Retrouvez toutes les informations sur Mazet Messagerie Reims, votre Société de transport routier, situé 20 Bd du Val de Vesle, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience positive, jai dû appeler afin de modifier la date de livraison, je nai pas attendu au téléphone. La livraison sest effectuée le jour demandé , matin. Livreur sympathique.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Une livraison attendue ce jour. Aucun créneau donné. le transporteur doit me prévenir 1h avant car je ne suis pas sur place. Jai pris ma journée exprèsIl se pointe sans prévenir et nattend même pas 5 minutes que jarrive quil est déjà reparti avec ma marchandise . Ne peut pas repasser ni attendre. Très désagréable en plus.A fuir absolumentaucun professionnalisme
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Déchargé rapidement, personnel poli, lentrée ouvre pour le déchargement à huit heures précises du matin
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel bien sympa
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Livraison toujours hors délais sur Witry les Reims …
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Retrait de colis à l’entrepôt, puis retour de celui ci à l’expéditeur (reprise en garantie) Dans les 2 cas, tout le personnel était très aimable et arrangeant, il deviens rare d’avoir la chance de côtoyer du personnel qui n’est pas aigri, surtout dans le transport / livraison. Pour ma part tout c’est donc très bien passé, je recommande.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très sympa et personnel efficace, ce nest pas toujours le cas chez dautres transporteur.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 2 / 5
Malgré la prise de rendez-vous proposé par Mazet51, je nai pas été livré le jour prévu. Jai du appeler pour reprendre un rendez-vous. Les deux cartons commandés sont arrivés abîmés et sales (traces de noirs).
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Société pas sérieuse, rdv de livraison non respecté, se donnent même pas la peine de prévenir. A fuir !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Aucune nouvelle de mon colis et recut un jour comme sa
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
Suite à une commande, les transports Mazet ont pris en charge mon colis.Jai du les appeler deux fois, car leur site me demandait de prendre rendez vous, mais lentrepôt navait pas reçu le colis.Les deux fois, la personne au bout du fil était cordial, jai pu demander un retrait à lentrepôt, et une fois là bas, jai également été bien reçu.Javais un peu peur en voyant les autres avis, mais de mon côté, tout sest bien passé
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Top rapide efficace 😉👍👍
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux. A recommander
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 2 / 5
Mardi 13 décembre, réception sms des transports MAZET pour une livraison le 14, entre 13 et 17 h 00. Acceptation. Le 14, à 14 h 30, toujours aucune nouvelle. Appel la société. Après plusieurs minutes dattente, une interlocutrice peu aimable déclare quil faut patienter, quelle ne peut dire si la livraison sera réalisée et quà défaut, je dois rappeler le lendemain, à 14 heures. Le 15 plusieurs appels sans réponses (communications coupées et boite vocale). Le 16, nouvel appel. Linterlocutrice plus aimable me fixe rapidement un nouveau RDV pour le 19, en début daprès midi. Le jour dit, livraison de la marchandise à 13 h 15 par un livreur sympathique
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe de nuit 👍👍👍
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un interlocuteur pour pouvoir changer la date de livraison, on vous faut attendre en vous disant veuillez patienter un interlocuteur va prendre votre appel et au bout de 10 mn on vous raccroche au nez. Honteux a fuire. Et voilà entre hier et ce matin jai appelé 5 fois et on me raccroche au nez. Comment voulez vous changer le jour de livraison si vous nêtes pas capable de nous repondre
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et chargement rapide
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Pas d attente pour ma part personnelle sympa
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne aventure
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Super pour moi, prise de rdv pour livraison avec un interlocuteur super sympa au téléphone, agréable et courtois, le livreur était lui aussi super sympa et très pro, il fait attention au colis et fait le tour avec vous, lhoraire était respecté, je ne connaissais pas la société mais très satisfait deux, je recommande, merci pour le professionnalisme.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Livreur très aimable.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 3 / 5
Accueil correct personnel professionnel
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Colis récupéré directement sur place, super équipe et super acceuil.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Une entreprise pas professionnelle du tout qui se paye totalement la tête des clients, qui accepte trop de contrats et nest pas capable de les mener à bien. Commande très mal attachée sur la palette arrivée comme un château de carte sur une palette défoncée, conclusion plusieurs colis totalement abîmés et qui ont été recommandés par la société qui a eu recourt à leurs services. 3 envois différents effectués par la société et au lieu denvoyer les colis en 1 seule fois MAZET a eu la bonne idée de les envoyer en plusieurs !!! Ils font de la rétention de colis. Ils ont dans leur entrepôt un colis depuis le 16/11...nous sommes le 9/12 toujours rien ! Extrêmement difficile de les contacter, ils ne répondent quasiment jamais au téléphone, le livreur lui-même confirme quil a dû mal à contacter sa propre société ! Ils fonctionnent par SMS et un lien internet en vous imposant une date et en proposant de rappeler si vous ne pouvez être disponible mais ils ne le font absolument JAMAIS! Si par bonheur vous avez qqn au téléphone, on vous assure dune date et ensuite on vous la modifie sans prévenir ! Une pure honte... fuyez ce transporteur qui est totalement anti-professionnel et ne prend aucun soin des clients et de ses colis. 3 colis livrés, 3 colis reçus abîmés et un livreur qui se paye votre tête en vous disant ah oui mais le dernier est quand même moins pire que les 2 autres !!!
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai étais livré ce matin et le livreur était super il est censé livré en bas de chez moi et il ma aidé à monter les 2 marches de mon entrée franchement merci rien à redire vous avez été top
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
bonjour a tous je vient d aller chercher mon poele a granulé direct sur site mazet je voulais juste dire que les personnes qui mon reçu on était super sympa surtout le jeune qui ma chargé mon poéle a granuléencore merci
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 1 / 5
1 étoile parce que je ne peut pas en mettre 0.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Livreur 0
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Rdv téléphonique pris pour une livraison laprès midi.Il débarque le matin, dépose les colis ( ou devrais-je dire balance) dans le jardin. Je nest jamais vu des colis dans cet état. Les cartons sont tout simplement écrasé, arracher... Mobilier de jardin. Les chaises sont miraculeusement intact. Par contre le carton de la table à peine ouvert, des bouts de plastique tombe.Et il ny avais pas tout les colis.Bref, des porcs.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Livreurs en retard pour la ramasse, casse, retards de livraison , double facturation... Rien ne va dans cet établissement. Le prix ne serait pas cher sils étaient meilleurs dans leurs prestations, mais à la vue des résultats, ça nen vaut pas la peine, autant dépenser légèrement plus et travailler avec de vrais professionnels.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux dans le respect des horaires de livraison 30mn d’avance... livreuse pas aimable je me suis prise des réflexions du genre qu’elle n’avait pas à m’aider !J’ai dû allé l’aider au camion pour descendre un carton très lourdLamentable ce comportement !
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 4 / 5
Beau dépôt
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 1 / 5
Lamentable, comme le client davant sauf que moi le livreur nétait pas aimable. Mais la meme bande de bons a rien a ladministratif, qui se foutent bien de vous.
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 1 / 5
Livreur sympathique et arrangeant, tout le contraire de ladministration qui fait semblant de ne pas vous comprendre et qui nhésite pas à vous insulter au téléphone. A fuir absolument !
Avis fait le 22/01/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne boîte de transport aimable pas d attente pour le chargement et déchargement des boîtes de transports comme on en fait plus.