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McDonald’s
Durkheimparc D'activités Hellieule, 2 Rue Emile Klufts, 88100 Saint-Dié-des-Vosges 3.60 (2683 avis)Contactez McDonald’s
Les services
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–23:00
- Mardi 10:30–22:30
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 10:30–23:00
- Vendredi 10:30–00:00
- Samedi 10:30–00:00
- Dimanche 10:30–23:00
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 1 / 5
Bienvenue au drive du Mac Do de saint dié ! Beau respect pour sa clientèle … des frites à peine cuites et pour certaine crues à l intérieur, un hamburger qui ressemble à une salade composée ! Chapeau vivement que la concurrence s’installe !
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 3 / 5
J ais pas reçu mais frites
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 1 / 5
Je remercie la jeune fille qui nous a laissé nous mettre au chaud 10h25 à la place de 10h30, moins la personne âgée qui nous a pris de haut 20s plus tard et a engueulé la jeune fille ! N’est pas agréable et souriante qui veut !En plein repas soufflerie mise à fond À FROID, on demande si c’est possible de faire qq chose (une 3 eme personne) elle répond en pincant du bec qu’elle s’en occupe au final nous regarde 20x de loin mais a même mis la soufflerie plus fort et tjs sur froid !!! Et on dit de l accueil des sudistes !Ben je ne vous félicite pas!!!Pitoyable comme attitudeÇa méritait bien un petit avis GoogleAu plaisir de ne plus vous revoir !
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Trop bonne expérience
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5
Commandé au drive des nuggets vegi reçus des nuggets normal au poulet , ensuite jai pris du sprite pomme jai eu deux sprite normal rien ne va éviter le drive
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 2 / 5
Encore un déception auprès de ce McDo… J’ai l’habitude qu’on m’oublie une sauce, une frite ou qu’on se trompe de boisson, mais ce soir, ayant commandé à emporter le nouveau big mac chicken pour goûter, quelle fut ma déception quand j’ai ouvert le burger et que je me suis aperçue qu’ils m’avaient mis un big Mac Classic au boeuf…
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
Une catastrophe!!! Nous avons mangé sur place , on nous à amener la moitié de la commande et le reste a une autre table, on ns demande notre ticket quil égard, on attend, on attend, on attend, on nous redemande notre ticket et on attend, on attend, on attend, au bout dune heure on mange froid! De plus le monsieur qui amène les plateaux, soccupe des poubelles en même temps, et ne se lave pas les mains....A fuir!!!
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Repas livré totalement froid. Cest pas la faute de mac do mais duber. Jai appelé et fait une réclamation sur lapplication mac do mais on me répond que la commande a été livrée dans un délai raisonnable (55min pour 3 km) et le chat se coupe. Vraiment incroyable. Repas totalement immangeable
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Attente très longue burger froid a l arrive de la commande boisson commande sans glace reçu avec glace des ananas commander dans le happy meal au final ça sera des compotes et j en passe sans parler de la propreté du restaurant qui laisse a désiré ....😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 3 / 5
Je viens de faire une commande uber et sensé être livrer à 18h20 finalement livrer à 19h!! Après avoir parler avec un responsable je comprend que cest le service de livraison qui es pas au top!et mon wrap était pas bien fait mais bon on ma dit que cétait normal
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 3 / 5
Comme dhabitude encore une erreur au drive....maintenant fait meme vérifier la compo pour être sûr davoir le bon ..demander un Big Mac poulet me retourne avec un boeuf... 2 fois sur 5 y a une erreur au drive...
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ! Entre saleté et retard! Aucune organisation, aucun calme . Plus jamais !
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 1 / 5
Encore et toujours pareille !! Passage il y a une semaine C est vraiment abusez 6 mois apres toujours autant a dire ! On commande via l appli deux happy meal AVEC livre on arrive à la maison pas de livreet un yaourt percé ! Dans les menus commander des sauces deluxe doivent etre offerte avec le menu elle sont introuvables deux autres on été rajoutés et payé mais absente elle aussi... Les serviettes nont pas été fournit non plus, sans parler des burger... jetés dans les papiers burger ikea à remonter sois meme certainement ... de pire en pire vraiment.. commande 2A99 et commande C810
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Salle et tables très sale... Lhygiène ny ai pas du tout la :/
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Attention pas de table à langer pour changer bébé !
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 1 / 5
25min pour attendre une commande simple (un menu maxi Best of), il était 21h15, il ny avait pas foule ! jai été voir a laccueil la commande nétait pas faite... à larrivée burger froid, retour en cuisine !Restaurant très sale (soda sur le sol risque de chute mais pas de panneaux, frites en grande quantité au sol, ne parlons pas des WC)
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 1 / 5
honteux attendre plus 25minute pour une commande froide et incomplète
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Vous lisez les préférences des clients lorsqu’il l’indique sur la commande ? J’ai commander des sandwichs sans fromages et sans oignons, qu’elle ne fut pas ma surprise à la réception quand il y avait du fromages et des oignons. Ma commande n’était pas non plus complète … soyez plus professionnels…
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 3 / 5
Bon macdo dommage que toute les table sont sale et mon plateau aussi
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 2 / 5
Ventilation au max (nous sommes en décembre quand même) : « le manager n’a pas accès au chauffage/ventilation » ? Permettez moi d’en douter…Repas tout aussi froid, un croque limite pas passé entre les plaquesCerise sur le gâteau… gros mal de ventre pour nousJe ne recommande absolument pas ce restaurant, celui situé rue d’Alsace est nettement mieux géré et je pense mieux organisé, d’ailleurs nous n’avons jamais eu mal au ventre et eu de problème durant notre visite dans l’autre restaurantCependant le coca était bien frais et les équipiers très agréables, merci
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 1 / 5
Hier soir je me rend au Drive, je passe commande: un happy meal frites, nuggets, jus de pommes, pomme a croquer, jouet, un menu CBO best of coca potatoes , deux royale cheese et un double cheese. Ayant un compte mac do, je pense que vous pouvez retrouver une trace de mon passage dans vos logiciels.Vos collègues mindiquent daller me garer sur le parking afin de recevoir le reste de ma commande, ce que je fais.Jai patienté plus de 30min sur ce parking. Des clients ayant passé commande après moi ont été servis rapidement.Jai reçu le reste de ma commande seulement après avoir menacé le serveur daller me plaindre a lintérieur du restaurant. On ma donné mes sandwich, sans excuse pour lattente. Et quelle surprise en arrivant a mon domicile, les deux royale cheese ont été remplacés par deux double cheese. Donc de un, ma commande na pas été respectée.De deux, le prix nest pas le même entre les sandwichs, jai payé plus cher que les produits obtenus.De trois, pas dexcuse pour lattente.La qualité de ce restaurant ne fait que baisser.Je pense quil sera intéressant de revoir votre management afin de revaloriser votre image auprès de vos clients.Léquipe mac do France ma communiqué une adresse mail: 387@net.mcdonalds.fr pour faire remonter mon expérience, et la quelle surprise encore! Ladresse mail est introuvable !Il serait temps de réagir avant que vos clients partent chez la concurrence !
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 2 / 5
Venue aujourdhui pour des boissons et 3 donuts... même sil y avait peu de monde (3!) au drive lattente fût longue et on nous a servis des donuts congelés. Je mets 2 étoiles car la jeune femme a laccueil était adorable, polie et disponible. Mais ça sarrête là ! Si on repasse dans le coin nous passerons notre chemin.
Avis fait le 25/11/2024
Note de : 5 / 5
Commande chaude et personnel très souriant et agréable 👍😁
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car je n’ai pas le choix ! Je suis allée au drive pour commander, 2 voitures à ma droite qui sont arrivées après moi ont passé leur commande avant moi. Au bout de 15 minutes à attendre devant la borne j’ai décidé d’aller les prévenir. La vieille blonde m’a assuré qu’elle ne pouvait pas prendre ma commande sans savoir que j’ai travaillé dans un mac do et que je connais le fonctionnement. Ils ne veulent juste pas se faire chier à rectifier leurs erreurs.
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 1 / 5
Service que se dégrade de plus en plus, il manque toujours un article ou deux dans mes commandes à emporter, mais là on atteint des sommet avec 6 articles manquant, et encore des erreurs après les avoir clairement bien réclamé.Déçue alors que cela fait vraiment longtemps que nous y allons.
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Toujours égal, correct, rapide, rien à rajouter
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 1 / 5
La notion de fast dans fast food a été oublié par cet établissement. On retrouve le côté fast dans le nettoyage car lhygiène est plus que douteuse, sol sale, table collante. Plus de 20 minutes pour 2 happy meal nuggets une honte. Jai lhabitude daller au mac do quand je suis pas chez moi mais cest le pire que jai vu. Frites molles et froides
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 3 / 5
Venu ce midi , nous avons été rapidement mais qu’est ce que c’est cher pour ce que c’est
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 2 / 5
En comparant avec notre dernier Mac Do à Amnéville, je ne comprends pas pourquoi celui ci était débordé. Je pense qu’il y a un manque d organisation et / ou manque de personnel. L attente fut très longue pour enfin recevoir des menus froids ainsi que la moitié des choses commandées…obligé de réclamer pour avoir la suite….mon avis sera j espère constructif : il manque des chevalets et il faudrait que le serveur crie le numéro de la commande pour fluidifier le service comme d autres franchisés
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 3 / 5
Une catastrophe pour se faire service.En salle, on a du attendre 35 minutes pour avoir notre commande. Il était 18h45.L’heure de pointe n’était pas arrivée.Il manquait des choses dans notre commande.Le manageur derrière le comptoir ne regardait pas les clients pour ne pas contempler le désastre.
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 1 / 5
Passer en drive click et collect à 22h15 déjà 20min d’attente presque, une manager qui crie sur ses employés et qui ne dit pas bonsoir. Commander un petit bœuf deluxe avec uniquement le fromage et le steak dedans et je me retrouve avec une sauce qui pique et des oignon dedans🤮C’est déjà la deuxième fois que cela m’arrive de plus j’ai appeler 7 fois le restaurant aucune réponse👏
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 2 / 5
Pas satisfaite du tout. Je viens daller récupérer ma commande. Très déçue. Tout était en vrac dans le sac, ils ne prennent même plus la peine de mettre les burgers et frites dans un sachet. Forcément, même sur un trajet de 5 min tout était froid.
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 1 / 5
Mc do sâle, sol collant de partout, tables libres sales également. L extérieur à côté des jeux c vraiment plus que sale. Nous avons attendu longtemps notre commande environ 10-15min pour avoir un repas tiède , il manquait des choses et malgré notre dde à la borne d avoir nos café plus tard il a été fait en mm tps que le reste. Vraiment mauvaise expérience. A eviter
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 1 / 5
Je commande sur lapplication pour une livraison à domicile. Le livreur notifie que la commande à été livré et met une photo dune autre personne pour justifier de sa livraison que je nai pas reçu !Donc cela veut dire que les livreurs donnent les commandes au premier venu et quils ne vérifie pas les numéros de commande et les numéros de clés !Jai appelé macdo de la zone hellieule et on ma donné la directrice au téléphone, et celle-ci rejette la faute sur le livreur .Mais moi je men fiche se nest pas chez uber que jai commander cest sur lapplication macdonalds. Donc cest à macdo de régler le problème...Bah cette doit disante directrice elle ma envoyé promener.Résultat 72 euros dans le vent et mes enfants déçu 😞, je voulais juste leur faire un petit plaisir.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant sale+++. Les toilettes dans un état pitoyable, poubelle non vidée. Pour le repas, pas beaucoup mieux. A fuir
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée en borne pour 2 glaces, après 20min toujours rien.Après réclamation à la caisse on me donne les 2 glaces, fondues qui attendaient.
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 1 / 5
Le pire McDo de ma vie service super lent, personnel très désagréable, je demande une facture, on me dit que ce n’est pas possible d’en avoir une alors que tout établissement est dans l’obligation de pouvoir fournir des factures.
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu du personnel en manque d’expérience. Vous n’êtes pas capable de reproduire une commande ou vous avez toutes les indications pour ne rien oublié. Mon wrap chèvre ! Purée remettez vous en questionEmbaucher moi je serais capable de faire un service beaucoup mieux que certains d’entre vous ;)
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour,Je ne vais pas souvent chez Mc Donald, les services ça va, mais jai limpression que les jeunes sont démotivés, et oui le monde du travail, ce nest pas un jeu virtuel sur vos tablettes ou vos téléphones. Avec un peu de motivation, mesdemoiselles et messieurs avec quelques sourires, votre travaille serait certainement plus agréable. ✊️✊️Allez...il faut positiver les jeunes!!! Courage!!!
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 3 / 5
Les potatoes pas très cuites, pas de savon pour se laver les mains, commande déposée incomplète sans parler du ménage fait à moitié...Un manque deffectif ?Déçue !
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 1 / 5
N’allait jamais au McDonald’s rue d’Alsace. J’ai été reçu vraiment très mal par une dame plus de 15 minutes d’attente pour être servi alors que j’étais la seule voiture au drive et quand on lui demande gentiment qu’on attend notre commande depuis plus de 15 minutes, elle nous parle vraiment honteusement et de haut. En répondant ici ça ne se passe pas comme ça. Et en plus pour recevoir un menu froid et pas bon du tout, je ne recommande pas celui-ci comme McDonald’s par contre l’autre super propreté, nickel et des sourires à chaque fois
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 2 / 5
décevantJe viens très souvent dans ce macdonal’s et je suis malheureusement très déçu par de nombreuses choses a chaque passages . Entre équipière qui rigolent et s’amusent un plein service l’une qui dit a l’autre a tu bien vérifier le sachet et l’autre qui lui répond « ohhh oui » laissant paraître quelle s’en fichait ; au final en sortant je vérifie mon sachet il manquait des sauces et des serviettes. Une autre fois nous avions attendu 15 minutes 6 nuggets qui ne sont jamais venu et que leur seul excuse était qu’ils n’avaient pas trouvé notre chevalet. très culotté !
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous venons daller au drive. Plus de 15 min dattente, des frites degueu dans un paquet tout écrasé, rempli à moitié. Déjà la fois precedente, quand nous avons mangé sur place, frite degueu, oubli dans la commande et sol plus que glissant
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 3 / 5
Un service au drive très peu sérieux. De plus, un oublie de bacon sur mes potatos cheddar. Enfin, un petit wrap ranch avec un wrap même pas cuit en totalité. Bref très déçu de ce macdo alors que je ne suis même pas de la région.
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 2 / 5
Faites attention au commande ! Regarder bien si rien ne manque !
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!! WC et tables extérieures très sales ! Un temps dattente trop long alors quil y avait peu de monde. Serviettes oubliées.
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 3 / 5
Il faut vérifier la commande avant de repartir, une fois sur deux au drive il manque des produits..
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 1 / 5
Menu à emporter avec une salade, donc vous mangez la salade avec les doigts et vous vous essuyez les mains dans le sachet car ni couverts ni serviettes .
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 4 / 5
Super McDonalds en général mais la le repas était froid un peu déçu et la table où on était installé nétait pas nettoyé dommage
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 1 / 5
Les toilettes sont degueu, des erreur sur notre commande, et un gros manque d hygiène
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 1 / 5
Déplorable, fast food tellement sale. Sur la commande il manquait 2 choses (un coca et les sauces) + mon burger était complètement déstructuré pour les coup les photos de pub sont vraiment non contractuelles. Sauf que nous nous le payons au prix de 10,75€ et nous avons attendu 35 minutes. Je ny remettrai plus un pied.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
Expérience nul , l’employé qui nous parle comme si nous étions dérangeant , je recommande en aucun cas ce macdo
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Lieu propre, service rapide et de bonne qualité. Nous reviendrons sans hésiter.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Super service , commande respecte merci
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Lieu sale tables et sièges dégueulasse ainsi que les toilettes qui nétait pas propre sans parler des odeurs ! Le service pas très rapide nous avons eu nos frites 10min après le reste de notre repas et en plus ils se sont tromper dans notre commande.
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Les wc sont sales, on a eu des erreurs sur notre commande, et des taches sur la banquette, bref hygiène douteuse
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 3 / 5
Pour manger vite fait et à n’importe quel heure … ça reste un Mac do
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Les prix augmentent de plus en plus, la qualité par contre baisse considérablement, sandwich de plus en plus petit, erreur de commande, oublis...bref ce nest plus ce que cétait. On ira chez BK
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 2 / 5
Tables sales, sol mal nettoyé, frites moles, allez au Burger King
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 2 / 5
Manque d hygiène à beaucoup de niveaux salle pour mangé et aussi le sanitaire hygiène complément négliger
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 1 / 5
Attente interminable 25 min au drive ! Pour te dire encore d attendre 10 min à la sortie car la commande nest pas prête. Rapport qualité prix et service est mauvais
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
10 personnes que lon était a nous servir pas grand monde dans le mc Donalds mais plus de 20 minutes dattente pour avoir notre commande, les frites froides, sandwich froid, manque à chaque menus quelque chose et pour le tout un serveur vraiment pas aimable sans aucun sourire et aucune politesse à croire quon le dérangeait.
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique !!! 30min dattente a table la commande arrive il manque la moitié et froide !! Franchement très déçus
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 5 / 5
Je vais souvent au Mc do, et honnêtement depuis qu’il ont embauché le nouveau pour les prises de commande ( je ne connais pas son prénom), c’est une ambiance incroyable.Assez surprenante au début, mais ça fait vraiment plaisir de voir quelqu’un qui donne le sourire comme lui.Encore ce soir (le 03/08/24) ont le reconnaît de suite et à chaque fois des barres de rires.Concernant les menus, bah c’est un Mc do j’ai pas à me plaindre, généralement pas d’oubli ou rarement.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 5 / 5
Jai vais régulièrement en passant par le drive et je peux vous assurer que le personnel est vraiment exceptionnel 😊Ils sont toujours hyper souriants et agréablePetite mention spéciale pour ma dernière visite, le serveur était vraiment adorable et dynamique avec un brin dhumour très appréciable ! Je suis repartie de là avec un repas et le sourire cétait top !!!
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible, depuis quelques temps la propreté est déplorable, nous sommes venus manger sur la terrasse et à notre grande surprise, le grand tapis de l’entrée Était posé sur une des tables de la terrasse. Nous avons été contraint de manger dans la voiture, parce que toutes les tables de la terrasse était sale. S’il vous plaît, revoyez votre hygiène car c’est une catastrophe.
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 2 / 5
En vacances dans le coin, je décide de faire plaisir à ma fille.Je commande à l’intérieur. Le ticket n’a pas le temps de sortir qu’on hurle mon numéro de commande afin que je vienne régler la commande… bon cette jeune demoiselle s’excuse toutefois quand elle voit ma tête stupéfaite.L’attente un peu longue pour si peu de monde. Mais là n’est pas vraiment le souci.2 menus commandés, 3 erreurs sur le plateau. Malgré ma venue en caisse pour rectifier le tir, je sens bien que c’est compliqué.Bref je n’y retournerai pas sur le restant de mon séjour dans la ville car je n’ai franchement pas apprécié ce manque de professionnalisme !
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 1 / 5
Le mc Do le plus sale que j’aie vu. Les sols sont gras et glissant, les toilettes sentent l’urine, tout est crasseux. On voit clairement que le manque d’hygiène est quotidien dans ce restaurant. Trouvez n’importe quel autre Mc do sur votre chemin.
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 3 / 5
Inadmissible ! Une commande drive, retiré à lintérieur, où il manque encore quelque chose. Après une très longue attente, la déception de rentrer sans Mcflurry et Sunday qui sont bien facturés. Pour info, il y avait très peu de monde. Nous sommes clients reguliers, la qualité et laccueil du personnels sont bien, rien à dire. Aux lecteur de ce message, vérifier vos commandes et nous ferons de même si nous y retournons.
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 2 / 5
Commande click & collect qui ne fonctionne pas, a laccueil on vous envoye clairement balader, il ny a quà refaire la commande sur une borne (le principe du click & collect du coup ??). + de 20 minutes dattente après la 2ieme commande, sandwichs froids, pas dexcuse, amabilité du personnel plus que révisable. Ce restaurant est vraiment une honte pour la chaîne.
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 1 / 5
Client régulier de ce fastfood, qui nen est plus un, prêt de 45 minutes dattente pour entendre dire que ma commande a été donnée a un autre client....Et pour entendre ensuite patienté monsieur on va refaire votre commande... Bah pourquoi pas ça fait déjà 45 minutes que jattends, je ne suis plus à ça prêt...Je demande donc remboursement et là, surprise, le remboursement est nettement plus rapide que le service. Petit update,on est le 04/12/2024, je confirme vous êtes à chier, encore trop dattentes au drive, commande non respecté, en gros jai dû me faire baisé de quelques euros, bravo, merci. Avis aux clients FUYEZ!!!!
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 3 / 5
Pas de croque macdo , aussi banal soit-il à faire et facile , il n’y en a pas . Inadmissible !!
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 1 / 5
Commande effectuée au drive, il manque une grande frite, et le mauvais sandwich sous un emballage de 280.. sandwich aplati.Jappelle on me propose 15% sur la prochaine commande hors, je ne paierais pas de nouveau pour avoir un résultat similaire voir pire.
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 2 / 5
1 mc Fleury daims caramel + 1 double grand Chicago classic commandé au drive , reçu 1 mc Fleury nappage caramel sans daim + 1 grand Chicago Classic 1 viande c’est normal ?
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 1 / 5
C’est le Mc Do le plus degueulasse qu’on puisse avoir, les frites étaient froide à ça se voyait qu’elles n’étaient fraîches, les hamburgers froids et la sauce cheddar que dire.. immangeable, de plus l’homme d’entretien essaimait les table avec un torchon insalubre et noir. Heureusement que nous étions de passage. Je plains les gens de ST die des Vosges qui le fréquentent. 🤮
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 5 / 5
Un service rapide, avec des produit très bon et chaud. Jaime beaucoup cette bonne ambiance que le personnel dégage. Jamais déçu de mes visites.
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre, personnel serviable et à l’écoute de la clientèle.Remerciements tous particulièrement adressé à Marine pour son professionnalisme ce soir. A noté 👆
Avis fait le 25/05/2024
Note de : 1 / 5
Sur les 3 crocs commandés j’en ai eu… 3 beaucoup trop cuits. J’ai passer plus de temps à essayer d’enlever tous les papiers coller qu’à les manger. Et vu qu’ils étaient cramés évidemment ils étaient beaucoup moins bons. Et ce n’est pas la première fois que je suis déçue.
Avis fait le 21/05/2024
Note de : 3 / 5
L’attente est très longue pour de simples petites choses, surtout qu’il n’y a quasiment personne à chaque fois en therme de clients.Ils se trompent souvent aussi, mais ils sont arrangeables
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 4 / 5
Rapide,sandwich encore chaud( ce qui est rare dans les mc do malheureusement) et serveurs ,serveuses , sympathique .
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 1 / 5
1. les voilée se font poursuivre par un baller2. jai pas me prendre mes glaces car aucunes des bornes marche.3. Mon amie et ma soeur se sont fait crier dessus par un toba smina pour causes je cite « LA VAISSELLE CEST ICI»
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 1 / 5
Salle très salle,j espère que les cuisines sont plus propres,pas appétissant tout ça
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 1 / 5
Tu grand n’importe quoi j’ai commandé à 22h il sont annuler ma commande à minuit vous aurait l’annuler avant comme sa j’aurais plus commandé ailleurs
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, je vais souvent au drive et les employés sont très éloquents et savent bien conseiller. Pour finir rien a redire 👍🏼
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Excellent, mes nuggets étaient bien chaude ainsi que mes frites. Aucune erreur de commande et les locaux sont très propres. Je reviendrai !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 2 / 5
decu comme d habitude sa te montre des burger large et gros qui font envie que ce sois pub ou tele et tu arrive chez mc do tu t appercois que c petit mince et fade avec un pain froid je prefere burger king leur pub reflete bien la taille des burger quon mange chez mc do les burger ce casse la gueule et non pas de gout jai ete 2 fois dans la semaine et ya tjr un truc froid la qualite nest pas la 8 euro pour un burger mal fait qui leur revien 3 fois moins cher c est a eviter privilegier burger king
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Il est très difficile de se faire servir et à avoir la bonne commande obligé de retourner 4 fois pour avoir toute sa commande pour que au final sa arrive à moitié froid pas très cool
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 2 / 5
Petit réconfort après une grosse rando : restaurant calme car après 14h. Service rapide. Mais toilettes dans un état pitoyable +++ papier par terre sol sale collant et plein durine...et pas de savon...hygiène à revoir. Nous étions 4 et il y a eu une erreur de boisson. Ils ont donc repris la boisson pour la jeter et redonner la bonne boisson commandée...quel gâchis...repas juste chaud. Espérons que lhygiène en cuisine soit meilleure pour ne pas être malade demain....
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée à l’intérieur ce samedi soir et je suis plus que ravie de mon expérience, le personnel est super sympa, on rigole volontiers avec eux ! Côté service vraiment efficace, une salle assez propre pour un passage en soirée et comparé aux autres McDo où nous avons pu nous rendre ! Il y a certes des fois de l’attente mais bon ils travaillent comme ils peuvent aussi, rien ne sert d’être désagréable non plus avec le personnel je trouve.Ps : Merci à Charlie pour les sauces pommes frites et ketchup 😉
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
C’est un McDo il est rapide, bon et de qualité convenable mais cela reste très pratique et sympathique
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli au Mac Do de saint die des Vosges, jy vais depuis des années, rarement déçu, je recommande
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 2 / 5
Sa fait plus de 10 ans je mange chez eux mais rien est amélioré mdrr jamais une commande et juste sois il manque quel que chose ou pas les bon produits commandé à revoir…
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Repas froid, commande erronée, machine défectueuse. Payer un prix fou pour manger froid cest inadmissible. Les préparateur de commandes ne savent pas lire ce sont des personnes incompétente. Sa fait deux fois en 1 mois que sa arrive . La direction est mauvaise il ne règle pas les problème. Cest sensé être de la restauration rapide mais avec le temps dattente quon nous propose mais dans un grand restaurant je mange plus vite que sa et pour moin chère et au moin ce nest pas froid
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Quand on nous sert le personnel me semble fatigués. Une dame et un monsieur au niveau des poubelles parle entre eux. On voit bien quils sont pas contents. manque de sourire.Et tjr des oublie pr les menus enfants.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
De pire en pire niveau commande ( drive) sérieusement ! Ça fait déjà deux fois quon demande de leau a la fraise pour notre enfant deux fois on na de leau plate ... Deux fois qui oublie le dessert du happy meal ! Et cette fois ci ils ont oublié un mac flurry ! A presque 5€ cest inadmissible ! Plutôt intérêt a bien vérifier les commandes et encore si il faut a chaque fois retourné se plaindre qui manque un truc .... Faire preuve dun peu plus de vigilance ça serait bien une erreur ça peut arrivée mais pas quand cest récurrent comme ça !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Honteux ! Commande à emporter, 1h d’attente. Durant l’attente ma copine, s’est sentie très mal regardée. Les préparateurs parlaient d’elle (au lieu de préparer la commande), je site « c’est moi qui sert la jolie demoiselle » bref très lourd et inadmissible. Pour finir cette magnifique expérience, aucune boisson n’était correct. Par peur de retourner dans le McDonald’s nous avons fait avec. RÉAGISSEZ !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé à 23h... impossible de manger en salle alors que les infos indiquent 00h00 !Personnel non souriant et nayant pas du tout envie dêtre là !Service très long alors que nous nétions que 2 voitures à attendre (+ de 20min pour 2 menus...)Nous sommes très déçus... à boycotter le soir :(
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour , cela me déplais d’attendre ma commande 20 minutes pour que celle ci arrive en différé, frite froide nuggets froide sans sauce. Apres le renvoie du serveur x3 nous avons enfin manger
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 2 / 5
3 menus servis froids renvoyés en cuisine, reservis juste réchauffés. Résultats frites extra grasses et burgers immangeables
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour je vous escris ce commentaire le 2 février 2024 ou nous avons pu passer le drive à pied nous avions grand besoins de 50 sauce creamy deluxe pour tenir cette hiver (question de vie ou de mort) je remercie la jolie jeune fille kleauaient qui nous a servi avec un très très très très très très très très grand sourire jusqu au oreille je suis ravie de ce service kloer devrait passer manager je vous remercie Encoreeeee nous allons maintenant repartir avec notre voiture faite avec des bruit de bouche
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Oublie la moitié des choses.À fuir. C’est pas la première fois ! Mon douiller plus de 30 euros. Faut revoir vos compétences.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 2 / 5
Musique nulle, restaurant sale, table non nettoyer, siège cassé. Ou sommes nous la? Ils essayent de concurrencer BK, avec leur frite bacon fromage mais vu les portions cest pour des enfants ou quoi? Vu le prix cest une horreur vive les buffets a volonté pour le coup. Je ne pense pas revenir sous peu si on y mange si peu pour 60€. Non merci en plus 30 a 4p min dattente dans une ambiance de vide intersidéral. Vous vous dite rapide??
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 2 / 5
Commande passée y’a 20 mn et obligé d’aller réclamer, on vous a oublié….Après ça reste du Mac do
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 3 / 5
Plus de 30 minutes dattentes pour une si petite commande, je trouve ça exagéré, jespère quil amélioreront leur service et plus rapidement .
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 2 / 5
Commandé un menu McSmart+ au drive vers 17h, très peu de clients en salle et pourtant, arrivé à la maison, pas de frites dans le sachet.... Merci pour tout .
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
45 min dattente pour un simple royal Deluxe à poiroter sur le parking en attendant dêtre servi pour quau final on me dise que la commande était perdue..si je navais pas interpellé un gentil employé. sandwich donné dans un misérable sachet en papier , froid ainsi que les frites. Seul le coca était correct et à bonne température. Ce nest pas la première fois mais ça sera ma dernière expérience ici. Une honte vu le prix des menu.. et aucun geste commercial ni même dexcuse. Bref évitez ce restaurant
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
.Vous faites la honte de lenseigne du mcdonalds.Jai attendu 1 h pour avoir un menu big mac Sans salade Et le cheese bacon sans bacon des frittes froides Super macdo à saint-dié je reviendrai pas changer de metie ou fait une grande formation ....
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Je me demande comment c’est encore ouvert ! jamais une commande et juste sois il manque qq chose ou pas les bon produits commandé
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous adorons McDonalds. Nous visitons constamment différents pays. Ce McDonalds en particulier est différent des autres et très décevant. Toilettes constamment sales. Nous avons visité cet établissement 3 fois et les 3 fois sans succès. La première fois, nous avons passé une commande de plus de 30 €. La commande comprenait un café au lait. Jai demandé 2 sachets supplémentaires de sucre. Parce que jaime le café très sucré. A quoi ils ont répondu que 2 sacs cest le maximum et ils ne men ont pas donné plus. Cest bizarre. Déçu! Le café nétait pas bon. Notre deuxième visite a également été décevante. Nous avons passé une commande dun montant de 20-30 €, demandé un plateau supplémentaire pour quil soit pratique de manger à deux. Nous avons été refusés. Notre troisième visite dans ce McDonalds a eu lieu aujourdhui. La commande comprend 2 menus + glace McFlurry et milkshake. Ils nont apporté que deux menus. Ils ont oublié la glace et le milkshake, nous avons attendu environ 15 minutes, nous avons dû monter 2 fois pour récupérer notre commande au complet. Au début, ils napportaient que de la glace. Ils ont parlé dun milk-shake et il a été apporté au bout dun moment. Je suis surpris, choqué par le travail de ce McDonalds. Ils ont apporté la moitié de la commande, mdr. Personne ne sest même excusé, cest la norme. Pour quoi? À quoi pouvons-nous nous attendre lors de notre prochaine visite ? Tout le monde fait des erreurs, je comprends, nous ne sommes pas seuls dans létablissement. Mais cest étrange. Nos trois visites ont été décevantes. Cest le premier McDonalds avec une expérience aussi triste et un service épouvantable. (P.S. Sur la photo, tu as mangé la moitié du paquet de frites en chemin ? 😂 )
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 2 / 5
Trop dattente plusieurs fois au drive, je nai plus envie dy aller. Hamburgers très petits froid, frites froides aussi et les sauces pour mes chickens manquantes très déçue 😞
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
30 min dattente alors quil ny avait pas grand monde.... Et en plus service froid DC retour en cuisine pour encore attendre.....
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Service très rapide malgré le monde quil y avait le jours où nous somme venu ,un personnel sympathique,la seule mauvaise note cétait les poubelles qui déborde malgré ça je recommande fortement
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
jai manger dans ce restaurant de haute gastronomie américaine, lambiance y est cosy et jai eu tout le loisir de choisir mon futur plat sur une borne tactile (il faut quand même appuyer fort sur lécran pour que le tactile fonctionne mais ça va) puis jai pris un petit chevalet et le repas ma été apporté a ma table seulement quelques minutes plus tard. jai pu déguster un hamburger quelques frites et un sodas. une expérience enrichissante !pour parler plus simplement cétait juste un mac do quoi, ça ne sert a rien de lire des avis google pour aller dans un mac do.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Établissement très propre, cétait très calme * il pleuvait* mais nous avons été bien reçu. Les sandwichs nétaient pas en charpie, tout était nickel , je le recommande les yeux fermés.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 2 / 5
Ce nest pas mon tripe seulement je devais attendre 1h et comme jadore les sundae caramel gourmandise oblige mdr
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Franchement déçu de ce macdo ! Venue ce soir …Service hyper long alors que ce n’était pas le rush…!Pour au final avoir des frites froides, poulet pas cuit, etc! Le resto était sale , quand aux toilettes n’en parlons même pas , pas de savon , pas d’essuie-tout et le sèche main électrique HS , De plus c’est la période des vignettes Monopoly mais nous avons rien eu avec nos maxi best of … sûrement à cause de l’utilisation de la vaisselle réutilisable après c’est qu’un détails par rapport au reste ..je mets rarement des avis mais là ça faisait vraiment beaucoup !je déconseille vraiment ce macdo ..
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Nul nul et nul erreur sur la commande deux fois sur trois, attente beaucoup trop longue!!!!! Une vraie catastrophe…
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Notre dernier passage au Mac Do sait Quentin( celui sur le grand boulevard ) nous a déçu par l attitude du personnel féminin ...qui se sont moquees ouvertement d une dame visiblement un peu limitée niveau intellectuelle et qui demandait de l aide ...une des filles lui a répondu de façon outrageante et sans se déplacer pour lui apporter de l aide et elles ont eté plusieurs à rire de cette dame après la réponse de leurs collègues ...je ne mettrais plus jamais un pied dans cet établissement ...
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 2 / 5
Rapport qualité/ prix cher. Le sundae a 4 € même pas rempli , jai fait la remarque au serveur que cétait pas rempli comme dhabitude il a dit cest la dose
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Service drive très lent, frites pas cuites et froides. Un service qui sest dégradé depuis des années. De plus, la manager présente sétonne que lon puisse lui faire la remarque sur le temps dattente +10 minutes pour un menu enfant et un menu mac chicken alors quil ny avait personne en attente au drive.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Entre létat général aucune poubelles vidées malgres la remarque faite aux responsables... et surtout être considéré poir de vulgaires clients... certains devront se réorienter dans une autre branche.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 2 / 5
Cest du MacdoNettoyage des tables pas faitPotatoes pas cuitesImpossible de commander une saladeCertaines places de stationnement bloqué par la file du drive totalement débordé
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Passage au drive, 30 minutes d’attente parce que les demoiselles de services se racontait leur vie tout en rigolant pour au final qu’on nous serve un sandwich froid et un happy meal froid également. Foutage de gueule !! Puis à l’ouverture du Cheese burger la moutarde n’était pas dedans mais au dessus du sandwich 🤷♀️🤷♀️ C’est vraiment une étoile parce qu’on est obligé mais sa en vaut réellement 0
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil formidable de notre grande famille après plusieurs heures de route🤩 des employés sympathiques, accueillants, disponibles et aimables ! Un grand merci à léquipe du jour 🥰
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Pour ma part je ne mettrais plus les pieds dans ce mac do, ça fait plusieurs fois que les frites sont gelés, ont dirait quelles été réchauffer 15 fois, dur comme je sais pas quoi, le service au drive sont gentils mais quand on fait passer des voitures avant moi cest non. Cest déjà long dattendre si en plus je dois faire la charité à laisser passer les autres de derrière je suis pas daccord.Le Big Mac que jai commandé aujourdhui navait pas de salade cétait sec et fade jarrête mac do je suis de plus en plus déçu de mettre un tel prix pour manger une tel qualité.Maintenant ce sera burger king.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 2 / 5
Nous allé à Mc Do st Die centre Leclerc horriblement sale les tables pas nettoyé le parterre collant et ne parlons pas des toilettes très sales c est honteux c est la première fois que je vois un MC Do aussi sale a eviter
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Service aux drive beaucoup trop lent ,vraiment pénible , pour un restaurant rapide sait louper on a du stationner sur un parking a lécart et attendre quune serveuse nous amène la commande , 20 minutes pour un menu bic mac nul
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
Je ne suis pas du tout contente après le McDo de Saint-Dié jai fait une chute dans leur restaurant car le sol était très glissant on a limpression quil y a de lhuile sur le sol ma chute à engendrer une harcotte sourcilière ouverte et un œil au beurre noir je suis retourné les voir trois jours après et le sol est toujours aussi glissant je laurais signalé mais ils nont pas lair de prendre ça au sérieux
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 3 / 5
Le service est a remédier, jattendrai pour prendre un seul Goblet, jai du attendre une dizaine de minutes.. dans lensemble bon 👍🏾 je vous le recommande mais si vous aviez besoin de quelque chose...(plus des rumeurs comme quoi des gens se seront fait fracassé dans les toilettes, mais je ne met pas ça dans la note.)Merci davoir lu
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Décevant 2 fois en 1 mois une fois arrivé à 14h00 service lent et froid et ce jour arrivé à 11h00 toujours lent et servi froid pas de possibilité de commander dice tea certainement en rupture !!! Le sol est dégueulasse et collant , le personnel na pas lair motivé du tout moi qui suis mac do pour faire plaisir aux enfants ben la cest la dernière fois je testerais le Burger King a lavenir ou retournerais à Sainte marguerite !!! Létat du restaurant laisse perplexe sur létat des cuisines !!!! A FUIR !!!!! Ce qui me surprends cest que vu les avis pour beaucoup negatifs rien ne change !!!! Bravo la chaîne mac do !!!! Un changement de responsable simpose je pense !!!!!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, la personne qui a nettoyé ma table et la serveuse. MAIS JE MILITE CONTRE LE FAIT QUE LES CLIENT TRIENT LEURS DÉCHETS. JE DOIS AUSSI FAIRE LA VAISSELLE ? certains mac do gèrent ce point
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Un truc pour les jeunes ou les familles modestes.Une fois rentrée, je suis ressortie car à la place des êtres humains, vous avez à faire avec des tableaux électroniques (?) pour les commandes et pour les paiements.Apparemment les clients se sont habitués à ce mode de vie asociale.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Service toujours extrêmement lent. Aujourd’hui j’ai dû partir avant de récupérer la fin de ma commande au drive pour être à l’heure au travail et je n’ai donc pas mangé. Pour la seconde fois en 15j. Par contre les employés sont adorables. Restauration rapide pour personnes en vacances quoi. Prouvez-moi que je peux revenir chercher à manger pour ne pas travailler à jeun, et donc avoir le repas que j’ai payé à temps...
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Sur le retour dun trajet important, je me suis arrêté à ce McDonalds, avec un peu dappréhension vu toutes les mauvaises critiques récentes.Et bien jai été très agréablement surpris, service plus rapide que dans les autres McDonalds que je connais, pas derreur dans la commande (les fameuses sauces qui manquent toujours...), et tout était encore chaud au moment de la dégustation 20 minutes plus tard.Bonne ambiance pour les enfants aussi malgré la toute petite aire de jeux, mon fils sy est bien amusé en attendant la commande.Du coup, 5/5 pour moi pour ce McDonalds de Saint-Dié :-)
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
Cest pas ouf. Par contre je le deconseillerais quand même a ceux qui ne connaissent pas, le temps de service est long et les pauvres serveuse qui font quand même bien leur travaille faut ladmettre narrete pas de courrir partout sur le parking a la recherche des clients qui commandent au drive pendants les coup de bourre, mauvaise organisation ou mauvais management on sait pas trop, et les plats sont servit froid je suis même tomber sur un big mac ou le pain etait durci. Il y a un doute sur la fraicheur et la qualité de la nourriture . A éviter.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 2 / 5
Nourriture bâclé, froide et clairement pas satisfaisante en terme de quantité. L’intérieur est sale et le service très long. Je ne recommande pas
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 2 / 5
Petite commande ce jour pour 2 au drive, à l’ouverture du sac: pas de serviettes ni de sauce, le mc chicken remplacé par des mc nuggets et pas de sauce dans le sandwich signature. La concurrence à proximité aura de nouveaux clients.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 2 / 5
Jadore McDo mais leur gestion à saint-dié nest plus possible !! Il manque toujours un truc ou la commande est incorrecte. Le dernier jour du MegaMac pendant les un jour un bon plan, je commande un MegaMac payé au prix du MegaMac jai eu un simple BigMac, je me rend compte de cela en rentrant chez moi et les appel, la personne au bout du fil me dit donnez moi votre nom la prochaine fois que vous venez on vous offrira un MegaMac. Je viens dy aller et la fille du drive me dit que non ils nont pas mon nom. Du coup je suis reparti fin énervée puisque pas la première fois mais bel et bien la dernière !!
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
20 minutes dattente. Autant aller au restaurant et non en restauration rapide pour autant de temps. Commande arrivé froide... ( frites et Burger froid ). Tables non nettoyer, manque de personnels ( 1 serveur pour tout le fast food).
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Établissement insalubre pas entretenu pas d hygiène alimentaire et toilette immondes
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Hygiène déplorable dès quon passe la porte, jose même pas imaginer létat des cuisines.... Une employée se fait limite engueuler par 2 responsables à la table à côté, ça pourrait être fait à lécart des clients peut-être.. 👎👎
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Ce mac do me plaît beaucoup, les repas sont vraiment bon, surtout les frites que j adore..de plus il y a le meilleur café de la ville...parfoit j y passe vers 16h pour seulement un café gateau...ca me fait aussi office de salon de thé...J ai également constaté qu il y avait des clients de tout ages...ca c est super!Ce mac do est très propre,contrairement a ce que je lis sur les commentaires de personnes qui jugent toujours mal ..c est injustifiée..Moi je le trouve propre ce mac do......Et dernière chose très importante pour moi, le personnel et très polis, toujours a l écoute, et viennent m aider sur les bornes informatiques car certains clients comme moi, n avons pas le reflex informatique,Et je remercie beaucoup le personnel pour le sourire,et leur gentillesseCar un sourire ne coûte rien! Et dit beaucoup !Merci mac do....pour votre professionnalisme.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 3 / 5
Ensemble satisfaisant. Cependant, j’ai été déçue sur le fait que pendant les bon plans du mois de mai. Je n’ai jamais eu mes portes clés creamy deluxe alors que j’avais bien pris 2 menu maxi best of. Décevant
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
Franchement inadmissible le prix augmente et le service régresse, à éviter, sandwich froid avec 2 min de route...Gros foutage de gueule vous pourriez faire un effort sur la quantité des frites 15 frites dans mon menu maxi c est juste lamentable.Je ny remet plus les pieds on paye une grande frite on veux une grande frite....On nous sert le froid au drive, on nous demande d attendre sur le parking quand on est enfin servis la glace à fondu du coup il refont une glace, on attend 10 min et tout est froid... C est un sketch...À fuire
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 2 / 5
1/4 de la commande manquante à la réception. Les sandwichs sont arrivés froids.Les tables sont sales en général le sol colle sous nos pas, se qui ne dérange aucunement les employés qui y travaillent apparemment. Bref, sest pas la première mésaventure en tout genre mais sétait la dernière.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
NUL NUL NUL Un truc de fou !!!! vous allez au drive, ils vous font attendre sur le parking pour le CHAUD???? je ne sais pas combien de temps, il faut trouver une place!!!! tout était froid, pas de sauces dans le sachet, le coca renversé dans ma voiture plus jamais JAMAIS ! A fuir
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
Attente de 45 min pour une commande pour 2 personnes alors que le macdo n’était pas plein. Le personnel ne semble pas du tout stressé par la situation et le nombre de client qui se plaignent! Oubli des boissons en plus lorsqu’on réclame notre commande à la caisse. Inadmissible ! De plus les Burger sont sans crudités !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Commande au drive. Ils nous remettent les glaces tout de suite à la borne et nous demandent de patienter pour le reste sur le parking.Après 15 longues minutes d’attente on nous apporte ENFIN le reste de la commande.Résultat : les glaces sont fondues.La logique aurait été de faire l’inverse ou alors de remettre l’intégralité de la commande en une seule fois 🤦♀️
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Service de ce midi, une catastrophe. Arrivée à 12h10, servie a 12h45.. alors que j’ai une pause de une heure et qu’il y avait vraiment pas grand monde… En plus, mauvaise commande dans nos plateaux. J’ai mangé en speed. Je n’y reviendrai pas de si tôt.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Ca fait plusieurs fois que j y vais et je suis déçu dans le resto il fait froid les bornes ne fonctionnent pas j ai reçu n importe quoi a ma commande c était froid aucun geste commercial c est normal en plus les toilettes étaient sales et bouchés plus de papier WC...en plus ca coûte cher je préfère et de loin aller manger dans un chinois bref on est pas prêt de m y revoir
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Hygiène déplorableTout est sale, vraiment incompréhensible pour un mc do.Le sol est collant, les toilettes immondes (et cassés !)Sans parler des tablettes à côtés des tables qui sont jonchées de tâches et de miettes alimentaires (on peut aussi trouver des cheveux...) et cela date de nombreux jours....Franchement évitez !Il y a un gros effort de propreté à faire !!!
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 1 / 5
Pire McDonald des Vosges, 25 min pour des nuggets et des potatoes sur le temps de midi alors que le restaurant est à moitié plein. Le personnel travaille à deux à l’heure ou alors le manager ne sait pas gérer son enseigne, au choix. Dramatique
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 4 / 5
Un peu d’attente à cette heure tardive , le fameux Royal deluxe en valait la peine , les autres menus prit également. salle et toilette propres. Je recommande
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Déçu du drive la commande incomplet je me suis garer sur le parking et je suis aller voir la manager qui ma suivi jusquà ma voiture pour voir ma voiture a lintérieur si je mentais à propos des produit manquants inadmissible à propos des produit manquants était juste le happy métal complet et les frites de tout les menus
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 2 / 5
Froid fromage pas fondu, un concurrent est juste à côté. Attention !!Mise à jour de lavis. Jai eu une indigestion suite à ma visite. Je ne recommande pas.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 2 / 5
commande nulle la derniere fois, pas les desserts (problème resolu apres appel) et la ce soir on commande 3x double cheese et on a 3x des simples cheeseburgers, franchement c est pesant toujours réclamé. 2ieme fois en l espace de peux de temps. Vraiment déçue
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 2 / 5
Incapable de servir un sandwich chaud et correctement monté...Compter minimum 15 mn pour être servi.Le seul + la sympathie de l équipe malgré que les manager leur parlent comme à des chiens devant les clients
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 2 / 5
Jécris depuis le Drive, jai le temps puisque cela fait plus de 20 min que je suis dans la file. Seules 2 commandes y ont été livrées et encore une voiture est en attente devant nous. Nous sommes un lundi, avant le rush de midi, et nous voulions faire un arrêt rapide sur le trajet de nos vacances. Raté.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Japprécie le fait quil y règne un certain calme car la zone de jeux pour enfants est à lextérieur. La nouvelle vaisselle rend lexpérience plus qualitative. Très bien !
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, tout aussi bien au niveau du service que se la propreté. Table, siège, sol très très sales, reste de nourriture un peu partout, poubelle pleine avec déchet au sol, table et sièges non nettoyés je nimagine pas les cuisines ! Mais à quand un contrôle dhygiène, une honte pour une chaîne comme MC Do
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 2 / 5
Tjrs des incompréhensions dans le passage de commande au drive. Il faut toujours revérifier qu’il y ai tout dans le sac. C’est pénible et surtout récurent.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Les tables ne sont pas nettoyées régulièrement, létablissement nest pas très propre en tout temps. Ce nest pas normal de manger dans la saleté. Je songe fortement à aller voir la concurrence.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 2 / 5
Manque d hygiène. Les tables ne sont pas nettoyées entre chaque client. Si vous demandez à ce que votre table le soit. Les déchets sont mis par terre et la table est nettoyée avec un chiffon trempé. A charge pour vous de nettoyer à sec. Très déçue
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
Service de qualité variable qui dépend du personnel présent. Il mest arrivé dattendre 30min sur le parking alors que javais déjà des glaces dans la voiture, mais il mest arrivé aussi dêtre servie en à peine 1minute au drive en forte affluence....cest la roulette Russe : Bonne Chance ☺
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
J’ai été prendre une commande au drive et le personnels ne comprend rien pourtant c’est français quand je demande un menu filet au fish et un double filet fish !! Non madame nous donne le contraire de ce qui été demander un moment donné formait bien les personnes que vous prenez pour travailler dans un lieu public et une enseigne comme McDonald qui dois être irréprochable ! Et pour finir vu que madame nous avez donner le contraire de notre commande le prix n’était pas le même j’avais payer un peu + chère que le menu demandé de base qui est moins chère.. Fin bref je ne conseille pas du tout le Mcdo de st die à éviter de suite, et j’espère que les avis que vous avez vous feront réfléchir d’avantages !! PARCE QUE TRAVAILLER DANS UN FAST-FOOD CE N’EST PAS UN JEU !! Merci.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel sert en premier les voitures drive et vous si vous commandez à emporter vous attendez une demie heure inadmissible ! ! Surtout que jétais attendue à lextérieur. En plus à lentrée toute personne entrant glissait sur plusieurs tâches dhuile renversée au risque de se faire très mal. Ensuite tout le restaurant était super glissant et les gens plaignaient. A croire que lemployé sétait trompé de bouteille et avait lavé le sol avec de lhuile de friture mes chaussures sen souviennent.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Heure de fermeture 00h00 arriver à 22h40 dans le mcdo lemployer nous dit que ça ferme à 23h00 !! puis cest fermer pour manger à lintérieur donc si nous voulons manger il faut commander au drive ,arriver au drive à 22h45 la personne nous dit : bonjour, attendez quelque instant puis nous à pas répondu jusquà 23h00 lheure de fermeture. Donc heure truqué et employer mal poli mais pas verbalement.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 3 / 5
Nous sommes passés au drive ce lundi soir, 3 octobre et comme d’habitude il manquait encore des produits, à la longue c’est pénible, si je compterais tout les produits qu’on m’a oublier sur plusieurs années j’aurais droit à une commande, et surtout ne parlons pas de la gueule des sandwitcj ils devraient nous jeter les ingrédients dans un papier ça serait pareil… c’est pas de la fautes des pauvres employés mais surtout du management… toujours poussé au cul
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil,léquipe est dynamique et très agréable !En terme de restauration rapide ils sont au top et savent servir leurs clients avec tout le professionnalisme qui soit.Je recommande vivement ce restaurant.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Je travail dans la zone et je suis très déçue de laccueil drive ainsi que la commandepersonne non aimable et attente de 11 minutes à 13h (rush) pour 3 hamburgers et un grand vert deau.Dans leur formation, nous leur apprenons un temps dattente de 3 minutes maximum par client.Cest bien dommage, nayant que peu de temps à ma pause, jirai chez burger king dorénavant.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 3 / 5
Service plutôt agréable, cela dépend de qui sert en fait. La patronne, ne l’est pas du tout, mais alors vrmt pas.… Mais il y a un monsieur, un manager ou un responsable jsp, qui est super sympa, vrmt génial. Idem au sujet d’un jeune équipier, là depuis un moment maintenant, qui est vraiment adorable.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 1 / 5
Gros temps d attente et hygiène déplorable. On passe allègrement de la poignee de porte dentree à la preparation de votre dessert, sans se laver les mains. Port du masque aléatoire, charlottes absentes... on a déjà été malades deux fois apres un mac do ici, cela devient difficile de ne pas signaler, même si on ne peut rien prouver.... mais on a bien vu doù ça pouvait venir !!!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 3 / 5
Je suis un assez grand consommateur de la chaîne McDonalds, jy vais régulièrement au vôtre. Mais au drive, hélas tombe souvent sur une employée qui nest pas fort aimable, limite expéditif et visiblement malgré le masque ne connais pas le sourire. Même si cest un seul client, je nhésiterai pas à aller à la concurrence, si ça vient à se reproduire pour les prochaines fois.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 4 / 5
Cest ouf le nombre de commentaires pas très sympa sur ce lieu. Le temps dattente est plus que raisonnable, le personnel accueillant, mais surtout, les prix pas trop cher et cest pas très sale par rapport à dautres McDonalds, il mérite presque les 5 étoiles, et je les mettrais quand je les visiterais la prochaine fois.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 1 / 5
Un seul mot, médiocre encore une fois...Passage au drive, on a eut que la moitié de la commande, tout était froid, des boissons moyennes à la place des grandes pour maxi best-of.Cest la dernière fois quils nous verrons ! Vivement louverture du burger king, le personnel y sera peut être plus compétent.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 1 / 5
Passage au drive à 18h, encore des oublies dans ma commande...comme à chaque fois. Les burgers étaient froids et les frites immangeable, on ne peut juger les desserts car inexistants dans ma commande, même dans le Happy Meal de ma fille... Cest dommage car là cest un ras le bol, cétait ma dernière visite
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli malgré lheure tardive. Demande du pass sanitaire obligé une personne nous a effectivement accueilli à lentrée avec un grand sourire pour nous expliquer un disfonctionnement des bornes de commandes et la procédure à suivre. Tout sest dès lors très bien passé
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Déçu !Après avoir attendu 35 min ma commande, elle est arrivée froide ! Je veux bien comprendre quil y est du monde aux heures de forte affluence mais il ne faut abusé quand même ! Les serveurs sont de 2 tension. Je suis vraiment déçu de ce McDonalds...
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 2 / 5
L’attente était longue et en plus dehors ! Les bornes ne fonctionnaient pas, il fallait payer en comptoir ! Obligés de refaire la commande 2x. Le personnel avait l’air débordé et la propreté laisse à désirer !
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 2 / 5
Je pense que lamabilité est une option pour la majorité de léquipe de ce restaurant. Surtout une personne à la prise de commande, PLUS que désagréable, avec aucune formule de politesse à part bonjour. Lattente est de plus en plus longue, il manque de plus en plus darticles dans la commande. Profitez encore de ces derniers mois où vous détenez le monopole du fast-food, car je pense que votre activité subira un choc surtout si lamabilité est présente chez la concurrence. Cest dommage car auparavant je navais jamais été déçu..
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Prestation qui laisse plus quà désirer... Premièrement la nourriture était fade, les burgers confectionnés à larrache. Ensuite la manager qui nous a servi na visiblement pas acquis la notion des formules de politesse, de plus celle-ci se permet dêtre grossière (pas envers nous mais bel et bien dans le dos dautres clients étant venu porter une réclamation).Pour couronner le tout la commande était à emporter, arrivé à la maison il manquait les frites et les potatoes...Il serrait peut être temps de réagir chez McDonalds, Burger King arrivant dici 2 mois vous naurez plus le monopole du Fast-food à Saint-Dié !
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Très très dessus, toilettes vraiment sale, pourtant avec le Covid pas un chat dans la salle, manager et serveuse mal polie, désagréable entre l’une qui rigole en plein service ( ta les cheveux trop gras pour réfléchir, ou l’autre qui ce touche les aisselles pour s’avoir si sent mauvais ou pas avant de nous ouvrir la porte) vraiment de pire en pire frites froides et sandwich limite a jeter. Je déconseille l’établissement, manque d’hygiène / relation client serveuse / manager plus qu’à désirer !!!!
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Plus le temps passe et plus nous sommes déçus par Mac Donald. Temps dattente qui devient de plus en plus long et qui devient interminable. Des sandwichs froids en rentrant alors que lon habite à 100 mètres à vol doiseau. Et ces boissons avec un emballage extrêmement mal conçu qui se renversent dans les sacs avant larrivée au domicile.Bref vivement que le conçurent ouvre, jespère que vous vous remettrez en question pour attirer de nouveau votre clientèle !!!
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons manger samedi soir a18h30 donc début de soirée et pourtant salle et tables dégueulasses !!!! Service rapide mais froid !! Le fromage dans le classique pas fondu et un goût écœurant !!! Mal au ventre 24 h !!!!!!McDo a eviter !
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 3 / 5
Une étoile parsque ont ne peut pas mettre zéro. Service déplorable malgré le peu de monde qu il y avait salle de restaurant degeulasse ont a du laver nous même notre table est les bancs. Comme d dhabitude il manquait la moitié de la commande sa devient lassant
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 3 / 5
Personnel sympatique mais un peu moralisateur. Dommage egalement quil manque toujours un produit quand on fait un drive ou un retrait. 3 fois déjà.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 3 / 5
Parking horrible pour se stationner. Toujours bcp de monde. Service Mac do standard, voir un peu lent mais personnel qui semble faire de son mieux. Drive étroit pour manoeuvrer et places pour récupérer les produits manquants souvent déjà prises par des clients qui mangent en salle. Dernier drive passable car produits liquidés mal calés et peu adaptés. En carton Certes mais le café qui degouline je le paie pour rien donc ces emballages polluent vraiment sans avoir rendu service. Wraps et Nuggets très bons.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
De passage un peu avant 22h.tres peu de monde dans le restaurant, pareil au drive. Je me suis donc étonnée de l attente des sandwichs . Passage aux toilettes .....dégoûtantes. bref, les sandwichs arrivent ..... A peine chaud, . On mange a côté des poubelles débordantes ... 😨. Ça coupe l appétit . Et tout a coup la musique qui augmente d un coup .. on se serait cru dans un bar .... Allez je ne pense pas revenir . Très décevant.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais acceuil par la personne que je pense être la manager vue lego en place. Très désagréable et hautaine.Service lent 40min pour un menu big. Hamburger froid, le fish très sec trop cuit à la limite de brulée, cétait juste indigeste. Je me demande même si cest fait exprès vue lacceuil. Je ne recommande pas ce restaurant.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 1 / 5
Plusieurs voitures passées avant nous à la borne 2 alors que lon était à la borne 1 et hôtesse daccueil très désagréable ( sen fout davoir un mauvais avis ) cest sur elle nest pas la gérante
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
très bonne réception; un accueil chaleureux et une communication bienveillante.service rapide et hygiénique, pour une qualité sans précédents.Mention spéciale à Raphaël qui ne cesse damener son bonheur dans lassiette.bisous.louis
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 1 / 5
21h42, restaurant fermé.La personne nous indique quil ferme à 22h mais refuse notre commande à emporter.Serveuse pas du tout agréable et nous ferme la porte au nez Dimanche 19 Juillet. Pas à dire, cest des commerçants qui aiment leur travail.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 2 / 5
On demande en caisse si il faut faire un clic and collect pour avoir les verres , elle nous confirme , on effectue la commande . Et la pas de verre , on est en rupture, comme si on pouvait pas nous le dire avant ... Quel déception
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 3 / 5
Lieu qui est agréable selon le personnel !Une visite la semaine dernière je ne souhaitais plus revenir tellement la personne a l accueil covid est désagréable et cette semaine en vérifiant qui était la je suis revenu ! J ai signalé cette personne j espère qu elle n y sera plus !!!
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 1 / 5
Jai été un peu déçu au drive hier, pendant que jattendais ma commande, le téléphone à sonner et une femme à répondu et à raccrocher pour ensuite dire en criant elle à cru que jétais sa bonne la Mathilde ? en attendant peut-être que tes pas sa bonne mais ta oublier de me mettre du ketchup et de la sauce pour mes frites.
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
À mon âge, jai dû utiliser les bornes pour commander.Wahou cest génial !!!En plus pas besoin de faire la queue à la caisse pour commander et on est servis à table.Personnel très sympathique...Une serveuse nous a même proposé le journal et nous la apporté à table.
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Première fois en click & collect, plus jamais ! Je pense que les personnes qui préparent les commandes ne prennent même pas la peine de regarder votre commande.Tu arrive à la maison ton big tasty na quun seul steak et tes deux frites sont simple et pas au cheddar bacon. Toutes ces options sont payantes mais au final pour rien ! Vraiment très déçu !!!photo à lappui
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 2 / 5
Jenlève une étoile, 6 mois plus tard le problème des commandes incomplètes nest toujours pas résolu on nous fait de nouveau attendre sur le parking avec les glaces dans la voiture par 23 degrés pour attendre les sandwichs. Temps dattente près de 10 minutes, une soupe de glace arrivé à la maison
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 3 / 5
La commande livrée à table prend toujours beaucoup de temps, beaucoup trop !, quil y ait du monde ou pas. Le personnel est poli, correct, aucun souci de ce côté là. Les burgers ne sont pas toujours chauds, idem pour les frites et potatoes, et la quantité varie grandement, parfois de mauvaises surprises au drive en arrivant à la maison.
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 1 / 5
Fermeture du restaurant à 22h le samedi soir.Trop dattente. Nous avons eu notre repas en deux fois, obligé de manger les frites sans,nos sandwichs. Nous y sommes arrivées à 21h50 et heureusement pour nous car des jeunes filles sont rentrées à 22h05 et elles ont été gentiment reconduit dehors sans,pouvoir passer commande.