à lusine ce prendra au moins deux mois voir plus et il ne la prendront pas en garantie.OU EST LA GARANTIE A VIE ?A SUIVRE AVANT 2 MOIS J’ESPÈRE !-------------------------4 jours après.Le fabricant a répondu que la poêle a été endommagée a cause d’une mauvaise utilisation avec des ustensiles métallique de cuisine (la garantie ne marche pas sur le revêtement anti-adhésif).Ce qui est totalement fautIl faut payer 65 € pour le rechapage.Conclusion face à de la mauvaise foi de la ST Mauviel et de TOC .Acheter en supermarché vos poêle cela vous coûtera beaucoup moins chère et vous aurez des poêles neuves tous les 2 ansDans mon cas jaurai économisé 180 €!jai donc décidé dacheter ma nouvelle poêle en supermarché pour faire des Economies.
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour vu ce jour Bravo .!!Envie de visiter est ce possible ?Merci beaucoup.O Weber??
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Bonne qualité ! Ce sont des ustensiles de qualités, bien lire la notice pour l entretien .
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 5 / 5
Magasin dusine très cool.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 1 / 5
très déçu après une douzaine dutilisations le revêtement à commencer à se décoller du bord malgré un usage précautionneux voire attentionné à cause du prix.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 1 / 5
Merci a Mauviel , pour leur conseil inutile , ma bassine a confiture , sest oxydée et rempli de vert de gris , 20mn avant cuisson de la confiture , jai appelé , leur conseil nettoyer au bicarbonate de soude , voila le résultat , on devait me contacter hier , aucun appel , je rappelle ce jour , pour mentendre dire de rappeler ultérieurement , site pas trés sérieux et personne pour avoir un conseil , ils ne savent pas , jai eu une bassine a confiture pendant 40 ans je nai jamais eu ce souci , je pense que ce nest pas trés commercial
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
Quelle déception, achat de deux casseroles en version Inox, les 2 accroches dune façon incroyable... Bien plus que mes casseroles IKEA, cest dire. Cest bien simple, même en mettant énormément de matière grasse cela ne resoud pas le problème.
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 3 / 5
Mériterait plus détoiles, mais attendre depuis 2 mois que le commercial passe pour gérer le SAV chez leur revendeur, et toujours en attente sans date... franchement abusé !
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 2 / 5
Le top sauf que linsert cuit-vapeur de 24cm ne rentre pas dans la bassine à ragoût de même taille !
Avis fait le 22/11/2016
Note de : 5 / 5
Le top du top
Avis fait le 21/08/2016
Note de : 5 / 5
Jai acheté 3 casseroles, 1 poêle creuse, 3 couvercles, un tout petit plat à rôtir et des spatules MAUVIEL.......La Rolls Royce de la cuisine. Un vrai investissement. Une bonne cuisson et du matériel de qualité.Je continue toujours à acheter mes ustensiles de cuisson et je suis ravie. Je vous les recommande vivement.
Avis fait le 27/04/2016
Note de : 5 / 5
Juste parfait
Avis fait le 09/03/2016
Note de : 5 / 5
Du mal à comprendre la personne qui dit quil faut éviter les produits mauviel. Personnellement ma batterie de cuisine est full mauviel.Peut-être que cette personne ne sait pas faire la cuisine!