Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 74 Av. des Marronniers, 13112 La Destrousse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Ambiance décontractée
  • ✔️ Cafés
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  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Vente à emporter

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–23:00
  • Mardi 09:00–23:00
  • Mercredi 09:00–23:00
  • Jeudi 09:00–23:00
  • Vendredi 09:00–23:30
  • Samedi 09:00–23:30
  • Dimanche 09:00–23:00

Les photos (107)

Plan d'accès :

Avis (1808)

2.90 sur 5.0 (1808 avis)
  • Avatar de Denis Dumas
    Denis D.
    Avis fait le 10/02/2025
    Note de : 1 / 5

    15 minutes d attentes au drive avec seulement deux voitures devant vous.Deux hamburger froid on vous explique que la salade refroidie le Burger.....Ma commande est restée 12 minutes sur le comptoir.Bref un repas froid potatoes ainsi que mes deux Burger.Ce nest pas la première fois que je rencontré des problèmes dans cet établissement.....

  • Avatar de Messaouda Abbes
    Messaouda A.
    Avis fait le 07/02/2025
    Note de : 1 / 5

    J’ai jamais vu un macdo aussi long en plus de sa le manger et froid et il mette pas de sauce n’y de serviette !!!

  • Avatar de Marjorie Gali
    Marjorie G.
    Avis fait le 02/02/2025
    Note de : 2 / 5

    Trop d’attente, à chaque fois on vient pour 3 menus et c’est mini 20 min d’attente ….

  • Avatar de nicole painset
    nicole P.
    Avis fait le 01/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas. Bigmac SEC, sans sauce. Les nuggets n’étaient pas bons, la friture est à changer car goût RANCE. Très déçus.

  • Avatar de Patricya Cecere
    Patricya C.
    Avis fait le 27/01/2025
    Note de : 3 / 5

    Bon service . Fast food correct.

  • Avatar de Ludovic Godefroy
    Ludovic G.
    Avis fait le 23/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Dune lenteur exceptionnelle même rush....Lamentable.

  • Avatar de Pee Jonade
    Pee J.
    Avis fait le 18/01/2025
    Note de : 3 / 5

    Le McDonald’s le plus lent de la région autant en salle qu’au drive !

  • Avatar de Loïc BALLETTI
    Loïc B.
    Avis fait le 18/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Cest impossible dêtre aussi long pour un drive. Arrivé à 14h au drive en se disant que lon va exceptionnellement passer chez mcdo après avoir fini tard le travail, reparti à 15h...A chaque fois jessaie des jours différents et créneaux différents et cest toujours le même temps dattente. Aller jusquà celui dAubagne, commander et revenir prend moins de temps cest incroyable.

  • Avatar de Magali Wernert
    Magali W.
    Avis fait le 13/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés déjeuner dimanche 12 janvier à 13h , tout était parfait : laccueil, le repas ...Équipe très chaleureuse ,les hamburgers, les frites...tout était très bons .

  • Avatar de Florence C
    Florence C.
    Avis fait le 11/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience.Commande passée (dans un restaurant peu rempli) a 14h50 et plateau reçus plus de 25 minutes apres.... Très long surtout avec deux enfants.Des amis arrivés dix minutes après sont servis avant nous (avec des produits similaires...)Demande de geste commercial (dessert ou jouet enfant) refusé, et demande de voir supérieur sans suite....Bref décidément nous irons maintenant a BK

  • Avatar de Laurent Michelotti
    Laurent M.
    Avis fait le 08/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Une horreur à fuirL’hygiène l’attente des commandes un enfer

  • Avatar de Lauriane Cleka (Lovely)
    Lauriane C. (.
    Avis fait le 06/01/2025
    Note de : 4 / 5

    Attention ils oublie souvent des articles sinon rien à signaler

  • Avatar de Kylian Gorlier
    Kylian G.
    Avis fait le 05/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Mcdo très sale le sol tramper les burger on du être monter avec les pieds,les frites du plastique il font le ménage quand ont mangent en famille avec la bonne odeur de javel et ils osent nous faire payer une sauce barbecue et en plus ça une mflurry qui était un mcfondu a fuire.

  • Avatar de Leoni Cedric
    Leoni C.
    Avis fait le 04/01/2025
    Note de : 1 / 5

    McDonald, catastrophique employés, perdu, temps d’attente, incroyable À éviter !

  • Avatar de laurent prieur
    laurent P.
    Avis fait le 30/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Ils ont perdu toute notion de fast dans fast food…Quelque soit le jour ou l heure de la semaine c est un vrai désastre niveau attente… 30/40/50 min…

  • Avatar de ERIC KARLOVACKO
    ERIC K.
    Avis fait le 30/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Faut embaucher durgence !! Service catastrophique et temps dattente digne dun restaurant gastronomique...mais cest un mc do!

  • Avatar de Camille Permingeat
    Camille P.
    Avis fait le 30/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Attendre 1 heure dans une file de voitures pour récupérer une commande, c’est juste inacceptable. Aucun effort pour accélérer les choses ou informer les clients. Ce McDo est une véritable catastrophe, à éviter à tout prix.

  • Avatar de camprmg13
    C.
    Avis fait le 30/12/2024
    Note de : 1 / 5

    1 heure d’attente au drive, c’est du jamais vu. Où est le concept de “fast-food” ici ? L’équipe semblait complètement dépassée, et personne ne s’est excusé pour cette perte de temps monumentale. Une expérience frustrante que je ne revivrai pas.

  • Avatar de cam prmg
    cam P.
    Avis fait le 30/12/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai attendu 1 heure au drive pour une commande simple. C’est inadmissible pour un fast-food qui se targue de proposer un service rapide. Aucune organisation, aucun respect pour les clients. Si vous aimez perdre votre temps, ce McDo est fait pour vous. Sinon, fuyez.

  • Avatar de Zephyr Athanor
    Zephyr A.
    Avis fait le 26/12/2024
    Note de : 2 / 5

    Dernière fois que je me rend dans ce mc donalds à chaque fois peut importe lheure cest une attente interminable et des oublis en chaîne. Sans parler des boissons à moitié remplie etc. Javais la dernière fois déjà annulé ma commande en plein drive car à la caisse on mannonce au moins 50 min de retard et quil vaut mieux se faire rembourser... passez votre chemin au lieu de vous arracher les cheveux sur place.

  • Avatar de Cristal GASTAUD
    Cristal G.
    Avis fait le 22/12/2024
    Note de : 1 / 5

    BEAUCOUP TROP LONGGGGG alors qu’il n’y a personne

  • Avatar de Morgane Belmonte Garagnon
    Morgane B. G.
    Avis fait le 19/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Notre commande a été donnée à un autreclien, celui ci revient, lemployée reprends la nourritur pour la mettre dans notre sac de commande. Je vois toute la scène. Cependant lemployée me tend le sac et quand je lui dit que je ne veux pas du sac que le monsieur a ramener elle me ment ! Ceci jusquà que je précise quil est illégal sanitairement parlant de me donner des produits partis du restaurant (le client est revenu 5min après) . Agacé elle coupe court en finissant par refaire la commande et en jetant celle revenue.Cest grave vous devriez former vos employés au règles dhygiène, de plus arrivé à la maison je maperçois que ce nest toujours pas ma commande .... Cet établissement mérite sa réputation

  • Avatar de noemie roux
    noemie R.
    Avis fait le 18/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai jamais vu un McDo aussi incompétent, il manque toujours quelque chose, et les sauces sont donnés au compte goutte. Il faut toujours payer un supplément comparé aux autres McDo qui comprennent qu’avec une grande potatoes il faut deux sauces.C’est la tête du Clients, selon Sophie vous tombez, on vous donne des sauces sinon il faut payer.Mettez-vous d’accord !

  • Avatar de Denis Simons
    Denis S.
    Avis fait le 16/12/2024
    Note de : 2 / 5

    mc do vraiment pas propre ecoeurant

  • Avatar de Aurelia Koenig
    Aurelia K.
    Avis fait le 14/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Je mets 1 étoile car j’y suis obligée mais si je pouvais en mettre -1 je le ferai. Les équipiers au top, le reste nul. Pour commencer, les tables sont écœurantes. On doit demander à les faire nettoyer, elles sont nettoyées devant nous, et les miettes jetées sur nous, et les produits vidé sur nos manches. Pour un résultat médiocre : la table est toujours sale. Le managers refusent de nous refaire le croque mcdo dans lequel il y a de la viande, alors que les équipiers insistent pour le refaire. Le manager, lui refuse. Et la cerise sur le gâteau : un gros poil dans mes potatoes.A fuir !!!!!!

  • Avatar de Gaëlle Fontaine
    Gaëlle F.
    Avis fait le 14/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Je nai jamais vu un mc Donald aussi sale et aussi long. Même à 16h avec personne dans le restaurant ils arrivent à prendre un temps interminable à vous servir. Les frites arrivent froides et les sandwichs tièdes.Les poubelles débordent, les tables sont sales. Bref il ny a pas assez de personnel et il nest pas assez formé.

  • Avatar de Bidou khalid
    Bidou K.
    Avis fait le 12/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Commander via l’application et attendre 20 mins pour une boîte de nuggets … voici le service que vous aurez au Mc Donald la Destrousse.Très déçu de la réactivité de l’équipe. On se deportera au McDonald d’Aubagne !

  • Avatar de Bruno Le robot
    Bruno L. R.
    Avis fait le 09/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Presque 45 minutes pour obtenir un menu au drive !! À fuir !!

  • Avatar de M- M
    M- M.
    Avis fait le 08/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Commander un click and collect pour attendre 1 heure au guichet.Enfin l’arriver de ma commande, les boissons manquantes, je demande donc la suite de ma commande.Une salarié me cours après sur le parking pour vérifier ma commande, effectivement nous avions une commande qui nous appartenait pas, cette dernière nous a demander 10€ pour fermer les yeux et repartir avec la totalité.Bien sûre nous avons refuser ! Cela est aberrant !!!

  • Avatar de Juliette Blanc
    Juliette B.
    Avis fait le 06/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible ! J’avais pris commande, personne pour encaisser j’ai attendu trop longtemps mon mari et moi sommes partis très mauvaise expérience je ne recommande pas

  • Avatar de Alina Pradalier
    Alina P.
    Avis fait le 05/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Cest tout simplement de lescroquerie. Les portions de hamburgers sont plus petites que dhabitude, et ils oublient également de mettre des ingrédients. Aujourdhui, jai mangé du cheese royal Bacon, sans bacon et avec un tranche de fromage…

  • Avatar de Sev erine
    Sev E.
    Avis fait le 28/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Une étoile je ne sais pas pk un croque McDo cuit plus que ce quil faut...!

  • Avatar de Marine Arabeyre
    Marine A.
    Avis fait le 20/11/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé plusieurs fois en livraison à ce macdonald’s et à plusieurs reprises ils n’ont mis aucune sauce (heureusement j’en avais conservé chez moi sinon repas immangeable), ils ont oublié un dessert un qui m’a été remboursé mais aujourd’hui c’est la goutte d’eau mon fils n’a pas eu son repas happy meal ! Je tente de les joindre en vain ! Le service en ligne ne me propose pas de livrer le repas oublié ce qui est honteux je supprime donc mon application macdo et je ne mettrai plus jamais un pieds dans ce restaurant avec son équipe d’incompétents qui ne se préoccupe absolument pas de ces clients nous ne sommes que des numéros ! J’invite tout le monde à se rendre à Burger King ou à kfc à Aubagne c’est à 10pm de ce macdo et ca en vaut plus la peine (sans parler du gros rat aperçu près de la poubelle extérieur la seule fois où j’y ai mangé sur place!). À fuir.

  • Avatar de Chloé P
    Chloé P.
    Avis fait le 20/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable au drive, peut importe le jour (midi et soir)

  • Avatar de LTCS bat
    LTCS B.
    Avis fait le 16/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Un des moments les plus exécrable de ma vie bornes en panne, tout le monde dans les toboggans, et même le manager, obligé de gérer la caisse et la cuisine en tant que client fidèle.!!!

  • Avatar de amandine brezault
    amandine B.
    Avis fait le 16/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Bornes en pannes…Tout les clients attendent depuis plus de 20 min pendant que les employés et managers discutent tranquillement dans la cuisineIls pourraient au moins prendre nos commandes au comptoir…

  • Avatar de Evan Pellegrino
    Evan P.
    Avis fait le 14/11/2024
    Note de : 3 / 5

    Un McDonalds comme un autre mais ya les potetoes cheddar et sa cest bien (pas dispo dans tous)👍

  • Avatar de Mathieu Garcia
    Mathieu G.
    Avis fait le 11/11/2024
    Note de : 5 / 5

    McDo sympa, personnel sympa et souriant.Quelques oubliés sur des horaires de grosses fréquentation mais c’est pas si grave.

  • Avatar de Patricia Mannella
    Patricia M.
    Avis fait le 11/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Restaurant d une saleté innommable. Un personnel nonchalant, à limage du responsable qu il y avait ce jour là. Un barbu à lunettes et queue de cheval. 20 minutes pour une commande et si je ne métais pas manisfesté comme une autre cliente qui elle attendait des glaces jy serais encore. Pourtant il n y avait pas foule. Mais le plus qui ma choquée, c est la saleté du restaurant.....

  • Avatar de pascale faure geors
    pascale F. G.
    Avis fait le 06/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Les tables sont toujours très sales il faut faire 3 fois le tour pour en trouver une potable !!!! Cest vraiment très mal entretenu....les menus ça dépend des jours : des fois cest très bien et des fois c est vraiment fait a larrache ! L autrefois dans mon mc chicken javais une tonne de salade je me suis demandée sils avaient mis le paquet entier !? Il y avait que ça ds le sandwich . Déjà que les menus sont pas donnés, ils pourraient faire un effort.

  • Avatar de Julia Juliiia
    Julia J.
    Avis fait le 01/11/2024
    Note de : 5 / 5

    Rien à Redire !Au top 👌Service rapide et très bon accueil

  • Avatar de Cilou Bonnal
    Cilou B.
    Avis fait le 31/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Long, long, trèèès long. Commandé il y a une heure et toujours pas servis...

  • Avatar de Marine Leclerc
    Marine L.
    Avis fait le 23/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Mcdo à fuir ! Trop long, personnel peu agréable, la salle est jamais propre. Que se passe til ?

  • Avatar de Srh sh Srh
    Srh S. S.
    Avis fait le 23/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Clairement le pire Mcdonald ou je me suis rendu, il parle au lieu de servire les client, tout froid 3 fois que je viens 3 fois pareil, personnel à changer rapidement!

  • Avatar de Jeremy Campo
    Jeremy C.
    Avis fait le 23/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus ce soir à l’affiche menu 280 frites au fromage et au bacon, mais ni l’un ni l’autre n’était disponible. C’était en rupture de stock et ce n’était pas affiché épuisé sur le magasin. Je trouve ça inadmissible.

  • Avatar de Maurice Lambert
    Maurice L.
    Avis fait le 22/10/2024
    Note de : 3 / 5

    Impossible davoir un café long ainsi que des glaces (machine café hs et plus de glaces ).

  • Avatar de Hana Lane
    Hana L.
    Avis fait le 21/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Commande au Drive ce soir et nous retrouvons le cookie jeté au milieu des boissons sans emballage. Le cookie était il tombé de son emballage ? Non puisque aucun emballage trouvé dans le sac, la personne qui a commandé la commande a juste balancé le cookie dedans .. du jamais vuCommande DT38 a 22h

  • Avatar de Michel Origne
    Michel O.
    Avis fait le 21/10/2024
    Note de : 3 / 5

    Big mag trop petit même pas dans une boîte manque les frites et un yaourt à boire boissons degueulasses

  • Avatar de Johanna Baptiste
    Johanna B.
    Avis fait le 19/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Je viens de voir des rats et des souris dans le McDo fuir cracher dans les hamburgers Nallez pas à ce MacDo Cétait gâché périmé Je vais faire venir un service dhygiène merci de ne pas y aller

  • Avatar de Philippe LYNDA
    Philippe L.
    Avis fait le 15/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Il y a beaucoup de monde, attentes très longues,même si vous commandez par internet.il faut évite le weekend.

  • Avatar de Lou morgeraa
    Lou M.
    Avis fait le 14/10/2024
    Note de : 1 / 5

    HONTEUX 6 FOIS QUE JE MANGE MACDO À LA DESTROUSSE 6 FOIS QUE LES NUGGETS SONT PAS CUITS

  • Avatar de JorJor ruberti
    JorJor R.
    Avis fait le 05/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Macdo très mal organisé, trop long ! C’est un fast food ! Normalement prêt en 1 minutes c’est ce qu’avait promis les frères macdonald’s !On est loin très loin ! Et la propreté n’est du qu’aux francais qui ne respectent rien dans ce pays.. respectez les travailleurs qui ne sont pas là pour être des chiens ! Commencez par ne pas jetterpas vos papier par terre dans le restaurant ayez du civisme !

  • Avatar de Manon Martial
    Manon M.
    Avis fait le 05/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Quel honte !!! 3 voiture devant moi au drive ça a mis 30 minutes un jeudi à 13 H je peux comprendre si le personnel est débordé mais là les jeunes n’ont aucun respect rigole entre eux devant ta gueule .Puis bon toujours pareil soit des oublies soit des erreurs de commande, puis j’ai rarement manger chaud , c’est toujours geler je ne finis jamais mes repas , tu te demandes si ils font pas exprès tellement !Et quand je demande juste une sauce deluxe ils osent dire :« Euh faut la payer »Bah eux commencez déjà par arrêter les erreurs de commandes, les oublies , servir les menu froid ,de prendre les gens pour des cons puis après tu pourras me faire payer tes sauces à 30 centimes !Je préfères même pas rentrer à l’intérieur vu les photos de clients sur l’état du restaurant ça doit être rempli de rats et autres quel horreur !! Temps pis j’habite à 5 minutes du macdo mais celui de Aubagne les Paluds en vaut la peine personnels compétent, jamais d’oublie repas servis chaud !!

  • Avatar de Olivia Hsn
    Olivia H.
    Avis fait le 02/10/2024
    Note de : 1 / 5

    !! À fuir !! Pas la première fois que je viens et c’est à chaque fois pareil. Même quand il n’y a personne le temps d’attente reste anormalement long pour des petites commandes.À noter, je m’y suis rendue à différentes horaires et pas les mêmes jours et aucune différence. Le tout est servit froid et les commandes ne sont jamais complètes. La qualité est de pire en pire. Le personnel est froid, l’impression de les déranger à chaque fois. Je pensais que ce McDo allait me dépanner de temps en temps vu qu’il n’est pas loin de chez moi, et bien non. Mieux vaut faire quelques kilomètres en plus pour mieux manger.

  • Avatar de Thierry GILLEN
    Thierry G.
    Avis fait le 02/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Personne en salle, mais malgré tout une attente interminable, plus de 30 minutes pour 3 véhicules devant nous, pour finir par des burgers froid et des wraps pas cuit, uniquement des frites chaudes !!!!

  • Avatar de Suzanne Perez Chuecos
    Suzanne P. C.
    Avis fait le 01/10/2024
    Note de : 1 / 5

    30 minutes d attente au drive et rout est froid sauf les frites. Du foutage de gueuleIls sont 4 en cuisine pas en heure de pointe l incompétence absolue

  • Avatar de MANU MOTO
    MANU M.
    Avis fait le 28/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Ce jour 15h15 , Le pire macdo de l histoire, des employés puériles qui ne font que rire et deconner entre eux , la cuisine qui les sert en premier alors que j ai attendu une commande de seulement 3 menus 55min ,une manager de 20 ans perdue au milieu , une salle crade les pieds qui collent et juste un désolé pour l attente a demi mot .. La seule chance que vous ayez c est qu il n y avait pas de responsable masculin je lui aurait offert une belle châtaigne bien de chez nous.

  • Avatar de Muriel Estruch
    Muriel E.
    Avis fait le 20/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Arrivée à 20h20 en ayant déclenché la commande internet en route, servi à 22h, le tout froid. Tout est dit !

  • Avatar de sand mzl
    sand M.
    Avis fait le 20/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Ne savent pas lire une commande ces brêles ils oublient toujours quelque chose ou mettent un produit rien à voir. Pire mcdo

  • Avatar de DeToX
    D.
    Avis fait le 20/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Je crois que la firme macdonald ainsi que moi-même navons pas la même définition du mot fast dans fastfood en effet plus de 30 minutes pour recevoir ma commande à lheure ou je vous écris ce message je nai toujours pas reçu ma commande cest une honte sachant que ça nest pas la 1re fois que ça arrive je vous conseille fortement de embaucher de nouveaux employés.

  • Avatar de didier steph
    didier S.
    Avis fait le 18/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Drive fermé car employée qui faisait sa grève, du coups personnels perturbés ressenti sur la gueule des burgers ,cest de pire en pire

  • Avatar de Killian Carmagnolle
    Killian C.
    Avis fait le 10/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande Uber ce soir comprenant en dessert 2 donuts pour mes enfants, encore un doublier, chaque fois il manque quelque chose à croire que lire un écran où il y a marqué 2 donuts et les mettre dans un sac cest compliqué, cest quand même incroyable !!

  • Avatar de antho bouts
    antho B.
    Avis fait le 06/09/2024
    Note de : 1 / 5

    C’est bien beau d’employer la jeunesse, manque juste à savoir comment les driver… le manager a besoin de se réorienter… 2h pour un bic mac une première

  • Avatar de Jérôme Fiket
    Jérôme F.
    Avis fait le 06/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Le McDo le plus long de tous les McDo que jai pu faire toute la France et ailleursIl te font payer et attendre sur le parking plus de trois quarts dheureC est une honte j aurai vu le monde je serai aller ailleurs

  • Avatar de Johan pinot
    Johan P.
    Avis fait le 06/09/2024
    Note de : 1 / 5

    45 minutes pour avoir 3 menus, fast food complètement désorganisé, manque des sandwichs... Bref on est là pour vite manger, on est pas dans resto 3 etoiles, a eviter

  • Avatar de Carol Peyre
    Carol P.
    Avis fait le 01/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Après avoir attendu 1h ma commande internet: Menus froids, sandwichs écrasés, horriblement mauvais.Personnel incompétent, un manque cruel d’organisation mélangé avec une amabilité inexistante (on se fout littéralement du client avec un sourire sournois) Il va vraiment falloir agir, on peut pas payer pour un service aussi minable en 2024. Si vous n’êtes pas capable d’assurer le rush du dimanche soir ne prenez pas autant de commandes. Et svp engagez des gens compétents puis formez les correctement

  • Avatar de Am
    A.
    Avis fait le 01/09/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli.Service rapide.La manager Laury très sympathique et souriante. Nous avons eu même droit à la petite bougie pour lanniversaire 🎂. Merci 🙂.

  • Avatar de Coralie HATTESCHWEILER
    Coralie H.
    Avis fait le 30/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Après plusieurs très mauvaises expériences, je suis obligée de laisser un avis défavorable...Léquipe semble faire des efforts pour sorganiser mais honnêtement je nai jamais vu un service MacDo aussi lamentable !Mais que fait le Manager ?Grosse marge de progression !

  • Avatar de Jessica Leroy
    Jessica L.
    Avis fait le 28/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé : un menu maxi Best of Maple BBQ 1 viande 10.80e car lhamburger paraissait très appétissant sur lécran cf photo et à ma grande surprise on ma servi un hamburger écrasé comme une m..... et de petite taille ! Quelle arnaque ! Cest honteux de servir ça !Et un happy meal servi sans boîte sans jouet ni ticket ok corral.Vraiment lamentable et cest à chaque fois pareil toujours un problème !!!+ les tables ne sont jamais nettoyées et les sols sont pourris !

  • Avatar de Alysson
    A.
    Avis fait le 28/08/2024
    Note de : 1 / 5

    À FUIR DURGENCE ! Nous avons été malade!Est-ce le manque d’hygiène ? Est-ce que la chaîne du froid a été respectées ? LE CONTRÔLE SANITAIRE FERME-T-IL LES YEUX ??? Les locaux sont de plus en plus immondes, cest insupportable ce manque flagrant dhygiène, mais alors ce McDonalds dépasse toutes les limites ! Le lieu est carrément dégueulasse : fauteuils déchirés, sol dans un état lamentable, et des toilettes... infectes ! De lurine partout, avec une odeur insoutenable. Cest inadmissible de venir ici pour manger et se retrouver à fuir à lextérieur à cause de la saleté du restaurant. Vu létat répugnant de la salle et des toilettes, je naurais même pas dû passer commande. Et le résultat ? Sur 6 personnes, 4 sont tombées malades. Bravo au directeur et manager de ce McDonalds pour la crasse de votre restaurant et la qualité déplorable de vos repas qui rendent vos clients malade. Au lieu de répondre Nous sommes navrés de ces désagréments sous les tonnes d’avis négatif qui vous ont été laissés, prenez plutôt et très rapidement en main la gestion de vos locaux ! La restauration rapide ne dispense pas du respect des normes dhygiène, aussi bien en salle quen cuisine ! Cela éviterait de faire tomber vos clients malades !

  • Avatar de Minous Ska
    Minous S.
    Avis fait le 27/08/2024
    Note de : 4 / 5

    C est un plaisir de faire une halte pour ce nourrir et se régaler.

  • Avatar de Germaine Hallez
    Germaine H.
    Avis fait le 23/08/2024
    Note de : 3 / 5

    McDo je trouve quil devrait se renouveler un petit peu

  • Avatar de Slowww
    S.
    Avis fait le 21/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Incompréhensible ! J’ai bu un ice tea avec un chewing-gum dans mon verre ! Inadmissible, inadmissible. Un temps d’attente dépassant 15 minutes alors que c’est 16h et qu’il n’y a personne. Je vous déconseille fortement !

  • Avatar de KARINE VIALE
    KARINE V.
    Avis fait le 21/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique !!! Vraiment déçue, le plateau du service en salle était tout sale de vieille nourriture, j ai du demandé à le changer tellement, ……les toilettes, des mouches par dizaine qui volaient au dessus de la cuvette,Et heureusement je n’ai pas vu les cuisines !!!Manque d hygiène !!! Faut intervenir là!! Ce n’est plus possible….grrrrrrrr

  • Avatar de Di Stephano
    Di S.
    Avis fait le 14/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Le Macdonald de la honte,A fuir, boisson pas gazeuse, personnel désagréable et hautain et je vous parle pas du reste... A fuir est a faire fermer durgences cest une honte et honteux pour vos clients.

  • Avatar de melanie fantino
    melanie F.
    Avis fait le 13/08/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai mis une étoile car je ne peux pas mettre 0. Le lieu est sale, les chaises toutes usées. Des moucherons absolument partout. Les burgers, n’en parlons pas… j’ai vu une vraie dégradation de ce lieu qui pourtant était super il y a quelques années en arrière. De plus : Les jeux sont souvent monopolisés par des grands qui font la loi…. Sans surveillance de leurs parents…

  • Avatar de Bruno Wasielewski
    Bruno W.
    Avis fait le 10/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Service rapide restaurant propre mais une serviette pour deux cest limite

  • Avatar de Soni
    S.
    Avis fait le 04/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Venu dimanche soir le 04/08/24 a 21h10 Commande reçue à 23h incroyable !!! Jamais vu une organisation aussi mauvaise. Jai demandé à ce que tout soit bien chaud elle ma répondu que tout venait de sortir. Arrivé à la maison tout était tres froid, il manquait une boisson et toutes les sauces et glaçons. Nous ne reviendrons plus cest inadmissible!

  • Avatar de Manon Durand
    Manon D.
    Avis fait le 04/08/2024
    Note de : 1 / 5

    LAMANTABLE…arrivé à la maison…manque les frites…Payé…Manque les sauces…Les salades avec traces de moisissures…Première commande…et dernière…Avec évidemment la sauce salade manquante et les sunday livré sec….c’est à dire sans chocolat et cacahuètes… Fuyez rapidement…Personnes hautaines…Bravo…

  • Avatar de Frederic Marques
    Frederic M.
    Avis fait le 02/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour ça a commencé à lentrée du MacDo ou ma fille a glissé sur un carreau casser. Et cest fait mal en tombant. Ensuite nous avons déjeuner avec mes deux enfants a l intérieur et il y avait des moucherons qui venaient sur la nourriture. Que ce passe til ?ce cependant le service ras et la cuisine ras.

  • Avatar de OLIV RIDER TRAILER
    OLIV R. T.
    Avis fait le 02/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Ce serait bien que le service hygiène fasse un tour dans ce fast-food.Même une porcherie est plus propre.Bravo le manager.

  • Avatar de Antoine Di Palma
    Antoine D. P.
    Avis fait le 29/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Jy ai mangé 2 fois sur 2 semaines, premières quinzaine de juillet 2024 et cet établissement est d une saleté innommable WC et salle intérieure.. Je n y retournerai plus car j imagine l état des cuisine si cest aussi dégueulasse que tout le reste... À fuir🤮🤮🤮

  • Avatar de Gregory Oncina
    Gregory O.
    Avis fait le 29/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Vous arrivez en dehors des heures de pointe et vous trouvez les fauteuils et les tables sales alors qu’il y a seulement trois clients dans le magasin.

  • Avatar de Fabrice Fritsch
    Fabrice F.
    Avis fait le 21/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Sans doute le pire mcdo que jai fait...Déjà les escaliers daccès à la terrasse partent en morceaux... cest plutot dangereux pour les enfants.20min dattente pour une commande en borne, repas sur place.Du coup, les frites sont tièdes, et pas de sauces, pas de serviettes, pas de jouet happy meal...Pas de personnel en salle pour nettoyer les tables, vider les poubelles qui degueulent... et daprès mon fils, les WC aussi dégueulaient.....Il y avait bcp de monde ce soir là, donc je pense que léquipe faisait ce quelle pouvait. Peut être un pb de management ou deffectif, mais ça reste un restaurant avec des normes dhygiene à tenir.

  • Avatar de Marie Duterte-Massard
    Marie D.
    Avis fait le 21/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Létat du McDonald’s de la Destrousse un dimanche soir est épouvantable. Aucune table n’est nettoyée, les poubelles débordent, le sol est dans un état de saleté à peine croyable, il y a des plateaux non débarrassés sur les tables, sans parler de l’état des toilettes…Certains équipiers triment pendant que d’autres fument tranquillement dehors…Les plateaux sales sont repris la où ils ont été déposés par les clients et remis en circulation sans avoir été nettoyés (je l’ai vu de mes yeux) et quand notre plateau est arrivé, les frites étaient dans une sorte de jus indéfini 😱Je n’ose même pas imaginer l’état des cuisines et vu le je m’en foutisme général, on peut s’interroger sur le respect des règles d’hygiène…Et tout ceci ne semble interpeller personne…Y-a-t-il des managers dans ce restaurant et si oui j’espère qu’ils vont prendre conscience que cette situation est parfaitement inadmissible !Au vu des avis, je suis étonnée que l’enseigne ne mette rien en place pour ramener ce restaurant à un niveau acceptable.

  • Avatar de Estelle
    E.
    Avis fait le 20/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Je demande un McChicken je reçois un Big tasty je demande mayo ketchup je reçois que mayo je me déplace pour changer mon burger et je reçois un McChicken avec salade alors que javais bien précisé sans sur la commande, aucune fourchette servi avec les frittes aux chedar, aucun professionnalisme dans ce McDo que des flemmards qui ne veulent pas travailler, bref il faut brûler ce McDo 😂Petite précision, ny allez pas si vous avez très fin les portions de frites sont ridicules et le temps dattente est interminable.....

  • Avatar de Lio COT
    Lio C.
    Avis fait le 11/07/2024
    Note de : 2 / 5

    Mc Do ça devient franchement dégueulasse... Les Burgers des photos ne ressemble en rien à la réalité. Les steaks sont à mon sens couper en deux. Bref je vais vraiment éviter daller dans cette chaîne de restauration rapide.

  • Avatar de Erine Dmx
    Erine D.
    Avis fait le 10/07/2024
    Note de : 2 / 5

    J’ai souhaité demander des serviettes au comptoir, tous les employés me regarder mais aucun n’est venu, ils étaient tous occupés à discuter entre eux…Service client a revoir !

  • Avatar de Germain Cornelie
    Germain C.
    Avis fait le 09/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille de commander, ils se prennent même pas la tête de bien vérifier que tout et dans le sac des incompétent mes incroyable en plus aller comprendre on leurs dit gentil de faire attention la prochaine fois mes limite si vous rie a la gueule ,on va me dire dans les commentaires daller directement sur place .Mes perso je peut pas me déplacer jai pas de voiture et pour les personnes en mobilité réduite il faut y penser mes eux semballek royalement il veulent juste aller plus vite pourquoi pour rien car dans tout les cas il finisse tard donc dans tout les cas ses pareil bref nallais surtout ne commander pas là bas au pire je vous conseil derrière eux il y a un restaurant qui fond des excellent burger ou une boulangerie juste a coter et pour létoile ses con et obliger de la mettre pour mettre le commentaire

  • Avatar de Khaled Ayache
    Khaled A.
    Avis fait le 08/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Service minable équipe mal éduqué et incompétente une attente interminable non justifié sachant il y avait zéro client à part nous (commande pour un petit déj avec deux boissons chaudes et deux gourmandises rien dextra)À éviter cet endroit et la cerise sur le gâteau le personnel il vous conseille daller manger à la boulangerie à côté au lieu de vous servir convenablement .Une vraie catastrophe !!!!

  • Avatar de Blandine Bernard
    Blandine B.
    Avis fait le 06/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0.C’est franchement une catastrophe. On est venus avec mon conjoint manger une glace un samedi à 17h. Le restaurant était vide (2-3 clients qui se battaient en duel) et pourtant toutes les tables étaient dégoûtantes. Les glaces sont arrivées fondues comme si ils avaient attendu 10 minutes avant de nous les amener.Le sol est collant, les poubelles pleines de mouches avec des frites moisies dans l’espace où on est sensé vider le liquide.Enfin bref, il n’y a pas un chat et personne n’a le temps de nettoyer ? Ça reste un établissement de restauration avec des normes d’hygiène…. Et il n’y a pas de responsable non plus pour le dire aux employés ?Bref, c’est répugnant

  • Avatar de celine izopet
    celine I.
    Avis fait le 28/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Hallucinant!! Arrivé a 23h un vendredi soir on se fait dégager car la salle ferme!!! Avec trente minutes davance ?????? Obligé de prendre le drive...30mn dattente pour au final sassoir sur la terrasse pendant que les salariés mangent tranquillement a lintérieur ! Et en plus, ils nont plus de sauce pour le potatoes ni de yaourt...A fuir!!!

  • Avatar de Yoyo desbois
    Yoyo D.
    Avis fait le 24/06/2024
    Note de : 3 / 5

    De plus en plus déçu le big tasty devient aussi petit que le cheeseburger, pourtant le prix augmente ! Avec tous ceux qui font du burger, il est temps daller ailleurs...

  • Avatar de Kimberley Gaulard
    Kimberley G.
    Avis fait le 23/06/2024
    Note de : 1 / 5

    INADMISSIBLE!!! Mon mari est venu faire une commande pour 40€ et au bout de 10 minutes il va voir où ça en est et on lui explique que cest normal dattendre aussi longtemps! Au bout de 20 minutes il a enfin la commande et en rentrant, SURPRISE! Mon mari se retrouve avec un royal deluxe à la place d’un bacon, (alors quil a commandé un royal bacon avec supplément bacon donc au final un supplément payé pour rien), moi avec un cheeseburger sans oignons ni cornichons, des boissons sans gaz. FUYEZ!!!

  • Avatar de Marion Sultana
    Marion S.
    Avis fait le 21/06/2024
    Note de : 2 / 5

    Commande au drive, arrivé à la maison il manque 1 frite, la sauce salade et le livre du happy meal... Il manque toujours quelque chose. Vraiment au prix que ça coûte il va falloir faire des efforts de ce côté là...

  • Avatar de Joshua Defrance
    Joshua D.
    Avis fait le 12/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Pas de prise en charge ANCV connect, un parking dans un état déplorable avec des trous en guise de ralentisseurs, personnel qui se fout du client et rigole en cuisine sans prendre en charge les clients en attente, produits froids et avec des suppléments manquants. Un McDo de plus sur la longue liste a fuir.

  • Avatar de Logan Dieu
    Logan D.
    Avis fait le 08/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Des branleurs dedans une qui parle avec sa copine ma commande arrive au bout de 10 min il sont au moin 8 la commande devrait arriver au bout de 2 min non il préfère parle et rien faire le personelle te fixe et se moque de toi ouvertement a fuir se macdo dernière fois

  • Avatar de Marie-Line Cannizzo
    Marie-Line C.
    Avis fait le 07/06/2024
    Note de : 2 / 5

    Restaurant sale , avec une équipe incompétente. A chaque commande il y’a minimum une erreur . Le personnel rigole et ce fou de ce qu’on commande. Inadmissible

  • Avatar de christelle grout
    christelle G.
    Avis fait le 25/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Simplement honteux . Je n’ai pas pour habitude de mettre de mauvais commentaires mais alors là vraiment je ne peux faire autrement. Plusieurs fois que nous commandons il manque toujours quelque chose (ça peut arriver )mais c’est récurrent chez eux . Ce soir nous commandons pour les enfants et là, surprise le cheese Burger , le steack était tellement cuit qu’il était noir . Non mais sérieusement à éviter absolument. C’est vraiment honteux surtout que c’est assez coûteux . Bref avant de commander réfléchir à plusieurs fois , surtout que le personnel nous prends de haut lorsque on se fait permet de dire quoi que ce soit.

  • Avatar de Catherine Petrucci
    Catherine P.
    Avis fait le 22/05/2024
    Note de : 5 / 5

    On sy sent plus à laise que tous les restaurants McDonalds de Lyon

  • Avatar de Aur. L.
    Aur. L.
    Avis fait le 21/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Je n ai jamais attendu aussi longtemps dans un Mac Do ! Que cela soit au drive ou sur place l attente est interminable...

  • Avatar de Christine El kaim
    Christine E. K.
    Avis fait le 20/05/2024
    Note de : 1 / 5

    La nourriture était bonne à part quon a retrouvé une frite crue car la panière devait être trop remplie. Point de vue hygiène cest zéro : les sols sont sales, il y a des déchets par-terre. Personne na lidée de passer la balayette ou la mop. Il y avait une poubelle à la vue du client derrière le comptoir. Le meuble dessous la machine de glace était sale, les poubelles pleines, des fourmis par terre. Hygiène à revoir impérativement

  • Avatar de AzGaMeR 13
    AzGaMeR 1.
    Avis fait le 20/05/2024
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup trop d’attente, les bancs et les tables sont souvent squattés par les amis de ceux qui y travaillent, la propreté laisse à désirer surtout les toilettes, la nourriture est souvent froide et le personnel n’est pas aimable à l’exception de certaines

  • Avatar de Frédéric Léger
    Frédéric L.
    Avis fait le 12/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Se degrade de plus en plus. Ces derniers temps lattente est longue et tout est toujours cassé (parasol les jours de grosse chaleur, les jeux pour enfants).

  • Avatar de M H
    M H.
    Avis fait le 05/05/2024
    Note de : 1 / 5

    En arrivant à 11h40, personne devant moi, pourtant 20min d’attente au drive ( le fast food perd vraiment son sens.. )De plus seulement 1 sauce pour 2 personnes malgré ma demande..On rajoute à ça les frites froide, le wrap qui a divisé sa taille par 2, le peu de choix disponible par rapport à avant, et le nombre incalculable d’oublie dans les commandes.. Ne vous étonnez pas si vos clients finissent par déserté..commande n.C657 33 du 15 mai

  • Avatar de Caroline Parigi
    Caroline P.
    Avis fait le 27/04/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai passer 2 commandes à emporter, il me manqué 7 ARTICLES, je rappel l’enseigne pour les prévenir ils me font re descendre pour récupérer la moitié de la commande, je remonte chez moi j’ouvre la salade, 3 feuille, au prix de la salade je trouve ça inacceptable !

  • Avatar de Joseph Mayer
    Joseph M.
    Avis fait le 23/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Honteux ! Lors de ma commande au drive je précise que j’aimerai avoir des frites chaudes bien chaudes car j’estime qu’il est normal d’aller dans un fast fois pour manger des frites bien chaudes mais la petite brune mise à la cuisine qui s’ennuyait car le resto était bel est bien vide à 17h n’avait pas le temps ni l’envie de faire cuire des frites donc elle me donne à deux reprises des frites réchauffées INFECTE son attitude et son regard mon fait comprendre que je l’embêter donc elle m’a remis la même m…… qu’elle m’avait servie j’ai tout laisser et suis partie c’est deguelasse . Voilà pourquoi on ne vient plus manger .pfff

  • Avatar de Nina Paccini
    Nina P.
    Avis fait le 23/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Habitant à côté je préfère me rendre à celui de Fuveau qui est beaucoup plus propre , le personnel plus aimable et les produits de meilleure qualité . Commande passée en retrait j’ai du attendre plus de 30 min pour récupérer ma commande avec des frites froides et molles . Le « FAST » food perd tout son sens …

  • Avatar de Joshua
    J.
    Avis fait le 21/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Ce McDonalds est très chaleureux les employés les managers etc sont super sympa et mention spéciale pour Malike ,Kévin et Mickaël Héléna Esther Evan qui sont sympa ils sont super cool et très drôle et ultra gentils et le Macdonald est très propre

  • Avatar de arthur commode
    arthur C.
    Avis fait le 16/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Calité de produit médiocre ,quantité de frite infime ,j’ai eu 4 nuggets au lieux de 6 ,coca jamais gazeux ,repas toujours servi froid .

  • Avatar de Thomas
    T.
    Avis fait le 07/04/2024
    Note de : 1 / 5

    En temps normale je vous dirais de ne pas aller au Macdonald mais alors celui là éviter le absolument, personnelle incompétent et absolument pas aimable. Ma femme a beau persister à chaque commande il manque quelque chose en plus du fait que les burgers ne ressemblent à rien et la le pompon voici en image la pauvre glace que nous avons reçu en compensation du fait de nous avoir fait revenir encore une fois pour un burger oublier

  • Avatar de Mariama Fatmi
    Mariama F.
    Avis fait le 07/04/2024
    Note de : 1 / 5

    1h30 dattente aujourdhui pour 2 menus à cette heure ci. Il est 15h cest scandaleux !!!!!!!!!

  • Avatar de Marion VUAGNAT MAY
    Marion V. M.
    Avis fait le 06/04/2024
    Note de : 1 / 5

    À fuir. Service médiocre. Attente longue à n’importe quelle heure, personnel jamais aimable, et toujours un problème sur les commandes soit des oublies soit les mauvais produits. C’est à se demander comment ils continuent de marcher et si l’incompétence fait parti des critères de recrutement. Ils réussissent à même faire des hamburger sans steack la base à Mac do.

  • Avatar de Jessica Collet
    Jessica C.
    Avis fait le 02/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement il est catastrophique service très long et du coup les aliments sont toujours consommé froid et chaque commande il y a une erreure.

  • Avatar de Denis
    D.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Restaurant très sale et a chaque fois que je fais une commande au drive il manque toujours quelque chose. Tu m’étonnes que j’y vais presque plus .à fuir

  • Avatar de Julien Lloret
    Julien L.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Premièrement sur lensemble des bornes, seulement une était fonctionnelle. Deuxiemement je reçois une commande qui nest pas conforme à ma demande. La qualité de la nourriture est correct. Pour finir en beauté la serveuse nous demande de sortir par la porte qui est fortement loin surtout que je suis handicapé du pied droit.

  • Avatar de Lea Salogne
    Lea S.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis choqué hier le 20 mars 2024 ma fille de 5 ans a trouvé un cafard dans c’est frite le responsable il m’a dis dsl mais je suis écœure j’ai payé 30 euro pour avoir un cafard dans les frites une honte vraiment c’est écœurant.j’ai pas pris la photo tellement que j’ai crié et j’ai tellement hurlé qui son venu me levé mais je vais pas en reste là .

  • Avatar de urko thyloot
    urko T.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Est-il normal dattendre 1h30 pour être servi en emporté, après plusieurs demandes de savoir où en était ma commande, personne ne la trouvais, on ma remis le froid et le chaud devait suivre, un personnel débordé, 1h30, il faut être vraiment des incompétents du métier pour faire attendre autant de temps, en plus rempli derreur, il nous manquait une frite dans un happy meal un jeu différent de celui commandé. Aucun geste commercial de lattente qui fût très longue pour des enfants. Endroit non recommandable dy aller.

  • Avatar de jennifer Figuiere
    jennifer F.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande passée à 18h26 récupérer 19h en me plaignant à une serveuse.Glace complètement fondue , elles ont du êtres préparés bien avant que les frites soit cuites.Arrivé à la maison , jouvre le happy meal de mon enfant, frites renverser et pareil pour nos frites des menus poser à la va te faire foutre dans le sac. Les préparatrices préfèrent discuter de leur vie personnelle que de faire leur travail correctement.

  • Avatar de Fabrice Vignoli
    Fabrice V.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous avons attendu 15 minutes avant de nous manifester au comptoir pour demander quel était le souci... lorsque nous posons la question : est-ce normal dattendre autant !? un premier manager ne répond pas voire même fait signe que vu quil y a du monde cest normal... quelques secondes plus tard un autre manager intervient en sexcusant et en disant quil y a beaucoup de monde doù lattente... par contre même pas un petit geste commercial... enfin, lorsque nous récupérons notre commande il y a de plus une erreur sur le plateau... un article en trop qui na même pas été laissé sur le plateau en guise de dédommagement... Mc Do... ce nest VRAIMENT plus ce que cétait dans le temps : gage de propreté, rapidité et efficacité !!Nous avons décidé de ne plus jamais y retourner... nous sommes à 2 pas du resto pourtant ! Un Burger King plus loin nous semble une meilleure alternative !

  • Avatar de Lepretre Karine
    Lepretre K.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 3 / 5

    J ai pris un menu royal deluxe avec bacon et frites +jus d orange,pas de dessert et 1h après, j ai été malade... vomissements, crampes abdos, diarrhées et maux de tête. Intoxication alimentaire quasi sûre. Je n ai rien mangé d autre. Ça craint

  • Avatar de L W
    L W.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs fois que je viens chez vousCest toujours froid Ce soir Cétait vraiment froid et en plus Dans mon sandwich il y avait la moitié de la viande on aurait dit que quelquun avait mordu de dans Mon fils na pas eu son jouet Je vous déconseille vraiment ce McDonaldsFaites un peu plus de kilomètres et aller à Aubagne car quand je vais à Aubagne je prends à emporterJarrive chez moi a Auriol cest encore chaud pour vous dire !!!!

  • Avatar de philippe
    P.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Ce restaurant est une honte les employées s en foutent complètementJe vais m evertuer à en faire une mauvaise pub et j irai à aubagne chez bk. Trop c est tropAdios

  • Avatar de Virginie Roux
    Virginie R.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Toujours mega froid été comme hiver.Et souvent des erreurs dans la commande.Toilettes dans un état dégueulasse peu importe lheure

  • Avatar de Julien
    J.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Bonjour3 ans que je vais à ce Mac do, la qualité du service et de la préparation de la nourriture ne fait que se dégrader. Hier soir pour 3 menus, les deux coca n’étaient pas gazeux, les frites empilées entre elle et en plus une quantité réduite dans deux d’entre elles.L’attente toujours aussi longue.Cette fois ci j’ai eu de la chance, les sandwichs avaient un visuel structuré et pas comme à ´accoutumé où tout se barre dans tous les sens comme si la nourriture avait mis à la dégoûté dessus.A éviter.

  • Avatar de aina jamel
    aina J.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 1 / 5

    En tant que chef de cuisine et natif du pays jai trouvé sa dégueulasse les toilettes le service la saleté ambiante comment pouvez vous en arriver à sa il était 16h00 donc cétait pas le service de midi avec son affluence

  • Avatar de So Vahina
    So V.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement très très long à servir, cest dommage parce que je vais au Mac Donald pour la possibilité de manger rapidement, mais ce nest pas possible ici.

  • Avatar de sebastien mottard
    sebastien M.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Pas de chauffage il fait plus froid à lintérieur quà lextérieur et a 11h50 un sol collant .... Bref peut largement faire mieux

  • Avatar de Julia Lovas
    Julia L.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Apres une attente d’environ 45min on demande l’ajout de 4 nuggets à la commande juste avant de payer et on nous dit que ce n’est pas possible.. Ce qui n’est pas le cas dans les autres macdo… Pensez vous réellement qu’après avoir patienter 45 min pr 2 menu on va recommencer ? Honteux, du jamais vu Macdo a fuir

  • Avatar de grima stephanie
    grima S.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Malheureusement, souvent des erreurs de commande, ou des produits servis froid. Il y a souvent beaucoup d affluence dans ce mc do, mais c est aussi le cas dans d autres qui tournent mieux

  • Avatar de claire Gioux
    claire G.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Après 20min dans un Mc Do glacé car non chauffé, mon burger est arrivé froid, frites ramollies.Es-ce normal quavec les températures actuelles il fasse aussi froid dans votre restaurant ? 100% des clients présents portaient leur veste en mangeant !!!De plus, aucune lumière sur le parking, ce qui est assez dangereux vu la fréquentation importante denfants dans vos établissements.

  • Avatar de Damien Rs
    Damien R.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite à une commande internet, je vérifie ma commande et il y a une erreurs sur un Burger. Étant allergique à la tomate j’ai commandé un burger sans ketchups, hors il m’a été donné avec ketchups. Je demande à ce que l’on me le refasse et on me le refait en me disant c’est bon on a vérifié. J’arrive chez moi et j’ouvre mon burger et là je vois du ketchups, je retourne donc au McDo et on me le refait mais aucune compensation, je me retrouve à manger froid avec 2 trajet aller retour et un simple désolé en dédommagement… sincèrement c’est pas la première fois dans ce mcdo donc a fuir

  • Avatar de JoNathan RYS
    JoNathan R.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Entre l’état des toilettes, le paquet de frites à moitié vide, les potatoes ramollies et le big Mac raté, sans compter l’air surpris du personnel, j’ai vécu la meilleur expérience Mac do de ma vie…Une seule certitude, la prochaine fois je ferai 10 minutes de voitures en + pour aller à Aubagne.À fuir, c’est triste de se moquer des clients à ce point 🙄

    Photo n° 0 de l'avis de JoNathan RYS fait le 01/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de JoNathan RYS fait le 01/12/2023
  • Avatar de Cel Rao
    Cel R.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux ! 25 minutes d’attente au drive , erreur dans la facturation , pas de sauces dans 2 hamburgers ! Lamentable ! Le personnel semble débordé depuis ces derniers temps …

  • Avatar de Alain Santacruz
    Alain S.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Retour de victoire foot féminin. Ambiance du club qui a été suivi par les clients de La Destroussr. Merci pour leur accompagnement.bonne réception du McDonalds local. Belle matinée pour nos filles. Nous saluons les filles du club receveur pour leur combativité. Bravo aux deux équipes très sportives ce qui fait plaisir. Haie d,honneur des visiteuses à léquipe qui recevait. Beau match à la hauteur des deux equipes

  • Avatar de Michel Rotta
    Michel R.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Le truc au McDonald cest que, niveau qualité et menu, cest la même chose partout ! La note général ne reflète pas la nourriture. À une exception près, le prix exorbitant dun verre deau du robinet. Arrivé en fin de service, les tables ne sont pas propres, le sol est douteux aussi (nettoyé et correcte à mon départ). Les WC dégagent un doux fumet durine rance. Il est difficile de juger le service, 5s pour déposer aimablement le plateau sur la table. La note reflète la disparition de lhumain. Un McDonald comme les autres.

  • Avatar de Celine Carreras
    Celine C.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Une horreur. Le temps d attente est extrêmement long. Il manque toujours une partie de la commande. Il faut en permanence contrôler avant de partir. Hamburger mal fait. Glace vide

  • Avatar de Christelle Martin
    Christelle M.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Par rapport à burger king rien à voir, ambiance, personnel agréable, rapide, commande conforme. MC Do détrousse à revoir au niveau de la rapidité, la bonne humeur, les commandes non conforme. Je vais souvent à Celui de la Valentine rien à voir tout est parfait à chaque fois. Il manque de lorganisation à la Destrousse à revoir.... Dommage. La satisfaction client reste une priorité....je suis dans le commerce je connais bien.

  • Avatar de quentin lepetitpas
    quentin L.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Qualité normal pour un macdo avec un temps dattente souvent très long voir trop long (plus 45 min après avoir passé la commande par moment)

  • Avatar de Jess Villaespesa
    Jess V.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu de McDo aussi sale que celui là, pourtant ont habite Marseille .Table pas nettoyé,sol dégueulasse, plateau sale avec hamburger froid .Je ne recommande pas .

  • Avatar de Jak Attak
    Jak A.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai payé 15 euros pour un hamburger signature pesant 30 minutes et je me suis retrouvé avec le hamburger qui avait un goût de carton. J’ai fait le vœu à mes enfants de ne plus jamais manger chez McDonald’s. N’obtenez pas le Blue Cheese and Bacon.

    Photo n° 0 de l'avis de Jak Attak fait le 30/09/2023
  • Avatar de Amélie Julliard
    Amélie J.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue manger une glace avec mon père, du temps pour nous servir, toilettes très sales et le pire : les moucherons dans les bacs a vaisselle pleins a rabords. Pourtant nous étions en après-midi et seulement deux tables de prise..

  • Avatar de Maximilien Mardero
    Maximilien M.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Comme de nombreux restaurants McDonalds, parfois les préparations peuvent sembler un peu bâclées, mais ici, malheureusement, cest trop fréquent. Presque chaque fois que nous nous rendons là-bas, il manque quelque chose, les modifications demandées ne sont pas respectées, ou le sandwich est dans un état déplorable. Mise à jour : depuis peu jai limpression quil y a un peu moins derreurs quavant.Sur mes 3 dernières commandes, juste celle dhier à eu une erreur au niveau de la boisson (non pétillante au lieu de pétillante).

  • Avatar de Coralie Tolla
    Coralie T.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Une honte ! Un dimanche soir 18h30 le mc do est DÉGUEULASSE ! On se demande létat des cuisines.Attente interminable alors quil y a personne. Le personnel papote, pas de sourire, au ralenti.Je vous laisse visualiser mes photos..... On se demande qui est où est le/la manager....

    Photo n° 0 de l'avis de Coralie Tolla fait le 10/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Coralie Tolla fait le 10/09/2023 Photo n° 2 de l'avis de Coralie Tolla fait le 10/09/2023 Photo n° 3 de l'avis de Coralie Tolla fait le 10/09/2023 Photo n° 4 de l'avis de Coralie Tolla fait le 10/09/2023 Photo n° 5 de l'avis de Coralie Tolla fait le 10/09/2023 Photo n° 6 de l'avis de Coralie Tolla fait le 10/09/2023 Photo n° 7 de l'avis de Coralie Tolla fait le 10/09/2023
  • Avatar de Top jeu vidéo
    Top J. V.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de ce McDonald’s le service affreux attendre 40min pour une commande un soir à 22h horrible. Ce n’est même plus un fast food c’est juste une frood. Quand on reçoit la commande les frites sont congelés. Manque beaucoup de produit sur les plateaux. L’hygiène est juste pas respecter les cuisiners ne portent pas de charlotte pour pas que les cheveux viennent l’aliment. La salle n’est pas propre. A deux doigts de laisser les plateaux pour ce service inacceptable

  • Avatar de Caroline Norroy
    Caroline N.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Samedi soir.... McDo sale. Commande faite à 22h13. Il est 23h.. toujours pas servie.... quand nous nous rendons au comptoir, notre commande est sur un plateau en attente, de quoi ? Nous lignorons. Enfin, la responsable nous apporte sans excuse ni geste commercial notre plateau... incomplet! Je déconseille très vivement cet établissement et conseille aux responsables de revoir le planning car aussi peu de personnel un samedi soir, cest quand même un manque de professionnalisme !

  • Avatar de Sofien 313
    Sofien 3.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique. L’équipe était débordée . 20mn d’attente sur le parking à côté , pour avoir un menu dont le jus d’orange est rempli à moitié et où l’on m’a oublié toutes mes sauces . Ne confondez pas vitesse et précipitation, c’est du fast food pas du dogg food nous ne sommes pas des animaux.

    Photo n° 0 de l'avis de Sofien 313 fait le 04/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Sofien 313 fait le 04/09/2023
  • Avatar de Rémy Bayle
    Rémy B.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je compatis avec les 2-3 employées qui se bougent alors que les 5 ou 6 autres lambinent et nont aucune directive claire et efficace. Ça se voit ! Des gens ont attendu 35 mn en salle (pour un total de 15 personnes en salle et à emporter !). La priorité, depuis des années, est donnée au drive (on devrait dire comme les Québécois service au volant), les tables et le sol sont dégueulasses (désolé, pas dautre qualificatif approprié) alors que du personnel inefficient en cuisine pourrait y être mobilisé, et le service reste lamentablement lent. La désorganisation est déprimante. Cet établissement était remarquable il y a ... 10 ans. Il na cessé de décliner et cest une catastrophe managériale et sanitaire. Heureusement que les frites étaient chaudes ! Allez, sans rancune mais quand on voit les avis ici et sur trip advisor, on comprend que ce McDo est à labandon.

  • Avatar de Lmkln
    L.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Absolument DÉPLORABLE.Certainement le pire mcdo du département !40 mns pour avoir 5 menus, que au final nous n’avons pas eus.Une manager pas à la hauteur.Fuyez !!!

  • Avatar de zurkut .13
    zurkut ..
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Après mainte et mainte fois, je suis de plus en plus déçu de ce Mc Do. Certainement un des pires du groupe. Les années passent et les incapables se succèdent. Pas de mayo, pas de livres pour le Happy meal, pas de steak dans le burger, des sandwichs fait à la dégoûté, les tables dégueulasses, les sanitaires pourris, le personnel qui fait la gueule et en prime ils veulent que lon débarrasse en triant les couverts les plateaux et les déchets alimentaires. Prochaine étape, on se fait soit même nos menus et après on fait la vaisselle.Un établissement à la hauteur de la bouffe quil produit, cest à dire NI FAIT NI À FAIRE

  • Avatar de luca grillo
    luca G.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 1 / 5

    1 étoile juste parce que nous ne pouvons pas mettre plus, ils ne font même plus les questionnaires de satisfaction qu’ils devraient faire aux clients ils font des faux. Cuisines horrible, pas mal de règles d’hygiène ne sont pas respectées et je passe pas mal de choses

  • Avatar de Aurore C
    Aurore C.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    J’y suis allée il y a un mois un mercredi à 16h. Le restaurant était vide les tables degueulasses obligé de passer soi même une lingette.15 minutes pour servir une seule mcflurry .J’y retourne malgré tout aujourd’hui pour mes enfants.Je prends 2 happy meal avec glaces servies plus tard.J’y vais avec mon ticket et là le chef me prend la tête parce que ce n’est pas le bon ticket pourtant il est bien mentionné « 2 glaces remises plus tard » . Je lui explique que je n’ai pas ce ticket à la borne il n’est pas sorti il me répond qu’en temps normal il ne m’aurait pas donné les glaces . Pour deux glaces prévues dans un happy meal c’est vraiment chipoter pour pas grand chose .Sans compter que je demande un verre d’eau et qu’on me donne de l’eau blanche semblable à du lait .Bref restaurant sale, beaucoup d’attente personnel antipathique je n’irai plus.

  • Avatar de BBOY CONTEST
    BBOY C.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Pensez à vérifier votre commande à emporter...Il manquait un menu sur deux, qui a malgré tout était encaissé... Du coup obligé de cuisiner alors que lon venait chez mc Donald pour gagner du temps. Aucun intérêt de revenir on habite à 20 minutes AUCUN GESTE COMMERCIAL PROPOSÉ !

  • Avatar de Jeffrey Guerin
    Jeffrey G.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Préparation et service rapide.Le processus de commande internet avec l’application McDo+ est un peu compliqué, il faut passer à la borde pour lancer la préparation et imprimer un ticket.

  • Avatar de Virginie B
    Virginie B.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage quun dimanche soir a 20h50, il ny ait plus de salade Caesar.Alors ok on ne va pas à McDo pour manger une salade mais on ne devrait pas entendre quil ny en a plus quand le restaurant nen propose que 2 et quil ny a même pas la salade du jour.Dautant plus un dimanche soir en début de vacances scolaires.Problème de stocks, de gestion, danticipation, cest certainement à revoir.On rajoute à ça un restaurant sale et on a gagné une super soirée.

  • Avatar de Vinciane Dalème
    Vinciane D.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai jamais mis les pieds dans un mc Donalds aussi sale avec un accueil autant mauvais ! La seule chose de correct a été le coca.Ont ne mit rêvera plus !!!!

  • Avatar de Marouan Idrissi
    Marouan I.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Ne respecte pas les horaires arrivé a 22h45 le personnels refuse de me servir alors que le drive est décrit comme ouvert jusqu’à 23h. De plus le personnel est tres désagréable je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Yann Res
    Yann R.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Ne savent pas compter jusqu’à 9 😅

    Photo n° 0 de l'avis de Yann Res fait le 18/06/2023
  • Avatar de L RM13
    L R.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 1 / 5

    14h20 un Mercredi….. jour des Familles…. Salle de restaurant degueulasse, détritus a même le sol, mobilier degueulasse et collant!!! Une honte! Et à l’œil visible, tout n’est pas lié aux Familles avec des enfants, mais sur un manque d’entretien tout court (toile d’araignée aux angles et pieds des banquettes)!!! Les banquettes minables et détériorées !! A quand un équipe qui nettoie, et du mobilier renouvelé? Tout ça pour faire plaisir aux minots! Car la bouffe est infecte…les prix sont hallucinant et le confort deg! Allo Mc Do ?? Réveillez vous!! Un bon point pour la gentillesse du personnel sur place qui je pense est dépassé.

    Photo n° 0 de l'avis de L RM13 fait le 31/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de L RM13 fait le 31/05/2023 Photo n° 2 de l'avis de L RM13 fait le 31/05/2023
  • Avatar de Lola Ggn
    Lola G.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Très déçue nous sommes venus manger à 22h et à 22h 30 quand nous avons voulut rentrer aller aux toilettes et commander une glace les portes étaient fermées alors que nous nous trouvions sur la terrasse. Je comprend que cela ferme à 23h mais nous fermer lentrée 30 min avant nest pas acceptable. La moindre des choses aurait été de nous prévenir.

  • Avatar de Annie Arene
    Annie A.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Est-ce si difficile dobtenir une commande sans erreur au drive avec une personne en direct ? En plus cela est récurrent. Posez-vous des questions quant à la qualité et la motivation de votre équipe.

  • Avatar de Margaux
    M.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent !!Tout sauf un FAST food , c’est long et froid.Toujours une erreurs dans la commande.Il faudrait revoir les manageurs, on se demande bien a quoi ils servent ?Ce Macdo devrait être fermé !

  • Avatar de Kéké_10
    K.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Avant c’était le pire McDo que j’ai jamais vue de ma vie. Maintenant, il y a quelle changement niveau propreté, rapidité du service, ect. Mais ce n’est pas encore le top top.

  • Avatar de Julie BOUILLON
    Julie B.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 4 / 5

    J’aime bien ce Mc Donald’s car le service y est rapide et les salariés souriants. En général il n’y a pas d’oublis au drive.Par contre il y a souvent beaucoup de monde en soirée, pour ne pas attendre trop longtemps, privilégiez un repas avant 19h.Ils mettent à disposition des couverts réutilisables ce qui est appréciable.

  • Avatar de l f
    l F.
    Avis fait le 05/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons passé la commande à 14h38 pour déjeuner et 20 min plus tard, toujours rien, obligé de se rendre au comptoir pour récupérer la commande qui était froide. Nous étions que 2 clients dans le restaurant.Les salaries qui y travaillent ne connaissent pas le terme discrétion, difficile de ne pas entendre leur conversation, ils pensent qu il sont dans la cour de récré !!

  • Avatar de André
    A.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Le Macdo est sympa on prend nos commandes toujours à emporter. Pour l’instant jamais eu de cas avec les commandes ratés. Par contre il y a toujours trop de monde. Les chèques vacances sont acceptés. N’oubliez pas de présenter une pièce d’identité pour les chèques vacances..

  • Avatar de Margaux Leveque
    Margaux L.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce mcdo est une abomination ! J’ai jamais vu ça de ma vie! J’ai passer une commande sur le click and collect 1h avant de venir la récupérer (donc largement le temps de la préparer) ils se trompe dans la commande des frites et me mette des potatoes à la place, j’ai commandé 2 milkshake, la machine éteinte a 22h30Vraiment inadmissible, aucun respect des clients, à chaque commande que je passe il y a toujours un soucis, c’est pas possible d’avoir des incompétents pareil, changer d’équipe, faites quelque chose, réveillé vous !

  • Avatar de Antonin Page
    Antonin P.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 1 / 5

    2 passages en 2 mois et 2 commandes ratées. Délais de préparation très longs, hier soir commande validée à 18h28 et servit à 18h55, avec un burger manquant ! Il y a l’air d’avoir une bonne équipe et une bonne entente mais il faudrait être aussi efficace au travail que dans les rigolades. Au secours ! #mcdoenpls

  • Avatar de CJ G
    CJ G.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Ou lart de vous donner envie daller à la concurrence...on se dit quun jour sans ça peut arriver aux meilleurs, nous avons donc plusieurs tentatives malheureuses à notre actif.... Entre commandes incomplètes. Délai dattente de plus de de 20 minutes pour du fast food... Que chacun ai son poste afin d optimiser.. Je peux le comprendre. Mais attendre 15 min devant la caisse avec 1 seul autre client avant que lon daigne vous adresser la parole (un grand merci à ce jeune homme courageux qui a bien vu mon exaspération avant de se lancer peuchère) ça nest pourtant pas faute davoir croisé le regard de plusieurs membres de léquipe qui sont retournés à leurs postes. Tant pis pour les kms on ira à la concurrence

  • Avatar de Michael Forciniti
    Michael F.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Cest lenfer, avoir une commande complète et de qualité relève du miracle. Une commande de ce jour, du jamais vu ! Javais pour habitude de vérifier ma commande car il manque constamment quelque chose ! Mais javoue ne pas aller regarder jusque DANS mon big mac.Je vous laisse apprécier avec la photo... faite quelque chose car cest juste nimporte quoi. Je rappelle quon paye nos commande....

    Photo n° 0 de l'avis de Michael Forciniti fait le 28/10/2022
  • Avatar de Mike
    M.
    Avis fait le 23/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Une fois de plus le sol du devant de caisses en salle est dégoûtant et le jeune manager est aux abonnés absents.Le service en salle en soirée est très long limite inacceptable.D après les dires de certains personnels ce serait de la faute de la direction depuis longtemps.

  • Avatar de Julie Dupin
    Julie D.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Il ne se passe pas une commande sans qu’il manque un truc (boîte de happy meal donnée vide avec seulement une frite à l’intérieur… yaourt à boire périmé, manque un sandwich, une glace..) ou alors erreur dans la commande nappage dans la glace alors que marqué sans …Bref j’y retourne car c’est le seul dans le secteur mais franchement abuséMaintenant en famille avant d’y aller on prend les paris sur ce qui va manquer ou se passer et on gagne à tous les coups !Vérifier bien vos commandes avant de partir

  • Avatar de Camille Ronco
    Camille R.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Samedi midi,Un peu dattente au drive jusque-là ça va.Croc mcdo réchauffé de la veille , froid, et trop cuit.....Coca pas frais sans glace et sans bulle.....Potatoes grasse , pleines dhuile....Franchement ils pourraient faire des efforts...

  • Avatar de ANDRE PIERRE
    ANDRE P.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Commande passée à 21h50 et servie à 22h30 en ayant eu besoin d aller la chercher car soit disant on nous a pas trouvé. Commande froide on a donc eu besoin de demander de la refaire car immangeable. Certainement ma pire expérience dans un MacDo

  • Avatar de Mikael
    M.
    Avis fait le 24/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Service très lent au drive. Plus de 15 minutes dattente à 14h alors quil ny avait que trois voitures devant moi.Arrivé chez moi, il manque les sauces, mais pas grave ils ont la solution chez McDonalds, il manquait aussi les frites ! Pas bête !

  • Avatar de Ange Zarwine
    Ange Z.
    Avis fait le 15/05/2022
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire..Non seulement cest crade, jose pas poser mes coudes sur les tables, il manque souvent des produits mais en plus cest fais à larrache. De la salade partout, des sauces jusque sur les poignées du sac à emporter etc ...Et puis cest chère pour ce que cest du coup !

  • Avatar de SIMINSKI Ellen
    SIMINSKI E.
    Avis fait le 23/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Pire restaurant. Hygiène déplorable. Odeur nauséabonde sur les tables à coter du comptoirs. Sol sale. Jeux pour enfants es quil son laver et réparer ???Personnelle incompétent. Erreur regudans les commandes. Ne sait pas gérer cest Stoke. Hamburger du menu enfants déjà croquée et manque le jouet.tres long attente au drive 30min pour un fast-food ou es le côté fast .Le personnel manque de relations clientèle.Bref pire restaurant vous mangerez mieux en prison .Comment fait il pour rester ouvert ???

  • Avatar de Théo
    T.
    Avis fait le 10/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Léquipe est très sympathique mais nen demeure pas moins pas complétement compétente.Il ny a pas une fois où tout va bien dans ma commande.Ce soir, le 10/04/2022 vers 22h, commande CB06 à emporter : Premièrement, jai attendu presque 15 minutes (je trouve ça assez long) puis jai commandé deux sauces Deluxe et je nen ai eu quune et pas de serviette.Il ny a pas mort dhomme mais cest fatiguant dautant plus que je paye ma sauce quand jen veux une en plus, je ne vais pas la mendier à léquipier qui est en caisse.

  • Avatar de Sargiras Radreka
    Sargiras R.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je met 5* comme jai dis à lemployée pour avoir arrange le dessert car la glace nétait pas prête après vu lheure je dois dire quont est venu en avance haha mais très sympathique et rapide je recommande et bon courage à léquipe et qui continue dans la lancé

  • Avatar de Loane Reyka
    Loane R.
    Avis fait le 06/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Vers midi, jai été chez McDonalds la Destrousse où jai commandé un menu McFirst au boeuf et trois happy meal. Quelle fut ma surprise, lors de louverture de mon McFirst, un petit ver gris dans mon sandwich. Je ne cache absolument pas mon mécontentement lors de louverture. De plus jai constaté que dans les trois happy meal seulement deux jouets ont été mis. Cest dommage car ce restaurant à un bon potentiel... Je serais donc obligée de passer chez vos concurrents car ce nest pas la première fois que ce genre dincidents arrive.

  • Avatar de David Lemmel
    David L.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Pour le drive prévoir le plein dessence et un livre attend très longue . Le jeudi soir cest équipe Koala mal entendante vérifier votre commande !!! Drive mal conçu pas de zone commande en attente.En général tout les Macdonald ou je vais partout son au top mais alors lui cest une exception.

  • Avatar de Thomas Bonacci
    Thomas B.
    Avis fait le 26/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Coup de gueule car une fois de plus il me manque un élément de ma commande. Cest navrant de devoir systématiquement vérifier sa commande car il manque toujours quelque chose. Souvent les coca sont soit trop sucré sois pas assez. Je vous le déconseille vivement.

  • Avatar de Mireille Renaud
    Mireille R.
    Avis fait le 04/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Pour faire plaisir à ma petite fille nous sommes allés chez mac do à la destrousse, commande passée à 11h50 il ny avait pas trop de monde ma petite fille voulait manger sur place, 1h plus tard toujours pas servi, donc nous avons demander à emporter et beaucoup de personne avait été servi avant nous. Pas contentes du tout

  • Avatar de tres sincere
    tres S.
    Avis fait le 26/09/2021
    Note de : 1 / 5

    HORRIBLE, végétarien jai commandais ce jour 26/09/21 2 wraps veggie vers 22h40 au drive, et jai retrouvé du BACON à lintérieur, voir photo !!! Quel honte. Personne qui a prise la commande peu accueillante et agacé par mes questions pour savoir ce que cest leau by mc Do.

    Photo n° 0 de l'avis de tres sincere fait le 26/09/2021
  • Avatar de Julie Juliee
    Julie J.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 1 / 5

    INCROYABLE ! DU JAMAIS VUje commande un menu avec bouteille deau au drive et surprise je me retrouve avec de leau dans un verre en carton réservé aux autres boissonsEt selon la personne que jai eu au téléphone cest normal car il ny a plus de bouteille deau dans les menus pour lécologieBelle démarche mais dans ces cas là il ne faut pas inclure leau qui vient soi-disant dune machine dédiéeLeau dans un verre est gratuite!Bref cest juste une honte

  • Avatar de Julie Julie
    Julie J.
    Avis fait le 19/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Il y a selon moi plusieurs points à revoir...- Lattente est beaucoup trop longue surtout pour 2 simples glaces. On a limpression que les serveurs bien quils soient dans lensemble agréable tapent la causette plus quautre chose.- Beaucoup trop doubli dans la commande et cest presque a chaque foisQuant au piège a rat à côté des poubelles...

  • Avatar de christian (“Marcel”)
    christian (.
    Avis fait le 30/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Bien...en mm temps cest un mac do!Je ne sais pas si cest une mesure du restaurant,mais une serveuse nous as demander de patienter a l extérieur pour nous amener notre commande et le verre... malgré la conjoncture..elle était souriante, accueillante et prévenante !! Bravo👍

  • Avatar de francois perrier
    francois P.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Un mac do ou le personnel est a la ramasse 1h pour avoir sa commande a 22h et les double cheese completement écrasés et déformés au fond du sac je pense que les formateurs devraient faire un stage a saint cyr sur mer mac do plus petit et nettement plus rapide

  • Avatar de François Caillat
    François C.
    Avis fait le 09/11/2020
    Note de : 3 / 5

    Travaillant aussi dans un McDo je peux comprendre la difficulté de servir tout le monde correctement et dans les temps surtout lorsquune seule personne est présente pour faire le service. Néanmoins la dernière fois que jy suis allé il ny avais pas de bacon 🥓 dans mon double chesse bacon et mon coca zéro était un coca normal. Bref de petits détails qui font linsatisfaction du client et qui pourraient être corrigé si léquipe était un peu plus rigoureuse et concentré

  • Avatar de Alain CARAMELO
    Alain C.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Mac do à éviter. Accueil pourri, Attente ultra longue, on ma servi au bout de 35 minutes parce que jai haussé le ton. La serveuse sest cassé la gueule devant moi car elle avait marcher sur des frites tombés par terre dans la cuisine. Quel propreté !! Fais passer les commandes de ses collègues de travail qui on finit le boulot avant les notres.Et bien sûr aucun geste commercial pour lattente. Vraiment ne plus y retourner.

  • Avatar de gwladys kotecki
    gwladys K.
    Avis fait le 29/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Encore une expérience décevante... On m oublie un petit hamburger à 1€80, je me déplace avec le ticket pour réclamer mon dû, on me demande de retourner à la voiture pour ramener mes sacs pour vérification! J aurais très bien pu le cacher dans la voiture ,sérieux pour 1€80 !!!! Sans compter les nombreuses fois où on oublie mes frites et que je dis rien!!!

  • Avatar de Alain Thanthanavong
    Alain T.
    Avis fait le 11/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Service minable qui oublie la moitié de votre commande. Pas professionnel du tous, ni commercial avoir si ya meilleur ailleurs (mais malheureusement nous avons que ce MCdo à proximité).

  • Avatar de Youtube Zaza
    Youtube Z.
    Avis fait le 09/09/2019
    Note de : 1 / 5

    comme dhabitude, cest vraiment dommage, les sandwichs sont froids à cause de linterminable attente, les frites sont toujours dures et sèches (même quand y a personne). le personnel est pas sympa, on a refusé de me changer un sandwich froid un jour et ça colle partout, sur les tables et par terre quand on marche ! pourquoi on y va manger ? parce que sinon faut aller à aubagne !

  • Avatar de SALWA GURNARI
    SALWA G.
    Avis fait le 05/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Quelle honte ce restaurant. En rentrant on a été accueilli par une dizaine de plateaux non débarrassés sur les tables hautes. Ensuite on attendu 20mn pour 2 menus🤪. Pourtant il y avait 9 personnes en cuisine......! Les frites arrivent froides, je demande à léquipiere de les changer, elle me certifie quelles sont chaudes en les touchant avec ses mains... sans gants bonjour lhygiène...de mauvaise foie elle me répond quelle ne voit pas où il est le problème.......ce Mc do est à limage de certaines de ses banquettes....passez votre chemin

    Photo n° 0 de l'avis de SALWA GURNARI fait le 05/09/2019
  • Avatar de Florence PUYDT
    Florence P.
    Avis fait le 13/05/2019
    Note de : 4 / 5

    La machine à glace ne marche pas ! 😢

  • Avatar de sci JPN2S
    sci J.
    Avis fait le 27/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Propre et service correct... Ça cétait il y a 4ans, y-a-t-il eu un changement de manager depuis ? Mars 2023, décidément lhygiène et la propreté laisse toujours à désirer, il ny a pas de contrôle de McDonalds dans ce restau ? 🤬 Photos jointes ! 27 novembre 2023, de plus en plus sale, pourri dégueulasse, même pas chauffé, selon un salarié le gérant fait des économies, je crois que finalement je vais signaler cet établissement aux services dhygiène, rouge à lèvres sur les verres, sol dans un état lamentable ! 😡

    Photo n° 0 de l'avis de sci JPN2S fait le 27/04/2019 Photo n° 1 de l'avis de sci JPN2S fait le 27/04/2019 Photo n° 2 de l'avis de sci JPN2S fait le 27/04/2019
  • Avatar de C. P.
    C. P.
    Avis fait le 19/04/2019
    Note de : 1 / 5

    25 minutes dattente pour une glace.Je me suis déplacé 2 fois pour leur dire quils nous avaient oubliés.Nous étions presque les seuls dans le restaurant.Le personnel discutait entre eux sans rien faire de particulier...Il a fallu sénerver un peu pour que ça bouge enfin.La moindre des choses était de nous offrir un grand Coca..... On a eu un coca pour deux servit dans un tout petit verre de jus dorange...

  • Avatar de Nad Poupette
    Nad P.
    Avis fait le 20/10/2017
    Note de : 2 / 5

    Ce midi mardi 12 novembre 2024, pause déjeuner avec ma fille dans ce Mc Do. Rien na changé depuis 2020. La commande indiquait 2 double cheesbacon avec patatoes. Pas de bacon dans les chees, une serviette pour 2 😅. Frites au lieu de potatoes et le comble un truc noir collé à linterieur du verre. Cétait lapothéose du repas. Avis de fevrier 2020/ 20 min avant dêtre servis à table. Hamburger et frites froides. Je ne recommande pas ce Mc Do 😶

  • Avatar de Titix Titix
    Titix T.
    Avis fait le 08/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Les commandes à emporter et au drive sont très souvent 3 fois sur 4 visites avec soit des produits qui ne correspondent pas (par exemple jessaye désespérément davoir un menu signature poulet et chaque fois il était au boeuf dont 2 fois avec létiquette poulet)Soit avec des manquantsdonc mon conseil vérifiez systématiquement les sacs et leur contenuTrès déçu de ce mcdo et de la qualité de service qui se degrade à vu doeil Retour aujourdhui encore 2 produits sur 3 non conforme à la commande au drive à éviter et surtout à fuir

    Photo n° 0 de l'avis de Titix Titix fait le 08/07/2017
  • Avatar de Audrey S.E.O
    Audrey S.
    Avis fait le 21/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Je trouve cet endroit super et merci pour ma dernière commande ou j ai ete aidé avec professionnalisme, un service à table de bonne qualite, intérieur propre et on peut sy retrouvé être entre ami(e), pour se garer c est assez facile dans sa globalité. Bon produits et sympathique petite air de jeu pour enfant sous la surveillance des parents.