Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 3-11 Av. Gabriel Péri, 78360 Montesson. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Parking sur place
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–23:00
- Mardi 10:00–23:00
- Mercredi 10:00–23:00
- Jeudi 10:00–23:00
- Vendredi 10:00–23:00
- Samedi 10:00–23:00
- Dimanche 10:00–23:00
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide, commande chaude et équipé à l’écoute et très serviable. Je recommande vivement.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bon McDonald, service rapide, niveau hygiène, super serveur très aimable
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 4 / 5
Un Macdonald classique. Aucune surprise bonne ou mauvaise
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 1 / 5
Jeune femme avec une veste bleu dorigine magrehbine, incompétente, parle mal, et à aucune réponse aux questions. 07/02 14h55
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Service au top,Serveur ma fois agréable.Repas chaud et savoureuxJe recommande fortement !!
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace très bon accueil je recommande 😉
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 5 / 5
Super Mc do, super équipe, tout est super ! (mention spéciale à Quentin)
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance et service rapide comme d’habitude !
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Je viens depuis des annees et rien a dire toujours service au top
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Excellent personnel au top une équipe réactive et chaleureuse, je recommande sans faute toujours parfait 👌🏽Je vous recommande
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Je recommande ce McDo, rien à dire au top
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Personnal très sympathique, je recommande ce McDo.
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 1 / 5
Niquer vos meres avec vos livraisons d’incapables 30 euro de macdo fini trempé par les boisson mal fermer 3 commandes sur 4 inondé
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 5 / 5
Très propre à ma visite !
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 4 / 5
Usage en drive exclusivement.Nécessaire de vérifier les commandes car les oublis sont fréquents
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
Super service. Le personnel au petit soin et très souriant.Atelier coloriage et couronne pour les enfantsProposition de dégustation d’une nouvelle boisson
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 2 / 5
Ce Macdo que jappréciais avant semble moins bien tenu. Lors de ma dernière commande le 13 dec vers 13h10 jai demandé un 2 steak, il ny en avait quun et un bick mac classique sest transformé en big Mac chiches.Par ailleurs jai attendu 15 mn alors quil ny avait très peu de monde.
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Après plusieurs années je suis revenu manger au mc do et je suis très déçu le service à table est froid tous comme les Burgers le chedard nest même pas fondue et le restaurant est vide il devais y avoir 3 personnes en tous bref si tout est servie froid je comprend pourquoi ya plus personne en tous cas moi je ny retourne plus
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Service excellent surtout Quentin et Clément accueil très chaleureuse
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Service excellent surtout Clement et Quentin
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passée au drive à louverture du restaurant : Jai attendu au moins 20 mins avant qu on me livre mon sac, je me dis que comme ça vient douvrir il faut le temps que les machines se mettent route. MAIS:- la salade de nos deux sandwich nest pas fraîche mais marron.- le pain de mon sandwich est dur sur les contours- nos 2 coca nont pas de gaz- il manque le jouet du Happy Meal Je me demande donc pourquoi jai attendu si longtemps et pour quelle raison notre repas ne semble pas frais alors que jétais présente à louverture.
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Le service et incroyable, les chaussettes sont magnifiques j’adore pas cher 😍
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 1 / 5
Arrivée à 21h57 et on nous annonce quon ne peut pas commander dans le restaurant car la cuisine fermé et quil faut passer par le drive et vite parce que la cuisine ferme dans 3 minutes. Il est annoncé que le restaurant fermé à 23h! Dommage un samedi soir de vacances scolaires...
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 5 / 5
Service très bien !
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 5 / 5
McDonald toujours propre et à proximité des magasins!Très pratique
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 1 / 5
Incompétents malheureusement, le salarié à la borne du drive est très agressif, il a même refusé de nous servir après nous avoir fait attendre un bon moment alors que nous étions les seul clients au drive disant qu’il il était tout seul, on l’a dérangé visiblement pendant que son manager était dehors sur le côté en train de fumé avec des amis du jamais vue ! Mauvaise gestion, discrimination à fuir
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 1 / 5
Grippe intestinale à 2 reprises à 1 semaine dintervalle. Cela ma confirmé que cétait bien ici que jai chopé la bactérie !
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre, décoré avec goût pour la saison de Noël, calme, personnel accueillant et emploi de personnes en situation de handicap : le meilleur McDo que jai testé....
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 2 / 5
Ils oublient tous les jours ma sauce pensez à vérifie avant de sortir faite pas comme moi mais je trouve ça nul qu’on ai tous les jours besoin de vérifier pitié arrête d’oublier ma Classic Chinoise
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 1 / 5
On viens au drive pour se faire servir rapidementC’est bcp plus long que sur placeLe terme fast food n’est pas approprié
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 5 / 5
Tables propre, très rare dans un McDo, beaucoup de salade dans le burger, c’est extrêmement rare aussi et service très rapide malgré le monde
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace, emploi serviable et aimable.
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 3 / 5
Restaurant calme. Les frites étaient croustillantes et salées comme il faut ! Malheureusement le pain de mon burger CBO était trop cuit marron foncé, les lardons étaient noirs… Et donc trop sec…
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 5 / 5
Menu 5€ 2 MC fish trop sec.......Dommage
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous somme venu pour manger à 22h00 dès que nous sommes rentrer la dame dit c’est plus possible de commander il est 22h un foutage de gueule c’est plus ce que c’était macdo ferme plutôt que certain restaurant et mettent les gens à la porte au final nous somme aller manger au Buffalo grill à coter qui nous a accueilli sans souci
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 1 / 5
La commande nous a été servis avec plusieurs erreurs. Puis quand nous avons demander les articles manquants, nous n’avons même pas eu le temps de tout dire que le serveur était déjà reparti comme s’il avait un train à prendre! Au final nous n’avions pas de sauces pour les frites ni de serviettes.De plus, les hamburgers étaient froids et le wrap devait sans doute être rassis car énormément friable !Une expérience désastreuse qui laisse un goût amer
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 5 / 5
franchement agreable surpris, les gens sont adorable
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 4 / 5
Service à table, la personne qui renverse ma boisson sur les burgers. Désolé désolé, vous voulez que je vous les remplace bas oui, cest le minimum non.
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 1 / 5
Commande peis au drive après 22h tomber sur un jeune peu sérieux qui nous a même pas donner la bonne commande attendu 15mn.pour 2 burger
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 4 / 5
Hier après-midi, mon compagnon et moi sommes allés déjeuner au McDo de Montesson ; cet endroit est vraiment exceptionnel et je le recommande vivement !!!
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 5 / 5
Le double cheese burger était magnifique.Les frites étaient chaudes et croustillantesLe personnel très aimable m’a même proposé un petit café en dégustation qui était délicieux.Je recommande ce macdo et y reviendrait tous les jours minimum.
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 5 / 5
La qualité des burgers était impeccable aujourdhui, et le restaurant est toujours propre et accueillant.
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 5 / 5
J’ai mangé un très bon Big Mac en terrasse! Le service est excellent, et le personnel est très gentil
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre, service efficace et rapide, je recommande !
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 5 / 5
Belle après midi a profiter de la terrasse et de laire de jeux
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 5 / 5
je recommande ce mcdonald’s.Une très bonne équipe, bonne ambiance, service drive très rapide .l’établissement est très agréable et propre.le personnel est accueillant.très bonne place pour passer un bon moment.N’hésitez pas à y faire un tour
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 4 / 5
Le resto en lui même est bien, mais souvent en arrivant les tables sont sales et pas nettoyé assez vite.
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre, personnel agréable, plats chauds
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
super équipe service rapide et produits de qualité
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 5 / 5
Perrine et Clément sont les employés du mois!!! Vraiment merci encore pour ce service de qualité!!!
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 5 / 5
Ne changez pas d’employés, ce sont les meilleurs du monde
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 3 / 5
Pas toujours très rapide sur place et surtout la vente sur place ferme très tôt le week-end, plus possible de manger sur place à partir 22h30, bien dommage...
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 1 / 5
Mc do est devenu mauvais, Frites mal cuites ou vieilles ( economies surement , faut pas jeter ! ) la quantité est différente au service Jaurai du prendre une balance pour comparer nos 4 paquets de frites, les prendre en photoEt demander des explications un peu plus que sur les réseaux sociaux , plus de 30% a vue de nez !!! Le prix lui ne varie quà la hausse pour augmenter les marges, et avoir faim 10mn après être sortit nest plus acceptable
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé à 23h20, cétait déjà fermé à la clientèle.Idem pour le drive, il restait deux voitures, mais il y avait déja le panneau de fermeture au drive. La fermeture est à 0h sur Google, et cet horaire à été confirmé par lentreprise il y a trois jours. De plus, un menu mc first coûte 8,50€..…je suis allé au McDo de Sucy en brie il y a deux semaines, cétait 5,50€ ! Honteux
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment visité le McDonalds Montesson Drive et jai été agréablement surpris par lexpérience.La cuisine était conforme aux attentes : les burgers étaient bien préparés, chauds et savoureux, avec des frites croustillantes à souhait.Le service au drive a été rapide et efficace, ce qui est toujours appréciable quand on est pressé. Le personnel était courtois et souriant, ce qui a ajouté une touche positive à mon passage.Enfin, lambiance du restaurant est agréable, propre et bien entretenue.Une bonne adresse pour un repas rapide et sans tracas !
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 4 / 5
Une équipe jeune et motivée avec le sourire, bon moment en famille
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 5 / 5
Super restaurant, les salariés sont très aimables
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par l’efficacité des employés.Le service était rapide et le personnel très aimable.Je tiens surtout à souligner que les frites étaient chaudes et super bonnes ! Ce qui se fait rare dans d’autres établissements de la chaine.C’était propre et bien entretenu.Je recommande 👍
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 5 / 5
Fast-food fort sympathique. Léquipe a été agréable et souriante. Je suis venue profiter de la terrasse ensoleillée pour déguster une bonne glace avec ce temps
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 2 / 5
Vu le monde quil y a, ils ont tout le temps de faire en sorte que les tables soient propres.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 4 / 5
Fast food sympa avec belle terrasse l été.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Je ne comprends Pas qu’avec tous les mauvais commentaires négatifs que ce mcdo mais c’est toujours la même chose. Personne au drive personne en salle mais ils arrivent à faire patienter 10min pour l’encaissement et on me tutoie en plus vraiment une équipe de bons a rien comme j’ai pu lire dans un commentaires précédents. A la direction de faire quelque chose vraiment
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Équipe três désagréable, parle agressivement.J’ai demander une paille car je ne peu boire sans, la serveuse du mcdo refusait de me donner la paille sous prétexte qu’elle avait pas le droit d’en donner. Elle c’est permise de mal parler, et de se moquer ouvertement avec ces collègues quand j’ai tourner le dos. J’ai donc laisser 2€ sur le comptoir pour une paille.
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 1 / 5
Commandé ce joir sur Uber Eats , produits manquants et surtout infecte les nuggets et les frites n étaient pas frais
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 1 / 5
Très sale. Poubelles qui débordent à l’entrée avec des déchets parterre. Toutes les tables sales de nourriture et de boissons renversées. Nous avons fait la remarque au personnel qui semblait sans foutre…Pourtant, il n’y avait pas de monde ; donc du temps pour nettoyer. C’est tout de même un lieu de restauration. Un équipier a tassé les poubelles avec sa main et ensuite il ouvrait la porte ! Bravo l’hygiène. J’espère juste qu’il n’allait pas ensuite mettre les burgers en boîte…
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 1 / 5
Dégoûté !!! Je prends ma commande à emporter 2 happy meal et 2 menu best of. 10 minutes d’attente pour au final arriver chez moi et avoir un happy meal vide !!! Mon fils de 6 ans a apprécié !!Grand merci
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 5 / 5
Drive super rapide , employé souriante , rien à dire
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement. Le service est très agréable en général et les commandes sont complètes. Les managers sont à l’écoute en cas de problème,
Avis fait le 01/07/2024
Note de : 5 / 5
Commande parfaite. Arrivée dans les temps. Nous avons mangé dans la salle. Bonne ambiance et personnels très agréable
Avis fait le 01/07/2024
Note de : 5 / 5
Service très rapide et personnel très accueillant et agréable.Salle propre
Avis fait le 01/07/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable , service rapide , repas chaud, bref le top
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 5 / 5
Ce McDonald’s est un excellent choix pour un repas rapide avec une bonne ambiance et un service de qualité. Je reviendrai sans hésitation et recommande vivement cet établissement.Malgré l’affluence, le personnel a su gérer efficacement les commandes, et j’ai été servi en un rien de temps.Très important surtout quand on vient avec les enfants 😅
Avis fait le 26/06/2024
Note de : 5 / 5
Mon enfant a profité de latelier ce midi. Cétait un bon moment en famille
Avis fait le 21/06/2024
Note de : 1 / 5
Une longue attente pour prendre et être servi sa commande. Personnel pas agréable et pas arrangeant
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 1 / 5
Incroyablement lent, mais tellement lent, j ai jamais vu ça. Et dire qu il y a personne... si vous avez 2h a tuer, allez-y. Meme dans un restaurant classique vous serez servi 10 fois plus rapidement....Et bien sur verifiez vos commandes, tres souvent il y a des erreurs des oublis. Pour le drive surtout.... et servit bien evidemment froid
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 2 / 5
La commande aux bornes et le service à table provoque systematiquement une prestation froide.
Avis fait le 14/06/2024
Note de : 1 / 5
Il y a un sens du professionnalisme dans cet établissement. Fait fois ne rime pas forcément avec manque de professionnalisme.Faible activité à notre arrivée pour ne pas dire moins, un article manquant dans la commande. Retour au comptoir pour réclamer le manquant, prise en charge muette, aucun mot de service comme « navré pour cette erreur, installer vous nous vous ramenons votre article rapidement » par exemple… il est préférable d’échanger entre collègues pour des « tu finis à quelle heure ?.. »10 min après pour une frite ça fait long non? Donc re-retour au comptoir : ma frite ? Je sais pas je viens d’arriver…#pitoyable À défaut d’être sorti, pour ramener une frite, vous sortirez pour débarrasser. Bon service!
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour, Comme tous les McDonalds de France et dailleurs, prix assez élevés pour ce que cest mais, restauration rapide quand une flemme de faire la cuisine nous prend. Je recommande en cas de flemmingite aiguë.
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 2 / 5
Burgers servis froidsService dune lenteur incroyableLun des pires Mac DO que je connaisse
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 1 / 5
Je crois qu’il manque quelque chose…
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 1 / 5
Les commandes ne sont pas conformes, plusieurs oublies.Le service est quasi inexistant … nous devions aller au guichet pour récupérer nos commandes.Les commandes étaient prêtes, mais elles attendaient à être téléporté. Résultat les menus étaient froid et les glaces avaient fondues…. Je ne recommande pas !
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme et manque de respect envers la clientele de la part du Manager!!! Venue laprès midi vers 16H, déjà lattente est longue comme dhabitude, compter 15 min minimum quand il n y a personne aux bornes. La serveuse me sert et la boisson entiere se renverse sur moi, bref je suis trempée au sweat, du jean jusquaux chaussures, obliger de rentrer chez moi.. Jai pu entendre et constater que le manager rigolait de la situation depuis le comptoir. Vous nêtes pas fait pour être Manager, changez de métier si vous nêtes pas capable dêtre professionnel dans ce genre de situation!
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 1 / 5
Pris au drive 50mn d attente.. arrivée à la caisse, je dis gentiment à la personne, qu il serait judicieux de prévenir le client au moment de la commande.. elle me répond que ce n est pas de sa faute, qu il y a eu une entreprise qui est arrivée.. je comprends mais dans ce cas on prévient les clients au drive !!! Si nous prenons une commande au drive, peut être sommes nous pressés, et attendre 50mn pour un menu , c est incroyable et surtout pas d excuse !!!
Avis fait le 11/04/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu à ce mcdo il y a quelque temps, le menu McRancher était très bon, je recommande !
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 1 / 5
Alors vraiment que des bons à rien. Je ne parle pas du service livraison à domicile qui est INADMISSIBLE. Ils ne savent rien faire correctement et ça tout le temps. Il sagirait dembaucher des gens minimum compétents pour le peu de boulot quil y a à faire.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Lhoraire de fermeture est minuit. J ai vérifié avant de ma déplacer : restaurant ouvert en salle et drive. J arrive devant le restaurant (23h45) et la salle est éteinte, si le restaurant ferme bientot c est possible qu ils nettoient la salle et ne laisse que le drive. Mais le drive était aussi fermé!Pour les restaurant traditionnels c est comprehensible car le service prend du temps mais au drive ca prend 5 min ! Inadmissible
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Attente interminable même le soir passé 21h alors que le restaurant est vide, plus de 20 minutes d’attente au drive ce jour.Commande incomplète quasi systématiquement, très mauvais rapport/qualité prix!! La chaîne a bien changé et c’est bien dommage.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Alors déjà la moitié du personnel en train de fumer sa clope . du coup pour payer ça prend 10 minutes et après pour réceptionner la commande 15 minutes en plus ils font un mélange de frites froides de la journée et les frites chaudes. Les commandes sont incomplète ça prend plus de 20 minutes alors j’imagine pas en temps de rush comment ils font. Aujourd’hui nous avons commandé et nous sommes le dimanche 24 mars nous étions que trois voitures ça a pris plus de 20 minutes car le personnel fumer sa clope.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Souvent plus de glacePas de sourire pas aimableTrès longue attente alors que pas grand mondeToilettes à éviter
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Enceinte de presque 8mois, jai pris macdo à emporter au drive à 18h39 menu wrap chèvre et pour mes filles le mc smart 2 filet pour linstant elles dorment jespère quellesnaurons rien et moi je suis dans un état...🤢🤮🤕🤒intoxication alimentaire.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Je commande souvent sur Deliveroo et y’a toujours une erreur, toujours!!!C’est énervant !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venue samedi soir au drive. La prise de commande s’est très bien passée.. c’est uniquement après avoir récupérer la commande, le temps de rentrer à mon domicile(10mn) les frites étaient limite froide.. mais hier mal de ventre, nausées grosse intoxication alimentaire !!!!! C’est tout de même la deuxième fois en venant manger à ce Macdo qu’on se retrouves dans le mal. Hygiène vraiment douteuse , passez votre chemin.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Personne désagréable et invompetent !Pour un simple menu Mac Smart hier soir , il a fallu k je revienne au Drive (heureusement k jétais encore sur le parc.....mm pas de serviettes (soit disant k c à la demande du client, ce ki est totalement faux vu kils en mettent systématiquement dans la plupart)Du coup, ils men ont remis dun air k ça les emmerdait sans mm un mot dexcuse !Et arrivé chez moi, cerise sur le gâteau,Alors k javais commandé de leau, ils mont mis du Cica....Cest se foutre de la gueule du monde !)
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest le pire mcdo des Yvelines. Je me rends cet après midi dans ce mcdo, le resto est complètement vide. Du coup ça devrait aller eh bien pas du tout. Je commande UN SEUL HAPPY MEAL qui prend 3 plombes à arriver. Je finis par aller au comptoir, 3 équipiers discutent, affalés je vois un plateau avec un sachet de nugget solo. Ils ont juste oublier ma commande. En sachant quils ne sont ABSOLUMENT PAS débordés. Léquipière me donne mon happy meal, je massoie et je maperçois quil ya pas de sauce nugget et pas de frites. Juste les nugget en fait. Trop cest trop, je finis par demander un remboursement et partir. Le manager sexécute avec un vague désolé. Ce mcDo est mal géré, il est temps de changer déquipe cest lamentable.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne commandez pas de livraison à ce restaurant via lapplication McDo. Lexpérience cliente est désastreuse. En lespace de deux semaines: 1 première livraison annulée de McDonalds après une heure dattente. Pas dexplication de leur part, points fidélités jamais remis sur mon compte. Deuxième livraison aujourdhui, indiquée comme livrée mais jamais reçue. Service client indisponible, tout est fait pour que vous ne trouviez pas leur numéro. Pour des frais de service et de livraison à ce prix on sattendrait a mieux.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 2 / 5
Long Food25 min un lundi soir pour avoir une petite commande pour deux, deux fois plus long que dans un restaurant classique .. ça na plus rien de fast foodLes burgers mis dans le sac après être resté 20 min dehors, ho surprise ils sont froids même en les mangeant directementIl y a clairement un problème de staff dans ce mcdo
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Toilettes dans un état déplorable.Tables sales.CBO dans un pain sec, semblable à du carton.Je vous invite à ne pas aller dans ce mcdo, mais plutôt à celui du centre commercial carrefour Montesson.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Après 25 minutes dattente ce soir pour une commande, je suis repartie sans des sauces payées 50 centimes chacune. Jétais tellement en colère de lattente et du mépris des serveuses que jen ai oublié de regarder ma commande. Frites gélées et dures en plus.... tout va de pire en pire dans ce mcdo
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai passé une commande sur Uber eats et ils ont oublié de me mettre mon McFlurry ( ce qui peut arriver). J’ai fait une réclamation (je souhaitais simplement me faire rembourser le McFlurry) et la manager m’a gentiment envoyé un mail pour m’offrir en compensation un menu avec McFlurry. Je trouve le geste commercial vraiment top et l’équipe sur place est très gentille. Je reviendrai !
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Encore une fois, la commande à emporter est incomplète... cest presque une fois sur 2.En dédommagement, le manager moffre le produit manquant la prochaine fois que je passe 😅... du grand nimporte quoi
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
La salle de restaurant est crade !Pourquoi est-on obligé de demander à nettoyer une table, cela devrait être nettoyer tout le temps.Des employés ricanent sur dautres employés, méchanceté gratuite !Et pour finir, pas de salade au menu et ils ont oublié le cookie quon avait commandé.Bref, on y retournera plus. Il y a quelques mois, cétait un peu mieux mais là cest finit !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu déjeuner avec ma fille, vers la fin du repas quand j’ai fini maBoissons j’ai trouvé un corps étranger au fonds du verre. La seule solution et de le remplacer la boisson aucun responsable ne sais déplacer pour s’excuser et me proposer une solution. Je trouve cela bien dommage
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 3 / 5
Un peu déçu par les frites! Bien molles et tièdes. Il y avait eu une amélioration pendant un moment au niveau des frites.Par contre rien a dire sur le service. Merci bcp.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 2 / 5
Critique uniquement pour que le staff prenne conscience de ces lacunes. Toilettes sales, poisson du filet trop cuit...ou cuit 3 heures en avance.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Si vous voulez un repas chaud et des bonnes frites passez votre chemin. Service long, employés lents, ambiance morbide, sandwiches froids, frites froides, secs donc déjà préparés en avance avant notre arrivée, hamburger au goût douteux, je déconseille fortement, dommage car proche de chez moi, des amis ont eu la même expérience et les avis reflètent la même chose.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Restaurant participant au offre . Mais comme par hasard la Machine ne marche pas (Si le restaurant ne participe pas autant signaler au siège)Service très très lent.Les Plats sont souvent froid.(La photo que j’ai prise ne peut pas être affiché)
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 2 / 5
Les poubelles débordaient alors quil ny avait pas grand monde et que certains salariés navaient pas lair occupés... cela attire les guêpes qui se régalaient des déchets ! Impossible de faire le tri...jai pris une photo pour en attester mais impossible de la joindre
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 3 / 5
Un panneau interdiction de fumer doit être signalé en GROS afin que les personnes le voient à lextérieur à laire de jeux.Nous consommons avec des personnes qui fument et les enfants à côté avec !Marre dintervenir à chaque fois.Merci de faire quelque chose.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Juste visuellement et textuellement on voit qu’il y a un problème alors gustativement elle est immangeable c’est de l’eau donc la machine doit sûrement être très sal je demande si c’est normal on me dit « désolé je ne m’occupe pas des glaces »La pomme ?? C’est normal ?? Même au marché c’est mieux bref je ne reviendrai plus ne venez pas ici les autres clients
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
La moindre des choses serait d’avoir un sandwich complet ! Comment peut-on oublier de mettre le pain ?Je déconseille.👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
21h 00 nous voulons une glace pas possible machine au nettoyage n’importe quoi je met un avis vu car à ce macdo c’est en permanence n’importe quelle jour de l’année l appareil et toujours en nettoyage ou en panneA la base la machine doit être nettoyer à la fermeture du restoHonteux comment les personne peuvent être dans leur travail
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Menu en livraison via Uber Eats arrivé froid potatoes renversées dans le sac et le wrap au chèvre avait des bouts de plastique dedans repas hors de prix 12,60€ pour un menu best of wrap pas terrible!!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
mc do le plus catastrophique que je nai fait!!! toilet dégeulasse , désolé mais il ny a pas dautres mots... frites froide et seché qui devais étre la depuis au moins 1h et a peine remplie... hamburger ou il manque un steak... la derniere fois poulet panné à la place du steak... du grand nimporte quoi...plus jamais!!! honteux , aucun respect pour les clients
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Franchement, payer 13€ un menu maxi best of pour avoir des frites remplies de moitié ! Une blague ! Cette fois-ci elles sont même pas cuites !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Cest la première fois que je mets les pieds dans ce macdo et la dernière.En tant que client régulier de restaurants Macdonald, celui-ci arrive très facilement dans lun des pires Macdo que jai pu fréquenté.Service déplorable, commande incomplète (pensez vraiment à vérifier votre commande...) Sandwich ni fait ni à faire et froid(fait à la va vite, la moitié du contenu du burger nétant plus dedant lorsque je lai ouvert) et frites et potatoes froides. Nous ne sommes pas prêts de nous revoir.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Une personne avec une blouse blanche a proposé une dégustation ce soir à tous les enfants présents soit toutes les tables autour de notre table sauf aux miens, dailleurs, il est passé à côté de moi, ma regardé et parti a la table daprès.Quand je lui ai fait la remarque gentiment en partant, il ma répondu on propose quaux enfants situés à proximité des bornes car ils aiment le fromage!!! Euuh OK. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre établissement.Du coup je vous réponds: non ce nétait pas en fin de dégustation et si vous lisez bien mon commentaire, celui ci concerne mes enfants car moi je men fiche franchement dune dégustation Macdo mais mes enfants, eux, ils étaient déçu.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Toujours un oublie dans les commandes. Là cest même lhamburger principal...Faites un effort bon sens, déjà que vos menus coûtent le prix dun restaurant maintenant !Aux clients, vérifiez bien vos commandes !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Temps de préparation de la commande trop long. Jy suis allée aujourdhui (samedi) à 13h, jai passé une commande à emporter pour une personne et jai attendu 25 minutes la commande. Impossible dannuler la commande puisquelle était déjà payée.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 2 / 5
Client régulier, les erreurs sont fréquentes. Aujourdhui on est carrément sur loublie des boissons. Avec un bonus frite quasiment vide. Restaurant à déconseiller en lendemain de soirée car il faut vérifier toute la commande, TOUTE ! Le service na jamais été parfait et cest normal mais là, cela saggrave fortement.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Horrible ny est allé pas. Le sandwich était froid. Jai donc demandé à le changer. Lemployé me la réchauffer et cest devenu mauvais. Jai du aller men plaindre et je nétais pas là seule car léquipe nécoutait pas.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Des gros incompétents!!! Vérifiez deux fois votre commande. Il manque la moitié à chaque fois. Lorsque ils daignent vous donner le reste après avoir mis votre foi en doute et finalement se rendre compte qu’effectivement ils avaient une salade là qui s’était perdu, ils s’excusent du bout des lèvres. Le manager, lui trouve ça normal et hausse les épaules.A fuire…
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Toujours quelque chose qui ne va pas, la ça soûle. La sauce partout à lextérieur du sandwich mais pas dedans!
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable ne mérite même pas une étoile. Commande prise à emporter. 10 minutes de route : frites archis froides et il me manque 3 produits que jai payé.Cest du VOL en plein jour en plein soleil vous devriez avoir honte de voler les clients. Cest grâce à nous clients que vous avez un travail honte à léquipe de bras cassés. 3 produits payés et non présents dans les sacs arrivé chez moi. Ce nest pas à moi de vérifier votre travail. Si je prends à emporter cest que je suis fatigué. Je paye un service que je nai pas. Vous êtes pas prêt de me revoir. Adieux
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 3 / 5
Au drive et ils ont oublié de mettre les frites et le ketchup dans le happy meal... je men suis rendue compte trop tard à la maison. Comme cest le seul plat commandé il y a eut déception....
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
Restaurant complètement atroce! Manque de professionnalisme. Que ce soit en livraison ou à emporter chacune des commandes n’est jamais conforme.Le 28/10 commande d’un double cheese, on paie le prix mais on a le droit à un simple cheese! Les boissons ne sont quasi pas remplit.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
Mcdo classiqueRien à redire, le service au drive est très variable en fonction des personnes. Parfois on a le bonjour et le sourire, parfois pas.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro. Jai commandé avec Uber Eats et jai retrouvé... une agrafe dans mon MC Flurry! En plus dêtre dégoûtant cest super dangereux !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
2eme fois en livraison. Toujours zéro jouet dans le happy meal. Enfants très déçus comme la 1ère fois. (cela dit même hors livraison, il manque toujours quelque chose). Dommage que les services de livraison nous imposent ce Mac Donald avec toujours des erreurs dans les commandes (erreurs qui ne profitent jamais aux consommateurs bien entendu) .Une chose sur laquelle nous pouvons compter dans cette franchise à Montesson et qui ne change pas: nous sommes toujours déçus ! A quand le changement de manager? Nous reviendrons éventuellement...
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
C’est insupportable de ne pas avoir la carte affichée, je sais pas c’est qui qu’a pensé votre présentation avec écran mais ça mériterait d’être complètement revu…Mettez a minima en amont de la borne une carte présentant bien ce qui est proposé!
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Mérite 0/5 mais pas possible sur lappli... Ils ne sont pas capable de faire une simple commande... Laccueil totalement désagréable ce midi alors que leurs bornes propose des burgers nexistant pas... Manager propose den prendre un moins chère sans compensation de la différence de prix... une honte!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Très dessus de ma commande coca à moitié renversé big mag tout sec sans sauces à l’intérieur 😱plus jamais 👎
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable du début à la fin! Arrivés en fin de service on nous envoie quelquun pour prendre la commande via une tablette. Erreur au niveau de la sélection des produits. En plus de se tromper dans la commande il en manquait. Sandwich froid, croque froid, frites desséchées, pas de sauces... À éviter absolument
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Quand on vous demande un mc fleury ( peut importe le topping) arretez de vouloir absolument refiler vos glace chocolat degeulasse a chaque fois nous avons le meme probleme je me retrouve avec un mc fleury chocolat, pareil pour le nappage si on precise pas pourquoi vous en mettez ????? Et les frites plus dures qu une pierre ? Il faut toujours vérifier sa commande sinon on se retrouve avec des surprises De mieux en mieux update du 24/07 merci pour ce magnifique mc flury avec 3 kit kat dedans
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 2 / 5
Service long (Drive) et très moyen : frites au lieu de Potetoes commandées, sodas sans bulles imbuvables...Dernière fois en ce qui me concerne !Ps: le burger King est plus loin (Pecq) mais bien meilleur à tous niveaux !
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 2 / 5
Malheureusement 10 produits commandé sur le net, je passe au drive et il manque 2 produits… soit 20% de la commande….Comme dans chaque MacDo il faut toujours vérifier que les gens fassent bien leur travail…. C’est usant. Je suis un ancien manager McDo, je ne comprend pas comment les directeurs peuvent laisser un service de si basse qualité perdurer.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 2 / 5
Prolème avec les bornes à la commande et donc nous avons du attendre un certain temps avoir de réclamer. Personne parmis le personnel ne se posait de question sur pourquoi notre commande narrivait pas. Et en plus aucune compensation
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Je déteste donner des avis négatifs, je préfère encore ne rien écrire une mauvaise expérience ne définit pas le restaurant. Mais ici il y a un gros souci client. Il faut systématiquement réclamer les frites dans la grande frite payée au drive (jy vais en moyenne 2 fois dans le mois). Et cest la même chose dans de nombreux avis de clients et ceci depuis des années le manque de produits payés. Cela sapparente à de la tromperie sur la marchandise, cela se nomme de lescroquerie. Conclusion : au bout de 3 ans je vais lutter contre la solution de facilité, je renonce😅 cest décidé ! Désolé Hugo tu auras de meilleurs nuggets ailleurs! Mais ma sentence est irrévocable !😉Trop de stress à chaque fois que jy vais de sattendre à devoir faire des réclamations et les faire. Apparemment personne ne comprend dans ce fast-food les demandes légitimes des clients.Jirai chez KFC comme dhabitude et je vais suivre les conseils dautres ex clients je vais essayer Burger king peut-être un peu plus loin.Si cétait pas pour les enfants, jirai même nulle part !!😱
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Le staff est vraiment super, toujours aimable et attentif. Nous navons jamais eu de problème majeur non réglé, ils nous ont toujours offert une solution. Que ce soit par le drive ou par Uber Eats. Et je pense quen 3 ans nous avons dû avoir deux confusions sur nos produits. Japprécie énormément leur réactivité et leur professionnalisme. Petit plus, ils affichent les dessins quon leur fait haha. Je recommande 👌
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 2 / 5
J’ai passé une commande sur deliveroo hier soir vers 21h30.De base ma commande était : Boite à partager chèvre et menu CBO.Vous allez rigoler, j’ai reçu : Une boite à partager que de nuggets avec une petite étiquette variation dessus donc à ce moment la ce n’était que la faute des cuisiniers, et l’emballage de mon sandwich était 280, je me dis bon ils ont plus d’emballage Cbo pas de problème, j’ouvre, je vois le pain du cbo et la garniture du 280.Alors la les gars vous avez fait fort, il faut arrêter de fumer des choses illicites c’est pas bon 😂😂😂En tout cas vous m’avez bien fait rire, on me l’avais jamaks fait celle la 🥲
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile, cadeau de Google...Le pire McDo jamais cotoyé. La salle ferme à 22:00 et les employés teufent en nous demandant de sortir et prendre le drive... super aimables !Quand aux commandes, penser à vérifier le contenu du sac, il manque toujours un article...Je nai quun mot : minable
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR!! commande dun menu CBO en précisant BEEF j ai eu encore une fois un chicken, commandé menu enfant avec un livre (facturé 72 centimes) pas de livre! enfin j ai commandé un sunday avec des cacahuètes...pas de cacahuètes non plus!! C est vraiment du vol! Je ne comprends pas que le directeur de cet établissement ne fasse rien au vu de tous les commentaires négatifs!! Nul nul nul! un conseil vérifiez bien votre commande avant de partir!
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Arrivons avec ma femme enceinte de 8 mois pour manger sur place, et après avoir passé la commande sur la borne, une employée nous interroge à propos du passe sanitaire, je lui présente le mien, et au moment où ma femme préparait le sien son téléphone s’éteint en présence de l’employée. Nous lui demandons d’être compréhensives en attendant que le téléphone soit allumé car nous avons un chargeur dans la voiture. L’ ensemble de l’équipe ne voulait rien savoir en me menaçant d’appeler la police !!! Je suis certain que ce n’est pas l’image que marconald’s souhaite véhiculer, je suis client de cette franchise et jusquà ce jour j’étais très content du rapport qualité- prix- service proposé. Résultat, nous avons terminé cette aventure chez BurgeKing.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Restaurant nul, notamment ce samedi 12/02/2022. Responsable (petite gamine brune) totalement inapte dans son boulot. 15 minutes entre le règlement dun cheese+coca et sa livraison finale! NULLE! NULLE! NULLE!
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Sur une commande avec 3 Happy Meal 0 jouet 0 livre les enfants étaient contents... ce n est pas la première fois il manque toujours un truc dans ce MC do sauce potatoes , cornichon dans le big Mac, serviettes... bref le pire MC do du coin. A quand un vrai manager dans ce MC do ????
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Pour une simple question au sujet de la fidélité qui ne fonctionne pas en ce jour on me répond Bah jen sais rien cest comme ça !! à la limite de larrogance..Jaimerai juste que le respect puisse aller dans les deux sens.Je ne poste jamais de commentaires mais la cest trop !
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Quand le mcdonald de montesson doit faire face a une forte demande... bah ils vous donnent des frites pas cuites et de la sauce curry au lieu de la sauce chinoise....De mieux en mieux!
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 3 / 5
Lattente au drive était raisonnable malgré laffluence mais jaurais préféré quon passe 5 à 10 secondes de plus dans la préparation et le contrôle de ma commande afin que je ne reparte pas avec des demi-barquettes de frites...
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
J’ai passé commande le dimanche 21 novembre, un des produits commandés n’était pas le bon, frite vide, sandwich vraiment pas bon… le vrai problème est que je suis en pleine intoxication alimentaire depuis hier soir. Alors les directeurs managers il serait temps de faire respecter les règles d’hygiène à vos employés ! C’est votre tache la plus importante et en plus d’en gérer aucune autre ( qualité, service, rapidité ) vous ne gérez pas celle la non plus. Remettez vous en question et apprenez a travailler correctement ! Une honte une telle incompétence.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Commandes degeulasse ! Les sandwichs toujours fait à larrache et ne parlons pas des frites sèches et gelées ! Un manque de professionnalisme incroyable ! A EVITER A TOUT PRIX ! Burger King nest pas beaucoup plus loin autant aller à la qualitée !
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop doublie a chaque passage , jaurai du bien vérifié ma commande sachant quil y a toujours des oubliés. .... étant presser et ayant fini tard le travail je suis vite rentrer .. et a ma grande surprise , il ny avais pas de frite. ..... menu maxi.besst of sans frite !!! Décidément. .. ce macdo est à boycotter. .. une étoile cest déjà bien noter pour le service .
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne ambiance , malgré les fautes et oublies de sauce etc.. services assez rapide quand on vient à des horaires stables et non pas en plein rush ou les commandes sont évidemment lentes , mais en général cest un très bon fast food , je recommande .
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 2 / 5
Malheureusement là où jai été embêter, devoir en plus du pass notifier sur une feuille des donnés personnels tels que le numéro de téléphone cest NON ! Dautant plus que cette fiche se trouvant à lentrée sans surveillance une mauvaise personne pourrait prendre en photo vos numéros de téléphone du grand nimporte quoi. Je vous encourage à arrêter cette pratique-là car la prochaine fois je la déchire devant votre responsable qui est incapable de vous dire pourquoi cette pratique !Pour finir sur une bonne note car il faut le dire le Mcdo et toujours servi rapidement et toujours délicieux.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Encore une fois déçu. Ça devient exaspérant 😠. Frites froides et à moitié remplit. Mauvais sandwich dans l emballage. Un temps extrêmement long à la caisse que se soit pour payer ou récupérer sa commande alors que une personne devant. Personnes limitent que lon dérange. Il est urgent de réagir !!!!
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 1 / 5
Commande passée aujourdhui sur internet repas froid frites molles et froide et sandwich réchauffer au micro-onde
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 1 / 5
La dernière fois il manquait ma sauce pour les potetoes. Aujourd’hui il manque la sauce pour la salade. En fait il manque toujours quelque chose que l’on a pourtant bien sélectionné sur la commande puisque c’est marqué sur le ticket. Allez vous former à apprendre à lire et préparer une commande avant de venir travailler car c’est insupportable de payer des choses et ne pas les avoir. C’est du vol. Scandaleux.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
La franchise la plus onéreuse du coin. Temps dattente toujours interminables - la queue au drive conduit même souvent a provoquer des bouchons incroyables sur lavenue. Produits la plupart du temps froids et à moitié remplis (frites). Vérifiez toujours votre commande à emporter : 2 fois sur 3 il manque un produit.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Des serveurs qui ont mis plusieurs dizaines de minutes à servir un seul menu et un milkshake pour au final renter avec un sac trempé car la boisson na pas été vissé proprement et un milkshake renversé au trois quarts. Bravo aux talentueuses personnes qui on aussi tente de nous faire croire que 9+5 euros correspond à 15euros.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Juin 2021 : Ils refusent de prendre les commandes au drive à 15h de laprès midi si on est en vélo...donc cest pas comme si on bloquait le soir en plein rush. Tant pis, nous avons été chez la concurrence (KFC à 30 seconde), qui eux ont accepté de prendre notre commande. Édit Novembre 2022 : fin daprès midi, 2 voitures au drive, 2 tables occupés...15 min pour avoir sa commande (2 menus + 2 desserts)...et en plus froid. Je ne recommande pas du tout ce mcdo.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Passage au drive : interlocuteur difficilement compréhensible (ou on était 3 à être dur doreille...?).Chose agaçante : dans lun des menus était demandé un croque McDo sans fromage...arrivé chez nous et alors que létiquette était bonne (indiqué sans fromage), surprise que du fromage et pas de jambon... tombé sur des dyslexiques ??Ma fille a du avoir un menu allégé...Bref agacé notamment du fait que cela nest pas la première fois que cela est arrivé mais avant on était sur place donc plus simple à faire changer... Edit : plusieurs mois plus tard et après avoir pris contact avec vos services comme proposé et bien rien n’a changé (de toute façon il n’y a plus eu de réponses…) : quand i commande un croque mcdo sans fromage il n’y a que le fromage et pas le jambon, vraiment incompétent et rendez-vous compte qu’un enfant intolérant au lactose qui ne vérifie peut faire une allergie grave au lactose et avoir des consequence grave dont vous êtes légalement responsable… A cela se rajoute le fait que désormais lorsque nous commandons à emporter nous sommes chassés enfin sommés d’attendre dehors même quand il pleut…! Vraiment même les animaux on ne les traitent pas de la sorte…nous n’avons jamais vu ça dans aucun autre McDonald’s… Je ne parlerai pas de plusieurs jours où nous sommes passés ou quasiment les 5 clients avant moi ont rapporté leur sandwich car froid voir encore gelés…(heureusement ces jours là nous y avons échappés). Au regard des commentaires de plus en plus négatifs et semble-t-il justifiés il serait bon que votre maison mère fasse un contrôle qualité car vous êtes vraiment en chute libre et visiblement peu importe les retours clients… Pour notre part nous avons fait le choix de faire 15 min de route en plus et d’aller dans un autre mcdo…qui eux sont plus à l’écoute de leur client qui les font vivre…
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service de la part de tous les employés ! Service rapide et efficace les employés ont toujours le sourire et sont très aimables et toujours à votre écoute et ce n’est pas dans tous les Macdo que nous retrouvons ça ! Je suis ravie de venir régaler mon ventre dans chez vous car quoi de mieux que de manger en ayant le sourire ! Je met 5 étoile et j’en aurai mis dix si cela avait été possible !
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passé au drive jeudi dernier, manager au top ! Sous la pluie à la place de son équipe pour pas leur infliger ces conditions. Equipe très aimable et courageuse, drive très bien organisé même par un temps pareil. Service rapide et qualité des produits impec ! Je reviendrais :)
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 1 / 5
Mac Do 3-11 rue gabriel péri Montesson = ZERO ! Je confirme, le KFC den face est adopté ! Pour moins cher, cest plus copieux. Le service est là ! Depuis les déboires systématiques, il fallait agir... Cest fait !A plusieurs reprises × burgers froids, frites froides, ruptures sur certains burgers voir aussi sur les glaces... ou sinon, comptez un pot mac Flurry rempli à moitié. Voir photo.Aucune prise en considération ni prise en compte des observations du client.De plus et pour la quatrième fois, je règle le montant total ALORS quà chaque fois javais présenté ma carte de fidélité... déjà plafonnée à 200 points. Aucun sens du client !!!Ah, aujourdhui ce nest plus la peine denvoyer des mails de relance aux clients comme moi sous pretexte que cela fait longtemps que vous ne les voyez plus.De plus, vérification faite ce jour, suite à votre mail : mes 200 points sont perdus.Bah, sans regret : gardez les !
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 4 / 5
Délicieux comme toujours ! En revanche, UN GOBELET QUI COMPORTE UN COUVERCLE UTILE ET QUI NE SOUVRE PAS SERAIT CARRÉ. Ce nest bien sûr pas la faute de ce magnifique McDo Montesson. Je vous souhaite alors une belle journée !
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été servis rapidement vu le nombre de voitures devant nous. La commande était complète et bien chaude. Bel accueil arrivé au guichet pour récupérer notre sac
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 2 / 5
2 étoiles parce que personnel aimable.Pour les sandwichs on repassera... On ne demande pas non plus les mêmes sandwichs que sur les photos de présentation mais un minimum. Mc baguette Jai cherché la moutarde et les 2 steaks hachés nétaient même plus dans le sandwich à louverture du sachet. Big mac on cherché la sauce... bref déçu
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Arrivé à 20h50 après une commande sur Internet, refus de me servir à cause du couvre feu dans 10mn. Inadmissible, il faudrait être un peu plus souple quelques fois. Vous nêtes pas prêt de me revoir.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
10 minutes d’attente à la borne du drive avant que quelqu’un ne daigne prendre la commande, trois erreurs dans la commande, tous les articles sont froids et les cocas complètement imbuvables car faits il y a assez longtemps pour que tous les glaçons aient eu le temps de fondre. Trente euros dépensés pour rien. Première et dernière visite.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
Ce n’est pas la première fois ! Le coca est complètement éventé voir coupé à l’eau !D’autres fois, ce sont des sandwichs qui manquent !Évidement il s’agit du drive et on découvre cela en arrivant à la maison.Point + : les sandwiches double cheese est bon
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Jai voulu aller plus vite et fais un click and connect... en vente à emporter.Mauvaise idée...Plus lent que si javais commandé sur place. Tout le monde mest passée devant...Bref à fuir
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Dhabitude japprécie ce mcdo mais je trouve inconcevable davoir fermer ce matin sans annonce, sans ce que ça soit VISIBLE quelque part ou alors cest très mal visible. Donc jarrive , je me tape 15 min et on me dit que cest fermé... Quand on fait des inventaires ou je ne sais quoi on le fait avant louverture ou après. Ca se permet de fermer déjà que ça ouvre très tard 10h30, je rappelle que des Mcdo - même de province - ouvre à 9h00 voire 8h30. Avec toute la zone dynamique autour (bureaux, axe majeur...), un petit déjeuner ne ferait pas de mal à celui-là. Les consignes de la direction sont à revoir.
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil exécrable à la prise de commande et au retrait. De plus, je constate que la boisson na pas été mise dans la commande une fois arrivé chez moi.Franchement, vu le peu de clients ce soir, vous auriez pu faire un effort.Vous venez de perdre définitivement un client.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil. Pour la pise de commande, ne propose que le menu maxi best of, cest pousser le client à la consommation. Il faut toujours vérifier son sac, il manque toujours de la sauce, et si on en souhaite plus, on peut aller se brosser. Donne des bouteilles mais refuse de donner les gobelets.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 2 / 5
Odeur dégout au Drive au moment de payer... 30-40 minutes à attendre. Difficile !Et quelques mois après (26 mars 2022) je demande si cacahuètes et sauces nont pas été oublié bizarrement je vois sajouter les cacahuètes et je me dis cest bon pour les sauces, je check tout sauf... les sauces complètement absentes ! Merci. Jappelle et personne ne répond. Est-ce si compliqué de vérifier ?!
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 1 / 5
Gros probleme d’organisation c’est le pire mac donald’s de la région oui. En 2022 rien a changer avec en prime une équipe très désagréable : des oublis a chaque commandes et aucune excuses ? C’est de notre faute on dirai. Clairement pas au niveau de satisfaire les Clients.. et au final on mange froid et énervé. A ÉVITER
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 4 / 5
Merci McDonalds. .. jai avait un urgence de la nature et voilà je me retrouve dans un McDonalds avec des toilettes propres ... un fois sulage tranquillement je reste à dejune. .. merci vraiment de pouvoir sen servir de votre toilette. ☺👌
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 4 / 5
Alors jai pas de critique particulière à faire sur le côté restauration, cest un mcdo comme un autre par contre par pitié mettez nous de la vraie musique on est pas dans un ascenseur ou dans un bar lounge enfin je sais pas trop le style que vous voulez vous donner. Autant en période de rush on ne lentend pas plus que ça autant quand la salle est vide ça nous tape vite sur le système et surtout avec 10 ou 15 morceaux qui passent en boucle. Quand on est client régulier comme moi cest vite chiant jimagine même pas pour ceux qui travaillent ici !
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 1 / 5
Je suggère de scanner les articles de commandes avant de les mettre dans les sacs lors des préparations à emporter ou en drive, ça évitera à votre chef d équipe d insinuer que l on a dérobé les sauces quand on lui fait remarquer quil les a oublié! Pourtant le sac a été vérifié devant lui ! Franchement honteux! Toujours pas capable de sexcuser simplement AU PIRE! Et surtout après 30mn dattente. Leje suis persuadé de les avoir mises, pas grave remets en dans le sac lancé à son équipière cest pas passé et répéter à l identique la phrase après que je lui fasse remarquer que cest déplacé et qu il peut vérifier... cest de la provoc!Autre conseil: faire très très attention à ce genre dattitude, il y en a de moins patient et moins conciliant! Choisissez mieux vos chefs déquipes cest limage du groupe! Les Mac Do sont gérés pas des groupes dados rebelles maintenant LoL
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 1 / 5
Plus de 20min pour avoir sa commande à emporter un dimanche après midi... Même pas un désolé pour lattente sans compter les oublis de sauces et livre pour enfant et arrivé à la maison je découvre un cheveu dans mon big Mac!!!! Bizarrement peu de monde porte un filet derrière le comptoir... Il y a 15ans cétait obligatoire pour tous, mais ça cétait avant. Bref cest dégueu !!!!
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 1 / 5
Une grande frite.... pas de jouet pour le menu enfant.Limite le big mac na quun steak. Et surtout pas de sauces....sans oublier le cheese en moins du golden menu. Mais à fuir !!!!
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 1 / 5
Cest pas le même que sur la photo ( Big Mac) vs avez oublié que cest de la nourriture.Cela narrive jamais chez BK, une cata ce macdo.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
Drive pas de commande possible, plus après 15 minutes d attente et 2 coups de Klaxons pour passer la commande, le gérant nous apprends qu il s occupe de la préparation des sandwichs pas le temps pour le drive. Quoi comprendre que partirC est la deuxième fois qu on a eu le même problème sur le drive,
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 4 / 5
Très pratique lorsque lon veut se restaurer tard et manger chez soi. Une erreur a été faite sur ma commande et dune part jai eu le sandwich désiré mais il ma été donné lautre également. Merci pour ce geste commençant au jeune qui ma donné le pacage au guichet à emporter :)Personnel très sympa. Je le recommande.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 2 / 5
Une commande pour 4 emballée en vrac, même pas de support pour un sundae (qui a coulé) et le jus d’orange. Deux manquants dans la commande, identifiés sur place car la dernière fois nous avions eu un oubli également (constaté trop tard à la maison). Bref, un drive pas top du tout.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Cest un très beau restaurant. La salle est confortable, propre, et de nombreux employés y veillent. Le service à table est possible, ce qui est extrêmement pratique puisque nous navons même plus besoin dattendre debouts. De manière générale les repas servis sont chauds. Un des meilleurs McDonalds que je connaisse.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
A verifier si votre commande est complète a chaque fois!!et aujourdhui un cheuveux/poil dans les frittesIl y a du laissé allée dans se McDonaldsEt toute les commande uber qui garde leur casque dans le restaurant!
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
Cest la 3ème fois quil y a une erreur sur ma commande au drive, autand ce nest pas très grave si on mange sur place mais voir quil manque carrément le pain du sandwich ou quil y a du poisson a la place du poulet une fois chez sois cest assez énervant. Si non ça a le même goût que dans les autres mcdos et cest un peu plus cher que dans dautres restaurants. Personnellement si jy retourne je ne passerais plus jamais par le drive.Edit: jy suis retournée et cette fois ci jai retrouvé un moustique dans mes frites ! Bravo !
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Des erreurs dans les commandes en permanence.Frites salées froides ou sèches ou pas selon le jour (mélangées ou pas ...)Service désagréable et de mauvaise foi, mal poli, pas aimable, envoi balader le client.Les commandes ne sont pas servies dans lordre, dernier arrivé premier servi.Les bornes ne sont pas à jour quand un plat est en rupture de stock ou au contraire quand il y en a.Les glaces des menus sont faites en premier, placées à côté du chaud (comme les sauces...) et mises tête à lenvers donc fondent et coulent partout dans la commande, quand ce nest pas les boissons qui se renversent faute de carton ou d’être correctement placées dans les sacs et bien fermées.Se mettent à 3 sur la même commande et font des erreurs quand même.La manager la pire est Nadège : à chaque fois cest le bazar dans son équipe et elle humilie régulièrement lun de ses coéquipiers en public et envoie balader les clients en toute mauvaise foi alors quelle fait plein derreurs, mais l’essentiel est de faire porter le chapeau à quelquun dautre et denvoyer balader le client pour quil ne se plaigne pas.Tables, chaises, poubelles, toilettes, tout est sale.On hésite vraiment à revenir tant ça saggrave.
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 2 / 5
Ce soir cest plein vers 21h. Personnel super gentil . Équipe au taquet. J ai pris à emporter. Petit coup dans le sac ça a l air ok. En arrivant top une seule sauce frite mais en même temps vu la quantité de frites dans la boîte pourtant maxi best of de pris.. Le wrap étant déjà quasi vide car fait à l arrache cest loin d être terrible...
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Arrivé un mardi à 17h, le macdo était vide et malgré cela oubli de sauce, mauvaise boissons, et sandwich incomplet !! Il nous a fallu ensuite 10min d’attente alors que nous étions SEULE ! Hôtesse pas souriante avec les client mais mort de rire avec ses collègues. JE DÉCONSEILLE
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 2 / 5
Jai commandé en ligne pour retirer directement au drive afin de ne pas perdre de temps mais à mon arrivé au drive apres 5 min dattente (raisonnable) on me dit quil faut allé sur les bornes car cela est impossible au drive... du coup marche arrière (heureusement quil ny avait pas de voiture après moi) et je vais en restaurant scanné ma commande... la commande arrive après 10 min dattente.. alors que des clients qui sont arrivés après moi, et reçoivent leurs commandes avant moi. ( jai pris que 2 menus + 1Happy meal..) je remet pas en cause les équipiers mais plutot lorganisation du resto.
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 2 / 5
Hier vers 13h30 jy suis aller avec ma femme, commande au borne pour une récupération plateau au comptoir nous même, la commande prête nous nous installons et voyons que personnes nous a mis de sauces, paille, serviettes etc.... Alors quil y avait une manager qui préparait les plateaux repas quand même.Par contre gros problème au niveau des poubelles pleine à craquer, des papiers par terre, les tables client pas nettoyer.
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 1 / 5
Plus de pain pour le bigmac et malgré une communication à outrance sur les monsieur madame, ils nont pas les surprises adaptées ! Pour finir en beauté 15 min dattente pour le service en salle alors quil y avait 6 personnes au comptoir.
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 2 / 5
Ce soir les commandes étaient incomplètes pour la majorité des clients, jen ai dailleurs payé les frais, ils avaient oublié les frites de 3 menus sur 4, mais je me suis aperçu trop tard quil manquait également des nuggets.Jai un peu la sensation de mettre faite avoir.Les employées étaient gentilles, mais un peu dépassées ce soir.
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 1 / 5
De pire en pire. La prestation offerte par ce restaurant est médiocre.La qualité de service se dégrade dannées en années, lent, parfois très lent... Plus de 30minutes dattente vers 19h30 en semaine et ça régulièrement.Les employés sont peu, voir pas du tout aimable, débordé par les événements et la pression manifestement.Les commandes sont souvent bâclé, sandwich jeté, potatoes éparpillés au fond du sac, innombrables oublies... .Que ce soit au drive ou en restaurant les temps de traitement des commandes sont bien trop lent. La restauration rapide est bien loins de la situation actuel.Bref, a moins davoir du temps a perdre je ne peux que ne pas vous recommandé ce restaurant qui, victime de sa mauvaise gestion sombre dans la décadence. Il me faudra plus quun sourire de la part du clown pour remettre les pieds dans se restaurant.
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 2 / 5
Bonjour, je suis venu aujourdhui avec mes petits enfants afin de partager un repas dans une ambiance familiale et joviale. Outre le service qui a été rapide et les aliments servis chaud jai tout de même remarquer quelque chose qui ma choqué... le comportement de la direction envers certains employés, notamment dans la façon de leur parler.Je me suis senti mal dêtre servi dans cette ambiance malaisante. Jespère voir des améliorations pour la prochaine fois.
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 1 / 5
Arrêt ce samedi au Mcdo de Montesson. Pas un employé ne dit bonjour ni même le manager entrain de chahuter derrière le comptoir avec les employés. Temps dattente long alors quil ny a personne. Frites froides, manque les sauces. À fuir !
Avis fait le 03/04/2017
Note de : 3 / 5
Au comptoir les serveurs ne sont pas toujours très serviables et nous laisse en grande difficulté face à leur machine ou nous devons chercher plusieurs minutes pour trouver le produit que l on souhaitait. En plus cette machine na pas sorti de ticket carte bleue. Tout pour commencer une belle soirée. ... en espérant quils tiendront compte de ce message mais je ny crois pas tropDommage
Avis fait le 26/12/2016
Note de : 1 / 5
Horrible ! Jai eu une intoxication alimentaire violente pour avoir juste mangé un double cheese et des frites ! Je nen ai une que 2 en 15 ans environ, lautre fois pour un plateau de fruit de mer, ce qui est plus courant ! Jai vomi 8 fois au cours de la nuit, et je vous passe les détails de lautre désagrément digestif qui sen suit. Bizarrement ça ne me surprend pas, ils étaient mou et désagréables, ont mis 15 minutes à nous servir un menu tout basique, alors quon était que deux couples à avoir commander ! 15 minutes pour traiter deux commandes !! Et ils mont servi un burger quasiment froid et tout sec, avec un gout inhabituel. Soit on ma servi un burger qui a été fait bien avant quon arrive, soit ils nont pas respecté lhygiène, voire les deux. Une honte, plus jamais jy retourne, et ça ne me donne plus trop envie daller à un autre mcdonald.
Avis fait le 19/12/2016
Note de : 2 / 5
Le drive est franchement catastrophique, je préfère ne plus y aller car cest toujours très long et il manque systématiquement un truc dans la commande. Malheureusement, lintérieur ne rattrape pas le drive, je pense que la consigne donné aux équipiers est de faire le maximum la gueule aux clients... Je préfère largement le McDo de Carrefour Montesson.