Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 75 Bd de la Blancarde, 13004 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Boucle magnétique
Horaire d'ouverture
- Lundi 00:00–04:00 09:30–00:00
- Mardi 00:00–04:00 09:30–00:00
- Mercredi 00:00–04:00 09:30–00:00
- Jeudi 00:00–04:00 09:30–00:00
- Vendredi 00:00–04:00 09:30–00:00
- Samedi 00:00–06:00 09:30–00:00
- Dimanche 00:00–06:00 09:30–00:00
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 1 / 5
Encore une fois une honte quasi pas de frite en maxi best of et le sandwich de Travers arrêtez le massacre et fermez maintenant
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 1 / 5
On se demande si Mac Donald France passe vous visiter de temps en temps. Sur 3 commandes effectuer à 1 semaines d’intervalles, 3 fois il nous manque des produits. Ne parlons pas du coca qui est imbuvable, et des frites horrible. Même uber eat ne nous rembourse plus car il pense que nous mentons à chaque foi qu’il nous manque quelque chose; c’est à dire tout le temps. Se Mac do ce dégradé d’années en années c’est fou. Sans le jarret en face je pense que vous seriez déjà fermé. Il n’y a qu’à voir vos notes sur Google pour comprendre.Fuyons
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Merci à vous votre engagement
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 1 / 5
Ma fille et sa copine ont été mangé dans ce mc do vendredi midi (le 7 février), elles sont toutes les 2 malades, intoxication alimentaire !!!
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 1 / 5
Établissement à fuir, j’ai été malade 1-2h après. Et je sais très bien que ça vient de LÀ ! Une catastrophe et une honte. En lisant les commentaires je ne suis pas la seule à m’en plaindre. L’hygiène devrait être instaurée d’urgence !
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 1 / 5
45 minutes d’attente. Payement cb a 11:52Trois aller retour en caisse pour avoir notre commande.Une personne qui travaille habillée en civile hyper stressée et désagréable.Nous ne reviendrons pas. Tout ça pour ça … voir photo
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 2 / 5
Le personnel de ce McDonalds est très avare.Ils osent me réclamer une sauce à 0,20 centimes quils mont mise en plus (erreur de leur part) mais ne prennent pas en compte ma remarque concernant mon verre remplis même pas à moitié.
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 1 / 5
Une livraison uber qui nétait pas là mienne. Après 30mn pour joindre le restaurant, une personne me dit quils ny peuvent rien...bilan 40euros à la poubelle. Je suis ravie...
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Entre l’attente, le non respect des commandes, les frites moitier remplie, les sauces donner au compte goûte, ce Mac do c’est la honte vrm. J’ai commander un macfirst au poulet j’ai demander sans ketchups, le papier es plein de ketchup, le pain es aussi bien imbibé, donc je suis aller chercher ma commande je rentre cher moi et voilà ce que je trouve. Du coup merci pour le déjeuner que je ne mangerais pas.
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5
Étonnamment propre, musique agréable et bien aménagé. Loin de limage quon se fait de lextérieur. Servi à létage, aucune erreur , des glaçons et on a même récupéré notre plateau à la fin . 🙏👌 5 stars.
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 3 / 5
Je viens de récupérer un driveArrivé chez moi je me rends compte qu’il manque l’écharpe et que mon burger ne contient tout sauf le steak.Personne ne réponds au téléphone. 😤
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 1 / 5
Vous vous fichez vraiment de nous 3 grandes frites on y a pas du tout touché même pas remplies à moitié ….pour le prix c’est vraiment du vol rien a mangé ….et en plus c’était gelé …pareil pour les boissons à moitié remplies et imbuvables tellement c’était de l’eau … n’y allez pas je ne reviendrai jamais 👎
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 1 / 5
Les employés qui daprès leur dire sous ordre du directeur on éteint la lumière du coin jeu à létage les enfants on eu peur et lemployé nous a clairement dit daller voir le directeur en bas lol il était 13h . Alor je peut comprendre monsieur que vous soyer peut être énerver vu que lun de vos employer cest fait rembarrer par une cliente mais de la à sanctionnée les enfant car cette clientes ce trouver au coin jeux avec son enfant je trouve sa très petit même dégueulasse aucune humanité mis à part pour votre employer qui navais pas du tout respecter les règle de sécurité pour la clientèle dailleurs à fuire
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 1 / 5
Quand t’arrive chez toi et tu découvre ça !!!!Franchement c’est abusé !Un sandwich sans poisson! Et puis quoi encore
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 5 / 5
Propre et servi rapidement rien à redire
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 1 / 5
Personel correct au drive en revanche gros soucis en cuisine ma femme a pris un menu golden nuggets MC chicken frites depuis quelle la mange elle est malade vomissements diarrhée bien entendu le gérant nen a strictement rien à faire.... sa seule motivation cest de faire de largent à nimporte quel prix même rendre les gens malades.... employer des gens qui nont pas les notions dhygiènes basiques en tous cas je peux pas prouver que ce soit vous qui lai rendue malade hélas mais cest une honte quoi quil en soit à lheure actuelle difficile de trouver un Mc do convenable ..... à éviter honnêtement....
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 1 / 5
Jai acheté 3 menus mac smart et un maxi best of avec à chaque fois coca 0 sans glaçon. Résultat en arrivant chez moi je remarque que jai eu de leau gazeuse aromatisée au coca. Scandaleux !
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 2 / 5
On mange bien, lieu très sympa, je me suis beaucoup amusé mais la serveuse samuse à jongler avec des glaçons et au passage en met plein par terre. De plus je me suis pris en pleine poire un glaçon durant mon repas🤬🤬🤬.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 3 / 5
bien mais j’ai glissé a cause de la serveuse qui s’amuse à répandre des glaçons par terre
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 5 / 5
Cest un super mac donald!
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
A fuir complètement elle m’a rattraper sur le parking et a pris mon verre avec quoi j’étais entrain de boire elle m’a donc enlever mon verre de ma bouche car elle a dis que les verres ne se donne pas a emporter sauf que ma boisson dans mon verre n’étais pas fini et que je ne voulais pas le jeter, a fuire +++++++
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 4 / 5
Tres sympa ...familial et des toilettes super propres
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 1 / 5
Les boissons sont servies à moitié et pareil pour les mac flury...au prix où on paye , ce nest pas normal dêtre aussi mal servi !!!
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 5 / 5
Tout simplement le meilleur McDonald de lunivers ! Les nuggets y sont meilleurs que dans lintégralité des macdo du monde combinés.
Avis fait le 25/11/2024
Note de : 1 / 5
Cest de pire en pire et de loin le pire Macdo que jai essayé...on se dit à chaque fois que ça aura changé mais non... je nai pas fait linstagrameur a prendre en photo mais jaurais dû ...le super Mc Extrême qui ressemble à un cheeseburger simple et plat comme un pancake sans abuser....faut arrêter de prendre les gens pour des c.... les portions de frites à moitié pleines...bref à fuir....
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 5 / 5
Nous y prenons souvent en drive mais là 1ere fous sur place .Le MacDo est propre et joli ( je ne suis pas alle aux wc hein ), la nourriture tres bonne (cest MacDo quoi pas un resto chic) et laccueil et plutôt sympa ( sans excès)
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 1 / 5
Gobelet en carton merdique ne ferme pas se renverse la seule chose qui augmente chez mcdo c’est le prix et le service et la qualité se dégrade de jour en jour.
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 3 / 5
Servi dans un menu avec eau minerale, eau au verre au lieu dune bouteille contenant de leau minerale
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
Cafards en salle, jimagine même pas les cuisines. A fuir !!! Équipier avec vêtements degeulasse, chaussures degeulasse, odeurs de transpiration. Horrible. Très mauvaise expérience
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 2 / 5
Si on avait voulu patienter pendant une plombe on aurait pris à emporter et non pas au drive.En plus ils sont pas généreux en frites, on paye pour avoir une grande frite on se retrouve avec léquivalent dune petite frite... autant prendre un happy meal dans ce cas non ?!Bref : trop dattente et pas copieux !
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5
Employés désagréable, McDo à fuir.De plus il on oublié la moitié de la commande. Donc pensez a vérifier a chaque fois.
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 1 / 5
Commande de 2.maxi menu les frites sont presque vide et les deux glaces aussi c’est une honte car c’est récurent c’est forcément une consigne de la direction ce qui est encore plus scandaleux. N’y allez plus À FUIR DANS LES AUTRES RESTO MAC DO !!!
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 1 / 5
C’est un Mcdo qui a été très inadmissible, la commande a mis 40 minutes. On a oublié ma glace. On s’est trompé sur mon burger, et on m’a même pas mis assez de cheddar dans mes frites. Je trouve ça. Inadmissible de la part de Mcdo , surtout que le service était très mal fait. je ne recommande absolument pas surtout que ça gâche le repas alors que je devais profiter de mes amis et profiter de ces derniers jours d’école. C’était particulièrement décevant comme expérience et je ne suis pas sûre de la refaire de plus, les serveurs ont été particulièrement désagréables, et en plus ont poussé une de mes amies. Enfin, c’est censé être un fast-food, mais le côté fast n’a pas été respecté.Autant aller dans les un restaurant burger pour avoir une meilleure qualité
Avis fait le 16/10/2024
Note de : 1 / 5
Établissement à fuir, ils ont oublié les sauces, ils ont été très lents, le coca n’avait pas de gaz, le coca était très chaud.Je ne recommande absolument pas ce McDonald’s, dans la même rue, il y en a plusieurs qui sont bien mieux.Je n’y retournerai plus
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
Gros problème d’hygiènes dans cet endroit (maladie gastro-entérite post prandiale), portions servies à minima, lenteur de service. À fuir particulièrement.
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous venons de commander sur uber eat et surpriseeeeeeee ce nest pas la bonne commande que nous avons reçu !!!! Comme dab le restaurant ne réponds jamais donc à fuir !!!!!
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 1 / 5
Il n’y a pas un seul article qui correspond à ma commande !Le livreur très gêné m’explique que ce n’est malheureusement pas de sa faute…Le restaurant refuse tout de même de me rembourser !
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 5 / 5
Correct dans lensemble dommage mobilier tel que canapé vieillissant, sinon resto bien tenu .
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Ils ont supprimé mon premier avis, en gros pire macdo de Marseille, ny travailler pas et ny aller tout simplement pas, de plus ils font exprès de pas avoir les nouveautés (je nai pas testé lors des jo mais cétait le cas en début dannée quand jy travaillais, une honte.)
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !Une commande mcdo classique qui m’a valut une 24h de gastro.Les frittes étaient froides et molle, le burger était très mauvais également.Si vous voulez ne pas tomber malade, n’y aller surtout pas !A fuir !
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 1 / 5
Photos ne correspondent pas aux produits servis et c est cher
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 1 / 5
15 min pour 2 glaces fondues. Tables sales
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 1 / 5
Commande en livraison passée par le biais d’uber eats. C’est une honte. J’ai demandé une grande frite j’en reçois une petite à moitié rempli et des frites décrépie et froide. J’ai demandé des couverts, pailles et cuillères mais rien n’a été mis. Les personnalisations ne sont pas respectées.À chaque fois je me dis « bon ça doit être la personne en cuisine qui doit pas assurer ce jour là ». Mais c’est toujours la même chose. C’est la dernière fois que je commande dans ce mc do.
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 2 / 5
Commande sur place à emporter. Frite froid des la réception de la commande. Mais alors les hamburgers sont immangeables sans sauce horrible. Pirre experiences de ma vie
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de commander par uber eats pour un gros montant je savais que jaurais pas du macdo froid moitié de frite alors quon as pris des maxis best of boissons à moitié alors que jai demandé sans glaçons aucune bulle jai pris un Mac flurry daim caramel à 4euros 80 quand même la moindre des choses cest de mettre du daim et du caramel yavait à peine une crotte de souris jai bossé à macdo de longue année jamais je ferais ça à la clientèle franchement cest abusé pour le prix que ça coûte on as quand même le droit dêtre servi correctement
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
À éviterÀ ne pas y aller et surtout à bien vérifier vos commandesManager incompétent et surtout désagréableÀ éviterFaites quelques mètres de plus et vous aurez le concurrent Burger King qui eux sont au top
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 1 / 5
À fuir, que ce soit sur place ou pire en livraison. 7€ de frais de service et de livraison pour recevoir des portions de frites rassies et à moitié remplies, les sauces n’y sont pas, même celles payées en supplément, et les personnalisations ne sont pas prises en compte. Un des pires McDo que je connaisse.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
NE SAVENT PAS FAIRE DE COMMANDE :Me donne une petite potatoes au lieu d’une moyenne & oublie celles du menu a mon copain !!!PORTIONS DE PLUS EN PLUS PETITE AVEC LES PRIX EN HAUSSE !!! 🤮
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
La pire expérience McDo de toute l’histoire de l’humanité des macdo sur la planète. 1. Service misérable : aucuns sourires aucun mots, service lent. 2. Produits froids, erreur dans la commande donc retard + tres peu généreux. Le seul bon moment c’était quand j’ai quitté les lieux. Fuyez si vous avez faim ne venez pas.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 2 / 5
Le service a été très long et le repas est arrivé froid. Service désagréable.
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Je met une étoile pour pas mettre 0Je vous joint les photos des wc caleçons plein de m**** et autreNous sommes monter au 1 er étages où il y a l’espacé ENFANTSDes jeunes qui fument ( la cigarette )Normal à coter des enfants franchement écœurant ces la dernière fois que je viens tout sa pour faire plaisir au enfants on peut pas se laver les mains on ne peut pas aller au toilette les enfants jouent dans la clopeCes la honte
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Des frites pas cuites ressemblant à du carton, sauce facturée 0,5 en plus, double cheeseburger écrasé avec steaks super fins..et boissons livrées dans des gobelets cartons qui évidemment ne supportent pas le transport....pour plus de 60€ a 3, le rapport qualité quantité prix est catastrophique
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Jaime bien ya du monde de mais les table dehors il faut plus les nettoyer
Avis fait le 25/06/2024
Note de : 5 / 5
Bon McDo, service rapide efficace et surtout chaud !
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 1 / 5
Commande reçue. Il manque une boisson et les sauces pour nuggets. Ce nest pas la première fois que cest nimporte quoi dans ce mcdo (pour des prix toujours plus élevés).
Avis fait le 12/06/2024
Note de : 1 / 5
on a refusé de me donner un verre de glacon a rajouter dans ma boisson, en plus de cela le restaurant etait sale et les toilettes dans un etat qui donne envie de vomir
Avis fait le 30/05/2024
Note de : 3 / 5
Le fait dêtre proche des écoles crée un bruit pas possible pendant les pauses écolières...
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 1 / 5
Un manager qui met trop sous pressions ses trop jeunes employés, déjà bien trop dépassés😡. Résultat une frite en moins et pas de livre pour l’enfant, une crise en plus a l’arrivée. Tout ca bien entendu payé. La vitesse du service ne fait pas tout!!!Esp 72 du jour a 19h10! Circulez yen a un autre juste en face!
Avis fait le 16/05/2024
Note de : 1 / 5
Il ny a pas de boîte de 20 nuggets cest une honte à la franchise mcdo ce restaurant doit fermé immédiatement si possible
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 1 / 5
Beaucoup d’employés occupés à ne PAS servir les clients. Ils ne sont PAS aimables du tout. Vous attendez TRES TRES TRES LONGTEMPS pour une boisson. Le café était d’ailleurs froid et le gobelet n’était pas rempli. Fuyez!
Avis fait le 06/05/2024
Note de : 2 / 5
Déplorable! Suite à ma commande entre amis nous nous sommes assis et attendions notre commande. Celle ci arrive et au bout de 10mn la responsable arrive avec une des employé et me demande.de le ticket de caisse (sorti de la machine ou lon commande), je lui donne et la responsable me dit que ce nest pas lee bon ticket. Je lui dis une nouvelle fois que je nai que celui-ci, elle monte le ton en disant que jétais de mauvaise foi et que javais pris le plateau de quelquun dautre. Nous avons été choqué par ce comportement insultant et agressif de la par de la responsable. Nous faire porter la responsabilité dune erreur commise )si tel est le cas) dans les cuisine ou la livraison en extérieur ne se fait pas. Nous sommes victime, au final nous avons laissé nos menu est sommes partis. Je ne vous conseille pas du tout ce MC Do.La responsable de ce fast food risque de vois tomber dessus. Stupéfait et humilié, je lui dis que ma commande ma été donnée en extérieur (avec le chevalet sur la table et qui plis est par la responsable elle meme). Là encore elle insisté vivement pour le ticket de caisse et dur le fait que je ne fait pas preuve de bonne foi.
Avis fait le 02/05/2024
Note de : 2 / 5
Au drive, il manque 1 bon tiers de la commande...... verifiez avant de partir...... c est pas la première fois que ça nous arrive
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 1 / 5
Je vois dans des commentaires précédent que ce macdo s’octroi le droit de ne pas servir de menu mcsmart en dépit des publicités pourtant présente comme dans tous les macdo et je confirme cela.Je me suis présentée ce soir pour prendre deux menus macsmart et on me signale « nous ne faisons pas les macsmart » ah bon? Pourtant macdo inonde la tv et j’en passe de publicités,sur le site macdo il n’y’ a aucune notification comme quoi seul le macdo Blancarde ne sert pas le Mac smart dans les autres macdo pas de soucis il n’y a que la Blancarde qui se permet le luxe de refuser de servir la clientèle…c’est tout simplement honteux publicité mensongère,Macdo France devrait vraiment jeter un œil à ce qu’il se passe dans ses restaurants, si le menu est affiché vous devez le servir point ce n’est pas à votre guise!!!!restaurant à éviter!!!! 🚨
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 2 / 5
A fuir !!!!! Personnel désagréable surtout l’adjointe directrice qui ne respecte ni les clients ni les procédures d’hygiènes cheveux détachés et pleins de bijoux ce n’est pas acceptable d’être aussi mal traité ! Les quantités de frites ne sont pas respectées et froides.
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 1 / 5
C’est une honte, je n’ai jamais étais aussi mal accueillis par une restauration rapide je suis déçus, le slogan nous dit de venir comme nous sommes mais on est accueillis comme des malpropres , la directrice adjointe est d’une impolitesse , de plus elle ne respecte pas l’hygiène, je ne vous conseille pas de venir manger si vous voulez être bien traité et manger en paix !!!!
Avis fait le 24/04/2024
Note de : 1 / 5
Sa merite aucune étoile on ma donne un mc first boeuf dans un emballage mc first poulet alors que jai commander un mc first poisson sur le coup jai rien comprie je suis retourner pour le changer le pire aucune excuse du responsable une honte plus jamais mc Donald c fini .
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 5 / 5
Suite à une commande sur uber eat .Que je nai jamais reçu je me suis rendu au macdonals de la blancarde et la Le manager VINCENT.A refait ma commande.Je recommande macdonals la blancarde.Et je ne commande plus rien sur uber heat des voleur
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 1 / 5
Cest absolument horrible : les fish et Kingfish non seulement sont fades mais en plus sont minuscules la boisson tropical juste la couleur ,pas de gout,pas de sucre les frites sont mangeables Dernière fois que jy vais. le serveur caissier nous a montré comment utiliser la borne: bien. uniquement tables en plein soleil ,le 1 er étage netait pas ouvert.
Avis fait le 09/04/2024
Note de : 2 / 5
Sa fesait 1ans que jallais à ce macdo et comme dhabitude ce midi jy suis allé et je prend mon menu maxi Best of avec mon wrap chèvre aillant un peu faim à 17h je retourne au macdo prendre ce wrap et je vois quil nest plus à la carte je vais donc sur le site et sur le site il est encore affiché donc déjà que vous nous avait retiré la plus part des trucs végétarien maintenant il ny en a plus je trouve sa déplorable.
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 1 / 5
Le pire McDo de Marseille !! 1 étoile ces déjà trop. On viens très souvent habitant juste à côté et à chaque commande il y a toujours un problème il manque toujours quelques choses.Jamais de sauce pour les frites non plus et quand on ose en demander on se fait envoyer chier, les serviettes c’est pareil je n’ai jamais eu le privilège d’en avoir.Il n’y a absolument rien qui va ! Il s’agirait de taper un peu sur les doigts de vos employés qui sont incapable de faire leurs travail correctement et qui en plus se permettent d’être hautain avec les clients. Nous iront dorénavant au McDo des caillols certes un peu plus loin mais au moins nous serions satisfait de nos commandes !
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 4 / 5
Pas hyper propre en salle (mais la faute aux clients), le service est qd même rapide, produits chauds
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 3 / 5
Les prix des tarifs à McDonalds sont devenus trop élevés pour le prix vaut mieux aller dans un restaurant asiatique à volonté.
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles pour l’accueil et l’amabilité du personnel. Pour le reste c’est ce qu’on trouve dans tous les Mac Do
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs mac do que jai fait ,service rapide équipe sympathique, seul bémol les toilettes cela fait un moment quil ny a quun toilette qui fonctionne sur 2 du coup pas très propre.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Équipe très sympathique mais directeur horrible, ne mets pas tous les menus à la carte pour son bon vouloir, fais beaucoup de turn over, largent avant lhumain, nallez pas travailler la bas et potentiellement nallez pas manger la bas
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Organisation mediocre, se perd dans la commande, met les mains dans les commandes pour retrouver les sandwich... Aucune Hygiène à fuir une honte et le gérant m insulte par dessus tout parce que je douvaite etre rembourser, j ai enregistré et je dépose plainte ...
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Venu ce soir même AU MCDONALDS BLANCARDE à 1h30 du match OM/ Montpellier a 19h30 pour commander 2 menus smart et un HappyMeal pour mon fils au DRIVE. Dans la file d’attente du DRIVE APRÈS 10 MIN, on m’informe qu’il n’est pas possible de commander les menus SMART pourtant sur toute les pubs à la TV pour SOIT DISANT soucis problème de bornes informatiques mais on me fait comprendre que c’est plutôt une directive de l’établissement de ne plus le proposer à la carte actuellement !!! Me mettant en Warning dans la file, je décide de rencontrer un Manager à l’intérieur de l’établissement, qui me fait bel et bien comprendre que le menu est bien vendu par McDonalds mais qu’il est plus disponible ni commercialisé à la carte du McDonalds de la Blancarde sous ordre de la direction. De plus, il est bien affiché sur le site internet que ce McDonald propose à la carte le MENU SMART. Alors je m’interroge, Mc Do fait il de la publicité mensongère à la télévision française, et le MCDONALDS de la Blancarde préfère t’il prioriser son Chiffre d’affaire plutôt que le besoin et les envies des consommateurs ? Est ce purement et simplement une question de faire plus de chiffre d’affaires ? Quoi qu’il en soit, C’est une honte !!!! C’est de la publicité mensongère cet établissement Mc Donald Blancarde !!!! Il devrait être surveiller de très près par le groupe McDonald France. De + aucune information n’est mentionnée nulle part que ce MENU SMART, celui ci n’est plus disponible à la carte chez McDonalds MARSEILLE Blancarde. Peut être un besoin de faire du Chiffre et de la rentabilité les soirs de matchs de l’OM au détriment des envies et besoin des consommateurs et d’une cliente locale. Finalement, je me suis rendue plus bas au McDonalds des Caillols qui le propose bien eux à la carte et le rendent disponible à leur clientèle !!! Au moins un établissement McDonalds à Marseille qui respecte ces clients. Ci joint les photos du groupe Mcdonald France (site internet) qui mentionne que le McDonald Blancarde propose le Menu Smart Normalement mais qui le font pas apparement pour question de Chiffre et les photos l’établissement et du ticket de caisse des Caillols qui eux le propose bien à la carte et qui respecte ces clients.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Ce message sadresse au médiocre Manager jeune Monsieur à qui jai demandé gentiment quil me redonne un hamburger oublié à ma fille de 5 ans lors de mon dernier passage au Drive et qui à refuser sans même discuter. Sachez Monsieur que vôtre patron devrait vous licencier vu vôtre comportement irrespectueux je ne viendrai plus jamais au Macdo ainsi que ma petite famille. Quelle honte à vous pour 2,50 euros. De plus en plus de clients abandonné vôtre enseigne avec ce genre de comportement.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
McDonald ouvert 24 heures sur 24 sept jours sur sept Tu arrives à 9h du matin Tu commandes ton petit déjeuner Le personnel se dispute pour savoir qui va préparer le petit déjeuner pour en fin de compte entendre dire qu’il est trop tôt et qu’il n’y a pas de pancakes de disponible
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon macdo je suis au collège à côté le service et très bon également j’ai renverser une boisson sans faire exprès ils m’en ont redonné une merci !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Une blague... Plus de 20 minutes pour un menu de base... On me dit ça arrive... Et je je suis en face des caisses !!! Obligé de me lever pour me servir ! Même pas un dédommagement, ni même un sourire. On ajoute à ça des sanitaires très détériorés... Bref un service nul, un environnement nul... Une question : faites-vous un concours du plus nul McDo de France ?
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible ce n’est pas la bonne commande qui m’a été livré de plus un hamburger est arrivé sans viande !! Et froid ! Sans ticket évidement et injoignable par téléphone ! Plus jamais !!!
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Commande un Mac Fleury avec crotte de pigeons en guise de nappage honteux
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Très satisfait de trouver un changement positif dans ce fast-food.Léquipe est très professionnel, souriante et poli. Et cela fait plaisir à voir.Merci.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile de trop, un simulacre ce restaurant, sûrement un franchisé qui mériterait une audit. Jamais les offres du moment, prix cest une blague...Des erreurs systématiques. Cette fois-ci malgré la proximité avec mon domicile cest ma dernière chez ses foireux !!!!
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Passés au Mc Drive ce samedi ... et une fois de plus la commande est incomplète. Il manque 9 nuggets et un sandwich.Ce nest pas la première fois, précisément dans ce Mc Do.On ne peut plus parler derreur, mais de négligence voire pire.Quel manque de respect pour vos clients et quelle image vous donnez !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Avec un enfant en bas âge j’ai demandé de réchauffer son repas et là un refus d’après l’employé il et là mais il ne l’utilise pas je ne comprend pas sans compter la lenteur du service nous sommes 4 dans la salle est une salle tables et servi vraiment je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce mcdo
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 2 / 5
Une fois de plus , aucune sauces , pas de jouet avec le happy meal , pas de serviettes…
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
bon service assez rapide équipe jeune et sympathique et surtout lensemble de la commande est respectée à chaque fois
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Franchement marre des McDo cest bizarre avant jaimais bien pourtant rien na changé depuis cest bien ce que je leur reproche mais maintenant je naime plus rien cest devenu désuet vieillot en plus de ça bah ils nont jamais changé les recettes ils font que diminuer les quantités augmenter les prix ils mont saoulé franchement jy vais que quand jai pas le choix et cest pas du tout un plaisir malheureusement obligé de mettre une étoile. Jaurai mis moin dix étoiles.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Des gros rats on commande un mcflurry et un Sunday il remplisse jamais les glaces !!! Le subday était équivalents au mcflurry alors qu’il est plus cher il le remplisse à moitié c tjr pareil dernière fois que je vais la bas
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 3 / 5
Passage au drive par un accès étriqué, service convenable mais toujours le même constat, les sandwichs sont systématiquement aplatis dans leurs emballages. Dommage.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
pris en drive, petit menue au lieux de grand, jambon dans le croq monsieur alors demander sans, petite boisson alors qu’on a voulue de grand menue, 5 nuggets au lieux de 6, un wrap poulet bacon au lieux d’un wrap chèvre. commande refaite et tjrs pas bonne a part le croq qui a était refais sans jombon. toilette pas accessible malgres ça…
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 2 / 5
Vous devez réaliser que vos prix doivent saligner à la qualité des produits, vous ne pouvez pas mettre en vente vos burgers au prix des burgers de brasserie ça na rien à voir vous nêtes malheureusement pas au niveau et vos burgers deviennent hors de prix vu la qualité...coup dépée dans leau évidemment mais cest tellement triste comme constat
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 3 / 5
Service correct. Menu répondant aux normes de Mc Donalds mais le soir un établissement avec un environnement qui laisse à désirer aussi bien la clientèle que la propreté de la terrasse qui nest pas top.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 3 / 5
Commande sur internet.A réception le mac cripsy ressemblait à une vulgaire escalope de poulet trop cuite et sans sauce ! Publicité et réalité deux mondes différents.D où plus de commandes par internet et peu être plus de commandes du tout
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Pour la 2ème fois en en quelques jours vous mavez arnaquée ! La note et le ticket indiquent ce que jai commandé et pas le contenu ! Et quand jappelle on me dit que voulez vous que je vous réponde? quelle honte !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 2 / 5
Le service à été plutôt rapide mais les frites et potatoes ne sont jamais remplies... cest chiant davoir moins que des doses moyennes alors quon prends des menus maxis...
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
20 minutes dattente avant que lon prenne ma commande au drive, alors que jétais seul ! Tous ça pour oublié les frites dans mon menu.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 2 / 5
Sandwich qui à mon avis à dépasser la DLV car le pain était bien sec ne parlons surtout pas des frites puis on paye en supplément de près de 3 € pour quau final ils ny soit pas!! ne parlons pas non plus de mon appel téléphonique, juste désastreux...
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Hallucinant comme il a bien change ce mac do. Tout neuf, tout propre, service rapide, manager qui gere son equipe au carre. Nuggets chaud, frites croustillantes, un pur regal. La salle est propre, le fond sonnore est agreable.On voit les equipiers venir regulierement nettoyer les tables et vider les poubelles. Franchement, jespere que cela continuera ainsi car pour un samedi soir, cetait super.Bravo a tous.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis resté de longue minutes au Drive car on ma oublié 🤦♂️. A savoir jétais là seul voiture au Drive.Aucun geste commercial rien.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Nul...!!! je n ai jamais eu une commande sans erreur...!!! C est irréel...!!! C est fait exprès ou quoi...!?! A tous les coups il manque des produits... et arrivé à la maison, je suis obligé de repartir pour réclamer..! C est sûr, ils ne disctent pas...! Mais c est épuisant..! Donc... nul...!
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
À FUIR !!!Commande non respectée , en drive demande de poisson et finalement cest du poulet, très grave car allergie !! De plus conditionnement exécrable (soda sans socle et couvercle mal fermé) le burger et les frites étaient imbibés de soda. Un ami mangeant hallal a eu la surprise de croquer dans du bacon !Les burgers sont froids et un bout de steack manquait sur un bord, il paraissait que quelquun avait mordu dedans.De plus le responsable est très antipathique, ne reconnaît pas ses torts et de plus nest pas du tout commercial, il na pas voulu procéder à un remboursement mettant en doute la bonne foi du client.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise commande reçu via Uber eat tout ca car un incompétent à inverser les commandes chez eux. De plus Uber eats qui veut pas rembourser maintenant. Être compétent quand on est recruté c’est la moindre des choses ça serait bien que la ou le manager fasse passer le message à son équipe merci
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passée le mardi 8 août au soir, jai commandé un double cheese bacon et à ma grande surprise, pas de bacon dedans.Je vais voir léquipiere et elle va en cuisine demander un dbl cheese bacon en cuisine. Et là je vois et jentends la manager qui lui dit cest quoi le problème ?Donc léquipiere lui répond il ny a pas de baconRéponse du manager: rajoute le comme ça !Super! Donc tout le monde a touché à mon burger et on ma rajouté 2 tranches de bacon!Sécurité alimentaire zéro !!!!!! scandaleux !!!!! (Je ne lai pas mangé bien entendu ).De plus en partant , cette manager hurlait sur ses employés comme une furie allez bouge !!bouge!!!Bref, il faut quelle change de métier celle là si elle na aucun respect pour ses clients et ses employés !!!
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Commander des nuggets, sans recevoir les sauces; juste un mot « inutile », je viens de me faire larguée je pensais pouvoir me réconforter avec une sauce chinoise et mes nuggets.. dommage, déçue. Bonne soirée a vous
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
J’ai pris wrap au poulet, j’ai reçu wrap au chèvre. Bon en soit c’est pas trop grave, mais en plus du ça wrap n’étais pas du tout doré donc avec la goût du pate frais. Totalement déçu !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Déçu par les 3 frites qui se battent entre eux dans le menu « maxi ». Plus facile de douiller quand c’est à emporter et en drive j’ai bien l’impression.Dommage.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Restaurant se situe au centre commercial pas facile accès. Repas propre personnel accueillant. Il y a un peu attente faut êtres passiant. Le toilette parfois il n y a pas de liquide pour laver le main. Toilette pas très terrible
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Censé ouvrir à 9 hDu personnel présent dedans et n’ouvre pas avant 9 h30.Table extérieur non nettoyé. Je ne reviendrais pas
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
000 pointer je viens de commander sur le ticket correcte mais dans le sachet pas les bonne boisson ni hamburger très énervé 😡. Du coup pas de repas
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Ecoeurant, commande en livraison. Le steak haché du 280 sentait le poisson. Et je n’invente pas. A croire que ce sont des animaux qui font à manger ?! A vomir. A fuir. Virez tout ce ramassis d’incapables. Ils savent même pas faire cuire un steak qui soit mangeable. Hygiène horrible. Ce McDo est à fermer. C’est une question de santé publique.Clochard
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu dans cet établissement ce matin afin de prendre un petit déj et minstaller à létage pour travailler sur mon pc. Personnel agréable, serviable et létablissement est propre.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
1/Acheter une boîte qui sappelle box chèvre à partager à 14euros et se retrouver avec 3 beignets au chèvre et 8 beignets de poulets ... comment dire que cest plutôt décevant voire carrément gênant.. il y a clairement tromperie sur la marchandise de part la dénomination du produit qui est erronée.. Quid des vegans, des musulmans, ou tout simplement des gens qui nont pas envie de manger du poulet ?2/ Avoir à faire à un manager hautain désagréable et condescendant qui ne veut pas avouer que son produit nest pas conforme à sa dénomination... comment dire que ça aussi, cest assez frustrant... Bref, ny allez pas .. ou, si vous y allez, svp, commandez une box de chèvre à partager et faites vous rembourser ensuite en expliquant quil y a tromperie sur la marchandise...
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fais ! Commande uber Eats livrez à moitié j’ai réceptionner que les boissons .. pas de leur faute selon eux mais celui du livreur uber eat loool !! 65 euro pour boire ce fût très cher les gobelets 🤷🏻♀️ a évité
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Mettent trois plombes à nous servirent, ils ne mettent pas de serviettes… bref 10 fois que je viens , 10 fois que c’est la même, il y’a même une serveuse black qui nous demande si c pour nous ce qu’on commande comme si c’était notre mère ?? Mais quelle manque de respect !
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Deco et Ambiance top, service top, rapide, personnel sympa. Cest propre. Seul bémol, frites de betteraves carottes arrivées molles, froides et pleines de gras. Par pitié, remettez les potatoes.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Nul vraiment, j y retourne plus. Je sais pas quel heure il faut y allé pour avoir quelque chose de correct ? Là par exemple je reviens du drive, coca chaud sans gaz et avec les glaçons fondus, imbuvable...les frites froides, le burger ça allé juste. En gros pour les frites et le coca ils m ont filés les restes de la mise en place du service du midi... sympa pour vos clients 🤮
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Un pur scandale !!!Jai fais une commande via Uber Eat. Livraison rapide, pas de problème là dessus.Quand jouvre le sac, il manque des choses que jai payé, dans la x9, il y a 8 nuggets et en guise de boisson, un pauvre verre deau. Ils ne repondent pas au telephone mais bien sûr, il me diront que cest la faute du livreur. A fuir !!!!! Encore une équipe danalphabète et dincompetent.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue en janvier et j’ai mangé sur place. J’ai eu un problème pour l’impression d’un ticket aux bornes, le personnel a été patient et super sympa avec moi!Merci à la manager et à son collègue. Service rapide ++
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 4 / 5
Jy suis allé le vendredi soir du week-end du jour de lan, les sandwichs étaient parfaits (de la conception au goût). Quand au service, je ne mets pas 0 car il était 22h (donc moins deffectif) mais être servi en 20 minutes pour 5 burgers 2 frites et 2 soda, cest quand même exagéré même sil y avait du monde.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Zéro ! Aucune aide venant du personnel !Aucun effort pour essayer de comprendre le client.1 personne qui travaille 4 qui regarde/discute.Attente très longue. Déconseille
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 1 / 5
J’y mange très régulièrement toujours la même chose 2 menu signature Bbq et à chaque passage le burger n’est pas le même. Parfois énormément de sauce parfois 2 goutte parfois 2 tranche fromage AOP parfois 1 parfois 1 tranche AOP 1 tranche cheddar (fromage à croq) parfois 1 cornichons parfois 2 et aujourd’hui 0 normalement la recette ne change pas du jour au lendemain et peu importe qui réalise le burger… ps : aussi les grande frite une fois sur 2 elle ressemble à des moyenne.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Payer 10€ son burger signature froid, ça pique.Cest toujours la même rengaine chez McDo, on paye cher pour manger des burgers froids.... Jai retenté le coup mais ça ne risque pas darriver de sitôt à nouveau.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 2 / 5
Qelle différence entre un maxi best of et un menu classique ? Aucune le cornet de frites est rempli de moitié et on a un supplément de 1,50 € !!!!
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Le Meilleur Mcdo !! Le personnel est adorable, toujours aux petits soins pour les clients, fort appréciable. Rapide, efficace je recommande ! Jy vais volontiers 3 fois par mois pour mes enfants.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Le monsieur chargé de distribuer les sacs à emporter n’articulaient pas bien et n’était pas sympathique du tout !! On doit attendre dehors sa commande. Heureusement qu’il ne pleuvait pas !!Et quand on récupère sa commande, il vaut mieux regarder tout de suite si vous avez tout !! Je n’ai pas eu ce réflexe et j’ai vu trop tard qu’il manquait la moitié de la commande !!Ce Mac Donald’s n’est pas à recommander !!!
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Ce mc do plus jamais ! On m’annonce une rupture de mc frist ! Chose impossible! Annoncez juste aux clients que vous ne les faites pas parce que ce menu ne vous rapporte pas assez. Bref Ensuite la personne qui m’a encaissée ni bonjour ni au revoir ou merci ! Et celle qui m’a servi au drive à jugé malin de ne pas mettre les glaces dans un autre sacs ni dans les cartons prévu à cet effet du coup tout s’est renversé en arrivant ! Commande 69 le 10/11/2022 à 19h30 environ !! Je ne reviendrai JAMAIS
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé un deluxe, un big mac, cheese, un double cheese bacon.Nous avons eu 2 big mac, un double cheese bacon sans bacon.. J ai appelé le resto et la réponse est : débrouillez vous avec Deliveroo… Nous n avons plus de bacon à cause du match.. et les vignettes Monopoly n étaient pas là non plus. A cause du match sans doute.. Bref, ça se passe comme ça chez McDo…
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Je viens plus dans ce macdo il y a trop des poteau ils sont tous noir invisible la nuit ils pourrait bien les peindre en blanc ou acheter des bandes réfléchissantes sa coûte 7€ Deuxième fois que je fait un accident chez eux avec ses poteaux et en priori je suis pas le seul ils sont tous tordu. Le mieux ce que le poteau du parking où ils mettre des chaînes est au milieux au lieu detre dans le troittoir donc je vais faire marcher lassurance et cest macdonald qui payera la classe. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Si seulement c était possible de mettre 0! Visiblement chez eux le Mac first nest pas au menu puisque nimporte quel jour nimporte quelle heure ils sont en rupture . Personnel désagréable ,incompétent. Ne commandez surtout pas sur Uber a ce Mac do!!!!!
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Injoignable,Ça fait une heure que j’ai passé commande par uber . Restauration rapide, nul.Il manque toujours quelque chose dans les commandes ! Bref le manager ne sait pas faire con travail !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Des erreurs ou des produits manquants à diverses reprises au drive. On avait commandé des chicken avocado et au lieu du guacamole nous avions du wasabi dedans ! Les Burgers étaient immangeables ! Service sur place long et peu d’organisation pendant les heures de pointe ! Allez plutôt à celui de Chave !
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Je n y vais plus car le paiement en carte sodhexo ne marche pas.En fait il accepte le paiement mais au moment de payer il y a toujours un refus. Je l ai teste plusieurs fois et à chaque fois ça échoue.Par. Notre Mac do baille l accepte sans problème.De plus quand j ai demandé des explications au manager je me suis fait jeter.Donc j y vais plus !
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
À fuir ! Livreur au nom de chilli qui vol les commandes des gens !Je suis extrêmement choquée de la réaction de la responsable de cet établissement qui répond au téléphone avec autant de vulgarité et d’irrespect !Du jamais vu !Derrière un téléphone trop facile !
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique commande jamais reçu et la responsable qui répond au téléphone avec autant d’irrespect et de vulgarité c’est inacceptable ! Comment peuvent-ils laisser une personne aussi mal élevée répondre aux réclamations des clients victimes de vol de commande !????Plus jamais cet établissement !À fuir !Une honte de laisser une bande d’incapables travailler comme ça !
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Reçu mauvaise commande de uber eat par la faute d’une employée de mac do très désagréable au téléphone après m’avoir raccrochée deux fois au nez avant de prendre la réclamation la seule solution apportée est de me demmerder avec le service réclamation de chez uber eat. L’appel coûte 0,80cts durant 10 m’ la personne nous dit que ce n’est pas le bon service. Le vigil se prenant pour le directeur a mis 20 mn pour régler mon problème… inadmissible une honte!!! Fuyez ce Mac Do
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup plus propre quavant en revanche le personnel nest pas très courtois.Ça parlait mal dans les cuisines, mon filsde 6ans a du entendre déblatérer des adultes.Par contre le mcdo était chaud cest bien la première fois.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 4 / 5
Service relativement rapide, et personnel à l’écoute des clients.En effet en commandant sur l’une des bornes à disposition dans le restaurant, un membre du personnel est venu me voir pour me demander si je pouvais modifier ma commande par un autre produit qu’il n’avait plus en stock.D’autres établissements (de l’enseigne MC Donald) dont je tairais le nom, sont moins proches des clients et font les modifications sans tenir compte des souhaits de la clientèle.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Une grande frite commandé, seulement 3 frites sont arrivés à la livraison. 4€80 les 3 frites, les big mac sont san salade et san sauce.Le pire mec do de toutes la région, malheureusement Deliveroo a géo localiser celui ci.C’est vendre pour vendre, ils s’aperçoivent bien de ce qu’il mettent dans les sac et sa les dérange pas de vendre ça.Tous les avis sont mauvais, les produits préparés dans cette établissement ont rien à voir avec un mc Donald digne de ce nom.Les employés de ce mc do devraient réellement se réveiller et se mettre à la place des clients qui attendent un mc do et qui reçoivent à cause de la mauvaise volonté et le je m’en foutisme du personnel un bout de painDe mie pour 20€.J’ai la chance de pouvoir financièrement commander autres chose ailleurs.Malheureusement certains ne pourront pas se permettre et resterons san manger.Faut vraiment avoir aucun état d’âme Pour remplir une portion frite de cette sorte ou cuisine un sandwich san sauce ni salade.Ce n’est pas de l’oubli au vu des nombreux commentaires à ce sujet mais du foutage de gueul
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 2 / 5
Équipe très dynamique côté masculin remerciement à eux helas la manadger black n est vraiment pas à la hauteur faire des réflexion désobligeante devant la clientèle je désapprouve et on ne parle pas au employés de la sorte c est déplorable de voir j avais envie d intervenir bref pour ma part endroit à éviter vue les propos tenu
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Quel humiliation ! 😡 « repas »commandé depuis la plateforme Uber eat, problème d’étiquetage dès le départ de la commande du service mcdo, donc le livreur a dû faire les aller retours entre Une cliente et moi, les plats sont arrivés tardivement donc congelé et je n’exagère pas sur le terme mais également avec l’absence totale de certains Menu. Uber eat me rembourse la modique somme de 1,26 € sur ma commande et McDo se dédouane de toute responsabilité bravo 🎉 au responsable qui est incompétent et à l’équipe mal formé par ce dernier. L’unique solution que l’on me trouve et de repayer ma commande
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5
Arrivée aujourd’hui de Paris, je passe à McDo avec mes enfants. Les employés sont désagréables à commencer par la personne qui m’a encaissé le vigil et la personne qui m’a servi. En plus le mc Fleury 4,30€!!!! Moitié de pot ??? Ce n’est pas pas normal . En tout cas plus jamais ce McDo 😤😤😤 je vous le déconseille
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère soit disant depuis le 21 Juillet il y a les verres coca en click & collect !! Je prend les verres dans le menu sur mon ticket il marque bien les verres avec je demande des explications pourquoi il n’y a pas de verres ils me répondent c’est finis pour le moment cela reviens mardi ! En aucun cas c’est désactivé sur l’application est puis l’équipier aurez pu me prévenir avant que je me rend compte qu’il n’y a pas verres c’est pas sérieux !!!
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Service écoeurant mac do la blancarde le sois disant responsable de reconnaîtra sûrement après erreur de son employé lors de ma commande au drive me dit que il faut retourner payer alors que lerreur vient d eux et non de mon fait! Pas conciliant et buté !!! Leurs soi disant appareil CB ne fonctionne pas et ne peux donc pas me présenter l appareil Je ne vous recommande pas du tout je vais envoyer un courrier au siège en recommandé avec AR et dénoncer ce type de comportement écoeurant .... Dégueulasse
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Le pire Mac do de Marseille à fuir !!Tout est bidon employés managers bouffes, vous avez refait le Mac Donald cest bien, il faudrait penser à dégager vos equipes de bras cassé... plus de 15ans que sa dure et sa sarrange toujours pas...
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Des voleurs, pas de tickets aux bornes, ne savent pas sorganiser et nous sommes retourner pour signaler un manque, ils ont repris notre sachet et nous ont rendu seulement ce quil manquait !!! Le reste ils lont gardé !Si vous voulez perdre votre argent face à de lincompétence allez y.Jai travaillé au mcdo dAubagne et les managers se débrouillaient parfaitement. Ici cest de lincompétence totale.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent, le restaurant est très propre, le personnel accueillant, les produits toujours à bonne température. Cest le meilleur McDo que jai pu fréquenter.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai pris un menu signature double viande au drive. 15 euros.Arrivée a la maison il y avais qu une viande alors que jai payé pour deux viande !Et erreur sur la boisson.Je rappel et la femme me demande de repasser pour en prendre un autre... jétais déjà loin et lessence coûte chère.Beaucoup d employés qui parlent entre eux (peut être de leur perruque) mais cest pas professionnel ! je n irais plus jamais la bas !!
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Équipe déplorable, incapable de fermer dés boissons correctement, 50euros pour une commande immangeable !
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Commande sur uber eat (la 3e fois) toujours aucune sauce mais surprise aujourdhui, ce McDo fait des économies sur les mcfleury, cest la moitié du pot qui est à peine rempli. Les gars arrêté dêtre radin sur les produits surtout quon les paie bordel. Ou alors baissé les prix crevard
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 1 / 5
De plus en plus du foutage de gueule sur la qualité et quantité, voir photos
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
J’y vais depuis que je suis petit car habitant le quartier ça a toujours été pratique et une sortie sympa. Il y a une énorme baisse de qualité depuis deux ans. Les standards ne sont plus les mêmes : c’est impressionnant. Les burgers ne ressemble à rien dans leur boîtes, les frites moins remplies, la cuillère de mc flurry en bois de recyclage qui est désagréable en bouche, les commandes froides, plus de distinction sur les boissons…
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Commande click & collect, 40 min d’attente, salarié qui refait toute la commande après avoir demandé le contenu à 3 reprises : elle était perdue, apparemment. Argent pourtant bien débité.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Réellement je ne sait comment on peu faire pire !! Ce n’est pas un burger que j’ai eu mais un parpaing !! Il était tellement dur je l’ai jeté directement ! Vos petites combines pour faire de l’argent na d’égal que votre professionnalisme ( au passage vous n’avais rien de pro) . Vous avez du débit et vous ne devriez pas conserver autant vos produit qui deviennent degeulasse. Vous êtes le pire restaurant Mc Do où j’ai pu mettre les pieds !
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 2 / 5
McDo on sait à quoi s’attendre. Je ne comprends pas comment on peut oublier des sauces ou mettre des sauces qui n’ont rien à voir (sauce tartare remplacer par sauce chinoise).Des produits demander qui sont modifier sans annonce au client Mc Fleury à la place d’un Very Parfait. Je peux comprendre le stress, l’heure de pointe, la fatigue et compagnie. Mais quand même un peu de concentration. Après grosse consommatrice je vais encore y retourner.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Pire macdo équipe pas sérieuse il manque toujours un truc dans notre commande incroyable à chaque fois que j’y vais c’est pareil , dernière fois que j’y remet un pied pourtant même quand il n’y a presque pas de client ils se permettent d’oublier de vous donnez votre commande incomplète , ils passent leur temps à discuter de plus vous payez la salade 12 euros et presque vide à l’intérieur c’est un scandale
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
mdrrrr déjà aucun menu macfirst de disponible puis commande sur place à emporter, arrivé chez moi SURPRISE !!!!!Le steak est mangé ou je sais pas mais inadmissible.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuir. A chaque fois il manque quelque chose quand on commande chez vous. Ce soir on a payé 63€58, pour avoir aucune frite pour les menus commandés. Soit disant bug de tablette, faites vous rembourser sur Uber Eat. Depuis quand les menus sont servis sans frites ? Grandissez un peu, arrêtez de prendre les gens pour des cons, soyez + professionnel et vérifiez vos commandes avant de les envoyer. Ya rien de compliqué dans votre travail, jy ai déjà travaillé quand javais 18 ans, je sais comment ça se passe. Lorganisation et le bon sens ça sapprend.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Repas arrivé froid et quand on demande à le changer, ils refusent.Laccueil est limite irrespectueux.Le seul point positif est les agents de sécurité.Je ne recommande pas du tout, passez votre chemin!
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Comme il ny avait pas de place en bas et ayant une poussette pour fils jai pris lascenseur ou il y avait un balais a lintérieur lorsque je suis arrivée à létage un employé ma crier dessus me disant de prévenir avant de monter et de redescendre jai dis ok pas de soucis je me suis installé service très long lorsque je suis partie jai dû prendre les escaliers car aucun employé à létage pour prévenir que je descendais arrivé à la moitié des escaliers une employée sarrête pour me regarder descendre avec la poussette et continue son chemin à la place de venir me donner de laide surtout que les escaliers tourne bref inadmissible je serais tomber dans les escaliers je me serais retourner contre létablissement.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
Une honte.Commandé en click&collect ,je reçoit la commande 40 min après la mise en préparation sur l’appli et l’attente se fait dehors .Lorsque des clients commençaient à s’impatienter,les employés répondaient sèchement « on à trop de commandes » .Puis l’état des burgers est déplorable sans parler de l’oublie du cadeau dans l’happy meal
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Minable, le service est lamentable..Le personnelle nest pas capable de donner la commande lorsquelle est prête, il faut aller la réclamer. En plus de ça une espèce de manager en carton se permet de nous prendre de haut en me disant que cest de ma faute.Scandaleux pour une grande firme comme Macdonald
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Le menu MCFIRST EST indisponible à partir de 23h et ce pour toute la nuit ! Cest inacceptable ! Tout ce quil y a prévu à la carte devrait être en cuisine ou alors le mentionner sur les panneaux d affichage ! Tout ça pour engendrer un peu plus de fric pathétique vous perdez des clients
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Accueil scandaleux, presque agressif. Plus dans 30 minutes d’attente pour un café, une eau gazeuse et une glace.Une employée qui n’était pas en service se permet de faire un scandale parce qu’il lui manquait quelquechose dans son Happy Meal (!) et fait passer ses caprices avant que la clientèle ne soit servie.Une honte. Je n’y retournerai plus jamais.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 1 / 5
Direction drive pour une glace, après 10 minutes dattente pas de glace coincé 20 min pour rien sans pouvoir sortir. Aucune indication au préalable bien sûre. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas avec eux. A fuir
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Je sais que cest un risque chez les fast food ( surtout au drive ) mais particulièrement dans celui ci, il manque toujours un produit que vous avez commandé, alors si je men aperçois ça va! mais encore aujourdhui je nai pas pris le temps et voilà encore un burger manquant franchement cest épuisant... PS: le coca... moins coupé a leau svp !
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 1 / 5
Toujours des commandes en livraison et il manque toujours un truc et burger moyen au niveau de laspect ( pas toujours mais souvent) je pense que des fois le timer du burger et passer depuis bien longtemp et quil les refile au client en livraison plutôt que de jeter . Perso cest fini les commande dans ce mcdo
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 1 / 5
⚠️ Ne commandez jamais au restaurant de blancarde privilégiez le restaurant de 5avenue, que des erreurs de commandes, jamais de sauces ni de serviettes, souvent il manques la moitié de la commande, des glaces complètement liquide, je suis cliente depuis longtemps et ses derniers mois la dégradation un service et des aliments / services sont écœurant compte tenu du prix des menu ! D’ailleurs c’est le seul restaurant McDo à ne pas donner de verres coca durant les opérations commerciales !!!! Ce restaurant ne méritait pas d’être refait à neuf mais d’être fermer !!!! FUYEZ !!!!
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Intoxication alimentaire survenue suite à la consommation dun filet o fish de toute évidence avarié, une heure après jai commencé à avoir des maux de tête, des nausées avec une grosse sensation de fatigue qui a duré plusieurs heures. Lintoxication a également provoqué des vomissements. Un scandale, dautant plus quil manquait des ingrédients dans la commande, les barquettes de frites étaient remplies à moitié et les boissons ne sont plus fournies en bouteille, ils se contentent de mettre de leau du robinet dans un grand gobelet en plastique. Je ne recommande pas ce Mcdo, le personnel est incompétent.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 1 / 5
Commande passée sur leur site pour un montant de 70€. Livraison trempée par la boisson de mon fils, donc menu immangeable et 2 hamburgers manquants. Mon mari se déplace car impossible à avoir au téléphone, arrivé la bas on le fait poireauté 10 minutes pour au final lui dire quils ne sont pas responsables . En plus de ça mon mari se fait agresser par le vigile et le personnel Mc do à fuire !!!! Personnel incompétent bouffe froide et sans sauce. Une honte
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 1 / 5
Préparation longue pour le mode livraison.Les barquettes de frites 🍟 du menu maxi best of ne sont meme pas remplies à moitié, cest vraiment du vol!!!Boisson gazeuse 👌Big Mac 👌
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 2 / 5
Service rapide, mais beaucoup rapide!Jai commandé en plus deux Happy meal, avec 2 paquets de cartes pokémon supplémentaires, qui malheureusement pour moi nont pas étais mis dedans ! Cest pas les 4€ ... Mais de ne pas avoir les 2 paquets sup pour mes enfants qui maintenant me les réclame ! Et lors de la prise de commande, ils ne mont même pas propose de passer la carte MACDO + ; Encore un point en moin !Pas de serviettes.... Bref, service bcp trop rapide !
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
e commandez jamais par Uber ! Commande incomplète 2 fois daffilée ! Manque les desserts, le sandwich et même les jouets des menus enfants ! Impossible de joindre le restaurant si on veut par exemple un filet sans sauce ! Ils décrochent et raccrochent directement !
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Mérite un 0 mais pas possible.Vérifier bien lorsque vous faites une CB sans contact. La caissière malhonnête du drive m a déduit que 20€ au lieu de 30€ en chèques vacances . Bizarrement elle na pas décart de caisse étant sûre moi jai appelé la responsable qui sest excusée car le directeur nest pas là et que cest le seul à avoir les code camera. En gros ils ont une voleuse comme employé et toujours pas dappel du directeurCe qui est sur cest que je nirai plus jamais.
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 1 / 5
☹️ 𝗘𝗺𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗶𝘀𝗰𝘂𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲 (à côté du Boulevard Sakakini). A le mérite dêtre à proximité du métro 5 Avenues et du tram.☹️ 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗮𝗻𝗱𝗲 𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗶𝗲𝘂𝘀𝗲 sur panneau tactile Je devais appuyer plusieurs fois pour que mon choix soit accepté.☹️ 𝗔𝗰𝗰𝘂𝗲𝗶𝗹 𝗺𝗶𝗻𝗶𝗺𝗮𝗹 : Pas de prise en compte du client : pas de bonjour de rigueur, soupirs de lemployée quand le manager a demandé si quelquun pouvait nous encaisser.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5
Mc do ressaisissez vous cest de plus en plus mauvais, service exécrable et ça sent très fort(voir mauvais) frites toujours froides, boisson préparée à lavance donc plus de pétillant.Je mets une étoile car je respecte lenseigne.Thierry
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 1 / 5
Manque toujours quelque chose au drive quand tu arrives à la maison t’es dégoûté!Il me manquait ma boîte nuggets et évidemment tu fais pas demi tour !Je vois que les avis pullule de manière négative et que suis pas le seul ! J’aurais dû lire les avis avant de m’arrêter !Mais je me pose la question quand on a tant d’avis négatifs Et que personne de la direction ne réagit pas c’est qu’elle cautionne la médiocrité !Les alentours du restaurant sont très saleLe personnel est limite un antipathique !Je pense qu’il vaut mieux éviter de s’arrêter là !!
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Toujours aussi pas bon mais toujours plus cher. Pour un menu à 13€ avec un hamburger signature (signature oui mais que dans la nomination car en fait C est un steak tout fin sur cuit) cela est vraiment lamentable. Mais bon il faut des fois y accompagner ses enfants....
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Un peu déçue par l état de propreté du restaurant qui laisse à désirer. J ai même vu un cafard sur la table... La décoration est vieillissante. L accueil est sympathique et le service rapide. Je trouve dommage que l on nous donne des sauces alors que nous n en avons pas sélectionné lors de la commande. C est du gaspillage. Beaucoup trop d emballages. Je n aime pas manger avec des couverts en bois, ni le nouveau couvercle des boissons. J aime la qualité des produits et particulièrement la petite salade du menu. L emplacement du restaurant est pratique. Dernière chose, ce serait bien de pouvoir saisir nos réductions et payer avec la carte ticket resto sur la borne. Cela éviterait de faire la queue à la caisse.
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 1 / 5
Faites demi-tour si vous voulez aller dans ce Mac Do. Cheveux retrouvés dans mes potatoes......Sympa.Dispute entre employés à la caisse......cool.La fois précédente, jai préféré aller au Drive. Lemployé avait les yeux rivés sur son téléphone, les jambes croisées sur le comptoir.....très professionnel. Je pense que jen ai fini avec ce Mac Do.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 3 / 5
Respect et qualité 12e le menu sa vaut le coup on est mal servi il manque toujours quelque chose léquipe sans fou et les burgers ressemblent à rien les manager ne sont pas assez derrière les équipe nul nul
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
quand il manque les 2/3 des frites sur un menu maxi commandé au drive ...photo sans trucage.
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 1 / 5
Pire expérience Mcdo ever : une demi heure dattente au drive, pas de jouets dans les happy meal, pas de sauces dans les sacs, et glace enfant mise à lenvers et donc renversée : lenfer !
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 2 / 5
Mc do du jarretService laisse à désirer ils préfèrent rigoler et parler entre amis que s activé car beaucoup de clients qui attendent.Les jeux enfants: la journée ça peut aller mais le soir déconseillé car dedans c trop sombre et les petits enfants ont peur du noir . Donc des pleurs. J ai vu des grands de plus de 10 ans dedans manque de surveillance des parents conclusion bousculades avec les petits. Bref a déconseillé le soir
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 1 / 5
Commande au drive j arrive chez moi ca ne correspond pas à ce que jai commandé.Ce nest pas la première fois que ça arrive !!
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 1 / 5
Les membres du personnel peu agréable, jouent et rigolent entre eux, au lieu de servir correctement les clients. Le temps dattente est trop long alors quil ny a personne. Conclusion personnels a revoir.
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 1 / 5
10h36 je commande 3 eggs & bacon10h50 jattends toujours et on me dit que le dernier egg arrive10h55 on me rembourse et je men vais sans rien. 👌
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 3 / 5
Jy suis passé récemment en plein rush et bonne surprise, la commande était complète, correcte et chaude! Par le passé cétait très différent, un des pires McDo de la ville.. Je ne met pas + de 3 étoiles tout simplement car ça reste McDo, ça dépanne mais ça sarrête là!
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Qui n aime pas MC Do ? C est trop bon !
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Une honte pour lenseigne ! Plus rapide de changer de ville pour un burger, plutôt que de passer une commande ici... 3 clients dans la salle et tout les compteurs à leur maximum daffichage...Un personnel agressif, inefficace et totalement dépassé pour faire 2 menus...Sans parler de lhygiène qui à lair égal à une animalerie...!
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 1 / 5
Je viens de passer 1h au drive, coincée entre 2 voitures, à attendre que la file avance. La dernière fois, une employée ma agressée verbalement pour une histoire de couverts à salade (véridique). Et dans le sac en papier, 4 fois sur 5, il manque un burger, ou une frite, ou une boisson, ou les 3... En fait cest le mcdo où tu vas quand tous les autres sont fermés... ET SURTOUT, SURTOUT, NALLEZ PAS AUX TOILETTES!!!
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 2 / 5
Tellement tellement lent. Même lorsque vous êtes deux a attendre, comptez y passer 15minutes minimum. Les employés rigolent, discutent et ont cette faculté hallucinante qui consiste à faire exactement comme si les clients en face deux nexistent pas. Une fois jai passé 20 minutes à attendre devant le manager pour régler ma commande au comptoir. Bref si vous pouvez aller ailleur, faites le!
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 1 / 5
Jai rarement vu un McDonalds aussi sale !Quel horreur fuyez !Sur les quatre employés derrière le comptoir aucun na dit bonjour, hormis le vigile à lentrée.un manque dhygiène énorme. Cest aberrant pour une chaîne comme celle la.Et non, le pire cest que ce nétait pas à une heure de grande fréquentation !
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Je vois que des commentaires négatifs et je suisDu même avis depuis des années. Mais là se soirs se fût exceptionnel tout étaient frais! Les pains les viandes les nuggets les potatoes tout étais en bonne et du forme.A part une sauce potatoes que l on m’a donné par la suite le reste étais nickel je reste quand même choqué de la qualité du service de se soir et je sais de quoi je parle
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 3 / 5
Il ny a souvent que peu de choix en sandwich, je pense du à la petite taille du restaurant. Souvent la machine a glace en panne et nouveau, pour payer en espèce, il faut faire en CB puis annuler, et recommencer... Par contre le personnel est très sympathique et plutôt compétent.
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 2 / 5
Très moyen...circulation de voiture en permanence. .donc on mange sous la population, bruit infernal de la route, ce mac do n est pas super propre: les pigeons font leurs excréments sur les tables et bancs..l espace jeux pour enfants n est pas très propre..Aux heures de pointe c est l enfer..le personnel manque d organisation et de dynamisme. ..
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 4 / 5
Ce mcdo est bien mise à part quand ta commande passe entre l’émaille du filet, je continue tous de même à vérifier ma commande avant de partir ! Modification de mon avis en 08/24 je ne contrôle plus la commande se McDo c’est grandement amélioré !
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 2 / 5
Responsable peu commerçant. Une erreur ça arrive.. Ici la responsable rechignant à corriger lerreur et à rembourser un burger commandé mais pas disponible (elle proposait un autre à la place normalement 1,5€ moins cher). À la fin pour 4 menus nous avions 5 sacs comme ça tout est bien séparé et vous pouvez voir quil ny a pas derreur. Du jamais vu !!!