Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 35 Rue du Président Édouard Herriot, 69002 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Adapté aux familles
  • ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Restauration sur le pouce
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Service rapide
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Wi-Fi
  • ❌ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–01:00
  • Mercredi 10:00–01:00
  • Jeudi 10:00–01:00
  • Vendredi 10:00–01:00
  • Samedi 10:00–01:00
  • Dimanche 10:00–17:00

Les photos (100)

Plan d'accès :

Avis (2007)

3.00 sur 5.0 (2007 avis)
  • Avatar de aline
    A.
    Avis fait le 09/02/2025
    Note de : 4 / 5

    Que dire à part que tout le monde aime Mac Do, mais toujours autant datteente. Bons sandwichs et les muffins dont délicieux.

  • Avatar de Fonte Jade
    Fonte J.
    Avis fait le 28/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable (le monsieur chauve notamment). Je demande les codes des toilettes, et il répond de manière très désagréable en me demandant mon numéro de commande comme si je navais pas consommé.

  • Avatar de Bruce Cernuta
    Bruce C.
    Avis fait le 28/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Un Mc do

  • Avatar de Amélie cotare
    Amélie C.
    Avis fait le 26/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et personnel très sympathique

  • Avatar de juliette vilalta
    juliette V.
    Avis fait le 26/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Manager très sympathique, service rapide.Le top !

  • Avatar de Alexis Duredon
    Alexis D.
    Avis fait le 24/01/2025
    Note de : 3 / 5

    Globalement bon mais pas de toilettes. C’est assez inadmissible pour un restaurant.

  • Avatar de Romain
    R.
    Avis fait le 17/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement mesquins sur les quantités comme sur la qualité, les wraps sont vides avec 1 misérable nugget au fond et qlq feuilles de salade pour ne combler le vide qu’à moitié, frite froide, burger avec une quantité de sauce treeeees limitée, commande met longtemps à arriver même lores que le restaurant est quasiment vide, et ne pensez pas aller au toilettes pour patienter car il n’y en a pas et 1 borne sur 2 ne fonctionne pas, même 1 étoile me semble trop cher payée pour une telle qualité de service

  • Avatar de Eric André
    Eric A.
    Avis fait le 15/01/2025
    Note de : 3 / 5

    On venait souvent dans ce resto, mais là, quelle déception ! L’endroit était sale, ça donnait pas envie, et l’ambiance était vraiment tendue. Pendant qu’on passait notre commande sur la borne, on a vu une scène dingue : des clients se plaignaient d’avoir vu des rats à l’étage et demandaient un remboursement. Mais ça a complètement dégénéré : un employé a pété un câble et a voulu se battre ! Heureusement que ses collègues l’ont retenu, sinon ça partait vraiment en bagarre. Entre les hurlements, les insultes et tout ça, on n’a pas attendu : on est partis. C’est plus du tout le resto qu’on connaissait, vraiment dommage.

  • Avatar de Thomas Rousset
    Thomas R.
    Avis fait le 10/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Lannée commence sur les chapeaux de roues... mais pas dans le bon sens. Voici ce qui sest passé lors de ma visite. Arrivé en fin de journée, je passe ma commande à la borne et récupère mon plateau. Jusque-là, tout va bien. En montant les escaliers, mon frère minterpelle et me dit : Les toilettes sont catastrophiques. Ça promet... Je dépose mon plateau pour aller me laver les mains. Et là, cest le début du cauchemar : rien n’est rangé, la saleté est omniprésente, et en approchant de la porte des toilettes, un rongeur surgit, passe sous mes jambes et tente de s’engouffrer dans une porte de service. La scène est surréaliste. Sous le choc, je redescends immédiatement pour prévenir tout le monde. Je demande un remboursement car il est hors de question que je mange ici après ça. La réaction du personnel ? Aucune excuse. On me dit juste d’attendre. Je commence à poser des questions : est-ce normal ? Et là, on me répond : Oui, tant qu’on traite le problème. Sérieusement ? Je décide alors de remonter pour prendre des photos et constater encore plus clairement l’état des lieux. Les toilettes ? Pire que ce que je croyais : urine partout, manifestement pas nettoyé depuis des heures, une honte pour une enseigne de cette renommée. En ouvrant la porte de service où le premier rongeur s’était glissé, je découvre un deuxième rat, encore plus gros, qui s’échappe à toute vitesse. Je prends une photo pour documenter l’état du couloir et redescends pour signaler ce que je viens encore de voir. La réponse ? C’est le 1er janvier, c’est notre plus grosse journée. Et alors ? Ce n’est pas au client de subir ça. Pour couronner le tout, un certain Guillaume Nicolas, employé du restaurant, débarque comme un cow-boy, retire son tablier et me lance : Allez, dégage ! Pardon ?! S’en suit un torrent d’insultes gratuites, malgré ses collègues qui tentent de le calmer. Une ambiance surréaliste dans ce McDonalds, qui visiblement ne connaît pas le respect client. En conclusion : travailler un 1er janvier demande une organisation impeccable et une équipe professionnelle. Là, on a eu des employés exténués, des toilettes dans un état déplorable, des rongeurs dans les locaux, et un manque total de considération pour les clients. Une expérience lamentable. PS : Quand il y a déjà 24 commentaires avec le mot souris, ça promet. Il ny a pas de contrôle d’hygiène pour ces gens-là ? Je trouve ça plutôt dingue !

  • Avatar de Ella
    E.
    Avis fait le 09/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Le personnel était parfait!

  • Avatar de John Dose
    John D.
    Avis fait le 06/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Restaurant dans un état lamentable. Attente plus de 30 min. 1 ère et dernière fois.

  • Avatar de Louis-François Delannoy
    Louis-François D.
    Avis fait le 03/01/2025
    Note de : 1 / 5

    J’avais tenté celui la car celui des Cordeliers était sale et lent : c’est pire. Tables pas nettoyées, bornes qui ne fonctionnent pas, 10 minutes pour nettoyer un soda renversé alors que le rush du dej est passée… Franchement honteux

  • Avatar de Clément Jacob
    Clément J.
    Avis fait le 02/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Quel accueil ! Agresser par le gérant, « tu fais quoi dans mes escaliers ». La familiarité semble de mise ici. Nous demandons si le service ce fait à table malgré les différentes ILV annonçant une rupture de chevalets.Pendant ce temps un client entre pour réclamer un manquant dans sa commande, l’équipier en cuisine lui jeté littéralement depuis son poste de travail.Je me rend comptes alors que le personnel ne porte ni gants ni charlottes. Le temps de préparations est long, normal le gérant parle avec les équipiers de leurs plannings ou encore de la signature qui se fait avec son adjoint et une nouvelle recrue. Passons maintenant à l’étage qui est salle et manquant d’assise. Les chaises y sont stockés au fond du restaurant. En bref un manque d’hygiène général de l’établissement et du personnel, un accueil familier. Je recommande à la firme McDonald d’y faire un contrôle et suivit des nombreux avis qui me précèdent.

  • Avatar de Antoine PERONNARD
    Antoine P.
    Avis fait le 02/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Macdo assez sale, toilettes hors service mais dont j’ignore si cela fait longtemps ou non. Dans tous les cas, avoir des toilettes hors service dans un restaurant ou fast-food est toujours désagréable. Je retiens que le service a été rapide malgré le monde qu’il y avait mais que les serveurs étaient d’une aigreur sans nom : pas de sourire, pas de bonjour. Je ne dirai pas que ce macdo est à fuir. Ce macdo reste basique mais contient les mêmes défauts que beaucoup d’autres fast-food de même gamme.

  • Avatar de Gwendoline KRAËMER
    Gwendoline K.
    Avis fait le 01/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Visite de ce restaurant ce jour, nous passons commande à la borne et décidons d’aller aux toilettes pour nous laver les mains.Nous découvrons des toilettes dans un état déplorable, du pipi partout et surtout des rats qui nous passent entre les jambes.Je n’ai jamais vu ça de ma vie, et si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait.Avec mes amis, nous décidons de demander un remboursement des six commandes et nous sommes très mal accueillis suite à cette demande.Nous expliquons que nous avons vu des rats et que le restaurant est insalubre que nous ne voulons pas y manger.Nous avons fini par être virés du restaurant après remboursement mais en perdant tous les points utilisés…Le plus déplorable et grave dans cette histoire, ce sont les insultes et menaces d’en venir aux mains de la part des employés présents !Pourtant, nous étions dans notre droit de vouloir être remboursé et de partir.Je reste choquée de la réaction de ces personnes, c’est une honte.Je déconseille ce restaurant et je n’y mettrais plus jamais les pieds.Un courrier sera fait à McDo France pour expliquer la situation.En espérant qu’une inspection d’hygiène soit faite, que ce restaurant ferme et que le personnel incompétent soit renvoyé chez lui, définitivement. C’est tout ce qu’ils méritent. INADMISSIBLE !!!!

  • Avatar de Axel Darras
    Axel D.
    Avis fait le 31/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Je résume rapidement, je n’ai jamais vu ça dans un Macdo 🤮

  • Avatar de Maxence Manaut
    Maxence M.
    Avis fait le 31/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Il faut vraiment faire quelque chose à ce mcdo je suis un habitué j’habite à 2 min donc je viens souvent et chaque fois c’est la même chose au moins 30 minutes d’attente alors qu’il y’a peu d’affluence, il faut soit engager du personnel plus compétent ou alors en mettre + parce que la c’est pas possible être submergé de la sorte en 3 commande

  • Avatar de Dominique Della Rossa
    Dominique D. R.
    Avis fait le 30/12/2024
    Note de : 1 / 5

    J espère que la cuisine est plus propre que les toilettes.

  • Avatar de Fabien Della RoSsa
    Fabien D. R.
    Avis fait le 29/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Le sol colle de partout , les tables sont pas nettoyé les toilettes immonde

  • Avatar de Gabriel Angelier
    Gabriel A.
    Avis fait le 28/12/2024
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Jai jaaaaaaamis vu ça 🤣🤣Les tables colles, le sol aussi et ouus merde flemme de déblatère sur de la merde comme ça.Je redis à fuir !!!