Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé L'europe, 62 Av. de l'Europe, 63370 Lempdes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–23:00
- Mardi 10:00–23:00
- Mercredi 10:00–23:00
- Jeudi 10:00–23:00
- Vendredi 10:00–00:00
- Samedi 10:00–00:00
- Dimanche 10:00–23:00
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 1 / 5
ma servi des nuggets au poulet au lieu de nuggets végétarien, une honte. à fuir
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Commande à emporter le 31/01/2025Prix du ticket : 70€ pour 4..Au déballage de la commande : nuggets veggie alors que nous avions.commandé des traditionnels (nous avions qu’à vérifier c’est de notre faute)À la dégustation. : eau aromatisée au coca (nous sommes apriori tombé sur la fin de la poche de coca…donc poubelle)Dans une des glaces, quelque chose qui pouvait nous faire penser à un cheveux (pour ne pas pensé à pire) donc poubelle.Et pour finir constater que la portion de frites est de plus en plus petite bientôt ils vont nous laisser le carton. Nous sommes pas dans un gastro certes mais quand même!
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 3 / 5
La cuisine est comme dhabitude, très moyennecomme dans tous les Macdonalds que jai fréquenté mais la cuisson est bien maîtrisée. Le personnel est accueillant, sympathique et agréable. Et concernant lambiance, le public est cordial mais il manque quand même un peu plus despace et dintimité pour se restaurer. Sinon le lieu est bien tenu, propre et bien rangé, le personnel est disponible, ça sent le sérieux!
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel au top
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 25 min pour être servis !!!Prix de plus en plus chers
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 1 / 5
Le drive déjà fermé à 22h57 on en parle....
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Très rapides très aimables.
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Table non nettoyée à notre arrivée.Le serveur a renversé le plateau des boissons sur nous ( 2 verres deau,1 Fanta, 1 coca), . Le ménage a été très mal fait, pratiquement pas dexcuse!. Avons quand même mangé, les pieds dans leau, la banquette encore humide, arrivés à la maison les vêtements de 3 personnes à laver.Je conçois quune maladresse puisse arriver mais j aurais aimé avoir des excuses, un peu de bienveillance, dautant plus que nous étions avec nos petits enfants.
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 3 / 5
Par contre faite attention au commandeQd on payes pour un royal cheese on aimerait lavoir et non avoir un royal baconCe nest pas la 1ere fois et c usant
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 3 / 5
Ben cest un McDonalds comme les autres, sil y a un commentaire original à faire là dessus tu menverras un mail... 😂
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 1 / 5
Ce soir chez mac donald ,cest les économies, bic mac sans salade, tous les burgers sans salade, aucun geste commercial !Cest lamentable!même pas 1 frite
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 1 / 5
Ma seule erreur a été de croire que MacDo pouvait faire une commande sans se tromper. Du Fanta à la place de lIce tea et 0 sauces sur 2 commandes de patatoes..
Avis fait le 25/11/2024
Note de : 4 / 5
On aime particulièrement aller dans ce Mc Do car il y a un bel espace de jeux intérieur, cest bien pratique les jours de mauvais temps. Cest pas toujours bien propre par contre laire de jeux.
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 3 / 5
Sandwich froid, supplément payé mais pas dans le sandwich
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commander un Burger et j’ai eu 4 Burger plus cher et meilleur je trouve cela inadmissible sachant que je suis rester 20 min au toilette avant de partir ( flatulence) alors que j’avais un rendez vous urgent ‼️ et professionnel je devais apporter un trombone 🖇️ a la grand mère de ma nièce
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 2 / 5
Une attente alors qu’il y a personne, une attente de 5 min. INTOLÉRABLE !!!
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
Sale, tables et chaises, les préparateurs portent des masques sous le menton, ça couvre ni barbe ni bouche. Les toilettes sont sales. Le préparateur démonte les décorations de Halloween au dessus de nos plateaux, et un nuage de poussière descend vers nos aliments, je lui demande de nous laisser le temps de finir nos repas avant de ramasser la deco, et il négocie avec nous de continuer juste un petit peu ! Les commandes arrivent souvent froides, et très souvent nous avons droit à des miettes de frites, la fin du bac! Très mauvaise gestion de la propreté, qualité des prestations et du service.
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de commander en click&collect (C856) un McExtreme 2 viandes, en rentrant chez moi je me suis rendue compte que j’avais seulement 1 seule viande. Je suis déçu, pensez à être plus vigilant, les problèmes sont quand même assez régulier.
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Wouah ! Je n’ai jamais vu un mc do aussi pro et efficace. Je viens manger à chaque fois que j’ai besoin que cela soit rapide. Il devrait donner des leçons a l’ensemble des mac do de France.
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 2 / 5
Ouah...Trop de choses à dire....Un McDo. Mais les délais et le service sont à revoir... Trop lent, trop derreurs de commande. Ce qui les sauve cest que cest les seuls dans le coin. Pas de concurrence !
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 4 / 5
Malheureusement entendre les personnels se plaindre que les gens viennent manger à nimporte quelle heure, n est pas forcément très agréable surtout lorsque l on fait partie de ces gens! Toutefois, Merci au jeune homme qui m a remis ma commande avec le sourire et amabilité, ça m a fait plaisir. Bon courage à tous.
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 3 / 5
Service du Midi très longViande un peu dur ou couteau inefficace
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 1 / 5
À chaque passage la vaisselle était mal lavée j’ai trouvé des dépôts de saleté sur le rebord des goblets par exemple. Je prends donc à emporter pour éviter la vaisselle :… j’ai donc une employé qui vient me dire que je n’ai pas droit de manger sur place … pourtant je paye le même prix … mdr!
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 5 / 5
Service ultra rapide resto propre avec déco sympa. La nourriture est arrivée chaude cest tout ce quon attend dun fast-food
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 4 / 5
Mc Donalds supérieur à la moyenne.La salle est agréable et très propre.Le service est rapide et sympathique.Ce jour là nous avons pris Le burger grec.
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 1 / 5
Jai pris une salade césar ,je ne vous recommande pas là salade très verte !!!Le fromage Bofff quand aux nugetts Euuh !! un seul sachet de sauce pas assez pour faire passer tout cela alors que diable divisé le prix!!!!!!!! 4euros50 pas plus .....
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 4 / 5
Lieu agréable, propre, et service à table très rapide, par rapport à dautres restaurants de la même chaîne !!!
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable surtout un jeune avec des lunettes. On vient au drive et commande 2 sundae cramel et 2 boissons avec des glaçons qu’on précise, on nous passe deux sundae fondu semblable à du jus avec une goutte de caramel, on nous passe pas nos boissons et quand on les réclame on les donnes en râlant en oubliant les glaçons qu’on avait demandé bien sûr.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 1 / 5
A fuir barquette de frite quasiment vide
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Lieu propre. Service rapide. Jeux pour enfants sympa
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Jai eu un Big Mac en + Scandaleux !!!!En plus, on entends que la manager dans le resto c inadmissible !!!!
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide et chose rare chez McDo, cétait chaud !! 🤪
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 1 / 5
Les quantités au rabais , très déçu .Un MC flurry taille Sunday ....peux mieux faire
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 1 / 5
Tout les mac Donalds de France sont nuls toujours aucun hamburger sans gluten ni de frites une étoile c est pas assez pour décrire ma déception tous les mac Donalds Europe se sont adaptés mais toujours pas la France quelle médiocrité je suis déçu.
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 5 / 5
Cest un Macdonald comme tant d´autres, mais celui-ci est lumineux et excellemment propre et bien tenu. Personnel particulièrement aimable et serviable.
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 5 / 5
J’aime bien vos nouveaux chevalets
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 4 / 5
Avantage précieux : jeux dans la salle à labri, mais du coup très bruyant!!! Burger poulet pour moi, mais quel est le pourcentage de poulet là dedans ???? Très moyen à mon goût...
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 4 / 5
Un McDo bien entretenu et un service rapide
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 2 / 5
Je suis venue se soir faisent beaux je me suis mise en terrasse, jai pris mon chevalet et me suis installée un serveur et venu me dire sur un ton désagréable ( aller chercher votre commande on ne sert pas a lextérieur) quelque minute plus tard un autre serveur et venu servire deux dame a coter de moi je lui et donc demender pourquoi il avait refusé et ma répondu sur un tont hautain quelles avaient déjà commandé a lintérieur et la tournée le dos . Hors ses exactement se que jai fait aussi . Donc jai limpression que ses a la tête du client équipe a revoir.
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 3 / 5
D’habitude pas déçue, mais cette fois le fanta a juste le goût d’eau pétillante. Le double cheese bacon est servi sans bacon…bien la peine de nous faire payer des supplément sans les mettre…
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour.Une petite suggestion: serait il possible davoir de quoi se nettoyer les mains ,lorsquon a débarrassé ,notre plateau?...car après ,vu que les portes ne souvrent pas automatiquement,tout le monde les touches ,avec des mains pas très propres...ça craint...Et ça ,cest très régulier ,dans beaucoup de mac do,les tables ne sont jamais nettoyées,correctement,lorsquon veut veut sinstaller...La ,aussi cest limite.
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 1 / 5
Mais ques quil cest passé sur la taille des burgers !!! 15 € une frite, un burger et une glace, cest bien trop cher.
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 4 / 5
Parfait autant sur la qualité du service que sur lentretien du local ce qui nest pas le cas à issoire
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 2 / 5
On va pas s’étouffer avec les potatos vu le prix du menu maxi best of
Avis fait le 29/05/2024
Note de : 4 / 5
Cuisine parfaite mais dommage que le serveur ne soit pas souriant…Hygiène irréprochable aux toilettes cependant 👍🏼
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 1 / 5
Je suis navrée de ne plus reconnaître le mac do. Sandwich dur, presque pas de sauce, poulet avec panure très très dur ...ne paraît pas frais.Il faudrait vraiment revoir vos équipes.A fuir... bonjour les concurrents.
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 1 / 5
De pire en pire, on vient de récupérer notre commande passée sur les bornes intérieur, la nourriture est froide, la boisson qui était du fanta c’est transformé en eau, et les quantité sont vraiment minuscule voir photo 3 potatoes qui ce batte en duel. Le steak est presque brûlé c’est vraiment abusé au vu des tarif qui sont eux de plus en plus élever
Avis fait le 17/05/2024
Note de : 4 / 5
Super , de passage dans la région nous nous sommes arrêter la bas pour manger . Pas dessus . Super bonne frite et nuggets croustillants . Vrai burger . Service rapide . Et propre. Ça fait plaisir de voir un mac do propre dedans, extérieur et WC . Personnel très agréable
Avis fait le 29/04/2024
Note de : 1 / 5
Service très désagréable mon amis c’est fait agressé verbalement par une des employés ( avec les tatouages sur tout le bras )
Avis fait le 29/04/2024
Note de : 1 / 5
Sur les repas rien ne change mcdo reste fidèle à mcdo mais le personnel et très désagréable mon amis se fait interpeller de façon irrespectueuse par une employer qui le tutoie a fuir
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 4 / 5
Espace de jeux intérieur pour les enfants, séparé de la partie principale du restaurant. Permet aux enfants de jouer au chaud, sous surveillance et sans gêner le reste de la clientèle. Service rapide.
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 5 / 5
Équipiers super souriant et gentils, des burgers bien emballé, doses de frites impeccable ! Rapide et efficace. Merci a aux équipiers qui était présents le 21 avril.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Pas trop de monde. Déco top, les assises sont très sympa et confortable .
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Commande sur uber eat , la commande est arrivée froide ++ , alors que le livreur a été rapide , les frites étaient degueulasse , pareil pour le sandwich !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Service plus ou moin rapide mes les produit son servie chaud un bon point
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Rien à dire, commande complète et servie rapidement.Seul bémol, c’était un peu froid, mais sinon tout est ok.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 3 / 5
Soit cest un oublie, et quand on appelle ,bon nous dit de faire une réclamation par email , jy crois pas trop, soit les sandwichs fait à larrache , sauce débordante , viande ou poisson non centré ... Aucun plaisir finalement à déguster son sandwich 😡😡😡
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Une fois sur deux malade au Mac do mais cette fois c’était la dernière toute la nuit à vomir et le reste qui vas avec ! Vous ne le reverrez plus!
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai passé un bon moment. Les menus étaient complet, et bons. Le service à été rapide et la serveuse était très courtoise.Seul bémol, il manquait quelques vienoiseries.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Encore est toujours là gérant nous parle comme si nous étions ses copains elle manque complètement de respect. Au drive nous devons vérifier nos commande mais de là à compter le nombre de nuggets qui a dans nos sachet c’est scandaleux ! !!! En plus de ça il ne font aucun geste comercial!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
10 min pour avoir 3 café dans un restaurant vide .....Cafe froid et pas bon du tout.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Commande reçue rapidement. En même temps faire un simple MC Flory nest pas compliqué. Lhôtesse très gentille, souriante et aimable. On aimerait voir ce type de personnel dans tout les resto McDo, malheureusement, cest pas le cas.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous venons juste de passer au drive. Et on se demande pourquoi prendre des formules maxi best of!! Car les cartons frites et potatoes ne sont remplis quà moitié... Les prix ne cessent daugmenter, les quantités diminue, et maintenant les portions ne sont plus respecté...
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Salade congelée, je n’ai pas pue finir mon ma salade de plus la Clim intérieur trop forte alors qu’il fait que 20 degrés dehors.. pas très agréable de manger avec se froid
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Sinon cest comment la propreté ?? Des mouches cest normal ça ? Les tables, le contour des tables même en dessous les chaises sont sales mais cest vraiment dégoûtant sérieusement. Franchement du nimporte quoi jai fait le mcdo brezet il est tellement plus propre la pardieu pareil mais le lempdes on dirait une porcherie vraiment deguelasse
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 2 / 5
Quand on vous appelle pour vous dire qu’il manque quelque choses dans la commande à défaut de nous traiter de gratteur assurer vous qu’une erreur et possible par exemple ne pas voir le wrap qui est tout au fond du sac cachée sous les serviettes.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 2 / 5
Filet o fish servie sans sauce. Des oublies et erreurs peuvent arriver. Une autre personne ma tendu le plateau avec un nouveau ( je suppose) sans même une excuse ni formule de politesse et la sauce était mis partout sauf dans le sandwich. Personnel et professionalisme a revoir.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 2 / 5
Ça fait des années que je prends dans ce restaurant est avant j étais jamais déçu.Et depuis à peu près 6 mois que des erreurs dans les commandes. Encore se soir commande Big bac Bacon super pub et au final Big Mac classique. Achat de 3 sauce creamy a 0€20 aucune sauce. Et de plus que des petites boissons alors que j ai 2 menus xl .
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Juste pour une petite pause. On a limpression que les burgers sont plus petits quavant, javais pris un maxi best off filet au fish avec potatoes, je me retrouve avec un petit burger, sinon tout était chaud et bon. Service rapide et lieu très propre.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Je met une étoile simplement pour pouvoir laisser mon avis ! Ce macdo était déjà pas terrible mais il est encore pire qu’avant. Entre les frite immangeable a croire qu’elles sont réchauffés l’es hamburger qui font une drôle de tête les nuggets collés entre eux et bien évidement les crocs qu’on ne peut pas manger puis qu’il sont tellement bien emballée que l’emballage reste carrément collée au sandwich c’est génial ! Je parle pas des boisons! A chaque passage sois ils nous manque la moitié de la commande sois c’est froid ou réchauffer ! La prochaine fois on ira à celui du brezet tant pie pour le trajet .
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Pot de frite a moitié remplis et le pire jai commandé un coca mais jai reçus une boisson marron mais avec un goût infecte qui ne ressembles pas du tout au coca, gros problème dans les cuisines
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Cliente de ce fastfood assez régulièrement, cela devient catastrophique.Ce soir les frites sont froides alors quil ny a que 4 clients installés et pas foule au drive, le Big Mac est a recomposer (on se croirait chez ikea), il manque un dessert et le deuxième est refait car erreur de leur part.Les plateaux, la table et le sol sont sales.4 bornes sont supprimés donc à partir de 19h30 une file dattente est créé.A réfléchir pour revenir.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Très déçus trop d’attente , et dans ma commande ils ont même pas mis de cacahuètes pour mon sundae ! Et la glace et très fendu
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 2 / 5
Chaque fois cest pareil, on a lhabitude dallez la bas de temps en temps avec ma compagne, mais on va arrêter et allez dans un autre. Chaque repas sur place est catastrophique ! Les tables sont sales, le sol jen parle même pas, les chaises enfants sont collantes, les toilettes jai eut le malheur dy allez une fois, je recommencerai pas.Et question nourriture ça reste Mcdo, donc rien à reprocher, la seule chose à part le côté ménage cest les prix qui ont augmenté X2 quasiment depuis lannée dernière et les jouets qui sont plus des jouets mais du cartons peints.Il y a Buffalo en face, à lheure actuelle cest certes aussi cher, mais bien plus quali. 😪
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 2 / 5
De pire en pire Macdonald diminue le grammage de ses hamburgers dannée en année et personne ne voit rien. Et des prix qui augmentent.Cest le résultat de loffre et de la demande bien joué 😂
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais juste remercier la personne au drive aujourd’hui pour sa bienveillance, merci pour les mouchoirs et merci d’avoir pris de temps de me demander si vous pouviez faire quelque chose pour moi . Merci pour votre humanité . Cela vaut toutes les 5 étoiles possible pour moi .
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Le restaurant a été refait, cest très cosy, on a envie dy rester plus longtemps. Attention, le nouveau sol est très glissant.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés à 14h installés au fond de la salle nous avons entendu les cris de la Manager sur les équipiers. Elle les menaçait en criant « il te reste une semaine de préavis…. » toute la salle entendait, cela est inadmissible.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
A côté de chez moi il y a 2 McDo dont celui de Lempdes et je ne sais pas quel est leur problème mais leurs nuggets… 🤮 et même des fois d’autres choses comme mon dernier burger qui avait un goûts vraiment bizarre mais bref je ne leur fais plus confiance alors je déconseille.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Merci mc do pour ce prix exorbitant pour cette m....
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
On cherchait le McDonalds avec pour critère principal, la table à langer dans les toilettes. Celle-ci était bien présente et fonctionnelle, WC propre le jour de mon passage (un lundi midi) contrairement aux avis que jai lu sur létablissement. Service rapide en salle concernant la nourriture. Bref un McDonalds bien gérer et adapté aux parents.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Plateau sale, table et sol sale, Burger froid et mal fait, personnel désagréable qui lève les yeux en lair quand on leur dit que cest froid. A fuir!!!!!
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Pas propre du tout et encore je reste polie. Jai dû laver notre table siège alors que nous étions arrivés à 18h30 donc avant le service du soir. Toilette pas propre non plus. Niveau hygiène catastrophique.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, 1 de mes fils à eu un double cheese avec un seul steak, et lautre à eu un verre deau à la place d1 Icetea.Le temps dobtenir ce quils avaient commandé... ils ont mangé froid !Les personnes à la table dà côté nous disent nous cétait pareil !Dans ce restaurant ça nétait pas la première fois, mais une chose est sûre : cest la dernière ! ! !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Personnel de drive désagréable et hautain.Ayant des allergies alimentaires, je demande toujours un sandwich sans certains ingrédients, réalisé correctement 1 fois sur 5, je peux donc manger 1 fois sur 5 !Le pompom était aujourdhui quand jai ramené mon sandwich à lhôtesse du drive, et qui ma ramené exactement le même ! Je lui ramene de nouveau et à ce moment elle méclate de rire au nez !Acte prémédité et largement délibéré !Elle me raméne donc un troisième sandwich avec des morceaux restant des aliments auxquels je suis allergique !Un restaurant plein de professionnalisme et à lécoute de ses clients !A fuir, et recrutement à revoir
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 3 / 5
Un endroit agréable mais avec seulement 2 personnes présentes dont une seule en salle, ce qui explique que la table que jai choisie était sale alors que personne ny était avant que jarrive. Le système 0 papier est très agréable car on mange dans des couverts et lon boit dans des verres propres.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Honteux de récupérer une commande où tout était 15 fois trop cuit et donc immangeable, vu le prix que ça coute ce serai bien de faire un effort sur la cuisson et également sur lamabilité du personnel.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 2 / 5
Bonne idée la vaisselle lavable, mais il faudrait quelle soit lavée...Nous sommes arrivées avec mes filles à tout juste midi et notre vaisselle était suspecte. Carrément sale pour le plateau..Les sanitaires étaient sales également.Dommage
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille ce lieu, nous sommes arrivés pour manger sur la place on nous a obligé de passer pour le drive et interdit de rentrer à l’intérieur pour manger alors que nous avions des enfants pour jouer. Et pour finir il manquait le happy meal dans la commande.Le personnel est désagréables. Nous allons dorénavant nous rendre à buger king vous avez perdu un bon client.Cordialement
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Personnelle très incompétente qui parle mal aux clients en leur affirmant que nous pouvons à la borne enlever le pain dans la personnalisation or que non nous essayons à chaque fois mais au McDo de Lempdes nous ne le pouvons pas pour le pain . Ne laisse même pas le client finir sa phrase et nous tourne le dos sans sexcuser de son erreur et de nous avoir engeuler de pas avoir personnalisé à la borne . Il faudrait vraiment de la remise en question cest inadmissible . 3 février 2023 à 19h30 !!!
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 2 / 5
De pire en pire. Je vous présente le petit wrap chèvre. Et pas de sauce deluxe malgré la demande.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Repas froids. Personne dans la salle et une attente de 15 min. Hamburgers réchauffés au micro-onde et ce nest pas la dernière fois. Cerise sur le gâteau : commande incomplete. Je ny remettrai plus les pieds.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Franchement déçu. Repas servi en plus de 15 minutes. Tout était froid. Excuses vite faites. Proposition de réchauffage au micro onde. Chacun sait que des frites au micro onde c’est degueux. Les Happy meal des enfants idem. Même pas de gestes commercial. Honteux.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Autant les serveurs sont très bien mais la managers brune très hautaine qui a osse accusé Mon fils de meuteur limite de voleur car il a etai réclamé un hamburger quils avez oublier dans notre commande il lui on donner mais la façons de le dire et de faire ma choqué! jai attendu que ma commande paresse sur mon application mcdo pour lui faire voir quil navais pas menti ni volé et quil fallait parler au clients autrement comme elle la fait ça reponce sais noté limite arrogante en vers moi aussi jespère qua lavenir elle changera de comportement car du coup aulieu de passez un moment agréable ça ma gâché mon repas en famille
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 4 / 5
Un Mc Do classique, produits très corrects, le parking est un peu juste, et laccès pas très simple depuis ce boulevard à deux voies. Cependant bien situé dans cette zone commerciale, cest une adresse à retenir.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
alors la cela devient très grave depuis un moment que ce soit sur thiers ou sur lempdes les salles du restaurant sont portes fermer et les clients y sont refoulé pour cause de sous effectifs nous avions prévue de passer un petit moment pour faire plaisir au enfants et ben cest raté
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Service médiocre, le personnels qui raconte sa vie comme quoi soit disant « je suis un mec pas patient » parce qu’il nous donne la commande à l’extérieur je trouve sa limite. Et les produit toujours aussi mal fait même pas fini d’être emballé. Je ne recommande pas ce MacDonald.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 4 / 5
Je ne sais pas si les lieux ont changé de propriétaires, en tout cas aujourd’hui je suis agréablement surprise de manger dans un lieu propre, ou le personnel est très accueillant et où la serveuse est souriante. Je reviendrais, surtout restez comme ça
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 2 / 5
Arrivée 15h restaurant franchement pas propre ,toutes les tables sont sale et le sol idem .Je nose même pas aller au toilettes car je crains le pire .
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 2 / 5
Pas trop top.Sol qui colle, nos chaussures quen ont ai sortie étaient poisseuse( je pense pas assez degraissait, enfin mal laverdes mouches qui viennent pendant quon mange ,là où ils y à lespace jeux ,puisquon était avec nos petits enfants, les toilettes toujours des mouches,et une odeur nauséabonde. Pourtant avec mon fils, jallais à dautres MDo et ils y avaient énormément beaucoup plus de mondes et jamais je nai eu à me plaindre. Cest vrai que cétait ils y a trente ans, je pense que lhygiène étaient plus strik. VRAIMENT faites attention à lhygiène, cest très très important.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Terrasse inutile et laccès y est pas dû tout pratique de plus si on mangé en terrasse obligé de retirer ça commande en caisse les bornes de commande son face à la fenêtre à 2m de haut du coup on a le reflet on ne vois rien franchement ils sont pas prêts de mis revoir
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai pris un menu signature. Rien à voir avec la photo, écrasé, sans aucun goût, le fromage au abonné absent. Nétant pas un client régulier, je nai pas osé le ramener en cuisine.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 2 / 5
Nous sommes partis manger un peu plus loin avec les enfants. 30 minutes après nous avons été pris de crampes au ventre. Tous sauf celui qui na pas mangé de hamburger. Ça viendrait de la viande ou du pain, seule choses que nous avions en commun.Les crampes ont durées 3 à 4 heures...
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Mc donalds lempdes à banir.Repas sur place, dessert glacé pour tout le monde, pour lequel on demande servi plus tard. 1 est apporté au départ. Puis nous passons au hamburger avocats 2 dans la commande servi avec du choux rouge à lintérieur marron et je vous parle pas du goût... croque mcdo de mon fils extra sec ne daté certainement pas du jours je leur amène le tout croque mcdo remplacé, pour le reste aucun geste, il aurait juste fait enlevé le chou rouge de la ligne de fabrication. Et pour le dernier service des desserts glacé, il en manquait un quil a fallu aller réclamer....
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que la note zéro étoile nexiste pas car pour ce Mcdonald cest ce quils méritentMenu terriblement incomplet ( Manque les frites et le hamburger)Hygiène désastreuse, et personnels recruté au coin de la rueA fuir !!!!! Si vous cherchez à faire un reportage sur linsalubrité des fast food vous aurez de la matière 😡
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Un mc fluri commandé et une vieille glace au chocolat reçue, déception...Aucune indication comme quoi la glace a la vanille est remplacée par le chocolat ! Aucun autre parfum disponible et pour couronner le tout, une erreur sur le nappage ... je pense que cest vraiment inadmissible pour une chaîne de restauration rapide de cette envergure! A fuir comme la peste !
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnels hyper désagréables !Ils se parle comme des chiens les uns les autres !Établissement sale ! Surtout côté enfants :0 Très loin des pub mcdo ! 🤣
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Pire mcdo 1er passage pas le bon burger dans la commande. Je suis revenue une seconde fois.. personnes a la borne et arrivée devant la caisse on me demande de refaire le tour apres avoir attendu 20 min .. ca va aller je recommande pas du tout ce mcdo
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Payez une salade avec 6 feuille 3euros et mcwrap complètement éclaté en maxi Best of à 10euros vive burger king!Toilettes qui pue et franchement pas propre!
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
De pire en pire.... Frite plus que froide, les glaçons ont même eu le temps de fondre donc boissons sans goût, sandwich à peine chaud et il manquait les sauces. Quand vont ils être aussi efficaces que leurs confrères ...
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Jaimerais bien cette endroit chaque samedi en mange la moi et ma petite famille 👪👪je trouve cest délicieux 😋😋pour le service cest presque parfait cest toute propre jai rien à dire, même pour mes enfants ils sont très contents ils mange très bien ils jouent bien cest parfait.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Au top! Ma refait gratuitement mon sandwich alors que JE métais trompé sur la commande. Ils ont aussi offert un jus de fruit à ma fille qui lavait renversé. Service super rapide
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Frites passé, au lieu de les jeter au bout de 7 minutes ils ont du se contenter d’appuyer sur le bouton…. j’ai changer une fois , l’équipier ni bonjour ni au revoir… bon… une deuxième fois … « elles seront toutes pareil » ah bah la il y a un problème alors , 3 eme etait good elle n’était pas du tout passé, au bout de trois fois. Ce n’est pas à moi de faire le contrôle qualité.Pas tres bonne expériencec’est dommage je n’arrive pas à mettre la photo….
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 3 / 5
Restaurant calme, propre et moderne avec une zone enfant.Service rapide mais mon burger était froid, gros bémol quand on aime manger chaud cela est frustrant. Et une erreur dans la commande sur une des boissons.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
Attente........ , produits indisponibles pas affichés. Machines à glaces en pannes deux semaines durant bref passez votre chemin. Allez 5 mn plus loin: vous en gagnerez 10!
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Personnel au drive agressif et peu patient lors de la prise des commandes.Je cite : « Dépêchez-vous on a pas votre temps »Scandaleux.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Scandaleux, personnel vraiment désagréable au drive ce vendredi 25 mars à 23h16, je vous conseil vraiment pas ce fast food en tout cas pas dans cette région, et je me ferais une joie de faire passer le message à mes amis/famille.Vraiment déçu.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Commande servie à table, les frites sont froides... je vais demander des frites chaudes, je la vois poser le paquet que je viens de ramener sur la rampe chauffante des frites, et en rajouter des chaudes par-dessus !! Je lui demande si elle n a pas simplement rajouté quelques frites chaudes, elle me dit que non, et arrivée à ma place, il y avait une 20e de frites chaudes, et mes frites froides en-dessous !!! Quel mépris du client !
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide. La pièce vers la salle de jeu est très froide car la sortie est dans cette pièce et la porte souvre toutes les 30 secondes. Ne pas sinstaller ici.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
D’habitude pour un mcdo je ne suis pas pointilleuse mais alors avoir affaire à quelqu’un qui ne connaît même pas les produits qu’il vend et de plus un produit étant en rupture mais toujours disponible sur leurs bornes que bien sûr j’avais commandé et qu’ils n’ont pas voulu me faire une glace à la place qui était légèrement plus cher que le prix du produit
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
Plus ça va pire c’est. Il manque toujours des trucs. 2 commandes en 1 semaine et à chaque fois il manquait quelque chose. On paye déjà assez cher il va falloir y remédier c’est pas normal !
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuite totale Passage au drive,une prise de contact longue avec une équipiere peu accueillante voir désagréable . Manque des choses signalé à la responsable soit disant qu’elle peut rien faire bref intérieur sale sanitaire dégueulasse . sauce payante au bout de la 3 eme je recommande pas du tous . Faite attention à ce que vous Prenez .
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, on commence avec la commande achat de 2 menus maxibestoff demande de 2 sauces par menus refusés !! Il faut payer un supplément.Et le final l’un des deux menu est un petit …Inutile de les appeler on peut rien fair d’après la responsable…Avec cette nouvelle politique commercial les marges vont s’améliorer chez Mcdo, déjà qu’il n’y a plus de paille et de capot sur les gobelets.. mais bon apparemment ça ne suffit plus pour faire des économies. Bien sur pour nous le prix ne change pas.Dernière fois que vient, la prochaine fois j’irais chez burgerking au moins on pas faim dans une heure et on est bien accueilli.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
je vais dans ce macdo depuis des mois et rien ne change, les commandes mettent parfois plus de 20 minutes à arriver alors que nous sommes 2 dans le restaurant ! les commandes au drive sont aussi hasardeuse que le reste. ressaisissez vous
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR!Au drive, Très régulièrement des erreurs sur les commandes, vous rentrez chez vous il manque ci ou ça, ou des choses non commandées.Je me suis permis de le signaler ce midi lors de ma commande au drive, en demandant un geste commercial, on ma répondu ben on fait ce quon peut hein...Dans le restaurant il faut toujours avoir à se relever car il manque systématiquement soit les sauces demandées soit les serviettes ( alors quon est censé rester à notre place en cette période de covid). Terminé pour moi Mac do, que ce soit à Lempdes ou ailleurs dans la région car cest le même propriétaire.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Commande passée par Uber Eat.Commande arrivée froide (le livreur nest pas responsable, livraison rapide). Frites molles, sandwich sec et aucune sauce (pourtant payée !)Il faudrait peut être penser à recruter des personnes compétentes ?Bisous
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Passage au drive,une prise de contact longue avec une équipiere peu accueillante voir désagréable . Plus de GOLDEN MENU🙃 PLUS DE SPRITE .. Pour moi cest un Adieu mac do.Ha et les frites sont pas salé..
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Fiasco total...je commande un menu salade, on nous amène la commande des autres ainsi que les frites et la boisson de mon menu mais pas la salade car ah ben désolée on les fait plus. La ptite jeune me propose une autre salade à la place quelle mamène sauf que je nen mange pas donc je lui ramène au comptoir, me fait limite engueulée par la responsable qui le dit que cest pas de leur faute, ils le font plus juste la borne doit pas être a jour ( donc cest MA faute?!!) Je retourne à la borne et re paye une nouvelle commande ( pendant ce temps dattente infini ma famille mange sans moi histoire de pas manger froid) et là elle mamène mon burger.... Absolument dégueulasse tout sec le fromage froid et même pas fondu bref ça me conforte dans mon idée que je remettrais pas les pieds ici!!!! A fuir
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 2 / 5
Déçu !oublie de la vinaigrette de ma salade,oublie du pain qui va avec,pas de couvert.quant aux nouvelles boissons à leau microfiltree,aucun parfum,il faut chercher pour trouver le goût du citron et de la menthe.tout cela pour 48 euros et presque une demi heure d attente(plutôt lent pour de la restauration rapide !).enfin,pas de jouet plastique,c est très bien,mais le remplacer par une figurine en carton venu tout droit de chine,j ai quand même mal à ma planète...
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Honteux !Salade italienne = 7 pâtes ( comptées oui oui !) 3 tonnes de salade et une boulé de mozzarella liquide ! Degueulasse !Les frites étaient complètement froides.Il y a eu un couac ce soir et ce n’est pas la première fois à lempdes…Terminé pour moi
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, je trouve que aujourdhui nous sommes dans une politique extrême du foutage de gueule, macdo kebab pizzeria peu importe cela reste de la restauration rapide et doit resté rapide pour faciliter la perte de temps, me voilà au macdo à 13h00 dimanche21 novembre 2021, pas daccueil du pass sanitaire, attente de born 3 sur 8 de disponible, attente 35mn, manque de produits commandé, attente à laccueil personne ne réagi, la propreté non parlons pas, je suis restauratrice depuis 16ans, je ne comprends que dans ce système de restauration RAPIDE quil nest pas un minimum dorganisation ainsi que de propreté, les salariés perdu et non rapide.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 3 / 5
Bon cest un Mac Donald quoi!! Que l on aime ou pas le système fonctionne !! Pour ma part jen ai plein le 😠😡🤬 qu il manque quelque chose lors des drivers.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait service rapide au drive rien à dire ça change tellement de ceux de montluçon nous reviendrons. Bravo super équipe visiblement et monsieur qui sert au drive très professionnel et pas dattente nous recommandons fortement ce MC do.. Ne changer pas
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons attendu 30 minutes avant dêtre servit. Notre hamburger était tout juste chaud. La réponse fut nous sommes désolé et on nous offre 3 sauces supplémentaires. Une catastrophe, une déception !
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 1 / 5
Très très lent! Meme quand il y a personne.Délais dattente plus de 10min pour une commande pour 2 personnes.Personnels qui regarde mal.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 1 / 5
Mécontentement total, devenu très cher et plus de waves fries pour le menu xl signature, plus de potatoes, frites sèches et froides, lenteur du service, une seule personne à servir à 17 h, paniqué!! A Lempdes ça a bien changé !!!
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide.Pour le click and collect, des places de parking y sont dédiés. Pour valider sa commande, il faut appeler le numéro de téléphone inscrit sur un panneau pour que la commande sois préparé et amené directement à votre voiture.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
Commande au drive ce soir, 1 Happy Meal et 1 Maxi Best of.... résultat 1 croque à la place des nuggets et oubli de la glace dans lHappy Meal. Super pour son enfant! Sans parler de lattente...
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 3 / 5
Nous avons voulu nous y rendre en famille/amis mais une personne est venue nous accueillir pour nous dire quil y avait un problème informatique et malheureusement pour notre ami cétait la deuxième fois en quelques jours. Donc nous avons été à la concurrence. Et le lendemain nous y sommes passés pour des glaces et la pas de problème. Les grandes tables sont très appréciable
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 2 / 5
Service sur place plus que médiocre dû au personnel et à la préparation des menus froids SUR PLACE.... que vous avez engagé, ma mère ne veut plus retourner la bas cest pour vous dire enfin bref moi et mes soeurs ny allons pas juste pour ça
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 2 / 5
Une erreur sur ma commande au drive ; je rapporte le Burger de lerreur... Ils le remettent dans le rack pour le prochain service, alors que je lavais déballé avant de voir que ce nétait pas le bon sandwich... Hygiène douteuse donc...
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 3 / 5
Restaurant très propre et personnel souriant et accueillant mais pour un encas dans laprès midi on demande pour être en extérieur sur cette journée ensoleillée ,ils nous disent oui mais les tables pas lavées et aucun parasol par une superbe belle journée, vraiment très très dommage.
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 1 / 5
après avoir commander un maxi best of big tasty avec coca sans sucre et sans glaces, jai eu une petite boisson et en plus de ça voyez la photo rien à voir avec du coca et du coup jai paye un menu sans boisson ce nest pas la première fois que ça marrive veuillez vérifier les boissons avant de les donner merci
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise accueilService minableMauvaise commande et cest pas la première foisNa pas voulu rembourserPersonne désagréable ma insultéPersonne vulgaireDonc jai répondu en étant vulgaireA plusieurs reprise il ma.que la moitié des commandes et maque le steak haché dans hamburgerLivré par une eat avec le bon numéro de commande sauf que mcdo cest tromper en mettant les produit à lintérieur et en plus aucun remboursement aucun changement de produit et du coup pas de commande pas de remboursement et rien a mangerJe déconseille fortement cette établissement
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 2 / 5
CBO sec sans sauce , erreur dans les boisons et dans un menu cela fait beaucoup pour une même commande... Manager qui crie sur les équipier en leur disant de fermer le drive puis après qui re crie en disant de le rouvrir ; insulte qui fusse , mal poli avec les clients...Bref restaurant très mal gérer!!
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Passer chercher un repas de repas que nous avons manger dehors. Dans notre voiture et nous avons eu l agréable surprise de voir que lon pouvait commander à la borne non désinfecter et nous avons même pus constater que des personnes manger à lintérieur du restaurant.......????????En période de crise sanitaire à la. Veille du 3ème confinement alors. Que lensemble des restaurants sot fermés et serre les. Dents pour s en sortir !!!!!!!!!??????C est une honte.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Je voulais pas mettre d’avis négatifs mais depuis le temps franchement ras le bol !! Soit il manque un truc soit le sachet de frites est rempli de moitié ! Un petit effort sur le service serait bienvenu !
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
a mainte reprise j’ai passer des commande au drive et la plus par du temps ma commende était incomplète soi au niveau des boisson ou des sandwich il y avais des problème est des quon les appelle pour leur dire quil y avais un problème sure ma commande il me dise de repasse quil me complète ma commande je leur dit que je ne vais pas faire 5 ou 10KM pour un sandwich ou pour une boisson qui manque mai quil devrai mieux forme leur employer ou mème de bien vérifier les commende qui son toute complète pour évite des dautre désagrément a la venir mais je m’aperçoit que cest toujours le mème problème et que sa ne change pas
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Click and collect inutile, beaucoup trop de temps dattente, personnel désagréable pour les reclamation aucune compréhension.Travail bâcler cars souvent des oublis, déçu comme a notre habitude.Repas convenable.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Mac do de Lempdes au top ! Personnel toujours très sympathique, restaurant propre et nouvellement refait à neuf. Très bonne organisation. Jamais un seul oubli lorsque lon commande en drive ! Ce qui est à noté car dans les autres MC do de lagglomération Clermontoise cest une cata. Je recommande vraiment ce MC do ❤️
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Service au drive déplorable. On nous accepte nos commandes pour au final nous dire quil ny a plus de compote. Absence de sauce deluxe aussi, et de très très longues minutes dattente pour une commande banale.. les burguer étaient très froid et pour coroner le tout nous navons pas eu de serviettes, je trouve ça dommage, je nai jamais eu de soucis pourtant dans dautres macdo voisin de la région...
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille, pire Macdo de France. Repas servis congelé (mon viande était un morceau de pierre), après de très très longues minutes dattente, sa crie en cuisine, on y entend de la salle. Gros manquent de respect de la part venant de la manager à mon égard après avoir mal pris un commentaire de ma part qui nétais pas off osant vis à vis de cette dernière (arrogance, propos limite voir inacceptable...). Je suis venu pour passer un bon moment avec mes enfants, et bien cest loupé ! Honteux, dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
En période covid je trouve ça inadmissible quun établissement, que ce soit un restaurant ou un fast food, soit aussi deguelasse que ça et franchement je mache mes mots. Aucunes tables propres, des frites par terre, le sol on en parle pas, des plateaux danciens clients qui restent 20 minutes sur les tables. Non mais on va où là ?? Obligé de manger sur une table pleine de miettes, de nettoyer vite fait avec notre reçu de la borne!Même si on en a eu que pour 25 euros, je me réserve le droit de demander pour toutes les personnes qui viennent manger que ce soit dans un endroit propre! Ah, puisquon en parle encore qui dit miettes et propreté à desirer dit bien sur des mouches qui viennent nous emmerder pendant qu on mange. Sur ce coup là bravo mc do!!!! Jexige de pouvoir manger dans un etablissement propre.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Aujourdhui 31 août, service Drive Chignat déplorable. Plus de 25 minutes dattente , jusquà ce quun employé décide de nous clôturer comme des vaches en expliquant à la dernière personne de la file ,quil y a beaucoup trop de monde et quil va falloir attendre...Nous décidons denlever la chaîne ⛓ afin de pouvoir partir....Nous sommes aller 8 km plus loin MC do de Lempdes, attente moindre, sauf quil nous manquer 2 produits dans notre commande. 👏👎
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Extrêmement sale. Les tables les chaises la poussière qui na pas été faite depuis plusieurs jours et les toilettes nen parlons pas. La dame ne sait même pas nettoyer une table. Gros manque dhygiène. Le pire McDo du Puy de Dôme
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
En période de COVID, plus de savon dans les toilettes. Cela arrive. Je demande à 3 personnes qui travaillent au MC Do (en pause, je m en excuse) et elles me disent d aller demander à la caisse... Mais une dizaine de personnes attendent d être encaissées ou servies ! Une gestion bien pitoyable de cet établissement...
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Temps dattente trop long 20 minutes! Il y a pas grand monde... Commande arrivée froide. Sans sauces! Normal ils ont plus de Mayo plus de sauce potatoes!! A fuir
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
Restaurant très très sale !! Sol degoulinant, tables et chaises avec des restes de miettes ... quand nous avons fait la remarque à léquipière elle a nettoyé rapidement et pas complètement ...elle a aussi sorti les poubelles alors que nous mangions juste à côté. Un des pires mac do de l agglo!
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
Honteux personnel désagréable ne faisant que rigoler, aucun sérieux à revoir complètement le management ... Avec en plus le sol, et tables complètement sales on se demande même si quelquun sen occupe...Et pour en plus avoir une commande pas complète et froide ?Fuyez ce macdo !
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 1 / 5
Je pense que c’est le macdo le plus lent au monde, je fais ce commentaire en attendant ma commande au vu de mon ennuie. Tous ça pour avoir des frites froides, du coca coupé à l’eau.. alala qu’est qu’on s’amuse dans ce restaurant sensée être rapide, en regardant les 20 personnes qui n’arrive pas à sortir 10menu au maximum au vue du vide de ce fast-food. Et voilà j’ai enfin ma commande, après un beau moment d’attente. 20 petite minute pour un restaurant vide quel moment inoubliable.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 1 / 5
Pour la énième fois je commande un sandwich sans fromage. Jy suis allergique. Et pour la énième fois ils ne lenlèvent pas !Le tout agrémenté dune attente interminableUne équipe de bras cassés dans ce Macdo.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Il paraît qu’il faut juger la qualité de la cuisine via l’aspect des toilettesNous sommes ENCORE une fois surpris qu’une chaîne tel que Mac Donald autorise cela, c’est une honte!Personnel sans sourire, peu aimable, et surtout une propreté qui laisse vraiment à désirer, nous espérons que nous n’allons pas tombé maladeHeureusement que nous ne sommes que de passage dans La région
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 1 / 5
Zéro !Aller au macdo pour ressentir 1h plus tard sans manger : je nai jamais vu ça ! Le manque dorganisation du personnel est flagrant : à tel point que nous ayons dû nous faire rembourser et que le manager prenne la décision de fermer le restaurant et le drive car trop de monde.Le macdo est censé être un FAST food ! Ma pause déjeuner nest que d1 heure ! Cest vraiment inadmissible !!!
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 2 / 5
BonjourPlusieurs fois quon vient hors période rush, je ne comprends comment cela se fait que la salle et la salle de l aire de jeux soit aussi pourri. Aucun équipier ne se bouge pour rendre ce restaurant propreinadmissible pendant les moments pu il n y a quasi personne, cest justement pendant les creux quon doit faire du ménage.Que fait le manager ? Il se prélasse ?Ca reste un fast food mais il doit être propre, cest la base de l hygiène.Personnel accueillant, mais à mon avis manque de formation ou manque de management.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Jus dorage coupé à leau sans goût, honteux vu le prix
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
Il manque toujours un truc, tu prends une grande frite tu nas que la moitié du paquet qui est rempli, les burgers sont devenus petits et mal fait, les tables sont crades, les serveurs font la gueule, les enfants hurlent.Le pire cest que cest devenu hors de prix.Menu Big Mac à 10€ sérieux !!!Je vais en face au Buffalo, je men tire pour moins cher et cest largement meilleur !
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 1 / 5
15 min a faire la queue au drive avant de passer la commande , une fois la commande passer 20 min avant de l avoir. Personnel mou et pas agreable. Pas mal pour une chaine de restauration rapide. Le mc do de lempdes plus jamais.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 2 / 5
Pour commencer mac donalds est censé être une chaîne de restauration RAPIDE mais en voyant léquipe se bouger aussi lentement on se demande bien pourquoi hors période de rush il faut au moins 20 min pour une petite commande. Après lhygiène de la salle est passable (sol collant, restes sur les tables, poubelles pleines...). Et pour finir léquipe est dune joie de vivre et laccueil dun froid ainsi que lentente entre les salariés est déplorables.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
Pour la troisième fois de suite où nous commandons à ce restaurant il manque des produits dans la commande. Peut être la direction y est pour quelque chose. Il faut dire que voir une manager qui parle mal à ses employés devant la clientèle, qui parle mal aussi aux clients et au chauffeur uber eat ne doit pas aider au bon fonctionnement du service.
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 4 / 5
Nous y sommes allez plusieurs fois personnelles agréables, j ai bien pus le juger l or d un anniversaire d une des amies de mon fils . Réellement un très bon moment, des maquillage sympa etc ..
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 1 / 5
La serveuse entendais rien, elle nous a fait répéter 10 fois les même choses. Ice tes au lieu du coca, et pti wrap mozza au lieu du ranch. 15min dattente pour payé enfin je suis pas contente du tout :)
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 3 / 5
Service rapide, personnel agréable, sandwich bien dressés par contre hygiène douteuse côté aire de jeu enfant dû à un manque de personnel en salle lors de mes 3 dernières visites, je ne sais pas si je reviendrai
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
Je suis allée manger à ce macdo samedi dernier, au environ de 13h30, je tenais à dire que le macdo était vraiment sale, les tables pas nettoyées, le sol gras avec parfois des aliments (frites), les poubelles débordées.Veillez à la propreté de votre macdo car ça ne donne vraiment pas envie de rester et d’y manger.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 2 / 5
Nous y étions pour un anniversaire.Je pense que les animateurs ne sont pas vraiment formés.Dessin, couronne mais pas de maquillage cest dommage.
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour nous avons fêter lanniversaire de mon fils au macdo Lempdes samedi 17 novembre 2018 et je tien à donner mon avis javais déjà était déçu au paravent car mon homme et mon fils on fait une intoxication alimentaire cest eux. Les jai voulu leur donner encore une change avec lanniversaire de mon fils et bien je suis très déçu animatrice vraiment pas terrible elle na même pas demandé aux enfants leur prénom elle réagissais même pas quand les petits se chamailler organisation pourrie même pas fichu de proposer à boire ou à manger un petit bout de gâteau qui rester au parents accompagnateurs déception total
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 3 / 5
Je préfère aller ici pour mes enfants car les jeux sont top. Point négatif : délai trop long pour le service et si besoin daller chercher une glace ou un article manquant, on attends longtemps devant la caisse avant que lon soccupe de nous.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable de plus jai cru avoir ma commande le lendemain tellement que lattente était longue. Quand le personnel ignore les règles dhygiène je trouve ça très moyen pour pas dire inacceptable. Cest le pire mc do de la région
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 2 / 5
Hier soir, très déçue du service. Ma commande arrive froide, je le signale, et c’est limite si on me dit pas que c’est « normal ». J’ai eu l’impression de déranger lors de ma plainte, mais désolé en payant, on attend au moins de manger quelque chose de chaud ... Dernière fois que je viens dans ce macdo..
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Cest sale, dégueulasse. Jai demandé a une serveuse de nettoyer elle navait pas le temps soit disant en sous effectif, alors quelle flané derrière son comptoir. Inadmissible jai du nettoyer ma table, bravo macdo!!
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 1 / 5
15 minutes pour avoir la commande, qui nest même pas juste, aucune place pour sasseoir... Nous avons dû attendre 20 minutes avec notre plateau dans les bras ! Bref, un enfer.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 3 / 5
Pour notre premier passage, nous avons demandé un tarif étudiant qui nous a été accordé mais nétait pas présent lors du payement (drive) ... Lors du second passage (à emporter) , un Ice Tea sest transformé en coca sans arôme coca... Et mon coca manquait darôme coca aussi... Pas facile à apprécier malgré la soif... De plus le restaurant était plein, plus de 30 min dattente pour obtenir un repas.Pour conclure, le restaurant et le parking ne sont pas adaptés pour recevoir du monde. Et dernier point... Noubliez pas de supprimer les pubs du CBO quand vous nen faites plus...
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 2 / 5
Commande incomplète, table non nettoyée, poubelle pleine.Pour récupération des desserts il a fallu réclamer le caramel que lon paie déjà 0,20cts€ . Donc tout cela vraiment limite
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 3 / 5
Bel espace de jeux enfants mais service un peu long... Et y a personne.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 3 / 5
Le restaurant et toujours sale, le service est très longs peu importe les heures.Une attente de 30 min pour un hamburger, le drive lui est privilégié...Un parking trop petit.Les employés ne sont pas corrects et ne savent pas gérer le moindre problème...
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 2 / 5
Des espaces repas ou la propreté ne semble pas la priorité. Longue attente produits froid et pourtant restaurant quasiment vide. Jai vu, jai essayé jai été vaincu. À réserver à ceux qui aiment le foutoir
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 1 / 5
Commandes incomplètes à répétition. Burgers anarchiques . Pains , sauces et ingrédients différents à chaque fois sur les mêmes burgers . Hygiène douteuse du personnel . Je notais très bien ce fast food mais la il ne faut pas exagérer. Tout cela en dépit d une forte hausse des prix . Quand on ne propose pas de qualité des produits et du service , on se fait petit sur les hausses de tarifs
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 3 / 5
Ce dimanche nous sommes allé au drive du Mac Do de la Part-Dieu à Clermont Ferrand vers 16h, nous nous sommes avancé jusquà lappareil qui permet de passer commande et là au bout de 5 minutes personne ne nous a demandé ce que nous voulions donc nous avons avancé jusquà la caisse et il ny avait personne donc nous avons claxoné et après 5 autres minutes nous sommes partis. Sur notre trajet nous nous sommes arrêtés au drive de celui de Lempdes et au bout de 3 minutes nous avons réussi à commander 4 Mac Fleury qui lorsque nous les avons mangé à la maison navaient pratiquement pas de sauce. Ça fait beaucoup de laxisme pour cette grande maison nous continuerons à aller à celui de chignat qui est très bien
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5
Super espace de jeux pour les enfants. Le hamburger blue cheese and bacon est délicieux, les lamelles de bacon qui pendouillent sur les côtés ça surprend un peu mais, vu que de toute façon on sen met toujours partout, cest cool.Personnel très sympa.
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Tout simplement catastrophique, heureusement pour eux quil est bien situé!Apres plusieurs passage dans ce McDonalds en salle comme au drive le constat est tout simplement NUL !Une attente au drive incroyable, certainement du à une organisation pitoyable. Cela se voit au personnel qui tourne en rond ou attend alors que leurs collègues court dans tous les sens un samedi a 12h30.Même en semaine pas la peine dy penser a moins davoir 3h de pause déjeuner, et encore quand votre commande est complète.Pour ce qui est de la salle bien-sur nous trouvons le même problème dattente mais dans une moindre mesure.Un McDonalds avec un potentiel énorme gâché par une organisation médiocre, dommage...Ne recommande pas.Préféré aller jusqu’à Vertaizon, le temps perdu sur la route sera largement gagner en temps de service et vous aurais le sourire et la sympathie des employés en plus.
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 1 / 5
De tous les mc do ou je suis allé cela doit être le pire ! Arrivé à 13h30 la plupart des gens commencent à partir, commande à la borne puis 25 minutes dattente ! En attendant un petit tour au toilette et la plus de sèche mains (en panne) dans le WC une fuite du siphon qui inonde le sol à chaque fois que lon sen sert de plus le 2ème sèche-mains est en train de succomber aussi et laisse une forte odeur de charbon sur les mains !Une fois servi les burgers sont froids😣 jen passe sur la propreté mais cest quand même plusieurs erreurs qui saccumulent😑
Avis fait le 01/10/2017
Note de : 2 / 5
Personnel très désagréable. Plusieurs éléments manquants dans notre commande, et lorsque lon a réclamé cétait limite si on dérangeait, pas même un excusez nous.Je ny retournerai pas, il y en a dautre où le personnel est bien plus accueillant.
Avis fait le 23/07/2017
Note de : 5 / 5
Aire de jeux pour les enfants est bien équipé.
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 1 / 5
Erreur sur la commande au drive, oubli, rajout... Une fois chez soi, on saperçoit quaprès le rajout ils se sont encore trompés sur la quantité. En conséquence, il y a 2 la queue à la caisse et une file de voitures derrière.Très cher pour la qualité et quantité. Ils abusent. Il y a dautres restaurants sur Clermont avec des vrais hamburgers de qualité pour un prix similaire (comparaison faite avec leur hamburger signature et les frites 🍟 immangeables car sèches et molles).
Avis fait le 21/01/2017
Note de : 1 / 5
La commande cest super bien passé mais après commence lattente restaurant mi-vide, pas de queue. Finalement quasiment 20 min avant dêtre servit et quand la commande arrive les burgers sont froids,complètement froid, il manque une boisson, les pailles,les sauces et les serviettes. Après être aller chercher ce quil manque,ils me disent quils vont me ramener dautres burgers que je peux aller masseoir. Puis 20 min repasse je vais demander mes burgers qui devinez quoi attendaient depuis 20 min quon me les amène donc encore une fois Froids.Aucune excuse ou quoi que ce soit de ressemblant.A précisé aussi il y fait très froid on a du manger avec les blousons, le bonheur en pleine hiver.Seul point positif ils ont des super jeu pour les enfants.
Avis fait le 17/12/2016
Note de : 3 / 5
Jétais satisfaite au début, mais depuis quelques temps, la préparation cest du grand nimporte quoi. Sandwich monté à larrache, trois tonnes de salade, et surtout quand je commande un CHICKEN Big tasty , cest bien davoir le CHICKEN et non du boeuf, bon une fois , ça peut arriver, mais deux fois de suite ça commence à faire ! Heureusement que laccueil drive est nickel sa sauve le coup...
Avis fait le 20/11/2016
Note de : 3 / 5
Utilisateur régulier du drive, je nai eu que très peu de soucis. Assez rapide à midi mais passer 14h, cest un peu long... L équipe est plutôt sympa et la nourriture est correcte.
Avis fait le 06/10/2016
Note de : 3 / 5
Un parking très petit. Un restaurant qui lest aussi, avec des fois des attentes énormes.Ne jamais manger dans la salle réservé pour les jeux enfants, à cause du bruit et de lodeur ...ATTENTION, bien vérifier sa commande avant de partir du drive, cela arrive en effet souvent que léquipier fasse de belles boulettes.
Avis fait le 09/08/2016
Note de : 1 / 5
De plus en plus long, il faut attendre 30 min voir plus pour manger. Cest censée être rapide mais la ça part en vrille. On est obligé daller vers eux pour demander quand est-ce quon mange... Autant au drive quà lintérieur cest très très long, déçue
Avis fait le 05/06/2016
Note de : 3 / 5
Que dire... Vous allez supprimer combien de postes maintenant quon doit payer aux bornes ? Vous avez changé les jeux, jespère que vous les maintiendrez propre, ainsi que les toilettes et le sol. Ce nest pas pour faire baisser les prix car jai limpression quils grimpent. De là à ce que je nemmène plus mon fils chez vous il ny a quun pas.