Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé Avenue Pierre Mendès France, 17 Rue du Tribunal, 67300 Schiltigheim. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–01:30
- Mardi 09:00–01:30
- Mercredi 09:00–01:30
- Jeudi 09:00–01:30
- Vendredi 09:00–01:30
- Samedi 09:00–01:30
- Dimanche 09:00–01:30
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bon W allah venez tous
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Excellent McDo avec plusieurs menus variés où il n’y a pas dans le mcdo de Thionville ou Manom..
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 1 / 5
Arrivé à 23h20, nous n’avons pas pu réclamer de la nourriture auprès du service comptoir, les bornes étant déjà non fonctionnelles à l’heure de notre arrivée. Je suis ainsi profondément déçu qu’un service de restauration laisse un client mort de faim sur le bord de la route. Je me serais délecté d’un bon gros menu qui m’aurait été permis grâce à mon nombre de points qui montre que je suis un client fidèle.Merci de régler ce problème ou alors faite une autre activité que de la nourriture (parc de jeu, karting sur le drive)
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait .Ce vendredi 31 janvier à 11h30 j’ai décider d’aller manger au Mcdo avec un ami j’ai pris un menu macsmart et je suis aller payer , au comptoir j’ai eu affaire à une femme froide comme un iceberg (pas de bonjour ni de merci) je lui donne alors un billet de 10€ puis elle me rend un billet de 5€ un petit peu troué à certain endroit mais rien de grave . Aujourd’hui mardi 4 février je suis retourner à ce Mcdo et j’ai repris un macsmart , je suis malheureusement retomber sur la femme antipathique mais je suis toujours rester poli. Je lui ai donc tendu le billet qu’elle m’a rendu elle même vendredi et en demandant à tout son personnel si elle doit l’accepter elle fini par me refuser le billet qu’elle même m’a rendu 4 jours avant , puis avec un air hautain me demande si elle doit donc annuler la commande . C’est triste que des personnes sans cœur en 2025 préfère refuser un billet avec quelques petites imperfections et laisser quelqu’un sans manger. Heureusement qu’une amie a eu la gentillesse de me prêter ses 5€.Une vrai HONTE.
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 4 / 5
Tout est bien, mais les portions de happy Peak sont petites pour des enfants qui mangent normalement. Et il fait très froid à l’intérieur du restaurant. Sinon bonne expérience!
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
C’est la première fois que je vois des gens endormis à ce point !!!J’ai attendu 20 minutes au drive, quand je suis arrivé chez moi je vois qu’à la place du fish j’ai eu du poulet et aucune sauce que j’ai demandé. Arrivé de nouveau au McDo aucune excuse de la manageuse et c’est repartie pour 10 minutes d’attentes. Faut former vos employés dans le monde du commerce, et leur apprendre le principe d’un fast food.En tout cas dernière fois pour ma part !
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Restaurant agréable, accessible avec un formidable personnelle
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Excellent service qualitatif, je recommande
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Servi tres rapidement, super 👍
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
cro bon les bonbons
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 3 / 5
On a commandé avec notre téléphone et il on dit que cela allait arriver dans 10 minutes et on a attendu 40minutes et on a dut chercher et on c’est fait insulter
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et serviable .Restaurant propre
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 1 / 5
Le service est trop lent.
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide et personnel agréable !
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Bien bon pas d’attente
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 2 / 5
Burger, bacon et Cheddar, écrasé son goût. Beurk
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 1 / 5
Erreur de commande au driveNon seulement je n ai eu droit à des excuses mais la personne qui m a remis ma commande sur le parking était très désagréable
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Excellent service souriant et disponible en cas de soucis. Mac do très propre
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas le concept fast-food quand la commande met 30min à arriver.A fuir !
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 1 / 5
Si l pn pouvait mettre 0 ..... Comment un restaurant , si on peut appeler cette établissement un restaurant, peut-il être encore ouvert!!! De la saleté de partout , manque la moitié des sièges, banquettes... serveurs traînent savates... bref aucun professionnalisme ici!
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 2 / 5
Jai travaillé dedans donc jétais à la fois client mais aussi cuisto. Je naime vraiment pas. aucune qualité gustative. Puis cest chère
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venue manger un menu ciné qui était dégueulasse froid frites froide beuger froid et pour clôturer le tous le service laisse a désirer derrière fois que je vais dans le Macdonald de Schiltigheim beurk beurk beurk
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 1 / 5
LentDrive très très long et sandwich froid donc re attente on est à 30mn d attente pour un menu
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 3 / 5
Dans L’ensemble rien à dire, mise à part nos hamburgers, on reçoit le steak dehors et à moitié aplati
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 1 / 5
30 mn d’attente pour ma commande un lundi soir alors que le Mac do est vide. Aucun geste commercial, manageuse désagréable.
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
La salle de bain est toujours sale.La nourriture est toujours de mauvaise qualité.Cest comme jeter de largent par la fenêtre.Après avoir mangé ici des dizaines de fois, je nai reçu un bon service quune seule fois. Les autres fois, même le personnel de salle ne vous salue pas.
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 1 / 5
Éviter le drive, vous allez attendre minimum 30 min ..
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 4 / 5
Je me suis rendue au macdo de Schiltigheim un samedi soir à 21h. Et quel regret de voir que la seule personne compétante est le manager Anis.Quel malheur pour lui de travailler dans un tel lieu, avec de tels « coéquipiers » (si ce nom peut leur être accordé, car d’après moi ce sont juste des salariés plus qu’incompétant).Merci à anis pour son professionnalisme et heureusement qu’il a été présent.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 4 / 5
5 étoile pour Anis mais uniquement pour lui, qu’elle honte pour lui de travailler avec une tel équipe et une tel manager, il a étais le seul à l’écoute, et a s’excuser de tous les problèmes qu’on a pu rencontré, franchement j’espère pour lui qui pourra évoluer et dans un meilleur macdo, mille merci à lui
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commander sur déli, aucun respect j’ai reçu un font de jus et frite congeler, c’est clairement volontaire, je comprend pas comment on peut manquer autant de respect au inconnu.A éviter, parce que il ne l’aurai jamais fait si jetait au restaurant.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 2 / 5
Pas de chauffage en plein hiver. Et ce nest pas la première fois que ça arrive....
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 2 / 5
Juste scandaleux pour une chaîne comme McDonalds de faire manger ses clients dans le froid sans chauffage. Obliger de manger avec son manteau, le bonnet et les gants. Excuse : panne de chauffage. Dans ce cas, on met une affiche à lentrée pour prévenir le client.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 5 / 5
Réaction très rapide à la caisse suite à un erreur de la borne (il manquait un happy meal payé avec les points McDo)Sinon il faisait très très froid 😅
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
Le chauffage et lamabilité ça existe ! Vouloir manger sur place à la base, mais devoir manger dans sa bagnole parce que le resto est un vrai frigo... Bref, personnellement encore un mcdo à blacklisté !
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 1 / 5
directeur exécrable … service long alors que le restaurant est vide ???
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 1 / 5
Préparation nul, sandwich monté en tout de pizz. Service ridicule. Click and collect inutile. Vous commandez en avance vous attendez quand même 30 min.Vous commandez aux bornes vous attendez 20 min. Macdo à fuir
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 2 / 5
On ma fait du chantage pour mettre une bonne note contre une glace GRATUITE, je nai pas vu la couleur de la glace, donc ne tombez pas dans le panneau, en deux mots : à fuir !
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 5 / 5
Super Mc Do, très différent des autresÉquipe au topTrès propre et peu de bruit, on a envie d’y rester!
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 1 / 5
Temps dattente plutôt long même hors des heures de pointe et surtout laisse courir et hurler les gamins de clients négligents.0 respect pour la clientèle éduquée correctement.
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 1 / 5
On attend souvent 25 minutes pour 2 menu alors que le mcdo est vide.
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 5 / 5
Le service est impeccable, continuez sur cette lancée
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable je recommande !
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience. Service rapide et agents très aimables.
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 4 / 5
Endroit très bien propre service aimable
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 5 / 5
Lieux chaleureux avec des produits de très bonne qualités et une très ambiance avec très serveurs très gentils
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 4 / 5
Très bon comme d habitude, il faudrait juste faire un effort sur le nettoyage des tables après chaque passage
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 2 / 5
Ce MC Do est pas propre du tout ! Bouffe par terre, les tables sont sales jai demandé à ce quon nettoie la nôtre ainsi que les restes de bouffe quil y avait en dessous. Concernant les toilettes jen parle même pas, dommage que je navais pas mon téléphone quand jy suis passé pour faire des photos !
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 1 / 5
Passage au drive impossible, le casque de lopératrice était cassé... donc marche arrière...Arrivé aux bornes, seules 3 fonctionnaient. Attente 5 minutes avant de passer und commande. Puis problème de liaison entre les bornes et les pc. Ça na inquiété personne que les loents attendent 25 minutes avant dêtre servis.
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Le lieu est super bien et c’est très bon .
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 3 / 5
Délais dattente long, produit mal confectionner
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
à chaque fois que je viens ici j’attend plus de 20 min alors que y’a 2-3 personne, obliger à chaque fois d’aller demander notre commande qui et prête depuis 1 moment sur le comptoir
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 1 / 5
A limage de la température dans le restaurant. Dommage en plus, pas été capable de livrer une commande complète.
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 1 / 5
Attente de 20 minINCROYABLE POUR UN FASTFOOD
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Très belle ambiance hôtesse très sympa et coolCommande complet et services rapideLa déco d’halloween est au top elle m’as fait réalisé que c’était la période d’Halloween.
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Vanina , hôtesse de qualité avec un accueil impeccable et chaleureux. La décoration est pour halloween est également bien faite
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
La déco dHalloween est top! 👍🏽Et le choix de musique est bien☺️
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Belle expérience avec une belle décor, manager et hôtesse Van de qualité.
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Belle décoration pour halloween, le restaurant est propre. Service de qualite et manageur tres gentille. Mérite une augmentation
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Trop belle expérience, avec un décor extraordinaireService de qualité, Merci Vanina
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Vanina est une hôtesse de qualité je vous recommande, très belle déco😉
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Agréable et propre. La décoration au top et des employés de qualité.
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 3 / 5
Les sandwichs sont de plus en plus petits mais sinon tout est ok
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant avec un grand parking...maintenant nous sommes arrivés à 16h pour mangé...jai trouvé que la salle était pas très propre...des déchets au sol ...tables pas nettoyés...!
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe tout arrive froid voir glacé à la maison et le pompon des cheveux dans un sandwich un contrôle dhygiène serait sérieusement à faire.. Une honte
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 4 / 5
Tout sest bien passé, de la commande au repas servis sur place. Ce nest pas de la grande cuisine mais ce nest pas ce quon est venu chercher !
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 4 / 5
Les potateos étais chaude et les sandwichs super expérience aujourd’hui ce qui n’est pas tout le temps le cas mais aujourd’hui vraiment au top
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant moderne et propre avec un personnel agréable, je recommande
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 1 / 5
Sandwich et frites froids, temps dattente pour 4 menu 45 minutes environ et personnels pas agréable du tout.A fuire
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Commande effectué à 21h45 à la borne, je précise qu’il n’y a pas d’autre client en attente, commande réceptionner à 22h15, quand je demande des explications, la personne à la caisse m’envoie balader et quand on demande un geste commercial elle nous propose des sauces. A éviter
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 2 / 5
Un des drive les plus lent des Macdonald où je me suis rendu. On a perdu le concept de fast food.. 20mn pour une menu Best of et un happy meal cest exagéré
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
Attendre pas mal de temps. Je demande finalement d’avoir la commande à emporter et la dame vraiment pas sympathique qui râle. Je retourne à la voiture quelques minutes plus tard et je trouve une pince à cheveux dans mon sandwich et aucune viande. Frites froides et un coca à la place de l’eau pétillante commandée. Un contrôle d’hygiène serait nécessaire. À éviter ce Mc Do
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 5 / 5
Les serveuses sont très aimable et patiente4 ans que lon vient avec mes amies de classe, toujours au top !
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup trop dattente pour un moment calme...Beaucoup de personnes ne consommant rien mais là pour laire de jeux
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 1 / 5
Jai attendu 20 minutes pour une commande, le service était nul
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 1 / 5
Immonde! Nous sommes certes arrivés en fin de soirée vers 22h après un spectacle au PMC mais l’état général était affreux! Du coca renversé au sol, 4 bornes sur 10 qui fonctionnaient, et … 25 minutes d’attente pour recevoir notre commande. Le fromage n’était même pas fondu dans les burgers… Et malheureusement en fin de repas, nous avons fait un arrêt aux toilettes (qui nous auraient fait fuir en début de repas) Le pire mc do de notre vie! Par contre le prix lui reste le même! Tous les client étaient dépités!
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 2 / 5
1h pour 2 boisson et un petit menu alors qu’il n’y a personne
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise cuisine le temps beaucoup trop long presque 1h dattente pour au final ne même pas recevoir quelque chose en plus pour montrer quils sont désolés
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon burger et les frites sont incroyable recomende
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 4 / 5
Service agréable temps dattente satisfaisant
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 4 / 5
Service assez rapide et ambiance agréable
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 1 / 5
Les employés de ce macdo oublient systématiquement de mettre une partie de la commande au Drive. À chaque fois cest un sandwich ou un désert oublié et pourtant payé !!! Une équipe de bras cassés depuis des années, abusé.
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 3 / 5
Service très long, plateau sales, pas de serviettes sans demander pas de sauce sans demander
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec tiercé gagnant : on a de la table sale que l on doit nettoyer soi même après avoir demandé à 2 personnes différentes, loubli dun élément de commande , un Burger froid , 4 frites sur 5 froides et un personnel culpabilisant qui vous réponds quil va falloir les jeter quand on demande des produits chauds (parceque si on mange sur place cest pour manger chaud) . Enfin on a eu droit à une maxi frite à la place de quatre, le sourire en option absente.Bravo , sans surprise une adresse à éviter
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 1 / 5
La manager metisse oh mon Dieu quel phénoméne je ne connais pas une personne dans mon entourage qui côtoie le meme macdo qu’elle n’a pas agressé. Bref personnel a revoir au complet se faire agresser sous prétexte que mon physique et ma façon de parler ne lui plait pas … Pourtant la devise c’est bien : Venez comme vous êtes . Mais pas dans ce macdo apparement
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 3 / 5
Le McDo le plus lent de France mais nourriture chaude au moins !
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait deux fois que je commande McDo en livraison, et deux fois que je ne suis pas livré quand j’appelle sur place pour indiquer mon mécontentement on m’envoie proprement sur les roses. Je déconseille cet endroit et je déconseille l’appli. Just Eat
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 3 / 5
Suite au boycott que j’ai pu entendre concernant les McDo, ils on sortie des menu à bas prix pour attirer la populace. A quand un vrai veggie comme Burger King ou du poulet ou viande halal. Dans l’ensemble le menu a 5€ est plus que correcte et suffisant. Le Fish reste bon
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
30 minutes à a attendre pour payer ma commande du coup j’annule et je vais manger ailleurs
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 1 / 5
Pour une restauration rapide le drive ville et la lamentable temps dattente interminable manque de personnel je déconseille
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas les règles défini par McDonald’s même pour les commande en click and collect, quand il n’y a plus de place on est censé se garer proche et visible avec warning. 1h à attendre une commande qui ne vient pas parce que les équipementier ne suivent pas les règles et ne s’embête pas plus que cela, voir ne connaissent même pas les règles à suivre..
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Jai passé une commande en livraison en utilisant 100 points fidélité , celle ci à été annulée et je nai jamais retrouvé mes points, désolant MAJ 29/08: Ladresse email ne fonctionne pas
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 3 / 5
Si vous avez du temps à perdre, ce Mcdo est pour vous. Vous aurez tout à loisir de voir toutes les commandes à livrer être préparées et partir pendant que vous attendrez. Et attendrez. Pas dexcuse au moment de recevoir le plateau, au bout de plus de 20 minutes alors que la salle est vide.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 5 / 5
Le repas était chaud, la commande complète et la vaisselle propre!Il y avait du monde mais léquipe semblait efficace et nos commandes sont arrivées rapidement.
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue. Frites arrivées froides. Les boissons des menus classics sont devenues de la même taille que les boissons du happy meal soit 20cl. La quantité de sauce dans les sandwichs est de plus en plus petite.. le seul avantage est lespace jeu pour enfant...
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 1 / 5
Vous méritez un contrôle, un client mystère, un redressement, tout quoi! Vraiment nul! Qualité médiocre et merdique!!On etait 5, 2 adultes avec 3 enfants, TOUTES nos frites étaient froides et dur. Ne parlons même pas des fishs.. Je l’ai dis gentiment à la dame et celle ci revient avec les mêmes frites…Wsh sérieux?! Vous êtes en manque d’argent à ce point ?!Éclaté ce macdonald de Schiltigheim!
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à l’écoute, service rapide et bonne localisation
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
55 minutes d’attentes inamissible !On nous a refusé l’accès au restaurant à minuit tout ça pour qu’on voit qu’après certains avaient quand même le droit de commander dedans et nous non Si vous n’avez pas le personnel et que vous n’êtes pas capable de rester ouvert aussi tard, ça sert à rien d’être ouvert !!! Lorsqu’on se plaint auprès du personnel, il nous disent que c’est pas de leur faute, alors qu’on voit très bien qu’ils sont ralentis
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoiles j’allais le faire.Je nai pas lhabitude de laisser des avis, mais cétait très désordonné très lent très très très lent. A fuir si vous êtes pressé.La pire expérience.Nous sommes le mardi 13 août 2024, entre 22h et 23h. Il nétait pas possible de commander, comme vous pouvez le voir, toutes les bornes étaient éteintes, sauf une seule. Quand jai enfin pu passer ma commande, le ticket était illisible car il ny avait plus dencre. Heureusement que javais mémorisé le numéro de ma commande. Ils étaient quatre équipiers, mais il faut penser à recruter davantage de personnel pour renforcer léquipe, car cela ne va pas du tout. Jai attendu ma commande pendant presque une heure, et elle était froide à la réception, ce que je ne comprends pas. De plus, je ne parle même pas de lhygiène, qui est pourtant très importante. Les tables et le sol nétaient pas nettoyés. Cest lamentable. Quant aux toilettes, cétait encore pire : jai cru que jallais vomir en entrant. Ce nétait pas propre du tout, avec des excréments dans les toilettes et un sol dans un état déplorable. Vous pouvez même vérifier létat du sol sur les photos. Cest la pire expérience que jai eue dans un McDonalds. Concernant les commandes à emporter, normalement il devrait y avoir une indication que la commande est en cours de préparation, mais là, cétait un désordre total. Rien ne fonctionnait. Une vingtaine de personnes attendaient pour récupérer leurs commandes, ce qui nest pas normal. Il faut se poser les bonnes questions. Les équipiers ne sourient jamais aux clients. Je ne dis pas quils doivent le faire tout le temps, mais cest le minimum pour les clients qui attendent. Je les ai vus discuter entre eux et rigoler, mais le service était vraiment très lent. Tellement lent que certains clients sont repartis sans avoir pu commander, car les bornes ne fonctionnaient pas. Cest inacceptable. Certains clients avaient faim et nont eu dautre choix que de commander au drive.D’autres n’ont pas eu le choix de repartir c’est lamentable. Rien ne fonctionne dans ce McDonalds, franchement. Les équipiers saluent les gens quils connaissent, mais ne se lavent même pas les mains. Un client est même revenu parce quil manquait un burger dans sa commande. Jai vu le gars qui préparait les commandes, un métis avec une petite moustache, environ 1m80, portant des lunettes c’était eux. Franchement, trouvez une solution.
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Personnel tirant la tête jusque par terre attente trop longue , devoir attendre dix minute avant qu’on vous adresse la parole au comptoir et juste demander une simple glace même là il tire la tête en mode soûler de leur demander quelque chose je reviendrais plus
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
On est arrivé en famille après un long voyage vers 23h10...mon mari a passé commande sur la borne pour payer à la caisse, la demoiselle très antipathique lui annonce quil ya pas sa commande et quil faut la refaire, c elle qui la prend ...attente de 30 mnNotre commande arrive et oups il y a des trucs qui manquent mon mari demande à la même demoiselle au cheveux frisée..elle semporte et nous parle mal devant nos trois enfants....ce nest notre faute si vous êtes épuisée....on ne revient plus jamais !!!
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Cest super, tout était propres, servi en 2 minutes. Super!
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
30 minutes pour se faire servir et une erreur dans la commande puis de nouveau 30 minutes pour se faire resservir.Poubelle pleine à craquer et tables sales.
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Service très lent.Plus de 20min dattente pour deux glaces et une boisson, jai du me déplacer pour récupérer la commande.Les glaces étaient fondues.
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 1 / 5
20min devant le comptoir pour payer et personne ne me calcul.....après 25min jsui sorti sur la terrasse manger le sandwich que j avais dans mon sac.....je suis pas prêt de retourner dans ce mcdo
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 5 / 5
La salle était propre, la borne était fonctionnelle et le service a été très rapide.Grand parking avec suffisamment de places.Aire de jeux pour les enfants.
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 2 / 5
hier soir, commande en ligne. Je donne accès à ma géoloc à lappli ainsi qua toutes mes données car jadore lidée davoir ma commande quand jarrive... Jai attendu 20 minutes dans un restaurant quasiment vide. Je sais que ce nest pas enthousiasment de bosser chez Macdo et que les clients sont relous mais de là à attendre plus longtemps que dans un resto traditionnel... sans que ça ne gène la manager plus préoccupée à parraitre importante après de ses équipes en gérant la rupture salade...Finalement pour moi, un sujet de sketch mais pour le pauvre livreur deliveroo qui a attendu 15 minutes, cest indigne. Ces gens devraient être solidaires mais jai clairement vu que les petits aiment enfoncer ceux qui le sont encore plus. Belle mentalité dans CE restaurant, je nose même pas imaginer comment le franchisé traite ses gens pour obtenir ce niveau de désengagement et de méchanceté. @Macdo France cest à vérifier car ça ruine votre image.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Le personnels très moqueur 30 minute d attente pour 2 boisons froides et le reste une blague
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 5 / 5
Ce mc do est agréable, spacieux avec le parking assez grand, jai bien aimé. Le dimanche que ce soit ouvert cest bien pratique quand on vient de marcher pendant 2h et quon a soif, on est content de trouver quelque chose douvert, cest là lavantage du Mc Do !
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 5 / 5
Parfait accueil de la part de ayline en plus elle est super belleEt les frites était biens chaude !
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 3 / 5
Accueil superb mais en 3 passage 3 oublieMalgré qui rattrape le coup derrièreJe vien de commencer frite cheddar bacon ben rien pas de bacon si le chef pourrai arrêter de ce servir sa serai cool 😂😉
Avis fait le 17/06/2024
Note de : 1 / 5
Je nai pas lhabitude démettre un avis mais la franchement cest lamentable. Autant la première plutôt bien mais alors les autres fois du grand nimporte quoi, il me manquait une glace, je rappelle gentillement pour cet oubli on me dit oui effectivement cétait bien stipulé sur la facture mais on refuse de me la refaire. Jy retourne une autre fois sur place on me met le mauvais sandwich ça commence à faire beaucoup, je suis de la restauration je sais que ce nest pas facile mais là cest un peu pathétique surtout quand il y a de gestes commerciales, je comprends maintenant la note de ce McDo très basse ça les vaut...
Avis fait le 13/06/2024
Note de : 2 / 5
Bonsoir, jusqu’à present je ne m’étais jamais plaint, mais quand je vois que sur un peux plus d’une semaine je viens manger 4 fois et 4 fois ma commande est soit incomplète, soit que LES burgers ne sont pas les bons ça devient un peux agaçant quand je dépense en moyenne le double d’un client lambdas.Mais aussi je n’avais pas eu l’information comme quoi les sauce étais en options car je n’est jamais eu de sauce avec mes différents menu qui comportait toujours potatos mais en revanche jamais avec la sauce et cela même si j’en commande aussi en supplément bien évidemment. C’est regrettable car les employé sont accueillant.
Avis fait le 10/06/2024
Note de : 1 / 5
A fuir! Service très long ! Repas complètement froid! Gros morceaux de trognon de salade dans le burger! Dailleur nous avons fait constater au comptoir et le responsable na dénié se déplacé !!Personnel pas aimable au moment du paiement en espèce! Jeux pour les enfants non accessible à 12h30 ! Bref! Plus jamais au Macdo dErstein😝
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 3 / 5
Aujourdhui ensemble assez déçu, je commande un menu Maxi et je reçois un fond de potetos .Je reçois 8 nuggets alors jen ai commandé 9
Avis fait le 06/06/2024
Note de : 4 / 5
Je viens régulièrement dans le cadre de ma pause professionnel. J’apprécie pouvoir me poser et travailler un peu avant de reprendre la route. J’apprécie aussi de pouvoir brancher mon ordi.Attention cependant, à l’ambiance très bruyante en cuisine (avec les bip, les salariés parlent par dessus très fort)
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 1 / 5
A fuir, temps dattente interminable...personnel dune lenteur incroyable, peu sympathique. Potatoes durs, froides...burgers froids, pas de cocas.A quand un changement de manager...ou sinon faut arrêter la restauration...
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 1 / 5
40 minutes d’attente au drive… alors qu’il était 13h25 à notre passage de commande ! On nous a encaissé 10min après et après… plus rien!nous sortions de la japan addict car le temps dattente était conséquent pour manger au vu du monde et on pensait bien sen tirer (que deux voitures devant nous dont une qui attendait déjà sa commande). ce nest pas un fast food, déjà que jévitais le mcdo au possible, cest définitivement à fuir…jai quand même dû toquer à la fenêtre deux fois et aller à lintérieur pour quon me prenne au sérieux…Et nos petits wrap étaient froids au passage.bref, passez votre chemin…
Avis fait le 26/05/2024
Note de : 5 / 5
Bon restaurant, très bonne équipe, des clients un peu bizarre de temps en temps mais sinon rien à signaler à par pendant les heures de pointes où lont peut attendre quelques dizaines de minutes notre commande, logique au vu du nombre de clients.
Avis fait le 21/05/2024
Note de : 1 / 5
Ce Mc Do est vraiment sale ! A fuir ! Personne ne porte de charlottes ( obligatoire d avoir quelques choses sur les cheveux pour l hygiène ! ) les responsables ne se gênent pas pour serrer la main des gens qu’ils connaissent sans prendre la peine de se les relaver après ! Et la qualité des produits n’est pas top .. frites toujours froides / burger ou il manque des ingrédients à l intérieur ! Sans parler de la propreté du lieu ! La salle est toujours sale / il faut demander pour qu on nous lave la table ( pour information le SANITH n’est pas un produit pour laver vos tables en plus c’est un produit à rincer derrière ! Étant dans le milieu je pense qu’il serait nécessaire de revoir vos formations ) sans parler des poubelles pleines à craqué même quand il y a pas de fréquentation ! Et les toilettes … HONTEUX qu’à 11h40 ils soit dans cet état … BREF après de nombreux essais … c’est fini nous ne viendront plus ici !
Avis fait le 20/05/2024
Note de : 1 / 5
40 min dattente pour une commande. Une équipe nombreuse mais désorganisée et dune lenteur extrême. Il est grand temps de comprendre le sens du mot fast food. Des sanitaires immondes. Et quelques employées qui parlent mal.
Avis fait le 19/05/2024
Note de : 1 / 5
Honteux ! J’utilise le service click and collect au moins une fois par semaine.L’application nous demande d’informer le restaurant lorsque nous partons chercher notre commande, pire vous êtes géolocalisées en arrivant à proximité du restaurant devez ensuite indiquer la place sur laquelle vous êtes garés.Avec toutes ces informations, vous êtes flické comme pas possible.Malgré tout cela, ils sont capables de vous faire attendre 15 minutes pour vous servir votre commande juste au moment évidemment évidemment où vous allez la récupérer à l’intérieur du restaurant. Pas d’excuse, juste un petit désolé on a beaucoup de monde. C’est justement le principe non ! Vous êtes un fast-food !Marre d’être pris pour des cons
Avis fait le 15/05/2024
Note de : 1 / 5
Commande prise via l’application, une fois la commande validé, j’ai eu 35 minutes d’attente, les frites était froide, pour la boisson, j’ai eu le droit au fond de la cuve, ce restaurant me déçois de plus en plus, il y a un gros manque de personnels et il sont surchargés, avis au supérieur: il faudrai réagir rapidement
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 1 / 5
C’est vraiment le pire mcdo dans lequel j’ai mangé. L’organisation est déplorable et on attend 20min pour une glace (que j’ai du demander sinon je serai encore entrain d’attendre). Qu’importe le monde et l’heure à laquelle on vient, c’est toujours la Même histoire.
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
Le 09/05/24 a 23h00 pas full dans le macdo 40 minutes d attente pour 2 menus les personnes à la caisse et en salle déborder incompétente il leur manqué un manager je pense ... en cuisine bonne cadence
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 2 / 5
Je ne vais pas souvent au macdo parce quil manque toujours quelque chose où la commande est fausse. Bingo encore aujourdhui.Je commande un menu avec potatoes je reçois des frites, un yaourt à boire pour enfant que je nai pas commandé, gratuit du coup, merci 😁Je vais au comptoir pour une demande, jai attendu 10 minutes jusquà ce que quelquun daigne lever les yeux et venir me voir.Le personnel nest pas souriant, et quand il y a le rush, dur dur, ils sont tous éparpillés ou certains traînent la patte.Jai attendu 15 minutes pour un menu simple et en plus pas ce que jai commandé ! Restau rapide ? Bof.Je comprends pourquoi je ny vais que très rarement. Va falloir revoir lorganisation de vos salariés et les former un peu plus et/ou prendre des gens qui sont motivés parce que là on dirait quon les forces à venir travailler.Les chaînes Macdo en campagne sont quand même plus pro que dans les villes. 😉 Lextérieur était sale, les poubelles pleines à ras bord, des tonnes de chevalets sur les tables mais plus aucun aux bornes... Et quand je lis les autres avis, je vois que depuis des lustres, rien ne change...
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 1 / 5
Tout simplement hallucinant! Nous sommes deux couples d’amis à avoir mangé sur place ce soir.. nos commandes sur les bornes ont été faites à 3mn d’écart. Nous avons été servi plus de 35mn plus tard avec des frites froides, et lorsque nos amis, au bout de 50mn (j’ai bien dit 50 minutes!!!), ont osé demander pourquoi ils n’étaient pas servis, la responsable leur a dit: « c’est comme ça, si vous n’êtes pas content, vous pouvez demander un remboursement ou patienter comme tout le monde » et de rajouter « c’est pas mon problème! » a la menace d’écrire un avis négatif.. (dont visiblement, elle se moque éperdument) Et ça sans compter l’état déplorable de la salle (boisson renversée près de notre table à aucun moment nettoyée pendant notre présence de plus d’une heure!), et des toilettes, tables, etc.. En conclusion: un grand manque de professionnalisme de la part de la responsable. Navrant.
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 1 / 5
55 minutes dattente pour être servis dans un fast food... froid et une responsable qui hausse le ton avec le client mécontent... du jamais vu.
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 1 / 5
Staff débordé, qui n’arrive pas à gérer l’afflux de commande ; ….30 minutes d’attente ! Du personnel qui gère la caisse , les commandes , la prépa des frites … le tout sans lavage de main entre tout ça … et les normes d’hygiène sont en option ? Un peu plus de personnel aux heures d’affluence serait judicieux !
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 1 / 5
Après commande au moment de payer degun dans la cabine javance au retrait au bout de cinq minutes explique quil ny avait personne elle me dit dun ton sec fallait rester là bas aucune éducation si elles ne veulent pas travailler restez chez vous bande de crasseux.Et le propriétaire 🤣🤣🤣🤣 qui répond de façon arrogante condescendante il croit quil travaille au fouquets ce crasseux lui et son resto dégueulasse cest une patinoire tellement ya de la friture de partout pour le SMIC espèce de chien galeux. Faut vous envoyer linspection de lhygiène. Génération de dégénéré pourrie gâtée
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 5 / 5
super macdo , j’y mange tous les jours !
Avis fait le 15/04/2024
Note de : 1 / 5
Franchement déplorable!Hier après midi au drive ( 16h30 environ une dame ) , elle m’ explique qu’ aucunes commande ne peut être prise car il y a trop de monde et qu’il faut rentrer à l’intérieur.Je demande .. qu’est ce que ça change de prendre la commande par drive ou en directe dedans ?? On me dit rien mais on préfère.J’indique que c’est n’importe quoi et que je mettrais un avis Google . Ça ricane, puis on me dit pas de problème!Résultat .. aucune commande , nous sommes partis.Je sais que c’est compliqué de trouver du personnel mais de là à embaucher n’importe qui…
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 5 / 5
Y aller en début de service cest super cool. La personne qui nous a servi était polie, souriante et a répondu à ma question très gentiment
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 2 / 5
Cadre agreable,malheureusement gache par le repas,attente de 30min pour avoir des frites froides,j en fait la reclamation on m en ramene des nouvelles mais salées a un point( surtout que j avais precise non salees a la commande),wrap au poulet a peine cuit, sur un petit menu ca fait beaucoup,dommage,!mc do mettait moins dargent dans les pub et payer du personnel ils etaient vraiment pas assez pour gerer salle,drive, commande internet,encaissement,service.
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 4 / 5
Déjeuner dehors au soleil sur und table propre. Si, si tables et sol propres et acec le soleil très agréable.Une erreur de commande a été corrigée avec le sourire.Et... enfin MacDo trie les déchets (il a quand même fallu une décision du gouvernement?). Par contre je nai pas bu la possibilité dutiliser un contenant que jamènerais moi même. Est-ce que ce sera la prochaine étape?Merci
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Venez comme vous êtes, sauf si vous êtes pressé.Noubliez pas que vous êtes dans un restaurant rapide, cest ce quindiqe Google Maps. Quest-ce qui justifie quun sandwich attende 12min des frites ? Je me suis dirigé vers le comptoir pour faire bouger les choses car mon plateau, lui, nétait pas près de bouger. Pourtant pas daffluence, en salle du moins.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe équipe.Pars contre le manque de respect des clients envers le personnel ça ménerve.Et oui messieurs et mesdames et vos mioches les toilettes cest pas vous qui les nettoyer donc je trouve inadmissible et irrespectueux ainsi quinacceptable de laisser des toilettes dégueulasse comme ça.Cest irrespectueux envers les autres clients et envers le personnel.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Arrive 22h10 au drive seulement deux voiture devant pour réussir à avoir sa commande à 23h enfin. On a commandé 2 glaces au moins quand il y a dr l’attente ça serait bien de les sortir après, on a récupéré des glaces fondues, si c’est pour avoir quelques chose de liquide autant changer le nom du mcflurry.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
nous sommes vraiment satisfaits du dîner. pris une délicieuse collation. la dégustation dun nouveau burger venait juste davoir lieu. et aussi un bon parking
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu aujourd’hui à ma pause déjeuner je n’est que une h pour manger donc forcément je me suis dit macdo c’est rapide… je commande un simple menu il arrive au bout de 10minutes bon je comprend je dit rien , même si c’est long. Les frites arrivent super froides je comprend pas comment on peut servir ça , aucun respect je vai a la caisse il avait cette gamine métisse chemise blanche , je lui dit mot pour mot bonjour j’ai attendu ma commande 10min et mes frites sont froide , elle me répond ça va 10min c’est pas long , bon ok je veux juste mes frites moi, elle me dit si je suis pas contente j’ai qu’à venir travailler ici mais mdr ! Surtout que j’ai déjà travailler ici étant étudiante et logiquement on doit servir la commande en moin de 3 min ( ça je menfou) et surtout de qualité donc des frites chaudes!!! Bref archi hautaine je l’ai signaler au directeur , ce genre de personne qui prenne les gens de haut non rien à faire ds le commerce ! Merci
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
La prochaine fois que vous vous moquez dune commande essayez dêtre discrètes ! Ma fille a fait comme elle a pu, nayant pas trouvé son menu elle a tout prit séparément. Non mais vous avez quel âge pour vous en moquer ?! Et devant elle !!! Heureusement pour vous quelle me la dit plus tard. Sérieusement, faut penser à évoluer !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible. La manager qui papote 10 bonnes minutes (sans aucune exagération) au drive avec une cliente qui avait certainement beaucoup à raconter. Quand on lui demande de faire déplacer cette cliente pour que la longue queue qui sest formée puisse récupérer sa commande, elle a le toupet de répondre que sa commande nest pas encore prête, vous navez quà attendre. Résultat, au bout de 3 longues minutes supplémentaires, elle est enfin servie.Pour ma part, mes cafés prêts depuis des plombes étaient servis quasiment froids.Un bar à chicha est mieux géré que ce McDo. Du nimporte quoi !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Mon expérience au McDrive a été plutôt mitigée. Je suis arrivé vers 23h32 et jai été pris en charge par un vendeur cinq minutes après mon arrivée. Cependant, il ma demandé gentiment de patienter, ce qui a rallongé le processus. Ma commande na été prise en compte quaprès neuf minutes dattente. Ensuite, il a fallu encore attendre douze minutes pour préparer deux cheeseburgers, ce qui est excessif. Comparativement, au McDo de Kehl, les commandes sont généralement préparées beaucoup plus rapidement. Le service nétait donc pas à la hauteur de mes attentes.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Après 30mn d’attente entre la confirmation de commande et l’heure à laquelle je reçois ma commande, je n’ai pas reçu le bon burger dans mon click and collect, j’ai eu un petit cheeseburger à la place d’un royal bacon comme par hasard, et trouver comment contacter le mcdo via l’appli ou par internet c’est mission impossible
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Tout jour les repas sont très froidBaisse de quantitéService nulleDernière fois que jai mangé dans cette endroitJe vous déconseillé de yalle
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Une horreur. Mon premier Macdonald depuis un moment, je me rejouissais et hyper déçue. Je suis arrivée avec mes filles à 23h il y avait peu de monde. Nous avons attendu presque 30 mn pour 3 menus. Mais cétait le cas de tous les clients. Un sest plaint que sa glace à mis 20 mn . Le pire , elle était prête mais pas servie donc elle devait fondre... enfin quand la commande est arrivée elle était totalement froide donc immangeable. Je nai jamais connu ça dans un Macdonald
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de gagner le jeu de la St Valentin après une participation dans ce McDonalds. Nous nous y sommes donc rendus comme convenus avec mon compagnon pour le 14 février et avons été reçus comme des rois. La nourriture était parfaitement préparée et les attentions très appréciables. Je souhaite faire une mention spéciale à la jeune fille qui sest occupée de nous, qui était adorable et compétente. Un grand merci.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Une manager irrespectueuse et insolente avec les clients. Furieuse mais vraiment, je ne manque de respect à personne mais une envie de la taper m’est venue à l’esprit ! A chaque fois il y a un pb dans ce macdo, des repas servis froids et une lenteur de service inimaginable. Je m’en vais chez la concurrence… Quick 😋
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Est-ce normal de manipuler des billets à mains nues sans de lavage des mains et d’ensuite servir des frites ? Je ne crois pas.La manageuse est-elle dispensé du port de casquette ou de charlotte lors de la préparation des frites ?Il y a des règles d’hygiène que vous connaissez mais que vous n’appliquez pas.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
25 minutes d attente au drive... Exprimant mon mécontentement pour un fast food, la responsable me dit juste qu il manque du personnel.... Une franchise aussi grande comme la vôtre devrait anticiper en prenant des intérimaires dans ce genre de situation ou embaucher plus de personnes... Voyant les autres avis ce problème ne date pas d aujourdhui... Et pour courroner le tout, frites et sandwich froid. Jirai toujours au Burger King maintenant, au moins ils sont carré!
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
C’est bien la première fois de ma vie que je vais laisser un commentaire sur Google mais n’allez jamais a ce mcdo. Je ne suis jamais du genre à me plaindre ou critiquer un travail peu agréable mais il ne faut pas exagérer non plus. Que cela sois en salle ou au drive le service est plus que déplorable, 30min d’attente un dimanche après midi avec un restaurant quasi vide. Des commandes faites dans un ordre aléatoire pour recevoir un sandwich froid et une boisson sans gaz car problème de machine. Après une deuxième et une troisième chance avec les mêmes problèmes qui réitère je peux vous garantir qu’il ne vaut mieux rien manger plutôt que d’aller la bas. Je vous conseille le mcdo de Hoenheim qui est 5-10min plus loin en voiture ou la bas les employés font bien leur boulot.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, venue de passage en famille pour un rdv médicale nous avons attendu 10 minutes pour passer commande et plus de chevalet puis plus de 30 minutes pour être servi 4 menus à midi. De plus un seul toilette disponible pour les femmes !!! Bref nous ne reviendront plus.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5
Ou est passé la vaisselle reutilisable dans ce McDo? Difficile de trouver une table nettoyée, Attende interminable, peut etre à cause de l heure? 23h.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Rien à dire sur la cuisine les le service au drive laisse à désirer, il manque à chaque fois quelque chose. A chaque fois il manque soit un burger ou soit une boisson ou soit carrément un happy meal. Les serveurs ou serveuse au drive devrait mieux vérifier les commandes au drive sa serait cool
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de vivre une expérience délicieusement surprenante chez McDonald’s ! En entrant, l’odeur alléchante des frites fraîches m’a instantanément conquise. J’ai opté pour le nouveau burger au guacamole, et quelle agréable surprise ! La saveur était incroyable, et la texture était franchement convaincante. Le personnel était exceptionnellement chaleureux et rapide, ce qui a ajouté une note positive à ma visite notamment grâce à la présence de la manageuse Ayline. Les frites étaient parfaitement croustillantes, et le sundae à la fin a vraiment scellé le repas avec une touche sucrée. Globalement, une expérience très satisfaisante, et j’apprécie les efforts en matière de diversité alimentaire. Un excellent choix pour une pause repas rapide et savoureuse !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Je suis venu le mois dernier javais pris un menu signature BBQ avec des nuggets qui était très bon. Le sandwich était bien rempli de sauce. Sinon les potatoes et les nuggets étaient bons rien à redire. Je voulais prendre des tupperware pour mettre les produits à lintérieur mais apparemment pour une question dhygiène cest interdit cest dommage. Ça aurait contribué à la lutte contre la pollution des déchets.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Quand je me plains que la glace est littéralement vide, on me sort « c’est la procédure » oui oui ptddrr, et non sur la photo je n’y est pas touché on me la donnée comme ça. Sah allez à la meinau la glace ils vous la 3amar.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 3 / 5
Les employés de laccueil sont aimables et polis, et la nourriture aussi acceptable que lon puisse espérer dans une chaîne de fastfood.En revanche, lattente au drive est ridiculement longue, les erreurs dans les commandes sont fréquentes, et les tables sont souvent sales, même quand il ny a pratiquement personne à lintérieur.Peut mieux faire!
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Une expérience déplorable, un service de piètre qualité et une commande livrée 1h après son empactage (empactée à 19h04, livrée à 20h13).Vraiment un tel exploit se devait d’être raconté ! Nous passerons sur la froideur de la manageuse (bon c’était au moins cohérent avec la température de notre commande) et sur son incompétence.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Je nai jamais mis davis sur ce Macdo, je nai jamais rien dit, maisentre la fois où lon se retrouve avec 4 menus Best Of sans aucune portion de frites et cette fois le poulet crû dans mon Wrap, cest la fois de trop. Ce macdo se dégrade de plus en plus.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Le lieu nous plaît malgré le bruit des enfants, mais cest la vie !Nous avons 74 et 75 ans.Le dérouleur de menus ne présente plus de décaféiné, dommage !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Mérite même pas 1 étoile! C’est juste abusé de parler comme sa au gens je demande si il y a quelqu’un au drive on me répond « non y’a personne » d’un ton assez sec! Cela faisait 5min qu’on attendais au drive sans même personne pour nous dire de juste patienter!! Ensuite on règle notre commande et au moment de la récupérer la femme me lache le sac dans les mains sans même un au revoir et claque sa fenêtre! Si vous avez pas envie de travailler changez de métier!! En plus de sa tout est froid et les burger sont sec!! Alors que vous n’aviez pratiquement aucun client au drive. Franchement j’habite à côté et vient très souvent à se macdo mais là je suis choqué du comportement du personnel!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
16h00, 1 menu + 1 sandwich. 18min d attente alors qu il ny a que 2 personnes devant moi. Il manque le sandwich et le menu est froid. Comment avez vous réussi à faire encore pire que la fois précédente?!.. Bel exploit!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne restez pas à manger sur place.. pas de chauffage, du coup grâce à ça mon compagnon et moi sommes tombés malades. De plus la nourriture était froide, avec une erreur dans la commande..Il était 17h, il ny avait personne et on a attendu plus de 20min..Donc franchement rien de positif je nai jamais vu ça..
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 3 / 5
Les poubelles débordent, le service est long et il y fait très froid... Pas de chauffage ?? Tout le monde mange avec son manteau. Cest désolant pour une telle enseigne
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 2 / 5
Cest un peu comme le Loto, faut avoir de la chance : des fois tu as ta commande complète, des fois non, des fois cest chaud des fois cest proche du froid . Quand tu prends à emporter le soir tard dans la semaine, tattends, tattends tattends. Les gars rigolent bien cuisine, cest lessentielLes price sont trop élevés
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel était mal aimable et ne vous aide pas lorsque vous ne connaissez pas comment cela fonctionne.... Pas de sourire y compris la (le) responsable. Par contre, établissement propre mais je déplore laccueil !!!!! y compris quand il apporte les repas à table... Les poubelles sont non vidées et les tables non nettoyées !!!!Dommage, cela pourrait-être un bon restaurant si le sourire et la propreté des tables étaient présents....
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 3 / 5
Établissement un peu délabré, service un peu long alors quil ny avait pas grand monde. Les tables sont sales et les clients laissent leur restes sur les tables.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Salade ouverte telle quelle dans un menu maxi a 9,80,cest abusé, très déçu tout a diminué pour un prix qui augmente, je ny retournerai pas...
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis tres fidèle à ce McDonald’s, je n’ai jamais été servi aussi peu, le McFlurry literalement à moitié remplit. Très déçu, je me demandais pourquoi le service a été aussi rapide..
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Mes 3 dernières commandes dans ce Mac do par deliveroo une catastrophe...Les deux premières fois des produits manquants.Et aujourdhui je reçois juste 3 boissons au lieux de mes deux menus!! 35 euros pour 3 coca et rien à manger.Franchement cest pas bien compliqué de mettre un sandwich ds un sachet en suivant un numéro de commande !!Et je me permets cette réflexion ayant moi même déjà travaillé au Mac do!
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, tout est super sale , un serveur ma renversé toutes nos boissons dessus la dernière fois que jy étais physiquement Les commandes prennent trop de temps si encore on a la chance de les recevoir ! Jattends encore , ce soir , ma commande deliveroo de 22h30 (il est 00h20 ) je sais pas cest sensé être un FASTfood , sinon autant aller au restaurant où on mange mieux, en meilleure quantité et beaucoup plus rapidement finalement (pour le même prix voir même moins cher maintenant) Cétait pourtant pas si mal il y a quelques années , cest une catastrophe maintenant, il faudrait revoir le management et les équipes parce que plus rien ne va
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Cest lun des meilleurs McDonalds de Strasbourg avec un espace très confortable à lintérieur comme à lextérieur et un service correct. Il est ouvert au public tout les jours jusquà 00h00 et sur draive jusquà 1h30. Je recommande
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais service, ne sont pas à l écoute du client notamment la responsable qui ne fait aucun effort sourire, service hyper lent trops d attente pur un self déçu.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Lieu sale WC catastrophe pas de savon urinoir bouché miroir sale miette sur les tables sol aussi sale c est les gens qui respecte pas non plus mais le nettoyage laisse à désiré
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique !Je souhaitais initialement dîner sur place. La commande narrivant pas je me suis levée pour aller la récupérer au comptoir et les employés traînent littéralement des pieds... 2 de tension !On se demandait si les informations arrivaient au cerveau du jeune derrière le comptoir.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
3ème fois que je tente le click&collect parking, 3ème fois que cest beaucoup plus long que le drive, dont 2 fois où la commande est carrément oubliée sur le comptoir et il faut venir la chercher soi même. Flemme des équipiers de sortir jusquau parking ? Dans tous les cas ne proposez pas un service que vous ne pouvez pas assumer. Résultat : commande froide et perte de temps.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Je pense que la photo de mon BigMac en dit assez long sur la qualité de ce restaurant. Leurs produits sont très mal préparés...on sattend déjà pas à un truc exceptionnel quand on va au Macdonald, mais là cest vraiment dégueulasse. Et pour couronner le tout ils ont oubliés toutes les étiquettes Monopoly sur mon menu.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe! Des déchets entassés atour des poubelles aux abords. L’hygiène laisse vraiment à désirer: Les déchets jonchent les tables et le sol est tellement sale que vous risquez d’y rester collés!Pas de gel hydroalcoolique et les toilettes sont vraiment dégueulasses. Le pire dans l’histoire est que le personnel reste indifférent à cette insalubrité!C’est édifiant! Fuyez.. Fuyez!!!
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
2 happy meal avec un menu big Mac = + 20 minutes dattente... ( au drive ) Je pense que je vais définitivement arrêter les mc do, car il ny en a pas un pour rattraper lautre. Ce nest pas mon premier commentaire concernant mc Donald... Cest un fast food, mais il n y a rien de fast , cest encore plus long quun restaurant, et il nest que 18h, je nimagine même pas en période de rush. Il y a sûrement un problème au niveau du management et rien a voir avec la periode estivale, en dehors cest pareil.Le mc do, ce nest plus ce que cétait, du moins à Strasbourg... Ne parlons même pas des jouets, plus aucune magie... heureusement quil y a des livres, ah non pardon, ils ny en avaient pas aujourdhui...quest ce que cest devenu triste un happy meal, il faudrait penser à changer le nom à défaut de ne pas changer les jouets. Bref, si le service qualité répond à mon commentaire, inutile de minviter à raconter mon expérience sur une plate-forme spécique comme si vous alliez en prendre compte. Merci de vous abstenir si cest la seule réponse que vous pouvez donner. Mon avis est la que pour les clients venez comme vous êtes mais ne venez pas si vous vous attendez à être servis rapidement et à voir un peu de magie dans les yeux de vos enfants. Le personnel était sympathique sinon. Bien à vous.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
De passage ce jour 🍔🍟 Service Rapide & Personnel serviable !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, mercredi 15 juin 2022 je me présente au McDonalds de schiltigheim pour prendre 2 big Mac à 6 € et 1 boîte à partager à 7 € (promo valable jusquau 30 juin 2022) on veut me faire payer la boîte à 8 € à cause de linflation (on va dire que cest à cause de la guerre en Ukraine 🇺🇦) ce que je refuse, car je paie le prix affiché sur la publicité.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 1 / 5
Je modifie mon commentaire !!! Des ESCROS !!!!!!!Je commande le nouveau burger mcextreme a emporter en double En arrivant chez moi Jai quun seul steak...quand on sait pas travailler et pas suivre une commande on arrête...cest une HONTE !!!!! Si je pouvais mettre 0 je le ferais.Embaucher plus de monde ! Cest une honte dattendre je ne sais combien de temps... une commande pour un sois disant fast food fast= rapide pour la traduction...Les pauvres employés ils doivent gérer les commandes drive/en salle/ a emporté/uber eats etc..Ils peuvent pas tout gérer embaucher plus de personnel et payer les mieux faut arrêter de les payer au lance pierre !!!Une honte
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Si vous avez 1h de votre temps à perdre, allez à ce Mac do !!! Et en plus la commande est gelée, la salade pourrie et sans sauce... des incapables du jamais vu !!!
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 2 / 5
J’ai été 2 fois au mcdo schiltigheim2 fois déçuLa première fois un temp d’attente énorme alors qu’il n’étais que 17 h et pas grand mondeLa deuxième fois j’ai commander deux menu et un Fish and chipApres avoir commander on me demande d’avancer pour effectuer le paiement mais personne ne me prend en charge pendant 10 minutes.Je m’avance à la borne de retrait et la surprise😭 enfin quelqu’unL’employé me demande de refaire marche arrière pour faire le paiementEn rentrant chez moi je constate qu’il n’y a que 5 pauvres boulette de poisson et ils ont oubliez les frites sur mon fish an chip 😭Le pire dans tous ça c’est que les employés était sympa mais complètement désorganiséLe responsable doit revoir management
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
service trop lent, serveuse malpoli, ne savent même pas faire un croc macdo correctement, de l’ice-tea couper plus à l’eau d’autre chose, un macdo froid. Je ne recommande pas du tout ce macdo !
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai commandé ce soir via Uber eat et quel désastre !Ma commande est arrivé dans un état catastrophique, jai payé 17€ pour des aliments littéralement imbibé de coca, et évidemment il ne restait quun quart de boisson dans le gobelet.Le livreur ma indiqué que cétait un problème récurrent car les boissons ne sont pas maintenues, il disait avoir roulé le plus tranquillement possible pour éviter dempirer les choses, et se sentait très mal de me donner la commande ainsi, il sest également excusé plusieurs fois.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
Ajout à mon commentaire écrit il y a 2 ans. Jai fait une commande aujourdhui en ligne sur lappli mac do en livraison. Il manquait un produit (le plus important pour mon fils) de la commande à larrivée. Après avoir réussi à avoir quelquun en appelant et que la personne remette en question mes dires avant de demander à sa collègue qui lui a confirmé ne pas se souvenir avoir mis ce produit dans la commande, je me suis fait dire que javais quà me déplacer pour chercher le produit manquant. Quand jai fait remarquer que jai pas payé 6euros de livraison pour me déplacer, on ma répondu que dans ce cas je peux passer à un autre moment. Quand jai fait remarquer que cest maintenant que jai besoin de ma commande pas demain, on ma répondu que cétait déjà une fleur de proposer de me fournir le produit commandé. Au final la personne ma raccroché au nez parce quelle ne voyait pas pourquoi jétais énervée par ses réponses. 🙄Récemment mon mari ma suggéré daller un soir siroter un coca à côté de leur caisse car daprès ce quil a pu entendre il y avait tellement de problème que ça pourrait être aussi distrayant que de regarder un cauchemar en cuisine.Voilà mon commentaire dil y a 2 ans. Visiblement il ny a pas eu damélioration depuis...À une époque ça pouvait aller mais là cest devenu nimporte quoi. Y a 15 jours sur place on a attendu 45 minutes pour être servis. Nous venons en famille 2 parents et 2 enfants. Entre temps on a vu des étudiants et des gens seuls arriver, se faire servir, manger et repartir. Ce samedi je suis allée au drive avec ma maman. On est arrivé vers 20h40 et on etait servis vers 21h30. Ils nous ont fait attendre sur la place devant et ont fait passer 4 voitures avant de nous apporter notre menu. Quand ma mère a demandé pourquoi, on lui a répondu quils prioritarisent les petites commandes. Donc en fait la nouvelle politique cest quon sen tape que les enfants aillent au lit trop tard mais par contre les adultes seuls eux ne doivent pas attendre. Les erreurs sur les commandes sont légions: là par exemple un coca à la place du fanta. Super le soir la caféine... Les sandwichs ont plein de problèmes. Les 3 dernières fois, la moitié dune tranche de fromage était posé à côté dans lemballage au lieu de dans le sandwich... Même mes enfants ont décidé que ce ne sera plus jamais mac do de Schiltigheim!
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
Trop lent lent !, revoyez votre rapidité sérieusement ! Il vaut mieux aller au halles ou à illkirch
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 1 / 5
État du restaurant est déplorable. Dégoûtant. Personne pour nettoyer le sol ni les tables.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Tout est dit dans les commentaires. Je rajouterai que je fais partie et je lassume des gens qui laissent la table sale. Je ne débarrasse pas et je ne le ferai jamais tant que je la trouve dégueulasse à larrivée. Pour résumer : table sale + service médiocre + frites froides = clients indisciplinés.
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 1 / 5
Catastrophique !!!! Rien à dire de plusHonteux 30 min attente pour 1 menu classique !!!Pas de climatisation dans le resto, un coca chaud sans glaçon et pour la propreté la photo parle elle même.Fuyez :-((((
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
Cookies acheté le 6/07/2019 a 0h06 date dlc le 5/07 a 8h53. Franchement cest une honte !!!! Vendre des produits impropre à la consommation. Une étoile car on ne peux pas mettre 0 😠😡
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 1 / 5
D une lenteur pas croyable. Mauvaise organisation . Ce n est pas celui de schiltigeim. Le côté sale c est celui de Strasbourg place kleber
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Je nai mis quune étoile mais ça méritait moins. Etat pitoyable. Je nai jamais vu un macdo aussi sale. Les menus ainsi que les frites étaient tièdes, la coca navait plus de bulles et le wrap est resté collé au carton. Certe il ny avait quune seule personne derrière les fourneaux mais pour la salle et le drive elles étaient 3 et vu le peux de personnes quil y avait je ne vois pas comment ils auraient pu être débordé...
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 3 / 5
Service rapide, commande sur la borne ok. Burger pas très chaud. Steak qui dépasse du pain, cest étrange.
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé en famille pour un moment convivial mais jai trouvé des bandes de petits jeunes qui criaient et faisaient nimporte quoi à lintérieur sans que personne ne bouge. Il fallait mon intervention pour les faire sortir.Jamais je ne reviendrai la bas.
Avis fait le 15/09/2016
Note de : 2 / 5
Je modifie mon avis précédent.Ce Macdo ne sest pas amélioré, loin de là. Service très lent car mal organisé. Les employés se démènent mais ne semblent pas guidés. Ensuite, jai tenté la livraison en ligne à deux reprises. La première fois, jai reçu la commande dun autre client après 2h dattente. En appelant on ma expliqué que ça narrivait jamais mais que plus personne ne pouvait livrer à cette heure là. Jai donc du chercher moi même ma commande. La seconde fois, la commande semblait prête mais le livreur a changé plusieurs fois. Au final 1h30 dattente et la commande qui arrive froide, sauf la glace qui a fondu. Jen ai référé au SAV qui mexplique que ce nest pas un motif de remboursement et coupe le chat. À fuir. Et vous pouvez regarder mes avis, je ne mets pas souvent de mauvaises notes...