McDonald’s

ZAC du Griffon, Centre Commercial Carrefour, Chem. de la Bastide Blanche, 13127 Vitrolles 3.20 (2546 avis)

Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restauration rapide, situé ZAC du Griffon, Centre Commercial Carrefour, Chem. de la Bastide Blanche, 13127 Vitrolles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Cadre agréable
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner en solo
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Étudiants
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Nourriture
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Petites portions à partager
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Restauration sur le pouce
  • ✔️ Temps d'attente fréquents
  • ✔️ Ticket Restaurant
  • ✔️ Titres restaurant
  • ❌ Réservations acceptées

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–00:00
  • Mardi 10:00–00:00
  • Mercredi 10:00–00:00
  • Jeudi 10:00–00:00
  • Vendredi 10:00–00:00
  • Samedi 10:00–00:00
  • Dimanche 10:00–00:00

Les photos (89)

Plan d'accès :

Avis (2546)

3.20 sur 5.0 (2546 avis)
  • Avatar de Mathys Til
    Mathys T.
    Avis fait le 11/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Jai jamais eu une attente aussi longue 😤

  • Avatar de Diane Melica
    Diane M.
    Avis fait le 09/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Pour ce qui est du service en salle rien à dire.Mais alors par contre cest la 3e fois que je commande en Clik and Collect et à chaque fois il manque quelque chose à chaque fois! Ca commence à devenir énervant et surtout de sen apercevoir arriver chez soi, donc une fois cest les frites, une fois la glace, lautre fois un sandwich .... je ne reviendrai plus chez vous et je ne recommande absolument pas le clik and collect !!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Ocarina no AMV
    Ocarina N. A.
    Avis fait le 08/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Les boissons sont coupées avec de leauEt moin de produit dans les hamburgers and wrap

  • Avatar de Zohra Mechalikh.kadri
    Zohra M.
    Avis fait le 07/02/2025
    Note de : 2 / 5

    Je trouve les sandwichs souvent froid emballage à.désire souvent il manque des sandwichs il faut toujours vérifier

  • Avatar de Gilles Grech
    Gilles G.
    Avis fait le 07/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Quelle horreur... je me pointe à 23h15 au drive ...servi à 23h45 ! 30mn par voiture ! Cest pas sérieux. Le mec devant moi etait venu pour 1 glace seulement je le plains. Si le manager na pas de personnel pour le soir cest pas la peine douvrir. En plus je commande un Mcfizz jai eu un Sprite classique, plus de cheddar, le coca Oreo cest uniquement pour les commandes Web, mon sandwich Extrem la viande nétait pas assez cuite . Bref.... Même si la personne qui ma servi était dune gentillesse irréprochable je ne viendrais plus à ce Macdonalds. En plus quand vous attendez au drive quon prenne votre commande le soir vous avez vue sur une foule de rats qui séclatent dans les poubelles .... A méditer !Commande DT28

  • Avatar de Tom
    T.
    Avis fait le 06/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Pire McDo de ma vie. 1 menu maxi avec la boisson rempli que à la moitié de plus les 2 double bic mac sans sauce sans salade juste le pain et 4 steak. Pour 27,90€ c’est un scandale !! À fuir

  • Avatar de Line
    L.
    Avis fait le 01/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Restaurant à éviter, une attente interminable alors quil y a personne.Les équipiers sont lents et non chalent.Vraiment très déçues

  • Avatar de Frédéric FLORES
    Frédéric F.
    Avis fait le 31/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Service click ans ready parking bien plus long que le drive.Dû attendre quasiment + de 10 min alors que la commande était prête !!!

  • Avatar de Sohiadu13 So
    Sohiadu13 S.
    Avis fait le 22/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Macdo ne ferme pas à minuit ? Je me rends, le 22 janvier, à macdo a 23h35, la caissière me dit que c’est fermé ???

  • Avatar de damien
    D.
    Avis fait le 22/01/2025
    Note de : 1 / 5

    En sous effectif. Lattente est interminable le soir au drive. Personne dans la salle et une file de véhicule plus que convenable. 5 ou 6 véhicules.10minutes à attendre devant la borne que la personne veuille bien prendre la commande.40min pour avoir un menu bigmac. ( Et je ne nabuse pas). Aarive à 22h05. Jai eu mon menu à 22h50.On se demande ce quils font à lintérieur.Mcdo de Rognac est bien plus réactif.

  • Avatar de Sarah BRICE
    Sarah B.
    Avis fait le 12/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Hier pour fêter un anniversaire on était à plusieurs pour manger à ce mc do. La déco à été refaite et c est très jolie. Par contre beaucoup de points négatifs:- On paye pour des sauces quon a pas eu et quon a réclamés,on a eu quune partie...- Pour le dessert,le mien nétait plus disponible,le serveur pas agréable,ma servi un autre dessert.- 1 borne fonctionnait pour tout le restaurant à partir de 22h.- Une commande de 4 nuages pour un enfant à été attendu très longtemps de même pour une glace.- Table pas nettoyée- Les toilettes pas propres- Personnel pas agréable sauf deux jeunes femmes.Vraiment à revoir sur la présentation du restaurant et de son équipe.

  • Avatar de Audrey Picca
    Audrey P.
    Avis fait le 11/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Hier soir on rentre dans le restaurant rentre sur un champde bataille dès quon arrive, les poubelles qui débordent, des déchet partout sur les tables et au sol. pain de l egg muffin dur. Un employé fume au comptoir.m

  • Avatar de R13 r
    R13 R.
    Avis fait le 03/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Le pire mcdo du secteur attente pour commander a la borne attente pour recuperer la commande ( on etait 2 dans le drive ) et pour bien finir produits manquant a la reception aller a celui de marignane il sont moins a louest que celui ci

  • Avatar de Isabelle Perea
    Isabelle P.
    Avis fait le 31/12/2024
    Note de : 2 / 5

    Qui dit restauration rapide, dit préparation rapide certes, mais systématiquement notre drive est préparé à larrache, emballages ouverts à notre arrivée à la maison. Frites renversées ou salade verte au fond du sac, Burger éclaté. Et cest souvent froid. Jai hésité à poster un commentaire, mais notre dernière commande ma convaincue.

  • Avatar de manon ma
    manon M.
    Avis fait le 30/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Lheure nétait pas top beaucoup dattente beaucoup de monde

  • Avatar de Myriam Tendil
    Myriam T.
    Avis fait le 30/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Quelle mauvaise expérience !Nous nous sommes présentés à 21h45 pour diner. Malgré une ouverture de la salle jusquà 22h, le personnel sur place (en train de diner) nous a indiqué quil nétait pas possible de consommer sur place, seul le drive était ouvert. Nous décidons donc de faire la queue au drive.Le service était déplorable avec une équipe impolie et grossière. On nous tend un sac de boissons qui sétait entièrement ouvert, nous demandons donc un nouveau sac. La personne au drive souffle, referme la fenêtre, et nous tend un nouveau sac 5 minutes plus tard sans la moindre excuse, le moindre mot. Nous faisons part de notre mécontentement et nindiquant quun simple désolé aurait été le bienvenu. La personne au drive se permet une familiarité à notre égard.Pour courroner le tout, nous navons eu aucune sauce, ni aucun des livres des happy meal que nous avions commandés. Bref, nous comprenons que le travail peut être fatiguant et exigeant, mais léquipe doit être professionnelle et compétente et, par dessus tout, respectueuse du client ! Nous avions limpression dêtre servis par une bande damateurs.

  • Avatar de Valentin Bouvier
    Valentin B.
    Avis fait le 27/12/2024
    Note de : 1 / 5

    30 minute d’attente alors qui y a vais 10 personneLe plateau avec des cheveux et les papier hamburger imbibé d’huile Les toilettes étaient une catastrophe, aucun nettoyage

  • Avatar de Romane Pichon
    Romane P.
    Avis fait le 25/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Je sortais de l’hôpital après une opération il était 15h donc même pas d’heure de pointe. Ducoup je vais à McDo pour manger en me disant cela sera rapide j’arrive à la borne je commande la caissière me rajoute 2 sauces payantes sans que je ne les ai demandé (vous connaissez la suite ? Je les ai payé alors que je n’en voulais pas mais je ne les ai même pas eu) bref donc j’attends ma commande et 1 voiture qui était derrière moi à sa commande avant moi, puis 2, puis 3, puis 4, puis 5 j’ai attendu 30min avant d’être servie au DRIVE, pour avoir des Burger froid et avec un steak même pas dans le pain sans aucune sauce et AUCUNE excuse pour l’attente !!!!!

  • Avatar de Sylvie Benoit
    Sylvie B.
    Avis fait le 22/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir4 menus, 3 grands hamburger, grande boîte nuages....... égale 01 dose mayo...Et cela fait plusieurs fois... vous faîtes des bénéfices sur les sauces ??? Pas de sauces avec les nuggets ???,

  • Avatar de Baumann
    B.
    Avis fait le 20/12/2024
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise expérience. Repas servis au bout de 40minute sur place ! Reçu froid personnelles pas sympathique. Propreté à revoir

  • Avatar de Cassandra Desthianges
    Cassandra D.
    Avis fait le 18/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, mon père viens de passer commande ce matin à 11 h et franchement rien à dire il a demander les chaussettes d’une couleur on a eu la couleur souhaiter et avec beaucoup de sauce et surtout sans oublie ça mérite un très bon avis !!!!

  • Avatar de Riccardo S
    Riccardo S.
    Avis fait le 17/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Une table pour attendre sa commande à emporter cest une très bonne idée.

  • Avatar de isa belle
    isa B.
    Avis fait le 15/12/2024
    Note de : 2 / 5

    Si vous commandez sur uber eat...soit vous naurez pas vos sauces...soit vous naurez pas les cadeaux qui vont avec les menus enfants...bref je préfère commander chez dautres resto lorsquil sagit dune livraison qui eux sont soucieux de satisfaire le client. Bizarrement les oublis quand tu es dans le resto ou au drive sont plus rares. Cest peut être fait exprès pour faire des économies. Cest nul quoi.

  • Avatar de Michelle BRUN
    Michelle B.
    Avis fait le 05/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Mc do très propre, personnel très sympathique, le concept du service à table est super.

  • Avatar de Sarah Bdl
    Sarah B.
    Avis fait le 04/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Le pire macdo de France !! Et pourtant j’en fais !! Ce macdo est dans un état déplorable de saleté à chaque fois que je m’y rends (bien souvent avant d’aller à l’aéroport )Je m’étais promis de ne pas y retourner la dernière fois… J’ai retenté l’expérience… Je n’y retournerai plusLe McDo était sale ! Le sol, collé de partout… Les tables, non nettoyées… Et je ne parle même pas du coin, enfant, où il y avait complètement de la nourriture qui traînait de partout… Nous avons dû nettoyer nous-mêmes, les clients à la table à côté de moi aussi… Nous étions sidéréSUne dame s’est permis très poliment d’aller interpeller le personnel derrière le comptoir ( pour les prévenir, comme le coin enfants est un peu éloigné, elle s’est dit qu’il n’avait peut-être pas vu… Mais bon, quand on voit à l’intérieur du restaurant, juste sous leurs yeux… c’est qu’ils n’avaient pas envie ), qui n’a jamais dénié bouger durant l’heure où nous étions làMon conjoint avait besoin du ticket à la borne, qui n’était pas sorti par manque de papier… Il a attendu 20 minutes au comptoir qu’on vienne le voir et ensuite on lui a aboyé dessus en parlant d’écologie( il en a besoin pour des remboursements )Par la suite, la commande a mis plus de 30 minutes à arriver, alors qu’il n’y avait honnêtement personne dans le McDoNous avions fait une erreur en commandant les Nuggets du Happy Meal, Car il y a de nouveau Nuggets, végans à McDo, certes l’erreur vient de notre part, nous avons gentiment demandé au comptoir si nous pouvions échanger dès que la commande est arrivée à notre table, on nous a répondu à la négative pour changer ( ce que je peux totalement comprendre, puisque nous étions en tort) , que le client n’était pas roi, qu’il n’avait qu’à faire attention et que ça ne ferait pas de mal aux enfants de manger moins de viande !!! Dans un macdo !??? Nous étions choqués par la réaction et par le dédain du personnel ( voire même du manager derrière )De plus, en allant me rasseoir un peu choquéE , Je constate qu’il manque sur le plateau, les sauces et un livre du menu enfant… J’ai quand même osé aller les redemander malgré l’attitude du personnel… C’est tout juste si on m’a répondu et qu’on ne me l’a pas envoyé à La figure !!! ( en Plus on m’a donné un jouet au lieu du livre en question…)Je ne vous parle pas non plus de l’état des toilettes… Nous avons fait demi-tour illico presto!! Jamais vu ça… à fuir

  • Avatar de Lounaa M
    Lounaa M.
    Avis fait le 30/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Non mais les gars !! Le temps d’attente c’est pas possible là genre 25/30 minutes d’attendre au drive je peux comprendre si vous êtes en sous effectif ou si y’a des anomalies mais j’sais pas vous avez pas un manager? Pour au final avoir un croc même pas aplati fromage froid et le croc dévié genre

  • Avatar de Alexandra Hebert
    Alexandra H.
    Avis fait le 27/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Au lieu d’être occuper à virer le SDF qui ne faisait rien de mal comme vous l’avez fait vérifiée plutôt les commandes clients ainsi que la propreté du restaurant. Sympa d’avoir oublier les sauces d’ailleurs.

  • Avatar de Man Mars
    Man M.
    Avis fait le 25/11/2024
    Note de : 4 / 5

    Service rapide même pour le service de midi mais les matériels des toilettes à rénover.

  • Avatar de William
    W.
    Avis fait le 24/11/2024
    Note de : 2 / 5

    La salle du restaurant a récemment été refait, et la salle est vraiment belle et spacieuse, ce qui est très appréciable. Cependant, il y a un gros manque dentretien : les toilettes étaient sales, avec du papier au sol ainsi quen salle, des tables non nettoyées, et pourtant ce nétait pas une heure de pointe (18h). Les poubelles étaient pleines, et la moitié des bornes tactiles pour commander ne fonctionnaient pas. Éclairage du parking qui ne fonctionne pas non plus. Plusieurs personnes ont fait demi-tour pour aller à la concurrence. Cest dommage de voir un lieu fraîchement rénové laissé à labandon de cette manière. Il y a un vrai potentiel, mais lentretien laisse à désirer.

  • Avatar de Rudy cherchi
    Rudy C.
    Avis fait le 24/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Le lieu est dans un état déplorable. Les toilettes sont insalubres avec une odeur insupportable. Les tables sont laissées sales malgré labsence de clients dans la salle, et le sol est également très sale. Cela laisse imaginer létat des cuisines. Une véritable honte.

  • Avatar de Kaz Kaz
    Kaz K.
    Avis fait le 23/11/2024
    Note de : 3 / 5

    Concernant le Drive, ce qui ne va pas nest pas spécifique à cet établissement mais à tous :1 - loubli systématique dun élèment (sauce, serviette, frites)2 - garnissez copieusement vos sandwiches !!! Marre douvrir et de voir 1 micron de sauce perdu avec une lamelle doignon solitaire !!!La dernière nouveauté en est le parfait exemple : je goûte le McXtreme (pub où le gars sen fout partout tellement ça déborde de garniture), moi super sec car trop peu de sauce et loignon je le cherche encore !!! Dommage car pour une fois il est original est colle bien à lesprit burger....

  • Avatar de Patrick Julien
    Patrick J.
    Avis fait le 23/11/2024
    Note de : 3 / 5

    Correct pour manger un morceau à 15h00

  • Avatar de Yassine Belmançour
    Yassine B.
    Avis fait le 20/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Pire macdo des bouches du Rhône c’est pas sérieux au drive 15 min d’attente

  • Avatar de Nicolas Imb
    Nicolas I.
    Avis fait le 18/11/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace. Servi rapidement et avec le sourire

  • Avatar de Riadh Benamrane
    Riadh B.
    Avis fait le 17/11/2024
    Note de : 1 / 5

    21:30 et on m’annonce salle fermer allez au drive alors que c’est affiché fermeture minuit…Y’a t’il un pilote dans l’avion ???

  • Avatar de Nathalie Kouici
    Nathalie K.
    Avis fait le 11/11/2024
    Note de : 2 / 5

    Jour férié catastrophique poubelle qui débordent verre dont soi disant passer à 90 degrés on aurait un bout de mortelle coller sur le verre écœurant ,frite froide sèche tellement elles sont t faites à l avance dégueulasse puis viens le moment du café bien sûr côté mac café elle-même servie 1 café avec le mar sur les côtés. J y met plus les pieds . Bravo Ronald

  • Avatar de José CHAPARRO
    José C.
    Avis fait le 10/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais mit vraiment une mac do de m… au moins la 4 eme commande ou je n’ai pas la commande complète et la ce soir obliger de revenir et la vendeuse c’est tromper de menu et du coupTout est facturer plus cher !!!Vraiment de la m… on n’ira plus du tout c’est une honte personne ne fait son travail !!!

  • Avatar de Stephane Genre
    Stephane G.
    Avis fait le 09/11/2024
    Note de : 1 / 5

    25 minutes d attente au drive avec une pauvre femme qui jongle de tout les côtés.LAMENTABLE

  • Avatar de Estelle
    E.
    Avis fait le 08/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Drive horrible !! On ne peut pas faire plusieurs commande sur une seule voiture alors que dans tous les autres mcdo on peut le faire ! De + la dame à la borne n’est pas du tout agréable, elle nous éjecte et nous parle mal ! A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de M Le Grand
    M L. G.
    Avis fait le 07/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Croyez moi, je mets tout mon âme pour rester courtois dans cet avis. Je ne sais pas qui gère la logistique, mais a chaque fois que jy vais pour une nouveauté, elle est en rupture... Ça me rend fou ! Du coup quand tes dans le drive, bah tant pis tu commandes un truc quand même...En plus de ça la dernière fois que jy suis allé, javais 130 points sur lappli, que je comptais utiliser, et bien eux nen voyaient que 118... Donc pas accès au menu gratuit... Sans compter que les burgers sont montés avec le c... Coude ! Bref avant jallais très peu a McDo, maintenant je ne vais quà la concurrence.

  • Avatar de Jean Pierre Pena
    Jean P. P.
    Avis fait le 05/11/2024
    Note de : 1 / 5

    VRAIMENT MINABLE , TRÈS CHERS POURCE QUE C EST !!! DE PLUS UNE VIANDETRÈS GRASSE VENANT DE BÊTE DE RÉFORMES ET TUÉ DANS DES CONDITIONS ATROCES A LA FAÇONS HALLALPOUR ATTIRER UNE CERTAINEs CLIENTÈLESQUI BIEN SUR ONT CETTE EXIGENCEPOUR FINIRE POUR BIEN MOINS CHERSUN VRAIE ET BON PAIN 🍞 FRANÇAIS AVEC DU BON SAUCISSON OU UNBON JAMBON BEURRE ET BEN VOYONS ✊️ ✊️

  • Avatar de Alain Revest
    Alain R.
    Avis fait le 03/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Un double cheese Burger epais dun centimètre et demi... cuit et recuit cest une honte de vendre ça.

  • Avatar de Fabien
    F.
    Avis fait le 01/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Nul. Commande passée pas de sauce avec la salade pas de couvert pas de serviette.

  • Avatar de olivier ouled
    olivier O.
    Avis fait le 01/11/2024
    Note de : 3 / 5

    personnel.agreablesalle propremais toilettes inacceptable odeur nauseabonde, plus de la moitie des appareils sanitaires hors service .inacceptable pour cette enseigne!!

  • Avatar de Thaninna Aksil
    Thaninna A.
    Avis fait le 25/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Rien ne va service dhygiène devait agir immédiatement pour des vérifications jen suis sûr quils ne seront pas déçus du déplacement, rien ne va dans cet établissement , du personnel au manager très désagréable dailleurs , toilettes à gerber aire de jeux hyper sale ,Je déconseille quiconque de se rendre dans cet établissement , vraiment , à lodeur qui se dégage des toilettes je me dis que cuisiner ici met en danger la santé des autres

  • Avatar de AGDL77
    A.
    Avis fait le 21/10/2024
    Note de : 1 / 5

    1 seule borne qui fonctionne dans le restaurant et aucun manager capable douvrir une caisse au comptoir. Bravo au leader de la restauration rapide !!!

  • Avatar de Cécé
    C.
    Avis fait le 19/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Ouvert jusqu’à 2h mais que sur le drive 22h impossible de manger 15 voitures devant nous et le personnel débordé du grand n’importe quoi !!!

  • Avatar de Louis Laroche
    Louis L.
    Avis fait le 18/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Honnêtement, j’ai rarement été content d’aller manger dans un macdo aussi propre, bon et peu bruyant. Le restaurant est refait à neuf avec une décoration que j’adore, la cuisine était super et calme.Bravo à vous !

  • Avatar de Elliot giabicani
    Elliot G.
    Avis fait le 17/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Je ne sais pas par où commencer tellement l’expérience a été désastreuseLe passage aux toilettes aurait du me dissuader des le début de continuer, une odeur à faire vomir et l’utilisation du papier toilette qui n’en a que le nom, papier tellement fin qu’il se délite quand on le touche.Ensuite 4 bornes double faces pour commander, une hors service et les 3 autres ne marchaient que sur une face, j’ai passé plus de temps à attendre que de manger mon repas.Impossible de payer en carte bleue, obligation de payer au comptoir ( de nouveau la queue )!Et pour finir les nugget’s servi dans leur récipient qui sont censés être nettoyés et bien non j’ai retrouvé des restes collés au fond sûrement du repas d’avant ( à vomir )Voilà à par ça tout va bien le gérant Mr Abassi n’a pas l’air plus gêné que ça!Une honte

  • Avatar de ange dechu
    ange D.
    Avis fait le 16/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Gros gros problème dhygiène dans ce McDoLes toilettes sont à la limite de fonctionnel tout tombé en morceaux, la propreté nes clairement pas fait. Les bornes de commande marche pas seulement 2 de fonctionnel sur les 8 disponibles. Le personnels pas agréable ni souriant ca ne donne pas envie. Les plats sont même pas respecté manque de la sauce ou rajoute énormément de salade (pas fraîche dailleurs) Si vous pouvez aller ailleurs

  • Avatar de B M (8)
    B M. (.
    Avis fait le 08/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Café... expresso, devenu café turc !!!Cacacola bourré de glaçons...donc de flotte !!!!Toilettes toujours aussi sales...1 toilette sur 3 fonctionne. 1 bouchée, 1 sans lunette.... cassé... 1 savon sur 2 fonctionne.Sol sale. Couvercle de poubelle et lavabos sales....Pourtant es lieux de restauration soient beaux !!!!reste quand meme que les tables sont salez en equipe de soirée !!Des employes qui hurlent ... qui chantent comme des anes qui font un bruit pas possible... qui tapent sur des casseroles !!! Qui font tomber des objets... Qui insultent leurs collegues !!! Qui hurlent !!!!On se croirait chez les fous !Personne sexcuse !!! Même les animaux sont plus civilisés !!!!...Pendant que nous voyons de linterieur un capharnaeum ... et que personne ne nettoie les toilettes pendant plus de 2 heures de temps...Sils savaient !!!!Un endroit à ne plus jamais y remettre lorteil !Une première !

  • Avatar de Said El Rajeul
    Said E. R.
    Avis fait le 28/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu’on peut pas mettre 0 étoile. Personne au drive aigrie, qui ne répond ni à un bonjour ni à un au revoir. Aucun savoir vivre + commande froide et trop d’attente.Je ne reviendrais pas une fois de plus dans ce trou à rat

  • Avatar de Charles Lorenter
    Charles L.
    Avis fait le 28/09/2024
    Note de : 1 / 5

    une expérience gastronomique unique ! Des mets raffinés, des vins délicats et une ambiance subtile !

  • Avatar de Pyfo Pat
    Pyfo P.
    Avis fait le 28/09/2024
    Note de : 4 / 5

    Je suis venu commande à 1 heure du matin à ce McDo le manager était très sympa mais les employés ne sont même pas capable de servir ce qu on leur demande. Quand on demande un ice tea on ne veut pas boire un coca

  • Avatar de Ben Dahler
    Ben D.
    Avis fait le 11/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Probablement le pire Macdo de France.25 min au drive avec une seule voiture devant pour commander deux happy mile et un menu et ils arrivent à oublier la moitié de la commande ! Service à 2 km/h. Cest plus un fast food cest un slow food

  • Avatar de Bruno Chosson
    Bruno C.
    Avis fait le 08/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je suis allez à Mac do vittrolesCe jour et il y avez une seule borne.Je me suis plein au responsable qui m’a confirmé que c’était sont choix et qu’il avez pas à ce justifierPersonne pas agréable du toutJe ne remettrai plus jamais les pieds sur ce Mac doJe vais continuer allez sur Mac do la fare les olivierJe comprends pourquoi Mac do et en perte de clients en France

  • Avatar de bryan Rosato
    bryan R.
    Avis fait le 08/09/2024
    Note de : 3 / 5

    Arrivé à 12h une seule borne d’ouverte ! La définition de ne pas maîtriser les temps faibles et se mettre dans le rush seul… Il manque un manager digne de ce nom

  • Avatar de Sabrina G
    Sabrina G.
    Avis fait le 06/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Une borne pour commander un vendredi à 21:30....une dizaine de personnes devant nous,on nest pas resté....

  • Avatar de Laura Cottura
    Laura C.
    Avis fait le 03/09/2024
    Note de : 1 / 5

    j’ai commander 6 nuggets j’en ai eu que 4 je suis extrêmement déçu par cela.

  • Avatar de Soon Bel
    Soon B.
    Avis fait le 03/09/2024
    Note de : 3 / 5

    les hamburgers froid et bizarrement toujours olus petit que sur les photos dommage ça coûte comme meme

  • Avatar de Lana Giudice
    Lana G.
    Avis fait le 02/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Restaurant fermé à 22h alors que sur ses portes est indiqué que la salle de celui ci est ouvert jusqu’à 00h c’est inadmissible surtout sans aucune explication

  • Avatar de Lisa Giudice
    Lisa G.
    Avis fait le 02/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Franchement déçu de se macdo . Apparemment les horaires on était revu sans que la population soit au courant . Un restaurant censé être ouvert jusqu’à minuit . Demande aux clients d’aller au drive car la salle est soit disant fermé à seulement 22h donc franchement inacceptable.

  • Avatar de Barbara L
    Barbara L.
    Avis fait le 01/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Coca toujours pas gazeux et sans goût. Frites toujours molles froides et rances. Pas de serviettes pour 4. Les Prix augmentent et la qualité baisse.

  • Avatar de Khalid S
    Khalid S.
    Avis fait le 28/08/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai passé commande avec déliveroo à 23h40 il est 2h30 et je n’est toujours pas était livrer , là commande est marqué comme en cours de préparation par le Macdonald’s . Je pense pas qu’il faut autant de temps pour préparer un filet o fish .À fuir

  • Avatar de Sony Lee
    Sony L.
    Avis fait le 26/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Glace de mauvaise qualités ( pas onctueuses comme d habitude mais un peu granité pas bonne et qui fond vite ) manageur désagréable 3bornes de commande qui fonctionne sur 5 a fuir

  • Avatar de nicolas (nickdigg)
    nicolas (.
    Avis fait le 26/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Commander une sauce bicmac en ayant marqué disponible pour au final me dire quil y en a plu, jai perdu mes points pour rien !!!!

  • Avatar de marie-josee velay
    marie-josee V.
    Avis fait le 24/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Service trop longGlace servie presque toute fondue

  • Avatar de Lazhar Haderbache
    Lazhar H.
    Avis fait le 21/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Très long mais très très longSvp installé une salle d’attente pour les commande a emporter un banc et quelque magazine sur les kardashian ce serait top histoire de patienter merci.

  • Avatar de charlotte Hcq
    charlotte H.
    Avis fait le 20/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très (trop) patient face à une clientèle vraiment insupportable, incapable de se mettre à la place demployés de restauration rapide alors quils viennent aux heures de pointe ?.. Bravo pour le professionnalisme et, pour une fois, je ne suis pas déçue de mon mcdo qui était franchement bon comparé à ceux de Normandie 👍🏻 de la part dune ancienne employée de fast food beaucoup moins patiente :p

  • Avatar de helene georget
    helene G.
    Avis fait le 18/08/2024
    Note de : 1 / 5

    deguelasse!honteux comment on peut encore aller manger la bas!tout est foireux

  • Avatar de Luc Grissonnanche
    Luc G.
    Avis fait le 18/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Pourquoi se plantent ils systématiquement sur les commandes à emporter, dans ce Macdo en particulier ???

  • Avatar de Gillian Roussin
    Gillian R.
    Avis fait le 17/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu au drive personne.... donc résolu à rentré à l intérieur et la 4 employé en mode décontracté et de plus je commande à la borne patiente et la le comble les deux employé parle entre eux ( un client cest présenté à la bonne du drive(moi) j ai pas répondu comme ça il dégage.... génial de bon matin pas la première fois que je rencontres ce genre de comportement sur McDonalds vitrolle...

  • Avatar de Ville Rose
    Ville R.
    Avis fait le 16/08/2024
    Note de : 1 / 5

    C koul un demi nuggets

  • Avatar de florence rault
    florence R.
    Avis fait le 09/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Nombreux bug sur clik and colllect ..... commandes aux bornes...Désorganisé.... Pas de frais sur les boissons pas de glaçon....Commande non réaliséobligé de la re reclamerLe personnel a l air de faire de faire son possible....J ose dire quand on va en face chez BK ... click and collect zéro défaut et rapide !A macdo c est rare que ça fonctionne...Et c est rare que ce soit rapide !

  • Avatar de Nicolas FERAUD
    Nicolas F.
    Avis fait le 09/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Au moins 30 minutes d attente pour un drive alors que le parking est pratiquement vide. Une honte

  • Avatar de Wyden
    W.
    Avis fait le 09/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Managers horribles et pas compréhensifs , une catastrophe en tous points. À fuir le plus loin possible.

  • Avatar de Jérôme FEDERLEN
    Jérôme F.
    Avis fait le 05/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Pas une table de propre, la moitié des portiques de commandes hors service. Nous avons attendu pour que quelquun daigne nettoyer notre table ...finalement nous en avons trouvé une moins sale. Commande passée à 13:38 recuperée au comptoir avec frites froides, 1 coca sur 2 sans glaçon, sundae fondu et hamburgers tièdes (les hamburgers du moment semblaient victimes de leur succès....)Pas une excuse, juste des remarques de la part du manager me disant quils nétaient pas des machines, pas un geste commercial, que cétait lui qui avait mis la moitié des portiques de commandes hors service car ils étaient dans le jus et quil y avait du coup 20 mn dattente minimum ! (Cest peut être évident pour vous Mr le manger, mais des panneaux indiquant le temps dattente nous auraient permis dopter pour une autre solution et ainsi éviter darriver en retard sur notre lieu de travail).En revanche et comme souvent dans les mc do le drive était servi en priorité !Jai du retourner au comptoir car les 2 frites étaient vraiment dégueulasses et froides, puis une seconde fois pour les cacahuètes manquantes des sundaes.Bref : resto crade, service minable, bouffe dégueulasse, manager qui nassume pas ses manques...A fuir! (Ou alors passer par le drive vous serez servis 4 fois plus vite...🤦🏼‍♂️)

  • Avatar de Auto M
    Auto M.
    Avis fait le 05/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Drive: service long, j’ai reçu ma commande froide en sortant du drive ( comment c’est possible ?) et ma glace déjà fondue, en demandant au manager il me dit que c’est normal c’est l’été et que c’est meilleur fondu, il fallait peut être ne pas la préparer au moment de la commande qui a été faite 15 minutes plus tot peut être et plutôt au moment de la restitution de la commande?

  • Avatar de Julie Durand
    Julie D.
    Avis fait le 05/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Commande à la borne pour un service en salle : 20 min dattente pour avoir notre commande alors que cétait 15h et il y avait réellement 2 tables de prises!Salle dans un état de saleté impressionnant, les poubelles pleines, de la sauce sur les murs, les stations de dépose des plateaux sales et pleines des repas des clients qui manifestement ne savaient pas où déposer leurs plateaux, vaisselles jetables après le repas. Détritus par terre un peu partout. Personne nest passé pour nettoyer la salle après le service du midi.

  • Avatar de Brigitte Rossetti
    Brigitte R.
    Avis fait le 03/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Propre et convivial, service rapide, personnel souriant et agréable.

  • Avatar de Box Beauté
    Box B.
    Avis fait le 31/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Nul à éviter je préfère le mcdo de RognacHier jai eu une très mauvaise surprise à vitrolles 40€ à 2 croque mcdo trop cuit le filet o fish également le patron étais présent et pas agréable du tout aucun remboursement et il na pas voulu refaire le menu également. Conseil pour le patron McDonalds vitrolles vous navez quà mieux former vos employés et arrêter de les traiter de la sorte

  • Avatar de Mel Kebz
    Mel K.
    Avis fait le 30/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Expérience catastrophique autant au drive que sur place. Le directeur parle de façon tres hautaine à ses clients ainsi que ses employés. Je reviens aujourd’hui en demandant poliment une sauce oublié on m’envoie bouler pour que je la paye sachant qu’ils les oublient constamment au drive. Le directeur prétend ne faire aucune erreur alors que cela fait 3 fois en l’espace de 2 semaines qu’ils les enchaînent. Erreur sur les sandwichs, oublie de sauces, de desserts et de jeux dans les menu enfants… Aucun sens du commerce, ni de politesse et d’amabilité. Un seul conseil : Va travailler dans un bureau tout seul au lieu de pensez que tu es le roi du monde dans ton McDo explosé au sol. Et surtout traite tes employés correctement. Peace

  • Avatar de Laurent BRUGUEROLLE
    Laurent B.
    Avis fait le 29/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Frites dhier je pense (3 personnes sont venues les ramener).Jouet du Menu Happy Meal oublié !Service ? Pas vu.Au secours...

  • Avatar de Kathy kathykat
    Kathy K.
    Avis fait le 29/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous avons pris une glace dans le menu pour notre petite fille, ils nous lont apporté déjà fondue, et lorsque jai demandé au manager que nous souhaitons dabord que la petite mange, et avoir la glace par la suite, il a été très désagréable, nous indiquant que nous ne lavions pas spécifier sur la commande. Cette personne est vraiment antipathique autant avec les clients quavec ses employés à entendre comment il leurs parle et le ton autoritaire quil emploi. Monsieur !! redescendez sur terre, je pense que vous navez rien compris ni au management ni a laccueil de la clientèle.

  • Avatar de M Koc
    M K.
    Avis fait le 23/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Attendre 30 minutes pour un coca avec de la glace cest tout simplement abusé. 0 services, 0 empathie.

  • Avatar de ernest dubosc
    ernest D.
    Avis fait le 17/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi faut til systématiquement quils oublient de mettre la totalité de la commande lors dune vente à emporter !!! si lon oublie de vérifier ne serait-ce quune fois, ben à lamende, résultat des courses, pas de glace a larrivée et avec les prix qui augmentent et les quantités qui diminuent, ben McDo cest fini !!!

  • Avatar de Arctik Dahiko
    Arctik D.
    Avis fait le 16/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Pour avoir visité pas mal de Macdo dans le sud celui-ci et un des plus propre que jai vue, WC , Salle , Table impeccable.Paiement au comptoir très agréable et compréhensif.Menu arrivé en 10 min ( à 13h00), repas chaud ( oui beaucoup de Macdo meme en mangeant sur place serve tiède/ froid ). Un 5 etoile bien mérité.

  • Avatar de Benoit Elodie
    Benoit E.
    Avis fait le 16/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Super surprise après avoir découvert tous ces avis négatifs! En effet nous avons été très bien accueilli, servie rapidement avec un repas chaud et bon malgré quon soit en plein mois de juillet! Propreté au rendez vous que ce soit au WC, les tables, la vaisselle ou encore la salle de restauration! Un des meilleurs macdo ou jai pu manger!

  • Avatar de Alex .137
    Alex ..
    Avis fait le 11/07/2024
    Note de : 1 / 5

    À quand un coca avec le goût dun coca ? Parce que les boissons sans goût ça va plus faut vraiment faire quelque chose

  • Avatar de François Mendy
    François M.
    Avis fait le 08/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Je trouve inadmissible le manque professionnellisme au sein du restaurant les employés sont même pas fichu de donner des commandes sans se trompé leffectif est a revoir 🖕🏻🖕🏻🤦🏻‍♂️👎🏻👎🏻allez a KFC cest mieux

  • Avatar de Tokiary Blum
    Tokiary B.
    Avis fait le 08/07/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé un menu Chicago au Drive en rentrant chez moi, j’ai eu la surprise de ne pas trouver les frites dans le sac . de plus, en commençant à manger mon burger, j’ai découvert une chenille morte à l’intérieur du burger heureusement que je vérifie toujours ma salade, mais j’aurais vraiment pu la croquer . C’est honteux. Je déconseille ce McDonald’s.

  • Avatar de Christian MOLINES
    Christian M.
    Avis fait le 28/06/2024
    Note de : 1 / 5

    La moitié des pods commandé ne marchent pasFrites milles et froides serviesSandwich froidSundae glacé sans amandes, et à moitié rempli Pas de satisfaction sur l ensemble du repas

  • Avatar de Stéphane Charkovsky
    Stéphane C.
    Avis fait le 22/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement plus ce quil était.Sandwich jeté dans le plateau il faut le reconstituer nous même pour le manger.Un coca chaud sans bulle on se demande ce quon boit. Macdonald Vitrolles et Marignane fini pour moi. Je préfère payer un peu plus chez un concurrent et avoir un repas appétissant plutôt que ce quon ma servi.

  • Avatar de Saravady Aing (saaravady)
    Saravady A. (.
    Avis fait le 19/06/2024
    Note de : 1 / 5

    j’ai passé plusieurs fois commande sur uber eat chez mcdo vitrolles plusieurs oublie la moitié des ingrédients dans les sandwich manque les sauce deluxe inadmissible

  • Avatar de Mathieu Anton
    Mathieu A.
    Avis fait le 09/06/2024
    Note de : 1 / 5

    NUL et SALESol qui colle, jeux pour enfants poisseux, clients avachis et pieds nus, toilettes pourrisVoilà pour la propretéNourriture mauvaise, les sandwichs ont rapetissi, la qualité a vraiment baissé, c est servi froid. Même les boissons sont douteusesVoilà pour la nourriture

  • Avatar de Miguel Couto
    Miguel C.
    Avis fait le 28/05/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai passé commande au drive ce jour. 2 menus nuggets et 0 sauces 0serviettes en papier et 0 dessert enfant. Heureusement que jai attendu 20 minutes pour la commande et même pas des merci /au revoir.Service à revoir

  • Avatar de Gaetan Comparato
    Gaetan C.
    Avis fait le 27/04/2024
    Note de : 4 / 5

    Au milieu de tant de commentaires il y a forcément des gens mécontents et cest tant mieux si les remarques sont objectives cela doit permettre aux employés qui font que ce commerce vive saméliorer.Après le respect cest la base que ce soit coté client ou coté commerçant.Personnellement avec ma famille nous avons passé un moment agréable, les commandes ont été bien préparées et présentées, les serveurs étaient sympas, appliqués, le gérant souriant et appliqué, donc je recommande, une bonne équipe.Après cest certain si lon vient manger quand cest le rush cest pas le meilleur moment, mais en tout cas au calme cétait vraiment agréable.Merci de faire de votre mieux, çà fait la différence.

  • Avatar de Gerald ANDRE
    Gerald A.
    Avis fait le 26/04/2024
    Note de : 1 / 5

    A fuir médiocrité du personnel et des installations (bornes en panne, service à la tête du client, erreur de commande, sandwichs écrasés et défauts de garniture etc...).Manque un manager à la hauteur.

  • Avatar de Thorfinn
    T.
    Avis fait le 25/04/2024
    Note de : 1 / 5

    La commande, passée à la borne, a été donnée à un autre client. Aucune excuse, ni de la part de la serveuse ni de la part de la responsable qui a pourtant bien reconnu lerreur. Après 30 minutes dattente avec mon chevalet numéroté sur la table jai vu le moment où il fallait presque que je me justifie, ticket à la main, pour obtenir la commande que javais payée. Cest honteux. Franchement, nimposez pas lutilisation de chevalets si votre équipe nest pas en capacité de les utiliser. Ce sera mieux pour tout le monde.

  • Avatar de Severine Pignolet
    Severine P.
    Avis fait le 22/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Attente trop longue pour un drive, soit disant restauration rapide. Je trouve ça inadmissible alors quil n y avait personne.Bic mac fait à la rache, toute la salade dehors, steak à moitié sorti.... Livre du petit tout mouillé...... Etc....Et jen passePersonnel pas du tout sympathique.Même pas d excuse pour cette interminable attente et aucune explication.Beaucoup de laisser aller sur ce Mac do, cest bien Domage

  • Avatar de Miss Secret
    Miss S.
    Avis fait le 14/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande de deux glaces totalement fonduMoi qui travaille en restauration j’arrive à comprendre qu’elles devaient être depuis au moins 5 min dehors avant d’être envoyée Une explication au téléphone : le bain marie du coulis au chocolat qui fait fondre le dessus de la glaceExplications farfelues ! Je me demande comment pendant le rush vous me faites fondre du chocolat au bain marie et surtout si c’est pas un mensonge 😂 Pas de geste commercial la prochaine fois ce sera burger king, KFC ou autre

  • Avatar de fabien rieu
    fabien R.
    Avis fait le 07/04/2024
    Note de : 2 / 5

    Nombreuses bornes servant à commander en panne créant des files dattente alors quil y a peu de monde ,un des membres du personnel qui vapote dans la salle...Un manque de rigueur dans ce Mac Donald que je ne conseille pas

  • Avatar de Camille Azema
    Camille A.
    Avis fait le 06/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Le responsable jeune qui se prend pour zampa qui manque de respect au drive en faisant des bruits qui insulte à fuir le pire macdo de France aucun respect pour les clients ne veut pas prendre notre commande

  • Avatar de Medhi DULIGNER
    Medhi D.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Une aberration....Je commande un Mcsmart, on me répond quils nont plus de pain ??? Mais on peut commander tout les autres menus...Soyez honnête et ne mentez pas la prochaine fois ...Un autre mcdo un peu plus loin avait du pain...

  • Avatar de Jeremy Guti
    Jeremy G.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Quel repas horrible cher 50 e pour 2 mais on l accepte c est mac do d aujourd’hui. Des Nuggets servie dans un bol deguelace pas laver ! plein de sauce des ancien clients! pas un mot d escuse quand on ramène les nuggets on dirais même qu on emmerde la responsable manageuse qui répond d un air incroyable en nous disaient vous pouvez l essuyer ! alors madame à l intérieur du bol non on ne va le nettoyer nous et manger dans les sauces des autres clients ! Ça c est la premiere remarque! 2 un double Royal de Luxe qui sort en simple je le ramène et demandant un double et la la réponse de la manageuse responsable qui me dit vous auriez dû le voir avant qu il soit froid , non mais allo je suis client c est ton erreur ! Pas la mienne! Je me suis permis de l incendié devant la clientèle pour bien la faire remarqué Alors sincèrement le patron a intérêt à vite la replacer cette femme une catastrophe qui a un répondant qui ne correspond pas avec l établissement aucune escuses c est peut la faute dés clients…..on marche sur la tête… et un personnel qui pour autans quisubit cette personne.quel catastrophe d embaucher ce genre de personne ! Vite à remplacer cette manageuse qui fait bcp de trop a cette établissement bien rénovée ! Le samedi 27/01/2024 14h

  • Avatar de Sophie Demaria
    Sophie D.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 1 / 5

    MCDO VITROLLES TRÈS TRÈS NUL!Léquipe nest pas serviable du tout. On attend a lintérieur comme au drive. Ils oublient toujours un truc. Ils ne sont pas du tout efficace. Pour avoir bosser dans un mac do je me demande ce que le manageur fabrique: service froid, burgers toujours écrasés, mal préparés, boissons écœurantes, jouets oubliés, erreur de préparation entre boissons à emporter ou sur place. Bref aucun poste nassure un service de qualité !!!!Ils préparent les plateaux à fond mais ne font aucun service à table. Cela sest terminé quon a du aller chercher le plateau. Pour le drive on est à 2mn de la maison cest toujours froid en arrivant !Si on peut éviter dy aller on le fait et heureusement la concurrence est beaucoup mieux!!!!

  • Avatar de Jérome Baillaud
    Jérome B.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Un McDo reste un McDo, on sait ce que lon vient y chercher ! Ceci dit, nous y sommes allés pendant les vacances un matin, et aucun soucis : salle agréable et propre, service rapide.

  • Avatar de Jennyfer Rizzo
    Jennyfer R.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui je suis aller à ceux fameux mcdo une honte je nest jamais connu cela je vous explique commande de 3 happy meal 3 menu à 5 euros et deux menu nugget promo à 5,50 on passe commande au bout de 25 minutes celle ci arrive ( pas dans les heures de pointes il y avais un peu de monde au drive mes rien de fou ) à moitier 1 happy meal sur les 3, 1 menu à 5 euros et les 2 menu des nugget je fait venir un employé pour quil constate que effectivement il manque la moitier de la commande pas de problème il me prépare les sandwich manquant je me redeplace pour les livre des happy meal qui manquer et la mr le manager ceux permet de faire la réflexion sa fait un peu beaucoup et la je trouve cela abuser sachant que lerreur première ne vient pas de moi mes bien de eux par la suite pareil pour les dessert des happy meal manquant je demande les dessert et la surprise mr le responsable dit je vais vérifier les caméra pour voir et étant sur de ne pas avoir les produit je lui dit pas de problème et la quand il revient au lieu dadmettre et de me donner mon du qui je le rappel à etais payez il me dit jai vu sur les caméra que cetais sur le plateau chose impossible sachant que je lui est même proposer de regarder nos sac tous pour quil vois bien que ce nétais pas du vol lerreur première venez du fete que ces 2 happy meal manquer donc à un moment donner quand on fait une erreur on sexcuse et on rectifie le tire mr le responsable à donc refuser de nous donner les dessert de nos enfants et à même refuser de nous montré les soit disant image et de ceux fait ce permet dinsinuer du vol .pour en finir après intervention de la police quand même car oui je trouve cela aberrant de les faires ceux déplacer pour sa mes je ne trouve pas normal que mes enfants nest pas eu leur dessert car vous comprenez ces au bon vouloir de mr donc en gros mr encaisse les commandes et ne fourni pas lintégralité de celle-ci comme on ma dit ces le tribunal de commerce vers qui je doit me tourner dailleurs je pense me renseigner pour avoir les coordonnées du plus haut que lui car une personne comme sa ne devrait pas travailler dans le commerce je vous déconseille vraiment cette endroit en plus niveau hygiène ces pas terrible du tous pour toute ces raisons évoquer je ne retournerais plus jamais là-bas.

  • Avatar de Milie
    M.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Par où commencer, commande passée à 18h50, on nous pose nos plateaux a 19h15. Il manque la moitié du contenu, installé dans laire de jeux un équipier vient voir il confirme (commande à 50€). Une dame avait appelé pour dire quil y avait un pipi ou de leau dans les jeux. Elle attend toujours que quelquun se déplace pour nettoyer.Les jouets des happy meal suite à ça manquait, une réflexion déplacée du manager du genre ça fait beaucoup là. On arrive au dessert et les enfants nous disent et nos yaourts ?!! Le manager refuse de me croire me dit qu il va voir les caméras revient en me disant que les desserts y étaient. Jappelle la police pour quils viennent eux constaté que ce monsieur ment pour quil regarde les caméras. Ils arrivent !!! En vain !!! Si Mr le manager refuse il refuse. Il est donc bien heureux et les enfants nauront pas eu leur dessert. Je râle parce qu un simple excusez moi aurait suffit, l erreur est humaine et cette espèce destrasse continuera à mal parler au client je suis dégoûtée plus jamais je reviens manger dans ce macdo21 janvier 2024 au cas où un chef plus haut placé pourra tirer les oreilles de cet incapable.

  • Avatar de Caroline Deplanque
    Caroline D.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Je trouve de moins en moins bon et souvent des manque de la commande en drive sans parlé du coca qui a un goût de tous sauf pas de coca voilà

  • Avatar de Marie Haegeman
    Marie H.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Cest mc do... Cest surtout pour les enfants à mes yeux et ils se sont vraiment fait plaisir ils ont bien mangé et se sont amusés.... Jai essayé le nouveau menu à 5 euros cétait top pour le prix et je nai même pas pu finir 😅 mon fils ma bien aidé... Vu le monde je trouve lendroit potable. Jétais au coin enfants et jai nettoyer ma table grâce aux serviettes et quand je suis parti mes voisins de tables ont été vraiment cracra il y en avait partout sur le sol et je trouve pas ça gentil pour le personnel qui est très aimable

  • Avatar de lili maude
    lili M.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce que l’on ne peut pas mettre 0… je suis passé au drive à 17h30 un sourire ça tue personne, nous fait attendre 15 min tout pour pour répondre de façon hautaine, pas un bonjour ni rien, bref on ne viendra plus en tout cas la dame du drive qui nous a donné la commande très gentille

  • Avatar de philippe catanese
    philippe C.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Venus manger vers 11:30 après une compétition de GRS Il ny avait que 2 bornes qui fonctionnaient un dimanche midi de courses de Noël 😳 Donc inutile de vous dire quil a fallu du temps pour commander. Ensuite les commandes sont arrivées perlées ce qui fait que certains avaient fini de manger alors que dautres venaient à peine de réceptionner leur commande alors que la commande a été passée juste après. Bref ça commence à faire beaucoup pour les Mc Donalds. 3 incidents dans 3 restaurants différents.

  • Avatar de Fanny Vallet
    Fanny V.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je voudrais remercier la personne qui ma servi le 26/12/2023 à 23.25h équipier 4. Une jeune femme rayonnante, avec un avenir radieux dans le commerce. dune gentillesse, agréable bref un très bon élément que je vous conseil de converser précieusement. belle soirée

  • Avatar de Testeur Critique
    Testeur C.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 1 / 5

    INSUPPORTABLE !!! Je passe une commande en borne, je donne le nom de CHAQUE glace UNE PAR UNE !!! ils ce trompe sur certaine glaces, je les appelles et leur explique.. au lieu de juste sexcuser et de me dire venez on vous la refait, on me demande des comptes.. vous avez bien demander caramel !! Nous avons bien mis de la fraise !Donc pour eux le client a tort !! Jabandonne pour la glace de mon neveu mais je demande AU MOINS a refaire la mienne, JAI DEMANDER sinon jallais me faire voir, puis au final, SORTIR, dans le FROID, la NUIT, pour me refaire un petit Sunday ????Jai déjà eu des problème de commandes avec eux ET avec st Victoret ! Je pense que macdo c fini.3.3 étoiles c pas fameux, merci de vous remettre en question.

  • Avatar de Laetitia Mesguich
    Laetitia M.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Erreur sur commande , limite c’est notre faute et le menu smart ils font pas pendant les fêtes mais bon cest écrit nul part ! Et le coca degueu pas gazeux ,Bref mauvaise expérience ce soir

  • Avatar de Angeline Maio
    Angeline M.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Les accidents ça arrive je ne viens pas pour dénigrer le travail des serveurs mais du DIRECTEUR. Même pas un remboursement, même pas une solution pour mes habits alors que je prend l’avion. La réponse « oui beh je vous offre une glace ça suffit » On me renverse le plateau dessus et je doit me taire? Et partir sales et mouillées. Quelle honte pourvu qu’il ne vous arrive rien la bas. Et le directeur incompétent retourne apprendre les bonnes manières et la politesse.

    Photo n° 0 de l'avis de Angeline Maio fait le 19/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de Angeline Maio fait le 19/12/2023
  • Avatar de Delphine Etienne
    Delphine E.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Le positif un mc do rénové....Personnel débordé et service minimum.Les.3 toilettes étaient inaccessibles , dans un état lamentable ...malgré ma demande et mon attente 30min....personne na pris le temps de nettoyer....

  • Avatar de Lionel Lefevre
    Lionel L.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Viens de commander 2 menus sur uber eat. Jai payer la totalité des 2 menus et je me suis retrouver avec juste 1 menu et impossible de faire une réclamation bien évidemment.. honteux...

  • Avatar de Fred Eric
    Fred E.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 1 / 5

    30 minutes d attente pour pouvoir prendre commande .. et je ne même plus regardé le temps que j ai attendu pour le faire servir .La moitié des bornes qui ne fonctionnent pas. Aucune prise de commande au comptoir .Vous avez dit fastfood ?Révisez votre anglais ....😅

  • Avatar de Antoine Brunel
    Antoine B.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui était mon dernier repas dans ce mcdonald.Je suis venue avec mon père et mon fils de 5 ans (commande de 2 maxi veste of et 1 happymeal).Assis dans la salle de jeux le serveur nous amène un plateau sans le happymeal : je lui demande sil revient avec le happymeal et les sauces manquantes et il me dit que non.Je lui donne donc mon ticket et il part le chercher.Et là les problèmes commencent...Il revient sans le happymeal et me dit que cest à moi de me déplacer au comptoir.Au comptoir je réussi difficilement à ce quon me donne le happymeal et les sauces (je dis difficilement car on me dit quon me la déjà donné : donc en gros que jarnaque McDo pour en avoir un gratuit).Le repas commence enfin.Sauf quau bout de 15 minutes au moment de faire boire mon fils je me rend compte quil ny a pas le jus de pomme dans le happymeal...Rebelote je part le chercher mais là une file énorme avec personne au comptoir (je sors donc à ma voiture chercher une gourde deau).Au moment de partir vers 14h le petit me réclame le jus de pomme donc on retourne au comptoir expliquer quon ne la pas eu.Le manager na jamais voulu nous le donner 😔 Je comprends quil puisse y avoir des abus mais si le manager avait fait son travail comme il faut cela ne serait pas arrivé (par exemple demander au serveur sil mavait servi le happymeal et les sauces). Je vais faire un courrier à McDonalds France....

  • Avatar de Sylvie Savornin
    Sylvie S.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible je fais une double commande en click lancement de la préparation en même temps arrivée sur l emplacement nous avons attendu 25 minutes pour avoir la 1ère commande et 15 minutes de plus pour la seconde... j ai mangée froid et la deuxième commande n était pas bien chaude non plus

  • Avatar de Kassandra Dourche
    Kassandra D.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 2 / 5

    En 30 min de repas, jai eu limpression dêtre dans un sketch. Lune des employés derrière le comptoir ne faisait que dutiliser son téléphone, un client à insulter lun dentre eux pour un Burger (je crois) puis le sol et certaines tables étaient sales ou non nettoyé. La population qui fréquente ce Macdo laisse à désiré.

  • Avatar de Norbert Maresciano
    Norbert M.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise organisation. Camion de livraison milieu du petit parking. Une seule borne en fonction comme souvent.Attente trop importante pour commander. Suis parti

  • Avatar de Kelly Paul
    Kelly P.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Comment sur une commande de 3 articles vous arrivez à faire autant derreurs ? Cest quand même affolant de faire si peu deffort. Entre lamabilité zéro de vos employés et leur incompétence, ça craint.

  • Avatar de Julie Santamans
    Julie S.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Un scandale déjà rentré dans le McDonald’s, et se rendre compte que c’est hyper crado avec le sol qui colle à des endroits et qui glisse à d’autres . On se demande comment est l’hygiène en cuisine… Commander un McDo à 14h45 ce n’est pas l’heure d’affluence, demander si on peut au moins nettoyer les toilettes parce que entrée l’odeur qui est irrespirable et la saleté et du fait qu’une dame devant moi est tombé parce que ça glisse. Je vais donc demander à ce qu’on nettoie et a ce qu’on mette du papier car il y en a dans aucun des trois toilettes et là on me répond oui bien sûr! Mais 25 minutes plus tard j’attends encore… Hygiène déplorable. Il faut rappeler que le McDo est entièrement neuf. Il a été refait ce n’est donc absolument pas normal, ni excusable une saleté pareille.

  • Avatar de Nathalie Palacios
    Nathalie P.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas détoile ! Cétait pour faire vite, et même ce concept, mac Donald la perdu. Léquipe se trompe dans ma commande et refuse de modifier et me rembourser ! Incroyable

  • Avatar de Nightingale Laurence
    Nightingale L.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Rageant de voir que sur Google le restaurant ferme à minuit alors quune fois sur les lieux impossible de manger sur place !!!On doit se contenter du drive où le temps dattente dépasse lentendement !!!Merci dapporter des précisions concernant les informations communiquées.

  • Avatar de Marina Gavazzi
    Marina G.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable non accueillant ni souriant très décevant et encore plus léquipe de nuit horrible le temps dattente pour une commande même à 22h avec seulement 2voitures au drive obliger parfois de récupérer sa commande à lintérieur lors dun click and collect. Vraiment très mécontente et cela fait plusieurs fois que je viens toujours pareil

  • Avatar de Marc Durand
    Marc D.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Temps dattente au comptoir pour emporter sa nourriture très long, apparemment ici on priorise le drive, si je ne réclame pas ma commande je ne sais pas quand est ce que je laurai eu.

  • Avatar de Nathan LINGANZI
    Nathan L.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Cuisine très bonne et peu attente. Le personnel était souriant et aimable. Lambiance générale est bonne et e restaurant est propre. Rien à dire, je recommande.

  • Avatar de Anthony Palomares
    Anthony P.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Marre de payer des menus de plus en plus cher pour avoir des boissons de ce type normalement c’est un ice tea

    Photo n° 0 de l'avis de Anthony Palomares fait le 17/09/2023
  • Avatar de Julie Hautemayou
    Julie H.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Déçus par le produit que nous avons reçu pour le prix payé.

    Photo n° 0 de l'avis de Julie Hautemayou fait le 08/09/2023
  • Avatar de Mimi Michele
    Mimi M.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Les salades sont devenues vraiment ridicules ... où sont passées les belles salades Caesar ? Les nuggets sont ok mais les burgers de plus en plus secs. Je constate quavec le service à table cest pratique mais il y a souvent des oublis !

  • Avatar de Daniel w
    Daniel W.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je pense mon dernier repas chez Macdo... Sur 8 postes de Bornes de commandes, seulement 2 sont activé...Résultat il faut un temps fou pour juste commander 1 ère déception.Je passe enfin commande et la seconde déception netant pas venu chez Macdo depuis 3 mois et je me rend compte que le Macfirst coûte à présent 7,60 € ! Ajouter à cela un pauvre sunday à moitié rempli pour 3.60€ et vous payer donc 11,20 € par personnes pour un Fast-food et avec quasi rien dans le ventre.Sans parler des sauces payantes et des frites froides. Bilan du repas entre le moment où jarrive et le moment où je suis servi 1h dattente pour mal manger et payer cherProchaine fois je vais prendre un plat du jour dans une brasserie et je mange beaucoup mieux.

  • Avatar de Foxine
    F.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Venus pour déjeuner le lundi matin 9h15, avant de poursuivre notre route, un large choix de petit-déjeuners, mais un service très long, seulement trois tables doccuper, 10h15 notre petit déjeuner arrive, avec les sauce en moins, la justification, ils navaient pas allumé la machine a pancake 😑

  • Avatar de biarne didier
    biarne D.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Hier , 14 Août vers 20h .Au drive , personnel pas aimablePlus aucun dessert .Au regard de la concurrence très proche nous ne reviendrons plus dans cet établissement où les clients sont traités avec mépris .

  • Avatar de Elodie Da Silva Graça
    Elodie D. S. G.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!!!! 0 ETOILE !!!!!!!!Restaurant très sale, on rentre les poubelles qui débordent, le sol n’en parlons pas et des morceaux de verre par terre ! (Super sécurité pour les enfants)25 minutes après avoir passé la commande obligée d’aller demander si la commande était prête (l’employée qui dit : bin les hamburgers ça fait 3h que c’est la personne ne vient les chercher! )Donc 5 min après on est servis à table : hamburgers et frites froides et obligé d’aller réclamer les boissons car oubliéesLes employés traînent des pieds ne trouvent pas les clients en salle une fois, deux fois donc reviennent avec la commande à la cuisine.Tous les clients ont du aller réclamé leur commande au comptoir.Ne parlons pas des toilettes qui sont affreusement sales!!! Odeur d’urine dès que l’on passe la porte et de l’urine par terre dans le toilettes !!!!!

    Photo n° 0 de l'avis de Elodie Da Silva Graça fait le 06/08/2023
  • Avatar de Ll. LL.
    Ll. L.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons attendu plus de 42 minutes pour avoir notre commande passée sur la borne. Nous avons été obligés de réclamer à 2 reprises notre commande. Nous l avons eu au bout de 42 minutes avec des hamburgers et frites froids ! Une honte !

  • Avatar de Barthe Jordan
    Barthe J.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Points positifs : Restaurant rénové, écrans avec des animations sur les produits McDonalds, restaurant spacieux, lumineux. Sandwichs bons. Points négatifs : Les toilettes sont sales, pas nettoyés régulièrement. Pas de musique dans les toilettes comparés aux autres Mc do. Pleins de papiers toilettes par terre, pas de papiers toilettes dans tout les compartiments, poubelles qui débordent, tables avec des boissons renversés. Des plateaux sur la table, ( comme les poubelles débordement... ). Jai signalé au Responsable de service que les tables etaient sales, il ma répondu daccord merci mais cela ce voyais quil était débordé et personne nest venu en un peu plus dune heure. Au vu des précédents commentaires, ceci nest pas nouveau et cela dure depuis minimum 3 mois... •• 2 BORNES SUR 8 qui marchent ! •• Avec une fille dattente qui déborde... Cest du grand nimporte quoi pour un Fast-food comme ça ou ont doit limite se battre et se créer une file dattente pour commander. Consacrez au moins 1h de votre temps pour : Faire la queue, passer commande, recevoir votre commande et manger. Jai attendu 25 minutes pour avoir ma commande...2 fois que je viens manger dans lespace de 5 jours, 2 fois que je constate que le personnel est en sous effectif, manque de qualification et de dynamisme. Les frites étaient fades, leurs textures est cartonnée. Elles devaient être sur la chute depuis un bon moment... Jespère quil y aura de lamélioration.

    Photo n° 0 de l'avis de Barthe Jordan fait le 01/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de Barthe Jordan fait le 01/08/2023 Photo n° 2 de l'avis de Barthe Jordan fait le 01/08/2023 Photo n° 3 de l'avis de Barthe Jordan fait le 01/08/2023 Photo n° 4 de l'avis de Barthe Jordan fait le 01/08/2023 Photo n° 5 de l'avis de Barthe Jordan fait le 01/08/2023 Photo n° 6 de l'avis de Barthe Jordan fait le 01/08/2023
  • Avatar de Aurélie R.
    Aurélie R.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Rabattu sur macdo par dépit, resto sale, on a été obligés de laver nous même notre table, les toilettes sont dans un état pitoyable, il ny a même pas de table à langer. On commande des glaces à servir plus tard elles sont arrivées en même temps que le reste, évidemment cétait de la soupe.Et pour la chaîne Mac Donalds, payer 2,60€ un verre deau du robinet cest inadmissible !Le pire macdo que jai visité !

  • Avatar de Yoan PEPE
    Yoan P.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Jhabite vitrolles je viens acheter a emporter depuis des années aujourdhui vendredi 21 juillet je viens commander 3 menus avec trois glaces ( mcfleury ).Je fais confiance arrivé chez moi je rappelle quun mcfleury coute 4.40€ la glace est minable tout juste de la glace dans la moitié du pot avec un nappage quasiment inexistant et 3 grains de daim vraiment énervant de devoir contrôler systématiquement la glace on la paye on la veut en entier pas a moitier ! Merci

    Photo n° 0 de l'avis de Yoan PEPE fait le 21/07/2023
  • Avatar de Thierry Dorgans
    Thierry D.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Visite ce jour Mercredi 28 juin à 19h.Tu commandes 2 happy meal un avec frite l autre avec potatoes.Tu arrives chez toi les 2 ont des frites...j étais le seul au drive...autant dire que cétait pas le.rush...

  • Avatar de JOE QUATORZE
    JOE Q.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Propre sandwichs chaud et bien fait. Cadre refair a neuf et optimisé.Cependant un peu long 12mn pour être servi à 11h45 avec 4 personnes hors rush. A améliorer.

  • Avatar de Ictus ATISSOUSSI
    Ictus A.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Top ! La seule chose qui dérange un peu est que le temps qui sécoule entre la commande et la réception de cette dernière est souvent long les matins.Sinon, super restaurant 👍

  • Avatar de Maelys Ami
    Maelys A.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Payer une glace 4€30€ pour avoir même pas la moitié du verre!! C’est inadmissible ne venez pas!!!!

    Photo n° 0 de l'avis de Maelys Ami fait le 23/05/2023
  • Avatar de Benjamin orthis
    Benjamin O.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Attente de pratiquement 30 minutes pour passer commande à la borne (1 seule ouverte sur 8) à 22h35. Restaurant très très sale, personnel pas aimable. Incroyable de voir cela ...

  • Avatar de Alain M.
    Alain M.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Publicité, mensongère.Les barquettes de frites ont l’air bien grosses en photo, alors qu’ une fois servies, elles sont à moitié vide. Il y a eu une erreur dans ma commande et quand j’en ai fait la remarque je n’ai pas eu un seul mot d’excuse. Ah oui j’oubliais, nous avons été servi sans aucune serviette, sachant que je suis venu manger avec deux enfants de moins de trois ans

  • Avatar de Victoria Saadoun
    Victoria S.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Près de 15 minutes d’attente pour 2 cappuccinos et 1 boîte de mini chaussons au pomme (servis non réchauffé donc immangeable), alors qu’il n’y avait pas d’attente au McCafé.La dame nous a servis dans les verres « sur place » alors qu’on avait choisi « à emporter ».Sa collègue nous a jeté le sac sur le comptoir.Service et comportement des employés zéro.

  • Avatar de Magali Servel
    Magali S.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas de manquants à relever. Cependant depuis les derniers travaux beaucoup dincompréhensions et dinformations sur le fonctionnement du drive et pick and collect. Mauvais guichet de récup produits, stations dispos/indisponibles pour le retrait etc...améliorations flux à envisager.Quid des infos disponibilités produits : pas de glace finalement glace disponible etc...

  • Avatar de geoffroy perez
    geoffroy P.
    Avis fait le 19/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Refait à neuf exelente air de jeux le top

    Photo n° 0 de l'avis de geoffroy perez fait le 19/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de geoffroy perez fait le 19/03/2023
  • Avatar de Gabphilvero
    G.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Sur place ou à emporter il y a très souvent (trop souvent) des oublis (sauces pourtant facturées et payées) il faut toujours recontroler et y retourner cest dommage mais cest partout pareil.Quant aux cafés daim... il faut vraiment chercher le daim au fond de la tasse...

  • Avatar de Marc Casas
    Marc C.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu un mac do aussi sale. Aucune table nettoyée, le sol jonché de frittes, la table à côté de nous a demandé à ce que qqun vienne nettoyer l’ une des seule table à peu près exploitable. Le manager a répondu « ils n’ont qu’à changer de table ». Bref première dernière 🤯😵

  • Avatar de gerard dragon
    gerard D.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Ayant commandé par Uber eats quel ne fut pas ma surprise quil manquait les desserts. De plus ce nest pas la première fois quil font le coup. De plus il ny avait quune sauce pour 2 burgers.

  • Avatar de M M.
    M M.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest très bien davoir rénové le restaurant. Dommage quil ny ait pas de passage piétons côté route place de parking. En effet, quand on se gare côté route on traverse la route pour rejoindre lintérieur.Lintérieur beaucoup plus moderne, restaurant optimisé , mc café très bien. Bravo

  • Avatar de poupou lulu
    poupou L.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Attente très longue pour avoir sa commande pourtant pas de monde.Équipe pas très motivé dommage...

  • Avatar de David Laranjeira
    David L.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 5 / 5

    A faire ce Macdonald que jai testé a ce jour. Le personnel est sympathique, les sandwichs sont chauds et goûteux. Jaime bien la décoration intérieur. Au plaisir dy revenir

  • Avatar de MAXIME
    M.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Bien dans lensemble, mais cest devenu nimporte quoi. Je veux bien comprendre que les prix augmentent mais ils augmentent trop, 3€ pour un simple croque macdo vraiment ? Tah lépoque cétait mieux

  • Avatar de Mehdi Mehdi
    Mehdi M.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Nul de chez nul on se croirait dans le petit bouiboui du coin je mexplique : selon le manager en place on a le droit de commander une glace ou pas. Ça dépend qui cest qui travail, et ne respecte pas les horaires de fermeture de salle. Cest une enseigne internationale on ne fait pas ce quon veut et on respecte les clients.

  • Avatar de diesel59000
    D.
    Avis fait le 18/09/2022
    Note de : 4 / 5

    J’ai pris un menu brunch, je n’ai pas été déçu. La nourriture était chaude et de bon goût. Malgré le peu de monde, il aura fallu presque dix minutes pour se faire servir mais dans l’ensemble ça reste correct. Niveau propreté, c’était convenable.

    Photo n° 0 de l'avis de diesel59000 fait le 18/09/2022
  • Avatar de andriolo cécile
    andriolo C.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Trop derreurs sur les commandes , un burger servi au bœuf qui avait été commandé au poulet, deux cocas sucrés, alors que la commande mentionnait 1 sans sucre, les boissons demandées sans glaçons en avaient et erreur sur les glaces. Le tout dans une hygiène douteuse, tables extérieures et wc sales. Sinon le personnel est sympa cest déjà ça !

  • Avatar de Julie Tapinassi
    Julie T.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Les employés ne comprennent pas ce qu on leur dit. On dit ice tea ils comprennent coca. On demande un menu duo gold ils savent pas ce que sait. Leur service laisse de plus en plus à désirer

  • Avatar de Lofay Faya
    Lofay F.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Pire macdo que j’ai pu connaître ! La caissière qui laisse passer ses potes au lieu de prendre les clients un par un je me fait passer devant deux fois et en plus on ne me sert pas à la fin car il est 1h45 et que ça ferme à 2h du matin , du coup 30-45 minutes d’attente pour au final ne même pas avoir été servi . Honnêtement ? Allez chez burger king juste en face eux au moins savent tenir un restaurant fast-food !! Demain j’irai voir le responsable en espérant qu’il fasse son boulot .

  • Avatar de Célia Paoli
    Célia P.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Quand tu commandes un menu mcfirst au bœuf et qu’on te le fait avec les pains du Big Mac sa donne ça !!!!J’y ai travaillé 2 ans c’est plus ce que c’était 😓Gros problème d’apprentissage en cuisine 😩 quelle dommage …

    Photo n° 0 de l'avis de Célia Paoli fait le 07/06/2022
  • Avatar de Stéphanie Gianadda
    Stéphanie G.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Un samedi 13.40h je me suis dit que le gros des commandes serait passé 😂 et ben non. Bornes dysfonctionnelles, très longue attente. Ce qui ma choquée est le manque de nettoyage. Poubelles débordantes de liquide amenées dans tout le restaurant avec fuites...tables non nettoyées. Un personnel débordé mais qui a su gardé sa gentillesse. Nous nétions pas revenues depuis les travaux, nous ne reviendrons plus.

  • Avatar de Angelique Gonzalez
    Angelique G.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 1 / 5

    De la grosse mer.. il est marqué que la salle ferme a 00h00 et a 10h elle est déjà fermée, on mange dehors comme des clochards et les tables dehors sont dégueulasses. On a demandé glaces ils en ont pas du tout, jouet enfant ils ont plus etc.....Bref et encore il y en a des choses à dire mais veux pas méterniser , a éviter vraiment

    Photo n° 0 de l'avis de Angelique Gonzalez fait le 25/04/2022 Photo n° 1 de l'avis de Angelique Gonzalez fait le 25/04/2022 Photo n° 2 de l'avis de Angelique Gonzalez fait le 25/04/2022
  • Avatar de thierry DAVID
    thierry D.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous avons déjeuné avec mes 2 petites filles aujourdhui à 12 h 30 ... (Ticket ci joint) Incroyable, une vraie catastrophe hygiénique Les sanitaires étaient très sales et une odeur durine nauséabonde se répandait même dans la salle du restaurant...Même que cela soit lheure de bourre, ce nest pas normal davoir des sanitaires dans un état aussi catastrophique et dont le parfum allait jusque à 10 m dans la salle du restaurant.Un client très mécontent...

    Photo n° 0 de l'avis de thierry DAVID fait le 23/03/2022
  • Avatar de Thomas Caruso
    Thomas C.
    Avis fait le 05/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Il est 21h30, un samedi soir, la porte d entrée est fermée. La salle est presque vide. Un client sort du resto, j en profite pour mettre un pied à lintérieur. On me dit que la salle est fermée. Je demande des explications, un manager arrive et, avec insolence, me dit que la salle est fermée sans aucune explication. C est inacceptable !!! Client perdu pour toujours et à jamais.

  • Avatar de Sana
    S.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Malgré le peu de monde en arrivant, les tables et chaises étaient sales, jai dû demander à ce quon nettoie une table. Ça na pas eu lair de perturber une employée qui était assise.Les désinfections ne sont clairement pas faites.Quant à la commande, 25 min dattente.Ça a beaucoup changé, cest dommage.

  • Avatar de Coralie Bargigli
    Coralie B.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Sandwich froid. Personnel dont je pense manager : comportement et humeur à revoir. On a demander deux fois à changer le poulet pour du poisson (du à leurs erreurs) puis on a jamais eu de poisson. Personne dans le macdo : + de 10 minutes pour avoir une glace.On me l’avais déjà dit mais là j’ai pu vérifier par moi même

  • Avatar de Gaelle AUFFRAY
    Gaelle A.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Depuis quelques mois, cest un calvaire pour récupérer un drive. Encore aujourdhui, 6 voitures devant et plus de 30 min dattente ! Et ce problème est récurrent quelque soit le jour ou lheure. Je ne parle même pas des oublis.. Bref, sûrement une organisation à revoir... Cest insupportable

  • Avatar de Laura
    L.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 1 / 5

    J’y vais depuis des années sans aucun problème, depuis quelques mois les commandes sont de plus en plus longues on attend souvent car commande à moitié complète, là un record ! J’ai du répéter ma commande plusieurs fois car la caissière a tout effacer, elle oublie en plus la moitié de ma commande on le signale à la récupération des commandes on me dit que l’erreur vient d’elle et on me demande de donner en plus les 2€, après avoir attendu plus 1/4h je le signale en plus des 2€ qu’on me réclame alors qu’ils sont en tord, j’attends encore 20 minutes la réception de ma commande on signale la longueur on me dit “on n’est pas nombreux, on est que 12” bref cette fois là est la dernière pour moi.

  • Avatar de Marie Eli
    Marie E.
    Avis fait le 09/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon établissement!Plutôt rapide, efficace et personnel agréable.Les oublis du drive sont rares.Cela dit, le système de prise de commande au borne est à revoir. Ce soir, 4 voitures qui étaient derrière moi me sont passées devant. Ce n’est pas la première fois. J’ai pourtant porté attention où je devais me placer. Rien à faire... dommage!!!!

  • Avatar de Nina 13
    Nina 1.
    Avis fait le 19/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Passé une commande en drive, le serveur me donne la boisson et me dit dattendre sur le côté. En me prenant pour son chien .Ne comprends pas ce qui se passe. Je lui demande de mettre la boisson dans un sac il me répond quil fait des économies quil ne peut pas men donner et que je suis désagréable 🤷. Il sert 5 voitures et moi jattends 1 seul menu fish. Écoeurée de laccueil 😠😠😠😠

  • Avatar de Ber Chantal
    Ber C.
    Avis fait le 10/06/2020
    Note de : 1 / 5

    MC Do n’est plus celui d’avant hausses des prix et baisse des sandwichs 🤔 on paye plus pour manger moins c’est le nouveau conceptConseil si vous êtes pressé n’allais surtout pas un mercredi ou samedi 4 bornes pour 50clients sans chevalets inventait vos nu les pauvres serveurs tourne 2h avec les plateaux cherchant en peine à qui est la commande🤨? Reviennent au comptoir et on les renvoies en salle plateau qui saccumulent cuisine salesSalles degulase vu que tout les serveurs tournent avec leurs plateau pas assez pour nettoyer les tables bref une horreur pour les clients et les pauvres serveursDésolée mais je ne mettrais plus un pieds retour au travail sans avoir manger remboursements de ma commande juste un menu big mac trop dur àpréparer vu quil y avait une grosses commandeBon entendeur salut

  • Avatar de mickasn serain
    mickasn S.
    Avis fait le 08/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Très déçu,-Attente très longue, plus de 10 minutes pour une commande de 3 menus,-produits non conformes à ma commandes passé et pas juste un seul mais 3 produits.-Des portions plus petites que ce quil est prévu (une grande frite a moitié rempli)-Une armée demployés derrière mais une désorganisation complète, a se demander sil y a des mes managers pour gérer les équipes.30 euros payé pour ne pas avoir ce que lon désir, sa fait chèreCest la dernière fois que je prends dans cette enseigne et après de nombreux problèmes dans la chaîne McDo, sans doute lune des dernières fois pas envie.

  • Avatar de Didier Tognini
    Didier T.
    Avis fait le 08/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, commande passée à la borne. Impossible de faire reconnaître le chevalet. Plus dune demi heure à attendre la commande qui nétait pas traitée du tout. Il a fallu aller re- réclamer à plusieurs reprises pour avoir celle-ci. Par contre les employés sont gentils, mais les petits incidents techniques constatés pendant mon attente pénalisent le fonctionnement.

  • Avatar de emilie gregoire
    emilie G.
    Avis fait le 19/06/2019
    Note de : 2 / 5

    Un service assez long,un hamburger arrivé en vrac et un steak archi cuit.Une terrasse pas très propreComme Mac do jai vu mieux

    Photo n° 0 de l'avis de emilie gregoire fait le 19/06/2019 Photo n° 1 de l'avis de emilie gregoire fait le 19/06/2019
  • Avatar de Karim C
    Karim C.
    Avis fait le 01/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Propre, situé dans la zone commerciale de Carrefour Vitrolles. Parfait pour prendre son Petit dej Mac Morning !

    Photo n° 0 de l'avis de Karim C fait le 01/02/2019
  • Avatar de Jocelyne Tasset
    Jocelyne T.
    Avis fait le 21/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Je viens au moins 2 fois semaine au drive prendre un menu salade cesar et franchement le service est de pire en pire. Aujourdhui salade flétri, croûtons mou, quasi pas de poulet, c est une honte!! Attente en caisse, erreur dans la commande pour le dessert, une fois sur 2 la glace est quasi liquide. Je reviendrai d ici fin de semaine si rien ne change ce sera la dernière. Je vous tiens au courant.

    Photo n° 0 de l'avis de Jocelyne Tasset fait le 21/09/2018 Photo n° 1 de l'avis de Jocelyne Tasset fait le 21/09/2018
  • Avatar de Margot
    M.
    Avis fait le 08/03/2018
    Note de : 3 / 5

    Bien mais la salle de jeux pour enfants nest pas du tout aérée ce qui cause une odeur tres forte à lintérieur(odeur de transpiration mélange a la nourriture). De plus toutes les tables (nimporte quel endroit) ne sont pas nettoyées. Par contre la nourriture qui ma été servie, est plutôt satisfaisante.👌🏼

  • Avatar de Angelique Chaussard
    Angelique C.
    Avis fait le 27/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa et rapide cette fois ci. Peu de monde car je suis venue tôt pour la soirée. Les tarifs ont augmenté comme partout ailleurs. Le Personnel feminin porte des filets pour les cheveux même sils sont coiffés en chignon mais le personnel masculin barbu ne porte pas de filet pour la barbe.... Pourquoi cette différence ? Une chose est certaine la salle est propre et le tri des déchets est proposé et respecté, cest bon pour la planète!! Bravo !!

  • Avatar de Miss Ju13
    Miss J.
    Avis fait le 20/09/2017
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire plus on avance dans le temps pire ça devient que se soit le drive ou autre les commandes mal prise on te fait attendre au drive pour te dire de te garer plus loin pour service dautres commandes qui on était passé après toi.Je suis très déçu de macdo.