Retrouvez toutes les informations sur Maxi Zoo Caen-Hérouville, votre Animalerie, situé Rue de la Pompe, 14200 Hérouville-Saint-Clair. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–17:30
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Grand magasin. Un large choix de produits concernant les chats et les chiens, des vendeurs qui sont accueillants et qui savent conseiller. Seulement, en matière de poissons, très peu de choix, peu de filtres (rupture de taille M pour les recharges depuis déjà plusieurs mois, je suis obligée de commander sur internet pour en avoir) et les vendeurs ne semblent pas avoir de bonnes connaissances sur le sujet (peu ou pas de réponses à mes questions).Le coin poissons est aussi souvent difficile daccès car ils mettent les palettes là-bas.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je recommande cette boutique. Personnel très accueillant, à l’écoute, de bons conseils. Les prix sont corrects, la boutique est bien propre.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
Cest une boutique bien achalandée. Je trouve les tarifs un peu élevés. Cest malheureusement leffet web et les sites dachat en ligne qui viennent fausser le jeu.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe promo
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5
Employée peu aimable
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Bons rayons mais service catastrophique. La caissière se moque de lintonation de voix de deux personnes âgés avant moi qui heureusement nont rien remarqués…Ensuite jachète un panier avec une étiquette promotionnelle à 39€, il passe à 71€ au moment de lachat. Prix affiché = prix pratiqué selon la loi mais pas chez eux...On ma juste remboursé le panier en question (15 mins de manipulations de caisse et après avoir appeler une responsable tout aussi antipathique).
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Grand et large choix de divers produits pour divers animaux..Nourritures, gadgets, accessoires ( panier pour chien, arbre à chat, enclos où cage à lapin...)Bonne accueil..Le magasin paraît vide , Sans les ptits animaux: lapins, poissons ....
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
les vendeurs papotent pendant qu’on fait la queue à la caisse.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très satisfaisant, personnel toujours avec le sourire très polie et qui conseil très bien leurs clients.Magasin très propres.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, du choix aussi bien pour les croquettes que les jouets pour chats.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, personnel souriant, grand magasin et propre, de bon conseils, un large choix, je recommande vivement.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux au sein du magasin. Vendeur de très bon conseils qui savent parfaitement orienter sur ce dont nous avons besoin . Je recommande vivement ce magasin .
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon produits et magasin agréable
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin du choix oui mais en discordance avec le site web. Attention affichage des prix, prix discordant des produits . Magasin propre
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
super , bien accueilli , des vendeuses qui savent dire bonjour ! des conseils pro, souriantes et agréables ,avec de bons produit ,les memes croquettes que chez mon veto a moins cher ,j y retournerais .
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Maxi Zoo à Hérouville, le magasin est grand, propre, organisé/rangé et propose un large choix aussi bien pour la nourriture que pour les accessoires pour les chiens.De plus, les conseillères sont compétentes, qualifiées, souriantes et aimables, nous avons toujours était bien renseigné, merci à elles.Je recommande et j’y retournerai avec plaisir.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Endroit où on trouve beaucoup de choses pour nos animaux. Les tarifs sont tout de même assez élevé.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympathique, je suis toujours très bien conseillé! Je recommande ce magasin.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin,j’ai trouvé la marque que je voulais
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, mon chat est ravi 👍🏼
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil, léquipe est à lécoute de nos besoins.Magasin bien entretenu, des réferences assez diversifiés.Bravo, continuez, merci à toute léquipe!!
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils, disponibilité du personnel au top. Jamais déçu !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseilTrès bon accueilA recommander pour vos animaux
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien rapport prix et qualité très bien 👍👍👍
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue. Jachète tous les 10 jours un carton de nourriture Royal Canin light pour mon chat, des croquettes Royal Canin spécial British et du foin et nourriture pour mon hamster.Ce matin jai oublié mon portable donc jai demandé poliment de mappliquer la remise de 5 °/° et ça ma été refusé. Je suis connue pourtant dans la boutique..Jai trouvé que ça nétait pas commercial.Je ny retournerai plus.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Toujours très compliqué entre les promos sans vraies réductions. Les codes barre plus enregistrés et l application qui fonctionne une fois sur trois. Le client s y perd . En fait la je sors très insatisfait de ce magasin. Bon courage aux vendeuses
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
De passage dans ce maxi zoo pour des croquettes chien, nous avons rencontré un sujet concernant les bacs Royal Canin mis à disposition dans le magasin.Nous ne trouvons pas ni prix, ni sac de croquette avec la mention « bac offert ». Nous demandons en caisse et on nous dit que cela ne concerne pas nos croquettes. Nous demandons alors de voir quelles croquettes sont concernées. Au final, il y a une dizaine de bac à croquette de dispo mais aucun sac de croquettes avec la mention « bac offert ».La responsable de magasin a tenu des propos plutôt alertants pour une commerciale de type « oui bah si c’est mieux sur internet achetez sur internet », « allez à carrefour si c’est mieux », « les articles sont en rayon mais je ne vois pas pourquoi vous y touchez, ce n’est pas écrit servez-vous ».Après 10min a lui faire comprendre que nous voulons juste un prix ou un sac de croquettes avec la mention « bac offert », car les bacs sont en rayon et non en réserve, nous abandonnons donc cette reponsable de magasin de mauvaise foi, pas commerçante du tout, très désagréable à coup de « éduquez vos enfants s’ils touchent à tout », « vous n’avez pas à toucher à ça » . Expérience client nullissime, aucun sens du commerce ou de la satisfaction client, et aucune éducation en somme.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
C est super pour les animaux accueil chaleureux et propre ils sont toujours à votre écoute avec le sourire
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils appropriés
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien agréable et bien accueillant.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix mais prix élevés
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Super gentil et super magasin
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, J’ai acheté dans l’urgence un sac de croquettes de marque Hill’s pour mon labrador, le sac de 12 kilos payé 72€.Par curiosité je suis allé sur le site de l’enseigne, et là surprise j’ai acheté le sac de 18 kg pour 66€30 avec (la remise 5% client) 3€6 le kilo contre 6€ le kilo en magasin , et en plus livré à ma porte.J’en tire la leçon suivante, le conseil (absent) pour 12kilos de croquette m’aura couté plus de 28€, morale de l’histoire, ils ne m’y reprendront plus.Avant d’acheter chez eux vérifier sur le site de maxi zoo. ————————————————————————— En réponse à votre message argumenté. Je précise que ce n’est pas un produit en PROMOTION mais un produit fond de rayon que ce soit sur le site ou dans votre magasin. La remise dont je vous parle est de 5%, elle est accordée quand on est client.Donc que ce soit en magasin ou en ligne, même produit (juste le conditionnement qui est différent). >>>> et bien évidement votre marge 😜. J’invite les clients à vérifier, en trois clics ils comprendront vite.Prenez soin de vous et de vos animaux (et de votre porte-feuille 🤣)Bonne semaine
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Trés aimable et trés pro. Donne de très bons conseils. Je recommande +++++ Le magasin est propre et bien rangé.Le personnel tient toujours à rendre service à sa clientèle au mieux en général. Vous pouvez y aller en toute confiance😃😀😁🥰😍
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente chez maxi zoo.Ce nest pas quun magasin de croquettes et de litières. Le personnel est accueillant, souriant et très compétent. A la recherche de la croquette adaptée à notre animale.Un des miens refuse la croquette médicale. Ces personnes mont aidé à trouver des croquettes intermédiaires en analysant professionnellement la composition des paquets, La variété PREMIÈRE Meat Menu est parfaite notamment.A lécoute des clients.Le magasin est propre et rangé.Bravo à léquipe !Nhésitez pas à vous rendre chez eux. Un accueil chaleureux vous sera fait.Merci et à bientôt.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Peu de fréquentation mais satisfaite lors de mes venues.prix abordables.beau magasin. Personnel agréable.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseille, toujours le sourire.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne pâtée pour chat de qualité
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin les prix sont abordable et laccueil est bonne
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Magasin assez petit mais avec pas mal de références et des marques que j’apprécie fortement! Le personnel est plutôt bien accueillant et savent conseiller correctement. Cependant l’attente en caisse lorsqu’il n’y a pas ou peu de clients dans le magasin laisse à désirer
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin on trouve tous pour les animaux
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix on y trouve tout ce quil faut pour nos animaux. Néanmoins un poil cher.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin est beau et propre, mais nous avons trouvé les tarifs un peu élevé.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
On peut amener notre 4 pattes et ça c est un chance
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin plus que correcte. Léquipe est compétente et aidante. Les employés pensent au bien être des animaux et donnent des conseils en leur faveur. Les cages des NAC sont satisfaisantes, ils ont de quoi soccuper et correctement. Cependant, je trouve que cette section nest pas assez développé et jai quand même des doutes dans les marques proposées. Assez peu de litière en soit et cest dommage quune litière en copeaux de bois soit proposée sachant ça peut être nocif pour nos petites bêtes sil sagit de résineux. Je recommande tout de même ! Les soins ont lair beaucoup mieux quà la concurrence Botanic.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Déçu des vendeuseNe savent pas du tout donner des renseignement sur les poissons. Cest comme même des animaux un minimum à savoir .Merci à jardiland ou jai pu acheté et avoir des conseille super de qualité pour mes achat .
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel.soucieux de répondre aux questions des clients et très sensibles au sort des animaux
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest la 1ere fois, que nous nous arrêtions dans cet boutique, nous avions été agréablement surpris, laccueil était top, et les conseils aussi. Je trouve certain commentaires, négatifs très intéressant, car cela prouve que la boutique sintéresse vraiment à lintérêt animal.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, les prix sont corrects, je viens acheter désormais les croquettes de mon chat chez Maxi zoo.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 2 / 5
Très chère pour pas grand chose
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel compétent et on ressent le plaisir de bosser pour les animaux
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue acheter un sac de transport. Très peu de choix.Je trouve que le magasin est cher.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très bien achalandé. Accueil satisfaisant .
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon produits et très bons conseils
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très bien et personnel directement là pour vous aidez à trouver ce que vous cherchez
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et grand choix darticles
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est très accueillante et de très bon conseil !Je recommande vivement ce magasin et notamment Maëlle et Valentine !Jean-Christophe
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin nous trouvons tous se qui peut servir à toutes sortes danimaux et nous donne de bons conseils
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile pour la valeur de leau 👍 bonne journée à tout le monde :) sans poisson
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Je m aperçois que je ne suis pas la seule dans le même cas!!!! Magasin à fuir!!!! Venue acheter un rat à mon fils pour remplacer celle qu’il avait perdu la vieille on me refuse la vente prétextant que notre cage est trop petite!!!! Et qu elle serai malheureuseAprès explication du monde de vie qu’ils ont à la maison rien n’y fait la vendeuse reste sur le fait qu’il faudrait racheter une cage immense avec le prix qui va avec bien sûr je n appelle pas ça du professionnalisme!!!!! Vos vendeurs sont là pour faire du chiffre et vendre vos cages qui sont hors de prix!!!!! Personnel à l écoute??? NONsi vous allez la bas sachez qu on vous vendra pas d animaux sans une cage!!Vos concurrents sont bien plus à l écoute et professionnel que votre structure Je le redis magasin à fuir!!!!!
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon attention, bon prix, beaucoup de différentes produits de différentes marques, bon conseils. Très recommandable.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre avec un large choix de produits pour animaux .
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Venus acheter un hamster pour notre fille (pour remplacer le sien mort de vieillesse). Cela nous a été refusé par la vendeuse prétextant que nous navons pas assez de place alors que nous avons deux cages reliées par des tuyaux dont une grande sans étage. Si vous ne voulez pas vendre danimaux, nen mettez pas dans le magasin. Notre fille est repartie en larmes. Tant pis, nous retournons chez les concurrents.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent très à l écoute de Bon conseil et aimable je reviendrai
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée pour éradiquer les puces de mes chatonnes, les vendeuses très professionnelles et agréable 👍
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, des personnes agréables bravo
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis venu dans la matinée avec ma fille faire des achats et là un berger allemand était détaché donc inoffensif de base car on ne laisse pas un animal détaché dans un magasin si on est pas sûr de lui ... ma fille s en est approchée car elle adore les animaux ,elle a juste approché sa main pour quil lui sente car c est ce que l on fait pour que les animaux sociables n aient pas peur et d un seul coup il lui a mordu son tee shirt pour l attraper j ai juste eu le temps de soulever ma fille ,la caissière est arrivée et m à dit c est la première fois que cela arrive ...c est impossible ce qu elle dit car s il l a fait cela ca a deja dû se produire !!!! Si j avais été dans un rayon juste à côté il se serait passé quoi ? C est inadmissible ce qu il s est passé et très très grave .!!!!!
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 2 / 5
Magasins pour animaux avec un large choix de produits. Dommage que l’accueil, l’implication et les conseils des vendeurs ne soient pas toujours au rendez-vous.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Après très longue attente, 1 seule caissière vendeuse, elle vient enfin me conseiller.... Mais repart aussitôt à sa caisse car un autre client proteste. Je proteste à mon tour et du coup, une 2ème vendeuse est appelée. Et là, non seulement elle me tient des propos absurdes, me soutenant que des croquettes contenant 22% de protéines sont tout de même plus riches que celles en contenant 26%, allant même jusquà remettre en question les prescriptions de mon vétérinaire. Bref, je veux bien que cela soit lété (excuses de la caissière) mais le lieu est à fuir !! Vous y perdrez votre temps et comme moi ressortirez bredouille et en colère. Longue attente ,vendeuses incompétentes, choisissez une autre enseigne !
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Venue prendre un cochon dinde. La vendeuse na jamais voulu...déjà à voulu mobliger à en prendre 2 pour soit disant leur bien être. Après que mon fils autiste lui fassecomprendre quil faudrait indiquer un seul prix et non un prix par cochon d Inde jaccepte de prendre les deux. Et la la vendeuse de nouveau refuse de me vendre car estime que ma cage est trop petite. Cage acheté dans un autre magasin donc soit je repartais avec non 1 mais 2 cochons dinde et une cage de 1m20 minimum soit avec rien. Je suis repartie avec les larmes de mon fils. Magasin à banir.. ..
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 3 / 5
magasin exclusivement pour les animaux croquettes et autre nourritures et bien sur objets pour le bien être pour chien chats et autre petits animaux
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Énormément déçu, je suis passé au magasin pour demander pour des poissons guppy mais malheureusement j’avais un rendez-vous 1h on m’as conseillé de revenir après mon rendez-vous arriver là bas la vendeuse ne veut absolument pas me vendre dés guppy pour une raison je ne sais même pas cela m’a fait un détour de revenir au magasin et m’a fait perdre du temp pour que au final je reparte sans guppy.!Allez à la pépinière de bavant il seront là pour vous et être aimable envers vous
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Cest la caverne dAli Baba pour nos amis à 4 pâtes. Rock adore les jouets acheter chez Maxi Zoo et ne serai que le recommander à toute la gente canine. Les parents de nos amis à 4 pattes disposeront dexcellents conseils et de la bonne humeur des équipes de Maxi Zoo. Une excellente gamme de produits alimentaires est proposée pour les chiens.Il mest impossible de donner mon avis sur les produits pour chat car nous navons pas de chat.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et personnel pro et agréable
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas du tout professionnelles, au fond du magasin en train de discuter. Nous avons demandé à 2 reprises un conseil et une aide pour choisir on nous a juste indiqué où était le rayon sans nous accompagner et elles nont pas apprécié être dérangé et coupé dans leurs discussions.Honteux de traiter ses clients de la sorte.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup trop de forcing a mon gout je ne sais pas si les vendeurs ont un billet en fonction des ventes ou si cest les ordres quont leur donne mais je ressors du magasin saoulée...Dommage ça ne me donne pas envie de revenir.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 3 / 5
Certes très bien pour lachat de nourriture, autres fournitures et conseil à ce sujet et sur les poissons mais attendre 40 min pour avoir des conseils et un accord dachat pour un lapin et finir par entendre quau final après 20 minutes dexplications qui auraient pu être écourtées , on ne peut même en prendre un, déçue.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Super et très bien tenu personnel super sympa
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs et vendeuses disponibles, magasins propres. Je recommande !
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Il y a 2 ans j’ai découvert ce magasin avant d’adopter mon premier chien, je suis tombée sur la responsable adjointe du magasin qui m’a donné énormément de conseil pour accueillir mon Mao à la maison. J’ai eu plein de conseil sur l’alimentation, l’éducation, le matériel à utiliser etc.J’ai jamais eu envie d’aller voir ailleurs, toujours très bien accueilli par le sourire de Valentine et conseillé par Elise et Melisandre.Je voudrais souligner aussi qu’il est rare maintenant de rencontrer des animaux en liberté dans les magasins et pour une animalerie, je trouve ça très agréable et ça crédibilise les conseils des vendeurs.A bientôt
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et répond à vos questions mais vous pouvez attendre un long moment en caisse car le personnel ne surveille pas si il y a du monde
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin super, par contre sûrement pas assez de personnel, du coup il ny a personne pour vs renseigner ou ce sont des jeunes qui ne savent pas répondre à vos attentes. Dommage....
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 4 / 5
Le bonheur de nos petites bêtes a tarifs plus que raisonnable
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Les employés ne sont pas professionnelles. Nous sommes venus 3 fois et lemployée qui allait nous vendre les poissons aujourdhui après trois jours daller, retour. Elle disait toujours la même chose vous pouvez venir demain au troisième jour elle nous a dit il faut acheter un aquarium plus grand que 40 cm x 60 cm x 30 cm pour acheter 3 poisson et il faut aussi acheter un chauffage pour les poissons. Vraiment, cétait horrible. Le même troisième jour Nous sommes allés au Botanic et nous avons acheté 3 poissons plus grands rouge, jaune et noir chaque poisson a coûté 1.60 € mais le prix du poisson le mois cher de Maxi Zoo coûté 3.80 €. Elle nous a donné une mauvais impression sur le magasin. Donc, je vous conseille pas ce magasin .... Bonne journée.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 3 / 5
De très bon produit, mais un peu cher quand même...
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 4 / 5
Articles un peu cher, mais le personnel est très sympa et il y a souvent des promos
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 4 / 5
Bonne boutique avec lessentiel pour animaux !
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 2 / 5
Je mets seulement 2 car la carte de fidélité est prise seulement quand les achats dépassent 25 euros ce qui oblige le client a dépenser 😠😡🤬
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Tic et tac sont trop mignons :) (petits écureuils du magasin)
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 2 / 5
Magasin immense, mais vide...Vide doriginalité dans la proposition commerciale globale, vide de personnel pour vous renseigner, vide de bienveillance pour les pauvres animaux proposés à la vente, qui mont semblés apathiques... Il ne faudra pas sétonner si lenseigne disparaît dans les prochaines années...
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et au meilleur prix, première visite mais pas la dernière.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 3 / 5
Cher, pas assez de réductions pour les clients fidèles...
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est top toujours de bons conseils et le magasin est très bien tenu
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Un large choix pour nos animaux ! Des marques de qualité que ça soit en croquettes ou en harnais/laisse/collier...Des professionnels très accueillants 😊On recommande !
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels Jai été acheté un betta splenden le 22/06, jai été agréablement surprise de les voir dans des bac plus grand que dans dautre animalerie, de plus la vendeuse ma tout dabord demandé les paramètres de mon aquarium (litrage, temps de mise en route etc...) afin de savoir si le poisson sera accueilli dans les bonnes conditionsElle mas également demander si jhabitais loin afin dadapter au mieux le contenant pour le transport de ce petit dernierJai trouvé ça très pro et rassurant, ça change des animalerie qui vendent pour vendre sans ce soucier du bien être de lanimal Japprécie aussi le fait quil ny ai pas beaucoup danimaux, car ça prouve quils se préoccupent du bien être animal plutôt que de largent Je vous met des photos du combattant crowntail dans son nouvel Habitat
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortementAprès lachat dun laveur de vitre à 8€ celui ci a eu des boutons blanc qui on contaminer tout mes poissons.Le responsable ma conseillère un traitement à 10€ merci du cadeau après la demande dun geste commercial qui ma refusé en me président que les poissons qui vend ne son pas garantie
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 4 / 5
Magasin propre et personnel agréable de très bon conseil
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonne accueil des vendeurs bonne explication magasin bien tenue
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien bon accueil personnel souriant et aimableLe personnel nous renseigne très bien 🙂
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre et personnel super
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuses hyper patientes, a lécoute et souriantes...on finit par trouver son bonheur car on est très bien conseillé....bravo !
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin, tarifs qui me semblent correct, attention hors alimentaire cest autre chose...
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, tres bien entretenu. Le personnel est très agréable et professionnel.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5
A fuir... Pas très rassurant ni professionnel de faire une réunion avec tout le personnel dans le magasin aux yeux et à l’oreille des clients, sûr.... le faite que chacun des membres du personnel doit faire un teste Covid car il y a suspicion... Étonnamment, quand ils m’ont vue, ils ont vite coupé la discussion.De plus, ils n’ont pas souhaité que j’achète deux poissons rouges, car ils veulent que je leur ramène de mon eau afin de le tester dans 3 semaines (mais qui fait ça ?). Du coup, je suis allé dans une autre animalerie, si je peux dire que MaxiZoo soient une animalerie, car il ny a que 4-5 poissons et 1 lapin... Je ne reviendrais pas...
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel extrêmement agréable, compétent, prend le temps de discuter, nous conseille bien, se préoccupent du bien-être des animaux, vont refuser la vente sils ne sont pas certains que lanimal sera bien, bons conseils... Jai adopté mon lapin nain chez eux et depuis je ne vais que chez eux pour la nourriture etc., toujours extrêmement bien accueillis même quand les vendeurs ne nous connaissent pas, un plaisir dy venir ! Programme de fidélité intéressant.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympa, très propre et on trouve tout pour les animaux domestiques
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 3 / 5
javais appelé pour savoir si ils avaient un rayon reptiles on ma répondu que oui a mon arrivé le rayon et très petit et pas de choix car pratiquement vide donc dessus
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable,staff jeune aux petits soins pour nos animaux 😊
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Superbe accueil. Il y a plein de bonne chose pour nos animaux pour leur faore plaisir et les chouchouter.
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et souriant très grand choix de nourriture jouet je recommande fortement
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin ,conseil et amabilité, on trouvent de tous pour nos petites bêtes.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 1 / 5
Le mercredi 21 ,arrivée à lintérieur du magasin, 3 vendeuses entrain de discuter, même pas de bonjour, quelle politesse, une fois fait le tour, arrivée a la caisse, obligé dattendre que les employés ai fini de discuter pour pouvoir payé, ca donne vraiment envie de revenir
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin grand et organisé, la vendeuse était vraiment très gentille ! Petit plus que jai vraiment apprécié : Ils ne vendent pas les animaux en ce moment avec la canicule, merci de penser au bien être de nos petits compagnons !
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse sèche ne m a pas donné envie de rester dans le magasin pour chercher ce que je voulais
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 2 / 5
Ceci nest pas ma première visite, jai attendu plusieurs fois avant de laisser un avis car une personne ne fait pas le magasin. Mais malheureusement cest lensemble de lequipe qui est vraiment désagréable. De plus jai fait une simple demande on ma carrément fait des reproche. Pareil jai acheté des poissons chez eux deux jour après il mourrais les un après les autre... Sa veux tout dire. Bref je me contente juste dacheter la litière de mes Fufu car je la trouve que la et point.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5
Bravo à cette équipe. Respect des gestes barrières. Gel hydro alcoolique à l entrée. Prise en charge de la clientèle. Très aimable et disponible. Je conseil ce magasin pour nos animaux de compagnie compagnie.
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, a lécoute mais cest pas grand, donc pas tout si on veut un produit précis. Le principal est la avec de lhumain... Oops animalité 🙂
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
Des bestioles qui sortent du vrac pas très rassurant et le bazar et des rayons bien vide mais personnel accueillant sauf quand assis dans le rayon 🙄
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 2 / 5
Endroit légèrement passager, beaucoup de vendeuses qui errent, et peux agréable. Une caissière blonde souriante et aimable. Merci à elle. Petit mammifères avec pas mal de box vide, quelques poissons 20/80 donc les bases. On y retrouve les même produits des Maxi Zoo mais agencement particulier.Chien qui se ballade en liberté très calme, fait sa vie sans trop venir nous voir.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre avec pas mal de choix avec des prix dans la moyenne..Le chef du rayon croquette est un berger qui nhésite pas à venir dire bonjour au clients le staff humain est aussi très agréable..
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bon lieu propre avec les vendeurs attentionnés au bien être des animaux.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté du millet ou le prix était indiqué, et quand nous sommes passé en caisse le prix était 2 euros plus cher. Nous nous en sommes rendu compte une fois sur le parking, donc nous y retournons pour demander un remboursement. La responsable refuse alors quelle admet lerreur. Elle nous affirme quelle ne peut nous remboursé, que la loi est ainsi... Nous repartons fâché de ce comportement ou une fois de plus le client doit payer et se taire.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
1/Plusieurs produits en promotion non disponibles durant la publicité 30 ans de Maxi Zoo. Déplacement inutile. Manque de professionnalisme.2/Suite contact messagerie avant la fin des promotions, solution fabuleuse du service commercial : attendre les prochaines opérations !!!Eh bien, vive internet, les commandes en direct sur dautres sites, les prix ne dépassant pas les offres de Maxi Zoo (notamment les croquettes Royal Canin) et en prime une livraison rapide et gratuite et ce, toute lannée.Par ailleurs, pour les détails, je partage lavis négatif de Camille, jai remarqué une équipe qui riait, une bonne ambiance, cest bien mais il faudrait ajouter de la compétence et du service, je nai eu droit quà deux réponses types très brèves car je devais déranger. Aucune préoccupation du client.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Très recommandable, attention rapide et agréable, très variés produits, bon calite et bon prix !
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 2 / 5
Peux de choix. De plus en désordres constamment. Pas de personnel disponible pour conseiller. Jai limpression que il est abandonné.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 2 / 5
Suis venue dans ce magasin afin doffrir un poisson rouge à une amie. La vendeuse dans le rayon concerné sirote son café en mignorant, à tel point que je suis contrainte daller chercher la caissière (très aimable, disponible, souriante et serviable). Arrivées dans le rayon, la vendeuse demande méchamment ce que la caissière fait la et lui demande si elle sait vendre les poissons. Ensuite sans même un bonjour, ni un sourire, elle me dit quelle ne vend pas de poisson pour offrir, quelle est contre le bocal et me fait comprendre quil faut que je men aille.Je peux comprendre son point de vue sur la vente ou non de poisson en bocaux, il y a cependant un manque de civilité certain chez cette vendeuse (autant avec moi quavec sa collègue).Pourtant régulièrement cliente de ce magasin pour mon chat, je ny retournerai plus!
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 4 / 5
Personnel à votre écoute et beaucoup de choix dans les rayons
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
Très accueillant et l on trouve plein de petite chose pour nos petites boules de poilsC est ma mia qui va être contente 😀
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 4 / 5
Personnel gentil et compétent. Bon choix de produits
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Abondamment de choix, très bon acceuil ; et conseils judicieux.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
super magasin le personnel donne de bon conseil mes bébé chat sont devenu propre 😉
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 4 / 5
Magasin animalier ou on trouve tout ce quil faut mais un peu cher, avantage on peut amener son petit toutou ce qui est très agréable.
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 5 / 5
Large gamme de choix, prix élevés au premier abord (ressenti personnel), mais normaux pour ce type de magasin. Personnel compétent et accueillant
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Endroit super avec personnel très sympa, agréable et connaissance de leur métier
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 4 / 5
Cette note est tout aussi valable pour dautres animaleries. Manque de produits constant, problème de reassort. Mais on retrouve la même problématique aussi sur les sites en ligne. Personnelle toujours agréable.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Très sympa mon cochon dInde et ravie du choix pour les rongeurs merci un peu cher surtout les marques mais le vraque reste très abordable merci
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnels très compétent, magasin complet je recommande fortement ! Jai vai régulièrement et je suis toujours satisfaite, des produits de qualités et raisonnable
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Personnel inexistant cest la 2eme fois que nous sommes venus dans ce magasin et même pas de bonjour quand on arrive. Jai signalé la 1ere fois une fuite deau au rayon poissons et la personne ma regardé avec un air du genre je men fiche et ne ma même pas répondu. Je suis repartie au rayon et la toujours, personne ne vient pour voir ce dont jai parlé, certains poissons ont lair mal en point, manque dhygiène je pense. Bref nous sommes repartis aussi vite que nous sommes venus. Idem 2eme fois une seule personne dans le magasin qui ne dit toujours pas bonjour et toujours la fuite au rayon poissons. Nous attendons un peu mais personne ne vient voir si nous souhaitons acheter quelque chose donc nous repartons. Dommage car il y a de jolies poissons. Personnels à revoir
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 2 / 5
Malheureusement, les vendeurs nont pas su me renseigner (une tourterelle tombée du nid!), pour son alimentation en disant oui à tout ce que je proposais, résultat, je me suis débrouillé seul !!!, Dommage pour une animalerie dont la fonction première pour moi est, le conseil !, Raté...
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute en magasin comme au téléphone. Les prix sont dans lensemble raisonnable. Jachète régulièrement les granulés de mon lapin dans ce magasin car ce sont ici que Je les trouves les moins cher👍
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin génial !!! Jai trouvé tout ce que je voulais pour mes chiens et mes chats. Mes chats sont fous de la crème de saumon et du pudding !!! Personnel très agréable et souriant même dès louverture, jy retournerai à coups sûr.
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Car on ai bien accueille et il sont très en able avec les client
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 4 / 5
Magasin propre avec de nombreux choix daccessoires et autant en alimentation, mais un peu trop cher
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons été en ce jour très mal reçu par une vendeuse Mathilde qui était vraiment très désagréable et vraiment pas aimable . Nous avons eu cette impression d ennuyer cette personne . Et pour clôturer à notre passage en caisse avec cette même personne nous avions pris un article soldé et celui ci passe au prix fort . De son ton toujours aimable elle nous fait remarquer que les prix ne passerons que le lendemain sachant que cela est illégal et écrit dans les textes de loi. Nous étions pourtant clients mais nous ne reviendrons plus en faisant la pub qu il se doit . Et au vu d autres commentaires je ne suis pas seule à le penser
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Toujours un super accueil, toujours un sourire, toujours un petit mot gentil. Les animaux sont libres dans ce magasin. Cest génial
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 3 / 5
Magasin de produits animaliers, propre, on ne trouve pas tout ce que l on cherche, personnel absent
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 2 / 5
Personnel pas vraiment sympas le sourire et l amabilité manque un peu le conseil nul et vraiment pas grand chose pour les gros chien....déçu
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 3 / 5
Cher trop cher à mon goût mais Léquipe est aimable, accueillante. Mais pour en revenir au prix cest plus cher que certaines jardinerie.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Un beau magasin avec un choix varié en plus à Hérouville (14200 ) moi jaime . . .
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Exellent pour tout les fans d animaux il y a un petit panel pour le plaisir de tous. Poissons, lapin, rat.....pleins de choix d accessoires pour ttes sortes d animaux, chiens, chat ....
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 4 / 5
Cest un super magasin,il y a beaucoup de produits pour tout types danimaux a vraiment pas cher ! Cest super
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
Magasin en grande effervescence, très difficile de donner une note juste le magasin était en plein inventaire. Je reviendrai pour noter le magasin quand linventaire sera fini. Me revoilà comme promis en effet le magasin a une autre allure. Allée très propres, rayons avec un très grand choix de fournitures en faite le paradis des animaux (nourritures et friandises pour chiens et chats, oiseaux, aquariums etc...) je vous recommande ce magasin pour les achats (prix très abordable) ou pour la promenade. À jallais oublier le personnel très accueillant et souriant et professionnel.
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bien et tout ce quil faut pour animaux genial
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 3 / 5
Pas trop de choix présentation des articles plutôt sommaire vraiment le magasin discount
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable les cages sont très propre il y a de lespace pour les animaux je recommande vivement
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 3 / 5
Large choix de produits, prix dans la moyenne élevé, par contre très restreint en choix danimaux.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Super avec des prix raisonnable et de animaux bien traités et aussi une caissière présente avec sa chienne trop mignonne
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 3 / 5
Oui pour ma part jai acheté un animal ils mont bien expliqué comment ça fonctionnait mais ce sont des produits des produits de bonne qualité mais un peu cher voir supermarché par rapport au prix mais comme je le dis la qualité nest pas la même
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et bien aéré et achalande. Le personnel prend le temps de vous renseigner . C bien agréable. Jy retournerai pour un achat denclos pour mon lapin .
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 4 / 5
Bel assortiment, bien rangé, personnel accueillant mais dommage quil y ait autant de ruptures... notamment au rayon rongeurs.
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé et avec bcp de choix pour les croquettes pour chien et surtout moins cher que les pépinières de bavent et Truffaut.
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bel accueil, des vendeurs polis et très passionnés. Une animalerie complète en terme de fournitures pour nos chers amis malgré quil ne soit pas encore possible daccéder à plusieurs choix en ce qui concerne les animaux de compagnie limité aux rongeurs et poissons.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil. J ai été très bien renseignée.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel avenant et professionnel, ladjointe était de très bon conseil, merci !
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 3 / 5
Très bon conseils pour lachat dune lapine. Pour lachat de poissons cest bof.. Plusieurs poissons mort, cher et pas de qualité
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
À l’entrée dans ce magasin aucun bonjour du personnel ainsi que des vendeurs.Arrivée devant le rayon souhaité, j’ai pu trouver le produit que je souhaitais (avec en prime une bonne dose de poussière, et pas celle d’une semaine passée)Il en restait donc Plusieurs en rayon avec un seul prix affiché .Arrivée en caisse, surprise ! Le prix n’était pas le même et biensûr plus élevé .C’est alors que je fais part d’une éventuelle erreur . En effet le prix qui était resté affiché été un autre (plus petit) mais aucun prix correspondant à mon article.Après réclamation, et une réponse avec un air hautain « de la responsable du magasin » qui à première vue est plus douée à faire fuir les clients que de les accueillir , je suis repartie plus vite que je suis arrivée.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, magasin complet qui offre beaucoup de produits pour animaux
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 3 / 5
Je ne my sens plus autant la bienvenue quà louverture du magasin. Souvent en rupture de produits au moment des catalogues et malheureusement aucun geste commercial.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Achat dun lapin nain la veille, la vendeuse nous a tout bien expliqué, bien conseiller. Personnel très gentil et accueillant. Nous y retournerons pour lentretient de notre lapin nain
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, des promo régulièrement, accès facile, petit bémol 1 seule caisse quand il y a du monde c est peu et attention à bien vérifier les prix car les promotions ne passent pas toujours en caisse !
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, personnel souriant et aimable, de bon conseil et renseigne le client correctement.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Un bar à friandises, le point positif et un bon choix de produits mais à un prix exorbitant, de plus, je voulais une plante pour aquarium on ma dit la personne du rayon nest pas là, revenez demain comme si il fallait être qualifié pour pêcher une plante ! Je ny retournerais pas..
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 4 / 5
Je ny trouve pas la variété de croquettes Royal Canln que jai faite découvrir à mon chaton à son arrivée à la maison.... Dommage car obligée de commander sur un site animalier....
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 4 / 5
Choix très large, bon conseils des vendeurs, mais cher !
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin, bien achalandé, vendeur dispo et agréable
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, promotions intéressante. Qualité pour les couchages chien à estimer dans la durée.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Grand choix darticles
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 4 / 5
Bonne animalerie personnel agréable, les prix y sont un peu cher mais pour les croquettes les variétés de choix sont tel que ca vaut le coup
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 5 / 5
Sympa, à lécoute et de bon conseil. On revient toujours avec bien trop de choses pour gâter nos animaux !
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, et de bons conseils. Les chiens sont admis, on peut le peser et lui donner à boire. Il y a la possibilité de faire des dons pour les refuges. Nourriture, accessoires pour chiens, chats, et autres animaux domestiques sont à disposition
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Une employée très compétente ma renseigné sur les croquettes. Cest rassurant.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont de très bon conseil. Ils nhésitent pas à vous aider à porter les articles que lon a acheté et les tarifs sont moins chers que chez le vétérinaire pour tout ce qui est alimentation.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix pour nos petit compagnons ,en nourriture et accessoires .On peut acheter des poissons et des petits rongeurs .
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 4 / 5
Beau magasin le personnelle pas très sympa
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 4 / 5
Un large choix. Belle boutique, personnel accueillant
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 3 / 5
Beau magasin mais je trouve que c est trop cher
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 5 / 5
Personnel au top et de bon conseil !! Bref animalerie de petite taille certes mais bon jai uniquement besoin de croquettes pour mon chien donc impec.
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 3 / 5
bien achalandé, beaucoup de choix par contre le point faible : Les gens viennent en toute confiance mais le personnel nest pas assez formé pour les croquettes médicalisées. Exemple, jai demandé à voir les marques proposées pour le boxer insuffisant rénal dune amie, la vendeuse me demande si cest bien un adulte (bien que ne voyant pas le rapport je lui répond que oui) elle me propose ensuite de lURINARY , je lui,signale que lURINARY acidifie les urines et concerne les chien ou chats atteint de calculs rénaux non les insuffisants rénaux qui eux ont une dégénérécence des reins qui eux se détruisent progressivement . Elle me propose donc ensuite le RENAL qui est lui approprié. Je vous laisse imaginer les conséquences pour lanimal de quelquun de non averti qui aurait suivi ce conseil . Je pense quen amélioration il serait bon de créer une fiche à laquelle lemployé puisse se référer pour les croquettes médicalisées exemple : calcul urinaire = orienter le client vers lurinary, insuffisance rénal = orienter le client vers rénal etc celà laiderait à donner les bons conseils sans conséquences néfastes pour lanimal. Mon but nest pas de condamner mais de proposer une amélioration suite à un problème détecté.
Avis fait le 01/10/2017
Note de : 2 / 5
Jai pris une carte de fidelité mais je narrive pas à atteindre les 25 € car il ny a pas assez de stock et je dois donc venir chaque semaine. Alors que je voulais prendre pour un mois.
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé. Responsable accueillante, de bons conseils de sa part ainsi que des vendeuses. En revanche en ce qui concerne les vendeurs cest autre chose. Que ce soit lun comme lautre ils ny connaisse rien...Si vous ne voulez pas perdre votre temps adressez vous aux vendeuses! Si non il faudra attendre que ces messieurs aillent demander conseil à chaque question pour vous répondre.
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 4 / 5
Très bien conseillé par une équipe compétente.Beaucoup de choix de produits pour animaux.
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 1 / 5
Première et dernière fois que jy mets les pieds ,vendeuse qui répond à peine au bonjour et pas receptive , je demande à voir pour un harnais voilà 5 min passer quelle revient qui me dit de repasser parce quelle ne sais pas où sont les clés pour détacher le harnais .
Avis fait le 04/03/2017
Note de : 5 / 5
Découverte du magasin hier, très content de ma visite!Magasin propre et bien tenu, des vendeurs souriants et accueillants.Jai eu réponses à toutes mes questions et de supers conseils.Des cages propres, très bien accessoirisées pour le confort et le bien être des animaux.Je reviendrais sans hésiter et avec plaisir, accompagné de mon chien!Car jai appris que les animaux était les bienvenus et ceci est un gros point positif pour une animalerie!Merci Maxizoo!
Avis fait le 04/03/2017
Note de : 5 / 5
Des cages bien agencées, des animaux heureux et un très bon accueil, jy reviendrai avec grand plaisir
Avis fait le 28/02/2017
Note de : 3 / 5
les vendeurs sont compétents de bon conseils, cependant je regrette que les animaux ne soit pas mieux traités ils leur faudrait plus de cachettes ils doivent être très stressés surtout en cas de grand affluence. Jai vu des enfants taper sur le vitre sans que personne ne réagissent :( cpdt bcp de choix alimentaires accessoires pour les chiens et chats, le rayon alimentation rongeurs devrait lui aussi etre plus fourni. Une carte de fidélité serait la bienvenue
Avis fait le 28/02/2017
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu, rangé et propre. Pleins de choix et personnel commerçant et de bons conseils. Cest agréable car ce nest pas le cas partout.
Avis fait le 15/02/2017
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de venir à maxi zoo , depuis louverture jy vais ^^ malgré que le magasin et petit , il es propre avec plein de choix ! Les animaleries devrais prendre exemple sur les conditions de vie des animaux. Les animaux sont peux nombres part cage , cest propre , en plus ils sont des accessoires dans leur cages.les vendeurs sont amical et de bon conseils, ils sont vraiment cool ^^ dommage il ny a pas de bac a plantes , et pas beaucoup de aquarium. Mais les poissons sont vraiment beaux et variés, trop hâte de revenir dans le magasin en revenant des vacances.
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 5 / 5
Magasin propre où les animaux semblent heureux.Les vendeurs sont agréables et disponibles pour les renseignements
Avis fait le 13/10/2016
Note de : 4 / 5
Ma curiosité ma fait ma journée ! Heureux propriétaire de deux chiens, deux chats et un lapin, jai poussé la porte de ce magasin par pure coïncidence. Nétant pas d’Hérouville-Saint-Clair, (je suis même à lopposé); jai très peu loccasion dy aller. Ne connaissant pas cette nouvelle enseigne, jai voulu y faire un tour.Je reviendrais ! même pour quelques kilomètres de plus !Un accueil chaleureux dont plusieurs commerces devraient prendre exemple. Clair, rangé, propre... On sent les animaux en vente, heureux.Une qualité évidente dans le bien être des clients et des petits bêtes, autant que de nos grosses.... Qui sont les bienvenu en magasin ! cest tellement appréciable.On ressent également le plaisir des vendeurs à travailler là bas, toujours sourire et détendus, beaucoup dhumour appréciable et on ne peut sempêcher de ressortir, le sourire aux lèvres.Jespère un jour avoir le plaisir de recevoir les catalogues promotions. (le pourquoi pas 5 étoiles) mais cest tout récent, ça ne dois être quune question de temps.Je recommande, je reviendrais !