Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé Parking Super U, Rue Général Newinger, 57220 Boulay-Moselle. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–23:00
- Mardi 10:30–23:00
- Mercredi 10:30–23:00
- Jeudi 10:30–23:00
- Vendredi 10:30–23:00
- Samedi 10:30–23:00
- Dimanche 10:30–23:00
Avis fait le 12/02/2025
Note de : 1 / 5
Je n’ai JAMAIS vu un Macdo aussi peu accueillant … Une quinzaine d’adolescents squattent le restaurant (nous sommes mercredi fin d’après-midi). Ils sont assis sur les tables, courent, crient. Ils ne consomment pas. Les poubelles dégueulent sur le sol. Les papiers sont sous les tables sales. Le personnel se cache pour discuter et rire. Un manager pourrait leur demander de passer un coup de balai, une lavette sur les tables, sortir les déchets et demander aux jeunes de quitter les lieux?
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 4 / 5
Dommage que j ai dû manger des frites froides et un burger déstructuré ,a croire qu un tsunami soit passé dans les cuisines.
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 3 / 5
Souvent des erreurs au drive. Hygiene pas au top
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons était servis par John, équipier souriant et agréable au top !
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 1 / 5
30 min pour me servir un ice tea inadmissibles
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 2 / 5
Les erreurs au drive sont courante. Aujourdhui, double big Mac commandé, reçu un normal. Un effort sur le montage des sandwishs pourrait être fait... Aucune possibilité de réclamation via l appli. 👎
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 4 / 5
Venu 16.01 au drive vers 21h30 et franchement l’équipier du nom de john du drive incroyable il met la banane sa fait plaisir, toujours déçu à chaque fois au macdo de Boulay mais la top top le gars! La viré pas celui la c’est un bon
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 4 / 5
Passage au drive le 16 janvier 2025 à 21h40 et je dois dire que je suis tombé sur un jeune homme vraiment gentil et très aimable qui a su donner le sourire et cela change de la plupart de personnes que j’ai pu voir dans ce Macdo la et j’insiste là dessus ! Le sourire et l’amabilité avait disparu dans cette enseigne jusqu’à ce jeune homme qui était vraiment motivé !Gardez le ! Il est vraiment sympathique et met l’ambiance et la confiance qui donne envie de revenir
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 1 / 5
On a commandé un wrap sans bacon et comme d’habitude ils oublient d’enlever le bacon, pris à emporter, 20min de route, arrivée à la maison, sans de quoi manger, inadmissible !
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 2 / 5
6 janvier 2025 midi pile : commandé à lintérieur 2 salades ceasar à emporter, 2 bornes ne fonctionnaient pas, sur la mienne mon ticket nest pas sorti, 4 minutes dattente (acceptable), les salades ont été donnés sans la vinaigrette pourtant commandée sur la borne, la salade contenait plus de croutons (pas cher) que de salade ou de morceaux de poulet, nétait pas très fraiche en plus. On a quand même mangé car on avait faim mais je ne commanderai plus de salades dans ce mcdo, pour plus de 8 € la salade, on peut sattendre à mieux!
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 1 / 5
Terrible. Nourriture fade sans goût.2 menus big tasty commandé avec coca sans glaçon.Hélas coca servi avec glacePas de sauce pour les fritesPas de servietteMcdo à éviter
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 2 / 5
ne mérite même pas une étoile frite froides jai réclamer on me les a échanger mes toujours froides la réponse que jai eu je ne pourrais pas faire mieux les nuggets dégueulasses avec un goût de poisson le sol dégueulasses sa ne me donne plus envie d aller manger au McDonald de boulay
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Bonjour, bien sûr on arrive à la maison, il manque nouveau un sandwich et les sauces curry et pas de poulet dans la salade cesare!!!
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Je reviens du mc do boulay j ai attendu plus de 10 min au mc drive sans que personne ne réponde donc je vais me garer pour commander dedans à la borne et la j attend 20 min et plus pour enfin avoir ma commande je rentre chez moi et la je découvre ma commande bâcler présentation plus que nul mon Mac xtreme pas complet je trouve çà scandaleux de prendre les client pour des vaches à lait j estime Qu on paye donc on na le doit au respect et la c est du foutage de gueule suis extrêmement en colère de voir ça et payer pour se faire arnaquer
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
Service EXTRÊMEMENT rapide cest super !!
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 2 / 5
C’est la 4eme fois d’affilée où ma boisson est extra diluée à l’eau. Ça ne relève plus de l’erreur.
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 3 / 5
Nhabitant pas très loin je prends, le plus souvent, le click&collect en EasyDrive mais lattente est toujours importante...Aussi, dautres place EasyDrive devraient être créées.
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 1 / 5
À chaque passage… il manque quelque chose !!!Mon épouse a une boxe salade mais sans la salade !!!Il va falloir se sortir les doigts du Cul !!!Faites votre travail, c’est tout ce qu’on demande…
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 1 / 5
C’est la 3e fois que j’ai des frites sans sel, c’est pourtant as compliqué à faire….Comme d’hab chez McDo, des préparateurs de commandes pas capable de mettre les sauces commandées…. Rien que pour ça, vaut mieux aller dans un autre McDo. Ce genre de détails illustre certainement le reste de la gestion du restaurant, de l’hygiène, de la qualité du stockage et j’en passe.
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 5 / 5
Serveur avec les deux petites tresses super agréable et poli !!! Merci à lui ça change de d’habitude.
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 2 / 5
veillez revoir L’amabilité des serveurs qui donne les plateaux en table, limite nous jettent le plateau en pleine figure sans dire bon appétit ou quoi que ce soit très désagréable
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 4 / 5
Commande servie rapidement un dimanche soir. Il manquait les sauves nuggets...
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour Passer au drive et arriver à la maison en m’apercevant , que les cocas que j’avais commandés ben c’était de l’eau gazeuse legerment coloré . Ce n’est pas la première fois que ça arrive . Déçu
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Trop bon miam
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 2 / 5
Plus de 20 minutes d attente en click and collect et j attend toujours sagement ma commande qui arrivera peut-être demain . Cest abusé sur un service censé être rapide. Je ne reviendrai plus car c est pas la première quil y a des soucis avec ce mac do...manque des produits dans la commande ou erreur sur les burgers AVEC TARIF hallucinant. A FUIR
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de prendre un xtrem en drive et en fait, rien à voir avec la photo !1 steak haché 2 tranches de fromage et sauce.... Pourri
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 2 / 5
Après plusieurs visite dans cet établissement, le problème est toujours le même. Frite pas cuite, et sans sel portion insuffisante. Lautre fois nous avions demandé des neugets vegan et nous avons reçu du poulet. La fois davant javais demandé un filet ô fish malheureusement de la salade et de la tomate était présent dans le sandwich. Un peu dorganisation serait la bienvenue.Les employés sont malgré tout souriant.
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 1 / 5
Arrivés au drive..pas de bonsoir ..on nous dis un instant8 minutes après personne revient prendre notre commandeObligé de repartir en marche arrière pour partirLa goutte deau...car il manque tjs quelque chose chez eux .mais la c le pompon
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 3 / 5
Bien, intérieur propre, pas mal de place en extérieur.
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 5 / 5
Lieu bien entretenu ambiance agréable personnelle à lécoute attente un peu longue
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 4 / 5
Tres bon
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 3 / 5
Cest une honte le Mc Do de Boulay!! 1x sur 10 la commande est complète... je parle aux noms de plusieurs personnes qui y vont. Déjà que le temps dattente est souvent long, en soi soi cela ne me dérange pas si on reçoit nos commandes complète. Mais bon cela est rarement le cas! Lécran devant vos yeux sert à quoi?? Et je parle pas des démarches à faire pour obtenir un remboursement. Jai pas que ça à faire toutes les semaines
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 2 / 5
Très déçu du McDonalds de Boulay aujourdhui jeudi 07/11/2024 je passe au drive pour une commande. Lattente est souvent interminable au drive , il y a énormément doublis.. en rentrant chez moi je sors ma commande et là grosse surprise 😳 une grande portion de frites remplie seulement de moitié et je nai pas mangé les frites et pris la photo (voir photo) cest une honte. Tout augmente et cest devenu très cher le mac do mais ça je ne my attendais pas. De plus les frites sont souvent froides et mal cuites. Le Mc flurry est souvent rempli de moitié.. il serait grand temps de vous améliorer. Je pense que le McDo de Boulay doit manquer de personnels...
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 2 / 5
Sale ! aucunes tables nettoyées et les toilettes je n’en parle même pas alors que j’y étais en début d’après-midi il n’y avait presque personne
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 2 / 5
Comme souvent, il manque bcp de choses. Pas de sauce, pas de livre pour les 2 menus happy meal, pas de serviette. Lors de la livraison à la borne, jai demandé sil ne manquait rien et réponse de la personne, jai vérifié et tout y est. Malheureusement rien ne change dans ce MC do..Mon numéro de commande était le AB93 du 06/11/2024.
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 3 / 5
Problème avec le drive donc énormément dattente a lintérieur...
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
La commande arrive dans les temp chaude en plusL’équipe et courtoise
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 5 / 5
J ai bien mangé bien chaud le resto propre service sympa 👍
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 1 / 5
A éviter.Serveuse sans envie de travailler et mal polie.Ils se trompent dans la commande d un collègue, laissent traîner un plateau avec hamburger et frites.Par la suite le responsable récupère le même plateau ,change la boisson et sert le plateau froid, et quand on se plaint il croit encore avoir raison jusquà au point de ménerver sérieusement au point de me faire perdre le calme. A savoir que cest passé avec 3 personnes en salle regrettable. Si vous êtes pas capables d avoir un minimum de respect professionnel pour votre métier je vous conseille de changer.
Avis fait le 16/10/2024
Note de : 4 / 5
J’ai commandé à emporter et c’est assez long. 15min que j’attend. Sinon le McDo est très propre et le personnel sympathique
Avis fait le 16/10/2024
Note de : 2 / 5
Le but dun Drive nest il pas daller vite ? Je pense que si jétais rentrée dans le mc Do jaurai certainement déjà mangé...Là je suis toujours en attente.....
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 4 / 5
Accueil agréableService rapide
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
Personnels désagréable se trompe dans la commande sachant et que cest pas la première fois quils se trompe ou quils oublie des choses dans les commande et quand on leur dit ils te râle dessus 🤣 du jamais vue jai attendu plus de 10min pour un wrap qui nétait même pas celui que javais commander table sale frites super grasse et pas salé je déconseille
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 1 / 5
Une attente de 40 minutes pour au final se tromper dans la commande.
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 1 / 5
Erreur de menu , pas de sauce merci beaucoup
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 3 / 5
On oublie souvent les modifications dans les commandes
Avis fait le 07/10/2024
Note de : 2 / 5
Les sandwichs sont toujours mal montés, les wraps mal roulés.Les frites sont très souvent froides et il manque toujours quelque chose à la commande.Les poubelles débordent constamment.
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 1 / 5
Cest la cata cest la catastrophe... Tracer votre route
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 1 / 5
Mcdo de Boulay propose de l’huile aux frites 🙃🙃
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 5 / 5
Juste un avis pour Jonathan ce jour au drive pour l acceuil sourire clair net précis ça fait du bien du personnel souriant .
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 3 / 5
Mes potatoes encore un peu crus et tièdes. Vitres pas propres et les tables pas nettoyées. Toutefois le personnel très gentil.
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 2 / 5
Coca toujours préparé à l avance donc limite chaud et complètement dilué dans l eau des glaçons, sandwich à la limite du présentable
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 4 / 5
On est pas sur du gastro, Cuisine très propre 👍. Léquipe est super sympathique. Sur du snacking des frites bien cuites. Je dois revenir tester les salades et les pizza.
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 1 / 5
30 min pour recevoir ma commande
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
Passée au mc drive. Je commande un happy meal. 1 mc smart. 1 best of. Et 20 nuggets. Jarrive à la maison il manque la boîte du happy meal le jouet ou le livre et le sandwich. Il manque les frites du mc smart. Et reçu des petites frites alors que payé des grandes. On est à la maison je ne vais pas retourner et en plus je n ai pas pris le ticket de caisse. Super
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 1 / 5
0000000 il manque toujours qqchLe coca c est de l eauIl faut penser à changer de manager ou à fermer
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé ce jour vers 14h le restaurant etait relativement vide nous passons notre commande a la borne résultat plus de 20 minutes d attente pour etre servis erreurs sur la commande sandwichs froids c est bien la dernière fois que nous irons dans cet établissement
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Jus dorange et ice thé coupé a leau, 🤢Niveau hygiène nul tables dégueulasse jai nettoyé avec des lingettes.Prix tros cher pour ce que ça donne et goût jen parle pas
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
Oublie commande drive trop longtemps dattente hamburger écrasé manque dingrédients
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 4 / 5
Dommage que la climatisation est très basse. Il fait meilleur dehors
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 3 / 5
Cest bien parce que javais pas trop le temps,on vas dire que ça dépanne.
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 3 / 5
1er impression...sale, tables pas nettoyer, poubelle qui déborde.Service en salle rapide.Clim beaucoup trop froid!!!Musique trop forte à mon goût.
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Service extrêmement long sur place alors que la salle est vide ! Plus de 30min d’attente.
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 1 / 5
JAMAIS attendu aussi longtemps au drive de toute ma vie c’est une honte !!!
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 3 / 5
Perso ce n était pas pour moi macdo france non merci...trop longue attente,le bémol ons était les seuls au drive
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 4 / 5
Hamburger à moitier ecraser dans son emballage papier, ce qui be donne vraiment pas envie de le consommer il y a pas à dire entre les photos et la réalité il y a vraiment deux mondes. Je pense que le management devrait être plus présent en cuisine pour éviter ce genre de chose.MCD RESTE MCD rien de mieux quun petit resto pour ne pas être déçu, d autant plus que sur les tarifs dun menu best of on peut y manger pour le même prix.Dommage.
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 2 / 5
Lhygiène de certains équipiers est à revoir. Le cache-barbe est inutilement mis. Sessuyer les mains sur son pantalon suffit pour nettoyer ses mains après se toucher le visage ou boire sur son poste de travail. Y-a-t-il seulement un supérieur ?
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 3 / 5
Très déçu les derniers temps entre devoir réclamer ça commande 30 minutes plus tard alors que l’on nous avez oublier et. commander une salade et pas avoir la vinaigrette c’est pas cool .
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 3 / 5
Manque de charme et dambiance.Jadore y boire un café, mais là..... en panne.Repas servi tiède.
Avis fait le 24/06/2024
Note de : 5 / 5
Servi au Drive alors pour lambiance je ne peux pas trop me prononcer 🤣🤣
Avis fait le 21/06/2024
Note de : 2 / 5
Commande en click and collect effectuée pour être servi plus rapidement (car nous sommes quand même dans un fast food), il aura fallu 25 min avant que celle-ci narrive. De plus le serveur na pas daigné bon de dire bonjour en arrivant ni même de sexcuser... Je ne recommande pas ce McDonalds !
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 1 / 5
Jai demandé un double cheese on ma donné un cheese et facturé un double cheese. On progresse dhabitude il manque simplement le produit. Sans déconner ce mcdo...
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui dimanche 16 juin 2024, nous avons attendu plus de 25 minutes. Pour réceptionner des frites : molles, sans goûts, froide, pas cuite Les nuggets froide et qui croquer sous la dent avec des poiles de poulesLes sandwiches… n’en parlons pas, pas vraiment comme sur les photoJ’appelle ça de la publicité mensongère je trouve cela inadmissible, honteux, décevant, répugnant, dégoûtant…etcTout cela pour un montant astronomique, exorbitant, affolant (14,95€) Bonne soirée et nettoyer les cuisines svp PSles employés polis comme des porte de prisons… vive l’ambiance de travail chez macdo
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 2 / 5
Pas propre, souvent reparti avec la chiasse...Seul la rapidité peut-être un point fort...
Avis fait le 12/06/2024
Note de : 1 / 5
Accueil atroce service pire que tout attente interminableExcuse : ils ne sont que 214 minutes au drive pour 2 chees à 15hUNE HONTE!!!! Zéro étoile 🌧️🌧️
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 1 / 5
Frite froides, attente longue malgré quil ny a pas grand monde, et nous étions gelé avec une clim trop forte alors quil fait 16 degrés ce soir. Bref déçu
Avis fait le 04/06/2024
Note de : 1 / 5
Pire Mcdonald jamais vu, des incompétents à chaque commande, on vous demande pas de réfléchir juste de servir un sac sans vous tromper systématiquement
Avis fait le 17/05/2024
Note de : 3 / 5
Globalement très bien sauf que lors de ma commande je. sais pas ce qui est arrivé mais les boisson été blindé d’eau donc aucun goût et sinon il y a une personne qui me sert et qui ne souri pas donc c’est assez froid comme service heureusement ils ne sont pas tous comme sa
Avis fait le 15/05/2024
Note de : 2 / 5
Une foi n est pas coutume du nimporte quoi les sandwichs sont défoncé dans le papier
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 1 / 5
Ras le bol des macdo qui ne savent pas travailler. A chaque fois il y a une erreur dans la commande!!! Et peu importe le macdo. Au prix du menu ça devient vraiment nimporte quoi!!!! Aujourdhui menu Best of avec un 280. Je vérifie en sortant du macdo jai bien tout. Je rentre à la maison et je me rends compte quen fait dans le papier du 280 il y a un espèce de double cheese enfin je sais pas trop ce que cest mais en tout cas un truc que je ne mange pas!!!!! Cest une honte et franchement ben macdo cest fini pour moi, jirai exceptionnellement et jirai régulièrement au burger king ou je nai pas de soucis. Au macdo à thionville cest pareil, toujours des erreurs et en plus il faut attendre entre 20 et 30 minutes pour avoir la commande. Cest vraiment honteux quand on voit que les prix augmentent à vue dœil!!!!!! Très déçu
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 1 / 5
A chaque fois que j’y vais un soucis mais aujourd’hui c’est de trop en tant que végétarienne je prends un macfirst poisson avec frites cheddar sans bacon,je rentre je me retrouve avec des frites avec bacon et un macfirst poulet! Résultat je ne peux rien manger! Vraiment exagéré ce service est immonde pas un jour sans soucis ! Cela ne mérite même pas 1 étoiles
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 1 / 5
Passer un vendredi soir en drive après 23h j’ai commander menu rancher + 6 nuggets + 2 ham. Reçu très rapidement un rancher improvisé 2 steak, 1tranche de fromage et sauce pas d’oignons pas de bacon, 3 nuggets et un chicken coupé en 3, les 2 ham pain steck ketchup rien de plus, sans compter frite froide à peine cuite sans sel !!!! Une honte j’ai jamais vue ça ailleurs chapeau le cuisto pour l’impro au fourneaux payé 22€ plus jamais !!!Dommage j arrive pas à publié les photos !
Avis fait le 09/04/2024
Note de : 3 / 5
Musique beaucoup trop forte ! Ont se croirait dans une discothèque ! 🔊Sinon, services Rapide et Efficace.👍
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Mon wrap ranch était froid, vous ne lavez pas cuit 😡😡😡.cest honteux!!!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 2 / 5
En ce moment je trouve que le service en drive est exécrable (à contrario du service en salle, quoi que le problème des sandwichs reste le même) . Il y a vraiment des choses à revoir. Les gobelets de boissons sont régulièrement à moitié vides, la nourriture souvent froide, les garnitures sont mises nimporte comment, les sanswichs se décomposent en main :( Je reviens en me disant à chaque fois cette fois ça ira, mais cest malheureusement toujours pareil. Svp, faites un effort. Cest sensé être un moment convivial et non la soupe a la grimace quand on découvre notre drive a la maison.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 3 / 5
Du mac do...rien dautrePas de ticket de CB à la bornePropre, restaurant et parking blindé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Fromage froid dans le sandwich et les lardons encore congelés dans les frites ainsi que le fromage…. Il parait sue c est normal ils peuvent tien faire . Bon revoir vos recettes c est une idée. Merci
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Ce nest pas un restaurant McDo, mais une salle de récréation décole maternelle au vu du comportement des employés...et ce qui devrait etre de la nourriture, des hamburguers ressemble plus a un animal écraser en bord de route...
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Déplorable commande passée sur l’application à 20 h 00 je rentre chez moi sans vérifier et une fois de plus la moitié de la commande manqueHappy meal avec livre j’ai reçu un jouetManque la boisson et les potatoes du menu big tastyManque la vinaigrette de la salade du menu mc firstEt c’est loin d’être la première foisLe manager sert à quoi ? Emploie fictif par contre pour défoncé un gamin qui vient de commencer devant les clients la pas de problèmeÀ fuir
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile. je pense l’un des pires McDonald’s du secteur ! il manque toujours quelque chose dans les commandes.on te facture par exemple un ananas et quand tu arrives au drive ils te disent qu’il n’y a plus, mais ils te remboursent pas. on nous jette finalement 1 sachet de pommes dans la voiture, puis il ferme la vitre pour retourner dans le McDonald’s. bref vraiment à fuir.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Sandwich cramé cela est inadmissible
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Commande toujours en retard manque dhygiène cest aberrant . Le personnel éternuent sur la nourriture sans se protéger. Attente interminable
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 je le ferais …Les sandwichs arrivent froids… quand au froid dans l’établissement, on en parle ? La clim en plein hiver … c’est pour nous dire de dégager au plus vite ? Il fait -7 dehors dedans doit pas faire beaucoup plus. Tout le monde autour de nous ralent… les gens mangent avec leur doudounes sur le dos 🙄 et vous trouvez ça normal ? Le pire ? C’est que c’est pas qu’aujourdhui mais tout le temps ….
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest le pire des Mac Do! Rien ne va jamais . Jai mis une etoile car Zero est impossible a mettre il manque toujours quelque chose. Les sandwichs ne sont jamais complets . Il y a 2 morceaux de salade . Tout est revu au rabais au niveau quantité et qualité. Sans parler de laccueil et du sol qui glisse quand il pleut et qui colle en permanence. Le bœuf est littéralement d*********e ! Trop cest trop nous desertons à jamais cet endroit pour notre santéEn photo un CBO avec peu de salade et seulement a morceau de bacon sur les 3 promis par Mac Do
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Quel désastre les sandwichs sont balancé des la présentation...Le cuisinier n à franchement aucun respect pour la nourritureDommage que je peut pas publier les photo du repas que l on nous a servis ce soir
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Cela faisait longtemps que je nai plus fréquenté un MC Donald aussi propre avec un personnel sympathique et efficace un sans faute pour moi
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 2 / 5
Commande easy drive :Déjà plusieurs fois que lon a un Big Mac sans cornichons alors quon le commande complet, et un CBO demandé sans salade et sans oignons (allergie), où il y a de la salade et des oignons dedans ...Ça serait peut être bien de vérifier les commandes et les modifications de burger avant de les donner, ça pourrait éviter aux clients de payer des choses (déjà chères) quils ne pourront pas manger...
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Réception de commande en Pick Up toujours un peu plus long que drive ou à table ... Mais par contre toujours des erreurs de commande
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Plusieurs expériences déjà et à chaque fois nous nous retrouvons à devoir consommer des articles tièdes voir froids..... Nous décidons de retenter laventure aujourdhui en précisant bien que nous souhaitons manger chaud mais limite la personne qui a pris la commande nen avait absolument rien à faire !!!! Du coup bien évidemment en récupérant le sachet tout était à nouveau tiède, je rends les produits ce qui nest pas dans mes habitudes et demande à ce quon me les réchauffent....Quelques minutes passent pour quau final le résultat soit le même sans compter le sourire et lamabilité INEXISTANTE de la personne qui est venu nous apporter la commande ! Il y a des métiers qui ne simprovisent pas sans un minimum daccueil et de sourire.....Bref la prochaine nous nous ferons des tartines si nous voulons manger froid !
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Dimanche,9 juillet à 16h20Ma femme commande une salade italian&Mozza ,suite à une erreur de sa part pensant quils sétaient trompés de salade , elle leur a demandé puis sest excusés quand elle a vue , les trois dame à laccueil se sont regardés et se sont moqués delle ouvertement , honteux de faire cela .
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
J étais pressé , je me suis arrêté a ce mc Donalds,tout était correct ,propre ,service très rapide . Je recommande ce fast food
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 2 / 5
Repas pris un midi dans ce mac do. Étant habitué de l enseigne j ai trouvé ce restaurant particulièrement sale. Un soda à été renversé et personne ne l à ramasse au niveau des bornes. Tout le restaurant collait. Nous étions deux et avons trouvé les frites pas très bonnes. Molles et froide. Les burgers n était pas terrible aussi. Je n y retournerais plus
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous allons souvent au McDo entre Creutzwald, Saint-Avold et Boulay Et Boulay est vraiment notre préféré, nous navons jamais eu doublie dans la commande et les sandwich/frites sont toujours garnis et bien chaud A très bientôt de McDo Boulay(Dernière visite le 25/05/2023 service du soir)
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à 18h45 au Drive et jai énormément apprécié laccueil de la personne dynamique et souriante qui a pris ma commande.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 3 / 5
Plutot en colere pour notre derniere commande. Cette fois ci ce nest pas un dessert qui manquait dans le happy meal des enfants, mais carrément le hamburger. Le pire cest que le gamin se faisait une joie de goûter le hamburger comme un grand plutôt que les nuggets quil prenait dhabitude. Pas besoin de faire un dessin pour caractériser sa déception (il a 5ans 1/2). Cest généralement pour les enfants quon passe au mc do... merci de garder ça dans un coin de vos têtes ...
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Restaurant sale.. pied qui colle dans tout le restaurant, ma femme sest levé du siège avec le pantalon taché. Il ny avait personne dans le restaurant.. au lieu de ne rien faire, un bon coup de ménage serait le bien venu
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai attendu 1h30 c’est honteux, on a demander 3 fois notre commande ! Une belle équipe de bras casser !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai commandé dans ce McDonald’s aujourd’hui Mercredi 12avril, la personne n’a pas fermé le couvercle de ma boisson et donc tout s’est renversé et mon burger était imbibé d’ice tea et les frites aussi, je n’ai rien pu manger, et impossible de trouver de numéro de téléphone pour se plaindre
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai pris au drive ce soir est il ny avais ni serviette comme jai demander est la dame ma dit quil en avais car oublier dans ma précédant commande mais il ni avais pas non plus de ketchup est de mayonnaise très mécontente est déçu
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Commande prise à emporter.Restaurant propre. Service rapide le samedi 8 avril (fête de Pâques). Aucun oubli !
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Les tables sont crade on a peur de manger dessus et les toilettes nen parlons pas !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 2 / 5
J’ai fait une commande simple avec 3 boissons (3 coca zéro) j’en ai eu qu’une et ils ont mis du ice tea, bon en soit ce n’est pas grave mais avec le temps mis et le peu de clientèle a l’heure où je suis arrivé ils auraient pu faire un effort..
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Samedi 14 janvier 2023.Commande menu.9 nuggets. Le contenant était sale et collant.Pour de la vaisselle lavable cest limite ... on se demande comment la vaisselle est vérifiée avant dêtre reemployee pour le client suivant
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Honteux, si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait. Sandwich manquants, après être retourné pour refaire la commande elle était à nouveau fausse. Je viens depuis l’ouverture et c’est de pire en pire. Je ne viendrai plus. De plus, le soir meme nous sommes 3 à être tombé malades posez vous des questions.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
je me déplace jusqu’au drive pour commander, dans ma commande: boîte de nuggets x4 et j’en ai que 3 à l’intérieur + 2 wraps bœuf emballé avec l’étiquette bœuf et à l’intérieur du chicken?honteux de payer pour une prestation pareille!
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
On a dû manger en veste , pas de chauffage.Excuse du responsable: si le chauffage est à plus de 19 degré ils peuvent avoir une amende !!!!! mais j en doute!!Surtout qu il faisait même pas 15 degré.si cette excuse est vrai qu ils préviennent au moins les clients par une affiche avec le texte de loi!mais j en doute !!!
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Commande 75 du 04/11/2022 des que lon donne un bon de réduction en caisse pour payer 15% en moins et bien bingo !!!!Sur le emporter jai pas reçu toute ma commande !!!!Et bien sûr je navais pas vérifié !!!!Cest régulier !!!Vive le commerce et lappât du gain dans cette conjoncture !!Je ny retournerai plus!! Raz le bol.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Présente a louverture a 10 h pour un Mac café, les tables sont sales. Le sol gras a y glisser, les plateaux non débarrassés et les poubelles non vidés. Ça donne envie. Vu létat du restaurant a louverture, je nimagine même pas létat des cuisine. A fuir!!!Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 pour poster mon avis.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
5 fois que je passe , je nai jamais ma commande , comme énoncé à la borne , toujours des choses manquantes cest pénible daller au fast food et de ne pas recevoir ce que lon commande , inadmissible
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Site à une commende reçu et contrôler sur place j avais touts mais en arrivent chez moi j ai dévaler ma commende et dans un double chancon j avais que un steke et dans mon signature 2 viendes aussi j avais que un steke j ai essayé des les appeler mais ne réponde pas donc on peux rien leur dire
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Par ou commencer ? Commande click and collect pour un repas en famille, 5 menu maxi best of et un 1 happy meal 4 boissons sur 6 dans le sachet2 sauces deluxe en supplément manquanteDes sandwichs dans un état lamentablePtit wrap deluxe commandé, Ptit wrap ranch reçu Faut il vraiment arrivé à un stade où nous devons vérifier nos commandes devant vos salariés ? Nous commandons régulièrement dans ce Mc Donalds depuis son ouverture, et cela devient de pire en pire P.S : nous avons bien reçu toutes les Frites, froide pour pas changer mais elle était la !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon Mcdo, mais on voit très bien dans certaines périodes (notamment le soir) des équipiers débordés, devant parfois une file immense de clients qui attendent... Il faut vraiment revoir votre organisation deffectifs... La nourriture reste toutefois correcte et la salle était propre.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 4 / 5
Il y a des courants dair au dessus de nous et cest très désagréable. Surtout l hiver. On a déjà passé le message mais cest toujours pareil. On a l impression dêtre à la terrasse
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons mangé sur place erreur dans la commande 30 mn avant dêtre servi tout était froid même le café on a du demander pour réchauffer pas meme une excuse et ils étaient pas débordés !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Contrôler bien votre commande même si on vous dit faites moi confiance cest moi qui lai préparé. Cest pas la 1ere fois !!!!! Plus jamais boulay !!! Le gérant doit ce réveiller !!!!
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 2 / 5
Porte qui grince pour être poli. Elle hurle à chaque passage de client et apparement cela ne gêne personne. Pas très agréable à table lorsque elle s ouvre toutes les 30s
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Bah comme dhabitude hein, prendre un menu signature 2 viande et en avoir que une, un gobelet trouer qui degueulasse notre bagnole -_- enfaîte à chaque fois que jy suis allez avec ma femme, bah yavais un problème, un produit manquant, frite froide, gobelet mal poser dans le sac, toujours un truc qui va pas, du coup je pense que ce Macdonald la devrez laisser place à une vrai enseigne du genre burger king ;)
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue, ayant passé une commande de plus de 100€ je me sens presque insultée. Un menu complet était manquant, les boissons étaient toutes inversées ou ce n’était pas les bonnes. Le menu signature s’est transformé en menu best of sans boisson. Tous les sandwichs au bœuf étaient au poulet. J’a fait une réclamation et ai dû me déplacer pour récupérer tout ce qui manquait. Pas un désolé, pas une formule de politesse. Si vous y allez, pensez à bien vérifier vos commandes. Ce n’est pas la première fois que je fais face à des oublies, mais cette fois ils étaient trop conséquents.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons fait une commande de 103€ il manque 2 menus et minimum 5 choses changées, type de viande, boisson... pas de pardon lors de notre appel, rien très déçu. On reviendra plus!!!
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 3 / 5
Jai eu le menu commandé, dans le format commandé mais on va lit clairement que le personnel en salle manque de formation ou nen a rien à faire : Niveau hygiène cest pas ça...
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 2 / 5
Juste une catastrophe. A chaque commande il manque quelque-chose.2 maxi best of on a eu que le sandwich et la boisson c est pourtant pas compliqué...Y a qu a regarder pour voir qu il manque les frites.J ai du réclamer les verres coca. Les frites. Et les tickets pour l activité gratuite.Je commande 2 mc flurry: 1 nature sauce caramel et 1 speculos sauce chocolat. Rebelote pas de sauce chocolat j ai du retourner demander.Et c est comme ça a chaque commande.La dernière fois j ai pas vérifié ma commande arrivée à la maison il manquait les frites. Une fois c était le dessert de la petite ...Les frites ont vraiment un goût dégueulasseOn y va quasiment plus c est vraiment forcé pour les gosses mais a fuir franchement
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Visite ce Jeudi 14 Juillet 2022 à 20h : Étant habitué à la mauvaise qualité des fast food de metz, j’ai été surpris par le professionnalisme et la gentillesse de la jeune fille qui a pris ma commande au Drive. Ensuite à la remise du sachet, Aucun problème non plus, Tout était chaud et bon, et aucun produit manquant. Enfin un bon Mcdonald’s dans le secteur !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Mac Do a Boulay tout simplement dégueulasse. Désolée je naime pas vraiment posté de mauvaise critique mais la cest juste pas bon ! Frites réchauffer de la veille ou je sais pas trop mais vraiment pas bon et les sandwichs pas mieux quand vous avez la chance davoir votre commande au complet !
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus avec mon conjoint prendre une commande à emporter ce jour. Une fois rentrés, nous nous sommes rendu compte qu’il manquait 2 articles de la commande, nous avons téléphoné pour expliquer le problème et pour repasser prendre les sandwichs et on nous a certifié que la commande a été vérifiée. Nous sommes donc des menteurs, 8€ de perdu, profitez-en bien car c’était la dernière fois !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
30 min dattente pour être servie sur les lieux, une salle bondée de monde autant debout que assis. Un manager qui nintervient pas auprès des clients mécontents. Repas froid. Rien ne va plus
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zero je mettrai se trompe de commande oubli la moitié tout et froid et Dégueulasse tous sa dans une commande en plus personnel désagréable non souriant agressif a chaque fois que vous aller les voir pour une faute de leur part sur nos commande merci McDonalds je viendrai plu manger chez vous jy rai chez Burger King les King
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Quoi dire, jai 57 ans jai connu tout les mc Donald de la région , quand mc Donald cest implanté à boulay je me suis dit quelle bonheur plus besoin d aller à Metz etc parceque j habite à 10km de boulay.Mais la déception est très très vite arrivé, pas de serviettes, un autre coup pas de sauce ( à chaque fois un oubli) les commandes ne correspondent pas à ceux que vous avez commandé et la aujourdhui l apothéose,Pas de nouvelles frites ok passons mais de patatos non plus sois disant l entreprise a brûlée. Je suis très déçu de cette enseigne,je vais aller chez chez qik
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Prendre commande au driveDemandez poliment de la mayonnaise car y en a pas dans le sac ...On ma clairement crier dessus faut la réclamer en début de commande et on m a tout simplement jetter les sachets de mayonnaise par dessus ma fenêtre de voiture... qui sont tomber sur le tapis ... aller rattraper 5 sachets au vol ....Aucun respect ou savoir vivre une personne qui donne une très mauvaise image de l entreprise
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Hamburgers froids, écrasés, avec des cheveux et poils dedans..Les frites sont réchauffées ou pas cuites en général en plus il n’y a Pas de sel..La plupart du temps il manque un article dans notre commande.Et le pire ! Le manager nous propose une glace pour nous dédommager d’une commande à 28€..Honteux
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 1 / 5
Une fois de plus, déçu …..commander un 280 classique et avoir aux poivres ! Un sandwich jeté …..a chaque fois on se bat avec les coca non différenciés !!! Je le dis redis mais jamais pris en compte ….Et je passe les frites froides alors que j’habite à 5 minutesIl n’y a jamais de commande correct !!! A part un désolée, rien n’est fait !
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Mon expérience très rare de McDonalds mais vraiment pas concluante. Le 09/04 je suis allée chercher un happy meal je passe commande sur place , lattente était correct jusquà ce que je me rends compte que lemployé avait mélanger ma commande que je suis allée récupérer dans le sac dun autre client. Incident clos ça peut arriver je rentre une fois à la maison déçu pour le gamin pas de glace pas de boisson juste burger et frites froide dailleurs très étonnant je nhabite quà 2min. Jespère que ça narrive vraiment pas à chaque fois très déçu .
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Modification, aujourdhui 20/05, encore un sandwich oublié dans la commande. Résultat perte de temps pour faire laller retour pour chercher le dit sandwich, on revient à la maison et notre menu est froid puisquil a attendu sagement notre retour...Un double-filet également oublié une semaine auparavant....ça commence à faire beaucoup... jai toujours espoir quun jour peut-être une de mes commande sera complète, mais à chaque passage je vois clairement que non... ça devient usant...
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Toujours des problèmes, soit il manque les sauces, soit ils se trompent sur les sandwichs, et leur dessert on en parle même pas car on paie plein pot pour avoir des demi desserts, à peine la moitié du pot rempli !!!! Du jamais vu! Des gros radins!
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 1 / 5
Je rejoins lavis de plusieurs des personnes en dessous, en effet, les frites sont fades, pas cuites, pas salées, pas croustillantes. Il manque à chaque fois la moitié des sauces, les boissons ne sont pas fraîches et les hamburgers sont à moitié écrasés dans leur emballage... Venu en avril, aujourdhui juillet toujours le même manque de professionnalisme, les frites sont dégueulasses, hamburger durs comme de la pierre... des cheveux dans les sandwichs..Sauf quaujourdhui 30 juillet. Il ny avait PAS de sauces, ni pomme frite ni de luxe, que jai payées,, ni même les sauces à salades..Un hamburger de jeter car dur comme de la pierre... Le manager nous met sur une liste quand vous reviendrez blabla.. mais pour des commandes à minimum 30 euros et que les personnes jettent la moitié à la poubelles, sil vous plaît noffrez pas un sundae à 3euros.. délais dattente très long..
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Je passe souvent au drive, le personnel est poli et agréable. Tout est chaud et je nai eu aucun oubli dans mes commandes.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Toujours déçue ! Et ça ne s’améliore pas avec le temps. Il y a Toujours des oublis ! Les sauces n’existent pas pourtant demandées et lorsque l’on réclame les manques c’est tout à fait normal ! Limite c’est fait exprès ! Vraiment honteux !
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 2 / 5
On passe au Drive on a oublier de commander un dessert. On demande quand on passe devant le guichet pour payer si on peut rajouter quelque chose avant de payer et visiblement ces le seul mc do ou cela nest pas possible..
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
Honteux j été il y a 2 deux jour les frites moitié remplie et froid surtout pour le prix que on Paie les menu c est honteux et certaine personne du personel pas aimable du tout encor d nouveau
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
HONTEUX ! Ce Mardi 15/02/2022 je suis passé ce midi suite à une commande au click and collect. Déjà lattente est très longue : 13 minutes, le but dun fast food cest dêtre rapide non ? Autant aller dans un restaurant pour attendre autant.Une fois rentré la nourriture est froide alors que jai moins de 5minutes de trajet MAIS CEST PAS FINI ! Une fois que je déballe mes produits je découvre un magnifique burger écrasé et totalement mal garni et démonté mais cest pas le meilleur des POILS ET CHEVEUX dans mes frites ? Le tout pour 11 EUROS mais quel manque de respect vous devriez avoir honte.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Venu exprès le 13 février pour pouvoir profiter de l’offre d’un bonnet offert avec un menu , commandé de 3 menus (1 par personne) , et la surprise .. service à table aucunes traces de nos bonnets ! Serveuse ne nous prévient pas en nous servant nous avons du aller nous renseigner auprès du personnels à l’accueil mais rupture de stock , demande d’un geste commercial au prix des menus avec bonnets mais rien même pas une petite frite .. manager très peu avenant , qui laisse ses employés seul face des clients très nombreux réclamant leurs dues .. également aucunes annonces avant commande pour prévenir de cette rupture de stock donc ont laissé payé et commander les clients sans les prévenir encore là gros manque sur la relations clients et le management des équipes et pour finir cerises sur le gâteau aucuns contrôles de passe sanitaire à l’entrée , tout le monde rente et sort à sa guise et ce n’est pas le 1ère fois ! Bref 2 eme visites en 2 mois ou quelques choses ne va pas avec nos commandes et en aucuns cas un geste commercial a été envisager . Ce seras notre dernière visites dans ce mc Donald où le client n’est pas traité à sa juste valeurs comparé à l’argent qu’il dépense .
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Est-ce normal de voir qu’une personne qui commande un verry parfait qui je le rappelle est à 3,50€ et qu’elle n’a même pas la moitié de sa glace qui remplit son pot j’appelle sa du volEn prime nous avons également commander deux menu mcfirst même la ce n’était pas sa commande inversée avec une autre personne
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 4 / 5
Je trouve que le Mc Do est pas mal. Bien placé mais je regrette les manques dattention.Pas de paille dans notre sac à emporter, pas de sauces non plus alors quon avait des frites, wrap au chèvre alors quon a demandé au poulet... Ce nest pas la 1ere fois que lon repére ces petit(e)s erreurs/oublis. Une autre fois, il manquait des serviettes et les sauces aussi, donc merci pour le service mais veillez à plus dassiduité si possible.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 4 / 5
Plutôt pas mal. Comparé à celui de Creutzwald on est un cran au dessus.Sandwichs servis chauds et restaurant propre.Une requette, une fois, commande à lavance pour la borne extérieure qui était en panne. Au moins 30 minutes dattente suite à ce dysfonctionnement.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
Le 14 novembre 2021 19h25..drive Mac Donald BoulayPrise de commande.. Personne désagréable !Commande DT76 pour 21,5€Pas sauce ketchup.. Demandé !Pas le livre dans le menu enfant.. Demandé !J espère que les commendes sont enregistréses..Management 0
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Le pire drive que jai vu de FranceLe serveur prend la commande et part discuter avec toute son équipe5 ou 6 employé regardent au drive mais aucun ne viendrais vous encaissée. Des vrais serveur fantome.1ere fois que je mamuse à faire des marche avant et arrière entre le paiement et le retrait de commande 😂 je recommande ce Mcdo pour travailler vos manœuvre en marche arrière
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Service à emporter catastrophique ! Si je pouvais mettre zéro étoile je laurai fait.Il ny a pas une fois où il ne manque pas quelque chose dans votre commande ( et la justification-excuse bateau du cétait le moment du rush ne change rien au fait que jai payé pour quelque chose que je ai pas reçue. )Et que dire du service drive ? Quand on vous donne votre commande, on vous lenvoie littéralement dans le visage sans un seul mot ni bonjour ni pardon soi dit en passant.Il serait souhaitable que plutôt que de toujours trouver des excuses à tout ( éloquent la lecture des commentaires et surtout leur réponse !! ) , le service et la formation saméliorent ou existent tout simplement.Quelques pistes à toute fin utile :1) De la politesse2) Une véritable vérification des commandes ( ce nest en aucun cas au client de vérifier lui-même si il ne manque pas quelque chose : lui il paie et mange point barre ) et inutile aussi de dire que cela arrive de temps en temps : cest SYSTEMATIQUE quil manque quelque chose. Mais je reconnais que cela varie : une fois cest la boisson, une fois le sandwich, une fois laccompagnement ...Faîtes vos jeux lol !!!Bref, le service est nul tout simplement.Je recommande donc de ne pas aller à Boulay pour ne pas se faire voler, car cest bien le terme.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zéro étoiles je laurais fait.... Une commande ou je retrouve des particules noires dans mon fanta !!! Et en plus lorsque jai signalé quil me manquais les 2 sauces qui allaient avec ma boîtes de 9 nuggets. La manager ne ma pas cru et en plus devant tous le monde elle est venu vérifier notre plateau avant daller me chercher mes 2 sauces ! Services zéro pointé. Ayant travailler moi même chez Mac do à une époque il est inadmissible de faire traiter de menteuse !!! Allez voir ailleurs au Mac Do de Creutzwald par exemple 15 km plus loin mais tellement plus sympa.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 1 / 5
Après commande où aucun reçu ne sest imprimé, passage aux toilettes et plus de papier toilette, plus de savon... alors que le restaurant est quasi vide ! Personnel qui ne croit pas quil manque des sauces,... Bref... on évitera à lavenir !!!
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 3 / 5
Bien mieux que le MC Do de CREUTZWALD.Les sandwichs sont bien montés, léquipe est jeune mais dynamique.Attention cependant à la température des plats qui sont quelques fois froids...
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 1 / 5
Comme la plupart du temps la commande nest pas complète...il manque un Burger, les 3 MC fleury nont pas le sucre petillant.30 minutes dattente au check in pour ça, le prochain coup soyez sûr que je mangerai à lintérieur et que je ne manquerai pas de faire la remarque de vive voix
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
Voilà une fois de plus la commande est incomplète... la première fois cétait les verres, la seconde un double cheese, et aujourdhui un big tasty...A un moment faut peut-être vérifier vos commandes...Je le fais constamment sauf aujourdhui bien entendu...Cest lamentable !!!! Et aucune réponse du mcdo bien entendu hein....
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Passer un samedi soir au drive impossible de payer en carte donc nous décidons de manger sur place.Pas beaucoup de monde quelle attente !!Terrasse dégueulasse cest le mot ! Table dégueulasse également !Les employés au lieu de fumer des clopes faudrait rendre les choses un peu plus propre si vous avez le temps de fumer ya le temps de nettoyer !Bref jy retournerai pas
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait, produit toujours chaud. Service très rapide.Le personnel est agréable, pour moi le meilleur McDo du coin et dieu sait que cest dur a trouver un bon McDo
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Mai 2023Cela fait plusieurs fois daffilée quil ny a rien à reprocher. Continuez ainsi. Avril 2022Une commande click and collect, à plus de 56€, pas de sauces, pas de serviettes et un milkshake même pas rempli à moitié...Et depuis octobre 2021, cest presque pareil à chaque commande...Déplorable ! Octobre 2021Y a du mieux, tout est là !Seul petit bémol, les frites sont à peine tièdes...Je passe de 1 à 3 étoiles. Septembre2021Une fois nest pas coutume, les frites ne sont pas cuites et aucune sauce...la boîte de 20, les nuggets sont ultra cuits, très secs... Mai 2021Commande en click and collect.Sur 3 menus maxi best of, deux portions de frites sont remplies seulement à moitié.Et aucune sauce pour les frites.Cest la seconde fois daffilée.(des économies de bouts de chandelles ???)
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Commande faite par internet en click and collect avec un reçu commande prête, en attente du retrait à 18h28. Je prend de suite la route et arrive pour 18h50, et de là on me dit on est fermé sur un ton sec, je lui explique que jai commandé et eu le message que la commande été prête, il me dis quil va voir avec son responsable, qui lui arrive et me dis ah non, cest fermé, il fallait venir avant 19h , on ne fera pas votre commande.Super!!!!Il va falloir revoir la mis à jour du site click and collect dans ce cas !!!Cest vraiment pas correct !!
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Toujours des oublis et toujours les sandwichs complètement explosés dans les papiers. Sérieux je ne vois que 2 options :1. Il ny a aucun chef dans ce mcdo.2. Le chef nen a rien à faire de la qualité. Absolument rien ne change et jai même limpression que la situation empire, je suis même persuadé que le type qui fait les sandwichs sur certains services fait exprès de les exploser en les emballant vu létat incroyable quand on ouvre. Bref nous on va sur metz actipole maintenant pour manger, cest mieux je trouve. PS : Ne pas embêter à envoyer un email à ce mcdo comme préconisé par la personne qui répond aux commentaires car jai envoyé 2 mails et je nai jamais eu de réponse.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Pour la Xe fois des oublies, une fois les sauces, un autre fois des boîtes de nuggets et hier le combot :2 sauces seulement sur les 8, pas de plateau Coca-Cola alors que nous avons exprès pris loffre avec des menus plus chers qui proposaient ces plateaux et 1 livre sur 2 manquant dans un happy meal. Je suis consciente quil faut se dépêcher et que dans la précipitation on peut oublier mais là cest beaucoup trop dun coup, comment peut on oublier autant de choses en même temps ? Ça en devient pénible.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
Encore une commande incomplète !Franchement, cest pas si compliqué de vérifier un ticket et le contenu du sachet !Toujours autre chose ! Cest vraiment relou !Revoyez vos employés parce que cest constamment le même bordel !
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 1 / 5
Commande reçue incomplète, et pas la première fois, du coup obliger de retourner et bien sûr ce quon a reçu une première fois est froid et on me présente juste des excuses, on me remet le reste de la commande oubliée ; le pire à la borne lorsque je suis retourné, on me répond quil y a un manque de personnel, je veux bien mais ce nest pas mon problème, et daprès les avis je ne suis pas le seul, par conséquent il y a véritablement un problème, cela veut dire que la personne qui met la commande ne vérifie pas avec le ticket de commande. La prochaine fois je marrêterai sur le parking pour vérifier
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour., je suis client chez vous et il y a pas une seule fois où vos employé noublie pas quelque chose. 1 an plus tard toujours le même constat commande simple avec un flury ben il manque le flury
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour.Ce restaurant est pour moi le meilleur MC Do de la région. Le personnel est très avenant et respecte les règles dhygiène à la lettre. Nous mangeons toujours chaud. Merci à tout le personnel pour son grand professionnalisme et pour sa gentillesse.
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
Arrivés a 20h58, par hasard, la salle ferme a 21h, on ne ns laisse pas rentrer.Pour éviter les trajets voiture , on est venu a pied, on a habite en ville...Mais a pied on nous a refusé le drive.Moi je dis, belle mentalité, bel esprit écologique, et le service client au top.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
La personne qui prend les commandes et les encaissements au Drive est vraiment très désagréable . Elle ne donne pas du tout envie de revenir. De plus la personne qui nous a remis le sachet avait oublié de celler les boissons....Y en avait partout dedans et tout etait trempé !!!!! Merci !
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
A fuir!!! Javais limpression que quelquun avait malencontreusement marché sur mon hamburger. Le restaurant nest pas très propre non plus ça colle par terre pourtant de tous les macdos que jai visité, cest bien le seul ou je pense quil ny ait pas une heure de grande affluence
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 3 / 5
Je met la moyenne quand même car cest un resto propre et bien agencé. Par contre le drive, jen ai vraiment trop marre quil manque quelque chose quasi à chaque fois dans notre commande! Hier soir, cétait le yaourt à boire dans le menu enfant du goss !Réagissez svp!
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Commande click and collect. Froide une fois arrivée à la maison 5 minutes plus tard.Ingrédients manquants dans les sandwichs.Produits manquants dans la commande.Pain des sandwichs sûrement de la veille.Cuisson du poulet douteuse.Longue attente pour retirer la commande malgré un restaurant quasiment vide.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 1 / 5
30 min dans un drive. Pas un geste commercial en plus cétait mauvais.Bravo même une étoile cest trop
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 3 / 5
Lendroit est très propre car très neuf.Par contre après 13h15, on essaye de vous refiler les burgers qui ont passés la limite de temps, pour le service.Comme tout les MacDos dailleurs.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
À fuir, le personnel est antipathique, on les dérange.Nouvel avis en 2022. Ça ne s arrange pas, au contraire de pire en pire. C était fermé quelque temps pour travaux ? Les bornes extérieures qui ne fonctionnent pas, obligé d aller au drive. Débité 2 fois sur le compte. Les produits de mauvaises qualités. Nous avons tous mal au ventre et envie de vomir 🤮 après notre repas.Non, il faut éviter d y aller ! Enfin, moi cest fini !
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 2 / 5
Jy suis allée aujourdhui. Frites froides, sandwichs froid dans le centre. Pas de paille pour les boissons (pailles végétale). La climatisation était très froide, on as eu froid. Le délai pour le service à table était assez long et la serveuse nétait pas très souriante. Jai enlevé 3 étoiles après ma dernière visite dil y as 2 ans
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Tables toujours sales, jamais de glace fraise
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Catastrophique 😱, préférez celui de Creutzwald. Les commandes ne sont pas les bonnes, il manque systématiquement un produit, mais il est payé. Les plats sont froids. Lorsque vous faites une remarque, ils ne se remettent pas en question. 😡
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
DRIVE-Affichage des écrans inversés, mais c’est normal que le client n’ai pas le résumé de sa commande d’après le personnel- Personnel dur d’oreille ou qui ne connais pas son menu lors de la commande- Oubli des desserts dans les 2 HappyMeal- HappyMeal fais à la va vite c’est pas grave si les enfants ne mange que tu pain avec avec un steak cramé.Enfin bon je ne m’attendais pas à de la grande restauration mais je pense qu’ils y a un minimum syndical, une mémoire, un service technique et un minimum de logique n’est pas forcément demander la lune...C’est un Mac Donald mais ce n’est pas une excuse pour négliger la clientèle
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 1 / 5
Un peu déçu pour chaque commande il manque au moins un article ou bien cest trop froid voir pas cuitquelle dommage car le magasin est assez propre
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 1 / 5
Y allant fréquemment, jai attendu longtemps avant de poster. Au final des oublis systématiques. Du style happy meal vide avec un malheureux sandwich qui déborde de partout. Pas la bonne boisson. Ni sauce. En bref une catastrophe. Honteux.—————————————————Nouvel avis, posté en 2022;Restaurant pas très propre, les tables ne sont pas très bien nettoyer après service, et les toilettes sont souvent sales.Au niveau de la nourriture, encore la sensation de « sandwich fait à la va-vite »Quand même bon, un goût de macdo quoi. 🥲
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Encore un drive où il manque des produits... Ma boisson mes potatoes et un hamburger different de celui que jai commandé... Je nirai plus
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Le seul Mc Do qui ma déçu les 3 fois où jy suis allée.- première fois : après un match de foot de mon fils, toute léquipe et les parents se sont rendus là bas vers 21h pour y manger. On était environ 25 personnes et il ny avait que nous. 1h30 pour avoir nos commandes !!! Et en plus avec plein derreurs !!!- deuxième fois, on est fous dy retourner mais bon. Pareil, repas daprès match, on nous a carrément enfermé dedans. Une demi-heure avant la fermeture, ils ferment les portes pour que plus personne ne rentrent. Chaque personne qui voulait partir devait aller au comptoir et demander pour quon lui ouvre la porte. Pas très bon, niveau sécurité. Si il y avait eu un incendie, on serait tous morts.- troisième fois et dernière car là cétait le pompon. Encore après un match, tout le monde se rejoint là bas. Mon mari devait attendre que mon fils se change donc nous y sommes allés pour déjà commander. Donc je prends ma commande, je minstalle avec les enfants. Service encore une fois assez long. Ils ferment les portes, encore une fois et mon mari et mon fils arrivent. Porte fermée. Il y avait encore du monde dans le restaurant. Et je rappelle que cest une demi-heure avant la fermeture. Je vais donc au comptoir pour demander à ce quon ouvre à mon mari et là, refus de la personne car ça faisait 3 minutes que cétait fermé. Je lui explique que jai déjà passée la commande pour eux et que le reste de la famille est à lintérieur, mais cest toujours non. Et bien sûr, on ne veut plus me rembourser les menus commandés. Donc ils me disent que la seule solution, cest daller manger dehors avec eux sur les tables extérieures. On est fin novembre, donc il ne fait pas super chaud. Mais pas le choix, ils nont rien voulu savoir. On a manger dehors, dans le froid en 5 minutes chrono, mais ça mest resté sur lestomac. Il ne nous verrons plus.Le personnel a.été très désagréables en plus.Donc, pour résumer, jadore les Mc Do., autour on a celui de St Julien, de Creutzwald et Longeville-lès-St-Avold qui sont supers !Mais pour ce qui est de celui de Boulay, FUYEZ !!!
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 1 / 5
En 7 fois, il y a à chaque fois fois eu des oublis ou des erreurs, dont la dernière fois où cest le principal du menu enfant qui a été oublié, il na eu que sa boisson et son dessert. Pas de nuggets, pas de frite, pas de jouet. Je trouve cela inadmissible. Gros manque de sérieux ! Même dans les MC Donalds où il y a plus daffluence il y a moins derreurs ...
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 1 / 5
Dieu quil est sale ce Mac Do !! Les écrans de prise de commandes, les chevalets, sont ignobles de saleté ! Le sol est collant et immonde ! Sans compter que lorsque que lon commande au Drive, il manque ou quelque chose, ou les frites sont immangeables...
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 1 / 5
Big Mac sans salade ça fait deja la troisième fois je suis déçu du Mac Do de Boulay jy suis retournée 4 mois après toujours pareille pas de salade dégouté je prendrez plus rien au Mac Do de Boulay aucun respect pour les clients qui commande des bigs mac ceux de Borny ou Woippy jai jamais étais déçu eux ils ont pas peur de mettre de la salade
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Horrible pire McDonalds de France il y a constamment des oublies !!! 😠La goutte deau qui fait débordé le vase il me serve ma commande au drive je commence à vérifier à lintérieur ,la femme au drive me regarde de haut et me dit ne vous inquiétez pas il y a tout dedans... je lui fait confiance je rentre chez moi pour mapercevoir quil manque 3 glaces et jouet des enfants ...Ils ont gagné 3 glaces à 3,30€ soit 10€ !!! 😠
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 1 / 5
Triple cheese burger froid et demande les very parfait de suite et tu dois allez les chercher toi même 14 février 2024Jour de la St Valentin il y a des promo 15 e les 2 menu ça va bref par contre il fait très froid chauffage en panne aucune communication rien bref cest abuseEn plus je connais même la réponse deja🤪😝🤪😜😛elle sera du type :Bonjour SébastienMerci davoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés dapprendre que votre venue en restaurant na pas su répondre à vos attentes ( et surtout des autres clients assez nombreux en salle sui ne mettrons aucun avis) du fait des aspects remontés ici.Nous rencontrons une panne de chauffage depuis plusieurs semaines mais nous navons pas la possibilité de rendre nos clients satisfait lors de leur visite. 🫡🫡🫡🫡🫡🫡
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 4 / 5
Propre, mais... A chaque fois que nous y allons, il faut vérifier la commande. Ce soir: glaçons alors que javais précisé sans et une sauce creamy manquante. La dernière fois je suis retourné 3 fois ; manque bacon... Mais bon ça reste un mc do comme les autres et le petit aime bien y aller.
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Je trouve que le macdo est tres bon, ca va supervite pour avoir la commande, surtout quand il y a pas de monde 😀 bah forcement il y a du monde, mais ca va tres vite et cest super bon ! 😋🍟🍷MIAM !!! 😋😋😋
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 2 / 5
Jai commandé 3 glaces vers 16 heures. Il y avait très peu daffluence (3 clients ). On a quand même attendu 10 mn et le personnel qui nous a servi tirait une tronche qui nincitait pas à revenir. Toilettes très sales. Je ne pense pas que je reviendrai
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 2 / 5
Sil manque toujours un article à emporter et souvent je men rends compte à la maison! En + déjà découvert 2 mouches sur 2 salades. Bien sûr, ils ny peuvent rien mais pas très commerciales. Je préfère les snacks du coin même si 80% kebab!
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 3 / 5
Les frites sont souvent froides, ou chaudes sa dépend tout les jours. Dans les sandwichs il y a parfois trop de sauce. Les glaces sont pas assez garnie comme dans les autres Macdonald. Cest assez calme laprès-midi, en ce moment il faut attendre 20 minutes sa commande même si il y a peux de monde, avant on attendait pas aussi longtemps.
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 1 / 5
Attente trop longue.. sandwich ressemblant à rien écraser et tout se ballade dans la boîte. . Sans compter les boîtes de sandwich mise à la verticale,tout coule à fond du sachet .. le personnel se croit en cour de récréation à la maternelle,pas étonnant quon attende vingt cinq minutes une commande..
Avis fait le 28/05/2017
Note de : 2 / 5
Le restaurant est bien situé, il y a un grand parking. Je trouve le service un peu long, surtout quand il y a peu de monde. Il faut bien vérifier les commandes surtout au Drive. Il manque souvent des choses.
Avis fait le 09/04/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, nous commandons avec ma compagne deux menus par internet. A la borne nous rencontrons un premier problème puisque la borne ne reconnaît pas les codes qui nous ont été retournés après validation de la commande. De plus apres discussion avec le personnel, une partie de notre commande est en rupture. Donc nous choisissons autre chose par défaut. Apres une longue attente, nous recevons une commande qui nest que partielle. Cest la dernière fois que nous passerons par ce restaurant.