Retrouvez toutes les informations sur Mazda – Grand Garage du Tremblay – Champigny sur Marne, votre Atelier de réparation automobile, situé 70-72 Av. du Général de Gaulle, 94500 Champigny-sur-Marne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Mazda – Grand Garage du Tremblay – Champigny sur Marne
70-72 Av. du Général de Gaulle, 94500 Champigny-sur-Marne 3.50 (205 avis)Contactez Mazda – Grand Garage du Tremblay – Champigny sur Marne
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Déçue par le service commercial. Non respect des règles de restitution de véhicules en LDD. Personnel peu aimable. La marque Mazda mérite mieux.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Personnel accueillant et véhicules de qualité. Jai été très bien conseillée et je recommande ce lieu.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
01 étoile impossible de mettre zéro sur le site pour pouvoir émettre un avis .Que dire jai subit des insultes du responsable de la concessions en présence de mon enfant mineur , le gérant en panique total sans son chef datelier incapable de répondre au client de manière adaptée , ce dernier perd littéralement le contrôle puis minsulte , évidemment Mazda France ainsi que Mazda Japon est en charge du dossier .Garage non adapté de part son emplacement , accueil inexistant , employé ne pouvant effectuer une prestation convenable vu que le responsable du centre na pas toutes ses facultés mentale , en effet insulter un client relève dun besoin crucial de consulter un médecin est de trouver un traitement adapté à des troubles menteaux . Concernant la voiture de prêt , voyant allumé , bruit au freinage , choc sur la carrosserie , propreté intérieur plus que moyenne . le véhicule de prêt est censé représenter la prestation du garage !Un seul mot fuire , ce garage ne représente en rien la qualité Japonaise de Mazda .Je reste factuel dans la description des faits .A vous de tester et de faire votre avis .Un mot pour les employés qui au quotidien subissent un directeur de centre inadapté.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Chers passionnés de la Mazda MX5 NA, Je voulais partager avec vous une expérience que jai récemment eue en contactant ce garage Mazda de la région parisienne pour obtenir des informations sur le prix de deux pièces pour ma précieuse MX5 NA. En appelant, jai été accueilli poliment, mais jai été surpris dapprendre que, conformément à la politique actuelle de Mazda France, les concessionnaires ne sont pas autorisés à divulguer les prix des pièces par téléphone aux particuliers. On ma expliqué que si je voulais connaître le prix des pièces, je devais me rendre directement au garage. Cette politique peut sembler inquiétante pour nous, les propriétaires et les passionnés de la MX5 NA et évidement des autre modèle, Il est essentiel pour nous de connaître les coûts associés à lentretien et à la réparation de nos précieuses voitures. De plus, cela rend difficile la planification et la prise de décision, surtout pour ceux qui ont des contraintes de temps ou de distance. Mon véhicule étant en panne j’aurais vraiment voulut connaître les prix pour le changement de mes pièces défectueuse. Avant de faire intervenir un dépanneurs pour la déposer chez eux. Je comprends limportance pour les concessionnaires de préserver leurs politiques internes, mais je pense quil est également crucial de trouver un équilibre entre cela et la satisfaction des clients. En partageant cette expérience, jespère sensibiliser la communauté à cette problématique et encourager un dialogue constructif avec Mazda France et les concessionnaires pour trouver des solutions qui bénéficieront à nous tous, passionnés de la MX5 pour une meilleurs transparence des prix Merci de prendre le temps de lire et de partager vos propres expériences et réflexions à ce sujet. Bien CordialementUn passionné de la mx5 qui va réfléchir avant d’en acheter une nouvelle Mazda.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
jai pris rdv pour un diag, car quelques voyants cétait allumés, mais depuis plus de voyants et la voiture marchait correctement.Le responsable mannonce environ 2000€ H.T de réparations sans mavoir fait de devis !!! INCROYABLE !!Il me dit que ma voiture est en panne et quil faut la laisser pour commander les pièces... Il voulait tout changer !!Kit dadmission, collecteur échappement, capteur, et jen passe !!Bien sûr, je suis reparti avec ma voiture et jai été dans un autre garage Mazda... La note est divisé par presque 3, résultat juste un décalaminage à faire et changement de quelques filtres.Bande de voleurs !!!! et je pèse mes mots. Et pour info je nai toujours pas reçu ce fameux devis par mail, comme par hazard !!!A FUIR VRAIMENT
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon niveau de service.Jy ai déposé ma MX5 / 60 000km pour son entretien des 5 ans. La prise en charge a été rapide et le devis transparent.Inspection au passage de quelques éléments. Je recommande ce garage.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé, jai dailleurs acheté mon véhicule ici ! 👍
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Jy ai fait toutes les révisions de ma Mazda achetée ici. Travail bien fait, bon accueil. Je déplore néanmoins la prise de rendez-vous, ils prennent la voiture le matin vers 8h et vous la restituent le soir, même pour une petite révision. Quand chez les spécialistes auto on vous donne lestimation de la durée dintervention et on vous permet de prendre rendez-vous à lheure qui vous convient via un calendrier... Grand Garage du Tremblay afinez votre planning et proposez au moins une immobilisation par demi journée!
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je partage mon expérience dachat dune Mazda en décembre 2023. Elle a été livrée comme neuve avec un nettoyage intérieur et extérieur de haute qualité. Hugo, le commercial, est très professionnel, joignable et connaît très bien la marque Mazda. Cest assurant davoir un vendeur qui sait de quoi il parle! Pour le moment je suis très satisfait de mon achat.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Comment réussir à allier prix imbattables, véhicule moderne avec dexcellentes prestations, et service client haut de gamme traditionnel ? Sans parler du véhicule qui est, et de très loin, le meilleur rapport qualité-prix sur ce segment, et il ne faut pas entendre lexpression rapport qualité prix comme étant synonyme de discount; ici, la qualité dépasse de très loin les attentes. On a vraiment limpression den avoir plus que pour son argent. Mais si ce nétait que cela! Le personnel rend le tout agréable, fluide et efficace. Toujours dans lanticipation, pas de blablabla inutile, et une grande disponibilité. Une expérience commerciale en concession personnalisée comme à lancienne. Merci Alexandra, Cédric et Hugo!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne conseillerai à personne ce garage aucun respect vis à vis du client , acceuil zéro .Je pense que Mazda France devrait appeller les clients qui y sont afin de s en rendre compte .Tres grosse déception .
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Je nai quun mot à dire: FUYEZ !!Un patron malhonnête et désagréable qui devrait changer de métier.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du personnel commercial et de l’atelier.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, jai acheté ma nouvelle voiture chez eux, et on a eu affaire à Hugo, merci a lui il a été extrêmement professionnel, était très disponible pour nous et nous a accueillis très chaleureusement.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Au vu de tous les commentaires négatifs, moi qui voulait y acheter une civic.... je me tâte......
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Ma pire expérience en LLD le responsable du garage est mal honnête lors du Controle de la remise du véhicule.Il fait lui même le Controle du véhicule et ne respecte pas le taux d’usure de l’usage du véhicule et double voir triple la facture de remise en état du véhicule.Pour moi c’est une très mauvaise image pour la marque Mazda alors que les véhicules sont agréables.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 3 / 5
Garage au prix un peu excessif. De plus difficile de télétravailler pendant quon attend sa voiture et il ny a même pas un petit café offert ou un distributeur dans le coin. Pas top pratique ni convivial
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Mazda devrait contrôler un peu plus ses concessions. Je vous laisse la note pour vous faire un avis (je ne voudrais pas passer pour un rageux). Lessai compris dans la révision est remis une 2eme fois... bravo! Cest super honnête ;) A titre personnel, mazda champigny nest pas près de revoir ma voiture. Jai une facture dun autre mazda sous les yeux et bizarrement cest pas les même prix... et on double pas les prix.Bisous 😚
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils sont hors de prix et mal aimable. A fuir!!!!
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympa très serviable et très gentil
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
De véritables escrocs, et je pèse mes mots.Vous surgonflent de manière totalement injustifiée les frais de remise en état du véhicule au moment de la restitution, sans jamais ne vous mettre un devis facturé sous le nez.Vous incitent à mentir auprès de votre assurance pour déclarer un sinistre pour alléger la facture.Je suis tombé dans leur combine et j’ai traîné un découvert bancaire pendant deux mois.Le patron traîne une sale réputation et je comprends pourquoi aujourd’hui.Je ne referai plus jamais appel à Mazda et encore moins à ce garage, fuyez !!Des arnaqueurs sans vergogne, du préposé expert au directeur en passant par les services commercial.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour les pièces détachées, du coup très bon service et accueil
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque ! ne prenez surtout pas de leasing chez eux! facture rendue 6400 € de réparation alors que cétait absolument pas justifié. le directeur du garage nest absolument pas commerçant. Pratique commercial plus que douteuse. Nous ont menti sur les réparations à faire. Nous ont invité à déclarer un sinistre auprès de notre assurance pour réduire la facture mais nont pas attendu notre retour. Nous allons saisir la justice, porter plainte et surtout avertir tous les futurs clients MAZDA de ne surtout pas contracter de LOA ou LDD auprès de ce garage !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis ,du choix .Les vendeurs sont très efficaces.merci
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un excellent chef datelier : les réparations sont rapides et efficaces. De très beaux véhicules exposés, comme toujours chez Mazda: des voitures très fiables et au design innovant.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon garage, le personnel est à vôtre écoute et accueillant
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Cest en lisant certains témoignages très surprenants que je me suis décidé à laisser le mien. Mon épouse et moi-même avons acheté dans ce garage, il y a bientôt trois ans, deux véhicules. Lors de l’achat, nous avons fait reprendre nos précédentes voitures, d’autres marques (Land Rover et Alfa). Le prix qui nous a été alors proposé était plus quhonnête et même supérieur à ce qui nous était offert dans les concessions où nous avions, auparavant, acheté et fait entretenir nos voitures. Ce fut la première très bonne surprise. Depuis trois ans le « Grand Garage du Tremblay » assure l’entretien et les réparations de nos deux véhicules. C’est une durée qui nous permet d’avoir une opinion assez précise sur ce garage. Mazda est une marque japonaise… Les pièces détachées sont parfois plus chères que celles des marques européennes ou françaises, et la disponibilité de certaines d’entre elles peut, quelquefois, poser difficulté. Il faut le savoir. Mais ce n’est pas la faute du concessionnaire. En ce qui concerne l’accueil, l’amabilité, la qualité des interventions, la disponibilité du personnel et son professionnalisme, nous sommes ravis et nous recommandons chaleureusement ce garage. Je nai eu que très rarement, en plus de 40 ans de conduite automobile, ce niveau de qualité. Il est même très vraisemblable que grâce à eux, nous resterons fidèle à Mazda. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Recommandations totales,Ce garage - concessionnaire traditionnel, familial et professionnel de confiance comme on en trouve plus beaucoup
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, disponible, compétent, très bons véhicules
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire ayant le sens du service et de laccueil.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu une mazda en leasing, lors de la restitution du véhicule oh surprise, on mannonce une facture de 3800€ pour la remise en état du véhicule!! Une blague. Leur devis était scandaleux.Je men suis sorti pour 552€ chez un garagiste honnête. Bizarre....Et je précise que jétais passé les voir avant pour demander ce quil fallait remettre en état pour la restitution, quil mont fait attendre plus de 3 mois pour avoir un rdv.Le vendeur est franchement hautain et désagréable. Très mauvais garage. Dommage leurs voitures sont sympa.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 3 / 5
Ras
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 3 / 5
Ras
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, vécue dans cette concession. Laccueil navait déjà pas été génial, lors de la vente mais là.. Pour la restitution de mon véhicule en LLD, jétais un simple numéro ! La relation Client nexiste pas. L expert, chargé dinspecter mon véhicule ne ma même pas dit bonjour... En revanche, les yeux, posés à deux centimètres de la carrosserie, il sait trouver les défauts. Le contexte automobile est compliqué et cela se voit ! Bilan: 1400€ au total pour un impact sur le pare-chocs arrière et la pièce plastique interne au hayon (finition plastique effacée sur 1 cm = 300€). Voir photos. Le véhicule a trois ans. Chacun pourra se faire sa propre opinion. Il sagit de ma troisième location et je navais encore jamais vu cette pratique. Cette expérience va remettre en question mon choix sur la location. Le marché de lautomobile a des soucis à se faire si de telles pratiques apparaissent. Si Mazda avait eu une offre sérieuse en électrique, jaurais, sans doute, resigné. Mais lexpérience vécue auprès des concessions ne laisse pas les Clients indifférents ! Celle de Saint Maximin, par exemple sait offrir un café à ses clients.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis déçu de ce garage car je lui est fait confiance pour lentretien de mon véhicule avec un contrat icar. Suite à ma dernière visite pour ma vidange, il navait pas pris soin de changé mon filtre à gasoil par rapport au suivi de lentretien du véhicule.De plus suite au changement des disques et plaquettes de freins il n’ont pas changé le liquide de frein préconisé par Mazda. Même avec un courrier en recommandé, je reste sans réponse à ce jour.Un grand manque de suivi et de sérieux.Je ne conseille pas ce garage...
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
Jy suis allé pour faire contrôler mon véhicule et éventuellement faire valoir un droit de prise en charge des frais de réparation pour un défaut avéré du constructeur. Jai été accueilli avec professionnalisme et ils ont monté un dossier pour mon affaire. Bien quayant assisté à une scène assez surréaliste où le directeur de la concession a explosé de colère face sans doute à lun de ses prestataires, le personnel sest bien occupé de moi.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience vrais commerciale et pas vendeur de rêves
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Compétent et disponible.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé suite à un problème de Turbo sur ma Mazda 3. La personne à l’accueil de l’atelier est venu voir et à remis une durite en quelques minutes. Opération rapide et efficace ! Merci pour le service !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Service plus que médiocre manque de professionnalisme, mauvais accueil, personnels agressifs , très mauvaise expérience chez ce concessionnaire pour un simple vidange, le travail a été à moitié fait , un devis de 2.800 euro, pour changer disque plaquette et rotules de directions, ma été facturé 180 euro,cest tout sauf honnête.Cerise sur le gâteau le diagnostic était eronné .ce concessionnaire est une honte pour Mazda, il donne une très mauvaise image pour la marque.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu pour faire une vidange . Ils demandent 420 e . Je prend un rdv chez mazda queue en brie , jai payé 241 euros . Concession à éviter. De bons escrocs
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Javais déjà rendez-vous à 08h30 et jai été bluffé par lattention de lagent de service et lentretien de mon véhicule a été terminé à 11h30. A bientôt pour lentretien futur et je souhaite une année en bonne santé à tous les employés. .
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
1ère prestation. Service excellent. Personnel courtois
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Un petit souci de carte electronique, reglé en 30mn apres un accueil sympa
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Aucune idée je passais juste devant
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Une honte pour la profession ainsi que la marque Mazda. Pour faire simple, jachète un véhicule doccasion (20 0 00 km) au-dessus du prix de largus parce que vous comprenez monsieur sercretain, quand vous achetez un véhicule en concession il est révisé et garantie Résultat des courses 2 mois après lachat on mannonce 430 euros de révision !!!Impossible de joindre le vendeur avec lequel jai fait affaire (pour des raisons qui ne me regardent pas) et tout le monde entend , prend note mais nécoute pas. La seule réponse que jai eue après maintes et maintes coups de téléphone : On ne prendra rien en charge, la révision nétait pas à faire le mois où vous avez acheté le véhicule cest la politique chez nous Conclusion, la révision qui a été faite et qui ma été promise lors de lachat se résume à regarder sil y avait toujours de lhuile (et encore ... personne nest capable de me donner un compte rendu de quoique ce soit) Résultat des courses , jachète une voiture en concession en pensant acheter par la meme ocasion de la tranquilité. Et je me suis fait rouler par ces marchand de tapis .
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 2 / 5
Mauvaise Expérience daccueil
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas trop les avis négatifs avec ce garage car pour moi c’est l’une des meilleures concession et garage (lorsque je compare aux autres marques - ateliers).En leasing depuis 2 ans tout se passe bien : la communication sur les travaux a effectuer est bonne, l’assurance Mazda est meilleure que la Macif (dépannage et prêt d’un véhicule pendant 1 mois), les réparations sont « transparentes » et la facture honnête … tout comme les commerciaux et le chef d’atelier, et le prix du leasing compétitif… pour une CX-30 que j’adore !De toute évidence je compte bien continuer ma route avec cette concession à la fin de mon leasing (si pas de coup de cœur sur une autre marque bien évidemment) Update de l’avis en 2023 : j’ai finalement acheté après le leasing une CX 30 neuve et tout s’est bien passé. La voiture est juste excellente avec un rapport qualité prix inégalable au vue des options !
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du service commercial a l ecoute du client
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
L’atelier ferme avant le service commercial donc en général quand l’horaire indique une fermeture à 19h, la fermeture de l’atelier se fait à 18h.Nous venons là quand nous avons besoin d’une réparation sur notre Mazda. Super équipe et super service. Merci !
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci au professionnel de chez mazda. Merci Hugo pour les conseils. A très bientôt !
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Livraison de votre nouvelle voiture Mazda MX 30Super accueil à toute l’équipe
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Véhicule acheté en concession, ils ont changé le pare-brise pour la vente mais ne savent pas faire une étanchéité, il y a une fuite deau dans lhabitacle, ils me demandent de faire 2 heures de route pour corriger leur erreur mais avec un véhicule qui prend la pluie ça risque dêtre compliqué, je leur demande pour ramener le véhicule à la concession Mazda la plus proche ça les fait rire et a priori cest inconcevable car ils devront régler la facture ... Des escrocs qui vont être affichés partout.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez! Les véhicules sont garantis jusquà la sortie, par téléphone on rigole à votre nez des soucis du véhicule et par mail on ne vous répond pas du tout, Mazda plus jamais pour nous, nous achèterons Mercedes-Benz avec qui nous navons jamais eu de soucis de SAV.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Service après vente a fuir... Malhonnête et incompétent. Ma société en a fait les frais.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable qui vous reçoit toujours avec le sourire. Competence, on vous explique le problème que vous avez rencontré et on le regle avec vous. Meme le mécanicien qui vous voit a coté de votre voiture vous demande sil peut vous aider. Encore tous mes remerciements a Mr Dugué (visite du 20/07/2021), Madame Beauvais et au commercial Mr Valey. Encore merci a toute lequipe (Thierry Weiss)
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil un commercial à l écoute du client mais aidé par des voitures de qualitées.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, sympa et agréable.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Achat dun Mazda CX-3 au mois davrilUn service après-vente au top avec HugoA lécoute de leurs clients
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel et à lécoute du client
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 3 / 5
Merci pour la rapidité, l’accueil. Au top.Pour le reste, service minimum côté mécanique et d’écoute concernant des problèmes mentionnés non réglés ( calorstat, amortisseurs, que je changerai ailleurs )
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 1 / 5
Service atelier incompétent et méprisant.Les prix sont archi-gonflés.Coût de lentretien annuel pour un véhicule de 6000KM = 375,50 € (dont 40€ de lave glace, 120 € dhuile ... et jen passe).En un mot, fuyez.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique catastrophique de latelier sav 0, vous depensez 30000 euros dans une voiture et le sav vous dit pour un diagnostic cest 115 euros de lheure !!! On comprend pourquoi les gens ne fond plus entretenir leurs véhicules après la garantie chez mazda pièces détachées hors de prix !!
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Un concessionnaire sympa, sav rapide, commercial arrangeant
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 3 / 5
Mazda nest pas si souvent présente en France et les concessionnaires Mazda sont plutôt rares. Celui-ci propose les modèles Mazda les plus populaires, mais ils ne font pas un effort supplémentaire pour les vendre.
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 1 / 5
J étais très content de mon cx3 et de cette marque . Dommage de tomber sur un garage et un patron malhonnête et arnaqueur qui gonfle les factures! Fuyez ce garage !! Mais pas la marque !
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
De très grand ESCROC que se soit le pôle vente ou le pole entretien, vous faite honte à la marque Mazda! Vendeur malhonnête et garagiste qui gonfle la facture dentretient UNE HONTE!!!
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Mazda 2 doccasion achetée il y a un an. Le véhicule avait 4 ans, et on mindique que tout a été fait sur ce véhicule. Je reçois un mail minvitant à faire lentretien annuel avant le 29/11. On me présente, sans men avoir informé au préalable, une facture de 627€, en mindiquant que cest tout à fait normal, et que cest le tarif habituel. A fuir de toute évidence!!!
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 4 / 5
Concessionnaire professionnel
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Service et personnel au top
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Renseignements clairs et précis. Recherche de panne, commande de pièce et réparation au top. Je recommande vraiment ce garage au service parfait !
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Nouveau propriétaire dune magnifique mazda 3 doccasion dune qualité et dune beauté irréprochable. Malgrés lachat une voiture doccasion, le sav est merveilleux, neuve au occasion tous le monde a même enseigne....Un grand merci a Mr valley Dylan Et à Mme la Secrétaire pour leur professionalisme et leur gentillesse.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
J ai achete un cx3 a Toulouse,je desire trouver un.garage de confiance et monter un kit alpine.Le commercial me repond qu il.n est pas cho😟chose extrêmement desagreable
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable. La personne a qui jai eu a faire a été horrible, ma prise de haut pour ne pas dire pris pour un c**. Bref je ny retournerai pas (visite le 14/08/20 en fin de matinée)
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Ma prochaine voiture sera une Mazda, un très bon endroit à visiter
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Mon compagnon a une mazda et il est très satisfait aussi bien qu au moment de l achat il y a 3 ans qu au niveau de ses RV pour l entretien.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment contente! Après prise en charge de mon véhicule pour une révision, on ma appelée pour me signaler la nécessité de changer les balais dessuie-glaces (anciens en effet) et quand jai repris la voiture, une réparation nécessaire sur un pneu avait été faite, bienvenue avant de prendre la route pour les vacances.Tout allait bien pour ma MX5 (11 ans) avant la révision, mais la sensation de conduite a été encore améliorée après...
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien et accueillant.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 3 / 5
Après une visite le 15/02 (avec un accueil un peu froid mais néanmoins correct) et un essai du modèle qui nous intéressait initialement prévu le 21/02, nous avons eu une contrainte qui nous a forcé à demander le décalage de lessai à la concession (appel le 17/02).Le concessionnaire ne nous a jamais rappelé.En soi rien de grave, mais une vente facile manquée pour Mazda Champigny, nous avons finalement signé avec une autre concession.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Prix exorbitants pour un service plus que médiocre. À fuir pour les entretiens. Ils m’ont annoncé environ 350€ pour la révision de la deuxième année pour au final me retrouver à payer 530€ avec des prix farfelus pour la main d’œuvre etc. Plus jamais.
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 5 / 5
Enfin un constructeur et un garage qui sait ce que veut dire le sens du service. Non seulement je suis tres heureux de notre achat. Mais également du suivi. Le garage est toujours dispo quand j’ai un problème. La dernière fois encore , problème de crevaison réglé en quelques heures. Merci
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Garage très réactif pour des réparations urgentes.De plus, des marques étaient particulièrement prononcées sur mon pare-choc arrière ont été enlevées, ce qui nétait pas prévu dans lintervention. Cela va donc au delà de mes attentes.Bravo à léquipe de latelier.
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre moins je le ferais.Véhicule gardé de mars à juillet (sans avoir de nouvelles régulièrement) pour un voyant moteur - 2400€ (comprenant révision, 2 pneu et la correction du voyant) de facture.4 jours après, à nouveau le voyant moteur.Véhiculé redéposé le 21 aout, récupéré le 7 décembre. une facture de 800€ dont une pédale dembrayage cassé par le garage (lembrayage renforcé serait la cause, ce nest pas la faute donc du garage, il me le facture).Après 6km, à nouveau le voyant moteur.Dois-je encore vous amener mon véhicule puisque vous semblez être des incompétents.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Particulièrement Médiocre suite révision annuelle
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 4 / 5
Toutes mes félicitations à Mikaël pour sa disponibilité, ses explications et sa patience.Très très bon commercial.Alors si vous cherchez un nouveau véhicule allez chez Mazda et demandez Mikaël
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout ce garage. Patron et employés pas du tout professionnel. Très mauvais conseil par rapport aux besoins du client.Leur priorité nest pas la satisfaction client mais en effet, bel et bien largent !
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Ravie ! Premier véhicule Mazda et pas déçue. Disponibilité, qualité du service et rapidité de mise à disposition du véhicule en 3 jours. Pour cela Chapeau aux équipes. Nous tenons à remercier Michaël pour son professionnalisme, et son écoute, et en particulier pour les explications de prise en main du véhicule, en dépit de sa fatigue apparente de fin de grosse journée. Le tout accompagné de blagues pour des clients blagueurs. Merci également au directeur monsieur Bonnet et à léquipe du garage pour la disponibilité laccueil et le service. Nous recommandons ce concessionnaire les yeux fermés.Des clients satisfaits.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 1 / 5
Des voleurs, des escrocs ! Spécialisé dans les Mazdas ?? Spécialisé dans les arnaques oui. Incompétent à tout les niveaux. Je vous les déconseille fortement.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellente expérience client. Cest le cinquième véhicule que jachète au grand garage du Tremblay. Jamais le moindre problème.Je confirme que Michael le vendeur est un bon professionnel avec le souci de la satisfaction de ses clients.
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service et accueil je recommande totalement
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
Si vous avez des réparations sur votre Mazda ce nest pas là où il faut allez (étrange pour un garage Mazda ??). Pour le coût je vous déconseille aussi dacheter ici car comme je viens de vous le dire votre voiture naura aucun suivi ou sera fait par un personnel non qualifié, donc vous devriez allez dans un autre garage pour faire le travail nécessaire sur votre voiture...À bon entendeur passer votre chemin.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 3 / 5
Personnel aimable bon accueil bon garage
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Le coffre à ouverture télécommandée de mon CX 5 acheté à Quimper ne souvrait plus Le concessionnaire de Quimper na pas pu dépanner la voiture .Jai obtenu un rendez vous très rapidement au Grand Garage de Tremblay qui a trouvé lorigine de la panne en moins dune journée Cette intervention relevant du SAV ne ma pas été facturée et le garage a même remplacé gratuitement la pile de télécommande . Chapeau ! Et merci encore .
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Je viens dacquérir un nouveau véhicule mazda au garage du Tremblay, et ai été ravi de la qualité de laccueil et du conseil, la convivialité de léquipe et le temps apparti pour maccompagner dans mon choix et prendre en main mon véhicule. Première expérience sur un véhicule mazda de mon côté, et très bonne surprise de ce point de vue. Un grand merci particulièrement à Mickael, pour sa gentillesse et toute la pédagogie dont il a fait preuve pour mexpliquer en détail chaque point technique du véhicule (mention spéciale pour le choix de la musique pour tester le son général ;) ).
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Le service est bon et le personnel très aimable. Le lavage laisse à désirer mais cest cadeau...
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Achat dune voiture neuve lannée dernière, service parfait très bonne expérience.Aujourdhui, jappelle pour la révision de la première année... Quelle deception, jai limite été pris pour une mer.., jai obtenu un prix, vague, sorti du chapeau, particulièrement excessif voir dissuasif, un délais pas avant mi août histoire de ne pas déranger.Il a fallu que je garde mon calme devant tant de mépris...Bref, javais des doutes sur les commentaires négatifs concernant latelier mais je viens den faire lexpérience.Quelle deception pour une aussi belle marque, indigne de Mazda.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 4 / 5
Nouvel acquéreur dune Mazda 3 Inspiration, je remercie tout particulièrement Mickaël pour son professionnalisme et Madame Beauvais, très réactive coté administratif. Je recommande cette concession.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
La catastrophe au service pièces détachées, une personne au four et au moulin. Je suis parti au bout de 15 minutes....
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, équipe très professionnelle. Mr Valey et Mme Beauvais ont été dexcellent conseil lors de lachat de mon véhicule. Concession à conseiller.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur, et une bonne équipe acceuillante et professionnel et non avar de bon conseil
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
A FUIRE POUR LES RÉVISIONS !!!! !! Accueil correct. J y suis allée juste pour une révision des 1 an (voiture de 2018) je resort avec une facture plus que salée. Et en plus on nous a prêté une voiture dans un état pitoyable alors que lors la prise de rendez-vous on avait précisé qu on avait besoin du voiture de prêt !!!! En ce qui concerne les prix des révisions renseignez vous avant car d une concession Mazda à une autre autre la facture est multipliée par 2!!!!!! Je ne recommande pas ce garage pour les révisions !!!!!!
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté un véhicule d’occasion dans le garage.De nombreux travaux ont été effectués avant la vente par la concession , le vendeur (Dylan) a rendu le véhicule disponible à la date souhaitée je recommande vivement car l’accueil et le professionnalisme sont de mises !
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne concession Mazda. Je recommande Mr Valey pour votre achat de véhicule !
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
Comme exprimé précédemment, un accueil des plus agréable .Du secteur commercial, Michaël et Dylan, au technique, Catherine et Eric.Compétents , efficaces et réactifs .Si vous êtes à la recherche dun véhicule , je ne saurais que vous conseiller daller leur rendre une petite visite .
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 4 / 5
Bonjour, je tiens à remercier toutes léquipe du garage, très professionnel et très sympathique(Mickael) . Le véhicule correspond exactement à mes attentes pour une vente à distance ... Réception du véhicule très bien préparée. Je vous conseil fortement ce garage.Serge. L
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Je vien dacheter une voiture le vendeur Michael est très professionnel et très simpa le secrétariat est tres accueillantPour la voiture elle était exactement comme il me lavait décrit et très bien préparé pour la venteJe conseil fortement !!
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Superbe concession , vendeur et équipe formidable
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 2 / 5
Accueil sympathique...pour des petits problèmes on arrive...on explique et on soccupe de vous !Que demander de plus.Par contre il propose de laver votre véhicule lors de la visite pour lentretien courant...problème on ne peut pas appeler cela un lavage cest ni fait ni à faire !!Un gros manque pour des soi-disant pros 😞
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un véhicule doccasion dans cette concession, très bon accueil, respect des délais, et véhicule très propre comme sur les photos de lannonce.Le commercial Mr Courtaux est même venu me chercher à la gare.Je suis très satisfait de mon achat, et je remercie encore le professionnalisme du commercial.Je recommande!!
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 4 / 5
Efficacité des réparations discutable
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Ravis davoir fait notre achat dun CX-3 : équipe très disponible et accueillante, commercial (Michael) sympathique, compétent et répondant à nos interrogations. De même pour Catherine au service administratif. Remise de la voiture avec toutes les explications nécessaires. Nous recommandons ce garage !
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec le vendeur Michael, a lécoute et franc. Très bien accueilli par le secrétariat, disponible et agréable.Bonne expérience dans ce garage.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 1 / 5
avec un budget de 10.000 euros , je cherchais un mx5 pour letevendeur sympathique , produit presenté pouvant correspondre a mes attentes , puis le patron , mr bonnet entre en scene dans la conversationpuis passe un coup de fil coupant net en milieu de dialogueINCORRECTION totale , desolez pour le commercial, mais j irais depenser mon argent sur un autre site
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 4 / 5
Bonne concession
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 4 / 5
Aucun commentaire
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique personnel très professionnel à recommander
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Un personnel exeptionelle de professionnels et de gentillesse
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 4 / 5
Bonne concession, arrangeant, un peu cher sur la MO mais on est en ile de france
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur au dent trop aiguisée et qui pense plus à avoir largent plutôt que faire plaisir à son client
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Petit retour sur mon achat ce jour dune cx3 sélection neuve.Contexte : concession familiale.Système un peu déroutant car à lancienne comparé aux autres concessions dautres marques (dossier rempli à la main, négociation à la calculette et à la feuille volante). On est pris en charge par le vendeur mais également le patron. Et ça, franchement cest un plus non négligeable.Dylan (vendeur) est très gentil et patient avec tour du véhicule après réception (presque 1h dexplication !) avec description du tableau de bord, des boutons, de tous mes menus de lordinateur etc. Sachant que le véhicule était déjà payé, il aurait pu simplement me donner les clés et me dire salut. Je nai pas non plus énormément dexpérience dans lachat neuf (2e voiture, après une Citroën DS ) mais ça a le mérite dêtre fait ..Lassistante de direction (Mme Beauvais) ma reçu une heure pour faire les papiers de la reprise et de la vente avec explication de toutes les garanties et assistance. Elle est adorable.Le chef datelier est passé me voir pendant la signature pour mexpliquer lentretien et comment cela allait se passer par la suite. (prix des révisions et teneur des différentes révisions en fonction de lâge/km du véhicule)Donc pour linstant cest que du bon et ça change des énormes groupes de concession (VW/PSA entre autres) ou nous ne sommes quun chèque et un client lambda.La cest une concession familiale et ça se sent ! A voir pour la suite de lexpérience Mazda que jespère aussi bonne que ce jour !
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bonne réception du véhicule. Bonnes explications.
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 1 / 5
ils mettent une bosse sur ma voiture, ils oublient de remettre le capot du moteur et ils mont facturé 200euros juste pour se brancher au système pour me dire quils nont pas trouvé de problèmes, pathétiques et inutiles .. ils vont perdre tous les clients
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 4 / 5
Jai possédé une ROVER 416 SI entretenue dans le Grand garage du Tremblay à Champigny (concessionnaire Rover à lépoque).Jai fait lacquisition ensuite dune Mazda 2 puis dune Mazda 3. Ces vehicules ont toujours été entretenus dans ce garage.Je dois reconnaître le sérieux et le professionnalisme du personnel de ce garage. Par ailleurs les relations avec le personnel et notamment le chef datelier sont très courtoises et enrichissantes.Jai eu également loccasion davoir des discutions intéressantes avec Mr BONNET, responsable de létablissement.Pour conclure, je dirais que jaccorde toute ma confiance pour lexcellent professionnalisme et les compétences indéniables de ce Grand Garage du Tremblay.
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, livraison dun véhicule doccasion récent dans un état lamentable.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 3 / 5
Peux mieux faire en accueil du client...pas encore au top !!
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 2 / 5
Le service est trop cher, pas de véhicule de prêt, déçu par Mazda. Je recommande pas de tout même leur sav nont rien à faire de leurs clients
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, courtois et réactif
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 3 / 5
Bel endroit
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 3 / 5
Lieu sympa. Conseiller sympa.Maintenant niveau technique faut pas demander de trop. Question concernant la boîte automatique dun cx5 : cest une vraie boîte auto ...Dommage.
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, prestation assurée en temps et heure. Rien à redire, cest parfait.
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 2 / 5
Des prix excessifs autant pour lachat de véhicules que pour les réparations et autres révisions. Des dates de disponibilités trop longues. Un patron pas sympathique. Une secrétaire très accueillante.
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 5 / 5
Pas mal
Avis fait le 20/09/2017
Note de : 2 / 5
Équipe peu accueillante
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 4 / 5
Pour lachat dune CX-5
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 4 / 5
Belle concession bien achalandée
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 5 / 5
Services sérieux et rapide
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 1 / 5
Faire léconomie des tapis de sol à la livraison en me notifiant vulgairement que jai eu 10% sur un VP au telephone présenté 1000 euros de moins la veille sur la centrale sans que jen fasse même reference par respect et courtoisie. Pratique bien décevante qui fait tache pour la moindre revision future.
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 1 / 5
Vendeur - Patron, très désagréable qui ma clairement dit que je lui faisais perdre son temps car je navais pas le profil dun acheteur de tel type de véhicule. Je suis cadre dans une entreprise mais apparemment pas assez bien pour ce monsieur : délit de faciès...dommage en 2017. Je vais quand même tenter le coup dans une autre concession car malgré son grand manque de popularité en France jaimerais me faire mon propre avis sur la marque MAZDA.
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 1 / 5
Vendeur ne nous a même pas pris en considération sommes allés à Champigny
Avis fait le 12/11/2016
Note de : 5 / 5
Tres accueillant et ouvert. A lecoute du client.