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- Lundi 10:00–23:00
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- Jeudi 10:00–23:00
- Vendredi 10:00–23:00
- Samedi 10:00–23:00
- Dimanche 10:00–23:00
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 1 / 5
Va falloir vraiment faire quelques chose. Ça fait 2 fois que je viens et les deux fois on m’oublie les frites et patatos. Et c’est pas la première fois. Et de plus j’ai voulus prendre un menu salade avec des frites et on me dit que non alors que sur le site internet c’est possible. Va falloir m’expliquer le truc là !!!!
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 1 / 5
Repas à emporté hier soir . J’y vais tous les 4 mois pour voir une éventuelle amélioration ou remise en question . Mes expériences précédentes étaient catastrophiques entre les 30 min d’attente pour un simple Burger (il n’y avait personne) , oubli de la moitié des commandes, repas froid …Je décide d’y retourner hier soir. Il y a juste 3 personnes qui attendent avant moi ça devrait aller vite normalement . Plus de 30 min d’attente encore . Heureusement que c’est censé être un FAST food . Je vérifie toujours mes commandes chez vous car ce n’est jamais arrivé que mes commandes soient complètes (comme tous les autres clients si j’en vois les commentaires) ! Il manquait mon Mcflurry … il n’y avait quasiment pas de caramel … j’ai demandé poliment si c était possible d’en rajouter . « Non désolée 🤦♀️ » Machine à glace qui ne fonctionnait pas . Il n’y avait ni cuillère ni ketchup dans mon sac . Pour 20 euros et un oubli de commande je pense qu’il y a des petites demandes que vous pouvez satisfaire.Mais quand je vois les autres avis je me dis que ça ne semble pas vous déplaire d’avoir mauvaise réputation… il y a 10 ans ce McDo était top à l’ouverture .J’ai vécu en région parisienne (avec une affluence beaucoup importante) j’attendais grand max 10 min … le goût est plutôt bon mais l’attente et les oublis de commandes à répétition sont encore à améliorer. Les prix s’envolent mais la qualité baisse . Je ne reviendrai plus …
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 5 / 5
Un vrai Mcflurry avec des MMS entiers!!
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 3 / 5
Alors ça y est, cest pénurie, on ne met plus de sauce, de serviettes ni de glaçons....Peut mieux faire...
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 1 / 5
Frites même pas remplis à moitié sur un menu maxi best of une honte vue le prix du menu !!!
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE vous vous trompez souvent de commande cela vient de m’arriver SERVICE POURRI ce sera la dernière fois
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe qui communique et ne se laisse pas déborder par les grosse affluence de clients. Restaurant propre. Personnel aimable et à lécoute de ses clients. Bravo!
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 1 / 5
Encore déçu commande incomplète je gaspille mon fric cest quasi systématique que font les responsables ?????
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 1 / 5
Commande en click & collect, arrivée à 18h40, obligée daller demander où en est ma commande après + de 40 minutes dattentes. Et là, quel mépris, on ose me dire que cela dépend de ma commande (2 menus enfants + 4 burgers) ; dans fast food, il y a fast. 3 voitures sont arrivées après moi et parties avec + de poches que ma commande. Mais surtout quelle façon de parler au client !!!!
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je suis venue au McDo la semaine dernière, un dimanche où il y avait beaucoup de monde.J’ai était servi très rapidement, mes sandwich étaient encore chaud (contrairement à certain avis) !J’ai était servie par deux jeunes femmes : Salomé et Gabrielle. Une qui m’a encaissé et l’autre qui a fait ma commande à la perfection.Un personnel toujours adorable, qui se démène contre des clients impolis (très souvent), qui râlent en oubliant que ce sont des êtres humains derrière ces casquettes.Courage !
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 2 / 5
Comme d’habitude j’ai envie de dire, il manque toujours des sandwich !!La dernière fois je viens il nous manque 2 petit wrap heureusement que l’on regarde directement avant de sortir. Nous étions en face de la caisse donc nous expliquons à la vendeuse elle regarde notre ticket et dis à ces collègues qu’il faut les préparer. Sa manageur arrive derrière pour lui chuchoter (pas réellement vue que l’on entends tout) de vérifier nos sacs.Elle ont donc bien remarqué que nous n’avons pas menti et nous on fait des wraps. Honnêtement il y a des façon de faire et de dire. Je travaille dans la vente et je me serai jamais permise de faire ça comme cela. Évidemment que les menteurs existe mais chuchoter à l’oreille et avec un regard méprisant , NON !!
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
Deux boissons une demi-heure alors que deux clients drive et deux à lintérieur décevant
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 30 minutes dattente pour 1 happy meal.... Galère ... Le slow food cest pas top quand on a un planning à tenir
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience !!!! 45 min dattente et tout est arrivé froid!!!!Ils ont oublié le concept du fast foot.Je déconseille totalement !!
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre 1 étoile pour publier un avis ça mérite zéro ! Je vais battre le record dattente au click and collect 27 minutes et jattends encore.
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 3 / 5
Personnel peu souriant, salle et tables limites niveau propreté, burgers servis souvent écrasés
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
Service en click&colecte avec 23 minute d’attente service minable le serveur m’a poser la poche et n’a rien voulu savoir à ma commande froide et au article manquan sous prétexte ne pas avoir le temps ! Une honte on paye une prestation !!!
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
Marqué ouvert a 10 h on rentre a 10h38 dedans et on nous dit fermer jusquà 11h...
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 2 / 5
Bonsoir je suis passé hier soir prendre un menu best of 280 au drive je constate que j’ai pas de sauce à l’intérieur de ma poche, j’en demande une est l’on me dit que c’est 40 cts de mémoire il y a au moins 1 sauce dans le menu déjà que la poche de patatoes était à moitié je trouve sa abusé. Même le manager me l’a confirmer sur un ton arrogant. Quand lis les avis précédents, je pense que la direction cherche à faire plus de profits encore.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
Les sandwichs Très souvent froid et encore du coca ( un grand plus 2 moyen )tiède et sans la moindre bulle bref ont remettra plus les pieds
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 1 / 5
Les oublis dans les commandes ça commence à bien faire !!!!! Ras le bol de balancer de l’argent dans le vide
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 3 / 5
Un lieu comme tout autre MD seule gros bémol pour ma pas .son les toilettes public .Ou Les visiteurs ne sont pas très respectueux ou bien l entretien nest pas au top Dommage!!!
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée en click and collect tout est froid .... les frites devaient être cuites depuis un petit moment cest du carton sandwich froid également... de plus commande de frites cheese and bacon à quasiment 5 euros elles sont froides aussi... pour un apres midi ou les commandes doivent être faite préparées après la demande on en est loin. Déjà 2 fois que ça arrive il ny aura pas de 3 ème cest sur. Service moyen on a limpression dêtre des imbéciles nous sommes là seule voiture en click and collect et on nous demande le numéro pour vérifier que cest nous (marque et couleur de la voiture notifiés au moment de la commande). Bref nous ny retournerons pas....
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passé chercher un McDo samedi midi dernier.Il y a eu une erreur concernant la boisson dans ma commande, j’ai donc appelé et on m’a dit que je recevrai un message pour avoir une offre sur une boisson dans la journée.Presque une semaine après toujours rien…Il faudrait peut être se tenir aux paroles dites aux clients
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 1 / 5
Première fois de ma vie dans ce McDo et certainement la dernière ..Un menu maxi Best of avec des potatoes cheddar bacon et une quantité plus que douteuse pour ce genre de menu .. et une boisson aromatisée au citron citron vert et finalement j’ai eu simplement de l’eau 😂Cata quand même !
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Je confirme cest très lent.Si vous avez faim préférer un sandwich ou une crêpe dans le bourg.Je navais pas prévu de passer mon dimanche après midi au drive 😕35 minutes entre la prise de commande et le service un dimanche après midi à 15h40.
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 2 / 5
Des oublis à chaque visite, cest pénible.
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 2 / 5
Le personnel bof les WC sont sales.bof bof pour un mc do ça ne donne pas envie....
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 1 / 5
Le mac do le plus lent que je n ai jamais visité et pour quau bout du compte il manque des sandwichs dans la commande ! Les employés discutent au lieu de travailler ! Bravo en heure de pointe
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! 30€ a deux pour au final n’avoir que 1 sandwiches de bon !Nuggets veggie et wrap chèvre qui ce retrouve être du poulet résultats des courses je n’est rien pour manger car je ne mange pas de viande !Mc flurry commander 4€ remplie en dessous de la moitié !!Le macdo ne répond pas quand on appelle donc pas d’échange !C’est vraiment à fuir ou à tout tout vérifier !Vraiment déçu et dégoûtée sérieux !
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 1 / 5
Commande ce jour, 1h dattente et du papier dans le sandwich...
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 2 / 5
Personnel sympathique mais c est dommage qu a chaque fois que l on vient manger sur place c est froid ou légèrement tiède.
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 2 / 5
Encore des nuggets oublies dans un menu pour mon gamin!!!!! Et un jus de pomme dans l autre!!!!!Je suis passé avant 19h afin d éviter le rush, nous étions 2 voitures au drive!!!!!! C est à se demander comment il gèrent leur service!!!!!!!!Je suis client fidèle mais la ca commence à faire beaucoup!!!!De plus moi j habite pas à côté.Très mécontent de cet établissement
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
Mon mari viens de revenir de mcdo créon il avais le numéro C50, le chauffeur devant lui dit que cétait lui, la serveuse sans regarder son numéro lui donne mon mari a coupé cour et lui montre son ticket, de plus habitants a 7 km du mcdo les menus été froid, je ne savais aussi que leau été servies dans des gobelet qui peut prouvé quelle ne vient pas du robinet. Ce nest pas la première fois quil y a des problèmes, malheureusement ça cest pas améliorer, mais de pire en pire...
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 2 / 5
McDo désastreux soit il manque systématiquement qq chose soit on attend plus de 15 mns entre la borne et la commande pas par le trop de monde mais par manque de personnel
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
Client depuis bien longtemps, les employés sont non chalantes, aigries, lentes, qui se trompe dans les commandes et qui ne respectent pas la clientèle tout cela est inacceptable et ose faire des réflexions déplacées à des enfants alors qu’elles ne sont pas irréprochables! c’est exaspérant
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 5 / 5
Bon restaurant. Quentin qui a pris en charge notre commande est un équipier serviable et respectueux.
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 1 / 5
Je suis parti récupère 2 MC flury il y avait à peine la moitié du pots en appelant le MC do on m’a dit « c est normal car normalement nous devons replié les bords » ce à laquelle j ai répondu « ouais pour tromper le client » elle me répond « tout à fait » on me dit que c est une loi et qu’on doit respecté je ne savais pas que les doses de glace étais quelque chose concernant une « certaine loi » 🤣
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
Si vous voulez manger du caca, aller ici et pour le vomis prenez le dessert à McDo Créons
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 2 / 5
Salle de restaurant vraiment très sale, le sol les murs et les tables nen parlons pas. La vaisselle réutilisable est mal lavée. Personnel mal aimable et les sandwichs toujours mal servis
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 2 / 5
Toujours au drive... Plus de 30 mn d attente, totalement injustifié. Restau vide...
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 3 / 5
Est-ce normal de payer un supplément de 1,10€ pour avoir la quantité d’une frite d’un happy meal !!?? Et ce n’est malheureusement pas la première fois…. Je vérifierai l’intérieur la prochaine fois
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
Lattente est juste incroyable surtout le dimanche soir, cest la panique en service et on y passe la soirée faut mettre le paquet pendant le rush quoi
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir je suis venu au drive ce soirJ’ai était accueillis enfin si on appelle sa accueilli par une petite jeune à lunette ( dimanche 20 octobre vers 18h55 ) qui manque clairement de professionnalisme à peine un bonjours et encore , fait payer sans annoncer la commande ou même le tarifA quoi sert ils de demandé un coca sans glaçons pour à l’arriver en avoir quand même car elle l’oublie ( ok ça peut arriver l’erreur est humaine ) je demande des nuggets vegie pour en retours avoir des nuggets basique ( erreur de cuisine ) la clairement ce n’est pas professionnelUne erreur ok ça arrive , 2 sur la même commande ? Ça commence à faire !Et votre hôtesse de drive enfin si on peut appeler ça … a clairement besoin d’avoir des cours sur le respect et la politesse !!
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 5 / 5
Tout parfaitPas derreurPlat chaudPersonnel aimableCest rare mais continuez comme ça !!
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 2 / 5
Clic & collecte juste inutiles, 18 min pour récupérer une commande et par dessus le marché trois clients qui arrivent après moi ,commande en borne et repartent avant moi , on peut enlever le fast de fast-food je pense .
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 4 / 5
C’est toujours un plaisir d’aller chez Macdo.
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 3 / 5
Le coca était plus une sorte deau gazeuse que du coca...
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
Clairement le drive le plus lent où je suis jamais allé... Entre lentrée et la sortie du drive jai mis 40 minutes... Inacceptable.Les frites froides et il manquait le dessert je ne vous dis pas bravo et jespère que les managers seront faire le nécessaire pour me revoir un jour.
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
A fuir 45 minutes dattente en salle .
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Vous faites une commande qui nest pas honoré. Je demande des petite pommes dans le menu Happy Meal et je me retrouve avec un yaourt à boire... le comble il est ouvert...De plus les boissons nétaient pas dans leurs support de transport et non fermé. Ce qui fait que les boisson ce sont chavirées géniale... en effet jaurais pu vérifier mais nous payons un service qui pourrait etre à minima réalisé avec soin.
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 3 / 5
Le souci de mc Donalds cest les prix qui gonflent, on peut aisément faire un restau plus qualitatif au même prix
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 3 / 5
Mc first beaucoup trop cher pas rapport à la concurrence
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 1 / 5
Je suis déçu de mon expérience chez McDonald’s de la sauve. Non seulement il y a toujours une attente interminable, mais en plus, ma commande est systématiquement incomplète. Le service est également médiocre, avec un personnel qui semble désorganisé et peu concerné par les clients. Je ne recommande pas ce McDonald’s et je pense sérieusement à ne plus y retourner. Il est temps que cette chaîne prenne des mesures pour améliorer son service et éviter de tels désagréments à ses clients fidèles.
Avis fait le 09/09/2024
Note de : 1 / 5
Est ce une blague?Je commande un super burger sur la borne et regardé ce quon mapporte.Le burger ne ressemble a rien, en 3 bouchés il était fini. Cest de la publicité mensongère.Vous apportez une image négative a lenseigne cest une honte.
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Fidèles clients depuis toujours je ne dis jamais rien mais là cest trop .Cest systématiquement des oublis au drive encore hier soir carrément ils nous donnent que les boissons pour 3 menus ..une fois rectifié on arrive à la maison il manque toutes les sauces les payantes bien sûr sans serviettes évidemment et sans compter les fois précédentes où ils manquent soit les desserts soit les boissons ... et tout est froid alors que j habite a 8minutes !!Bref trop cest trop il y a tout a revoir !!!
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 1 / 5
Toujours un truc qui manque, des glaces disponibles 1 fois sur 2 en été.Je ne vous apprend rien cest typique dun Macdo, mais celui-ci fait fort
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 1 / 5
Daprès les avis déjà postés, rien à changer concernant le soin apporté à lhygiène et à lattente... 20 minutes à attendre le service au dehors au milieu de détritus jonchant le sol et des tables dégueulasses sans parler des poubelles qui débordent.Il a fallu prendre sur nous pour manger dans ces conditions.Notre pire expérience à Mc Donalds.Nous ne reviendrons plus.
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! Un dimanche soir où le resto explose. 1h30 d’attente pour un fast-food ce n’est pas possible. Dans le coin le dimanche est une grosse soirée, ce n’est pas une surprise alors que faites vous ?!? Nous pouvons être des clients fidèles mais ce soir c’est trop 😡
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Aluscinant ce McDonalds est sale et les employés en on rien à faire, les tables sont pas nettoyé il y a des reste de nourritures partout et le pire cest que quand tu demandes à ceux quon te nettoie la table personne vient.... ils sen moquent complètement.Une honte aucun respect pour la clientèle !!!!! 😡
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue encore ce soir.Vingt minutes d’attente pour avoir des sandwichs et des frites froides alors que j’étais seule au drive.Bien qu’il soit 21 h45 je trouve ça aberrant de manger froid.Sans parler du Fanta qui a toujours goût d’eau malgré leur en avoir parlé.De plus les offres mc do sont jamais dispos dans ce mc do et il manque souvent des produits ( glace vanille, Yahourt et compote à boire dans le happy meal…) Une cliente mécontente 😡
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 1 / 5
Je pense que nous avons affaire au Macdo le moins propre de Gironde !Table toujours sales, les poubelles remplie de sauces sur les façades, plusieurs détritus sur les banquettes ce qui permettait je pense de refaire des sandwichs. En parlant des sandwichs je pense qu’ils sont réalisé avec les pieds vu le montage plus qu’approximatif ! Après tout le restaurant est toujours complets donc faut-il croire que les gens aiment manger dans un lieu sale ?
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
De passage en vacances dans la région on a été a ce mc do !! Ça été la pire expérience !! En plus dattendre plus de trois quart dheure on a reçu une commande incomplète et avec pas mal derreurs !!! Sans excuses ni explications !! Et cétait la même pour la vingtaine de personnes présentes! Et quand une réflexion est faite au responsable présent il disparaît comme par hasard !! UNE HONTE !! DU JAMAIS VU !!
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, les bornes marchent tout le temps , service assez vite , bonne ambiance.Super , à recommander 👍🏻
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 3 / 5
Pris en drive et attendu 30 min pour être servis sans affluence externe et interne
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
30 minutes pour prendre commande au drive, autant pour le retrait.Déborder par 3 voitures et 15 personnes déjà installés. Aucune amélioration.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
Toujours dépassé par le peu de monde présent, drive attente infinissable. Personnels désagréable. Les produits en vrac, comme pour des chiens.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
Le macdo le plus nul de la Gironde.Trop long niveau serviceÀ chaque fois des oubliés Allez vous plutôt à Bouliac
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 1 / 5
Beh voilà encore une commande au drive pas complète. Le 08/08 la DT60 à 21h20. 1 menu MBO nuggets par 9 et un Burger en plus.MDR !!!!!! 🤬Maintenant va falloir aussi compter les nuggets (6 au lieu de 9).La fois davant pas les sauces.Et on paye de plus en plus cher.Franchement ras le bol.En voyant les autres avis et vos réponses, je vois que vous ne proposez pas beaucoup de remboursement.Toutes ces erreurs répétitives ce nest que du VOL.Cest une demande stratégie de la direction ou cest juste pour nous faire chier ??????Je pense sincèrement que ce nest pas à nous de vérifier que nos commandes soient honorées.
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 3 / 5
Pas de glaces alors quil fait 30°C, je trouve ça moyen. Et la serveuse sest trompée de table avant de se rendre compte que cétait notre commande. Sinon, ça reste un Mc do quoi !
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 1 / 5
Sandwich reçu sans viande, un autre sans sauce, et le troisième la mauvaise viande. Quel niveau dinsuffisance mentale faut il pour arriver a oublier la viande dans un burger a 3 ingrédients ?
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
En espérant que le responsable voit de qui l’on parle je poste maintenant c’est à dire 30min après avoir récupéré ma commande du 28/07 à 22h32 A764 histoire de ne pas dire que vous ne voyez pas de quoi on parle dans votre réponse si vous répondez !Je passe une commande en click and collect de plusieurs menus immédiatement encaissé normal , nous attendons garé à la place en voiture au bout de 2O min personne ne venant je me décide d’aller au comptoir ou personne ne retrouve ma commande sauf qu’une fois tapé sur la caisse sous les conseils du responsable elle s’affiche , bizarrement , et lance la préparation ! Je reste correct et décide d’attendre à nouveau le temps de la préparation à nouveau plus de 20 min pour qu’au final rendu à la maison il nous manque toutes les frites des menus !!! Vous êtes irrespectueux au plus au point… vous n’avez meme pas pris le soin de vérifier aucune exuse en plus suite à l’attente et vous n’étiez vraiment pas débordé. ´.. à fuire dernière fois que vous nous verrez sur Creon .
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 2 / 5
Serveurs agréablesDrive catastrophique il mangue toujours quelque choseLa machine à glace ne fonctionne que très rarement
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 5 / 5
Bravo, je fais beaucoup de mcdo dans la région et enfin un mc do propre avec une attente correcte ou on oublie pas la moitié de la commande et les jeunes au drive sont super. Essayez de former les autres sa serait cool.
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 1 / 5
Nous prenons notre repas sur place accompagnés de nos enfants ,il y a eu une erreur sur notre commande,la petite serveuse qui nous avait servi nous demande si nous n’avions pas eu un repas en plus nous venions de commencer notre repas et nous revérifions et bien sûr nous ramenons les sandwiches en plus la serveuse nous dit de les garder avec un sourire et bien figurez-vous qu’une autre serveuse bien virulente revient à notre table et nous parle comme si nous étions des personnes désagréables et nous retire le plateau avec agressivité ! Complètement abasourdis et devant nos enfants,mon mari a été lui dire que son comportement était des plus désagréables et elle a tenu tête en disant qu’elle n’a pas été désagréable et en plus elle a jeté les sandwiches en trop mais pourquoi ? Alors que l’autre serveuse nous avait dit de les garder ! Alors c’est vraiment dommage d’être aussi désagréable et en plus de tout jeter ! Très déçu ! Alors la manager si elle trouve que les clients sont agressifs ! Posez-vous les bonnes questions !
Avis fait le 06/06/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir !Arrive ce mercredi au drive a 23:01 fermé, alors je veux bien que vous débauchez a l’heure pas de problème, par contre fermer correctement le drive, et ce c’est pas parce que le drive est fermé que vous devez passer a la caisse du drive sans parler ou même jeter un regard.Je suis resté 10 min a attendre pour comprendre ce qui se passe, alors que de employés sont passés devant « sans me voir » je trouve ça pitoyable.
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 1 / 5
Pitoyable attente de 20 minutes en ayant vu nos poches de chaud attendre sur le back drive le temps que ça se refroidisse bien sur pour couronner le tout aucunes réponses sur l’état de la commande pour avoir bosser à macdo changer vos équipiers ou alors faites un sorte qu’ils ne se baladent pas en ligne 2 alors qu’il y a du monde qui attend
Avis fait le 18/05/2024
Note de : 4 / 5
Japprécie beaucoup de pouvoir commander par internet et de déclancher la commande lors de mon trajet. Plus quà donner la place de mon parking et ils viennent vous livrer.
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
Première visite au Mac Do de Créon. Très déçue. 45 minutes dattente pour 2 happy meal et un wrap. Ce nétait pourtant pas lheure du rush. De nombreuses erreurs de commandes observées durant lattente.
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 1 / 5
Personnel qui se permet de faire des réflexions... souvent des erreurs dans les commandes, tables sales, bornes de commande pas nettoyées ni vérifiées. Hier pas de coca disponible à la borne
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de commander Macdonald la sauve jai attendu 10 min que le sans contact marche et en plus de ça il me manque plusieurs choses dans mon menu quelle honte !À fuir!!
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 1 / 5
Et encore une fois pas de glace à ce McDo de CREON...... comme très régulièrement...... Et ça dérange personne !!!! A part la clientèle.... et toujours la même excuse du technicien qui doit venir réparer la machine...... Un grand responsable peut-il régler le problème un jour ???!!!! Surtout quand il y a des offres sur les sunday caramel à 1,50€ (bien vs bien).... Rien de proposer par le manager pour compenser..... UNE HONTE!!!!!
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 1 / 5
Température insupportable 🤨 En date du 14 avril 2024, une température extérieure de 29° Cependant une température dans le Macdo a peine supportable, un véritable sauna !! Inadmissible pour les employés qui en plus ne chôment pas pour assurer les commandes. Allumez la Clim bon sang ou vous allez faire déplacer régulièrement les pompiers.Sur notre commande rien à dire 👍
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 3 / 5
Cela fait plusieurs semaines quil ny a pas de glaces et aujourdhui par une chaleur estivale il ny a pas de clim ! Plusieurs clients se plaignent. Il est temps de faire quelque chose ! Sinon très bon accueil équipe à lécoute !
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 2 / 5
Après à peu près une demi-heure dattente je rentre à la maison et je vois que dans mon menu Maxi best of il ny a que ça de frites je trouve ça un peu dérangeant. On paye le prix dun Manu cest pour avoir la quantité de frites avec .
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Commande de ce soir, 21h30 Personne au McDo et pourtant 30min d’attentes pour une commande click and ready avec 1 menu. Soit il peut y avoir des imprévus Mais alors le maxi best of avec 4 nuggets au lieu de 6 (heureusement ..) vraiment bof.. C’est régulièrement qu’il y a des boulettes svp ressaisissez vos employés..
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
25 min pour récupérer un click&collectManger froid puisque la moitié de la commande était prête depuis le départLe tout dans une ambiance massacrante entre collègues ( oui j’ai eu le temps de les regarder )
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 3 / 5
Cétait une 1ère à Créon, la dernière fois cétait à Cognac il y a 5 ans, alors je ne sais pas si cest la nouvelle politique McDonald ou si cela est dû au lieu !!!!Le steak haché est devenu si fin et fatalement très cuit....Quant a la borne de commande, il manque le détail des ingrédients des hamburgers. Évidemment ceux qui ont lhabitude, connaissent le nom de leur hamburger préféré et les autres 🙄Sinon, pour le reste, cest un fast-food 😉
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons été servi rapidement et avec le sourire, cest très agréable. Par contre, le bip qui retentit en permanence est particulièrement désagréable. Lété, dehors on ne sen rend pas compte mais en cette saison, dedans nous avons trouvé ça pénible... dommage 😕
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Encore un énième oublie dans la commande! Cest tjs la même chose. Je comprends que lerreur soit humaine mais là cest une commande sur deux. Sans compter que cest lun des mc do les plus onéreux mais hélas le seul dans le coin.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous nétions pas revenu depuis début décembre car nous avions eu encore une fois un oubli dans notre commande , et ce soir encore ce fût le cas , et en plus sur la commande dun happy meal qui était censé remonter le moral à une petite fille ce soir qui subit des examens médicaux ... Elle se retrouve avec des frites au lieu de ses potatoes demandé et pas de boisson du tout . Marre quà chaque fois il y ait un oubli
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Comment cest possible de tout le temps se gourré ??? Une fois ou deux bon .... Mais a chaque fois ..... Vous avez raté le mc first les mecs... Deux frites deux ptit wrap et une boisson mais non ça aussi vous êtes pas capable cest vraiment prodigieux dêtre aussi mauvais... Alors si vous continuez plus loin ya Bistrot Régent pour le même prix ou dans le bour ya Kebab et pizza mais yaura pas pire que chez eux alors continuez votre chemin !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé au mcdo, personne, on sest dit chouette ca va être rapide pour commander, on a compris pourquoi après, servit froid, portions de frites plus que médiocres, oublis dans les commandes, mesures écologique non respecté, servit avec emballages cartons alors que tout les autres avaient du plastique, mesures sanitaires non respectées, je ne recommande pas ce Mcdo, je comprends pourquoi vôtre chaîne sest fait bouffer par vos concurrents Burger King.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ! Suite à une coupure de courant sur Camarsac j’ai dit à ma femme « Bon écoute je vais aller chercher McDo à Créon ». Arrivé là-bas 18h45 je fais la queue, 5 voitures devant, au moment de passer commande pas de sans contact. Dommage je n’ai rien pris d’autre que le téléphone pour payer… Ça peut arriver mais quand je demande si on peut me libérer vu qu’il y a 2 voies on m’envoie bouler copieusement en me claquant la porte coulissante au bec. J’en suis parti à 19h15 bien entendu sans repas ni sourire… Je suis loin d’être un habitué de la restauration rapide, pour moi cela dépanne juste quand ça rend pas malade. Une chose est sûre, c’est que j’ai terminé ma course au Street Eat de Fargues Saint-Hilaire, que j’ai été parfaitement reçu, avec le sourire et qu’en plus d’être copieux on s’est régalé !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
En lisant les avis je vois finalement que je ne suis pas la seule à avoir des soucis avec ce mc do.Il ny a jamais une commande correcte. Je dois avoir une dizaine de code plainte, car il manquait des burgers, on échange un produit par un autre (des frites alors quon demande des carottes), ou on demande sans tomates et tout est dedans.Un chocolat au lait, dans lequel je nai que du lait (même pas un stick de chocolat dans la poche), un mocka vienois qui se transforme en un café sans la chantilly (meme pas de lait), des desserts manquants presque à chaque fois...Et là ce soir 30 min dattente au drive alors que je nai quune voiture devant moi. On mexplique un rush quils nont pas rattrappé...comment dire jai quune voiture devant ! Puis je me dis je vais quand meme vérifier vu quil y a toujours des problèmes...et bingo des frites à la place de carottes dans le happy meal, pas de sauce pour les nuggets, un egg bacon dure comme de la pierre, un big tasty bacon 2 viandes sans tomate avec la tomate, on me les refait, le egg est correct ce coup ci par contre lautre est devenu un big tasty bacon 2 viandes sans tomate, un big tasty sans tomate mais sans bacon ! Du coup on me le refait. Après 40 min pour avoir une commande correcte je rentre chez moi (10 min de route) donc 50min en tout... ben forcement, tout est froid, donc pas terrible pour les frites chedar bacon... et la glace a commencé à fondre.Bref jamais une bonne commande, et jamais rien nai fait en geste commercial juste le code qui vous redonne droit à ce quils ont oublié et que vous aviez payé, jamais un geste co.Ce mc do est le pire que je connaisse.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas de dessert glacé ce vendredi soir …. Je commence à être déçu de macdo bientôt ça sera les hamburgers qui ne vendront mais plus que les frites et les boissons
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour. Cela fait déjà 3 fois que je subit une attente extrêmement longue, plus de 20 minutes pour deux pâtisseries (prix très élevé) et 2 grands cappuccino qui ne sont même pas remplis au format demandé. La serveuse a refait les cappuccino mais je lai senti perdu car elle a demandé à un autre collègue afin de respecter le grand format de ma demande. Je rappelle que 4 euros 2 macarons industriels et un donut 🍩 à plus de 3 euros, mc Donald a pris la grosse tête.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir, on a été au drive nous avons été bien accueilli par les deux hôtesse ensuite nous avons eu notre commande, nous lavons vérifier sauf que nous aurions dû la vérifier en détail. Jexplique: quand je suis arriver à la maison jai commencer à croquer dans le croque macdo et la surprise !!!!! Rien dedans !!!!!!! La cest franchement une honte cest pas possible !!!!! On en a eue deux et les deux sans rien dedans. Du coup ma fille na pas pu manger son croque!!! 😡😡😡😡 Je vous montre en photo je précise cest au macdo de creon
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Il est vrai quil ne faut pas sattendre à de la grande gastronomie venant de McDonaldsMais je pense que la moindre des choses pour le prix (4.30€) que lon paye pour les nouvelles frite McFlavor Fries serait dau moins remplir à moitié la boîteEt que ne fut pas notre déception lors de louverture du Royal Deluxe, aucune crudités ni fromage alors que aucune modification na été apporté lors de la commandeEnfin, plus ça va, moins ça vaDommage
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour,2 fois que je viens et que mon Big Mac est trop cuit et n’a pas le goût du big mac que je connais. La viande et le pain sont trop cuit. Ce n’est pas non plus immangeable mais ça n’a pas le même goût. Y a t’il une solution pour améliorer et retrouver le Big Mac que j’aime. Une défaillance dans les fours ou une cuisson moins longue ?4* pour l’accueil et le sourire et la bienveillance des employés
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Toujours les mêmes erreurs sur les commandes, confondre un double viande et un simple sur les nouveaux (royal cheese, big tasty ect) sauf que aucune erreur sur les prix! Sans compter que les sandwich sont sûrement régulièrement en perte dans le bin. Les frites sont cartonnées et les boissons gazeuses sans glaçons ni gaz depuis peu. Dernière commande ; deux boissons et un McFlurry sur lesquels les poches de sandwichs et frites ont été posés dessus. À votre avis ? La glace , et les boissons se sont entièrement renversées dans le sac et la voiture. Un monde au drive , la voiture derrière moi ralait , le personnel regardait pourquoi je ne partais pas mais personne n’est venu voir alors que j’étais juste au second guichet , des burgers a la glace et au coca. Nous avons déjà plusieurs fois téléphoné pour des oublis , laissé des commentaires par le biais des tickets. Mais rien ne change, nous regardons les sacs mais pas de la à ouvrir les burgers pour vérifier ! Nous préférons aller sur celui plus loin mais au moins sans erreur et de meilleure qualité. Dommage , le personnel est souvent souriant mais n’assure pas sur ces points …
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop derreurs dans les commandes. Une première commande ou 2 coca on été servi à la place des lipton. Par politique déconomie ma t on dit, une seule poche carton, pour la commande de 4 personnes. Les repas chaud placé au dessus des glaces... pas très intelligent. Résultat après le drive obligé de repasser au comptoir.Une deuxième commande cette fois ci sur place, petite erreur sur happy meal jouet à la place du livre. Mais surtout lambiance... un groupe de jeune se croyant tout seul, incapable de faire une phrase sans grossièretés, pas terrible quand on vient passer un moment en famille.Pour ma part je ne reviendrai plus
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Une horreur ce mc do. Commande en drive incomplète ou ils refilent autre chose. Carte fidélité inscannable sur la borne. Et en drive, menu offert demandé avec la carte et non pris en compte a la caisse.MAJ : encore mieux, après vérification, menu offert demandé pris en compte car points enlevés, mais payé sur la commande aussi!Deux semaines après avoir envoyé ma réclamation et le ticket de caisse a ladresse indiquée pour les problèmes de commande, cest le silence complet et les points nont pas été recrédités non plus.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 2 / 5
Euhhh un double royal bacon a presque 13€ avec seulement un seul steak ?! C’est pas comme ci les prix étaient déjà trop cher pour ce que c’est !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait plusieurs fois qu’il y a des erreurs dans les commandes, la dernière fois c’étais carrément les frites qui ont étaient oubliées. Vous gonflez de plus en plus vos prix, sauf que les frites sont à moitié vide, les sandwiches sont fait à l’arrache, avec les prix que vous appliquez, essayez au moins de servir des choses correctes et bien remplis !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Les dernier temp qu’on viens dans votre restaurant on a toujours des erreurs soit des hamburger ne sont pas les bons soit on a pas de frite on nous dit qu on aura un geste commercial on a jamais rien eu par conte on payeEt la se soir pareille je passe au drive déjà la fille qui est en caisse incompétence je lui parle elle es perché je lui donne mon billet de 50 euros et me devait de l’argent et ma juste donner mon ticket c est tout j en avais quand même pour 40.20 euros on a fait que de vous appeler a propos de sa impossible de vous avoir
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 2 / 5
Rien a dire sur la cuisine ça reste du mc do. Mais je pense quil y a un gros problème dorganisation récurrent. Il ny a jamais un soir daffluence ( weekend) qui se passe correctement et où nous sommes servi dans un temps normal.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Expérience anniversaire enfant :Ravie de a à z.Maeva et Dylan ont été top avec les enfants.Lorganisation de lanniversaire a été superbe 👍Merci à eux deux(Dommage que les gens ne donnent leur avis que lorsque cela ne va pas....)
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Ma commande était complète, le temps d’attente correct et les employés très souriants, c’est toujours un plaisir de venir manger ici.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Un des pires mcdo. Les sandwichs sont rarement bien faits. Le pain du wrap se désintègre à louverture. Le Fanta est toujours trop dilué. Pendant lopération monopoly, les verres à étiquettes étaient systématiquement oubliés. Ce soir ça a été pire que tout. Arrivée pour une commande click and collect a 19h30, je demande a un des employés de lancer la commande. À 19h45, je métonne de ne pas avoir reçu le ticket donc je demande à une deuxième personne si la commande a bien été lancée. Il hausse les épaules et sen va. Jarrive enfin à interpeller quelquun dautre 10 minutes plus tard car le personnel est débordé. Il mapprend que la commande na jamais été lancée. Jai donc attendu près de 30 minutes pour rien. Jobtiens finalement ma commande une heure après mon arrivée. Pour couronner le tout, il manque toutes les sauces et les frites et les nuggets sont froids. Cest franchement médiocre et aucun geste pour cette attente due à lincompétence des employés.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Mcdo se moque du monde, petit chocolat chaud à environ 2,40 euros, passe à plus de 3,30 il se croit où ? Du coup dernière fois !!! On prendra le café et le chocolat ailleurs
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 2 / 5
Je mets un avis car je ne comprends pas qu’on serve un coca sans bulles sans gaz c’est pas très bon et cela fait deux fois que cela m’arrive après commande à emporter je préférer qu’on me propose autre chose plutôt qu’un coca zéro pas bon ….
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, Je tiens à partager mon expérience récente avec votre service au drive. Tout dabord, je tiens à saluer lextrême amabilité du personnel ainsi que le service accueillant que jai reçu, malgré la récente augmentation des prix, ce qui, à mon avis, nest pas justifié par le groupe M. Cependant, je comprends que cela ne dépend pas de cet établissement en particulier. En parcourant les commentaires précédents, jai remarqué quelques oublis dans les menus Happy Meal ainsi que des erreurs mineures dans les préparations de commande le soir. Ces problèmes semblent résulter dune certaine panique et dun manque dorganisation dans la préparation, surtout en soirée. En revanche, en service de jour, je nai rien à signaler de négatif. Je pense quune petite amélioration au niveau de lorganisation pourrait faire toute la différence. Je tiens à adresser un message au manager : vous avez une équipe formidable, et je pense quils méritent une compensation ou une reconnaissance bien méritée pour leur travail acharné. En ce qui concerne la nourriture, je comprends que nous sommes dans une entreprise de restauration rapide, donc je ne mattends pas à une expérience de restaurant gastronomique. Cependant, pour ce qui est du reste, je suis très satisfait. Je souhaite à toute votre équipe beaucoup de courage et de succès à lavenir. Jespère que ces commentaires constructifs contribueront à votre progression. Cordialement,
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5
Déçue de cette non organisation. Heureusement que mon petit fils a eu lidée de contrôler la commande avant de partir car sinon je navais pas ma salade césar. Ensuite pratiquement que de la salade et caché en dessous, des miettes de poulet et non des émincés comme marqué, un peu de parmesan et quelques croutons. Le week end dernier mon petit fis avec son menu devait avoir 9 nuggets et il en a eu 8. On ne my reprendra plus.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis au mc do de créon dans le 33 en GirondeNous sommes en période caniculeJe vais à ce McDonald’s depuis 2 mois pour me mettre au fraisPas de bolAujourd’hui le responsable est présent dans le restaurant alors on coupe la climatisationComme ça c’est beaucoup mieux pour montrer que l’on fait des économiesIl fait une chaleur à mourirSoit disant que le système serait en panne !!!Bha voyons !!!Trop tard, j’ai payé mon repas !!!Alors que d’habitude c’est super agréable. . .
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
A chaque fois que je viens il y a un oubli dans ma commande, quand on vient réclamer le sandwich oublié on nous laisse poiroter mille ans devant le guichet, frites à moitié remplies et là ce soir c’est la MEILLEURE. Soir de canicule machine à glace nettoyée à 22h petante !!!! UNE HONTE !!!!
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée au Drive pour 2 adultes et 1 enfant. Nous avons été servis 1h15 après (32 degrés dehors). Il y a régulièrement de lattente dans ce McDonalds mais à ce point là cest inadmissible.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Équipe pas compétente du tout... Desserts affichés aux bornes et non dispo car oublié de préparer la machine à glace... Muffin qui dordinaire est coulant à lintérieur servi encore congelé... Et réponse des hôtes daccueil : nous ne sommes pas nombreux... Bornes sans papier ! Verres servis très sales... Bref on venait à Mac Do pour être servi rapidement et plus de 30 mn dattente, alors que la salle est quasi vide...
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à léquipe mac do, deuxième avis positif!Après un oubli de 2 verres coca cola et de 2 glaces dune commande au drive le mardi 8 de ce mois, jai contacté votre restaurant le jeudi 10 au matin et je suis tombé sur Mathieu qui à été très compréhensif et très agréable au téléphone.Je suis venu avec ma chérie vers 14 h00, jai expliqué à votre employée Valentine ma demande qui à été validé immédiatement par Mathieu, jai été encore une fois très satisfait de votre accueil et de votre attention à mon égard. Valentine très professionnel mà servi avec le sourire et très professionnel. Un grand bravo à Mathieu et Valentine.Laurent Marsallon
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 2 / 5
Mauvais sandwich reçu et en prime il a été fait n’importe comment.Une attente assez longue alors qu’il y avait juste deux voiture au drive et vraiment très peux de monde en salle.Je me permet d’être aussi désagréable et pas très compréhensif car j’ai moi même travaillé dans un macdo dans le passé.En revanche une seconde hôtesse très gentil très agréable polie et souriante ! C’est grâce à elle que la seconde étoile est ajoutée.Dommage :/
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Cest dommage, il manque toujours mais TOUJOURS un plat dans la commande du drive !Ou pire, ils mettent autre chose à la place. Donc : toujours re contrôler derrière, avant de quitter le drive !Dernier exemple : on me dit quil faut commander un double fish pour avoir un menu Maxi Best Of, et, résultat : jai la désagréable surprise de trouver un simple fish arrivée chez moi... et en prime : des frites froides ! Du coup, jai payé plus cher pour que dalle ! Ça fait des années que cest la même rengaine... Bref, maintenant on évite carrément, comme beaucoup, dy aller !!!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Une nouvelle fois la machine à glace est en panne. Cela fait plusieurs fois que nous venons pour cela et à de nombreuses reprises la machine était en panne.De plus les tables et chaises sont sales. En pleins à près midi alors qu’il n’y a personne dans le restaurant donc pas de coup de feu les tables sont laissée sales, les sols glissants.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Établissement sale et mal tenu. Tout est froid. Les cadeaux pour les enfants sont nuls et ne tiennent pas. Cette chaîne a bien changé. Trop cher pour ce que c est. Mc do n est plus comme avant. A fuir
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Des années que je me sert ici ! 2 a 3 fois par mois .Mais de plus en plus déçu…J’emmène ma fille pour lui faire plaisir ,A l’affiche un nouveau menu sortis depuis quelque jours . Au final ils en on pas !Nous souhaitons un ice tea … bah y’a pas non plus …Un sunday au caramel … y’a pas non plus !Elle c’est retrouver avec un menu dont elle ne voulais pas à la base , car ils on jamais rien dans ce mc do !Alors à présent je ferais 10 min de plus de route mais je me servirais à Podensac . Bien dommage !
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Borne fermé un samedi soir à 22h10 cest propre !Il faut une formation pour dire un bonsoir aux clients ou cest comment ?5 mecs, aucun bonsoir, que dalle30s à nous fixer comme des débi...Bonsoir cest ouvert ?Ah pardon, non cest fermé passer au drive
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
A chaque fois que lon va à Créon, cest toujours la même chose. Des oublis quand on est au drive. Des bornes qui ne fonctionnent pas dans le restaurant. Le système de chevalet ou de carte fidélité qui ne fonctionnent pas non plus.... des tables salles et toilettes très limite et beaucoup dattente alors que peu de monde au restau ou au drive...On peut comprendre le manque de personnel ou de qualification, mais lhistoire des bornes de commande par exemple na aucun rapport avec le personnel.On va répondre par des excuses à mon message mais ca fait combien dannée quil y a des excuses et que rien nest fait.Pourtant le propriétaire de Créon en a dautres ailleurs il me semble (bouliac...)Le franchiseur doit prendre des mesures auprès du propriétaire car la marque en subi les retombées.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 2 / 5
Il est navrant que en deux passages à. E mac do le week-end dernier et ce soir sur les commandes happy meal, il manque deux desserts commandé et ce soir les jouets et un dessert. Il faut constamment faire le point sur la réception de sa commande, que ce soit au drive ou à la caisse . C’est navrant. Même pas capable de faire un service nickel.Vraiment dessus de plus en plus avec le Mac Donald de la SAUVE
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Passage à 19h . Résultat boissons sans glaçons et sans bulles !!! Normal pour le mcdo de Creon. Vous êtes les seul dans le quartier mais depuis le temps, un peu de respect pour vos clients serait le bienvenu. Le jour où la concurrence arrivera vous êtes juste fini!!
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que les services click ans collect soit aussi froid que mon frigo. Autant utilisé soit le drive soit sur place... Et je vous parle pas de l attente vive le Progrès ! A quand le burger King à la Sauve ;)
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Des frites aux burgers en passant par les salades, cafés et desserts… La qualité de chacun des plats que nous vous servons est notre priorité absolue. Avec près de 2 millions de menus concoctés chaque jour : pas de place au hasard ! Voilà ce que garantie ce Mcdonald, et bien permettez moi de vous dire que nous sommes bien loin du compte. Plus de 30€ dépensés à chaque fois que je passe au drive avec ma copine. À chaque fois, cest une mauvaise expérience. - Boisson tiède ou sans gaz, parfois les 2 ! Une honte... - Frite froide et molle... Franchement? - Burger tiède... - Erreur sur la commande Fast-food OK, mais tout de même.Un peu de qualité de produit et de service à ce prix-là. Lerreur est humaine, je lentends, mais à répétition et malgré les nombreux avis signalent les mêmes problèmes sans amélioration visiblement.Je pense quon se moque un peu du monde là...
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Après 2 commandes passées ou je nai pas eu les bon burger et ou je nai rien dit, une commande sans le dessert du happy meal, là 3e cest trop.Déjà le livre a été oublié dans le menu enfant. Obligé daller le réclamer au comptoir où jai du attendre 5 minutes avant prise en charge malgré le manager qui me voyait attendre. Cette oubli rectifié, arrivé à la maison un burger qui ne ressemble ni de près ni de loin a celui commandé. Un royal bacon avec des oignons rouge mais surtout sans bacon.Cest bien pratique davoir un McDo a proximité mais là cest de pire en pire.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 2 / 5
Tables sales, pas de serviettes, oubli du yaourt dans le happy meal. Ca donne limpression que lobjectif est de vous nourrir mais pas de vous accueillir. Sils ne sont pas capables de tenir une salle un minimum propre autant fermer la salle et garder le drive
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis encore une fois déçu de ce McDonald’s. Y’a 6 bornes pour commander à l’intérieur sauf qui en a la moitié qui marche, ça fait 1 an déjà !Aujourd’hui j’intercepte une jeune demoiselle, je lui dit «excusez-moi de vous déranger, je ne peux pas scanner ma carte de fidélité car le laser rouge ne marche pas donc j’ai essayé de le faire à la main plusieurs fois » elle me réponds «je peux rien faire aurevoir ».Donc je n’est pas pu avoir mes avantages sur ma carte fidélité !J’aime pas mettre des avis négatifs mais ça commence à faire beaucoup..Si la jeune demoiselle ne veut pas travailler, elle peut rester chez elle.Bon courage au futur clients..
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Pour faire plaisir aux enfants, nous sommes venus commander 4 menus au Drive. Encore une fois, il manque 2 articles !!! Je tel et on me demande de repasser chercher les manquants. Bien sûr on va se retaper la route !!! Cest au moins 3 fois sur 5 quil manque quelque chose au DRIVE. Soit cest de lincompétence ou du vol !!! Svp, épargnez nous votre réponse toute faite à laquelle nous ne pouvons pas répondre !!!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
Seul bémol linondation à lentrée et ça navait lair de déranger personne pas même le gérant qui était assis à une table ronde, un nettoyage naurait pas été superflu
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu avec mon fils vendredi soir pour commander plusieurs menus pour un tarif de plus de 50€. Avant de partir jai pris le soin de regarder et de vérifier dans les poches si toute la commande était complète, or il manquait un wrap. Mon fils sest approché au comptoir pour alerter cet oublie. Le responsable (je pense) avec un air arrogant lui a dit quil était impossible doublier ce wrap quil le soupçonnait de lavoir donné à un de ses copains et quil allait regarder à la caméra. Voyant mon fils surpris et étonné de la réponse de ce monsieur, je me suis approché afin de comprendre. Bizarrement, en me voyant arrivé ce monsieur a changé rapidement son discours et lui remis en main propre le wrap. Je nai strictement rien dit mais sachez que je nai pas du tout apprécié les accusations gratuites de ce responsable.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, nous sommes venus au drive passer une commande, tous c’est bien passé comme d’habitude. Lorsque nous sommes rentré chez nous nous avons commencé à Manger mais lorsque nous avons voulu prendre nos 2 Mc Fleury, il n’y étais pas. J’ai donc passé un coup de téléphone sans réponse. J’ai laissé un message mais personne ne m’a donné de réponse depuis 15 jours et nous avons donc payé 9€ pour 2 dessert que nous avons jamais eu. Le service client n’est plus à la hauteur !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Il va vraiment falloir que les dirigeants de ce franchisé fasse quelque chose car ça devient très limite. Une attente de plus de 3/4 dheure un Mercredi soir au Drive cest quand même du jamais vu. De plus lorsque jarrive au retrait commande on mannonce quun bug informatique a fait que ma commande na pas été préparé ... Pour quau final, jai un Cheesburger a la place dun double cheese commandé. Vraiment ça fait beaucoup pour une seule commande. Le pire cest que ce genre derreur arrive relativement souvent.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe...45 minutes pour obtenir sa commande sur place. CB70. Après avoir fait la remarque au comptoir au bout de 30 minutes dattente. Donc 15 minutes plus tard notre commande a été réalisé en à emporter et non sur place .. Pratique ! Et de plus, la commande été incomplète !!Patience avec une enfant de 4 ans, merci....Nous ne reviendrons pas, et bien sûr nous ne le recommanderons pas non plus!!!
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Je ne reviendrai pas … Nous avons commandé à emporter une fois service mon fils me dit maman ont mange la ok nous nous mettons à table … et là on vient nous dire de partir car nous avons pris à emporter et non sur place . Nous venons plusieurs fois par semaine bin dorénavant nous iron chez BK ….! Je rêve … ou on va .
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 2 / 5
Commande aux bornes mais pas de chevalets , rien nest expliqué , pas même une affiche . Jai du demander à une autre cliente qui ma dit de taper 000 lorsquon me demande le numéro du chevalet et dattendre après . Seulement il vaut mieux être vers le comptoir pour savoir quand votre commande est prête, sinon on entend pas . Aucune vérification si cest bien notre commande dailleurs , donc nimporte qui peut la prendre . Je ne comprends pas ce concept , surtout quil ny avait pas beaucoup de monde , je me demande ce quil en est quand cest le cas ?!Prendre un menu à emporter reviendrait au même .Pas de vaisselle non jetable , pourtant obligatoire maintenant .La propreté des toilettes laisse à désirer , et ce nest pas la première fois , sol collant , eau partout . Et pourtant une affiche à lentrée comme quoi les toilettes sont régulièrement nettoyées ...Beaucoup de tables non nettoyées ... un coup de chiffon cest pourtant rapide et même à la portée des managers si les employés sont occupés ! Surtout quand il n y a pas foule !
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 2 / 5
Depuis petite jai lhabitude de manger à McDo de temps en temps. Et jen étais contente ! Cependant je trouve que depuis quelque mois ça se dégrade !Coca qui a le goût deau et auquel on cherche ses bulles.Manque de sauces dans les burgers,Frites très fades... Et jen passe.Bien dommage.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Les prix ont augmenté mais la qualité nest plus la même. Cétait Immangeable, carrément le poisson dégageait une mauvaise odeur.🤮 jai du jeter mon sandwich. Le coca cétait carrément de leau une honte vraiment au prix ou on paye quoi faut pas abuser, Je nirai plus.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu un midi .. restaurant fermé ! Avec des clients qui attendent dehors dans le froid sous la pluie. Du jamais vue en 30 ans ! Du coup un client qui attendait nous a dit de tous aller chez Abdel, le Kebab du centre a 2min. Nous nous somme régalé copieusement avec un Kebab à 6 euros seulement !Bravo 👍
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce mac do est décevant.Salle de restaurant, dans un état lamentable, tables sales ,grasses ...des masques au sol, personne ne les ramassent.Je suis allé aux toilettes, heureusement que jai pratiqué pas mal de sport extrême... Je me suis rattrapé je ne sais pas comment... WC innondés, pas de quoi sessuyer les mains.Réponse de la Manager: cest pas nous quon les utilisent.🤔😯
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons manger ce midi, samedi 9 Décembre 2022, est il fesait vraiment très très froid a lintérieur...... beaucoup avons été a se plaindre mais on nous a répondu que cétait les nouvelles restrictions gouvernementale..... Euhhhhh 🤔🤔 on veut bien mais de la à entendre la clim et qui souffle du froid 🥶🥶 franchement cest vraiment moyen.Je peux vous assurer quil fesait très très froid 😱😱😱 même si les températures de ce midi étaient de 2 a 5 degrés a lextérieur......un minimum de chauffage aurait été le bienvenu.Dans votre entière compréhension.Lydie Mougenot.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Même si personne a l intérieur l attente est tres longue au drive
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 2 / 5
Lintérieur nest pas propre, table sales, déchet par terre, les vitre pareil et les toilette ne donne pas envie dy aller, jespère vraiment que la cuisine nest pas dans le même état. En mangeant à lintérieur les Burger était froid. Certes le personnels est agréable mais cest très décevant pour tout le reste
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Cela fais plusieurs années maintenant que nous venons dans ce restaurant, habitant sur Créon nous prenons souvent à emporter. À chaque fois les commandes sont décevantes, tout est déjà tiède dans la voiture et en rentrant bien évidemment tout est froid. Mais ce nest pas le plus grave, ce qui nous embêtent le plus cest que très souvent les frites sont à moitié remplis, aujourdhui ma boisson (un coca normal) était tiède sans glaçon et le pire sans gaz. Si vous avez des problèmes de machine autant retirer les boissons gazeuse de vos menus cela sera moins décevant pour votre clientèle.Ensuite jai ci-joint une photo de la glace McFlurry que jai reçu, et outre la quantité décevante pour 4euros je le rappele, nous avons constaté que la glace est cristallisé est granuleuse donc beaucoup moins agréable à manger, voir inquiètante pour nous. Un produit qui cristallise nest jamais bon signe normalement.Outre ceci à lintérieur du restaurant cest souvent mal nettoyé, les tables sont très négliger, on constate que les mesures dhygiène du Covid sont loin derrière vous. Et bien évidemment vos machines semblent tomber en panne tous les trois jours, il y a souvent des ruptures de glaces ou de boisson. Il y a quelques semaines toute vos machines étaient en panne le personnel na pas pu prendre notre commande et cétait un samedi en plus.Les commandes suivant quel membre du personnel sen occupe varie de qualité et quantité cela commence à être agaçant, tout votre personnel devrais être formé de la même façon.Nous espérons sincèrement que des efforts surviennent rapidement de votre part et que la qualité de vos produits deviennent enfin stable et valent leurs prix.Bien à vous.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que la serveuse avait lair vraiment sympathique. Mais une attente interminable pour réaliser que la commande avait été oubliée... Un management qui semble laisser à désirer. Faites de la route pour aller au prochain, mais fuyez !
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Une honte trois quart dheure dattente au drive et commande incomplète. Si on ne sait pas faire de la restauration rapide on ne la fait pas du tout plutôt de faire attendre les gens trois quart dheure. Leur seule excuse cest un jour où on fait le pont.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allé au macdo (au drive) à 22h45 j’ai attendu jusqu’à 23h20 avant d’avoir quelqu’un pour une commande qui ne s’avère ne pas être la mienne mais celle de la deuxième voiture après moi!J’ai attendu jusqu’à 23h30 avant d’avoir la bonne commande, c’est inamissible en sachant que les frites était à là final trop cuite et dure ! Et les deux croques macdo avaient le pain limite cramé donc hyper dure.L’hamburger est froid.Hyper déçu.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Médiocre... Il manque toujours quelque chose : une boisson, un accompagnement, un sandwich, ou bien les sauces (que nous avons payé !). De plus, un service extrêmement long (30mn au mieux, parfois plus dune heure..!). De plus, les sandwichs et accompagnements sont rarement chauds, sans parler que rien nest dans le pain... Les frites à moitié remplies : si javais voulu léquivalent dune moyenne frite, je naurai pas demandé un Maxi Best Of.... Les équipes ne sont pas des plus souriantes, ni agréables... Cest dommage. Je ferai 10mn de route en plus, mais jirai à Libourne maintenant. Là-bas, il ne manque rien, les équipes sont souriantes et agréables, et le service est bien plus rapide pour une meilleure qualité.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
La (mauvaise) réputation de ce Mac Do nest plus à faire à la vue des commentaires.....La douille niveau prix avec leur augmentation, et si en plus les frites sont dégueulasses et les sandwichs sont sans sauce et pas meilleurs non plus que les frites, on ne peut pas mettre une note positive !!Aujourdhui le pompon avec les frites remplies à moitié !! Ras le bol !!
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
20 min entre la commande à la borne et la récupération de la commande. Sous effectif flagrant, la cuisine envoi et devant ça ne peut pas suivre du coup les sachets s accumulent sur le comptoir mais rien nest servi et en caisse on est perdu! Il manque les potatoes que je réclame. Sur la route je me rend compte que je n ai pas les happy meal de mes gamins, il est trop tard pour faire demi tour... J étais parti pour eux. Tout est froid bien entendu , les petits nont ni burgers, ni frites, ni jouet... Je leur partage mon menu et découvre qu en pleine période Monopoly, je nai pas non plus de vignettes... Je me serai passé du demi litre d eau gazeuse, jai une SodaStream à la maison...Bref une énorme arnaque, des enfants déçus, nous ne reviendrons jamais et cest dommage pour eux car on habite à côté !
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Tout d’abord bonjour,Cela fait un certain temps que nous sommes des clients à ce McDo. Il faut savoir que il y’a toujours eu beaucoup de temps d’attente mais là 40 min d’attente pour qu’en plus on nous dise d’aller nous garer alors que les autres ont bien leur commandes 💀 Ensuite nous commandons un deluxe bacon sans bacon apparement 👍 on ne vas parler des oublies de sauce constamment ni du fait que t’avais une pénuries des fanta. Du jamais vu. Bonne journée
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon courage à vous bon courage pour tous ces gens qui ne rangent pas leur plateau et qui laissent leur table dans un état déplorable ! Manque de personnel crise de lembauche cest pas une raison pour oublier les bonnes manières. les clients assistés de la vie !!!! Merci à vous dêtre là un dimanche pour nous servir... Courage
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement nous avons dû partir car plus 1h30 dattente au drive , et 50min en moyenne pour attendre la commande à lintérieur....Un vrai problème dorganisation, un manque demployés conséquent. Il y a du travail à faire en tout cas pour que ce macdo évolue correctement.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Mercredi 28 septembre. Très déçu l’attente au drive et très longue nous avons attendu 30 min à peux près !! La gueule de nos hamburgers honteux !!! Frite pas cuite !! Employée très désagréable . Je ne recommande pas du tout .
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Très amusant de lire dans toutes vos réponses aux commentaires négatifs que la qualité de service est pour vous une priorité puisque je viens tous les vendredis soir et que rien ne sarrange… ce soir le top du top ! 40 mn d’attente et en plus il manque L ice tea … je ne parle pas du fait que deux bornes sur 6 fonctionnent. Il serait de changer l’équipe de management et de vous remettre en question !! Tout le monde se plaint des mêmes disfonctionnements mais rien ne change . C’est merveilleux
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Rien nest jamais respecté dans les commandes. Il y a constamment des erreurs. Comme si cétait trop compliqué de suivre une commande 🙄 lincompétence, ça se gère. Si seulement un autre restaurant rapide pouvait simplanter dans le coin 🙏🏻
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes clients depuis quelques années. Nous navons jamais trouvé un service extraordinaire. Un drive plus que long quand il ny a même que quelques voitures, des sauces oubliées bien trop souvent, des ruptures de glace récurrente(pas de base vanille un dimanche soir), des nuggets mal compté .Mais soit étant a côté, nous avons appris à nous arrêter pour vérifier la poche avant de partir. Mais la ce soir cest le pompon. Nous refusons de devoir maintenant ouvrir même les sandwichs. Je joins en photo ce que nous avons commandé, un Big Mac chicken. Résultat, aucun poulet mais a la place du steak et évidemment pour couronner le tout un seul niveau.Je veux bien que les équipes tournent, qu elles ne soient pas toute formé de manière optimale, accepter certaines erreurs et croyez moi depuis 4 ans jen accepte. Il faudrait certainement songer à saméliorer et se mettre au moins au niveau des autres mac do.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Arrivé à 23 h 01 au drive ... fermé... jappelle au bout de 4 sonneries il répond quil est en pseudo sous effectif, il sexcuse même pas ...Ça fait plusieurs fois quon vient au mc do de La Sauve et ya toujours un truc qui ne va pas..Ca fait 4 mois ( depuis fin mai que je vient) que ya que 2 et 4 bornes /6 qui fonctionnent.Des frites toujours froides.Un service lent même si seul dans le restaurant temps de préparation jusquà 15 min pour une commande.Franchement si il un burger king sinstalle cest la fin pour eux.Littéralement à fuir.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
Si je prends un maxi best of c’est pas pour avoir une portion d’un best of.C’est pas la première fois en plus, ou alors c’est des trucs oubliés etc..Quand je vérifie ils se rattrapent mais si tu vérifie pas c’est sûr il y a une erreur. Toujours pareil celui-ci.Merci de faire évoluer les équipes franchement.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Je suis revenue dans ce Mac do avec beaucoup dappréhension comme le suggère mon commentaire dil y a 1 an ci dessous... mais agréable surprise, le manager a été changé, le repas servi avec la rapidité reconnu des fast food, le restaurant bien mieux entretenu et propre. Je tenais à souligner les efforts et les améliorations apportés dans ce restaurant non négligeable. Bon courage pour la suite 😊 Ca fait 2 fois de suite que jy vais... des temps dattente inacceptable pour un fast food. La 1ere fois ma commande a été totalement oubliée et la 2ème très longue à venir... sandwich presque froid, une glace chocolat quand on demande une glace vanille, et je ne parle même pas de la propreté du restaurant... il y a un réel probablement de management après avoir assistée à une joute verbale entre un client et le manager. Clairement, le manager était dépassé par son rôle. Il serait bon quun VRAI manager fasse le nécessaire au plus vite.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
40min d’attente au drive pour servir 6 voitures du jamais vu ! A voir les autres commentaires y a vraiment un problème ! En plus il y avait un produit manquant! La personne devant moi pareil sa glace manquante, on lui répond que c’est normal la machine à glace est en panne. Donc c’est normal qu’on paye un produit qu’on n’a pas dans la commande car appareil HS. A FUIR!
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Super on veut tester les nouveautés et les mec se trompe vraiment de lincompétence dans ses restaurants
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Première et dernière fois pour nous !Hygiène déplorable, les tables et le sols sont dégoûtant et collant!Quasiment aucune borne ne fonctionne et aucun chevalet disponible ,pas de service en salle ,attente interminable .Les sundae miniature a moitié fondus où il faut chercher le coulis !!! Merci mais non merci !La Sauve tu te sauve !!!!!!!!!!A fuir
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Problèmes récurrents dans ce Mac Do, lattente au Drive et une fois devant la borne, on vous annonce quil ny a pas de glace!! Cela fait 3 fois en 15 jours!! et on vous fait attendre dans la file dattente alors que vous navez rien commandé!! Ce restaurant semble avoir un gros souci de gestion des stocks!!
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir, Je suis très déçu de la qualité de ce restaurant depuis maintenant 1 an. Aujourd’hui nous avons attendus 1h10 au drive pour avoir notre commande. Pour reprendre un des commentaires de Anne il y a 1 semaine c’est presque la même chose sachant qu’il y avait plus de monde mais les autres restaurants le gère très bien. Pas de glaces encore et presque jamais de glace. A notre arrivée à mon domicile (3Minutes du restaurant) les deux repas sont froids. Je connais déjà la réponse que c’est sûrement dû à un problème de cuisine mais toujours là même réponse. Et pour finir impossible de les avoirs au téléphone. Bonne soirée.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas du genre à râler ou à écrire un commentaire negative mais ça fait un an que ça dure. Les temps d’attente sont très longs, j’ai même attendu 15 minutes au drive alors que j’étais la seule. Les commandes sont souvent mal préparées. Il y a TRÈS souvent des pénuries (quasiment jamais de glaces lors de mes passages réguliers).Comment une chaîne peut avoir un restaurant aussi loin de la “qualité” des autres…???
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Un 21 juin manque de personnel, nous avons attendu plus dune heure au drive, déjà ça bout !!!! Et la arriver à la maison, voilà la tronche de nos wraps et burger!Je veux bien croire le manque de personnel mais faut pas abusé sur le manque de qualité et de quantité, nous avons payer !!!!!!!!!
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Je pense que cest le pire macdo de la région... Les employés au service et en cuisine sont très agréables et je pense font leur travail comme ils le peuvent. Vous êtes débordé à chaque fois que lon vient. Les bornes ne sont pas toutes ouvertes. Ce soir pas de boissons !!!! Sérieusement ? Que de leau plate même plus deau aromatisé... Et surtout 1€70 pour un gobelet deau du robinet.... Clairement le problème ne vient pas des petites mains de ce macdo mais bien des responsables.... Pas de chevalets. Les employés cherchent les clients pendant des minutes et des minutes. Franchement cest hallucinant. Les augmentation de tarifs sur la carte par contre nont pas de problème. La fois dernière notre commande a carrément été supprimé. Au bout de 25 min jai été au comptoir. La commande a été faite en urgence........ Ce soir plus de 20min dattente encore....
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Deux fois que lon viens en un mois dintervalle, pas de coca, pas de fanta au final il ne reste que de leau ainsi que du jus dorange. 6 écrans de commande seulement deux dallumer, temps dattente énorme pour une commande deux personnes, il faudrait peut être revoir lorganisation et pensé à embaucher du personnel... On est loin du fast food
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Habituée de ce Mcdo malgré beaucoup de déception au fur et à mesure des visites.Deux fois les cheeseburgers froids, on attend parfois plus de 20mn les commandes... Et le summum ce soir, 22h20, 1 borne sur 6 fonctionne donc on attend à la borne et on attend déjà 10mn la commande alors quil y a 3 pelés et un tondu.... Et les clients autour se pose les mêmes questions que moi.Pour de la restauration rapide, ça craint un peu !!!
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais service! Ils se sont trompés de produits sur ma commande, mon fils a demandé d’échanger le mauvais produit par celui que nous avons commandé, sa demande n’a pas été pris en charge, ensuite mon mari a aussi demandé et à nouveau nous avons été ignorés. Difficile à comprendre pourquoi est-ce aussi difficile pour le personnel d’échanger une portion de popatos par une portion de frites!!! Surtout quand il s’agit d’un erreur de préparation de commande de leur part! Et à la fin même pas une demande d’excuse par le désagrément!Je n’y retournerai plus
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 1 / 5
Un drive où on y va pour être servi rapidement, on sy retrouve parfois à attendre une demi heure voire plus pour un sandwich...Le pire une fois dans quête,vous ne pouvez plus en sortir et subissez cette attente qui peut avoir des conséquences sur votre emploi du temps personnel ou professionnel.Abusé!
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour ! Ces 5 étoiles sont pour lemployée à qui jai demandé son prénom hier vers 14:00. Elle se prénomme Laurie et je lai félicitée car elle occupait 2 postes à la fois ! Non seulement elle gérait le drive à la commande et lencaissement, mais elle servait ensuite les clients en voiture. Je ne peux pas lui en vouloir pour le retard et la queue. Maintenant, je madresse à son manager : vous avez là un excellent élément, ne loubliez pas !
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 2 / 5
Depuis un certain temps je trouve quil y a un certain relâchement au niveau de vos préparations.Je mexplique la dernière fois cétait 2 sandwichs et aujourdhui cest 1 sandwich, mes cacahuètes et les cuillères pour manger nos desserts qui nous manques.Étant un client pas exigent je préfère faire la remarque pour pas que ça se reproduise.Bonne journée
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir .je viens de passer 01h10 à attendre derrière 20 véhicules un dimanche soir pour avoir une qualité déplorable de sandwich ( 2 sandwichs écrasés et des boissons ouvertes) et une erreur dans la commande que , trop excédé, je nai même pas voulu retourner chercher.. Gros soucis d organisation du management dans la préparation des rush notamment . Descendre vers Bordeaux sera profitable pour une prochaine commande. Salutations
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue au drive avec mon cheval et là après avoir patienté comme toutes les voitures jarrive devant la borne et une hôtesse désagréable mannonce très rapidement et sans que je puisse répondre désolée je ne vais pas pouvoir prendre votre commande uniquement les véhicules à moteur. Et plus personne ! Alors quoi je suis sensée rentrer dans létablissement avec mon cheval ? Quel problème à aller au drive ? On a tous été au moins une fois au drive à pied et on sest pas fait refouler parce quon était sans moteur. Cest dégueulasse. Le pire cest quun des responsables est venu nous prendre en photo pour montrer à ses collègues, cest ce quil a dit et ne nous a averti en rien quon allait se prendre un mur et nous étions devant la borne. Ni panneau ni que dalle ne lindique.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 2 / 5
Quelque soit le jour ou l’heure où nous nous présentons, l’attente est interminable. Parfois + de 30 minutes entre la borne de paiement et la récupération de commande. Manque de personnel ou ambiance « tranquille » de travail ? Si les managers et directeurs d’équipe, nous vous remercions sincèrement de faire un effort à l’avenir et de motiver vos équipes dans ce sens.Étant le seul réel fast food sur Creon, merci de ne pas abuser de la situation.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
La machine à glace vanille est très régulièrement en panneEt il y a souvent des manques que je ne vois pas en villeEst ce que vu que c’est un macdo en zone rural il est moins important de satisfaire la clientèle?Cette machine à glace vas t’elle finir par être réparé ?Nous sommes aujourd’hui le 30 avril …. La machine à glace ne marche toujours pas …. Aujourd’hui commande incomplète et bien sûr ça ne répond pas au téléphone…. Nous sommes le 04 novembre
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Il serait bien de respecter les commandes, un double cest avec 2 viandes et pas un seul steak. Argent facile déjà que cest devenu trop cher.Est-ce normal davoir la diarrhée le soir même en sortant de chez vous ?Ce nest pas la première fois.Une visite des services de lhygiène simpose.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 3 / 5
Venu juste pour prendre un café. Mesures sanitaires respecter. Seul problème, personne pour contrôler notre pass sanitaire après 5 minutes dattente nous avons courageusement franchi la barrière et passer notre commande sur la borne. Puis une attente de 10 minutes pour un café un chocolat et de gâteau.🤬🤬🤬
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 3 / 5
Jamais derreur sur la commande. Par contre bientôt il y aura plus de frites dans le happy meal de ma fille que dans mon golden. Ça fait 3 weekend de suite...De pire en pire...07/01
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 1 / 5
Toujours aussi mauvais ce mac do non seulement il donne mets points a un autres client et me disent ont peut rien faire alors que cest une erreur de leur part mais en plus il offre des jouets en carton mignon qui fait un doigts dhonneur voir photo
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5
En deux mois, ma compagne et moi nous y sommes rendu 5 fois. 5 commandes, plus ou moins similaires, et à chaque fois nous avons eu droit à un nouveau problème.. Une fois la commande était incomplète, il manquait les frites.Une autre fois il manquait la sauce supplémentaires que nous avions demandé (et payé). Elle nous a été remis, mais pas avant que lemployé ne fouille la commande en disant que nous mentions...Et la dernière en date, 5 ème commande, 5 ème menu signature avec sheddar et Bacon. Résultats jai eu droit à un Charolais moutarde.. Énième problème, ce sera quoi la prochaine fois? On a tous le droit à lerreur, mais quand lerreur est permanente, il faut se remettre en question. Un dernier point négatif pour la vitesse, nous navons jamais attendu trop longtemps, ça va même tellement vite que le fromage nest jamais fondu. En espérant faire progresser les choses dans cet établissement.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5
On viens de nous servir un muffin congelé dans le plus grand des calmes.Lemployé ne sexcuse pas en amenant les autres plat et nous dit juste :le muffin est congelé mangez le dans 20minOn viens manger à plusieurs pour manger avec 20 min décart cest vrai.Cest inadmissible.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 1 / 5
Encore une fois de plus, arrivés à la maison après 3/4h d’attente, comme d’habitude il manque des choses…il n’y avait aucunes sauces sur les 8 de commandées, pas de ketchups et il manquait les nuggets…J’attends ma commande , malgré que toutes les personnes qui ont commandé après moi ont été servies, car il manque les boissons….plusieurs personnes passent , ouvrent les poches et s’en vont … je comprends le manque de personnel, je veux bien attendre, si au final ma commande est complète, mais ce n’est pas le cas. il y a un gros problème d’organisation !D’autres macdo ont encore moins de personnels et pourtant le service est bon…Dommage car le personnel est sympathique, mais c’est énervant qu’il manque toujours toujours quelque chose…
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Combien de fois vous avez mangé des McNuggets chez McDo ? Moi, des dizaines de fois, et ça a toujours été une expérience mitigée. Lextérieur trop mou, la viande dure, trop de sel. Trente ans de déception se sont arrêtés presque miraculeusement au McDonalds de La Sauve. Je my suis rendu sans trop despoir, pour une petite faim de confinement, en voyage dans la région. Ce que jai découvert ma fait changer davis sur les nuggets: il peut sagir dun plat très gourmand, quand il est bien exécuté. Le McDonalds de La Sauve se contente de suivre la recette, sans chichi, mais il fait ça à la perfection. Le nugget, un plat typiquement daccompagnement, devient donc une véritable délice : une croûte dorée et croustillante, un mélange équilibre entre le goût de la viande et celui de la friture, un assaisonnement qui na pas peur de surprendre. Ce McDonalds arrive à faire ce que la plupart des confrères échouent : des plats simples mais gourmands, servis avec soin directement depuis la friteuse. Le nugget ici nest pas quelque chose dont se contenter lors du coup de faim, cest beaucoup plus. Cest un souvenir denfance, un morceau dun plaisir simple souvent oublié, la petite joie du quotidien inattandue comme un rayon de soleil qui perce les nuages hivernales.Je ne sais pas si ma vie me conduira à nouveau dans le bordelais, étant tombé ici que par chance, mais si jamais ça arrivera à nouveau, je sais quà côté des grands crus et des restaurants étoiles, je vais marrêter au McDonalds de La Sauve pour un petit nugget.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Je commande à emporter 4 menus et 4 dessert glacé, je vois nos dessert ce prépare alors on va être servi ! ben non 15 minutes plus tard oui, donc glace fondu et impropre à la consommation en arrivant chez soi un 280 bacon sans bacon cest génial quelle organisation
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Franchement parfait surtout en cette période où ça doit être bien galère pour le personnel ! Explication très claires à l’entrée pour l’hygiène. La personne qui m’a servi devait être un nouveau je pense mais malgré une approche qui peut sembler un peu maladroite il laisse vraiment une agréable impression et est très sympa ! Pour finir le responsable s’est même chargé de débarrasser mon plateau .. bref c’est bien la première fois que je sors d’un macdo comme ça !
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 4 / 5
Je navais jamais été déçue par ce McDonalds jusquà aujourdhui. En effet sur une commande pour sept personne deux desserts ont été oubliés, desserts payés et perdus car par excès de confiance je nai pas vérifié la commande avant de lemporter.Néanmoins le personnel reste très agréable, le restaurant est propre et les commandes sont toujours très rapidement servies. Cet incident ne mempêchera donc pas de revenir.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Bon aller au début je me dit une erreur ça arrive 2 aller pourquoi pas 3 jamais deux sans trois le problème cest que cétait daffilée 4 Cest le goutte de trop . parlons des problème vos frites cheddar sans fourchette je me dit bon ptet ils y ont pas pensé au niveau nationalCest peut être pas leur faute, parlons des frites tout le temps mole vous les réchauffer au micro-ondes ou quoi ? Pourtant elles sont dorés visuellement belle, grosse feinte enfaite. bref allons directement a la commande qui mas fait écrire ce message, 2 salade césar sauce césar, une frite bon les frites mole comme dab on shabitue ensuite pas de sauce pour les salades pas de couverts. Personnellement je prend pas de salade au Mac Do pour manger chez moi et au delà de ça pas de sauce sérieusement genre salade sèche avec du poulet Franchement bien 👍🏾 bon service rapide après avec des frites juste réchauffer en même temps normal les nuggets étaient bonnes par contre vous abuser de ouf en ce moment ressaisisse vous cest la première fois que je change une note sur Google..
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 1 / 5
Pour 40€ Attendre au drive 25min alors qu il est 16h et que je suis la seule voiture je trouve cela bien triste... Ce fast-food n est pas si rapide que ça... Je pense que les dirigeants devrais un peut plus être attentif au clients et vigilants avec leurs employés... Heureusement que c est la seul restauration rapide du coin il tient grace à la non concurrence... Vraiment de plus en plus déçu !
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Malgré le monde, nous sommes servi rapidement. Le personnel est au top, souriant, patient lorsque lon est indécis sur un menu et le lieu est propre.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 1 / 5
Trop dattente que ce soit sur place ou au drive. Ils oublient des ingrédients dans les sandwichs, les toilettes laissent à désirer et le personnel est débordé avec 4 serveurs pour 4 clients ils passent plus de temps à discuter. Les portions sont hyper restreintes, et il manque toujours un truc dans la commande.. serviette, sauce etc
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 2 / 5
Bonjour. Très déçu de notre MC do aujourdhui.Frite de la veille ? Ou graisse à frite à changer ?Le hamburger nature immangeable, des tonnes de poivre. Pourquoi faire cela?Franchement je viens de retirer 2 étoiles 🌟 🌟 et aujourdhui ma note est 0/20.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 2 / 5
Passage à 13h40 au mc drive. attente interminable. En plus erreur de commande pour la voiture qui est juste devant moi : c était pour une troisieme voiture qui était dans l ere d attente. Bon je coupe le moteur et comprend pourquoi les constructeurs automobile ont crée le start and go. point positif à la reception : frites correctement salées et chaudes comme le burger