Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé Rue du Comté de Toulouse, 81600 Gaillac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez McDonald’s

Les services

  • ✔️ Adapté aux familles
  • ✔️ Ambiance décontractée
  • ✔️ Bar à salade
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Convient aux végétariens
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Wi-Fi

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:30–23:00
  • Mardi 10:30–23:00
  • Mercredi 10:30–23:00
  • Jeudi 10:30–23:00
  • Vendredi 10:30–23:30
  • Samedi 10:30–23:30
  • Dimanche 10:30–23:00

Les photos (106)

Plan d'accès :

Avis (2234)

3.60 sur 5.0 (2234 avis)
  • Avatar de Cyber Gzu
    Cyber G.
    Avis fait le 11/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Pour une fois qu’un mc do écrit clairement le type de boisson sur le couvercle, ca vaut bien 5 etoiles

  • Avatar de Carlie Ocana
    Carlie O.
    Avis fait le 09/02/2025
    Note de : 5 / 5

    De la part de moi et mon amie, cest délicieux ! Personnels très gentil (franchement le chocolat chaud gratuit MIAM), ALLEZ Y !

  • Avatar de Lydia Breilhat
    Lydia B.
    Avis fait le 08/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Nayant pas beaucoup les moyens nous ny allons pas souvent le peut que nous y allons nous sommes déçu :- commandé 2 sundae pistache , reçu 2 chocolat caramel-cbo sans sauce à lintérieur (2 fois de suite)Frites coup de rance.

  • Avatar de Imane Boubker
    Imane B.
    Avis fait le 03/02/2025
    Note de : 5 / 5

    ⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier Wendy pour son excellent service lors de ma visite au McDonalds. Elle a été très souriante, rapide et professionnelle. Son accueil chaleureux et son efficacité ont rendu mon expérience encore plus agréable. C’est rare de voir une telle attention aux clients dans un fast-food ! Merci encore, Wendy, et à bientôt !

  • Avatar de Céleste Elias
    Céleste E.
    Avis fait le 03/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Service très agréable et très avenante !! Mention particulière pour Wendy une des serveuses du McDo ! Super expérience 😃😃

  • Avatar de Callisté a
    Callisté A.
    Avis fait le 03/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Une expérience que je recommande grandement, à faire absolument dans sa vie, les nuggets croustillent sous la dent, les frites sont salés à souhait, la commande arrive rapidementTout est parfait, le personnel est ravissant et offrent du café et des bonbons qui piquent je me suis péter le bide , mention spéciale à Wendy qui avec son sourire ajoute un peu de bonne humeur dans notre journée

  • Avatar de Candice Filoche
    Candice F.
    Avis fait le 03/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et souriant surtout Wendy qui partage sa bonne humeur et son sourire. Service très rapide et frites parfaitement salées, nuggets bien croustillantes. De plus, des bonbons qui piquent et un café ont gentillement été offerts. Une très bonne expérience que je recommande à tous ceux qui passent aux alentours.

  • Avatar de camille-alicia rené
    camille-alicia R.
    Avis fait le 03/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Merci à Wendy de nous avoir aidé à commander de plus, elle nous a offert un café je recommande vivement cette établissement

  • Avatar de VICTORINE Lefebvre
    VICTORINE L.
    Avis fait le 01/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Tous est parfait je vien très souvent jamais rien a dire ☺️je recommande

  • Avatar de Anou
    A.
    Avis fait le 24/01/2025
    Note de : 4 / 5

    Encore désolé davoir jeté un ballon d eau sur la terrasse mais bon revenons sur sa je suis allé avec des amis l après midi cétait bon le burger étai bon je vous recommande le menu mcfirst au poisson c le meilleur menu il ya pas débatA tester

  • Avatar de ambre trottmann
    ambre T.
    Avis fait le 23/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Très bonne dégustation de cookies!!

  • Avatar de Maelys Pinsard
    Maelys P.
    Avis fait le 23/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Jai adoré la dégustation de cookie, cétait excellent !! :)

  • Avatar de Camille
    C.
    Avis fait le 22/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Dany perez
    Dany P.
    Avis fait le 11/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Tous étaient froid

  • Avatar de Charles Mauries
    Charles M.
    Avis fait le 08/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Serveur très gentil

  • Avatar de malina Malina
    malina M.
    Avis fait le 08/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Armand très bon serveur au top agréable et souriant merci pour la dégustationMusique trop forte

  • Avatar de Martin Lemoine
    Martin L.
    Avis fait le 08/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Très bon service de la part de Armand souriant et aimable avec un service rapide

  • Avatar de Lily-Rose Raby-Roux
    Lily-Rose R.
    Avis fait le 08/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Service impeccable, et agréable

  • Avatar de Ewan
    E.
    Avis fait le 03/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Très important : Prendre 2 glaces pour en avoir 1 !!!

  • Avatar de FLORENCE
    F.
    Avis fait le 31/12/2024
    Note de : 2 / 5

    Nous venons régulièrement, mais cela fait plusieurs fois que les burgers et les wraps sont mal faits et servis froids…c’est dommage

  • Avatar de micael da cruz
    micael D. C.
    Avis fait le 29/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir à ce jours je suis aller manger à l’établissement macdo à Gaillac j’ai étais déçu car nous n’avons pas u de vaisselle cela et déjà désagréable et en plus de cela ils on étais radin en frite et en glace les glace n’étais pas remplie comme il se doit bref je ne recommande pas cette établissement la concurrence qui et un peux plus loin et meilleur et fournit la vaisselle à table !!

  • Avatar de Wesh L’équipe
    Wesh L.
    Avis fait le 29/12/2024
    Note de : 3 / 5

    Lieux paisible cependant une serveuse dennome coleene peut paraître fortement désagréable en vers la clientèle

  • Avatar de Jérôme FRAICHE
    Jérôme F.
    Avis fait le 28/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Très arrangeant pour le cadeau enfant et très accueillants.

  • Avatar de Lola
    L.
    Avis fait le 23/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Super expérience merci bcp

  • Avatar de Arthur
    A.
    Avis fait le 11/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Manager complètement stressé passif agressif qui accuse le client d avoir commandé des nuggets au poulet alors que jai demandé des veggies en étant végétarien depuis des années vous mavez fait manger de la viande car le preneur de commande au drive a mal compris. Retourner la situation en culpabilisant le client est une pratique à éviter. Et pour avoir les veggies du coup il fallait mettre ceux au poulet à la poubelle.!!!Du coup jai payé 10 balles pour des frites et du coca et les nuggets je les ai donnés à des gens pas végétariens. Faut revoir vos méthodes les gars. Moi vous me reverrez pas.

  • Avatar de Lilly
    L.
    Avis fait le 05/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue hier soir pour le premier jour de la collaboration avec Pokémon, à 18h30 on me dit quils nont déjà plus rien. Devant mon mécontentement on me dit quils seront livrés le lendemain. Jy retourne aujourdhui avant midi et on me dit la même chose : ils nont déjà plus rien. Face à mon étonnement quils aient déjà tout distribué à même pas midi, la personne change de version et me dit quen fait ils nont pas été livrés. On nous ment et on nous prend pour des idiots ! Ce nest pas la première fois que jai des problèmes avec ce Macdonald, je ne pense pas y retourner. Burger King respecte plus les clients queux.

  • Avatar de Cedric Albouy
    Cedric A.
    Avis fait le 05/12/2024
    Note de : 2 / 5

    Pas de cartes Pokemon dans les Happy Meal...Visite ce jeudi midi uniquement car il y a un partenariat Mcdo/Pokemon.Prise de commande rapide, salle propre, service efficace et sympathique (Miguel), sandwichs chauds : Tout le monde à fait le job ! ou presque...Malheureusement expérience gâchée pour les enfants : au lieu de trouver des cartes Pokemon, nous avons eu un goodies Mario Bros (Déstockage?). Et surtout on nous annonce quil ny a plus de stock Pokemon... Moins de 24h après son démarrage...Dommage.

  • Avatar de Sam Reynolds-Hunt
    Sam R.
    Avis fait le 04/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous nous sommes rendus dans ce restaurant ce soir lors de l’opération “Pokémon” dans les happy meal. Nous avons été surpris de découvrir que les jouets présents dans les happy meal ne sont en effet pas des cartes Pokémon mais plutôt des jouets en carton Mario. Pourtant dans les vitrines et sur les bornes de commande on affiche bel et bien les produits Pokemon ! Après nous être renseignés auprès de plusieurs employés il s’avère que les produits Pokémon ne sont pas distribués à tout le monde sous prétexte “qu’il faut les faire durer jusqu’à la fin de l’opération” On nous a donc refusé le changement de jouet, et nous sommes repartis bredouille. Je suis extrêmement déçu de savoir que la distribution de ces cartes Pokémon se fait au bon vouloir de la direction, car nous y sommes allés uniquement pour cette opération commerciale. À l’avenir nous irons plutôt manger à la franchise d’Albi…

  • Avatar de Loren Bes
    Loren B.
    Avis fait le 02/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Un chocolat chaud offert par la maison a 22 heures, que du bonheur, Noël avant lheure , macdo Gaillac, ils gèrent la patate

  • Avatar de justine TERREN
    justine T.
    Avis fait le 01/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Alors très déçu, ce nest pas la première fois que je remarque des problèmes. Seulement au bout de la 5e fois je décide de mettre un avis. Les frites sont froides ou alors pas assez cuite on a la possibilité de personnaliser nos sandwichs mais ils ont nont rien na faire il laisse ce que lon veux enlever donc autant pas donné le choix. Et aujourdhui voilà la nouveauté nous prenons des nuggets comme dhabitude et là on a eu des nuggets vegan super donc vraiment pas bon donc 6.95€ foutu à la poubelle.Très déçu une nouvelle fois...

  • Avatar de Anita M
    Anita M.
    Avis fait le 27/11/2024
    Note de : 5 / 5

    Si vous passez par Gaillac et que vous avez un petit creux, foncez dans ce McDo 😉😉

  • Avatar de Samantha Cancel
    Samantha C.
    Avis fait le 26/11/2024
    Note de : 3 / 5

    En ce qui concerne les veggie mcplant nuggets il serait judicieux d’enlever les petits poils et de les servir chaud. Merci

  • Avatar de Léonie Ginisty
    Léonie G.
    Avis fait le 23/11/2024
    Note de : 2 / 5

    Bonjour,Nous mangions très souvent et depuis longtemps dans ce restaurant mais voilà 3 fois de suite que nous sommes très déçus par les nugets que nous navons dailleurs pas pu manger ce jour.... En effet ces 3 fois ils étaient froids, sans goût et la panure se dissociait de la viande des la première bouchée. Ont ils été réchauffé x fois ?... Pourtant vu lheure, 12h30, je pensais manger chaud.... Je ne suis pas sûre dy revenir dans limmédiat. Cest dommage car le personnel est très agréable ;)

  • Avatar de mathilde Rolo
    mathilde R.
    Avis fait le 12/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Commandé un drive dimanche 10 novembre à 18h,Honteux de recevoir un sandwich dans cet état.Équipière du service drive très désagréable limite irrespectueuse.

  • Avatar de Léo M
    Léo M.
    Avis fait le 30/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Service de renom, grande qualité rien à redire

  • Avatar de Alison Xbox
    Alison X.
    Avis fait le 30/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Les frites sont beaucoup trop salé, et puis le personnel de cuisine avec toute sorte de bijoux sa fais réfléchir niveau hygiène.

  • Avatar de nathan chvlle
    nathan C.
    Avis fait le 24/10/2024
    Note de : 1 / 5

    bonjour, nous sommes venu passez commande chez vous vers 18h30,nous avons passer une commande à emporter de + de 40€. durant l’attente nous avons vue un membre du personnel qui avait fait un oubli dans la commande précédente qui a tenté de courir après le client. mais malheureusement pour le client il n’a pas compris et s’en appercevra chez lui. nous avons donc récupérer notre commande.et une fois arrivée à la maison. pas de frite les bonnes blaque. « peut être une coutume du restaurant ? » très déçu de payer quelques chose mais de ne pas l’avoir. un macdo sans frite… :/ comment dire 0/5

  • Avatar de Christelle Tarroux
    Christelle T.
    Avis fait le 24/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai vraiment apprécié le personnel, très gentils et professionnel

  • Avatar de Pronnier jeremy
    Pronnier J.
    Avis fait le 23/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Trop souvent dans les commandes des places sont oubliéesJavais déjà contacté le propriétaire pour lui signaler, il mavait gentiment offert quelque chose en compensation ( un sandwich ) et en me disant quil ferait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plusJai voulu faire confiance et je suis retourné prendre une commande à emporter et malheureusement ça na pas loupé, ils mont encore oublié un sandwichJen ai marre de payer et de ne pas avoir les produits, surtout vu le process mis en place pour les réclamations qui à mon avis est fait pour décourager le maximum de personnes de le faireSi vous voulez être tranquille dans vos commandes, je vous recommande le restaurant juste à côté cest un fast-food aussi et au moins vous serez sûre que vous produits que vous payez seront bien donné

  • Avatar de Cacanne Sallaz
    Cacanne S.
    Avis fait le 21/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Très gentils je suis venu cétait la première fois que je venais je ne savais pas trop comment commander et une gentille serveuse ma aidé à commandé

  • Avatar de Wendy Sallaz
    Wendy S.
    Avis fait le 20/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très souriant

  • Avatar de AlexiaLaurent BOUTIN
    AlexiaLaurent B.
    Avis fait le 20/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci a Lyne pour son professionnalisme

  • Avatar de Nattan Boutin
    Nattan B.
    Avis fait le 20/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Encore une très bonne expérience dans ce macdo, encore merci à lyne de nous avoir si bien reçuA recommander

  • Avatar de Pauline Boutin
    Pauline B.
    Avis fait le 20/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Super bien reçu par lyne ! Une personne au top

  • Avatar de Xiao Xiaomi
    Xiao X.
    Avis fait le 13/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Les hamburgers sont secs, à moitié remplis et diminuent à chaque visite. Leau aromatisee est pratiquement sans arôme. Pas de sauce, il faut en réclamer. Cest très cher pour ce qui est proposé. Cest ma dernière fois.

  • Avatar de laurie lebeau
    laurie L.
    Avis fait le 09/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Depuis quand il y a quun seul steak haché dans le MC first.

  • Avatar de Sandrine Neron
    Sandrine N.
    Avis fait le 09/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Commande entière récupérer rapidement et là personne super agréable. Merci ☺️

  • Avatar de volny moget
    volny M.
    Avis fait le 06/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Un petit restaurant, qui accueille même les équipes sportives. Cest au top.

  • Avatar de Jérémy Lacaud
    Jérémy L.
    Avis fait le 02/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci a la team manager pour son gentillesse ce mardi 1er octobre.

  • Avatar de clement haon
    clement H.
    Avis fait le 29/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Super moment en famille avec un bel accueil et un bon repas. Mention spéciale à Marine qui a été d’une gentillesse exceptionnelle avec les enfants. Et nous a conforté à l’idée de revenir plus souvent. Merci

  • Avatar de Lau c
    Lau C.
    Avis fait le 29/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Marine pour son accueil chaleureux et sa gentillesse lors de ma visite chez McDonalds ! Elle a été très souriante et attentionnée, ce qui a rendu lexpérience encore plus agréable. Service rapide, efficace, et toujours avec le sourire. Un vrai plaisir !

  • Avatar de Véronique Cathelinaud chavatte
    Véronique C. C.
    Avis fait le 29/09/2024
    Note de : 4 / 5

    Les hamburgers narrivent pas toujours bien chaud dommage quand même

  • Avatar de Olivia Sicard
    Olivia S.
    Avis fait le 20/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Passage effectuer vers 20h30, et malheureusement un MacDonald extrêmement sale.L’extérieur toute les tables sales, n’en parlons pas du sol entre cigarette et déchets ainsi que vos poubelles.Très peu de client sur place.20 minutes pour seulement des desserts. C’est sur que c’est toujours mieux que graulhet ou les employés mange des frites et discute devant les clients au comptoir pendant qu’on attendent les commandes. C’est toujours froid et niveau rapport qualité prix c’est à revoir.

  • Avatar de Lucas Cros
    Lucas C.
    Avis fait le 19/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Après plusieurs passages l’accueil est toujours aussi serviable et agréable !!Avec une équipe et des managers au top !

  • Avatar de Marine BZ
    Marine B.
    Avis fait le 19/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Jamais déçu, toujours un service rapide et de qualité, et personnel agréable

  • Avatar de Florent Vergès
    Florent V.
    Avis fait le 09/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis profondément déçu par lexpérience que mon amie a vécue au McDonalds de Gaillac, le dimanche 08 septembre 2024, au drive, en présence de son fils. Elle a passé une commande comprenant 8 cheeseburgers. À sa grande surprise, léquipe du restaurant sest permis de faire des remarques déplacées et moqueuses sur la quantité commandée, laissant entendre que cela était excessif et disproportionné. Cette attitude est un manque total de respect envers les clients. Peu importe le nombre de burgers commandés, il est inacceptable quun restaurant, en particulier une grande chaîne comme McDonalds, se permette de juger ou de faire des commentaires désobligeants. Mon amie est venue pour être servie, pas pour être critiquée. Nous espérons que ce genre de comportement ne se reproduira plus à lavenir et que léquipe sera mieux formée au respect du client. À toute fin utile : N° de commande DT22, passée au Drive le 8 septembre à 12h40.

  • Avatar de Max Rousselle
    Max R.
    Avis fait le 08/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Burger froid, fromage même pas fondu, je suis arriver sur une fin de service, comme jai expliqué a la manageur lors dune discussion tout as fais cordiale, jaurai préférer quon me dise que les cuisines etaient fermés. Jai demandé un geste commerciale et.... me voilà.

  • Avatar de Théo
    T.
    Avis fait le 03/09/2024
    Note de : 5 / 5

    De passage a Gaillac le McDonalds avec un service irréprochable et des employés très souriants ainsi le McDo quant à lui aussi était très propre 👌!!!

  • Avatar de Andréas Schmidt
    Andréas S.
    Avis fait le 02/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je n’ai pas l’habitude de critiquer les enseignes ou laisser des avis négatifs sur internet mais la c’est trop.Je me rends au Mac Donald de Gaillac le lundi 2 septembre à 21h.J’arrive à la borne du drive, personne. J’attends patiemment 4 min. Quelqu’un se présente me demande si j’ai une carte fidélité, je lui dis que oui mais je n’arrive pas à la scanner. J’ai donc dicté mon code en hurlant 3 fois car le casque ne marcher pas bien. Je dis la commande, qu’il me fait répéter plusieurs fois et au moment où je répète il rigole, donc il me fait répéter une autre fois car il rigole avec la collègue. Je garde mon calme je lui répète même si je prends ça comme un manque de respect. Je précise pour la suite de l’histoire que je ne vois pas ma commande faites sur la borne. Je lui demande 4 nuggets supplémentaires. Je vais à la borne de paiement, je donne 5 tickets restau, il ne m’en compte que 4 ils ont failli me faire payer le reste en carte, heureusement je m’en rends compte. La jeune femme s’excuse elle n’a pas fait exprès ce que je comprends ça peux arriver. Sauf qu’il y a son collègue derrière qui m’a sûrement pris la commande et je les vois les 2 sourires aux lèvres ( j’ai rien dis mais j’étais agacé). Pour couronner le tout, je réceptionne ma commande et me rends compte que le cher messieurs m’a compté 4 paquets de 4 nuggets ( en plus de sa dans un sachet il n’y en avait que 3 ) ce qui fait un total de 14,80€. Je peux vous dire que je suis extrêmement déçu et énervé de ce soir qui n’est pas à l’image de d’habitude.J’ai trouvé un manque de professionnalisme chez ces 2 collaborateurs.J’espère ne plus être déçu de la sorte.Bonne soirée.

  • Avatar de Maxime BAUDRICHON
    Maxime B.
    Avis fait le 30/08/2024
    Note de : 3 / 5

    Jai passé une commande click and collect pour un seul bob. En arrivant au restaurant, jai immédiatement remarqué que la musique était un peu forte. Les employés étaient en train de faire le plein pour le rush du soir et ne se souciaient pas des commandes. Une employée ma demandé si javais besoin de quelque chose, je lui ai dit que jattendais mon bob, puis elle est retournée faire ses pleins. Heureusement, la responsable du restaurant est arrivée et ma donné mon bob.

  • Avatar de Gaétan THOMAS
    Gaétan T.
    Avis fait le 28/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Catastrophe, à fuir, le gars nous sort 10 minutes après avoir commandé qu’il avait pas vu la commande pour qu’une fois arriver il renverse du jus d’orange partout sur leplateau, aucune excuse rien alors qu’il a vu son erreur !!

  • Avatar de Cama PEJO
    Cama P.
    Avis fait le 28/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Restaurant sale !Sans arrêt des oublis dans les commandes !Hamburgers froids !

  • Avatar de Stephanie Cancy
    Stephanie C.
    Avis fait le 18/08/2024
    Note de : 3 / 5

    Très bien comme tous les McDonalds le seul hic cest qui ferme à à 22h30 maximum 23h surtout lété dommage

  • Avatar de blandine masia
    blandine M.
    Avis fait le 14/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Un bon accueil et service. Une belle déco.

  • Avatar de minihaggen
    M.
    Avis fait le 11/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Même pas capable doffrir de leau fraîche.Ont nous dit de boir leau du robinet des toilette qui est brûlante!

  • Avatar de Paul-Henri Chelle
    Paul-Henri C.
    Avis fait le 09/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et service rapide !

  • Avatar de Vincent Lacene (Vincent L)
    Vincent L. (. L.
    Avis fait le 09/08/2024
    Note de : 5 / 5

    A nos petits soins rapide et aimablesJe recommande

  • Avatar de Marie Ollivier
    Marie O.
    Avis fait le 05/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil de la manager top … agréable et à l’écoute ..notre fille a demandé des éléments siglé Mac Do afin de faire une video chez nous … cette dernière lui a offert …nous mangeons de temps en temps sur place et tout a toujours était parfait…

  • Avatar de David Lingrand
    David L.
    Avis fait le 31/07/2024
    Note de : 3 / 5

    Un peu long pour être servie. Commande correct.

  • Avatar de Armathy
    A.
    Avis fait le 16/07/2024
    Note de : 4 / 5

    Alors, ce macdo est... Pas constant. Autant des fois, le service est impec, rapide, produits chauds, serveurs/ses gentils/les etc... Et des fois je me demande si cest le même macdo. Jai eu dans la même boîte (de 20 nuggets) des morceaux bons, sortis de lhuile, et... Du froid, mous... Moitié moitié. Pourquoi ? Cest un manque de constance étonnant.Mais sinon en majorité du temps jai pas de gros reproches à faire.Commentaire autant en drive que sur place.

  • Avatar de Ce Line
    Ce L.
    Avis fait le 11/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Je passe souvent au drive , ça dépanne bien, on est toujours servis rapidement et avec le sourire, mention spéciale pour Audrey (oui je lui ai demandé son prénom pour la peine, et non, je ne la connais pas personnellement) qui est particulièrement professionnelle et agréable. Bravo aux jeunes qui débutent et sen sortent vraiment super bien, toujours polis et serviables.Je recommande ce drive à Gaillac

  • Avatar de Pierre Demolder
    Pierre D.
    Avis fait le 07/07/2024
    Note de : 5 / 5

    J’y vais depuis un bon bout de temps et je n’ai jamais été déçu du McDonald’s de Gaillac.Ils sont rapides, gentils et réactifs à nos demandes.Mr Vivien a souvent répondu présent

  • Avatar de Marion Perez
    Marion P.
    Avis fait le 01/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Ça fait 2 fois que l’on me sert des sandwichs aberrants. Froids, plats, décomposés. Il me semble qu’une fois préparés les sandwichs doivent être retirés au bout de certaines minute ? Si ils sont froids quand on me les sert je vous laisse imaginer la prolifération des microbes. Quand nous demandons un menu Maxi best of merci de servir la quantité de frites adéquat à celui-ci sinon j’aurai pris un simple best-of.Que ce soit un métier difficile nous pouvons le concevoir et l’erreur et humaine, mais faites en sorte que ce soit bien fait car ce n’est pas la première fois pour ma part et au vues des commentaire je ne suis la seule.Si il faut aller plus haut dans la hiérarchie il faudra le faire.

  • Avatar de Julie
    J.
    Avis fait le 01/07/2024
    Note de : 1 / 5

    La directrice pas du tout aimable et encore moins professionnelle je vous recommande pas du tout ce McDo là .. heureusement qu’ils ont d’autres employés qui sont sympas.

  • Avatar de Edwige Viguié
    Edwige V.
    Avis fait le 27/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui mon fils cest fait refusé de manger avec ses copains car il avait un chèque vacances et que maintenant il faut une pièce didentité il pleurait quand il ma appelé cest une honte de faire ça à un enfant de 12 ans.

  • Avatar de Andrea Vaillant brun
    Andrea V. B.
    Avis fait le 26/06/2024
    Note de : 5 / 5

    équipe très réactive, manager efficace et très bonne ambiance ! Service au top

  • Avatar de Marie Adid
    Marie A.
    Avis fait le 26/06/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top avec une manager qui répond au besoins, service rapide et de qualité

  • Avatar de Océane Izard
    Océane I.
    Avis fait le 18/06/2024
    Note de : 5 / 5

    Un gros merci à Cynthia ! Merci pour son service et sa bonne humeur.

  • Avatar de Paul Styzinski
    Paul S.
    Avis fait le 24/05/2024
    Note de : 3 / 5

    Bonsoir arrivée au restaurant à 23h en sachant qu’il ferme à 23h30 déçue à chaque fois que j’arrive tard une tonne de ketchups dans le double chess ok on était à 30 minutes de la fermeture mais le service devrait être le même qu’à 15h bref je vous mets une photo du double chess qu’on a demandé a changer et on nous l’a juste remballer 🤣je vous mets une photo du chess et dites-moi ce que vous en pensez c’est sûr que le remballage et normal et encore heureux qu’on a demandé à la caisse des frites chaude qui était froide allez continuez comme ça 🤣🤣🤣🤣🤣et pour moi le ketchups a était mis à côté du chess mais sûrement pas dedans !!!!

  • Avatar de Dominique Valette
    Dominique V.
    Avis fait le 21/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Les stables extérieures étaient sales, poisseuses. Juste avant de partir, jai vu un employé passer le balai du sol sur les tables! Pas étonnant quelles soient si crasseuses ! Je me suis permise de lui faire la remarque, ce à quoi il ma répondu: Ne vous inquiétez pas! . Je ne minquiète pas, car je ne reviendrai pas! Petite précision, il était 16h environ Monsieur Le propriétaire. Quelque soit lheure, on ne nettoie pas les tables avec le balai avec lequel on vient de faire le sol...

  • Avatar de Roxane _crd
    Roxane _.
    Avis fait le 13/05/2024
    Note de : 5 / 5

    Un McDonald’s très accueillant, avec une équipe au top, des managers au top, un service rapide et de qualité, rien à dire niveau propreté ce McDonald’s est très bien tenu pour notre confort, je recommande vivement le McDonald’s de Gaillac !

  • Avatar de jaja roro
    jaja R.
    Avis fait le 12/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 étoiles je le mettrais personne désagréable qui me parle mal, le client est roi ? Dans ce McDo je ne crois pas le burger est fade alors que rien que le burger 5€ minimum lemballage on dirait quil on jetée le burger dans lemballage les frites sont fade et on aucun goût même les patatoes, lendroit est plus bruyant quun concert alors que lorsque je viens je souhaite un minimum de confort, table sale a ce demandé si il les nettoye, même situation pour les toilettes des gens qui pisse au bord des chiottes et sa pue ne recommande pas

  • Avatar de thèo arthur
    thèo A.
    Avis fait le 11/05/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai testé le nouveau burger Mc chicken Spicy. Il était excellent avec les Nuggets qui étaient de même piquantes, qui était une très bonne nouveauté à goûter que j’ai personnellement bien aimé. Et avec sa glace manque épicé, qui était une saveur assez spéciale, mais très bon goût en bouche. Je conseille. les managers et les employés étaient très sympathiques et souriant

  • Avatar de Laurette Lge
    Laurette L.
    Avis fait le 03/05/2024
    Note de : 2 / 5

    Médiocre par rapport à la qualité de certains employés, viré de la terrasse à 14h pour passer le karcher !! N’est il pas plus judicieux pour la clientèle de le passer le matin avant l’ouverture du lobby ????Cependant service de la caissière très agréable.

  • Avatar de Diego Vergara
    Diego V.
    Avis fait le 26/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Le service au drive dure en moyenne 30 minutes au mieux ce qui fait de vous un low food. Les burgers arrivent dans un sale état complètement déconstruit une tonne de salade pour masquer le reste. Depuis que la recette a changé des burgers sont de plus en plus petits et de plus en plus cher. Et pour couronner le tout ma compagne a pris un de luxe qui lui a été servi sans steak. Ça fait beaucoup. Voilà Monsieur le propriétaire qui voulez des détails des voici.

  • Avatar de véronique lacour
    véronique L.
    Avis fait le 21/04/2024
    Note de : 1 / 5

    NUL grande frite minuscule. La bière non disponible sur lécran de commande. Vous demandez de laide on vous ignore, tout le monde tourne la tête pour ne pas vous répondre.

  • Avatar de Rmey
    R.
    Avis fait le 11/04/2024
    Note de : 3 / 5

    Je ne laisse jamais davis négatif car ça nuit a lentreprise souvent pour rien. Mais la, ça fais 3 fois que je passe au drive, et 3 fois que les boissons sont mal fermées dans les sacs. Donc tout est mort après ... Cest un peu dommage. Sûrement le speed et je peux comprendre mais svp, vérifier que les boissons soient bien clipsées.

  • Avatar de Jérôme Reste
    Jérôme R.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Très bien,bon accueil, un MC Do quoi.Seul petit défaut, manger sur place mais sans couverts cest un peu dommage jai eu limpression dêtre dans ma voiture.Je suis pas castor......

  • Avatar de Celine
    C.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 1 / 5

    On commande 2 double cheesburger et les 2 sont servis avec les mauvais ingrédients. Je ramène et je vous raconte pas le mauvais accueil dune dame en noir, petite, cheveux rouge, yeux bleus. Vraiment un comportement agressif qui na pas lieu dêtre.En réponse on nie le mauvais accueil. Bravo!!! Et sois disant café et bonbons offerts ce qui est totalement faux. Non seulement laccueil est médiocre mais en plus ils sont de mauvaise fois et mentent. Pas étonnant leur note si basse.

  • Avatar de Gabriel Greverie
    Gabriel G.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon établissement, des serveurs souriants et serviables, la propreté est à son rendez-vous.

  • Avatar de bénébéné PIMENTEL
    bénébéné P.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçu !Déjà laccueil on attend une managers très mal parler au employé ! Clairement la caissière était mal à laise au vue de la situation et moi aussi,En suis un patron qui limite compte ces tables si tes deux et que tu te met sur une table de 4 bah tu dégage sur une table de 2 même si elle et dégueulasse.Ils parles aux clients comme si ils était des chiens mais faut pas oublier que ces macdo pas un restaurant 5 étoiles.Les prix plus haut que a Toulouse et une qualité médiocre. Frite molle limite froide. Aucun glaçon dans le coca. Fin rien ne va.Un bonjour avec un sourire serait mieux que des raisonnement a deux francs.Plus sa va et plus ces pire chez vous...

  • Avatar de Constance Villiot
    Constance V.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    les serveurs n’ont aucun humour, j’avais commandé neuf nuggets j’en ai eu 8, la 8eme et la 9eme étaient collé, des petites couraient dans tout les sens sans compter leur musique désastreuse. #haters #dépendanceaffective #ilsecoutaientcachelabeuhavantladoanealorsquilsavaient8ans

  • Avatar de Mickael Cacio
    Mickael C.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très souriant service rapide aliment chaud nous sommes de passage dans la région et nous avons était surpris par la propreté de l’établissement au top mcdo gaillac

  • Avatar de Joy Aussenac
    Joy A.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Anniversaire pour les 5 ans de notre fille.Les enfants ont pu réaliser eux même leur glace jouet avec les animatrices dans le mcdo malgré la pluie ils ont passer un super moment .Merci beaucoup pour eux .

  • Avatar de Jennifer Skraban
    Jennifer S.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Restaurant très propre, service rapide pour un samedi midi, personnel souriant et agréable.Un joli moment en famille !

  • Avatar de Laurent Guittard
    Laurent G.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 5 / 5

    une petite glace de temps en temps ça ne fait pas de Mal. personnel très agréable courtois. ne changez rien

  • Avatar de massacreur 70
    massacreur 7.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Audrey et Maëlle sont super gentille et aceuillantes toujours souriantes, très aceuillant à nôtres venu chez eux toujours la pour nous aider en cas de besoin je vous remercie de nous avoir acceuilli si gentiment

  • Avatar de SP
    S.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Acceptable pas très propre mais ça passe sans plus le serveur était super sympa par contre

  • Avatar de Camille Grenot Combes
    Camille G. C.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Frite immangeable de plus elles étaient impropres à la consommation je ne recommande absolument pas les frites qui ont dû être recuites je sais pas combien de fois je devrais dépose plainte pour cela car j’ai été malade toute la nuit de plus l’attente au drive est longue alors que c’est un resto rapide. COUREZ CHEZ BURGER KING OU AU KEBAB!!!!!!

  • Avatar de Eva
    E.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super nous avons pu faire lanniversaire de notre amie car ils nous ont fourni une petite bougie 🤭 je recommande

  • Avatar de franck racaud
    franck R.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Je n’ai pas demandé ton prénom, mais tu sauras te reconnaître. Merci à la manager pour ce soir, le restaurant a retrouvé la rapidité qu’il avait perdu depuis longtemps … je ne passe peut-être pas les bon jours 🤷‍♂️ merci à l’équipe dans touts les cas .

  • Avatar de James Becu
    James B.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 1 / 5

    La gendarmerie a du se déplacer pour une erreur de commande Nous avions commandé au drive 2 menu du tasty mais lors de la remise de notre commande on saperçoit que le big tasty est au bacon je vais donc au comptoir dans le restaurant pour demander léchange de lhamburger mais la jeune dame qui est manageuse et qui remplace la responsable me dit que cest ma faute car je nai pas contrôler lécran et refuse de me changer lhamburger et me dit de faire une réclamation sur une boîte vocaleAprès plusieurs demandes pour léchange du burger les gendarmes qui avais était apeler par la manageuse sont eux aussi stupéfait eux aussi de cette situation.Sans dialogue avec la jeune dame on décide de partir sans notre commande.Éviter daller au mcdonalds aller chez burger king ou le personnel est a lécoute et très avenant

  • Avatar de Jean luc Beroud
    Jean L. B.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Courez chez burger king Ce soir après avoir passé la commande a la borne avec ma famille nous voulions payé au comptoir mais la jeune dame qui remplace la responsable nous dit dun air hautain quelle na pas le temps dencaisser notre commande et nous oblige a recommander a la borne pour payer par carte.Apres avoir payer a la borne nous avons reçu notre commande après des personnes qui on commandé après nous comme pour nous punir .Le commande sont fait a la va vite et les personnes présentes se soir pour préparer les commandes sont irrespectueuse surtout la MANAGEUSE. Le pire McDo auquel jai eu à faire jusquà présent dans ma vie.Je nirais plus jamais là-bas cest certain!!!!!!! Un McDo à fuir autant que possible

  • Avatar de Gilles Berre
    Gilles B.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Venus pour l’anniversaire de mon filsPersonnel adorable et petit gâteau avec bougies pour luiMerci aux serveurs pour leur sympathie

  • Avatar de ben cool (Mr.cool.81)
    ben C. (.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Très déçu depuis quelques mois.On ne vient pas toutes les semaines non plus mais à chaque fois il y a quelque chose à redire ..On a commandé 2 menus (presque corrects) et en dessert des apple pie demandé à être remis plus tard et posé sur le plateau de la commande. La sauce caramel servi dans des tasses à café (pas certain que niveau hygiène ce soit top) mais bon on a de la sauce... Les apple pie étaient froids du coup je suis allé signifier quon avait demandé à être remis plus tard on ma répondu de toute façon cest froid ça change rien ! (Sur un ton extrêmement agréable (ironie) )On commande un café. Un expresso correct et un café viennois, plutôt un bouillon viennois cétait de leau ! Jattends avec impatience la réponse des responsables vu les autres commentaires jai limpression que la remise en question nest pas une valeur de ce mc do !!

  • Avatar de Florence Vivies
    Florence V.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Bonjour,Je ne sais pas si cest normal jai pris un menu enfant pour mon neveu de 7 ans hier .. alors je veux bien quil est petit et que ça mange pas beaucoup mais la ... 5 patatoes 🤣 bichette heureusement quil a manger mes frites ! Alors oui faire des économies en augmentant les prix cest bien mais bon... Bonne journée

    Photo n° 0 de l'avis de Florence Vivies fait le 05/01/2024
  • Avatar de Fabrice Portes
    Fabrice P.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucune surprise toujours autant mal effectué. À chaque fois, c est la déception dans ce fast-food (bad food) . McChicken 3 ptis bouts de salade cuite (sûrement de la veille qui semble récup sur des restes), sauce inexistante. Pain sec. Double cheese éclaté sur boisson, donc prend la condensation durant le transport, bref, imbibé coca. Pas étonnant qu il n y est plus grd monde et que la concurrence à 200 mètres soit remplit.

  • Avatar de Marlène Chastan
    Marlène C.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Tres joli restaurant dans lequel il ne faut pas trop s attarder car il fait froid... le chaiffage ils ne connaissent pas.Nous avons mangé avec nos blousons

  • Avatar de FOURIER Barbara
    FOURIER B.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je suis passée le 16 novembre vers 13h30 pour commander un McCrispy avec supplément cheddar. J’ai malheureusement eu la mauvaise surprise que malgré l’étiquette sur mon sandwich le supplément était inexistant!Cela peut arriver, mais j’ai fait part de ce problème via le messenger de McDonald’s Gaillac et a part me mettre un « Vu » il n’y a rien eu!Une erreur ça arrive mais quand on vous fait part du désagrément il serait judicieux de s’excuser.

  • Avatar de david
    D.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Malade après avoir mangé chez eux !!!! diarrhée et nausées !!! Concernant le signalement vous avez bien raison la prochaine fois je vais faire un signalement directement à lARS et aux services dhygiène alimentaire !!!!

  • Avatar de stephanie caseiro
    stephanie C.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Macdo pas très propre surtout les wcLe service rien à dire mais les burgers ne ressemblaient à rien et vu le prix que lon paie maintenant cest un peu dommage

  • Avatar de Anais BARDOU
    Anais B.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant.Endroit très propre !Merci à la dame qui ma ouvert le 1 er décembre à 10h30 😊

  • Avatar de lea Garcia
    lea G.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement on ne peux pas mettre zéro nous commandons la serveuse nous parle comme des chiens donc ça commence très mal, je commande une salade italienne avec des pâtes et de la mozzarella je suis encore entrain de chercher les pâtes la salade étais là mais pâte tomate mozzarella n’étais pas ici. Je pense que si vous n’avez pas envie de travailler il serais temps de changer de métier je ne remettrai plus un pieds chez vous

  • Avatar de Loïc Roques (Hellpadré)
    Loïc R. (.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Comme souvent depuis de nombreuses années on se facilite la vie avec le MCdo du dimanche soir à Gaillac, ce sera la dernière fois. Ras le bol detre pris pour des idiots, la qualité on la connaît et on en fait le choix mais pour une énième fois la commande ne correspond pas, je me retrouve avec 2 deluxes au poissons moi qui déteste ça, les sandwichs sont montés avec les coudes et je ne parle pas de lemballage qui nen fait même pas le tour ! Bref ni fait ni a faire, cest décidé ce sera boycott total pour la chaîne !

  • Avatar de francois paulet
    francois P.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Emma la directrice, pas aimable ni commerçante. Il est incroyable de croiser encore des personnes comme ça dans de grande enseigne au contact des clients.

  • Avatar de Lorenzo Chardon
    Lorenzo C.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Nous nous somme arrêté avec mon conjoint manager un menu frite ete froide je suis allais les faire changer mes il me les on pas changer le franchisé lui mm me les a replonger pour me les réchauffer jai trouver sa tres honteux de sa part manger de lhuile tres peu pour ma part de plus plateaux salle on a été tres déçu part le comportement de se franchisé qui es normalement la pour montré lexemple mes je tien a encouragé la manageur se jour la qui a été elle très exemplaire

    Photo n° 0 de l'avis de Lorenzo Chardon fait le 21/10/2023
  • Avatar de jean-christophe conejero
    jean-christophe C.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Passage au MC Donald gaillac ce jour à 13h30. Le jeune au drive ne vous dira ni bonjour, ni m..... bref laccueil fut mal poli tout simplement. Quand aux produits, pas de problèmes pour les burgers mais les frites étaient froides et seches comme très souvent dailleurs. Fini pour moi car quand je me rend à Burger King gaillac je nai pas ces problèmes. En effet je trouve Burger King Gaillac de bien meilleure qualité, tant sur les produits que sur laccueil.

  • Avatar de Samira Bachiri
    Samira B.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Service agréable et rapide, la manager est très gentille et souriante, au top 👌 j’adoreMes filles se régale.

  • Avatar de Hélène Rossi (Gaoute81)
    Hélène R. (.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Nous venons de fêter lanniversaire de notre enfant ici aujourdhui.Elle et ses amis se sont régalés!Les animations étaient super!Nous tenons à remercier en particulier lanimatrice qui était vraiment au top ainsi que le reste de léquipe pour leur bel accueil.A très bientôt.

  • Avatar de Landry BONNET
    Landry B.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Première fois que je mets un commentaire. Je fais une commande Click & Collect, on me donne par erreur une autre commande. Je découvre cela arrivé chez moi, après 15 kms de route. Je fais donc à nouveau la route : 30 km pour ma pomme. Pour au final, me voir proposer une glace en compensation ... rien dautre car cest une commande internet. Avis à tous : si une erreur est produite, vous naurez quune glace proposée en réparation quoiquil en soit, car cest une commande internet. On me fait comprendre que si ça avait été autre quune commande internet, ils auraient pu faire mieux ... Merci McDoJe complète : McDonald France ma appelé pour mindiquer quils allaient traiter le sujet. A ce jour, plus de réponse par mail, bien que je relance, plus de son, plus dimages... Re merci. Pour information, leurs confrères (BK) sont plus cohérent lorsquils produisent une erreur, la compensation est à la hauteur des dommages causés

  • Avatar de Nadine
    N.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest de mal en pis. Aujourdhui, les sandwichs Mc crispy étaient écrasés, peut-être sont-ils empilés sur des étagères puis gardés là jusquà ce que je passe... Les potatoes étaient ok. Dépenser 20 balles cest le prix de deux jolies pizzas jambon fromage. La prochaine fois on sarrêtera au Coq frit ou chez sa collègue à côté. Pour le même prix. Lété étant terminé, jespère que vous ne reporterez pas la faute sur les saisonniers comme pour le monsieur précédent et son sandwich en puzzle. Effectivement, un peu de sérieux.

  • Avatar de sop cortes
    sop C.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 1 / 5

    On spécifie qu’on souhaite un hamburger (signature) sans oignons car ma filleule est ALLERGIQUE. Et encore une fois, on trouve des oignons dans le hamburger. C’est vraiment pas sérieux. Faire une réclamation ne sert à rien, puisque de toute façon le personnel a raison ( précédente réclamation). Il faut parler quelle langue pour être servi en fonction de la demande ?????? Qu’elle se retrouve a l’hôpital ? Je déconseille fortement ce Mac Donald.

  • Avatar de Robin Pelissou
    Robin P.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super ambiance. Bravo les filles vous assurez !! Grosse dédicace à Marine et Lyne qui nous ont servi super rapidement et avec le sourire !

  • Avatar de marjorie viroulet
    marjorie V.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un macdo au top ! Marine et Line ont su nous servir avec sourire et gentillesse, une directrice à l’écoute, équipe très dynamique ! je recommande vraiment !

  • Avatar de JEROME FENIE
    JEROME F.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un Mac Do digne de ce nom :-)Pour en avoir écumé beaucoup depuis ma tendre jeunesse, voici un Mac Do sympathique, très bien entretenu avec des équipes très sympathiques et professionnelles.Merci pour ce momentA bientôt

  • Avatar de Niko MTK
    Niko M.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Sandwichs à peine chaud ou presque froids à 12:30Le chef d’équipe insupportable à l’entrée, à peine arrivé il vous saute dessus immédiatement pour vous diriger sur une des 8 bornes disponibles et à peine le temps de passer votre commande qu’il vous demande si vous voulez de l’aide (sentiment que vous passez trop de temps devant l’écran) pour aller plus vite alors qu’il n’y a quasiment aucune attente. Le concept du fast food c’est d’être servi rapidement pas forcément de manger le plus vite possible.Concernant l’affluence à peu près 50% de places disponibles au pic de fréquentation et à 13:15 fin de la forte affluence avec quelques clients ponctuels donc on est loin de la capacité max. d’accueil.Point positif pour les équipiers et leur service au top ! Réponse :Je pense que vous devriez relire correctement mon commentaire.1 Je ne cherchais aucunement à être expédié et à manger rapidement, j’avais tout mon temps 😁2 Je vous (re)dis QU’IL N’Y AVAIT AUCUNE FORTE AFFLUENCE… 🤨 😅

    Photo n° 0 de l'avis de Niko MTK fait le 30/08/2023
  • Avatar de Hélène Cluzel
    Hélène C.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait remarquer au personnel que les verres sont sales quand on frotte on enlève la crasse à lintérieur ...cest dégoûtant de faire boire les gens la dedans. La prochaine fois nous prendrons a emporter pour ne pas avoir la vaisselle réutilisable. En réponse à votre commentaire cela a été signalé directement mais pris très à la légère donc nous avons jugé utile den informer la clientèle.Cordialement

  • Avatar de jenna le strat
    jenna L. S.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai vécu un moment inoubliable et surtout une grande première bien négative.Il peut arriver de faire une erreur lors de sa prise de commande mais alors avoir le retour que jai eu... cétait vraiment fantastique.Je ne recommande pas du tout ce restaurant, non pas pour le service à table des équipiers mais pour la gestion client que les managers ont.Mon premier et dernier arrêt à ce McDo.Petit message pour la direction ne perdez pas votre tps à me faire un retour je nen attends pas et je vais rester avec cette merveilleuse expérience.Bonne journée.

  • Avatar de Melanie colomb
    Melanie C.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Commande au drive impossible, probablement lié à un problème technique, la personne au stand paiement désagréable, aucun sens client.Non madame nous navions réellement rien entendu à larrivée au drive!

  • Avatar de Par amour du gout
    Par A. D. G.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Je n’aime pas laisser des avis négatifs mais au bout d’un moment ça devient pénible.Arrive chez moi la surprise….C’est quoi un nouveau Burger ça?Assemblage zéro sur cinq, Il est monté n’importe comment.Ils ont réussi à mettre le papier de l’emballage dans le Burger.Cela ne fait pas plaisir.

    Photo n° 0 de l'avis de Par amour du gout fait le 02/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de Par amour du gout fait le 02/08/2023
  • Avatar de Laurent B
    Laurent B.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Un premier Mc Flurry Daim caramel commandé, goût plus que bizarre... Nous allons donc ramener le dessert en caisse pour prévenir et se faire rembourser chose que la personne refuse et nous refait un deuxième mc Flurry. Deuxième également immangeable.Ils pourraient goûter afin de vérifier. On ramène les deux glaces au comptoir pour re prévenir. Merci au revoir, aucun geste...

  • Avatar de Vic Arms
    Vic A.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Incroyablement incompétent.Je tiens à souligner que je ne suis généralement pas « chiant » et assez compréhensif.150€ de commande, la moitié des sandwichs manquant, des erreurs sur à peu près tous les menus … et le pire est à venir … après avoir vu le « désastre » nous décidons de revenir moins de 5 minutes plus tard, on se fait presque traiter de menteur et envoyer bouler par la « responsable » qui nous dit je cite « j’ai effectué la commande, je n’ai rien oublié, j’ai tout vérifié, je ne ferais rien pour vous, appeler le service client », le tout sur un ton hautain et absolument pas commerçante.SCANDALEUX

  • Avatar de Marco nathaniels
    Marco N.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons passé une commande en clik&collect pour environ 150 €. Aucun menu n’était le bon, les commandes spéciales (sans fromage) n’étaient pas respectées. Lorsque nous le signalons à la responsable, elle nous dit qu’elle a elle même vérifié et ne peut rien faire.. quel niveau !!! On peut excuser l’incompétence de la responsable mais pas son attitude irrespectueuse et condescendante. Au prix des menus on s’attend à un minimum de professionnalisme et pas à une pâle copie de Simone dans un « cauchemar en cuisine » ! Dans ce macdo venez comme vous êtes mais fermez la si vous n’êtes pas satisfait ou s’il y a erreur sur la commande. Un conseil allez à Burger King !

  • Avatar de Shane Filin
    Shane F.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Ma fille demande de leau. La serveuse lui donne deux Gobelets et lui dit de se servir dans les toilettes du restaurant.Aberrant et détestable ! Cest honteux.Ps : jécris en étant sur la terrasse. 😑 Avec lemployée qui me dévisage.On est tous humain, un verre deau fraîche par une telle chaleur ne se refuse pas même aux animaux.

  • Avatar de Laurent G
    Laurent G.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Hier jai attendu plus d une demi heure pour une commande de 2 smoothies. Et le pire c est que le restaurant était vide il n y avait personne. De plus ils appellent ça des smoothies moi j appelle sa de la compote de fruits congelé mal mixer à bannir passer votre chemin fuyez le pire mac do que j ai vu

  • Avatar de Thomas Willebrouck
    Thomas W.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un personnel agréable et disponibleUne manager souriante et qui prend plaisir à faire plaisir.Établissement propre et idéalement situé.Un Mac do comme tous devraient être 🫵!

  • Avatar de Robin Denoulet
    Robin D.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un vrai plus pour le service! En plus dêtre rapide la commande était complète ! 😅Et le ++ On nous a proposé le café en fin repas cétait très appréciable 👌😊Alors très content de ce McDo !

  • Avatar de fab desso
    fab D.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Lamentable, aujourdhui le 24/06/23 vers 15h15, on nous a servi au drive 2 frappés vanille pas frais du tout. Mon épouse à demandé pour quils nous les remplacent, ils nont tout simplement pas voulu les changer en nous disant que nous avons du goûter que la chantilly cette gamine de 18ans cest moquée de nous, nous avons quand même plus de 50ans et savons différencier le chaud du froid. Tout a fini à la poubelle bien sûr. Une étoile car on ne peu pas moins.

  • Avatar de Victor Costy
    Victor C.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Gaspillage alimentaire inadmissible !!!! Suite à une erreur de sandwich je me suis présenté au guichet pour dire que ce nest pas le bon il mon repris le sandwich et la managers la jeté à la poubelle je lui ai demandé pourquoi elle a fait ça elle me dit que cest leur politique alors quelle aurait pue nous le laisser. Ps: je lui et demander de me le laisser elle ma répondu quelle ne pouvait pas.

  • Avatar de Laure Quenoli
    Laure Q.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top, le café nous a été offert.Nous étions un groupe d’adultes avec enfants qui se sont bien amusés et repartis avec un cadeau

  • Avatar de Son Cottign
    Son C.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    CB46Resto propre et accueillant. Personnel serviableToutes les références sont disponibles et il ny a eu aucun manquant sur le plateau (couverts, sauces etc) ce qui est suffisamment rare maintenant chez les mcdo pour être souligné...On recommande !

  • Avatar de Sabrina Clavera
    Sabrina C.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Quel dommage...Nous avons commander à la borne à emporté et avons pris les dessert via nos points de fidélités. Nous récupérons notre commande et il manque les desserts. Je demande à une équipière qui est très souriante et agréable qui mexplique gentiment que jai peut-être pas validé jusquau bout ou quil y a eu un bug.Peu importe, nous avons déjà fait la queue et je lui demande si je peux prendre les Mc Flurry au comptoir afin de ne pas refaire la queue. Elle me fait patienter et va se renseigner.Une manager vient versnous et nous demande si elle peut nous aider, je lui explique et elle me répond simplement, en oubliant son sourire et l aimabilité qui va avec le commerce que ce nest pas possible. Sachant que si elle avait vraiment pris 10 secondes pour m écouter je voulais juste les prendre au comptoir en les payants, je ne voulais juste pas refaire la queue.On était au début du rush, le drive nétait pas entouré et ce nétait pas encore le coup de feu.Vraiment dommage.

  • Avatar de Mei Ta
    Mei T.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Les professionnels sont Super, ils on de lempathie et de la bienveillance, sont très efficaces et efficientes, je voulais remercier surtout Audrey por laccueil et la façon de trouver des solutions adaptées à notre nécessité et demande. Vraiment un grand merci à toutes professionnels.

  • Avatar de Elodie Tanneau
    Elodie T.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 1 / 5

    La personne qui répond aux avis Google a toujours réponse à tout avec une arrogance extrême !!! À limage de la manager du magasin... si ce nest elle même..Il faudrait revoir votre professionnalisme car clairement après avoir lu tous les avis je maperçois que vous ne faites pas lunanimité.. par contre pour répondre à votre réponse, la seule chose que vous retenez cest mes 2 commandes au drive.. mais lirrespect et manque de professionnalisme de votre manager ne vous pose aucun problème.. vous créez seule votre trou.. je confirme mon argent nira plus dans votre poche. On est mieux traité chez Burger king 1 étoile parce quon ne peux pas mettre moins...La manager est plus que désagréable, pas capable de prendre 2 commandes au drive, se trompe sur la commande et continu dêtre désagréable quand on lui fait remarquer.. un gros manque de professionnalisme, on continuera avec Burger king ou malgré les erreurs de commande le manager est bien plus pro et agréable

  • Avatar de Adeline Roux
    Adeline R.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Les commandes au drive ne sont casi jamais complètes et on me répond que je n’ai qu à vérifier moi même. Il me semblait pourtant ne pas avoir signé chez McDo.Le chauffage coupé cet hiver pour pallier aux augmentations mais les prix qui augmentent quand même…c’est de pire en pire…svp reprenez vous !

  • Avatar de Jessy-Lou Roiz-Duc
    Jessy-Lou R.
    Avis fait le 14/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Lieu très sympa, et le personnel est très aimable !! On a même eu des expressos offerts 😁 il y a des offres étudiantes! Vraiment super 😉 Service rapide et aucun oubli😀

  • Avatar de maxime floriant
    maxime F.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Restaurant propre et agréable, personnels accueillant et souriant.Le service est rapide et la commande complète.Il faut plus de McDo avec le même état desprit. Bravo 👏

  • Avatar de Khadija Akdag
    Khadija A.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez attraper une tourista vous êtes au bon endroit !Depuis la mise en place de cette vaisselle, tout est devenu sale….. les plateaux, les tables, les banquettes……la terrasse extérieure est à l’abandon et c’est fort dommage.

  • Avatar de Quentin Le Croquant
    Quentin L. C.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Burgers horriblement chers et insipides ( presque pas de salade/tomate), viande bien trop cuite, le ratio image/réalité est presque burlesque. La caissière oublie la moitié des choses demandées. 2 étoiles pour le personnel du nettoyage qui travaille darrache-pied à la propreté ( excellente ) du magasin.

  • Avatar de Christophe Azame (Cocof)
    Christophe A. (.
    Avis fait le 10/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je dirais un des meilleurs restaurants McDonalds que je connaisseNous nous y arrêtons souvent quand nous allons sur albiLaccueil, le service et surtout la propreté des lieux sont parfaitsNous nous sommes même vu offrir un café comme tout les clients présents à ce moment-là, un petit geste commercial bien agréable et sympathiqueA mon avis le management est parfait sur ce restaurant, si les restaurants sur Montauban pouvez devenir comme celui-ci, ce serait parfaitNe changé rienMerci

  • Avatar de Julie Fleury
    Julie F.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Jy suis en ce moment même un mercredi midi . Les employés nont rien dautres à faire que de faire déplacer les gens a des tables plus petites pour garder les tables plus grandes. Donc a deux on a pas le droit dêtre bien installé mais a 3 ou 4 oui apparemment. Si il y avait une grosse affluence je veux bien mais c pas le cas. Cf la photo

    Photo n° 0 de l'avis de Julie Fleury fait le 29/03/2023
  • Avatar de mael kerloeguen
    mael K.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu ce dimanche après-midi, le personnel été adorable, hygiène irréprochable, propreté au max,service aussi rapide que le combat de Cyril Gane malgré l’affluence , je reviendrais me sustenter avec plaisir, meilleur macdo du Tarn sans forcer :)

  • Avatar de Angelique Duez
    Angelique D.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super mc do. Personnel très agréable et sympathique. Service rapide malgré le nombre quon était. Chien bienvenus, aucun problème en terrasse, gamelle deau offerte pour le toutou. Lieu propre. Aire de jeu agréable et appréciée des enfants.

  • Avatar de Benjamin Veres
    Benjamin V.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Commande froide et en plus on dirait que les sauces son de l or a leur yeux à croire que c est de l eau.. le petit à pris un macfirst un cheveux dans le sandwich.. inadmissible.. et surtout quand on Appel pour le manque de frite aucune réponse..

  • Avatar de J Gad
    J G.
    Avis fait le 05/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Déçu de devoir payer la sauce sachant que jai fait un autre mc do 15 jours avant et que la sauce était gratuite.Pas de serviettes pour les mains.Un service client qui ne donne pas envie dy retourner

    Photo n° 0 de l'avis de J Gad fait le 05/02/2023
  • Avatar de Précilia Rozes
    Précilia R.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Incroyablement médiocre ! Y a tellement de choses qui ne vont pas que honnêtement on pourrait écrire un livre ! Le mieux serait une fermeture définitive pour le bien être de tous. Mais que font les services sanitaire ???

  • Avatar de Arthur Primiou
    Arthur P.
    Avis fait le 18/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!!!!Chaque passage en caisse il manque quelque chose ou frite froide et clairement cuite depuis un moment, sandwich manquant mais alors aujourdhui ces le pom-pom un coca zéro a moutier rempli et en plus juste imbuvable des dépôts noir dans le gobelet ... Heureusement quon ouvre toujours les gobelets avant de boire .... Comment pouvez vous servir sa ???Ces une honte sans déconner !!!!!Photo à lappui.

    Photo n° 0 de l'avis de Arthur Primiou fait le 18/12/2022
  • Avatar de Nicolas Hernandez
    Nicolas H.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Estelle qui c’est occupé de l’anniversaire de mon fils vraiment souriante très serviable je la recommande fortement seul bémole c’est trop court 1h30 faudrai minimum 2 h00 merci en tout cas Estelle ☺️

  • Avatar de Laurent HAECKLER
    Laurent H.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait Du jeune qui prend le temps de bien nous aider sur la borne de commande au sourire de la serveuse qui vient nous servir le café, en passant par le commis aux déchets qui sinterrompt pour nous ouvrir la porte et nous souhaiter une bonne journée.. Tout cela en plein rush. Merci pour la qualité du service, bravo aux jeune qui y travaillent.

  • Avatar de Minou miahou
    Minou M.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Repas à 13h c était sale les poubelles qui débordent, de leau qui dégouline devant la porte le bidon remplit... Personne pour nettoyer l odeur je vous raconte pas...Les frites sans sel, les sandwichs jetés dans les emballages... Bon clairement ça aller pas du tout

  • Avatar de La vie de Flora
    La V. D. F.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs fois que l’on vient à différentes périodes de l’année et malheureusement le même constat… il fait un froid de canard ! C’est tout simplement inacceptable surtout en ce moment niveau énergétique et climatique ! La Clim est à fond et malheureusement se n’est pas exceptionnel ! Je plaint le personnel !

  • Avatar de Emmanuelle LEBRUN
    Emmanuelle L.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Les salades sont de moins en moins servies, des portions lamentables qui se limitent à 3 ou 4 fourchettes

    Photo n° 0 de l'avis de Emmanuelle LEBRUN fait le 25/09/2022
  • Avatar de Romain Sidi
    Romain S.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 1 / 5

    À chaque passage au drive une nouvelle découverte !!! Quel bonheur !!! (Ironie)... La fois davant cétait un menu maxi de payé et merci pour la dose de frites qui est donné (voir photo), cette fois jai fait une remarque justement par rapport aux doses de frites qui sont donnés et surprise javais la même chose et pire vous reinventez le big mac à 1 steak au lieu de 2... fabuleux !!! On paie cher un menu maxi et vous volez les clients jadore !!! Même nos remarques ne sont pas réellement prises en compte vu que vous êtes capable de faire pareil et pire la fois daprès. À quand un service correct ?? Et je nai pas dit extraordinaire... juste faites votre boulot jusquau bout et arrêtez daller vite si cest pour que le client paie laddition de vos erreurs systématiques !!! Signé un client à qui il tarde louverture du Burger King en face de chez vous pour que vous sentiez laffluence largement baisser.

    Photo n° 0 de l'avis de Romain Sidi fait le 07/09/2022 Photo n° 1 de l'avis de Romain Sidi fait le 07/09/2022 Photo n° 2 de l'avis de Romain Sidi fait le 07/09/2022 Photo n° 3 de l'avis de Romain Sidi fait le 07/09/2022
  • Avatar de Thibault Frougier
    Thibault F.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Incroyable après plusieurs commandes drive dans votre restaurant toujours des erreurs, jamais les bons sandwichs par contre toujours une facturation en votre faveur.Hâte que le burger King ouvre en face de chez vous. Peut être que le service sera meilleur.

  • Avatar de Grégory alvarez
    Grégory A.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très agréable très bon accueil établissement propre je recommande

    Photo n° 0 de l'avis de Grégory alvarez fait le 24/08/2022
  • Avatar de didier pardoen
    didier P.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je passe de 4 étoiles a 5.Pas besoin de longues tirades pour expliquer ce choix. Ce fast food est un restaurant ! Laccueil parfait, clients dirigés, calme, tout était chaud, mon fils et moi avons passé un bon moment. Bravo a Audrey qui rend ce MCdo plus attrayant. 👏

  • Avatar de fedou stephane
    fedou S.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Visite 23 fin d’après-midi et une cata avec une manager très antipathique qui vient à la fenêtre du drive sans dire bonjour puis vous reproche de ne pas dire bonjour :) et tellement bien organisée qu’elle fait faire les glaces en début de préparation de commande et ….. vous voyez le truc arriver ! Gagné ! Si un élément met du temps à arriver vous avez de la soupe! Donc vous demandez à refaire les glaces qui attendent depuis 10 min dans le sac en papier sur le comptoir…. Et cela vexe cette dame ! Cela n’empêchera pas d’y retourner mais la relation client n’est pas forcément le point fort ! Bon courage aux équipiers de cet établissement ! Commande DT81.

  • Avatar de Saltogogo
    S.
    Avis fait le 17/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Je mets quatre étoile car le service est habituellement bon mais malheureusement aujourd’hui lors de ma dernière visite j’ai été dessu car il n’y avait plus de nugets et que le service était très long, le fait qu’il n’y est plus de nugets n’est pas dérangeant mais cela aurait était mieux de prévenir les clients avant la commande que de les prévenir une fois qu’ils ont commander et payer. Mais je reste tout de même très satisfait de se macdo

  • Avatar de Barbara Laf
    Barbara L.
    Avis fait le 19/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Franchement je suis déjà venu manger avec mes enfants et mon conjoint mais jai jamais eu ce qui cest passer ce soir.Livres manquant dans les happy meal sa peut arriver je vais en caisse les réclamer rien de grave.Je maperçois ensuite quil manque les boissons des happy donc deuxième séjour à lintérieur.Mais la le truc de trop mon conjoint prend son wrap sur le plateau il nétait même pas emballé la salade sortait du sachet je retourne à laccueil les dames avec une chemise blanche et un tee shirt violet men refont un dessuite sauf quon ma refait un wrap chèvre au lieu dun poulet bacon mon conjoint étant allergique il na même pas pu le manger les enfants avaient déjà fini de manger et clairement marre des allers retours nous sommes rentré.Clairement ce soir dimanche 19/06/22 service du soir cétait une catastrophe Je me permets de répondre à votre commentaire le plus embêtant nétant pas les feuilles de salades mais lerreur de produits pour une personne allergique

  • Avatar de CC CC
    CC C.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique… Service au comptoir désagréable.On veut vous faire payer la sauce qui n’a pas été remise.Sunday servi qui ressemble à du vomis 🤢. Réponse c’est normal il fait chaud.Minie se prend vraiment pour une grande cheffe.Servi client déplorable. Restaurant à fuir.

  • Avatar de Elodie Soulier
    Elodie S.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Top rapide !!!! Un monde de fou au drive , on rentre en se disant on attendre attendre …. Au final a peine installé notre commande arrive sans erreur , une dame vient par la suite et propose des activités pour les enfants.Impeccable rapide propre ! 👍

  • Avatar de Yann THOMAS
    Yann T.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Il est 17h30, à priori le repas du midi est terminé et celui du soir va arriver....mais par contre aucun ménage réalisé sur 5 tables autour de nous.Le choix de notre table se portera sur celle qui sera propre...Pas simple, surtout quand les clients sont invités à participer au ramassage et au tri des déchets, cela ne me pose pas de problème mais par contre la propreté de la salle est du ressort de létablissement. Pourtant habitué du lieu avec mes adolescents, on ira direction Lavaur la prochaine fois....je me questionne sur les cuisines maintenant.Bref il faut corriger le tir, lalimentation est un sujet sérieux, il faut sensibiliser vos employés car ce nest clairement pas normal. Ma réponse à votre réponse inacceptable : Je réponds à votre commentaire.Il serait peut-être temps darrêter de vouloir toujours avoir raison, dans vos commentaires.Il sagissait de 5 tables autour de nous, et pas dans lensemble du restaurant, pas glorieux surtout à 17h30....quelle honte. Cest simplement inacceptable à cette heure de la journée !!! Et lorsque vos coéquipiers se déplacent dans le restaurant pour apporter le repas, ils ne disent pas tiens, un coup de nettoyage dans le restaurant, car lhygiène doit être au cœur du système ??Au lieu de rédiger des commentaires de ce type à vos clients (exclients), en donnant limpression que vous vous moquez deux, faites le nécéssaire rapidement dans votre fastfood... ya du boulot

    Photo n° 0 de l'avis de Yann THOMAS fait le 11/04/2022
  • Avatar de Ls Nied
    Ls N.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Nous avons passé commande au drive. A la borne d’encaissement l’un de nous a demandé d’ajouter un petit hamburger à sa commande AVANT paiement. Demande que l’on s’est vu refuser parce que « Je ne peux rien ajouter, on a un peu de monde ». À la borne de récupération de commande une jeune fille follement agréable qui nous tend la commande sans bonjour, sans sourire, sans au revoir. Ajoutons à cela que les sandwichs demandés sans cornichons en avaient bel et bien, et que les frites manquaient clairement de sel. Service client qui laisse franchement à désirer. Déçue.

  • Avatar de Joachim Adami moi-mêm
    Joachim A. M.
    Avis fait le 09/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs fois que je viens de chez McDonald’s service très rapide il ne faut pas dire mais jamais la bonne commande !!!!Jamais les bonnes choses dedansC’est McDonalds de Gaillac devient de plus en plus nul Il faut revoir vos équipes…En plus de ça il manque des produits !!!!

    Photo n° 0 de l'avis de Joachim Adami moi-mêm fait le 09/02/2022 Photo n° 1 de l'avis de Joachim Adami moi-mêm fait le 09/02/2022
  • Avatar de Kenza Tc
    Kenza T.
    Avis fait le 31/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Nous venons souvent manger au McDo rien à dire sur l’équipe et le service.Une petite étoile en moins car il y a quelque semaine j’ai bien préciser lors de mon passage au drive que je voulais un sandwich original.J’ai étais surprise en arrivant chez moi de découvrir qu’on m’avait mis un sandwich au bacon… Je précise que je ne mange pas de porc et donc j’ai payer un menue pour ne manger que les frites

  • Avatar de Yaya 81
    Yaya 8.
    Avis fait le 01/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Ce midi, je suis allé au Mcdo avec mon amie. Le repas était bon, le service était rapide malgré le monde, les serveurs et serveuses agréables. Mais gros bémol: le manager était désagréables avec les clients plutôt jeunes. Il parlait mal et napportait pas de réponses à la clientèle jeune comme si leur avis était insignifiants. Nous ne sommes pas les seuls à penser cela.Bon courage à toute léquipe!Vous navez pas répondu à notre problème. Nous ne repprechons pas le service qui était impeccable mais le comportement désagréable du MANAGER.Ce serait dommage de perdre des clients en vu de la création dun burger King à Gaillac.

  • Avatar de Guillaume Clt
    Guillaume C.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Il faut changer le responsable, une arrogance incroyable pour une histoire de promotion mal expliquée, aucun respect pour le client. Au final jai préféré repartir sans ma commande. Edit :Petite précision concernant la promotion, vu que le gérant prends vraiment les clients pour des c...Jai pris la promotion midi malin, il est midi je me dis que la promotion est valable. Jai en effet un message me demandant un justificatif, mais quoi comme justificatif ?? Je me dis que cest surement un message automatique, il ny a rien dindiqué à part, midi malin.Il sagit en fait un offre vignette, comment savoir, ce nest pas indiqué !Le responsable, dun air supérieur et arrogant/limite agressif, me dit de le suivre à une borne pour me montrer le fameux message du justificatif. Je lui explique que ce nest pas indiqué clairement quil faut une vignette... Et dailleurs, cest quoi une vignette ? Toujours sur le même air, il me dit quil va me faire payer le supplément, ce que je refuse et préfère un remboursement.Jaurais surement accepté si le respect avait été présent. Le manager a donc préféré jeter la nourriture ou alors la redonner froide à des clients ? Petit conseil, MONSIEUR le responsable, manager, directeur, revoyez vos cours de communication non-violente ça sera plus agréable pour tout le monde...

  • Avatar de Alexandre Roggero
    Alexandre R.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 2 / 5

    La salade était tout juste mangeable et limite fermentée. Et ça dans les trois menus que nous avons commandé. Ça n à pas ému la serveuse à qui nous l avons montré quand nous avons voulu commander un dessert supplémentaire. Nous pensions qu on nous laurai gentiment offert, en tant que geste commercial. Mais non, nous l avons payé. Je trouve même que 2 étoiles est une note presque trop gentille.

  • Avatar de Pascal Barthelemy
    Pascal B.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Modification de mon avisJe peux pas mettre moins quune étoile.Le service et les produits ainsi que le personnel sest dégradé.Nous y allons en moyenne deux fois par mois. Mais ce soir lexpérience que lon a eu a été difficile.Commande sur place à une borne, réglée au contoire25 minutes dattente à 18h20 il ny avait personne dans le restaurant. Les plateaux arrivent froid je vais de suite tout rapporter pour que lon refasse la commande et là jai été stupéfier le personnel du restaurant me dit cest normal que ça soit froid.Jai insisté pour que lon me refasse la commande mais non rien a faire 😕.Donc je modifie mon avis pour prévenir les autres utilisateurs de ce restaurant

  • Avatar de Sébastien DELORS
    Sébastien D.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Une étoile en moins, juste pour attirer lattention sur limportance du café décaféiné pour les femmes enceintes...😉👍Sinon, parfait !Service très agréable, lieu très propre, bien placé...On reviendra avec plaisir.

  • Avatar de Anne-laure ROLLAND
    Anne-laure R.
    Avis fait le 30/05/2021
    Note de : 3 / 5

    Drive correct un peu de monde un dimanche soir.pas trop dattente.Par contre niveau hamburger très peu dingrédients à lintérieur.

    Photo n° 0 de l'avis de Anne-laure ROLLAND fait le 30/05/2021
  • Avatar de Lylou Ziina
    Lylou Z.
    Avis fait le 23/03/2021
    Note de : 1 / 5

    COMMANDE AU DRIVE DE GAILLAC LUNDI 22 MARS À 17H50Létat de mon filet OFISH était inacceptable, les photos parlent delles même.Le pain burger était à lenvers, toute la sauce sur le côté.je suis outrée dun service aussi médiocre.cest INADMISSIBLE!!!

    Photo n° 0 de l'avis de Lylou Ziina fait le 23/03/2021 Photo n° 1 de l'avis de Lylou Ziina fait le 23/03/2021 Photo n° 2 de l'avis de Lylou Ziina fait le 23/03/2021 Photo n° 3 de l'avis de Lylou Ziina fait le 23/03/2021
  • Avatar de virginie baubil
    virginie B.
    Avis fait le 21/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Arriver 45 minutes avant la fermeture de 18h et se faire recaler au moment de la commande, car les prises de commandes extrêmement longues. Très déçu.Aucune personne sur la fille dattente pour prendre des commandes alors quil y a un mode fou. Puis fermer 10 minutes avant car un véhicule de gendarmerie arrive sur le parking de leclerc et lon vous dit que lon aura pas le temps de vous servir avant 18h. Donc à ce moment là fermer laccès à 17h30 comme ça on sest à quoi sentenir.

  • Avatar de loic pester
    loic P.
    Avis fait le 08/10/2020
    Note de : 2 / 5

    Franchise McDonalds pratiquant des prix plus élevés que dautres restaurants de lenseigne. Apres libre a eux de fixé les prix. Lors de ma visite de ce midi, le manager na pas voulu maccepter la promo de lapplication en mindiquant que sa franchise ne prenait pas les promos de celle ci. Ne le trouvant pas commerçant du tout, jai juste décidé dannuler ma commande et daller manger chez un concurrent! Dommage ! Visite du 08/10/20 a 11h45

  • Avatar de audrey boulbes
    audrey B.
    Avis fait le 20/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Pour la énième fois des soucis dans ce restaurant.... Commande faite à la borne.En recevant la commande et au bout de 5min dattente du ketchup demandé à la serveuse je me dirige à lintérieur. Jexplique donc mes problématiques : glacons dans la boisson de mon fils alors que demandé sans glace ( pas la première fois), ketchup toujours pas arrivé ( là je me suis faite enguirlandee parce que je devais le demandé à larrivée de ma commande !!!!!!! Oui je lavais fait.... 😠) . De plus, il ny avait plus de jouet peluche promis mais un vague jouet de substitution . Seule solution, revenir mardi !!!!!! Mais bien sûr !!!!!La personne à laquelle jai été confronté sest montré hautaine, dedaigneuse très désagréable. Non habituée à me plaindre mais cette fois si excédée par laccumulation jai été réellement déçue par le personnel de ce restaurant......

  • Avatar de HyperDash
    H.
    Avis fait le 31/07/2020
    Note de : 2 / 5

    Pas terribles même si cétait chaud, les frites nétait pas salé, leur nouveau dessert pas super ça manquait de goût chocolat, la glace de mon fils manquait de caramel pourtant savait été demandé a la commande, et puis aucune pailles est fait exprès ou non je sais pas . En résumé bof

  • Avatar de Fabienne Leconte
    Fabienne L.
    Avis fait le 05/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Après le festival des lanternes vu lheure nous avons pris le risque de rentrer malgré le monde et bien chapeau pour lorganisation . Apres notre commande à la borne et notre chevalet en main, on nous a octroyer une table sans délai. Et le service a été nickel. Bravo

  • Avatar de Noelie CALLIGERIS
    Noelie C.
    Avis fait le 28/07/2019
    Note de : 2 / 5

    Très Déçu .. on s attend pas à de la grande cuisine évidement .. mais je viens de manger une salade césar avec précisément 1 tomate cerise ! Quelque croûton et 2 nuggets améliorés pour 8euros et des brouettes et ne parlons pas de l happy meal de mon fils sec sec deux tranches de pain un mini steak archi cuit et on devine le résidu de sauce à moitié sec .. juste une horreur .. je penserai à fuir les restaurants mc do a l avenir .. suite a votre réponse je me permet de modifier effectivement pour 8 euros jai eu aussi une boisson et le sachet de sauce salade ... je ne reproche dailleurs rien à chacun dentre eux ..Je constate du coup que mon mécontentement n est pas pris en considération . Je ne doute en aucun cas de lapplication de la recette traditionnelle ... vous pourriez reconnaître quune seule tomate c est un peu maigre ... sinon pour lhappy meal je vous laisse le soin de comparer la photo de ce qui a été servi et celle affichée au restaurant. Et si celle ci est a la hauteur de vos exigences alors cest a moi de mexcuser de vous importuner.

    Photo n° 0 de l'avis de Noelie CALLIGERIS fait le 28/07/2019 Photo n° 1 de l'avis de Noelie CALLIGERIS fait le 28/07/2019
  • Avatar de Jérôme Montané-Larrodé
    Jérôme M.
    Avis fait le 20/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Les tables du restaurant ne sont pas toujours propres, même si le personnel est très sympathique. Pour le service à table.. 1 serviette par personne.. C est un peu mesquin... Pour éviter le gaspillage m a-t-on répondu à chacun de mes passages

  • Avatar de Benjamin Mouilliere
    Benjamin M.
    Avis fait le 17/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Un bon personnel. Jy vais régulièrement jai aucun soucis. Parfois des problèmes avec les boissons qui me pose aucun soucis. Lerreur est humaine. Ce ne sont pas des robots. Vite le changement de décors cependant ça fait triste.On sait tous que macdo cest malsain, mais cest pas pour autant que le travail est mal fait. Bien au contraire, tout est bien respecté que ce soit hygiène et qualité du produit. Je peux que recommandé avec une responsable au top du top ainsi que toute léquipe qui la soutienne.

  • Avatar de marie bugarel
    marie B.
    Avis fait le 29/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel (au drive ou à l intérieur) au top ! Accueillant, agréable,souriant et surtout patient !! Commande prête rapidement. Très peu d erreur et si c est le cas : très vite rectifiée avec des excuses en prime ! Seule déception pour moi : 2 visites en juin et à chaque fois la machine a glace en panne 😭😭.

  • Avatar de Gerard Bertrand
    Gerard B.
    Avis fait le 14/06/2019
    Note de : 5 / 5

    De laide avec le sourire pour nous aider à taper la commande. Celle-ci sera très vite amenée à notre table. Le personnel passe de table en table pour nous faire goûter des nouveautés. Cadre agréable, personnel aimable et souriant. Un Mac Do qui sort de lordinaire. Allez-y, vous serez bien reçu.

  • Avatar de Ncls Trrl
    Ncls T.
    Avis fait le 28/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Service souriant et super rapide (meme pas 2 minutes pour être servi à table un samedi midi). Toutes nos demandes ont bien été respectées (burgers sans sauce, wrap sans tomate etc.). Les burgers étaient bien montés (🐴) les frites parfaitement cuites, bref rien à redire. Ça reste un MacDo mais il est dans le top des macdos.Bon choix de burgers, y compris des menus signature.

    Photo n° 0 de l'avis de Ncls Trrl fait le 28/07/2018
  • Avatar de Cyril VINET
    Cyril V.
    Avis fait le 24/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique et une dame est même venue distribuer des jeux pour les enfants et du café pour les adultes et gratuitement. Petit bémol le jeu extérieur est mal conçu. Lenfant trouve difficilement lentrée du toboggan et une fois en haut est obligée de redescendre par les différents paliers

  • Avatar de Stéphane LEVEAU
    Stéphane L.
    Avis fait le 02/06/2018
    Note de : 2 / 5

    Il pleuvait ce dimanche et les bornes du Drive je sont protégées que par de petits ovales design. Il pleuvait donc dans la voiture.On nous a pourtant dit quil fallait commander là, où à une borne à lintérieur ( pour pouvoir passer la carte de fidélité)Du coup un total de 35 minutes pour repartir avec nos menus, alors quil ny avait initialement que 2 voitures devant nous...Le contenu des sacs étaient comme dhabitude ( complet et chaud).

  • Avatar de Ludivine Squassina
    Ludivine S.
    Avis fait le 09/01/2018
    Note de : 2 / 5

    Il y a souvent des oublis! Et même lorsquon sen rend compte et que lon entre dans le restaurant ben le temps quon vous donne ce qui manque, le reste du repas est froid!La proprete des tables et fauteuils laisse à désirer.Pas arrangeant non plus ! Pas de possibilité de payer par chèque de manière occasionnelle même en laissant son tél ou autre chose... Je me suis retrouvée une fois au drive et navais pas pensé que ma carte était défectueuse et je navais pas reçu la nouvelle. Jai été traité comme une voleuse et cela est bien loin de ce que je suis.Est il inscrit au drive que vous nacceptez pas les chèques?Seul point positif : on tombe parfois sur des personnes très sympathiques aussi.

  • Avatar de Delamotte Chloé
    Delamotte C.
    Avis fait le 17/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Bonjour ! Oui une suggestion : essayer dêtre plus attentionné sur la préparation des commandes, souvent nos doubles cheese nont quun seul steak haché 😕. En règle générale on le vérifie de suite mais parfois on sen aperçoit quune fois à la maison !Mais vous restez un restaurant très propre avec un personnel très sympa !

  • Avatar de Bastien Argiolas
    Bastien A.
    Avis fait le 11/08/2017
    Note de : 4 / 5

    Un Mac do parmi tant dautres... le personnel est souriant. Les toilettes lors de mon passage (21h30) étaient sales, pour ne pas dire vraiment très crade. Dommage

    Photo n° 0 de l'avis de Bastien Argiolas fait le 11/08/2017 Photo n° 1 de l'avis de Bastien Argiolas fait le 11/08/2017 Photo n° 2 de l'avis de Bastien Argiolas fait le 11/08/2017
  • Avatar de Nesseuh Nesseuh
    Nesseuh N.
    Avis fait le 19/02/2017
    Note de : 1 / 5

    Jy vais de temps en temps et je suis assez déçu, en magasin ça passe mais au drive cest à éviter. Pratiquement toutes les commandes que jai fait, il manquait toujours quelque chose, un hamburger, des frites ou boissons. La dernièrement cerise sur le gâteau lune des responsables a eu un ton agressif et hautain quand on demande gentiment la sauce quils avaient oublié. Bref je vous le déconseille fortement, sur place à la limite. Pour moins cher, meilleur et surtout beaucoup plus accueillant il y a des restaurants juste à coté.