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Maxi Zoo Plan de Campagne
Kid Village, Chem. de la Grande Campagne Zac De, 13480 Cabriès 4.10 (2337 avis)Contactez Maxi Zoo Plan de Campagne
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 09:30–19:30
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous remercions Noémi que nous avons trouvé très professionnel et adorable mais aussi pour ses conseils précieux car grâce à elle nous avons trouvé plusieurs produits (alimentaires, litières ect…) de qualités pour nos chats ! Grâce à du personnel comme elle nous avons envie de revenir plus souvent, c’est un super élément pour l’établissement !Encore merci et à très bientôt.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest le magasin préféré de ma chienne !Assortiment complet et personnel agréable et à lécoute
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour nous renseigner sur les différents produits pour notre future chienne et Julie nous a tellement bien conseillé que nous avons tout acheté dans ce magasin, à aujourd’hui tellement important de tomber sur des conseillers disponibles et qui savent leurs métiers. Nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre et agréable
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs (euses)Sont à lécoute et sont là pour nous conseiller 👍
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute et serviable, des prix corrects et du choix.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel passionné pour la plupart
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathiques et à l écoute on y trouve ce qu on cherche super beau magasin je le conseille vivement 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours de bons conseils et les animaux sont dans de bonnes conditions, cest propre et professionnel.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons offert un collier laisse a une personne a Paris ça lui a pas plus nous avons du faire léchange a plan de campagne là on on la acheté le responsable et la vendeuse ont ête réceptif et compréhensibleNous avons pu lui offrir ce quelle désirait réellement.Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé de bons conseils personnel sympathique
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Grande variété de choix en magasin pour chats. En plus, le website online est le meilleur pour acheter online.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé environ 100e de pâtée pour mes chiens, je ne les ai jamais reçu et quand je les ai contacter par mail je nai jamais eu de retour
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et produits.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 2 / 5
Magasin très propre article chère et accueil pourrez faire un effort car quand ont demande un renseignement sur un article il nous renseigne mais cest comme si on les déranger et je n y reviendrait pas et je ne recommande pas ce magasin à fuirrrr....
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs adorables, accueil au top et beaucoup de choix.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil fort sympathique au rayon des poissons. Toutefois...nous avons acheté en cadeau de Noël pour ma maman 10 nez rouges et trois jours après lachat, la moitié des poissons de son aquarium (dont certains assez coûteux) sont décédés pour cause de maladie des points blancs apportée par les nez rouges... Nous ne savons pas encore si les autres poissons encore en vie à ce stade survivront. Nous ne recommandons pas du tout.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon chat est satisfait par conséquent je le suis également 😁
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon conseil en Aquario, Magasin bien rengé, Parking gratuit
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
très déçu,On ne m’a pas vendu d’hamster sous prétexte que « la cage était fait pour seulement quelques semaine » ce que je peut entendre mais les avis son diffèrent de chaque membres du personnelles qui 3 d’entres eux m’on dit que je pouvais et qu’elle était adaptée pour une longue durée.On m’a cependant montrer la plus grosse qui est forcément plus chère et comme j’ai refuser et que j’ai demandé plus petite le refus d’achat a était immédiat.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
PRODUITS A 20€ QUI NE SERT À RIEN.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pour les animaux on trouve a peut près tout et le personnel donne de bon conseils avec le sourire c est très agréable
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté hier de la nourriture chat adulte et en ouvrant je navais que des sachets juniorMon chat de 16 ans était content :D il sest jeté dessusGrosse erreur au niveau de lusine probablement
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Toujours un grand choix pour nos amis les animaux
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe jeune et dynamique, environnement propre et bien rangé.Du choix et des prix attractifs.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 2 / 5
Je viens souvent pour des croquettes chat marque medica obésité, prescrit par mon vétérinaire, et jamais de stock. Je repars bredouille et je galère pour en trouver. Chaque passage , on me dit que la livraison est en retard. Et quand je repasse : jamais le produit recherché est en rayon. Bien dommage.... Faut revoir la gestion de vos stocks..
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et magasin bien agencé avec du choix
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Des stagiaires (je suppose car très jeunes) très aimable et à lécoute des clients. Qui savent vous renseigner et vous orienter.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils, pour ma part j ai demandé des renseignements pour mon chat pour tout ce qui touche l alimentaire, j ai été très bien reçu et suis partie avec ce qui correspondait à mes attentes. Un animalerie qui fait passer le bien être animal en priorité ! J ai même pu repartir avec quelques échantillons ! Merci au plaisir de repasser chez vous
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
De bon conseils et très accueillant
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui je suis passé acheter des friandises et des croquettes pour mes chats. La caissière, Farah ma très bien conseillé. On sentait quelle connaissait bien son métier. Du coup je suis reparti avec des jouets en plus. Ça fait plaisir dêtre accueilli de cette façon.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Le lieu est sympa, mais jai acheté un GPS pour chien, après échange du premier qui ne tenait pas la charge et nindiquait pas où se trouvait lanimal, le second tenait encore moins la charge ! NUL de chez NUL ce GPS !!!! Je lai rendu !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Cest quel genre de pratiques que de faire désactiver les messages avec des notes basses pour faire remonter la moyenne ? 🤔 Voici donc une partie de message que javais mis et qui résume la situation : EDIT: suite a votre réponse je vous rappelle que selon larticle L133-2 du code de la consommation, cette pratique peut etre assimilée a une pratique commerciale trompeuse, et cet article indique quen cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux, les seules exceptions étant si le prix est dérisoire, ce qui ici nest pas le cas , et si le consommateur semble avoir une attitude malhonnete, ce qui nest pas mon cas puisque je suis aller a la caisse signaler lerreur de prix et que jai même enlevé létiquette du rayon pour éviter dautres erreurs. Jaurai donc du bénéficier du prix le plus bas affiché, car jai fait votre travail
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
17 minute dappelle et toujours le même ton à lécoute sympathique et agréable donne toutes les informations dont on a besoin, incroyable superbe équipe !!!
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Clients de qualités. Personnel extrêmement professionnels et gentils et toujours à l’écoute
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et vous salue dès votre entrée, parfait.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Achat de Grillons pour mon gecko leopard samedi soir après le travail. Première et dernière fois ! Je prend une boîte avec 2 / 3 cadavres, bon ça cest partout donc pas de problème. Jouvre la boite en rentrant à la maison pour les mettre dans leur petit terra avec fruits et legumes et voilà ce que je trouve. Jai réussi à sauver 4 Grillons dans le tas de morts. Jai pu heureusement nourrir mon lézard mais du coup lintégralité de la boite à la poubelle et rendez vous le lendemain chez Truffaut ou les Grillons sont en pleine formes à chacuns de mes achats (malheureusement fermé depuis 19h le samedi soir de mon achat) et en plus souvent achetés avec un légume dedans preuves quils sont un minimum entretenu ! Lintérêt étant de donner des Grillons en pleine forme à nos animaux.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passer aujourd’hui dans ce magasin le 20/08/23 afin d’avoir espoir de trouver le combattant qui me correspondais, après avoir chercher dans plusieurs magasins du style Truffaut ou animalis sur aubagne et même plan de campagne là où je n’ai pas trouver mon bonheur. Pour mon plus grand bonheur j’ai trouver le combattant qui m’a taper dans l’œil chez Maxi Zoo et j’en suis ravis ! Je met Les 5 étoiles aussi car j’ai la vendeuse qui m’a servis était au top j’ai beaucoup appréciée connaît très bien son métier, de bon conseil et se préoccupe de la santé des poissons pas comme dans certaine enseigne. Gardez là tant que vous le pouvez ! Bonne continuation.😁
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin qui a du choix , une grande surface. Magasin bien aménagé et propre
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasins très vaste proposant un large choix de produits, parfait pour tout les besoins de vos animaux, mention spéciale au rayon reptiles qui est particulièrement bien fournis. Je recommande.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience aujourd’hui au Maxizoo de Plan de Campagne. Un prix affiché qui ne correspond pas au prix à la caisse.( 2€ plus cher par boîte à 4,99€ !!) En conclusion c’est la cliente (moi) qui reçoit une leçon de conseil de vérification des codes barres et non pas des prix affichés où l’on aurait parfaitement le droit de se tromper ( évidemment au bénéfice du magasin !) La responsable a préféré garder ses boîtes plutôt que de les vendre au prix affiché !!Un conseil aux prochains clients, vérifier bien les prix en caisse car ces pratiques sont courantes. Pour info à la responsable du dimanche 13/08/23 qui m’a soutenu le contraire de la loi: Que dit la loi en cas derreur détiquetage ? Lorsque le prix dun article en rayon diffère du prix de ce même article en caisse, la loi est en faveur du consommateur. En effet, cette erreur peut être assimilée à une pratique commerciale trompeuse. Larticle L133-2 du Code de la consommation indique alors quen cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très agréable et qui prend le temps dexpliquer et de donner de très bons conseils
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours accueillant et bienveillant
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir, ayant participé à une collecte de croquettes je peux dire que pendant les 2 jours les employés ont étant aux service des clients avec politesse ,gentillesse,et sourire magasin très bien fréquenté et propre
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils très professionnel
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien achalandé.Equipe serviable et souriante.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien très professionnel
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Super maxi zoo j’ai acheter un terrarium
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec un personnel et surtout une vendeuse rayon rongeur qui est super sympa et qui sais de quoi elle parle. Merci Aude.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre ou l on trouve ce que l on veutPersonnel sympathique
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 2 / 5
J ai acheter un hamster pour mon fils . 13euro. Dans le rayon des cages de différents prix avec photo d hamster dessus. Les vendeuses me disent qu il faut une cage de 1 mètres 1 er prix 119 euro sachant que sur internet après mes différentes recheres la taille et de 50 cm. Je voulais prendre une de 80cm la vendeuses n à pas voulu me la vendre en me disant qu il faut obligatoirement 1m. C est faut pourquoi référencer dans le magasin des cages pu photo à l appui d hamsters dessus . C est juste commerciale. Très dessus si c était pas parce que mon fils pleure je l aurai jamais prix . Sachant que eux les mettre à 4 dans une cage de 10cm il est où leur bien être la????? .
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable et incompétent!!Pas de personnel en rayon mais tous le monde est en train de discuter au milieu du magasin !! Regards hautains, et jugent les clients. A FUIR!!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 2 / 5
Je met cette note car les sacs de litière pour chat ne sont pas résistant , donc quand j’ai voulu le mettre dans la voiture celui ci c’est craqué et ceci m’est déjà arrivé au paravant mais en plus de cela , la litière était toute sortie et il ne restait plus rien dans le sac mais pour eux ceci reste notre faute car nous avons fais 5 pas en sortant du magasin . Vont ils faire des sacs de litière plus résistant ?
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Une rigueur et un professionnalisme exemplaires. Jai été bien renseigné, conseillé, et en plus, jai eu une réponse détaillée à toutes mes questions de débutant, démarches administratives, hygiène, nourriture, bien-être et entretiens de lanimal. Je valide et je recommande cet établissement. Un immense MERCI à Maeva, je vous souhaite beaucoup de réussite. Vous le méritez !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Une conseillère de vente dans la partie aquarium du magasin a été de très bon conseil lors de lachat de plusieurs plantes daquarium et ma bien dépannée dans ma recherche de plantes flottantes. Encore merci :)
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant et personnel polis et courtois. On voit bien que les animaux sont dans de bonnes conditions et que les vendeurs font ce quils peuvent pour quils sépanouissent pour le peu de temps quils y reste 😉❤️
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 4 / 5
Magazine sympa, y a de tous pour tous les animaux, personnel sympa, prix raisonnables selon le produit....cest bien....
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, très bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien achalandé très bon accueil ai compétant
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
On m’a refusé la vente d’un poisson rouge alors que j’ai un aquarium 200L, et 2 poissons rouges dedans, la responsable des poissons a refuser car selon elle il y’a trop de poissons à l’intérieur, on aurait cru que je voulais acheter un dauphin, le magasins est a fuir!!!!
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Experience OK - ferme assez tard et jai pu passer récupérer des trucs après le travail.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5
Équipe jeune et avenante. De bons conseils sans pousser a la consommation👍
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui 17 avril 2023. Client depuis de nombreuses années pour nos chats la caissière a refusé de remettre un ticket de caisse et un reçu de CB ni même pris ladresse mail pour un envoi dématérialisé. Sourire et cest comme ça maintenant ici.Aucune preuve dachat ni déchange possible dans ces conditions. La consigne a probablement été donnée par la direction. Ce nest pas ce que dit la loi on peut choisir. Un peu scandaleux vous avez perdu un client. Bye bye.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, bon accompagnement et vendeurs au top. Large choix
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Boris, il a était de très bon conseil pour l’adoption de mon premier chien, a eu su me guider vers les bons produits.À très vite
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 2 / 5
Encore une fois déçue de laccueil et toujours la même personne blonde désagréable, hautaine avec les clients désolée mais elle nest pas à sa place quelle change de métier. Un sourire un bonjour...
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très bien, personnels gentils et serviablesDommage que tous les week-end il y a des collectes pour les chats moi qui y vient tous les week-end je veux bien de temps en temps mais bon
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Enfin une animalerie qui ne met pas les poissons combattant dans de ridicules petits verres, chacun a son petit aquarium, je vous félicite !! agréable visite dans votre magasin.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 2 / 5
Magasin sale, employés dans lensemble assez hautains, les prix nont rien dintéressant, autant acheter sur internet et éviter le déplacement jusquà Plan. Le magasin de référence pour animaux pendant longtemps sur le secteur, et uniquement car il était quasiment le seul, aujourdhui il y a mieux. Allez savoir pourquoi la plupart des maxi zoo sont sales.. sauf celui de vitrolles pour linstant.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons adopté 1 lapin nain et 1 lapin-belier. Léquipe de Maxi Zoo à été très compétente et super disponible. Nous avons obtenu tous les conseils intéressants à notre situation et toutes les explications utiles pour bien adopter les 2 lapins. Merci beaucoup!
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
J’étais jusqu’à aujourd’hui une cliente fidèle depuis plus de 10 ans dans ce magasin pour tous mes animaux.La qualité des produits a énormément baissé. Les prix quand à eux 1 l’inverse ont particulièrement augmenté.La « responsable » qui s’est occupée de moi en plus d’être peu aimable ne respecte pas les bases de la vente …Tant pis je ferais plus de kilomètres mais je ne mettrai plus un pied dans ce magasin …Bien dommage …
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 2 / 5
Cliente depuis de nombreuses années, je suis déçus pour la première fois..Affichage des prix non respecter alors que cela est obligatoire.Paquets de croquettes mélangés avec d autre promo Compliquer à comprendre Un personnel normalement agréable et à l écoute, très déçus.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bon conseil, choux important dans les accessoires pour animaux exotiques
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu au rayon aquarium par une jeune fille très sympa et très professionnelle pour achat de notre aquarium merci à elle pour ses conseils très utiles
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Conseiller avenant, très pro et sympa... on trouve vraiment de tout pour nos animaux
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu aujourdhui avec ma fille pour acquérir un lapin nous avons été très bien reçu avec un personnel compétant, dévoués mais surtout avec beaucoup d humanité comme nous nen avons plus beaucoup, du personnel aux lapins à la caissière vraiment souriant je reviendrais avec grand plaisir. Un très grand merci
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Jeune femme au rayon aquariophilie très acceuillante et avec des bon conseils. Etant venu ce vendredi pour mon aquarium. Magasin au top, je conseil très fortement.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top !! Les Aquariums sont très très propres. Le personnel connaît son métier et sont bien formés et ne forcent pas à la vente. Les poissons sont bien entretenus et pas malades. Ils ont des combattants d une qualité parfaite et que lon ne trouve pas ailleurs (Alien, Koi, butterfly ... ) comparé à d autres enseignes ou lon trouve seulement du splendens. Bref je recommande +++
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Enseigne spécialisée au top. Moins cher que dautres enseignes alentours. Grand choix de nourriture ou accessoires quelque soit lanimal. Personnel au top également, conseils de professionnels. Personnel également engagé pour la cause animale par de nombreux dons aux associations de protection animale. Hélas les clients pas toujours à la hauteur car très malveillants envers le personnel qui se donne à fond pour satisfaire tout le monde. Jai pu assister à des caprices de clients qui pensent avoir acheté des diamants pour quon soit à leurs pieds. Redescendez sur terre vous qui ne respecter pas les personnes qui se lèvent le matin et qui attendent 20 heures pour rentrer chez eux après avoir endosser toutes vos remarques suffisantes !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Honteux le personnel aucune compétence en vente ni information ils passent dun client à lautre sans finir avec le premier une caissière minable et nen parlons pas responsable laetitia dela.....qui nest pas digne de porter ce titre je déconseille fortement ce magasin dautres seront certainement plus a la hauteur dautres concurrents plus fiables en termes de respect plus jamais ce magasin autant morienter a truffaud
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs que dire cest des extra terrestre il passe devant vous pas un bonjour jamais personne au rayon aqua cest à croire que tu dois te servir seule
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Personnel du magasin vendeuses et responsable très hautaine prend les gens de haut je ne reviendrai plus dans ce magasin. Ayant des amis d’une certaine notoriété sur les réseaux sociaux n’hésiteront pas à partager.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis venue ce matin pour acheter des boulettes et autres pour mon chat. L hôtesse de caisse qui mache du chewing-gum je trouve ça moyen, j achete 2 boites de 12 sachets de boulettes et elle ouvre les boites et scanne chaque sachets. Sur un paquet de croquettes de 2 kg il y avait 3e de remise elle me dit c est soit 5%de remise soit 3e, je trouve cela pas normal. Bonne continuation.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, très propre.Vendeur à l’écoute et de bons conseils.Un grand merci à Alexis pour son professionnalisme.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel pas du tout professionnel, qui se permet de vous prendre de haut et qui ne vous dit même pas un simple bonjour !! J’ai seulement voulu lui signaler un danger dans l’espace des reptiles. Un jeune homme très petit de taille en particulier, qui répond à mon signalement de façon inacceptable et inapproprié ! Scandaleux, comment peut-on recruter se genre de personne !
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Je vous recommande d’aller à Truffaut meilleure magasin plus grand les employés sont beaucoup plus gentils avec les client et donne de meilleure conseille déplus ils ne se croit pas au dessus des clients de plus les accessoires sont d’une qualité horrible ! Tout se casse j’appuie surtout sur les décorations des aquariums aller à Truffaut pour de meilleure résultat j’avais pris une tortue ma couleurs c’est tout enlevé n’importe quoi ce magasin !!
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allée à maxi zoo pour acheter un aquarium, les vendeurs pas compétant qui nous conseille mal, nous explique les choses comme si on si connaissait et nous a vendu trop de sable donc gaspillage.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Hyper déçu des vendeurs, j’ai présenté ma carte de fidèle trop tard, et elle me l’a donc refusé, alors qu’elle aurait pu annulé son encaissement car je n’avais pas encore payé..Déçu car 5% sur 100€ c’est quand meme sympa de baseBref bonne journée quand même
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien tenu. Prrsonbel à lécoute. Très bonne impression.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour certains des employés son insupportable vers les aquariums les personnels sont décevants car j’étais vers les aquariums j’attendais 20min mon tour qu’une dame finisse elle viens vers moi est elle me dit de partir car sa vas fermer alors qu’il étais 18h50 et le magasin ferme à 19h30
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, avec des salariés à l’écoute et qui donne de précieux conseils ! Toujours bien accueillis
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Derrière un vert fluo un peu cheap, on trouve des personnes aimables et de bon conseil (je nai pas encore trouvé le maxizoo qui ma fait démentir). Les cages ET les aquariums sont propres et plus spécifiquement je suis heureux de voir que lacquisition dun nouvel animal passe par un cheminement de questions essentielles quon ne posait pas en animalerie il y a une dizaine dannées. En aquario on a le droit à de bonnes réponses à des questions parfois pointues. Aux clients néophytes : soyez à lécoute ! Vous êtes entre de bonnes mains.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Jy vais pour de laquario, rien a dire si ce nest parfait, du choix, des aquariums toujours propres, les plantes pareil. Félicitations au personnel !
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 1 / 5
Il y a du choix , mais certains employés sont arrogants et pas professionnels, comme par example certains jeunes qui travaillent dans la parti des aquarium, ils ne connaissent même pas lorigine de leurs poissons et ils nont pas scrupules de vous vendre des poissons non colorés avec lexcuse que cest de votre faute sils ne sont pas colorés ( comme les neon rouge que désormais ils sont oranges et non rouges ) , ils pensent savoir plus que les autres mais ils oublient quil y a des gens qui sont dans laquariophilie depuis bien avant quils soient nés donc un peu dhumilité ca serait bien vu de la part des clients, ou alors il faut changer demployés !
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour/Bonsoir.Je suis ravie davoir pu acheter et côtoyer ce magasin, bon conseil des vendeurs, très aimable, je suis repartie avec le sourire. Merci pour votre professionnalisme. À la prochaine,Cordialement.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce magasin ..... y a bien mieux à plan de campagne et pas moi de ce magasin j irais à truffaut maintenant
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Je nai jamais eu de gros problèmes mais au premier vrai problème qui survient le service client est inexistant. Jai acheté 10 poissons qui semblaient en bonne santé, 2 semaines après une maladie des points blancs se déclenche sur les poissons achetés. Malgré un traitement de laquarium entier et lisolement des poissons la maladie a contaminé tout mon aquarium . Résultat 8 poissons de morts sur les 10 achetés et plus dune quinzaine de morts chez les poissons déjà présent ancistrus gourami néons corydoras molly tout y est passé. Au téléphone on vous dit que cest de votre faute (soit laquarium est mal filtré ou pas assez doxygène ou mauvaise acclimatation ou trop de nourriture ou…). Alors que tout allait bien avant larrivé des nouveaux poissons, cest le seul changement, en gros cest pas leur problème. Dommage. Je nai plus qua essayé déradiquer cette maladie. Au final plus de 100 euros de perdu entre la perte des poissons et le traitement. A éviter.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 3 / 5
Très déçu aujourdhui de la caissière qui était en caisse ce matin, pas aimable du tout. Vous faites la publicité pour une médaille offerte dès 50 € dachat, cette jeune fille na pas voulu me loffrir elle ma dit quil fallait revenir.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil et vendeur(se), souriant(e) et chaleureux. J’ai eu le droit a deux vendeuses dans le rayon des poissons déguisées , un peu déstabilisant de part leur pupille mais sinon le reste allez.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 4 / 5
Grand magasin sympathique, large choix d’articles et de croquettes pour animaux, on trouve tout ce qu’il faut. Parking facile et horaires assez larges.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bons conseils, mis à part de la responsable du rayon qui nous intéressait et que nous avons attendue 2 fois 15 minutes (en 2 visites espacées dune heure). Comme elle ne daignait pas se déplacer, ses collègues ont gentiment fait ce quelles ont pu pour nous renseigner au mieux de leurs capacités
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise expérience et vendeur incompétent au rayon poissons. Pourtant je suis cliente depuis longtemps jai était très déçu
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Aucune notion du sens commercial et comment fidéliser les clientsSi nous ne pensons pas a présenté la carte personne ne nous le rappelle et lorsque on revient avec le ticket la fois daprès ...on refuse sèchement de nous octroyer un tampons de plus sur la carte ...jai eu limpression de demander quelque chose dhallucinant..
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans se magasin zéro conseil et aucun sens du commerceMa femme et moi même somme clients depuis plusieur années nous avons deux chiens et nous faisons nos achats 2 à 3 fois par mois les hôtesses sont incompetante et très désagréable et nous ne pouvons même pas profiter des avantages fidélité à cause de cela je déconseille fortement se magasin et ne souhaite plus y retourner...
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon choix de produits pour chien et chats à prix raisonnable surtout avec la carte de fidélité. Bons conseils. Pas 5 étoiles à cause de l attente en caisse.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment génial, énormément de choix jai trouvé tout de suite ce que je voulais et bien plus pour mon lapinou Dalí de Cassegrain et mon toutou Houdini.Magasin propre, lumineux, bien organisé et personnel très sympathique.Accès idéal un grand parking ainsi quun accès handicapé.Je recommande et jy retournerai.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour un achat dun sac 10 kilos royal canin de croquettes pour chat. L enseigne délivre des boîtes de stockage en plastique pour exactement le même produit, mais conditionné en sac de 4 kilos. Le manager refuse de m en offrir un, censé fidéliser les clients. Me propose de revenir dans 15 jours. ... comme si j allais me refaire un marseille-plan de campagne pour une boîte en plastique.C est pas grand chose, mais cette expérience d achat était mauvaise. La qualité de service et le service client dépendent de ce genre de détail....
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 2 / 5
Dommage encore toute srs boîte en plastique pour les friandise en vrac, franchement étiez des sachets et en plus pour un même tarifs au kg il faut qd même prendre 1 boîte par référence stupide et pas cool pour lécologie, ce qui emmène à se poser la question, si ils se sentent concernés par les problèmes de notre planète, ce qui nest pas en adéquation avec leurs services ! Du coup je ny vais plus temps quils ne respecteront pas cela
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin aéré et propre avec un service de bar a oiseaux,chat et chien pour prendre ce quon veut dans la quantité souhaité et payer au poids. Très pratique !
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 4 / 5
Énormément de choix pour les animauxRayon des nacs avec énormément de choixPrix tout à fait correctAnimaux dans les box bien propre bien agencéePar contre j’ai pris un sac de litière de 8 kilos et arrivée à la caisse la caissière me dis de lui porter car c’est lourd n’importe quoi ils devraient changer de personnel
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours là pour répondre à nos questions, on y trouve tout ce quil faut pour nos compagnons quils soient à poils, à plumes, à écailles...Notre chien présentait une dermatite, ils nous ont présenté une gamme de croquettes propre à leur marques et il na plus rien à ce jour, après plusieurs autres marques testéesJe recommande
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 3 / 5
Un très mauvais point pour laccès pour les handicapés. A lheure actuelle ce nest pas normal de devoir faire le tour complet du magasin pour accéder au magasin avec un chariot, je ne parle pas de la marche du trottoir qui est problématique. Je suis handicapée, jai une canne, et je confirme que même les mains sur un chariot il ma été difficile daccéder que ce soit à droite du magasin ou à gauche, (car il y a un trottoir) , alors oui, il a un accès, mais très long à prendre pour accéder au magasin, quand on a du mal à marcher Sinon, le magasin est spacieux, il est bien rangé, les employés sont à votre écoute et il y a beaucoup de choix
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin super bien entretenu on trouve de tout les produits pour les animaux que se soit pour chien , chat , NAC , poisson et reptiles ect ... et ie personnelle super accueillant et attentifs à vos demandes.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Un beau magasin avec beaucoup de produits. Excellents vendeurs qui prennent du temps pour vous conseiller 👍.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin !Possibilité dy amener ses toutous (voir ses chats )grande variété de produit et danimaux ,les vendeurs donne de très bon conseilles 😁
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin.Il y a un large choix de produits pour les animaux à des prix très correct. De plus laccueil est agréable et le magasin propre et bien entretenu.Il y a aussi différents points deau pour nos amis les animaux qui ont évidemment le droit de rentrer dans le magasin.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une ampoule chauffante pour gecko, l’ampoule s’est avérée ne pas fonctionné, le filament était cassé, ils n’ont pas voulu me rembourser ni même me l’échanger car sois disant ils n’ont pas de garanti ! N’achetez donc pas vos produits électrique là bas .
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
Personnels rayon aquarium peu accueillant. De très mauvais conseils (conseil 2 poissons rouge pour un aquarium de 25L).Je déconseille ce magasin et conseille plutôt TRUFFAUT qui sont de vrais passionnés !
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 3 / 5
Merci à Benoit, responsable du point de vente pour son fairplay et son ouverture desprit . Notre échange fut positif et constructif , suite à mon appel concernant la vente de 4 souris mâles. je tenais à linformer que le personnel de lanimalerie affirmait que les disputes entre mâles pourraient avoir lieu mais que ce serait de courte durée. Ma mise en garde a été prise en compte. Et cest une bonne chose car la cliente et les animaux achetés ont vécu une situation peu confortable et ce nest pas le but . ( morsures entre mâles , blessures , visite chez le vétérinaire. deux mâles sur 4 ont été adoptés par une association) . la cliente ayant refusé de les restituer comme il a été proposé ). Je pense que tout client désireux dacheter un animal se doit dêtre informé, mais le personnel danimalerie a aussi sa part de responsabilité et se doit déviter de divulguer des informations erronées. les mâles souris ne cohabitent pas après 5 semaines , ils sont trop territoriaux . cest un fait notoire quon le veuille ou non .
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 1 / 5
suite à la froideur du magasin jai plus de croquettes, je suis venue dans cette animalerie. Les vendeurs très sympathiques, contrairement à la caissière qui pense tenir la caisse dun supermarché
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 4 / 5
De belles espèces par contre il faudrait une barrière pour les enfants qui touchent les aquariums
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
Caissière très désagréable ce jour à 11h45 qui avant de dire bonjour me reproche de ne pas respecter la distanciation alors que jétais à un mètre de la personne de devant qui était à l’encaissement.J’ai un enfant en bas âge, j’avais juste posé mon sac sur la tablette en bois située devant la caisse pour pouvoir sortir mon portefeuille rapidement de façon à ne pas ralentir la caisse pour les autres clients.J’avais une bonne image de maxi zoo jusqu’à présent, ce n’est plus le cas désormais.Je pense que vous devriez formater certains de vos employés (pas tous car certains sont très sympathiques) à la relation client plûtot qu’aux mesures « covid » (surtout quand elles n’ont pas lieu d’être). Cordialement
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
J y suis allée samedi matin pour acheter un contenaire à croquettes il y avait du monde malgré le monde les vendeuses se sont très bien occupée de moi ensuite en caisse joublié un ustensile l hôtesse s en rend compte et appel un vendeur qui arrive rapidement et va me le chercher et tous autant qu ils sont avec le sourireJe n ai qu un mot à dire MERCI et bravo à tous
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien personnel très agréable et sympathiqueMais jai pas trouvé la niche pour chat en bois qui était sur le siteJe les commandé sur internet
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Javoue navoir jamais pris le temps de flâner dans le magasin et bien jai eu tort car jai trouvé énormément de choix au rayon reptiles ... et pas que dans ce rayon...les prix sont très correct et vraiment comparé à une jardinerie ou javais pris lhabitude dacheter pour mes reptiles et bien maxizoo va devenir mon nouveau magasin . Très content du choix des prix et du rangement du magasin
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Le vendeur du rayon aquariophilie a été très compétent, et sympathique. Désormais cest là que je me servirai. Je reviens Dimanche 18 avr pour acheter encore des poissons deau douce.
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Javais une petite tortues mal en point, et je voulais lui prendre des vitamines. Par chance le magasin de Plan de Campagne dispose de beaucoup de reptile et dun spécialiste. Grâce aux produits et conseils, ma tortue a retrouvé la vue, lappétit... Oui elle etait mourante
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
On trouve ce quil faut pour les animaux les employés sont super sympa
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, voilà après plusieurs années où je me tater ,de plus en plus , a arrêté avec ce magasin , suite au personnel ingrat assez souvent, jai eu mon coup de grâce .4 réflexion en 5 min. Où sont passés mes vendeurs compétents, enlever par la concurrence, une vendeuse aujourdhui et elle était à la caisse. Magasin vide de monde triste. Bon je remarque aussi que pas mal de produits napparaissent plus. Je part de ma fidélité et il en faut. A jamais
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien.Le personnel y est agréable et compétant.Japprécie ce Maxi zoo, a chaque fois que jy vais je trouve tout ce que jai besoin.Le seul bémol sont les prix élevés.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 2 / 5
Les poissons que nous avons achetés sont des poissons malades, ils présentaient une perte décailles et nageoires abîmées. Je suis vraiment très déçu. Lun des poissons est déjà mort au bout dune semaine malgré un traitement.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 2 / 5
Vendeur accueillant et de bons conseils mais je baisse la note car ne service ne va pas jusquau malheureusement. Caisse prioritaire non mis en avant du coup on se retrouve à faire la queue comme tout le monde même quand on est enceinte ou handicapé. Je suis enceinte et à 7 mois ça commence à tirer quand on doit attendre 20 min debut... et comme on est dans une société où les gens nous regardent sans réagir, cest pour moi le rôle du magasin (quand ce nest pas visible) de faire passer ces personnes en prioritè.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai mis 1 étoile car cest le minimum .léquipe de ce magasin à du changer .Jai été faire qq achat dans ce magasin avec mes enfants.magasin assez VIDE. Personnel qui tire la tronche .quand vous cherchez 1 vendeur vous le trouverez en pause .Jai demandez une facture pour mes achats. La réponse on ne fait pas de facture alors que cela est obligatoire dans tous les magasins.je vais faire 1 courrier à la DDPP .
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 2 / 5
Très bonne animalerie qui respecte beaucoup les animaux et les met dans de bonnes conditions de vie sauf pour les petits rongeurs a ne surtout pas acheter chez eux car ils sont très mal entretenus, nous avons acheter 3 rats jeudi dernier donc jeudi 14 janvier et nous avons 2 rats morts. Les causes sont : la litière quils utilisent qui sont des copeaux de bois et les puces. Les copeaux de bois sont mauvais pour les petits rongeurs car les copeaux émettent beaucoup de poussières et des rats de bas age (1 ou 2 mois) peuvent avoir de gros problèmes à respirer. La femelle qui nous restent à de gros problèmes à respirer et doit respirer avec la bouche ce qui nest pas normal et le mâle qui est mort avait plus de 20 puces sur lui ce qui est inconcevable sur des animaux aussi petit. Donc si vous devez acheter des animaux dans cette animalerie ne prenez surtout pas de rongeurs, fiez vous plutôt a des particuliers qui ont lamour de ces animaux.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 3 / 5
Bon magasin ! Mais j’ai demandé quelque chose à une vendeuse du magasin et il y’a tous de mes des façons pour s’adresser à un client.. Dommage autrement bien
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 1 / 5
Après achat dune mousse de Java qui avait était nettoyer par votre soins dune algues ...cela ce trouvait être une cyanobactéries.Je me retrouve avec la pire des pollution à éradiquer dut a un manque de discernement...En bref jai un aquascaping fichue, bravo...
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Cet après-midi le 17 octobre 2020, nous avons acheté des néons cardinalis et crevettes. Nous avons été très bien accueillis par Mélissa, conseillère en aquariophylie.Elle a su resté à lécoute et professionnel malgré certains clients pénibles.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 3 / 5
Magasin ouvert le lundi contrairement à la plupart des magasins de la zone, ce qui est pratique 👍Malheureusement personne en caisse pas forcément agréable ..C’est regrettable j’avais quand même passé un bon moment avant
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin avec tout ce qui faut pour tous types danimaux de reptiles de poissons doiseaux et biensur chats et chiens avec des prix très raisonnable. Si vous avez des animaux cest ici quil faut venir.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente pour les poissons et ceux ci meurent facilement malgré les consignes données. Je me suis rendue dans une autre animalerie pour les poissons et ceux-ci sont en meilleure santé. Par ailleurs,il y a du matériel pour les animaux a un prix abordable.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
On est bien accueilli quand on arrive, cest agréable, il y a du choix et un bon rapport qualité prix pour le rayon aquariophilie que jai regardé
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre zero étoile donc une, car personnel très désagréable, pas du tout professionnels. Quand on demande un renseignement, ils repondent quils sont très occupés. Le magasin dà côté sont plus accueillant, malgré quon leur a dit que lon avait fait nos courses chez maxi zoo, magasin sombre enfin je nirai plus
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
Jachète mes croquettes pour chat chez vous depuis 2 ans, je nai jamais eu de soucis jusquà hier. Je suis venue prendre un paquet de 4kg de royal canin et au moment de passer en caisse, lhôtesse sest rendue compte que ma carte de fidélité était périmée depuis février.Jai essayé de lui expliquer que je ne lavais pas présenté lors du passage en caisse pdt le confinement (éviter la manipulation et autre) et elle là tout simplement jeter, me faisant perdre tout mon cumul de passage en caisse et surtout en ne voulant rien entendre.Bref, je viens tout les mois chez vous pour navoir, au final, aucun avantage. cest terminé vous ne me verrez plus.On dirait que tout est fait pour éviter de vous faire profiter de vos avantages fidélité.
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et personnel très professionnel surtout en ce moment de crise sanitaire. Je recommande milles fois cette animalerie,Se sont de vrais passionnés. 👍👏
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 1 / 5
Pendant le confinement aucune restriction dans ce magasin, aujourdhui 1 personne par caddie...très logique..et je remercie Alexis de sa virulence envers les clients et comme il l a si bien dit, il n a pas besoin de clients comme nous qu il lui demandons une explication..merci j ai déchiré ma carte de fidélité et je n oublierais pas de vanter la qualité de votre service clientèle
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour, magasin très bien, proposant un large choix pour tous nos animaux de compagnie. Les conseils des vendeurs sont appréciables. Par contre en cette période de confinement, ce message sadressant surtout aux dirigeants qui ont imposés à leurs magasins de ne laisser rentrer quune personne à la fois. Je mexplique, arrivé devant le magasin avec mon épouse grosse surprise quand on nous dit que monsieur ou madame uniquement peu rentrer !!! De plus où sont les masqués de protection pour vos vendeurs?? Surtout quand on demande un renseignement sur un produit et que le vendeur sapproche à moins dun mètre de vous...bien de restreindre les entrées mais aussi il faut respecter les gestes barrières à lintérieur ente les employés et les acheteurs....pour exemple en plus le magasin voisin ben nous sommes rentrés tous les deux et les vendeurs équipés de masques..
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce magasin, j’ai eu une très mauvaise expérience avec la manager qui n’a fait aucunement preuve de respect à mon égard ainsi qu’auprès de ma compagne ils ont perdu deux clients j’irai chez la concurrenceJ’appellerai cependant Monsieur Zimmermann le directeur de cet établissement des l’ouverture ce lundi pour avoir des comptes sur le comportement de ses employés
Avis fait le 13/04/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis présentée avec 3 tickets de caisse de précédents achats pour mettre sur ma carte de fidélité oubliée lors de ces achats ... un seul pris en considération car les autres n’avaient pas été tamponnés par la caissière (il faut le savoir et elle surtout !) pour résumer le directeur me reçoit pour me dire que ma demande ne peut aboutir car je peux très bien avoir effectué ces achats avant la mise en place de ma carte ... aïe sur ma carte pas de date ni de nom... mais là encore c’est de ma faute ... c’est le client qui doit remplir la date le jour de l’élaboration de cette carte .... vous y croyez vous ? In fine je suis susceptible d’être malhonnête pour 5€ !!! vous pensez réellement que tous les clients ont un esprit si tordu pour 5€ de gain ! cher monsieur le directeur pour éviter toute déconvenue il serait temps de réaliser que nous sommes en 2020 et qu’une enseigne de votre catégorie se doit d’informatiser son programme de fidélité ... si elle en propose un. Cela éviterait de faire passer vos clients pour des voleurs !Qu’à cela ne tienne, fort heureusement votre conçurent juste à côté y a pensé!Ce jour là je venais aussi signaler un problème sur des croquettes de votre fabrication mais là aussi c’était visiblement de ma faute ... (tjrs le même sac de 15 kg depuis des mois mais bon pourquoi pas ???) Aucune remise en question possible ....C’est la première fois que je mets un avis défavorable sur le net mais ce n’est pas faute d’avoir essayé de vous faire comprendre que certains de vos clients peuvent être honnêtes et respectables. Il vous faudrait sans doute une formation pour les reconnaître. Vraiment triste comportement que le votre.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 1 / 5
Très mal reçu en caisse par un vendeur chien comme indiqué sur son badge.Personne hautaine...Et au niveau conseil plus que bofRien à voir avec celui de la Valentine où les gens là bas sont à l ecoute et renseignent très bien.A plan nous sommes vraiment un numéroNul terminer pour moi j irai plus chez eux à planTres déçuePourtant très bonne cliente
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Maxi zoo XXL, en effet la surface est importante, le choix est important lui aussi. Magasin bien agencé, bien approvisionné, bien entretenu. Personnel agréable. Un magasin exemplaire ! Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 4 / 5
J aime aller dans ce magasin où on trouve à peu près tt pour nos animaux. Magasin bien tenue, le personnel très aimable et compétent lorsque lon veut des conseils.Dommage que la carte fidélité soit active quà partir de 25€d achat
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 1 / 5
2 achats début février 2020 chez eux en aquariophilie. Apres 1 visite chez Truffaut je me rends compte que ces 2 produits sont plus cher dont 1 qui est déjà abîmé au bout de 15 jours. Aujourd hui je demande donc a me faire rembourser la difference avec preuve a l appui. L adjoint du magasin me dit que c est pas dans leur politique. J ai acheté plus cher bah c est tanpis pour moi... aimable comme 1 porte de prison.... il m a dit que je n avais qu à allez chez Truffaut si je n étais pas content.... Merci de l accueil .... À fuire absolument si vous voulez pas être des pigeons...
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
BonjourClient régulier pour sa proximité et ses prix toujours la même réflexion accueil lamentable. Ni bonjour ni bienvenue.et puis à lencaissement quelle indifférence. personnel totalement invisible juste en train de discuter entre-eux. Je pense à un manager totalement incompétent. Dommage.n.oublier pas que l.accueil client est essentiel. Les prix ne font pas tout .cordialement
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 1 / 5
Presque rien à redire sur l’accueil. Cependant sur le bien être de vos animaux de réel effort doivent être mis en place, j’ai acheté 2 rates il y a 2 semaine, une est morte il y a 1 semaine et l’autre est en état critique; diagnostique des vétérinaires infection virale contracté au sein de votre enseigne ou de vos fournisseurs, dans les deux cas la situation se doit de changer au plus vite.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 4 / 5
Très grand choix de produits alimentaires de qualité préconisés par les éleveurs et les vétérinaires. Vous êtes à la recherche daccessoires particuliers, vous trouverez sûrement. Le personnel qualifié saura vous conseiller en fonction de votre animal de compagnie. Excellent accueil.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 3 / 5
Une seule visite, pas encore suffisant pour un avis bien documenté.Les deux vendeuse avec lesquelles jai eu contact : agréables mais pas réellement connaissant les produits.Le harnais acheté devrait être échangé, donc un 2e déplacement....Certains prix très compétitifs dautres plus chers que dans mon Auchan du 2e.Bref : pour le moment satisfaisant sans plus.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis allé acheter deux poissons et je suis tombé sur un vendeur passionné. Il ma super bien renseigné. Je recommande se magasin, surtout pour les novices comme moi.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Première visite au Maxi Zoo de plan de campagne et pas déçue. Personnel disponible et souriant, toujours de bons conseils ce qui m’a permis de trouver la bonne marque de croquettes pour mon chiot en rapport qualité prix.De plus il y avait une opération pour la SPA d’aix-en-provence ce qui à permis de faire des dons directement en caisse ou de contribuer avec un petit quelque chose.Une super initiative, une super équipe, on adore!!
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Propre , beaucoup de choix divers prix pour toutes les bourses.Le personnel est très agréable même si tard pas loin de lheure de la fermeture. Ce nest pas comme le magasin à côté si vous venez une demi-heure avant ou trois quart dheure avant lheure de la fermeture dès que vous rentrez on vous dit attention on va fermer à 18h . Et au lieu de vous aider afin de trouver ce que vous avez besoin cela irait plus vite.Si eux ils peuvent fermer tôt et vous repartez satisfait, et ben non !! Comme cest pas loin de lheure de la fermeture une demi-heure avant ou trois quart dheure avant et ben on vous laisse seul à chercher à ne pas trouver. Cest léquipe dhommes surtout.Cest quil se trouve tous les deux à la caisse et ils attendent lheure de la fermeture sans nous renseigner on voit que lon dérange si nous sommes pas les bienvenus à cette heure-là. Jusquà temps que vous êtes dégoûté et vous partez et vous vous dirigez dans le magasin à côté le Maxi zoo.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 2 / 5
En tête de gondole, la gamme Royal canin chien stérilisé en promo avec une gamelle anti glouton offerte mais comme le paquet que je prends na pas de stickers, refus en caisse pour ne pas priver les autres me dit la caissière. Bon ben je ne priverai pas la concurrence de ma visite... Je suis venu, jai vu, je ne reviendrai plus.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Jadore car ouvert le dimanche et cest bien pratique. Je trouve tout pour mon chien je prends les croquettes la bas et y en a pour tout les prix. Vous aurez un bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence. Maxi zoo sont au dessus...
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Je ne pensais plus que c etait possible d avoir d aussi bon conseil de la part d un vendeur de nos jours cest rare !!!Jai ete renseigné par helene pour mon chat, super franchement au top conseils de qualite et prends le temps d expliquer ! 😃😃 je recommande ce magasin milles fois bravoooo..
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 3 / 5
Magasin correct. Dommage que le personnel que jai questionné ( sans doute des nouveaux arrivant) nont pas été capable de me renseigner sur la qualité de certains croquette pour chien...
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Je suis aller pour la première fois chez Maxi Zoo et je ne suis pas déçu, javais des renseignements à demander au sujet de croquettes et jai bien était renseigné je leur met 20/20 et le conseil à dautres personnes qui ont des chiens 👍👍
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 3 / 5
Très bon conseil pour l’achat d’un lapin. Petit hic c’est qu’à 19h20 (fermeture à 19h30), une annonce au micro indique la fermeture du magasin. Les vendeurs nous ont fait la réflexion à 3 reprises que nous sommes venus trop tard et étaient très pressé de fermer (avant l’heure) voir désagréable pour certains.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Le vendeur ma très bien conseillé sur ce que je devais acheter ou non avant lacquisition de notre chiot. Il a passé plus dune demi-heure avec moi. Jétais reconnue en tant que cliente et pas un chiffre daffaires comme dans certains magasins 🙂
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 5 / 5
Très très agréable surprise concernant les cage rongeur...un aménagement naturel et adaptées est fait pour chaque race...les mâles et femelles sont séparés..cest la première fois que je vois cela dans une animalerie..si toute pouvais avoir un entretient pareil ..en photo quelques cage...un grand merci a la personne qui soccupe de la zone rongeur.. 👏👏👏💖💖💖
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au top ! Nous sommes venus dans le but dacheter notre 1er aquarium et avons été renseigné à la perfection pour chaque questions que lon posait et sans nous pousser a faire des achats inutiles.Ce nest quune fois à la caisse que nous nous sommes rendu compte que le magasin devait fermer ses portes depuis 10 minutes mais le personnel est resté très agréable.Merci beaucoup, notre ecrevisse se porte à merveille !
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique les animaux dans leur ensemble paraissent bien installé. Cages toujours propres et bien entretenues. Pour les prix ça se tient avec les autres confrères.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin vraiment pas cher et pas mal de choix j y vais pour mes poissons mes chats et mon chien et je trouve toujours ce que je veuxTrès bon accueil du personnel magasin très propre et toujours renouvelé j y vais au moins une fois par semaine et jamais déçu
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin bon produit et de très bon conseil j ai mon chat qui a eu un soucis d alimentation il avait énormément maigris à cause d un abcès la reprise de l alimentation difficile il m on donne de super conseil facile à mettre en œuvre pas du tout honereuse équipe super merci encore à eu mon chat aujourdhui à retrouver son poid 7kg2
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour Bonsoir ,Quand c’est bien , on recommande fortement ...Magasin bien entretenu.L’équipe aquariophile est hyper professionnelle et technique. Ce sont des passionnés respectueux répondants aux besoins des animaux et pas des vendeurs répondants qu’aux pulsions éphémères d’envies de décorations animées.Services et produits de très bonnes qualités.2 ans environ que j’achète chez eux, 2 ans d’échangent constructif.Big up à City zoo Cabriès, plan de campagneAquariophile depuis 15 ans , client très satisfait
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 2 / 5
Je dois changer mon avis hélas, 2 étoiles car je nai pas aimé la façon dont jai été accueilli, javais besoin dun conseil mais les vendeurs étaient occupé avec des personnes qui leur ont proposé de faire de la pub pour MaxiZoo sur tiktok et ils ont disparu me laissant seul dans le rayon...
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin.Les vendeurs sont de bons conseillers, qui ne poussent pas à lachat mais guident les clients en fonctions de ses besoins.Malheureusement un peu plus cher que les enseignes en ligne.
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent magasin. Un toutou bar est disposition pour les chiens. Beaucoup de choix. Prix abordable. Large choix de poissons aussi. Et les vendeurs connaissent leur métier. Ils ne sont pas juste des vendeurs.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuse très désagréable, très hautaine je me suis senti très mal à l’aise pour demander des renseignements, refus de renseignements ainsi qu’aucun compromis, refus de me rappeler puisse pour avoir des infos sur l’animal pour que je puisse repasser.. j’ai été beaucoup mieux accueilli dans d’autres animaleries je suis choqué .. et ça travaille avec des animaux de compagnies ..
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 4 / 5
Nous venons dacheter un aquarium. Je trouve une des rares vendeuses rayon poissons pour en acheter. Elle me dit qu elle revient et après avoir attendu, on décide de partir. Elle avait rejoint une autre vendeuse qui discutait avec une cliente. À la caisse, pas très aimable non plus. Travailler ne semblait pas être sa motivation. Peut être est ce le temps qui a fait ça ??? Dhabitude on y est bien accueilli, renseigné. Là.....
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin tout pour votre animal de compagnie, personnel très professionnel avec des très bon conseil quand au soins à apporter à votre animal de compagnie je le recommande vivement
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 1 / 5
jai acheté une muselière en plastique qui coute 8 euros, une vendeuse ma aidé à la mettre à mon chien qui gesticulait beaucoup (45 kg le bestiau). Par contre, tenant mon chien, elle ma dit que cétait bon et je lui ai fait confiance. Je ne la mets pas de suite à mon chien car ayant un grand jardin, je ne lui mets que quand je le promène. 3 jours après, jessaye de lui mettre, elle est beaucoup trop grande !!! jappelle maxi zoo, pour faire un échange de taille et je nai plus le ticket de caisse. Ils ne veulent rien savoir, pour 8 euros, franchement !!! cest un échange, pas un remboursement, je comprends pas autant de stupidité pour 8 euros !!! les sites internet sont plus compréhensifs que vous et de surcroit, lerreur vient de votre vendeuse
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Un très bon magasin où l’on trouve de tout, à peine rentrée je savais déjà ce que je cherchais mais tellement hésitante sur les produits 2 vendeurs sont venus me proposer leur aide, j’ai pu ressortir avec ce que je voulais ! Vendeurs souriants et compétents, sauf la jeune caissière qui avait pas envie d’être là à mon avis.Au niveau des prix il est vrai que c’est un peu cher mais c’est de la qualité.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 1 / 5
Malheureusement très peu de vendeurs voir pas du tout, nous sommes venu pour acheter du matériel pour nos oiseaux et au bout de 20min dattente toujours personnes nous avons donc rien acheté et nous sommes rendu chez Truffaut ou laccueil étais au rendez-vous. Si cela se passe comme ça tous les jours le chiffre daffaire doit réellement en patir.
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeurs donnent régulièrement de mauvais conseils pour les animaux qui entraînent des catastrophe et ils ne sen souviennent bizarrement pas quand on le leur reproche mieux vaut ne rien dire que donner de mauvais conseil ma dit lun dentre eux.. Et comment! Merci dappliquer votre conseil à vous même! Niveau direction, ce nest pas mieux. Je vous invite à bien noter les noms des personnes avec qui vous parlez, voir même enregistrer, ça pourrait leur rappeler leur promesses oubliées.. ^^
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Magasin où lon peut trouver de nombreux articles disponibles pour toutes sortes danimaux, ce qui nest pas forcément le cas dans dautres animaleries notamment Maxi Zoo qui se trouve à Grand Littoral dans le 15e arrondissement.Le personnel est cordial et de bon conseil.A recommander
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Je ne profite jamais de réductions car je ne retrouve plus ma carte. C est dommage alors je vais ds d autres magasins ou je suis enregistrée et la plus de problème de carte. Sinon le personnels et très très poli.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 3 / 5
Comme tout animalerie, y acheter un rongeur et sattendre à ce quil naie pas de soucis de santé cest insensé. Il faut être chanceux pour que ladoption se passe bien. Les animaleries sont bien réputés pour cela. Donc pas spécialement la faute à Maxi Zoo.Par contre la taille du magasin et le nombre de produits énorme en vente sont les meilleurs côtés. On y trouve de tout. De quoi perfectionner la vie de nos boules de poils.
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe !Nous avions acheté il y a une semaine des boîtes de nourriture pour notre bouvier bernois de 11 ans qui avait perdu l appetit.Malheureusement, ce dernier nous a quitté. Le magasin nous a repris les boîtes.Merci
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Après un bon quart dheure dattente, nous avons été forcés de courir après un vendeur pour être enfin pris en compte. De là, trois types incompétents se bousculent devant la cage des rats, entre ceux qui sont formés à les toucher mais qui refusent et les autres. On nous donne en vitesse lanimal choisi, fourré dans une boîte en carton alors que nous avions une cage de transport. Arrivé à la maison, le rat ne bouge pas, ne mange pas, ne boit pas, cest finalement après une semaine et deux visites chez le vétérinaire que le petit animal meurt sous nos yeux, incapable de respirer, et sursautant de douleur. Bravo à vous, je vous recommanderai chaudement.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté un petit lapin nain le 8 septembre, il est décédée sans aucunes raisons le 14. Jai contacté le service client qui ma dit que les animaux était garantit deux jours. Je nai pas eu de gestes commercial, ni dexplications. Le lapin était plus petit que ma main donc surement pas en âge dêtre vendu... Je déconseille fortement
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, on y trouve tout ce quil faut pour nos amis les animaux et on y trouve en prime un personnel charmant et super compétent. Je conseille vivement ce magasin
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Très accueillant et bien achalandé, personnel très sympa. Peut être un peu cher sur certains articles mais bon on ne peut pas tout avoir. MAXI ZOO 20 sur 20.
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 3 / 5
grand choix est grand espace de magasin mais je trouve quand mm que pour certain produit les prix sont relativement excessif et plus le personnel est plutôt accueillants
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 5 / 5
Fantastique..des promos sur les biscuits pour chien. Les grands sacs PROPLAN à des prix competitis. Bonne ambiance. Personnel disponible..vous trouvez pour chiens, chats, chevaux,. Tous nos animaux de compagnie. .facile pour se garer. Je recommande fortement
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
Jachète les croquettes de mon chat, et il y a tout le temps des promotions. Le sable pour sa caisse est de très bonne qualité, certes cest 12 kg mais il dure il ny a dodeur...le top. Rien à voir avec un supermarché où les produits sont de mauvaise qualité
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 1 / 5
Ils ne connaissent pas leurs produits, tu demandes des boulettes engrais spéciales nénuphars, ils te renvoient chez truffaut acheter du terreau pour bassin. Alors que jai acheté auparavant ce produit chez eux. Il faudrait tout de même les former .... je nirai plus, pour information jai commandé mon article chez Amazon...
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 1 / 5
Je suis partie samedi après midi acheter un hamster au maxizoo de plan de campagne .Arriver à la maison je le mets dans une cage il boit de l’eau et mange et visite sa nouvelle cageLe lendemain je le vois très fatigué avec les yeux fermés . Je me dit que c’est juste le matin . Qu’il ira mieux l’après midi .Sauf que c’est pire . Je le touche il répond plus . Il a toujours les yeux fermés . Je le tourne sur le dos , il branche pas . Je lui donne quelque goutte d’eau . Il boit puis d’un seul coup il arrête de bouger et cesse de respirerD’un coupJ’ai jamais été dessus par un maxi zoo , j’ai souvent acheté des hamsters et ils sont mort après 2 ans d’existence .Mais là en moins de 24h . Alors que j’ai dépensé plus de 80€ pour qu’il ait le maximum de confortRésultat je me trouve avec une cage (neuf) mais vide et un hamster nain à enterré
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 4 / 5
Grand magasin ou vous trouverez divers produits allant de l arbre à chat aux terrariums. Si le coin reptile est un peu moins fourni, vous trouverez sûrement ce que vous cherchez pour chien chat et rongeurs. Les enclos des animaux sont grands et propres ainsi que les aquariums et terrariums. Je recommande la carte fidélité si vous achetez régulièrement des produits ici.Certains vendeurs manquent néanmoins dun peu de formation au sujet de certaines espèces.
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Helene conseillère du rayon chien/chat m a tres bien conseillé et a ete tres sympathique et souriante c est un personnelle tres professionnels et qui prend bien le temps de nous expliquer les choses. Pour d autre renseignement je n hésiterai pas a retourner aupres d elle. Je vous la recommande.
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 4 / 5
Super accueil et petite vendeuse très sympa,, à gérer un changement darticle malgré que javais pas le ticket sur moi et tout ça avec le sourire!😊Parfait.
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 5 / 5
Ça fait des années que jy suis fidèle on trouve tout ce quon veut à prix raisonnable.Très bon magasin
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 4 / 5
Belle animalerie reptiles poissons tortues deau grenouilles oiseaux petits mammifères nourritures les vendeurs sont sympa
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 4 / 5
Le magasin en soi est sympa les employés aussi enfin quand ils ont le temps de soccuper de vous beaucoup de produits à disposition mais des fois les prix sont un peu cher sinon on peut faire de belles affaires
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un lapin extra nain de 2 mois que j’ai gardé 2 semaines!! J’ai vu ma petite lapine agoniser sans rien pouvoir faire une mort fatale hier encore elle sauté.. le vétérinaire m’a dit qu’elle n’etait Pas sevré qu’il ne fallait pas acheter dans les animaleries il ne pense qu’aux sous... j’ai pris le meilleur pour ma lapine fouin bio les crokettes pour bébé les goûte tranquillisantes je m’en suis sorti pour 180€ à la rigueur les sous ces pas grave. Arrêter de maltraiter ces pauvre animaux de les vendre alors qu’il ne sont même ps sevré. Je vous déconseille fortement d’acheter vos animaux de compagnie dans ce genre de magasin!!!
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Ce magasin pour animaux propose un choix très large de produits, que ce soit pour le couchage, le jeu, la promenade ou la nourriture.Les friandises pour chiens sont très variées. On trouve réellement de tout, même des options végétariennes. Pratique pour ceux qui ne sont pas inspirés par les sous-produits animaux.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, les conseillés sont superbes et donnent dexcellent conseilles!Les aquariums sont très propres comparé à ce de marseille où lentretien doit se faire 1 fois par ans et encore.... beaucoup de choix au niveau reptiles et poissons.Également les autres rayons sont très propres et proposent de nombreux articles .
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 1 / 5
Magasin souvent sale, mal rangé et les rayons sont souvent vides.Des jours où on peut même pas passer avec des palettes en pleins milieu ça en deviens un parcours du combattant .. vendeurs en général souriant et connaisseurs . Mais direction aigri et qui prends de haut les clients . Un dame de petite taille m’a envoyer balader alors que je venais pour un retour car leurs matériel ne fonctionner pas . S’est présenter en responsable de magasin et n’a fait que ignorer ce que je disais limite . Bref déçu et comparé au nouveau magasin à côté ou les gens sont souriant et accessible même la hiérarchie j’irai donc là bas et vous incite à en faire de même ! Maxizoo utilise sa notoriété mais elle ne la mérite absolument pas . Au contraire c’est de pire en pire surtout à plan de campagne qui se dis là meilleure de France . Mdrr j’en ris encore ! A BANIR !
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 4 / 5
Un lieu incontournable quand on a des animaux et quon veut les gâter on y trouve de tout ! Les vendeurs sont sympathiques mais pas tous sy connaissent bien notamment pour les rongeurs. Les prix sont quand même assez élevés, la carte fidélité permet davoir des réductions . Je recommande !
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des conseils prodigué par Hélène connaissant bien son domaine, à lécoute de nos besoins et ne forçant pas à la consommation. Cela permet de vouloir faire notre choix en toute autonomie. Grande superficie un choix énorme pour nos animaux de compagnie. Carte de fidélité cela permet davoir une case cochée à partir de 25 euros dachats.
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bien accueillies par le personnel et leur chien lors de notre dernière visite avec notre chiot. Nous avons trouvé notre bonheur au rayon naturel (bois de cerf, oreilles et sabots de porc...).
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Un personnel gentil et compétent, des produits pour toutes les bourses.Je recommande ce magasin qui fait souvent des promotions intéressantes notamment sur les articles destinés aux chiens et aux chats.De plus, il est ouvert tous les jours et le parking nest jamais plein !
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 1 / 5
Jy suis allé exprès pour un harnais pour mon chien. Résultat : je suis ressorti les mains vides.Hormis proposé exactement les mêmes références quailleurs, et en nylon rien de plus .... Moi qui allait justement dans un magasin spécialisé pour en trouver un sympa en cuir, cest raté....
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 2 / 5
Je trouve les prix bien trop élevés, par exemple les croquettes ultima pour chat sont 10 à 15% plus chere que ce quon trouve en grande surface, pareil pour les croquettes pour chien que je préfère désormais me faire livrer par internet compte tenu de la grosse différence de prix.
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 4 / 5
Personnels très sérieux et sympathique.
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 5 / 5
Grand magasin avec un énorme choix de croquettes et daccessoires pour chien et chatBien sûr il y a aussi beaucoup de choix pour poisson , reptiles , oiseaux a très bon prix .
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 2 / 5
bon magasin, bien fourni et agencé. Par contre les vendeurs ne sont pas compétents pour le rayon rongeurs ni oiseaux. ils ne sy connaissent pas, ne savent pas sexer un animal et veulent générer du profit plutôt que de nous conseiller correctement pour lachat et le bien-être dun animal... Pour le rayon poissons, beaucoup de matériel et des vendeurs compétents.
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 5 / 5
Superbe magasin, jai acheté un lapin qui a duré 7 ans, je suis donc retournée chez eux pour en acheter un nouveau et je ne suis absolument pas déçue. Les vendeurs ont lair passionnés par leur métier et ont une grande connaissance sur les animaux. Si javais un troisième lapin à acheter ce serait sans nul doute chez Maxi Zoo !!
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 1 / 5
Très remonté. Ne mettez plus un pied chez eux. Ce sont de 1 des escros, de 2 des montres et de 3 ils maltraitent les animaux. Jai acheter un lapin il y a 3 jours, il est mort aujourdhui, intoxication alimentaire alors que nous lui avions donner que de la nourriture pour lapin venant de chez eux. On nous a pas informé quil ne fallait pas lui donné de nourriture à part de la paille pendant quelque jours à cause du stress, ils nous on très mal renseigner à se sujet. Très déçu et choquée. Jai vue mon lapin mourir dans mes bras à cause de ce magasin qui ne sait pas faire son travail. En plus de cela le lapin est garantie 48h, ils nont pas voulut faire un geste pour 24h de plus.Je ny mettrai plus un pied.
Avis fait le 03/01/2017
Note de : 3 / 5
Peu mieu faire au niveau de laccueil du client... surtout lorsque la moitié du personnel reste devant la boutique, cigarettes aux becs.. sans le moindre bonjour... ou certain complètement affalé sur un comptoir à lentrée...Reste un équipe dans le magasin , jeune et souriante qui na pas du être perverti par les anciens.. car souriante et qui viens a nous pour nous procurer conseil ..
Avis fait le 24/06/2016
Note de : 2 / 5
On y trouve de tout à condition de savoir de quoi on a besoin. Pour les poissons rouges (combattants aussi, ces poissons si simples dentretien daprès eux), ne surtout pas écouter les conseils des vendeurs sinon le poisson naura que quelques semaines despérance de vie. (50l/poisson rouge minimum, pas dans 15l oO). Gros doute aussi sur la génétique des poissons car le poisson rouge de mon fils est désormais blanc... mauvaise sélection génétique ? coloration mal fixée ? peu importe car il laime toujours autant mais ça pose des questions sur leur élevage et la rentabilité :/. Idéal donc pour acheter le tube lumineux ou la nourriture après sêtre dûment renseigné sur le web auprès de passionnés et non pas des vendeurs.
Avis fait le 05/12/2015
Note de : 4 / 5
Un joli magasin dans lequel on peut trouver tous les accessoires pour les animaux, poissons etc. Il faut bien chercher car il y a parfois des différences de prix mais vu la quantité, il ny a aucun doute on trouve toujours ce quon veut !