Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé Avenue d'Echenilly, Rocade Ouest, 10120 Saint-André-les-Vergers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–23:00
- Mardi 10:00–23:00
- Mercredi 10:00–23:00
- Jeudi 10:00–23:00
- Vendredi 10:00–23:30
- Samedi 10:00–23:30
- Dimanche 10:00–23:00
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 4 / 5
Après deux passages en deux semaines (une fois seul vers 11 heures du matin; une fois en famille le samedi midi); le restaurant est très sale (table; canapés et sol). Vraiment dommage
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5
15 minutes d attente au drive alors quil ny a personne et quand je vais signaler notre attente je me fais envoyer sur les roses
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 1 / 5
Il fait très froid,le service était très long 20 min alors que le restaurant était videPas propre
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 1 / 5
Expérience vraiment décevante le restaurant est pas propre les toilettes pour des petites filles 🤢🤢 n en parlons pasEt niveau chaleur il faisait un froid de canard
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 1 / 5
Que se passe t-il depuis quelques temps chez MC Do St André? Trop dattente... insupportable!!!! 20 mn au Drive, deux voitures seulement avant moi. Je ny allais pas souvent mais pour le coup je nirais plus. Je préfère mille fois aller chez son concurrent den face où, non seulement il ny a pas dattente, mais en plus la cuisine est bien meilleur, la propreté non comparable, lambiance calme et detendue et le personnel adorable
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
Encore une fois restaurant en dessous des 14 degrés … c’est comme ça à chaque fois que j’y vais y’a jamais de chauffage au prix du menu c’est une véritable blague de ne pas pouvoir profiter du service sur place et de voir tous les clients en doudoune et en bonnet … Ce franchisé se moque de sa clientèle et de son confort il regarde que l’argent …Les gens mangent carrément dans leurs voitures sur le parking donc est ce un choix de l’équipe pour limiter le service à table ?! C’est clairement un choix et non une panne c’est comme ça TOUT LHIVER !!!
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 1 / 5
Bonjour, jai manger ce soir dans le restaurant il se trompe dans ma commande mais refuse de me changer jai commander un double big mac et jai reçu un big mac classiqueComment faire pour que je soit rembourser ?En attendant aller dans dautre restaurant
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 1 / 5
De passage aujourdhui entre 11h et 12h, une équipe de matin en sous effectif composée de deux dames visiblement très mal polies, tout du moins nayant aucune considération pour les commandes en cours. Ma commande était validée sur la borne à 11h05. Il a ma fallu interpeler à deux reprises deux employés différents. Le premier, un homme, européen, ma demandé si jattendais ma commande. Je lui ai rétorqué queffectivement, ma commande prête et présente dans la zone dattente chauffée du comptoir, avec un timer à +999 secondes, avait été réalisée sans délai. La deuxième personne à qui jai parlé après mêtre assuré quelle était disponible en appelant le restaurant (jétais juste devant la caisse) est venue et, lorsque je lui ai expliqué la situation, avait pour arguments : 1) nous navions pas vu la commande : les écrans auxquels se réfèrent les équipes affichaient une seule commande, la mienne. 2) Le personnel était occupé : Non, le personnel était en train de discuter à lencaissement drive. Et la responsable dans tout ça ? Chemise noire, la trentaine, sur son téléphone en plein milieu de la cuisine a la vue de tout les clients, na pas même daigné sintéresser au problème survenu pendant son shift. Pour seule compensation de ce manque de professionnalisme, un dessert gratuit. Ancien employé dune autre franchise, jencourage vivement le directeur de ce restaurant à regarder les enregistrements un et pointages de ses employés sur la tranche horaire 11h-12h pour rendre compte de lincompétence, linsolence et du manque de professionnalisme de son équipe.
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 1 / 5
Il faudrait que léquipe soit franchement plus aimable...
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 1 / 5
Service drive 15min de trop.Fritte gout de bruler , nuggets pas cuite.Pourquoi aller à mcdonals quand on peux aller a popeyes.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 1 / 5
État lamentable de la salle, saleté collée sur les pieds de banc, des miettes sur les tables, de la poussière de la saleté sur les murs, les portes… je n’ose imaginer la cuisine. Les toilettes n’en parlons pas, ils sentent l’urine, le sol et collant et ça pue.
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 1 / 5
Burger déplorable, service client médiocre
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
burger pas cuit, tout plat. Je le signale on me dit que c’est normal. Cuisine déplorable
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
Après plusieurs passage dans se macdo, j’ai pris plusieurs fois des happy afin d’espérer les cartes Pokémon. Bref c’est le seul McDo ou ILS NE VOUS LES DONNENT PAS !!!!! Ils mettent d’autres jouet ! A fuir !
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir, lattente est beaucoup trop longue pour une commande si petite et à 18h donc pas foule encore je nimagine pas en plein rush cest abusé 2 jeunes qui préparent dun air non chalant pas stressées du tout et la manager pas mieux franchement ça manque de dynamisme et en plus cest froid... pour couronner le tout pas de chaussettes de Noël...
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 2 / 5
Le service en lui-même est OK, les employés sont gentils.En revanche mauvaise gestion des jouets Pokemon, il y a des pubs partout pour les cartes Pokemon avec le Happy Meal, et on se retrouve dans ce Macdonald avec dautres jouets sans intérêt car ils ont mal géré les commandes de jouets Pokemon... enfants très déçus... vraiment lamentable...
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 1 / 5
A ma dernière visite, jai constaté que les tables sont abîmées au point que les bras collent sur la table dont lapparence est sale parce que le revêtement est très abîmé. Cela ne donne pas envie dy retourner.
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Cest très bon et parfait pour manger avec des amis
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Coralie serveuse au top du top vraiment très agréable et souriante toujours en forme ! Esteban également très souriant et agréable vraiment rien à dire pour le services des deux primes d’augmentation négociable pour ces deux employer
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant à fuir ! Dans un état déplorable et de lhygiène inexistante de cet établissement je me demande ce que les responsables attendent pour réagir ! Je préfère ne pas savoir ce quil ce passe dans les cuisines.C’est une honte ..
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Comment est il possible de donner cette image à Mc Donald,Je ne peux vous donner de pour positif sur ce restaurant, Niveau hygiène, service ainsi que la cuisine sont affreux, les frites sont immangeables, les plateaux sont sales à notre arrivée.. Avec -4 degrés en extérieur, le restaurant n’est pas chauffer, compte t’il chauffer celui-ci avec les friteuse ? Ps: je vous déconseille fortement si vous pouvez éviter allez y
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 2 / 5
Attente au drive interminable alors qu’on attendait juste pour prendre la commande, repas assez froid
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
Jy rentre, puis ressort aussitôt à cause de la clim mise en plein hiver! Cest une honte de garder la température à moins de 20°C et forcer les gens à manger avec leurs manteaux. Très déçu.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Macdo st andre les vergers obligé de mangé avec les manteaux trop froid surtout avec des enfants très très déçu
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
30 novembre 19h 2 degrés à l’extérieur pas de chauffage dans le restaurant. Les visiteurs peuvent faire demi-tour mais pas les employés. McDonald’s par respect pour eux fermez votre restaurant dans ces conditions.
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
Premier avis que je laisse de toute ma vie. D’ordinaire je ne vais pas à ce mcdo car souvent de l’attente, nourriture froide ou pas terrible et très souvent des oublis. J’étais dans le coin, je prends un egg mcmuffin (j’en prends régulièrement, jamais eu de soucis. J’attends 3h pour avoir un sandwich que je n’ai même pas pu manger: l’œuf pas cuit du tout, le blanc coulait sur tout le sandwich. Dernière fois que je viens dans ce McDo
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 2 / 5
Bienvenue dans ce Mc Do où l’attente est de rigueur….. j’ai jamais vu ça……. De grosses économies sont faites, il fait trop froid dans la salle de restaurant.
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 1 / 5
Absence de chauffage lors de notre visite!Le froid ressenti dans l’établissement est lamentable, d’autant plus lorsque l’on constate la présence d’enfants en bas âges…Sans être de nature critique, il y a un minimum de respect à avoir pour sa clientèle même lorsque l’on appartient à une grande franchise… Vraiment déçu sur ce coup là!! Le temps d’attente après la commande est très très long! Je reconnais volontier que le froid rend l’attente encore plus interminable … L’organisation et le système de chauffage/climatisation sont certainement à revoir…
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 2 / 5
Je déconseille de manger sur place : pas de chauffage en salle... je viens de lire les commentaires, visiblement ça dure depuis 3 semaines !Tous les clients en manteau, jai même vu un client qui avait gardé son bonnet...
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 1 / 5
Les prix ne baissent pas et pourtant plus de verre, plus de paille, un bout de carton pour tenir un ballon.. vive la pseudo-ecologie! Oublions cet enseigne pour les jeunes enfants ! sans compter le sol plus huileux que les frites! Le tout malgré un personnel très agréable.
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 1 / 5
il fais super froid dans tout le macdo
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 1 / 5
Jy suis allée aujourdhui (le 22/11/2024) avec mon copain. Nous y sommes allés à 22h20 (restaurant fermant normalement à 23h). Nous voulions entrer dans le restaurant, avec les travaux nous avons fait toutes les portes qui étaient fermées. Les salariés présents à lintérieur nous regardaient...je trouve inadmissible quà 22h20 la salle du restaurant soit déjà rangée, nettoyée, les chaises remontées alors que le restaurant ferme à 23h (je précise quaucune pancarte ou aucun mot ni sur internet ni à lexterieur du restaurant ne précise de message particulier). Agréablement déçue. De plus, le personnel ne sest pas montré très accueillant (en drive) lorsquon demande si cest ouvert ou fermé.
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible, il ny a pas de chauffage, le resto devrait être fermé tant que ce nest pas réparé! Tout le monde mange avec un bonnet et un manteau. Le lieu est sale, les toilettes aussi. A fuir!
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 2 / 5
Endroit pas très propreNeggets pas cuiteIl fait aussi froid dehors que dedans
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
Franchement je déconseille ! Propreté c’est pas ça du tout ! Et les nuggets à peine cuite franchement pas ouf !J’ai demandé un geste pour qu’au final on me les remplace par des nuggets tout autant cru ! Vraiment pas bon !
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
Affreux à fuir très sale wc comme salle de repas comme table et chaise repas attendu 25 mn oublige de réclame et ensuite repas froid
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 4 / 5
Contrairement à ce que j’ai lu précédemment je trouve le resto relativement propre ( si ce n’est l’incivilité des gens qui laisse leurs plateaux sur tables voir les papiers au sol)Service à table correct personne souriante et agréableMe baladant pas mal en France en famille je peux vous certifier que ce mc do est st loin d’être le pire
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 3 / 5
Il faisait plus froid à lintérieur que dehors !
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 3 / 5
Rien à redire au niveau du service et du repas.Mais par contre quel froid! Nous y sommes déjà allé y’a un mois. Obligez de manger avec un manteau !
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil et accueillant, surtout le monsieur qui nous a servi, la cuisine est bonne et nous avons le large choix en ce qui concerne la personnalisation de nos commandesCependant dommage qu’il y ait beaucoup d’enfants qui crient.
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 3 / 5
Je naime pas et lattente est horrible pour le drive
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5
Comme tous les autres … salle sale, personnel incompétent, erreur sur commande … la total !!!
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous y sommes allez hier vers 15h30 pour 1 glace et franchement il ny avait pas grand monde donc un conseil nattendez pas la fermeture pour nettoyer vos putains de table cest DEGUEULASSE cest gras des morceaux partout franchement cest honteux marre de ramener mes lingettes et de faire leur boulot, que ce soit les tables les assises et même les dossiers, avec tt le personnel quil y a vous avez pas besoin dêtre 15 en cuisine donc faite le ménage en tout cas nous ne sommes pas prêt dy retourner je me demande comment cest chez eux 🤢 vous êtes vraiment degueu
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 1 / 5
Le cheddar froid sur les fritesJe suis allé faire une réclamation mais on ma répondu que cétait normal le cheddar est froid !!!!Très déçu de payer un supplément de 1,5 euros Pour manger du cheddar froid.Le personnel pas aimable.
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour , nous sommes Samedi 26 octobre 2024. 13h20 nous sommes passé au drive et sommes tombés sur une personne très désagréable et stressante, grâce a son attitude nous n’avons pas pu prendre tout ce que l’on désirais, nous avons préféré coupé court à notre commande et avoir payé pour rien puisque nous n’avions même pas été rassasié il serait préférable de faire un sérieux tri dans votre équipe
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 1 / 5
La serveuse un peu a la ramasse voit les frites tomber n’est pas venu ramasser j’ai passé mon repas avec un tas de frites a mes pieds .
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 1 / 5
Je ny vais pas
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 1 / 5
Demanderai à être rénové et avoir une personne pour nettoyer les tables
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 5 / 5
Cest de loin le meilleur Mcdo de Troyes et agglomération. La nourriture est la meilleure, commande toujours servi chaud avec le sourire, sans éléments qui manquent. Le personnel y est très aimable et accueillant, je nai jamais été déçue ✨🍟
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 1 / 5
Linflation retire tout intérêt au fait de manger là dedans. Ça coûte un rein et mon menu maxi best of à les dimensions dun cheese à 1 euros dil y a cinq ans.
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons prit un menu avec du coca qui étais clairement de leau, aucun goût de coca ! Pas pétillant ! ..
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 2 / 5
Il fait froid cest super désagréable, propreté à revoir
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant d’une saleté inégalable, problème qui persiste depuis plusieurs années à en lire les avis plus anciens.
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 4 / 5
Accueillant et agréable mais beaucoup dattente
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 1 / 5
Franchement ras le bol ! On laisse une dernière chance à chaque fois mais cette fois ci cest la dernière. Frite bcp bcp trop cuite, neggets pas assez cuit pas un morceau de croustillant, manque tjr qlqs chose sur le plateau ... et jen passe et jen passe !! Cest honteux pour une chaîne de ce type ! Et les WC dont dégueulasse par dessus tout cela !
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant très sale même les tables ne sont pas nettoyé quand un client s’en va. Les tables sont imprégné de gras. A fuir 🤮🤮
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 2 / 5
Restaurant sale, le sol est très gras. L’attente a été particulièrement longue alors que nous sommes arrivés peu avant le rush de midi.
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Jamais eu de problème sauf hier. Burger pas comme d’habitude. Problème de sauce ou de steak je ne sais pas… malade toute la nuit depuis que j’ai mangé mon royal deluxe. Respectez vos clients en respectant les règles sanitaires merci!
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant sale, sol gras, table pas nettoyer, sur les fauteuils à boire et à mangerAttente bien trop longuePatates pas cuitesÀ fuir
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Ce Restaurant aurait besoin dun grand ménage !!!
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant vide à lheure où nous y sommes aller, mais pour autant celui ci est très sale, table grasse , banquette avec des restes , sol hyper glissant . Au niveau des hamburger ceux ci sont complètement fais à la rache obligé de récupéré la salade pleine de sauce qui coule sur le doigts..... au niveau sanitaire impossible dy aller pour nous tellement lodeur est horrible.
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et compétant repas prix sur place malgré une grosse commande le service à été rapide et il ne manquait rien sur la commande au top
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 2 / 5
Lieu très sale service très très long et frites rassies
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
Commande attendu pendant 40 minutes.Elle est passée à la trappe aucune excuse de leur partUn geste de dernière minutes heureusement
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant à fuir !!! Cest une honte de voir un endroit aussi sale du sol au plafond en passant par les toilettes . Quand je lis les commentaires qui dates déjà de plusieurs mois sur létat déplorable et de lhygiène inexistante de cet établissement je me demande ce que les responsables attendent pour réagir ! Quand au personnel il saccommode parfaitement avec le décor , la crasse ne les gênent pas ! Je préfère ne pas savoir ce quil ce passe dans les cuisines 🫣😱
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 1 / 5
Première fois que je vois un McDo aussi sale , je me sens obligée de prendre une douche en repartant, jai cru que jallais rester collé à la table. Les frites sont parties à la poubelle tellement elles sont horribles et froides, le burger idem on dirait du réchauffé. Je ne conseille pas du tout cet endroit.
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 1 / 5
Ne mangez pas ici, les frites sont froides, elles sont en caoutchouc, les burgers sont remplis d’eau on ne sait pas d’ou ça vient, les tables ne les touchez en aucun cas au risque d’y rester coller! Le sandwich du lidl est sans doute bien meilleur!
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 1 / 5
Le McDonald’s ai laissé à l’abandon il y a plus de gras dans la salle que dans les friteuse …. Personne ne fait le ménage.
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 3 / 5
Ancien mc do assez détériorer poussière de partout et service 20 minutes pour être servi..
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 1 / 5
Habituellement je vais à Troyes .... ne changeons pas les habitudes!!Pour 3 menus , croc mcdo pas disponible 👎, royal Cheese oublié 👎1 grande patatoes oublié 👎. Et le remplissage des patatoes pour les maxi bestest a revoir payer en plus pour la même quantité quun hapymeal faut pas abusé.....
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 5 / 5
Je n avais pas beaucoup de temps. J aïs manger un burgerc au poulet c était bonEt une glace . Merci biz
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant très très sale et non entretenu, personnel pas aimable du tout, pas souriant et de mauvaise foi, sauf une gentille jeune dame brune à lunettes. Les glaces et boissons ont maintenant le goût de leau. Comme lhygiène du restaurant laisse à désirer, ça laisse perplexe sur ce qui se passe en cuisine. Toutes les fois où je suis venue il y avait des manques dans ma commande, tout comme aujourdhui.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
Des frites froides, des potatoes froides, une viande saignante, des nuggets pas cuites, les bols avec des nuggets sales (il y a eu mélange entre le propre et le sale en plonge à priori).L’état des toilettes.. vaut mieux ne pas détailler.La salle n’avait pas l’air d’avoir été nettoyée depuis plusieurs jours.Allez au Popeyes juste en face, c’est sûrement mieux pour éviter une intoxication alimentaire
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 2 / 5
CatastrophiqueToute est sale de plafond au sol!!!!Je vais faire une réclamation à la protection de la propreté !!!Ça ce n’ai pas du tout normal !!!!
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
les toilettes n’ont jamais été nettoyés ; c’est à l’image de l établissement. C’est vraiment immonde. Comment peut on avoir un tel état de saleté dans une restaurant ?!?!?!
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 4 / 5
Suivant lheure darrivée cela peut changer la qualité du service. En plein milieu daprès midi au moment où il y a le moins de monde, les tables (toutes sans exception) sont sales.Cest assez désagréable.Ma fille sapprochant du comptoir sest vu reprendre par un sec Cest pourquoi?! Sans avoir rien demandé.Je sais que les journées sont chaudes et pas toujours facile pour vous mais un peu dhumanité et gentillesse envers les enfants seraient les bienvenus...
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
Côté repas( chaud ) et accueil plutôt bon.Mais alors le reste, la salle est constamment salle. Les toilettes quel horreur, une puanteur incroyable, la poubelle qui déborde pas de papiers toilettes, on peut pas se laver les mains.Le restaurant mérite un contrôle de l’hygiène.
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 1 / 5
Première fois que je met un avis sur des établissements mais je trouve cela aberrant 3 fois quon vient et 3 fois ces la même chose frites froide nuggets pas cuite ou bien nuggets hyper grasse qui trempe encore dans l huile déjà de base ces gras . Jai travaillé chez McDo, on respect le temps de cuisson sa serait bien . Et quand on passe au drive on oublie a chaque fois des produits ou des sauce je trouve cela aberrant Soyer plus vigilant
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant classique de fast food, le personnel est sympathique. Les jeux pour enfants font de ce lieu un moment privilégié pour les petits enfants. Petit bémol pour les tables en salle souvent sales.
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Labsence dentretien dans la salle de jeux et la salle à manger du McDonalds Saint-André laisse une impression négative. Si ces espaces sont négligés, cela peut donner lidée que la qualité de la nourriture est également compromise. Un environnement propre et bien entretenu inspire confiance et améliore lexpérience des clients.
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 4 / 5
Un personnel agréable et serviable la nourriture est bonne mais pour ce qui est du nettoyage des table je trouve que c un peu léger
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Je ne mets jamais de commentaire sur ce type détablissement habituellement mais je vais faire une exception. Endroit que jai trouvé sale et gras (cf. Photo prise à 18h et je précise que ce nest pas moi qui ai laissé tomber ces aliments), de la salle jusquaux toilettes. Très longue attente denviron 40 minutes pour une simple boisson et un muffin, personnel qui nest pas désagréable mais semble dépassé ou mal organisé. Et la cerise sur le gâteau, une petite cuillère sale donnée pour manger mon dessert car les couverts sales ont été mélangés avec les propres daprès les explications données... Javoue que jai rarement vu ça, cela ne donne pas confiance sur les repas servis, de nombreuses choses à revoir : organisation mais surtout hygiène, ce qui est plus grave.
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Très sale et plus de 30 mn dattente pour deux chocolats chauds, muffins et une glace... A éviter
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 3 / 5
Les nuggets étaient un peu bizarres, et la carte ticket restaurant ne fonctionnait pas.En tout cas service rapide.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant très salle il et midi on t doit être 10 dans le restaurant le sol gras partout on patine obliger de lavé les table pour pouvoir ma ger tellement que cest salle gras ketchup. Hygiène a revoir je ne reviendrais pas .
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant hyper degeu et je pèse mes mots. Aucun ménage de fait ni de table nettoyé. Nous avons commandé 6 menue nous avons attendu plus de 30min pour finalement nous dire que notre commande n’a même pas été préparée et le monsieur a forte corpulence en cuisine (je n’est pas le prénom) a souffler et gueuler en disant c’est la grosse commande là ça me soûl ect il a donc préparé la commande dont 2 wraps sans oignon. Une fois servie et prêt a manger je m’aperçois qu’il y as des oignon dans un wrap je retourne donc les voirs et le monsieur en cuisine m’a regarder arriver en rigolant au nez. Il avais donc fait exprès de mettre des oignons dedans pour nous embêter, pour être poli. Enfin Brf service et propreté à revoir. Le restaurant devrais clairement fermer c’est inadmissible.
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 1 / 5
Frites froides, hamburgers trop cuits et plus d1/4h pour être servis comme çà, sans sauces alors que commandées et sans serviettes !Alors oui, on est chez McDo et pas dans un 5étoiles mais quand même !
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment très sale. On est parti en face chez son concurrent tellement cétait très limite niveau hygiène...
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant très sale, pas une table propre en salle, alors imaginez un peu en cuisine. Jinvite les services dhygiène à venir contrôler. Même une étoile cest trop. Des frites qui traînent partout sur les tables par terres et même dans l air de jeu, qui dailleurs très vétuste, abîmé de partout, avec les milliards de de bénéfices quils font il ne sont pas f... de rénover un minimum une honte....
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas s’ils veulent fermés ou s’ils n’ont rien à faire de leur réputation mais malgré tous les commentaires que je vois rien ne change. Les frites toujours aussi trop cuites et pas bonnes, ça ce sent que l’huile est là depuis mathusalem et bien sûr les tables jamais nettoyés.
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout, très long pour au final se tromper dans une commande d’UN menu…
Avis fait le 25/06/2024
Note de : 3 / 5
Cher, tables et chaises en mauvais état, au prix que revient un repas en famille, jestime quon pourrait manger des plats présentables et sur des bancs qui tiennent debout.
Avis fait le 24/06/2024
Note de : 1 / 5
Dégueulasse et dans tout ce qui concerne le MacDo.Restaurant vide et pourtant le mot sale comblet le vide au point où même la propreté ne voulait sans doute pas venir, compliqué lorsque lon discute avec les copains plutôt que de travailler.Le goût est immonde!! Des nuggets ? Non des beignets dhuiles (sans doute le reste de la semaine dernière) des frites ? Non des ramasse dents , plus dur cest difficile a faire. Et a puis être aimable nest pas dans leur critères de sélection, bien au contraire.A fuire!! Jaimerais quand même finir par quelques choses de constructif :Pour la société Mcdo , changement complet de leffectif ou fermeture de ce restaurant !Pour léquipe, une reconversion ne serait pas un conseille mais plutôt une obligation !
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de ce MacDonald je viens très souvent mais la c est vraiment de pire en pire nugget jamais cuite comme il le faudrait il sont plein d huile alors que dans les autres MacDonald elle sont cuite comme il fautLa ce soir Nuggets encore pas cuite potatoes pas cuite et les Burger était pas celui que j avait commandé vraiment très déçu il faut vraiment amélioré tous saCordialementNoemie tonnellier
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes arrêtés car il y’a avait une promotion ! Bref restaurant très saleJe vais souvent chez Mac do mais la c’est le pire que j’ai pu voir ces dernières annéescuisine ok sauf le coca plus de l’eau que du coca / glace idem !Mais oubli d’une frite et d’une glace chose qui n’arrive plus chez Mac do et manger dans un restaurant pas très accueillant et sale et vieillissant
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
Le restaurant est catastrophique en termes dhygiène, cest hallucinant. Le service est long même sil ny a pas beaucoup de clients. Les frites semblent avoir été frites à plusieurs reprises, elles ont une couleur marron peu appétissante. De plus, la personne qui prend les commandes au drive est la même que celle qui soccupe du service en salle, ce qui rend le temps dattente juste impossible!! A fuit
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 3 / 5
Bon ben 1/4h d’attente au drive pour apprendre qu’il n’y a pas d’eau ou boissons sans bulle…du jamais vu!!La pauvre jeune fille avait l’air désespérée… aucune solution de proposée… même pas un remboursement… on est partis sans la boisson pourtant payée.🤦🏻♀️🤦🏻♀️De l’eau au sirop… pas possible chez Mac do!!!🙄
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 1 / 5
Très sale, arrivé à 10h donc à l ouverture et des saletés partout sur les chaises des reste de bouffes sur les canapé et tout.... vraiment ça donne pas envie ...
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 1 / 5
cest très sale ici, jétais dans ce restaurant pour la première fois et je ne reviendrai plus ici, les plateaux et fourchettes et verres sont très sales, les toilettes cest une autre histoire, cest impossible dy aller, cest dégueulasse de manger ici
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 1 / 5
Ce restaurant nest jamais propre. Les tables jamais nettoyé pendant un service. Le temps de service est beaucoup trop long pour ne serai-ce quun petit wrap et un Big Mac , sans boisson, sans rien dautre 10 minutes. Bref, depuis 3 ans ce McDo est de pire en pire excepté le goudron quils ont enfin décidé : en même temps il ny a quun 4x4 qui pouvait sy inviter.
Avis fait le 18/04/2024
Note de : 5 / 5
Je n ai jamais été déçu. Le mobilier faudrait penser sérieusement à le changer.
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 1 / 5
Nuggets pas cuit ! Et pas aimable
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les gens qui chouinent sur un McDo, on sait qd même pourquoi on vient. Pas forcément a une super aire de jeux intérieure pr les enfants (avec un grand toboggan et tout un parcours pour y arriver). Ça permet de faire une petite pause bien agréable pour les enfants sur la route des vacances !
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Les prix chez McDonalds augmentent mais on dirait que cest pas suite à la hausse de la facture délectricité. Il fait froid, les gens mangent avec des manteaux, il ny a pas de lumière dans les jeux. Et au vu du nombre de personnes, le service est très lent. Par contre, le personnel est aimable.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que obligatoire, première fois que les nuggets macdo me déçoivent, il sagirait de changer lhuile de plus la chef déquipe devrait savoir speeder les employés en pleine période de rush. Passons à la propreté des WC qui est totalement inacceptable avec le sol totalement inondé et du papier inexistant bref je vous conseil daller dans les macdo alentours.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant extrêmement sale : tables, sièges, même les plateaux dans lesquels sont servis les repas ne sont pas lavés. Le sol est tellement gras quil est glissant. A éviter.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que on peut pas mettre moinsTu te demandes si un jour il seront capable de de te donner ta commande complète. Tu leur dit avec la sauce que tu veux, mais non en faite ben ten as pas du toutJhabite à même pas 3mn une fois chez moi les frites sont froide le Burger est froid les nuggets sont tiède pour être gentils à chaque fois cest pareil cest du nimporte quoi se zoo !!!Je recommande pas du tout mais surtout pas le drive
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Une employée incompétente au drive. Obligé de descendre pour passer notre commande sur une borne à lintérieur. Quelle perte de temps !!!
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Frites brûlent, mais ils disent que cest normal 🤦🏼♂️
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci au chef pour ces délicieux hamburgers. Un savoir-faire hors pair et des serveurs aux petits oignons. Félicitations l’équipe ! Mention spéciale pour un salage de qualité sur les frites.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Super McDo, je recommande ! Tout était délicieux, nous nous sommes régalés : les frites sont parfaitement salées, la sauce pommes frites était bien équilibrée, prise de risque sur la cuisson des nuggets mais absolument divins. Une enseigne avec un avenir prometteur !!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai déjà mangé dans une cinquantaine de Mc Do différents en France et à létranger et sans aucune hésitation celui-ci est le pire.Il y a quelques mois, jai attendu 15 minutes au drive et suis répartie en marche arrière car personne na jamais daigné prendre ma commande.Nous sommes venus samedi dernier : pas de chauffage tout le monde mangeait avec son manteau. Malgré les 10 personnes présentes dans le restaurant (cest peu pour un samedi soir) nois avons attendu longtemps avant dêtre servis. Les tables, le sol, les toilettes et les banquettes, tout était dans un état déplorable ! Jai demandé à un jeune (grand cheveux frisés avec des lunettes), sil pouvait me donner qqch pour nettoyer une table avant de my installer, il ma dit quil arrivait mais na rien apporté pour nettoyer et a fait comme sil avait oublié, il ma regardé nettoyer avec les lingettes que javais dans mon sac. A la table à côté, quelquun a renversé son verre, lui a demandé quelque chose pour nettoyer, il est arrivé avec des serviettes en papier et a regardé les gens éponger tant bien que mal puis changer de table. Il na jamais nettoyé après leur départ.Vraiment, une honte. Lune des employés a heurté mon enfant et la presque disputé alors que cétait sa faute à elle.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, très honnête et très accessible au téléphone et très poli, suite a un oubli de mes papiers, jai fais un aller-retour de Châteauroux à chez-vous pour récupérer mes papiers et rien ne manquerUn grand merci à vous tous pour votre gentillesseJe vous dis à bientôt
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 2 / 5
A notre arrivée à 15h la salle était sale, pas nettoyée, des détritus et frites par terre et sur les tables. Difficile de trouver une table propre pour déjeuner. Ne donne pas du tout envie de manger dans la salle.Nous avons attendu 20 mn pour être servi après le paiement.Gestion du nettoyage de la salle après le service du midi à revoir car honteux.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Pour manger dans ce restaurant il faut être emmitouflé avec un passe-montagne le chauffage était en panne . Le repas était froid.le restaurant nest pas très propre petit message au propriétaire il est temps de rénover votre restaurant. Jai mis une étoile car on ne peut pas faire autrement.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 2 / 5
Honteux, un restaurant familial dans lequel il ny a pas de chauffage en plein mois de décembre et une salle sale alors quil est 14h et que le gros du service est passé
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 2 / 5
Déjeuner ce jour en famille. Malheureusement panne de chauffage qui dure depuis une semaine (info du personnel), sauf que juste frigorifiés et la nourriture refroidit hyper vite bref pas passés un super moment. Et bien sûr aucune info affichée à lentrée ce qui laisserait au moins le choix au client
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Parce que une étoile 🌟 obligatoire !!! Il fait super froids a lintérieur de cette établissement et pour récupérer les glaces où autres gâteau remis plus tard une éternité... Personne ne vient nous aider... Si la personne qui se charge de la salle vaut au moins son étoile un Mr fort sympathique qui se soucis de son travail et des clients ! Un grand merci à ce monsieur ! Très réactif et poli...
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Le seul Mac do ou il fait froid. On se gèle obligé de manger avec les manteaux. Le seul comparé aux autres .il faudrait penser à faire quelques choses c est pas d aujourdhui !!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Viande trop cuite, pas très bonne au goût mais on peut prendre une bière avec le menu et ça cest le top contrairement à quick ou burger king qui applique une politique halal pour plaire quà une seule catégorie de personnes en France. Alors merci MC Do
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 3 / 5
Jy suis allée car je navais pas le temps de faire autrement. Un bon point car le repas était bien chaud et ça cest très agréable.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 3 / 5
Ce mc do cest lenfer de lattente pour un FAST food... Lattente au drive dure une éternité cest vraiment pénible ça fait la troisième fois que jy viens et que jattend au moins 20min dans la file dattente au drive. Tout ça pour avoir ma commande souvent froide je ne sais même pas pourquoi jy viens encore cest sûrement la dernière fois. Celui de pont sainte Marie et plus performant...
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Jamais vu un mc donald’s si sale. Les tables collent, une pellicule de gras est visible. L’état du mobilier est horrible, la terrasse se trouve le long du drive proche des voitures ? Aucune sécurité. Le jeu n’est pas éclairé. Et le personnel en plus d’être désagréable et complètement incompétents. La serveuse qui fait le service en salle porte une attelle ???? Et par conséquent nous a renversé 3 verres XL de coca sur nous. Nous sommes trempés, ils nous restent 3h de route. Aucun geste commercial. Un repas degueulasse. Franchement, passer votre chemin et aller à un autre mc do. Celui ci est rempli d’incompétents crados.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Il sont extrêmement rapide n’oublie rien du tout et sont très aimables contrairement à d’autres macdo de l’Aube ! Merci à vous pour ce travail qui nous savons tous n’est pas du tout facile tout les jours
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Servie rapidement pendant le midi. Le repas été chaud, les frites un peu trop cuite . Les employés etaient sympas mais lune des employés se plaignait de devoir faire des glaces...
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Très cher et pas reactif. Mon mari a fait un malaise au drive tellement on a attendu au soleil même pas ilsont donner 1 verre deau ya fallu appeler les pompiers
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Je vais malheureusement rejoindre les commentaires précédents , cest un macdo certe... mais là cest LE macdo à éviter ! Sale, gras , rare es le personnel .. qui bosse , jai juste dit bonjour excusé moi ? On mas sortit je ne peu pas vous aider, je suis en pause... pour donné une idée de la motivation de léquipePlat long à arrivé et pas de service à table. (Service a table ou personnel hors service?)Jy suis allé avec mes 2 petits en bas âge, grosse déception pas de table à langer et pas de jeux, à quoi bon y aller ? Verre adulte dans les happy meal...Même pas une petite musique de fond , et cerise sur le gâteau pas de cheese dans mon petit bœuf ranch,je déteste critiquer négativement mais la cest abusé jai claqué 60 balle pour manger à peine bien et decevoir mes petiosJuste cool les 2 tailles de chaises hautes, bien quil ny en ait que 3 mdrJe souhaite une bonne cohésion aux quelques motivés qui sy trouve
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Une ambiance qui fait plaisir! Les employés sont très agréables et toujours avec le sourire, la bonne humeur ambiant ne donne pas envie de quitter le restaurant! ça change des autres mcDo où les employés ont la mine triste et sont discourtois.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Première fois que je tombe sur un mac do comme ça .niveau hygiène d une saleté autant le sol que les tables et les WC de la cuvette à la robinetterie, pas de papier WC.niveau service les sandwichs sont fait à l arrache,au même titre que les frites même pas capable de monter la boîte happymeal elle est déposée sur le plateau .Niveau mobilier sale et vétusteNiveau tenue professionnelle même constatAlors je veux bien en heure de point ou en manque d effectifs mais là ce nétait pas le cas . Une dizaine derrière le comptoir pour même pas 10 clientsFranchement roulez 15 minutes de plus et mangez ailleurs
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Jamais vu un établissement aussi sale , des traces noires sur tous les plans de travail sur les bornes, etat des tables déplorables je comprend même pas que les services d’hygiène n’aie pas encore fait leur travail! Et je parle pas de la clientèle ivre qui dort sur les banquettes!
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
La première est la dernière fois je conseille déviter ce restaurant pas dhygiène du tout Nous avons réglé notre commande et attendions 45 minutes pour être servi le repas servis froids service à pitoyable Je répète lhygiène est pas bon du tout
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Comme dirait mon fils de 6ans : « on ne leur a jamais appris à nettoyer? »C’est une honte!Petite halte sur le trajet du retour de vacances :Ambiance super anxiogène!Erreurs dans les commandes!tables immondes!Sol degueulasse!Et les toilettes je ne vous en parle même pas!Une honte pour la chaîne MacDo!Je me sens sale!
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons voulu goûter le nouveau sandwich mac crispy , qui passe en publicité en ce moment, nous avons été très déçu, rien à voir avec celui qui apparaît en pub. Les nôtres étaient tous aplatis, froids et la sauce au miel, était inexistante.Mc Donalds c est de pire en pire, le service est déplorable.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Long, lieu plutôt sale, et après manger, nous ne nous sentons pas en top forme.Leger doute quand à la qualité et l’hygiène de notre repas. Et quand on paye un burger avec 2 viandes le mieux est de ne pas donner au client un burger 1 viande ….Mais bon les employés sont tellement concentrés sur leurs tâches ….
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Salade de pâtes avec salade verte toute collée au fond et toute transparente, une pâte avec encore du givre dessus, donc salade mal conservée ou mal décongelée , conclusion poubelle et repas gâché . Argent gaspillé ,le pire c est qu on a attendu 1/2 h après notre passage à la borne 🥴
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 2 / 5
Logiquement ouverture prévue à 10h00 les portes 🚪 ont étaient ouvertes à 10h20 ,dautres le petit déjeuner est très restreint muffins ou rien, avec le beau temps content de manger en terrasse mais malheureusement celle-ci nétait même pas nettoyer, tables salle et le sol papiers par terre mégots de cigarette 🚬, la prochaine fois je prendrais plus de temps pour allez dans un autres établissement pour déjeuner
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
De passage en retournant en Suisse, il est 15h un Samedi. 10 minutes dattente pour lencaissement et jétais le premier de la file. 15 minutes pour être servis ensuite. Le côté rapide de restauration rapide sest perdu en route. Le restaurant est sale et tout est gras -table, sol, banquettes-. Lemployé a commencé à changer les poubelles, mais a oublié de terminer. Les employés nont pas envie dêtre là. De grâce rendez leur la liberté. Je venais sans attente, cest un mc do sur la route, mais je suis quand même déçu. Locaux, je vous plains. Bon courage à vous !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car pas possible de mettre moins... Arrivée pendant midi un mercredi, jai prévu un peu davance car on sait tous que le mercredi cest très animé. Je pense quil faudrait penser à embaucher dautres personnes pour ce genre de période. Niveau propreté on repassera: sol dégoûtant pour être très polie, les tables limite pires que le sol, les toilettes jai préféré ne pas y mettre les pieds... Plateaux à débarrasser posés en vrac sur les seules tables disponibles, enfin BREF. Jai commandé mon repas, jai déjà du attendre plus de 10min pour pouvoir régler la commande. Le service a été correct et pas trop long (big up au jeune qui ma servi, un des seul employé aimable et poli). Jai voulu me prendre un mcflurry à emporter avant de repartir au travail (javais prévu large aussi pour y retourner tranquillement). Jai donc commandé à la borne un grand ice tea et un mcflurry mms caramel avec mon compte fidélité. Resultat: presque 4€ pour avoir une petite boisson. Je repars sans vérifier étant donné que javais javais perdre facilement 15min pour UN ICE TEA. Je veux prendre ma glace et devinez quoi? Yen a pas et elle apparaît pas sur le ticket, pourtant mes points ont bien été déduis. Je regarde plus tard dans la journée et ils ont réaparru. Fin bref jespère avoir le temps daller les voir ce midi mais je nirai plus. Surtout pour voir les employés sinsulter entre eux devant les clients...
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Franchement pas très propre ! Service hyper long, le personnel en pause à côté de nous (6 employés) à ce jeté de l eau à travers la tronche, s insultant et très mal polis ça donne pas envie de revenir ni d y travailler d’ailleurs vu comment ils se parlent !!! On est resté 40 mins c’était hyper désagréable avec eux à côté de nous !!!!
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Très très sale ( tables pas lavées, sol dégueulasse et toilettes aussi )Commande qui met des plombes a arriver et au lieu de sactiver le personnels est la a sassoir et a parlé et dire des insultes a haute voix super lambiance .Je suis pas dici mais franchement dégoûter .
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 3 / 5
Tables (juste nettoyées en surface) et banquettes très sales ! Pensez à nettoyer également les tours et pieds, cest répugnant ! Sols sales également, alors que nous sommes arrivés à 12h avant le premier service.Un employé qui se plaint en caisse de lenseigne, libre à vous de changer !Je commande un CBO et il ny a pas le poulet dedans ! La blague !Le personnel est tout de même agréable pour la personne qui nous a servit à table et celle qui a préparé la glace.Avant je trouvais que cétait le meilleur mcdo de lagglomération, je vais revoir mes préférences ! Le personnel était nombreux, ça doit être une histoire de management...
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
Il est intéressant de constater que ce restaurant a oublié les bases élémentaires de cette enseigne. Tous est extrêmement sale. Les gens sont extrêmement mal aimable. Cest dune lenteur infini. Et il manque la moitié de la commande Clairement. On les ennuis de ouf. Ils ne veulent pas de nous. Cest triste davoir oublié les bases.PS ils ont même réussi à cramer le pain du Big Mac. Et se plaindre quand je lai rapporté...
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Franchement déçu ! Pas de livre donc 1 jouet en carton qui sert à rien, jus d orange direction évier ( eau légèrement coloré) et en plus le dessert à été oublié !!! Pour une fois que je ne contrôle pas!!! Une personne était au contrôle....
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Tout est très sale : le sol qui colle, les tables qui collent, les toilettes infâmes…. Un manque flagrant de personnel, malgré que les employés soient sympa et à l écoute. Passe un moment pas très agréable …
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée dimanche 2/04 à 12h10 premier client en salle service a peine commencé table encore sale du matin ou peut être pire de la veille des toilettes dans un état de saleté a faire fuir même le moins fragile. Tout est à revoir dans ce fast-food a commencé par les basiques.Ne recommande pas.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée à 11h et pourtant odeur durine dans toute la salle. Tables et banquettes sales. Les toilettes nen parlons pas. 2 adultes et 1 enfant et pourtant 30 mn dattente pour avoir le repas alors quil ny avait personne. Bref je ne recommande pas du tout. Nous étions de passage mais nous irons ailleurs la prochaine fois.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Dégueulasse pas propos sa pue à lintérieur les toilettes sont très sombre et sa pue !!!! Les tables pas propre ,Salle de jeux ya dla poussière et une mauvaise odeur jirai plus jamais !! La honte ce macdo , gaspillé mon frik dans un endroit pourri non merci ,!!!!
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Le McDonald’s le plus efficace de l’agglomération troyenne selon moi. Jamais d’erreur ou d’oubli dans mes commandes et les frites/potatoes sont toujours bien chaudes. Le personnel en général est agréable. Seul bémol : parfois une longue attente en piste de drive aux horaires de « pointe ».
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Très peu à dire... Toujours en manque de personnel donc 30 minutes dattente pour votre commande. Si vous passez au drive, 9 fois sur 10 il manque quelque chose. Franchement, il y a quà espérer un changement de direction pour quil y ait un jour une amélioration...
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Très compliqué de trouver une table propre alors qu’il n’y avait personne !Le personnel n’est pas aimable, la nourriture était froide et on ne pouvait pas bien s’asseoir à cause des bancs trop rapproché des tables.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Restaurant très sale, les toilettes dans un état pitoyable, les tables et les banquettes ne sont pas nettoyées après le passage des clients, des frites, du soda, des serviettes jonchent le sol dans toute la salle du restaurant, à chacun de mes passages, la situation est identique.Il faut que Macdo doit intervenir rapidement dans cette établissement catastrophique.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5
Établissement pas très propre, plateaux non débarrassés sur les tables et les chariots, sol sale et collant.Attente très longue pour être servis par manque de personnel (1 manager et 2 personnes uniquement présents)Burgers sont bons et la cuisson des frites est bonne. Tout était chaud
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 3 / 5
La cuisine super, lemplacement est parfait, mais visiblement un cruel manque demployé le jour où je suis passé.Très bon point pour un jeune super dynamique qui a fait de son mieux pour régler des problèmes et répondres aux demandes de clients tout en faisant son travail.Malgré tout jai attendu un moment avant de pouvoir payer ma commande, même si le service à table (ce même jeune) était rapide et poli.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Visite ce jour un midi, honteux il ny a pas dautres mots!!!! Même les decheteries de troyes sont mieux entretenues et nettoyées. 1 étoile déjà de trop.Lhygiène est déplorable, les tables non lavées, le sol colle, on voit pas au travers des vitres, du plexiglas de la caisse, la porte dentrée la main reste collée sur la poignée... Et jen passe. Vu létat de la salle, jaimerais pas voir létat de la cuisine....
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous devions manger sur place mais vu la saleté des chaises et des tables et de tout lensemble non merci et jai pas été voir les toilettes mais jimagine . Du coup nous avons opté pour lemporter pas mieux nous avons dû attendre 45min pour être servi . Il manquait lintégralité des sauces , 2 sandwichs, et les jouets des happy meal. Je décommande fortement .
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous en sommes à 40 minutes dattente en salle, désorganisation totale, oubli dans les commandes aux tables voisines, une porte daccès fermant mal avec grincements au rdv....elle est pas belle la vie chez Ronald? Ce nest plus ce que cétait apparemment : tables très sales, personnel débordé, même plus de chevalets disponibles....mac do st André à fuir!!!!
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Parking qui ressemble à une piste de cross tellement il y a de cratères dessus.Restaurant sale, sol qui colle, table qui ne sont pas propresEt concernant lattente, cest catastrophique. Même quand il ny a personne ça prend un temps fou. Je pense que les employés sont en provenance dun EHPAD ou alors ils se moquent des clients.Heureusement que lon peut observer et étudier les spécimens qui rentrent dans le restaurant pour patienter.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour jai reçu le Macdonald froid !Et les glaçons dans les boissons sont multiplier par je ne sais combien donc on a pas notre consommation exacte de boissonOn est en automne il commence à faire froid ça ne suffit pas ?Et cest dangereux pour les enfants davaler les glaçonsCordialement
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Hygiène des locaux déplorable. Il est 18h il ny à quasiment personne en salle et les tables sont dégoûtantes. Sûrement pas nettoyées de midi... Je naccuse pas le personnel, ils doivent être trop peu pour gérer. Par contre le gérant de ce restaurant devrait avoir honte.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour.Alors arriver à 10h15 au mac doo St André, nettoyage pas fait ou très très mal fait.Accueil inexistant, quand enfin 1 personne me voit elle essais de fuir mais trop tard je linterpel.Demandant 2 café car impossible davoir des menus petit déj donc heureusement que la collègue qui revient d e vacance est plus motivé que certain et quelle me les a fait sinon jattendrais encore.Cetais pourtant mon préférer il fut un temp mais jy retournerais plus et cest vrai que le parking est à refaire comme le management des employé.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Arrivé à 23h mais c’est fermé et là il y’a une demoiselle qui me dis bah oui c’est fermé je lui dis que sur le site c’est marqué que vous fermé à 00h et là elle rigole et elle me dis on s’en fou du site, donc mon déplacement était inutile et je tiens à rappeler cette fille que c’est très important de mettre les informations à jour, et aussi le minimum c’était de s’excuser pas de rigoler.Inadmissible
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Banquette quasiment toutes déchirées et sales (frites, miettes, reste de soda...), tables très sale. Javais peur de salir mon pantalon à masseoir sur les chaises. Nous sommes venu en pleine après-midi, peu de monde, donc les employers avaient le temps pour nettoyer la salle, mais non. Si létat des cuisines est aussi déplorable que la salle, cela fait peur et nest pas très rassurant. Bref, je ny retournerai pas.Sans parler du parking, rempli de nids de poule.Restaurant à fuir.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 3 / 5
Le Parking est enfin refais !Je suis tomber sur une petite jeune au drive très sympa mais jai déjà eu aussi affaires à du personnel beaucoup moins sympa et un drive dune lenteur ... je navais jamais vu sa..
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Littéralement le macdo le plus lent du monde, je suis pas difficile mais 45 minutes dans le drive. En 3em position... Si seulement cétait une fois. Je me suis fait avoir 3 fois plus jamais, de plus la qualité du produit reçus est pas particulièrement remarquable. (Et les nid de poule dans la route devant l entré, de 30cm de profondeur sont là depuis au moins 1 an)
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Encore plus de 20 minutes dattente au drive... Inadmissible.A chaque fois la commande est molle et tiède, soit il manque quelque chose soit un aliment est froid. Pas de serviettes ou pas de sauce... Toujours quelque chose qui va pas.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Ce restaurant est une honte toilette dégoûtante ? Attente exorbitante ! Manque de personnelle ! Les jeux pour enfants sont très sale ! On est vraiment pas tranquille de manger dans ce restaurant. A fuir, c’est la dernière fois pour nous.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Déjà pour commencer si cétait vraiment pour noté je naurais pas mis détoile dutout et je nest pas pour habitude de laisser des commentaire mais la trop cest trop!!!!!Je trouve ça inadmissible quà plusieurs reprises on me recale à 23h hors que la fermeture est à 23h30 !!! Ce nest pas la 1ère fois que cela arrive et dailleurs jai eu la manager au téléphone pour avoir des explications ! Rien de concret soit disant un problème de technique sauf que sa fait plusieurs fois que cela arrive donc ça métonnerait que sa soit cette raison ! Je suis vraiment très déçu déjà quau drive le personnel nétait pas souvent agréable mais la cest trop si vous voulez quitter plus tôt changer de métier ou sinon changer vos horaires 😡!Avant décrire ce commentaire je remarque quil y as plusieurs commentaires du même style qui ce plein de là-même choses je trouve ça vraiment inadmissible!
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Venu ce dimanche début d’après midi.25 min pour une commande à 25€. Personnel pas sympathique, oublie des choses dans la commande, et le serveur qui nous soupçonne de mentir sachant qu’on a vérifié la commande sans même être sorti du restaurant (Quand on parle entre collègue si ont veut parler des clients s’est sympa de le faire en toute discrétion car tout s’entend ;) ). Je connais le métier pour y avoir travaillé et je trouve qu’il y avait un manque total de professionnalisme !!! Hyper décevant. Sans parlé dans l’état que ma commande a été rangé dans le sac. Je veux bien que ce soit un fast food mais un minimum quand même ! Je n’ai jamais travaillé ainsi !
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon macdo, rapide et très sympa ! Bonne glace 🍦 en temps de forte chaleur 🥵
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 2 / 5
Côté resto on a juste pris boissons et glaces. Ras, très bien.Par contre je trouve que le restaurant manque de propreté, les tables sont collantes, les jeux enfants sont dégoûtants. La chaleur vient alourdir le tableau. Je ne sais pas si le restaurant est climatisé, jai un doute...du coup, bof...
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 3 / 5
Pris à emporter, mes nuggets étaient à peine cuits. Jétais trop loin quand je men suis rendue compte.Je suis déçue. Je nirai plus dans ce restaurant
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Cuisine fermée 30min avant la fermeture de l’établissement et employée très désagréable et très froide quand on lui demande s’il est possible de commander au comptoir vu que les bornes sont éteintes.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 3 / 5
Un McDo très bien si vous avez lapplication pour une commande a prendre au volant.Pour le restaurant sur place jai eu a diverses reprises loccasion de constater quelques manques de nettoyage des tables et du sol.Par contre les toilettes sont toujours top.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
A fuir très sale employé en train de parler entre eux alor que il y a beaucoup de nettoyage à faire oubli la moitié des chose dans la commande comme les sauce ou encore les jouet des enfants dans les menus je mettrai bien 0 étoiles meme
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Attendre 20 minutes le service à table pour au final que ce soit froid ! Employée qui sert en salle très désagréable qui envoi chiez les gens ! Va falloir revoir vos employé ! Commentaire Fait Le 31 Mars 2022 a 20h09La cuisine est bien dégueulasse par la même occasion
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons pris à emporter aujourdhui dimanche 20 mars à 19h01 et erreur dans la commande 1 chicken bigtasty remplacé par un bigtasty alors vue les commentaires vous devriez vous remettre en question mc do
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Équipe qui vous saute dessus en exigeant que vous portez un masque et de façon très désagréable alors que depuis le 28 février le masque nest plus obligatoire dans les lieux où le passe vaccinal est nécessaire. Équipe très désagréable De plus nos menus ont été servis sans sauce et sans serviette À fuire
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Établissement très sale aussi bien la salle où se restaurer (table et banquette non nettoyées, sol très collant) que la partie toilettes (honteux davoir des sanitaires dans cet état là) . Service très long et très mal organisé. A déconseiller fortement
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Que dire... Tables très sales alors quil ny a personne dans le restaurant à dire... Personnel moyennement aimable.Muffin servis encore congelé... Franchement, rarement déçu par McDonald mais la... Nul, à fuir à moins que ce soit le dernier endroit sur terre où il reste à manger...
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5
Fast-food qui na de fast que le nom : 20 minutes pour avoir un sandwich dans un établissement quasiment vide. Il a peut-être été préparé rapidement mais a dû être oublié dans un coin étant donné quil est arrivé froid sur notre table. Cela est peut-être dû à un manque temporaire de personnel... En effet on dénombre pas moins de 4 personnes habillées à leffigie de lenseigne en train de manger en prenant leur temps assis à des tables... Peut-être quils ont déjà terminé leur mission, laquelle ne devait pas être le nettoyage. En effet les toilettes sont dans un état lamentable, à limage de la salle de restauration dont le sol est jonché de détritus divers (nourriture, papier,...). Y a-t-il un responsable dans les parages ? En train de manger lui aussi peut-être ?...
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
Il y a toujours un soucis... Trop dattente, repas froid ou oublie... Mais aujourdhui une innovation, des mangues pourries !!! Je suis censé donner ça à mon enfant ???
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 1 / 5
Frites pas fraîches, réchauffées.Pas de serviettes, pas de sauces alors que les 3 menus les avaient commandées... 1 jouet à la place d1 livre.À part ça, tout va bien !Cétait sur notre route de retour mais la prochaine fois on ira ailleurs.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Service pitoyable(long‚ froid).De plus‚ payer des agents dentretien qui ne lavent pas le restaurant ne sert point à grand chose(autant économiser de largent).Nous étions seuls mais avons attendu 25 minutes pour être servi
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Entrée dégradée, personnel qui na aucune considération pour les clients. Tables pas nettoyées obligé de demander le nettoyage. Oubli sur la commande et limite cest de notre faute.... Tout est réuni pour être déçu. Je ne recommande évidemment pas du tout.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 3 / 5
Exceptionnel pour Ma femme et moi.!!Seul sans les petits enfants !! Mais une employée et venu nous aider sur la borne.Rien douvert dans le secteur. Affamé ça dépanne bien.!! Avec les gestes Barrières on a manger dehors.. Pas grave il faisait soleil..
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 4 / 5
Aujourdhui je suis satisfais , pas de soucis dindigestion sur les triple cheese, petit tips, ici il faut réclamer les sauces lors de la commande sinon vous mangerez vos frites au sel
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 1 / 5
Que le McDo augmente les prix je dis rien mais ça saoule un peu😠et la cerise sur le gâteau il nous sert des frites réchauffer et un sandwich qui date de la veille pourtant je suis allé a 12h
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 3 / 5
Première visite depuis bien longtemps.Visite un dimanche soir au drive.Équipiere présente dehors avec la tablette pour prendre les commandes.Pas désagréable, mais pas spécialement chaleureuse non plus.Les voitures ont attendu assez longtemps, je nai pas compté mais au moins vingt minutes.Le paiement aurait pu sen faire sans léquipier (ou léquipiere je nen sais plus rien cest dire si laccueil nest pas authentique et personnalisé).La remise du sac est dans le même ordre didée. La commande est comme attendu, cest ce que jai commandé, mais un produit chaud sur quatre ne lest pas, un produit chaud sur quatre est en vrac dans la boite et la boisson (un coca) a le couvercle empli de lodeur et de la moiteur du lice tea. Pour résumer : les temps sont dur, le masque naide pas, mais la hiérarchie a dut oublier de travailler sur laccueil, cela se voit et je nincombe pas cela au différents employés.La qualité reste aléatoire et le temps de service nest pas celui attendu.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
Restaurant sale, les toilettes également . Bornes et tables jamais nettoyées. Et les prix ont bien augmenté
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 3 / 5
Mc Do tout près de la rocade. Utilisez le GPS pour le trouver car il nest pas si bien indiqué que ça. Tout le reste est bien.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 3 / 5
C bon les Burger sauf que 1 coup quand jai pris mon sac à emporter femme qui me la donné elle a mis un cheveux sans faire exprès dans le sac entre guillemets dans le big mac. Après le service est très long on a commende les 2e il était 23h22 quand le ticket est sorti de la machine et on a eu le plateau à 23h44/45 donc c un peu exagérée.c ce nest pas la 1ère fois . Il y a 1 coup aussi ou une femme qui soccupait de notre commence à fait tomber notre salade et il y avait même plus de sauce . A super 👏👏jespère que sa se passera mieux la prochaine fois .je connais des gens qui ne veulent pas revenir ici car cest mal dirigé .
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
Passage ce jour, commande en attente pendant 30min malgré la présence de personnel en nombre et très peu de clients... vive la restauration rapide! Les frites sont froides comme les hamburgers qui sont froid et ne respectent pas la recette de ceux commandés, pas de sauces...Bref à éviter, les 3/4 sont partis à la poubelle.A éviter! Si on pouvait ça serait zéro étoile!La gestion du restaurant est à revoir, la direction devrait se poser des questions!
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 1 / 5
Franchement une salle dégoûtante et mal entretenue. Personne en salle pendant le temps du midi pour nettoyer. On dirait quils ont peur de frotter les tables, il y a de la crasse dessus qui ne date pas du midi même... les banquettes sont sales ++. Je veux bien que ce mc do ne soit pas tout neuf mais ce nest pas un problème de vétustée mais vraiment de propreté... je nose pas imaginer les cuisines...
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 1 / 5
Pas toujours au top de la rapidité...Il manque toujours quelque chose, incroyable!La salade sans sauce... vous êtes au top!Certaines équipes sont de vrai purge!
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 1 / 5
Et voilà les burgers du jour servis avec plus de 15 mns dattente 🙄
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et service assez rapide
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 2 / 5
Les commande son passé uniquement par borne ou par Drive elles ne sont pas traité dans lordre darrivée mais pour désengorger la file les petites commandes sont traitées en premier. Meme publication quil y a 2 ans
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 2 / 5
Très déçu ..pourtant habitué à ce lieu depuis des années.. tout cest vraiment dégradé à une vitesse de dingue..Restaurant dégueulasse..une attente de dingue pour un restaurant rapide..Le personnel et une enseigne qui en a rien à faire que des clients mise un budget non négligeable dans la situation actuelle pour se faire plaisir.. vraiment gâché ..je peux comprendre que pour le personnel dans la restauration ça nest pas simple mais là faites une reconversion ça sera plus respectueux pour les clients vous navez pas de conscience professionnel...honte pour lenseigne ...déçu
Avis fait le 27/04/2017
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je souhaite faire part de mon expérience régulière au McDonalds de Saint-André-les-Vergines (le 3). Plusieurs points sont à revoir : 1. Propreté : Dès midi, le restaurant est déjà sale (toilettes non faites, manque de papier et de savon). Pour un restaurant, surtout après une pandémie, cela est inacceptable. 2. Commandes à emporter : Manque systématique de serviettes, de fourchettes pour certains plats (comme les frites au bacon). Comment faire sur la route ? 3. Cuisson des nuggets : Ils sont souvent insuffisamment cuits. Cela mest arrivé à plusieurs reprises, notamment pour des boîtes de 18. Merci de prendre ces remarques en considération pour améliorer vos services.