Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé Du Ème Régiment Des Hussards, CARSPACH FR, 8 ZI N, 68130 Altkirch. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- ✔️ Terrasse
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Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–23:00
- Mardi 10:30–23:00
- Mercredi 10:30–23:00
- Jeudi 10:30–23:00
- Vendredi 10:30–00:00
- Samedi 10:30–00:00
- Dimanche 10:30–23:00
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 3 / 5
Aucun soucis quand on mange dans le mc Donald s mais alors le drive je ne compte plus le nombre de sandwich payer et non reçu.Les prix ont beaucoup augmenté je trouve dans ce mc do.
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Je viens régulièrement environs deux fois par semaines, et depuis un petit moment une personne ce distingue au drive…Une personne souriante, polie, qui explique très bien qui a toujours une petit mots pour les enfants ( exemple ; ma fille avais mis une couronne elle lui a complimenté) et qui nous vends c’est nouveaux produits avec brio. C’est peux être pas grand choses mais comparée à d’autre employé je souligne quand on fait bien le travail. Ce message s’adresse principalement à lemployée Manon
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace, tout était chaud. Ça change de certaines autres franchises.Je recommande
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, managers réactifs en cas de problème avec la commande.Je recommande
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 1 / 5
Bonjour,Passez votre chemin le respect des clients nexistent pas tout comme la capacité à faire correctement des commandes. Il y a probablement dautres fast food ou mcdo qui seront plus compétents...
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 1 / 5
PAS DE POULET INACCESSIBLE JE SUIS RENTRER D’UNE SUPER BOOM AVEC MES COPAINS
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 2 / 5
Le lieu est de plus en plus saleLe sol colle de partout et les tables sont salesJe demande davoir un plateau supplémentaire, on me dit de venir le chercher moi même alors que le restaurant nétait pas rempliEt aujourdhui pas de chauffage, tous les clients mangeaient en doudoune !Et aucune excuse de la part des équipes
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique avec ma commande McDonalds via Uber Eats. Jai dépensé 30 euros et je nai reçu que les boissons et une compote. Une fois que le livreur a eu le code, je me suis aperçue du problème. Jai immédiatement contacté le McDonalds, qui ma dit que cétait de la faute dUber Eats et quils ne pouvaient rien faire pour moi. Uber Eats, de leur côté, ne répond pas à mes messages et ne propose aucun remboursement.Cest tout simplement inacceptable de perdre autant dargent sans obtenir ce que jai commandé. Je suis très mécontente et espère que la direction lira ce message. Si vous souhaitez des preuves, je les ai et je suis prête à les fournir. Une honte totale pour un service aussi réputé.
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Ça devient de pire en pire commende pas complait et en plus pas sympa du tout
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,J’ai toujours passé un bon moment en venant au macdo d’altkirch mais faites attentions Svp à pas oublier des choses dans les commandes,je tiens à remercier particulièrement Damien et Ethan qui ont l’habitude de me servir je les remercie pour leur accueil chaleureux , leur gentillesse et leur professionnalisme
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 3 / 5
Cest un Mac Do donc pas de la grande cuisine mais ça dépanne quand rien dautre nest ouvert
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment des tâches dans ce Mc Do!À chaque fois il manque la moitié! Si ce nest pas les sauces, ce sont les accompagnements (pour lesquels vous payez en plus un surplus), quand vous y allez pour des chaussettes ou autre, vous pouvez être certains quils ne vous les mettent pas dans la commande enfin bref!
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commandé en click&collect. Après m’être garé, une dame est venue nous apporter notre commande. Les chiffres de commande de correspondaient pas mais elle nous a quand même donné le sac d’un air nonchalant. Après qu’elle soit repartie, nous avons vérifié la commande et rien n’allait : 4 nuggets normaux au lieu de 6 nuggets végétariens, un mcfirst bœuf au lieu de poisson et pas la bonne taille de frite. Cette dame est revenu 1 minute après en voyant qu’on avait remarqué les erreurs. Elle nous a repris le sac et a envoyé sa collègue nous apporter exactement le même sac en essayant de le faire passer pour une nouvelle commande. Sa collègue a à nouveau prit le sac. 10 minutes plus tard, on nous a enfin apporté le bon sac avec les chiffres correspondants. Or, les nuggets non pas été changés ( je ne mange pas de viande donc ils iront à la poubelle), les glaçons de la boisson complètement fondu, de même pour la glace.Je précise qu’il n’y avait pratiquement personne ce jour là, il n’y avait donc pas de problème de pression par rapport au nombre de commandes à préparer.Ce n’est pas la première que cela arrive il faudrait sérieusement revoir votre service.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Pub mensongeaire pour lévénement Pokémon . Ils ont disent rupture de stock ça fais que 4 jours que lévénement a commencé comment ça fait quils sont en rupture de stock très déçu et je le recommande pas
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 5 / 5
Assez contente du drive, interfone assez fort donc bonne compréhension pour passer la commande, paiement et service assez rapide. Je recommande.
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 1 / 5
3 fois d’affilé ou il manque quelque chose et quand ont leur dit ils sont limites désagréable à fuir !!!
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 1 / 5
Une fois de plus il manque quelques choses... uniquement 2 menus happy meal sur la commande et on arrive à ne pas mettre les desserts... heureusement que javais demandé si les sauces y etaient bien car sinon pas de sauce... en soit y a pas mort dhomme mais cest agaçant de ne pas recevoir sa commande au complet... et cest récurrent, je ne dis jamais rien mais là je suis saoulée par le service... jhabite à 15min donc clairement je reviens pas pour ça mais les enfants sont déçus !
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 1 / 5
Je suis dégoûtée du service, la commande arrive incomplète. Le Macextrem manque de sauce tel un dessert qui dasséche la bouche et le bacon se cache dans le fond du burger. La salade césar a subi une invasion de croûtons au dépend des autres ingrédients. En espérant que vous allez vous améliorez. Bonne journée à vous.
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 5 / 5
La dinguerie a halloweeeen tout est trop dark 😝🍾
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service ainsi que lambiance, jai beaucoup aimé cette belle soirée dHalloween, a refaire je recommande !!!
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 5 / 5
Lambiance du Macdonalds Altkirch est terrifiante en ce soir dHalloween ! Alimé est de loin la plus terrifiante 😰
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous venons 2 à 3 fois par mois manger au macdonald Altkirch. Nous modifions très souvent les menus car mon compagnon est très allergique aux oignons.Quand la commande est respecté à nos demandes nous y mangeons très bien.En lespace de 3 mois nous avons été très déçus, mon copain est très allergique aux ognions, cependant nous vérifierons bien sil y a des oignions dans le menu et nous le demandons de les retirer en précisant quil y est très très allergique..Aujourdhui est la 4 ème fois que lon y retrouve les oignions dans ces menus. Linfo à bien été transmises à la prise de commande et na pas été pas respecté en cuisine, alors que sur le papier coller au menu il est belle et bien précisé sans oignons..On ne souhaite pas être chiant, mais pouvoir manger un macdo respecté aux attentes attendue. Nous sommedéçus.Habitant dAltkirch, nous ne viendront plus, sauf pour un geste commercial et amélioration de votre part. Lucie et Kévin.
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Un peu long avant davoir son plateau. Par contre les serveuses qui machouillent les chewing-gums non
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 3 / 5
Très bruillant, pas très propre
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 5 / 5
Jaime bien lambiance, merci beaucoup pour le service.
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 5 / 5
Génial, le restaurant est propre et l’accueil est chaleureux!
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 5 / 5
Je viens soucenr avec ma famille, les frites sont toujours chaude et mes enfants ont droits a des ballons sans que je demande
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 5 / 5
Le McDo dAltkirch est toujours rapide et propre jadore ce resto
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 2 / 5
Je viens de chercher un happy meal pour ma fille et en rentrant nous nous sommes rendus compte quil manquait ses patatoes. Ils ont pour habitude doublier à chaque fois quelque chose, mais là cest abusé je paye il me manque la moitié
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons attendu nos glaces pendant plus de 10minutes (le McDo était vide ou presque), je suis donc allée au comptoir où on m’a donné des glaces fondues. J’ai donc gentiment demandé d’autres sunday au vu du prix c’est je pense le minimum d’avoir des glaces pas fondues et je me suis fait très clairement remballer par la manager qui m’a dit de les mettre à la poubelle si je n’en voulait pas. Deux fois que j’y vais et deux fois que je suis déçue et qu’on me parle mal.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 1 / 5
La manageuse Alimé à virer manque de respect au client et refuse que certain client revienne car le burger étais mal faitGrosse flaque d’eau sous la table
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 1 / 5
Clients réguliers depuis des années au Drive, je suis très déçue de mes derniers passages....Il manque toujours quelque chose dans la commande .... Arrivée à la maison passé la mauvaise surprise en ouvrant le paquet je les appelle et pas de soucis de ce côté là on me dit que lors de mon prochain passage je donne mon nom et on moffre ce sandwich oublié... cétait le 14/08 aujourdhui je passe ma commande au drive je donne mon nom et je leur dit que jai droit à un sandwich offert .... désolé je trouve pas votre nom, on me demande la date on me redemande mon nom je lepelle bref au bout de 5 min cest bon on vous le fait ....Bref je passe également commande de 2 maxi best of et dune boite de 20 nuggets actuellement une offre promotionnelle la boîte à 6€ au lieu de 11,95€....Quelle ne fut pas ma surprise en récupérant ma commande sur le ticket je vois la boîte facturé à 11,95€...je pose la question on me répond ah il fallait le dire à ok cest au client de dire il y a une promo...Bizzare la dernière fois jai rien dit et lemployé me la fait au prix promotionnel....Ah mais lemployé revient de vacances il ne le savait pas....Je me retrouve javoue très énervée face à une responsable pas du tout conciliante qui me répète en boucle cest de ma faute jaurais dû préciser que je prenais le menu duo Golden.....et du coups pas de geste commercial pas de remboursement ... Dailleurs je ne lis nul part sur loffre que le client doit demander la promo.Javais quand même une commande de 71,70€.....et pour finir cette fois ci jai vérifié ma commande sur place et devinez quoi il manquait le donuts 😡😡 Ça ne donne vraiment plus envie dy mettre les pieds dailleurs je lui ai dit et la responsable ma répondu cest votre choix 👍 Bravo pour ce comportement vous avez perdu des clients !!!!
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience tout à refaire du servirce aux sandwichs et au nettoyage… j’ai eu m’a commande en 3 fois et froid… la manager pour s’excuser nous a offert le dessert mais bon malade toute la nuit en sachant que c’est mon seul repas de la journée donc quelques chose de pas frais
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 5 / 5
Bon Macdonald dans lensemble, on sent la Bonne entente entre équipiers, je recommande
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 5 / 5
Superbe équipe sauf 1 qui est lent et mou comme une limace
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Le temps dattente est super long 20 min pour des glaces alor quil ny avait personnes , a attendre sous 40°C dans une voiture chaude
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 4 / 5
Ça faisait longtemps que je n’avais pas aussi bien mangé chez McDo 😋!La découverte du Maple BBQ a été surprenante et très agréable (j’en ai pris un 2ème tellement c’était bon), les frites au cheddar encore mieux que leurs concurrents sans parler de leur classe McFlurry au caramel avec du pop corn 🤩!J’ai hâte d’y retourner.Seul bémol quand on est arrivé la table à laquelle on s’est mis était sale, l’ambiance normale (petite musique en fond comme partout ailleurs) et service nickel serveurs souriants.
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 1 / 5
En ce jour je me suis rendue au mcdo mo menu était froid surtout les frites .j ai commandé en sauce du ketchup et de la mayo et j ai reçu des sauces différentes.
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 1 / 5
C’est insultant. 11€ ma salade pour qu’elle contienne 3 pâtes et 4 malheureux bouts de salade ? J’ai jamais vu ça de ma vie. Arrêtez de bâcler, servez nous ce qu’on demande et faites le correctement merci.
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 4 / 5
En rupture de frites ce soir, mais merci à Morgane pour sa bonne humeur et les quelques sauces en compensation.
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 5 / 5
Responsable très sympathique et très polie ( ce qui est rare ces temps ci 😳)Le chauffeur de taxi 😜
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 3 / 5
Sale, vraiment très sale :Tables non nettoyées après passage dun client, collantes. Soda renversé avant de sinstaller qui na pas été nettoyé.Sol collant, gras, nourriture au sol. Intérieur mais aussi terrasse.Mégots sur la terrasse, sur une table.Poubelles débordantes, non vidées.Le service reste cependant rapide et le personnel aimable, seuls points positifs pour ma part.
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 4 / 5
Super juste certain sandwich sont mal assemblé du coup la sauce est dans le papier
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
La commande nest JAMAIS complète... il manque toujours quelque chose... en général cest les Sauces (celles des nuggets ou des potatoes) mais ce soir cétait le dessert du Happy Meal de mon fils... et malheureusement je men suis rendue compte en rentrant chez moi... donc voilà on paye et on a même pas tout ce qui est compris dans le menu... mon fils est triste et moi je suis dégoutée... En plus javais bien fais enlever les Cornichons dans son cheesburger sur la borne, or ils étaient dans le sandwich... Je ne comprend pas quils ne prennent pas le temps de vérifier un minium les commandes... cest navrant...
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 5 / 5
Les serveurs sont gentil le repas est bon je reconseillent
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 4 / 5
On aimerait que les sandwichs ressemblent un peu plus aux photos, quils soient servis chaud. Et que les tables et chaises enfant soient propres...
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 3 / 5
Jai été servi rapidement, cependant les articles étaient incomplet et mal emballés voir complètement sale.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 4 / 5
Le lieux est propre mais les steaks sont super fin
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 2 / 5
Le McDonalds de la dernière chance.Je my suis rendu pour goûter un des nouveaux menu JO.Au moment davoir ma commande à emporter je me rend compte que je navais ni mes boissons , ni les dessert...Il serait bien de faire les commandes complètes. Mais en rentrant nous avons remarquer quil ny avais pas non plus de sauces , ni un desolé ni rienSi jamais on passe derriere le comptoire pour faire vos commande bientôt...aberrant Sinon ma sauce amora passait bien, merci macdo
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 1 / 5
Je commande un chocolat chaud à emporter et la jouvre le haut du gobelet et il y avait des grumeaux dans le lait.. imbuvable !!!!!!
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 2 / 5
Non mais vraiment ?! Cest pas la 1ere fois mais la jen ai marre !! Le croque mcdo est complètement collé au papier cest immangeable 🤬🤬Au prix du croque mcdo (3,40€) je trouve ça inadmissible surtout que les 2 que jai pris sont dans cet état...
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 2 / 5
Serveuse très désagréable
Avis fait le 08/07/2024
Note de : 1 / 5
Lundi 8 juillet, pub télé en boucle, présent sur l application et sur les bornes Drive, sur les affiches du Mac Do...mais burger Chigago classique plus disponible ! A la place de mon coca c est de leau ! Et mon Mac Wrap New York poulet bacon ...c est un chèvre !!!! Cela devient malheureusement récurent ! Trop d erreurs sur une même commande alors que pas une voiture n attendait au drive !A 19h19 très précisément ! Un belle accueil, polie avec le sourire mais ça n excuse pas tout... Étant Altkirchois et client régulier depuis l ouverture, je me permet ce commentaire pour faire évoluer les choses . Ces problèmes sont malheureusement récurrents et narrivent pas à la concurrence ! Comment l expliquer ?Cordialement
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 1 / 5
Frites froides pas salées, sol très glissant. Commandé un cappuccino daim x2, sans daim les 2. Bref.Sinon personnel sympathique et souriant
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 2 / 5
Service et produit sur place ok mais le drive est lamentable, possiblement dus au fait de nouveaux employés mais ma dernière commande était vraiment mal préparé.
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile puisque le 0 n’existe pasComme d’habitude rien ne va là ils ont atteint le summum mum pas de viande dans le sandwich alors que c’est la base non des incompétents
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 2 / 5
Pas très à lécoute, personnel un peut perdu, à peine donné que tout est déjà froid comme la plus par du temps..
Avis fait le 26/06/2024
Note de : 1 / 5
Hier je me suis rendue au Mcdo pour une sortie avec un résident en situation de handicap.Étant intolérante au gluten je ne choisis pas de manger là bas, mais cétait le choix de mon résident. Jy suis déjà allée plusieurs fois avec lui. Je commande à la borne pour nous 2 et me rend de suite à la caisse pour demandé le sandwich sans pain. Je nai jamais réussi à le faire sur la borne et la derrière fois. Et léquipiere avait essayé sur la borne mais na pas réussi et est allé directement en cuisine pour la demande, de ce principe jai fait la mm chose hier. Mais la managere je suppose à directement dit cest trop tard le sandwich est déjà prêt je ne peux pas le refaire..Je me retrouve donc avec un sandwich payé mais que je peux pas manger.. Léquipiere était désolée mais la managere pas sympathique ni conciliante. Et je précise bien quil ny avait pas de rush à ce moment là..
Avis fait le 15/06/2024
Note de : 1 / 5
Je suis pas du genre à me plaindre mais là sen est trop .... cela fait la 4ème fois que je prends à emporter et quil manque quelque chose !!! Pas de frite dans les menus cette fois du grand nimporte quoi surtout que ce nétait absolument pas le reuch !!!! Je nai pas à vérifier ma commande normalement ???Sinon jai déjà eu droit à 7 nuggets au lieu de 9 ou 4 au lieu de 6 ... le menu enfant incomplet ... bref la prochaine fois je déballerai tout sur place !!!!
Avis fait le 12/06/2024
Note de : 5 / 5
Au top le mcdo altkirch juste la table pas très propre sinon le service incroyable 15 minutes d’attente pour une grosse commandeEt au moins chez eux il n’y a pas de crayon dans les burgers comme chez la concurrence
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 1 / 5
Honteux commande à 67euro rien qui vas eg muffins dure comme une pierre nuggets caoutchouc wrap enroulé avec lemballage et jen passe sérieusement la cest trop!! de pire en pire. à fuir au plus vite
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 2 / 5
Pas la première fois que je passe le week-end..tables salles, attend longue ( 25-30 minutes) , bergers et frites toujours tiède. Jai pris jus dorange-leau, sans aucun goût. Responsable doit agir !!! Par contre, la semaine, en journée, rien à voir ! Service rapide, et bien chaud !!!
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 1 / 5
Incroyable mais vrai… attente extrêmement longue pour être servi. Ne parlons même pas du drive ou l’attente est interminable. Soit il manque un produit à ma commande, soit je reçois des frites froides. Il y a vraiment un gros problème dans ce McDo.
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 1 / 5
Presque personne dans le macdo et on doit attendre plus de 15 minutes le repas c’est juste honteux quand on a à des enfants d’attendre comme sa !
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 2 / 5
J’ai commandé aujourd’hui un menu MCsmart en le mangeant j’ai remarqué que je mâchais quelque chose de dur, en le sortant j’ai vu que c’était un morceau de carton ! Alors je suis allé voir une équipière qui m’a assuré que « ce n’est rien » et a de suite jeté le morceau de carton. Je trouve ça aberrant de ne proposer aucun geste commercial pour cette erreur !!!!
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 1 / 5
Je paye 1,50€ de supplément cheddar et bacon sur mes patatos pour avoir une goutte dedans inacceptable désolé
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu de la qualité et de la presentation des menus. Le personnel service fait bien son travail , mais chaque fois il manque quelque chose lors du service à table , sauces, sandwich ou boissons. Je pense que maintenant je ne viendrais plus, jai laissé passer plusieurs fois mais à un moment cela nest plus possible. Dommage.
Avis fait le 27/05/2024
Note de : 3 / 5
En général assez propre mais manque un peu plus souvent le nettoyage des tables
Avis fait le 19/05/2024
Note de : 1 / 5
Jai passer commande à la borne un sunday caramel et je me suis retrouver avec un sunday Spice. Alors que cest la borne qui est pas mise à jour. La responsable na pas voulu admettre la vérité et la retourné la situation en me disant de regarder ma commande. Une honte. Cest 4.80 quand même.De plus on était en visio avec une amie et ma copine a montré lair de jeux et la un serveur a cru que elle le montrait lui ce qui étais pas le cas. Cette même responsable est sortie en nous criant dessus.Quelle honte elle nous parler dun ton très autoritaire et presque menaçant en disant quon avait pas à filmer alors que cela nétais pas le cas alors que nous étions en visio. Refus total découter de quont lui disaient.
Avis fait le 15/05/2024
Note de : 4 / 5
Le service est souvent long mais pas toujours. La dernière fois que je suis venue, une boisson sur 3 était fausse et jai trouvé une chenille dans ma salade... Alors que lavant dernière fois tout était niquel. Cest très aléatoire en fait...
Avis fait le 15/05/2024
Note de : 4 / 5
Mc Donalds jadore, dommage juste que dans le Big Mac il ny a plus autant de sauce quà lépoque.Déçu aussi par les photos alléchantes, mais qui en vrai ne ressemble pas du tout en vrai 🥲
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 4 / 5
Calme et bon mais le temps dattente, alors quil y a personne, est long . Le prix du petit wrap 2.50€ ça va ???
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 2 / 5
Le service est long et on m’a donné mon sandwich et mes frites avec 20 minutes d’intervalles
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, jai oublié une pochette professionnelle, le personnel ma contacté quelques minutes après mon départ afin que je puisse revenir la reprendre. Très bien et très sympa
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 3 / 5
Vraiment dégoûtée et choquée par l’état des WC empruntés pour ma petite. La saleté ne datait pas de la journée, des traces d urique partout.Je vous passe les détails.
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 3 / 5
Je viens de rentrer avec ma commande, jai demander 2 happy Meal, 1 avec livre et 1 avec jouet, surprise je nai pas le livre !!! Jai demander sauce Deluxe pour tout les nuggets donc environ 3 sauce Deluxe jen ai aucune ! Sauce pour la salade pareil ! Travail Bacler, lent et surtout commande non vérifier avant dêtre donner. Ayant travailler pratiquement 2 ans dans un mcdo je suis mécontente du travail effectuer !
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue ce soir avec mes copines casser la croûte une jeune fille avec une polaire m’a servie service médiocre même pas bonsoir personnel à revoir. Sinon cuisine bien 👍🏼
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour, jétais aujourdhui avec ma mère et mes enfants...très agréablement surprise de lamabilité des personnes qui travaillent la bas.Ce nest pas toujours le cas dans beaucoup de mac do. Service au top et en prime on nous a offert un café. Continuez sur cette lancée .
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 1 / 5
Je tiens à dire que de se faire prendre de haut par un manager, ne me mets pas très heureux quand on demande comment ça se fait qu’on attend aussi longtemps et qu’on nous dit comme vous le savez, on a des chaînes de production et qu’on dit qu’on ne le savait pas et qu’on nous répond d’accord bonne soirée pour moi c’est envoyé chier les gens au cas où il faut se calmer on est chez McDo on est pas dans un resto gastronomique y’a pas à prendre les gens de haut comme ça Car je tiens à préciser que je n’ai jamais agressé cette personne
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 1 / 5
Commande à emporter je paye plus que 60 euros il manque carrément un sandwich dans un des menus, dans un autre cest un portion de frite, je prends 2 frites cheddar 1 cheddar bacon et je reçois 3 cheddar bacon. Non mais si je mets mon fils de 10 ans la dedans il prépare mieux les commandes je vous jure
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable pour une demande tardive. Même après une dure journée, ils gardent le sourire. Ça fait plaisir dêtre reçu ainsi.
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 2 / 5
Je viens de commander à l’instant j’ai demander sans cornichon du à mon allergie. Il y a d’importante quantité d’histamine, merci de respecter les demandes des clients. Surtout que c’est dangereux. Heureusement je m’en rend compte je prend le médicaments pour palier à une réaction mais quand même. Les médicaments ne suffise pas tout le temps, à voir dans quelque heure…
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Lieu accueillant et propre, peu dattente pour ma part. Nourriture chaude
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mécontent, de la mauvaise foi du personnel quant tu commande un wrap poulet et que le poulet est encore saignant. Que tu le dit au personnel et qu on te répond cest normal monsieur.Tu leurs répond que non,alors ils ten re fond un autre et quils te le servent froid sans tomates et sans le fromage. Que tu le ramène une deuxième fois et qu on te dit ,non cest comme ça les wrap monsieur.Honte à vous ,le respect de vos clients devrait être la priorité. Et le manager ou le responsable aurait au moins pût venir nous voir au lieu de nous regarder partir, sans prendre la peine de discuter.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Menu best of normal et mc first normalVoici ce que nous avons reçu comme quantité.À ce prix là cest juste du vol, honteux.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 3 / 5
Gros problème de service au drive temps d Attends un peu long à deux heures de laprès-midi pas trop normal Le plus gros du service est passé.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
À chaque fois il y a quelque chose qui cloche 🤬 ce soir, la crêpe du wrap est toute dessécher la salade à l’intérieur elle a cuit et le wrap à moitié vide pour pas changer 🤬 a un moment donner faites un minimum d’efforts quoi, c’est pas en utilisant les crêpes de la semaine passé que vous aller avoir des bonnes notes. Déçu à nouveau…Franchement une honte. Prenez du personnel compétent ou faites un efforts sur les produits que vous servez.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil comme toujours Mickael a été au top le personnel très pro mc do très propre service rapide et en plus la responsable a tenu sa promesse pour que mon fils a toute la collection de jouets comme sa grande sœur un grand merci et encore bravo a toute l équipe venu le 16 mars encore très satisfait par Emma et Gaël le manageur super service et personnel au top comme la semaine dernière encore bravo
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
L’attente est beaucoup trop longue pour un soir de semaine ! Pour 2 menu 20 minute d’attente et on ne les a même pas encore reçu ! Les employer sont lent ! Autant dans la préparation des menu quand dans leur dynamisme casi totalement absent ! C’est quand nous sommes allée nous plaindre qu’ils on fini par nous servir … malgré tout ils se sont excuser de l’attente, la prochaine fois j’irai au Burger King
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour un mc do à 22h, j’arrive au drive là j’attend 10 min personne ne me répond à la borne, je klaxonne toujours personne au bout de 15 min j’avance à la borne de payement personne, je vais donc à la borne ou ont récupère la commande toujours personne, je voit quelqu’un au loin qui me regarde, je lui fait signe de la main la personne me tourne littéralement le dos et part en haussant les épaules et soufflant, j’attend donc encore 2 min que quelqu’un viennent et là une dame arrive aucune excuse rien…Je lui explique que je suis là depuis 20 min, je lui explique le comportement de sont collègue et là elle s’énerve.ouai il avait fini donc il pouvait pas venir, je lui dit que sa lui aurait prit que 30 sec un signe ou dire je vous appelle une collègue, elle me dit que non c’est comme sa, il a fini il doit pointer c’est comme sa. Et là je lui demande si c’est une blague, si je doit m’excuser d’être venu prendre une commande ?Suite à sa elle me ferme la fenêtre au nez et refuse de me servir je prévient que je bouge pas de là et donc que les autres clients ne peuvent pas être servi elle n’a pas d’autres choix de me réouvrir.Elle me dit que c’est normal car je l’agresse…Elle me dit ensuite que je doit refaire la drive du début sachant qu’il y avait entre temps 4 voitures derrières moi.Je suis donc partie.Quelle manque de professionnalisme, alors qu’un simple excusez nous de la gêne aurait était suffisant mais non, c’était normal pour elle.En plus c’est la manageur si je me trompe pas. Petite blonde un peut forte
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli avec le sourire dès mon arrivée. Le service était rapide et le personnel souriant et de bonne humeur, ce qui est appréciable. Content de mon passage ici
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant, le service est rapide, aucun soucis dans les commandes. Rien à redire !
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
C’est un Mac do et je peux comprendre les moments de rush mais un Bic mac n’est-il pas censé ressemblé minimum au Bic Mac de la photo ? Je l’ai reçu écrasé et complètement déstructuré.. J’en ai demander un mieux parce que c’était du n’importe quoi, ils l’ont juste remballer dans un nouveau papier et il me l’ont rapporté. Sa devient vraiment du n’importe quoi le mc do du Altkirch.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai été mangé hier soir jeudi 26 janvier À 22h Les frites étaient très froides, l’hamburger aussi Les serveurs Pas gentil ils nous on crier dessus parce qu’on a demandé une sauce chinoise qu’ils avait oublié de mettre en plus intoxication alimentaire, il faisait vraiment froid dedans. McDonald à fuir. 🤢
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
La personne qui m’a servi la commande a été polie, service rapide, jai pu manger tranquillement sur place, mon menu était chaud et satisfaisant. Toujours satisfaite au McDonald’s d’Altkirch!
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise belle accueille propre et convivial. On reviendra avec mes enfants . Je recommande agréable même en famille
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
C’était très bon et rapide. La patronne est très agréable, je crois qu’elle s’appelle Veronique.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible mes frite son arrivé moitier plein et molle presque froide je leur ai dit il mon répondu,c normal c une petite frite puis le coca est arriver moitié plein alor que la voisine lavait eu rempli,jai fait la remarque il mon vraiment mal répondu...jai été vraiment déçu surtout du manager qui ne sais vraiment pas parler à la clientèle,ses une femme petite et forte,vraiment pas aimable..🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable, les managers au top , les équipiers à l’écoute j’adore ce restaurant, je le recommande vivement
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 2 / 5
Commande de plusieurs menus dont un avec une salade. 3 pauvres feuilles qui se battent en duel, pas de quoi rentabiliser le prix d’une boîte de frites. J’ai demandé à être contacté mais ils font la sourde oreille. La sauce est à vérifier car pas forcément mise avec même si commandé. Éviter la salade.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Tout d’abord l’attente éternelle qui ne se termine pas au bout de 45 minutes viens à peine notre petite commande, l’ambiance entre collègues je n’en parle même pas , restent à attendre derrière le comptoir et parle entre eux puis rigole des personnes en situation de handicap. Ce soir une serveuse nous renverse 1 coca et 1 orangina sur nous en nous servant le plateau alors je comprends qu’une maladresse puisse intervenir, mais par contre je ne peux pas accepter le manque de respect dont elle nous demande à peine pardon, ne nous laisse même pas de serviette pour nettoyer. Pas un mot d’excuse, je lui demande de nous laisser un petit geste elle me dit sous un ton très malpoli « café ou glace », je lui répond que je prends un café et que c’est la moindre des choses de me répondre gentillement. Seulement voilà, elle me regarde et pars comme une voleuse en nous laissant tous en plan. Gros manque d’hygiène, elle laisse les sandwich qui sont trempés de boissons à la place de les échanger. Par la suite elle revient car je lui demande des explications et elle me répond « quand je te parle tu me regardes dans les yeux ». On ne se connaît pas , elle n’est pas professionnelle, ni même bien éduquée et ose me tutoyer. Comme pouvez vous laisser de tels employés ? Quand je regarde les autres commentaires je vois que je ne suis pas la seule à me plaindre de la même chose. La chef arrive vers moi quand je demande de la voir et répond de la même tonalité en prenant La Défense de sa serveuse. Elle crie dans la salle, cela fait scandale tout le monde la regarde et partent de l’autre côté. La nourriture ….. des frites soit trop molles ou soit limite carbonisés, la salade fanée et ayant une odeur noseabonde. C’est fini, une grosse révision est à revoir.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Rien à dire au niveau du service pour ma part, très gentil, serviable. 3/4 des tables vides étaient sales ( note de lambiance) et surtout cest pas bon quoi, du tout. Les burgers sont moches ( cest coutume chez McDo mais là cest un autre niveau, on dirait que le burger a servi de punching ball avant de se faire rouler dessus par un semi remorque avant dêtre servi. Les nuggets un peu mou du genou, le royale cheese et le cheeseburger étaient extrêmement sec, les potatoes très fade, très pâteuse, avec la sensation un peu de quand vous mangez des potatoes le lendemain réchauffé au micro onde alors quelle viennent dêtre fait 3 minutes avant, je sais pas comment cest possible. Enfin bref, plus jamais pour ma part.Je comprend pas comment cest possible de foirer autant une nourriture autant standardisé.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Service très rapide, bonne ambiance. Le personnel à gentillement accepté denlever le fromage de mon sandwich ( que javais oubliée denlever à la borne)
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil, à lécoute, aux petits soins pour satisfaire les clients. Je vous remercie pour mon fils qui est ravi avec son livre.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Vérifiez bien vos commandes, il nous manque deux portion de frites, le sunday et 11 sauces ( commandées en supplément) ,soit c est une grosse arnaque, soit tout le systême de contrôle ne fonctionne pas...à méditer pour les managers!!!!
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 2 / 5
Cela fait 2 drive que nous faisons et nous navons jamais eu entièrement ce que nous avons commandé. La 1ere fois nous avons commandé une beef barbecue et à la place nous avons eu un blue cheese bacon.La seconde fois nous avons commandé un coca et un Fanta en boisson et nous avons eu deux Fanta, qui de plus navaient aucun goût juste celui de leau.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Glace à moitier vide dans le pot en gros j’ai payé deux glace alors que en regardant j’en ai qu’une seul décevant
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Big Mac hyper salé et poivré, carrément des tas dépices sur la viande et le pain. Impossible de le manger. Commande passée au drive donc vu quà la maison. Lorsquon appelle pour le dire la réponse est : il faut me le ramener, ok mais on habite à 25 minutes donc pas le temps de revenir... la réponse a été : je ne peux rien faire alors, désolée.Merci pour le repas dégueulasse et la réponse du même genre.On ne reviendra pas.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 3 / 5
Quand en drive il y a un oublie de commande et que la manager s’occupe de régler le problème et qu’on nous rendent le sachet avec toujours le produits manquant ???? Pour le prix qu’on payent il serait préférable de revérifier !!!!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas pourquoi tout le monde vont encore chez eux c est lamentable !! La médiocrité est tj récompensée aller savoir pourquoi !. Je souhaite de tout mon âme qu un jour vous faites faillite 😊bien que je sais que cela n arrivera sans doute jamais !!!trop de c...pour vous maintenir en vieCordialement.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 3 / 5
Pas terrible lambiance du personnel, plusieurs fois déjà et toujours la même lenteurs. En Drive comme sur place. Intérieur pas très propre même en milieu daprès midi quand il y à 6 personnes à lintérieur et 10 en terrasse. Décevant par rapport aux autres Mac Do...
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Une chose quon peut pas enlever au Mcdo cest quil nous appris que le carton mélanger à du charbon est comestible.Sans parler de leur nouvelle recette du Coca sans coca.Conseil pour éviter davoir lestomac en vrac, ny aller même pas.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Plus de chance de vomir après avoir avalé leurs parpaings aromatisés à la graisse carbonisée que en sortant du phare accompagné d’une vingtaine d’alcooliques. Cependant il faut bien avouer, leurs cartons comestibles est de meilleurs qualité que ce qu’il foutent à l’intérieur.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Le goût, l’attente, l’ambiance les équipiers qui nous tutoie, outré. Plus jamais mais plus jamais. Et allez qu’il nous balance, à ma famille et à moi, leurs plateaux mêmes pas propre en ne manquant pas de renverser le quart de ma boisson. Et l’hygiène, nan mais n’en parlons même pas. A rasé
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Propre et rapidePar contre il serait judicieux de refaire fonctionner lenseigne pour pouvoir mieux lidentifier au loin... sachant quon a cru quil était fermé ! Au pire on serait allé chez le concurrent...
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Établissement très sale, aucune table propre! Même les chaises ne donnent pas envie de s’asseoir! Cela fait un moment que je n’y ai plus mis les pieds et je ne me rappelle pas avoir vu le McDo dans cet état! J’ose imaginer la cuisine 😱 Je n’y retournerai pas de si tôt !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude boissons à températures ambiantes sachant quil fait plus de 30° et toujours la même excuse la machine est en panne en plein été !!! Ils se moquent vraiment de nous puisque cest au moins la cinquième fois que cela nous arrive ce qui veut dire à quasiment chaque passage !!!!Je me demande si les responsables goûtent leurs boissons ou si ils nous prennent juste pour des c...!!!! Après plusieurs appels de réclamation ils nous proposent toujours un geste au prochain passage !!!!Ce soir le monsieur ma même répondu que cela nest pas grave il y aura toujours du monde au Mc Do !!!Au prix des menus la moindre des choses cest de nous servir des boissons FRAÎCHES !!!
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel hyper sympa qui a su me contacter en privé pour me prévenir qu’ils ont retrouvé ma carte bancaire. J’ai pu la récupérer au plus vite grâce à eux. Merci !
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 2 / 5
Ça faisait longtemps que je navais pas publié davis sur ce mcdo, mais là cest bon. Vous comptez mettre de moins en moins de gaz dans les coca ou pas ? Nan cest juste pour savoir hein, cest littéralement deg.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Nouvelle mauvaise expérience. Frites servies froides, jai commandé un coca, au service à la table la serveuse mannonce quil ny a plus de coca. Un mardi cest abusé quil ny ai plus la boisson de base et sûrement lune des plus vendues! La personne qui soccupe des réapprovisionnement devrait changer de métier!De plus même pas un petit geste de pour la gêne! Cest sur quune glace offerte ca pèse dans le chiffre daffaire! Mcdo toujours aussi nul et cest parti pour continuer.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Un des mcdos dans lequel j’ai eu le moins de problème d’oublie de commande. Le service est assez rapide. Le drive est toujours assez efficace. En revanche le restaurant n’est pas toujours très propre c’est pourquoi j’enlève une petite étoile. Je mets rarement un 5 étoiles à un restaurant McDonald’s. Les prix ont réellement exploses dans cette enseigne.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très souriant jai pas regretté dy avoir passé. Le petite black était vraiment à lécoute et nous a satisfaites ❤️❤️
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, tout comme les lieux, cest également un lieu très propre. Service très rapide je recommande.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Restaurant McDonalds que je fréquente depuis de nombreuses années. Jai été très satisfaite de ma dernière visite en juin 2023 : locaux (dont les toilettes) propres, personnel aimable et repas servi rapidement et chaud. Néanmoins petite remarque : il serait peut-être judicieux de choisir un autre moment (à louverture ou à la fermeture par exemple) que 11h30 pour laver le sol. Celui-ci était très glissant et ce nest pas un panneau prévenant cela qui change grand chose...
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire 👍 il y a quelques mois les commandes étaient souvent incomplètes : ces derniers temps tout est nickel.Les commandes sont préparées rapidement et jamais derreur !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Très bonne expérience hier après-midi en prenant un wrap ranch, après avoir mâché, j’ai sentie un goût très étrange dans ma bouche, j’ai bien évidemment tout craché et j’ai fais la magnifique découverte d’une limace !!! La dame au téléphone était pas du tout professionnelle, m’a clairement traité de menteuse et m’a dis qu’elle ne pouvait rien faire pour moi, je leurs est bien sûr ramener et je me suis faite rembourser de 2,50€ ! Je trouve cela SCANDALEUX !!!!!!!!
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Note à l’employé nommé Dylan : Très bonne expérience du côté social comme professionnel, à l’écoute de ses clients et très réactif. Chaque restaurant rêverait d’avoir un employé impliqué comme cette personne que j’ai rencontré ici. Motivé et dévoué, on peut observer très clairement qu’il fait de son mieux pour le bien être des clients et de ses équipiers. A ne pas perdre !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Immangeable, fuyez ce mauvais établissement! Un manque dans la commande, Big Mac ayant sûrement traîné et froid, wrap New york très moyen, personnel incapable, aucun remboursement, et l on me dit, c est normal tous les sandwich sont fait pareil partout!!! Je demande à voir la direction, on me dit qu il ne communique pas avec le client et l on ne donne pas son nom!!! VOUS SAUREZ A MACDONALDS ALTKIRCH TOUT EST MAUVAIS ET C EST NORMAL!!! (C est la réponse du personnel de ce restaurant)
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Toujours aussi sale, le personnel passe à côté mais sa ne dérange personne, lextérieur aussi
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
On se pose tranquillement ce dimanche après midi en terrasse pour manger une glace avec les enfants, et on se retrouve a côté de jeunes qui fument des joints…on doit donc partir pour ne pas faire respirer ça à nos enfants. Le pire c’est que c’est une bande de jeunes qui y travaillent. Où est le manager? Inexistant ou incompétent certainement pour que les employés fassent ce qu’ils veulent comme ça… déplorable… Elle est belle la jeunesse sundgovienne!
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Franchement tout est dégeulasse !!! Le ménage zéro les table sales , et j’en passe .. cela laisse à désirer en ce qui concerne l’hygiène en cuisine vu l’état de la salle un dimanche après midi .
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
On a très rarement des soucis au niveau de notre commande. Pour le temps de service, sa dépend de l’heure mais c’est globalement largement supportable.Seul point «négatif » certains employés ( parfois a cran , on peut le comprendre)Une petite réponse à un bonjour, un sourire , même si le travail est physique et épuisant, nous aussi on charbonne avant de venir manger chez vous ☺️A bientôt
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve que sa se degrade, de l attente qu alors il ya pas la file d attente, il manque toujours quelque chose à nos commandes sa donne plus envie de venir .Ont prend des glaces avec du daim ou mms ont vous met les miettes qui reste au lieu de changer quand cest vide cest terrible et glace oas remplie au prix quon paie ,et après votre commentaire Macdonald vous bloque pour que vous mettez plus de commentaires cest pour cela que jai du allée sur modifier mon commentaire pour rajouter le mécontentement pour les glaces .
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Hier je suis passé chercher une commande au drive, Un Macfirst au poulet alors que jai commandé au bœuf. Le coca est venu sans gaz et sans glaçons (jai dû le jeter) et jai commandé un Mcfleury au daim et on ma donné à loreo.Nul...
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Accueille non chaleureuxLa serveuse me tutoie ce qui nest pas normal sachant que je suis un client ceci est un grand manque de respect!!!Sandwich froid, pas de sauces dans le Sandwich, frite môle et tiède.Nous avons aussi retrouver une frite carbonisé qui était la depuis un très long moment ( voir photo)Avoir les équipiers qui vous regardez avec insistance est dans vos habitudes ?
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 3 / 5
Cela fait depuis quelques années que je viens dans ce lieu. Je nai jamais été déçu du service et de la cuisine, mais là si. Venu à 11h45 il ny avait pas de monde. Le repas était froid, le service moyen et on ressentait une forte désorganisation. Des plateaux qui arrivait chez les gens alors quil avaient déjà reçu leurs commandes, à la recherche de clients quils ne trouvaient pas, la propreté des lieux était moyen ce jour la. À voir, est ce que cétait un mauvais jour ? En tout cas je lespère.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
J ai essayer les frites légumes vraiment déçue aucun goût que des petits morceaux et la plupart bruler vraiment déçue je comprend bien que les jeunes ne vont pas se jeter dessus !! Ensuite être à table et se faire embêter par une employée qui passe le balaie dans la salle alors que nous mangeons ! sans parler que je voie cette personne prendre son chiffon nettoyer les sièges puis avec le même chiffon passer sur les tables quel manque d hygiène !!! Plus venir au macdo sais se dir garder votre veste car là Clim est vraiment pas agréable il fait froid j ai déjà demander à ceux que l ont monté le chauffage on m’a répondu le responsable ´ n’ai pas présent nous ne pouvons rien faire
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise foi de la jeune serveuse qui oublie de me rendre un billet de 10€ cest pas rien...une petite faute dinattention et jai cherché ce fameux billet tout le temps que les enfants mangeaient dans min sac, par terre... elle ma dit que cétait pas elle mais son collègue qui ma encaissé,mes enfants heureusement ont vu que cétait elle,jai dit que la caméra a filmé et que je voulais voir un responsable qui a compté la caisse et effectivement il y avait bien 10€ en trop!! Triste de faire confiance aux caisses auto maintenant plus quau personnel 🤔
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Je vais souvent au McDo pour mangé des Mc Flurry Daim avec nappage caramel qui sont très bon et le MC Veggie est très bon et adapté pour les végétariens.Je recommande vivement pour les desserts
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Je ne jugerai que le drive qui pendant des années a été une catastrophe de lenteur. Retesté hier avec la nouvelle configuration du parcours notamment la sortie qui était ultra serré avant.Rien à redire cette fois donc la note est sur la dernière visite en Mars 2023
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Franchement faut y aller pour comprendre à quel point ça peut être catastrophique parfois. La plupart des 5 étoiles que vous voyez sont mises par le personnel même, encouragés par leurs managers et direction… donc méfiez vous des bons avis mdr
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Je crois que cest le pire mc do que jai testé... Frites froides le poisson dans le filet au fish aussi dure que de la semelle, avec un sal goût dhuile.. Ça se sent vraiment que le poisson a baigne dans de lhuile qui na pas été changé depuis un moment et à été fait trop longtemps à lavance... Vraiment deguelasse 😷
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 2 / 5
Honteux comme d’habitude, jamais une commande complète … au prix du menu signature j’aurai bien voulu l’avoir complet « avec son fromage »Si se n’es pas sa il manque le jouet du happy meel ou les sauce ou un burger Il serait temp se se réveiller…
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Cest le seul mcdo où cest toujours frais et toujours rapide et pour ça merci ! Il ne manque jamais rien dans les commandes. On y mange 1 à 2 fois par semaine et cest toujours impeccable. Bravo voilà un mcdo très bien géré !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Des équipiers très compétents et à lécoute des clients.Par contre la managers qui se permet dengeuler les clients je trouve ça très limite. Lamabilité est à revoir.Oceane DIVERD
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Je me demande si ils savent lire dans ce restaurant, dans ma commande je précise sans glaçons et devinez quoi ? Des glaçons dans ma boisson, ne parlons pas du sandwich tiède, enfin viande tiède et fromage pas fondu, bref ce n’est pas la première fois que le service est déplorable, une légère amélioration avec l’ouverture de la concurrence pas loin mais en chute libre depuis quelques temps, pour ceux qui peuvent allez à celui de Delle
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Petite question près de lentrée jai vu un rat cest normal ???Le Mac froid et les frites froides STOP arrêter de vous moqué des cliens et la propreté y a des progrès à faire !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 2 / 5
Pas de Charlotte + pas de gants = cheveux dans le menu. La nouvelle décoration est bien meilleure. Les prix ont grimpé pour la même quantité voir moins.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle commande au Drive en octobre.Équipe toujours aussi sympathique qui donne le maximum pour satisfaire les envies des clients et ce peu importe les conditions et les heures de commande.Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Passer en fin de soirée au drive juste avant la fermeture, une fois rentrée commande encore chaude les boissons bien gazeuse avec des glaçons une fin de soirée au top !! Suivi dun très belle accueil une fois arriver à lencaissement !!
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Trop cher ! En plus de ça le drive est long alors quil ny a personne, le personnel est antipathique et par dessus le marché les burgers étaient froid! Cest la dernière fois pour moi dautant plus que burger king juste à côté a de vrais steaks et cest beaucoup meilleur pour le même prix et parfois même moins cher !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Cette fois ils ont fait fort, vraiment un gros manque de respect des employés, photos à lappui, mélange de frite et de patatoes et à moitié vide en plus, serviettes en friche, sandwich fait à larrache, manque dune étiquette du jeux monopolyJe demande des explications de la part du Mcdo altkirch, ça ma coupé lappétit
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Incompétence totale j’ai pu tester tout le monde aujourd’hui je crois ! Entre la serveuse qui sert toute la planète sauf nous, 20minutes d’attente alors que ma commande attendait sagement au guichet. Pour finir je vais le chercher moi même et.. surprise ! C’est froid ^^ donc ayant 2 enfants qui commence à s’impatienter sérieusement a table je demande le remboursement j’attends pas encore une fois 20min pr être servie. Ils ont quand même appelé 4 personne pr faire un pauvre remboursement lol donc évidement j’ai dû répéter 4x pourquoi j’étais pas contente et le plus drôle c’est qu’on vous demande mais vous alignez 3 mots et on vous coupe donc bon.. et le pompon sur la Garonne elle n’a pas été capable de me donner la bonne somme de remboursement. Nous sommes tous humains et faisons donc tous des erreurs le tout c’est de savoir accepter quand on en fait une. A bon entendeur.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour jétais venu le mardi soir et encore déçu jai jamais mis de commentaire mais là trop cest trop pas trop de monde donc voilà mon soucis frites froides manquait du lard dans les sandwichs pourtant petite commande donc on me les change pas de soucis .... après dans le restaurant se promenait un monsieur je pense que cétait un dans abri pas de soucis pour moi en général mais la il se déplaçait tout le temps se couchant sur les banquettes avec ses chaussures 2jr jeunes filles obligé de se déplacer et ceci faisait rire votre personnel au lieu lui demander de rester à un endroit donc voilà ma soirée
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci Melvin pour ce super service, un employé aimable, poli et serviable.Je recommande ce mcdo il est très bon et nous satisfais du rapport qualité prix.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 2 / 5
Les équipiers sont gentils mais les frites sont vraiment mauvaises et à chaque fois ! Je ne comprends pas ! Elles sont toujours molles en mode chewing-gum ! Allez vous inspirer du mc do kingersheim où les 🍟 Sont toujours Exellentes ! Vous devriez avoir pourtant les mêmes protocoles j imagine ‘ dommage !Lorsqu’on prends un maxi best of , le carton n’est jamais remplis ,on paye pour un maxi et on se retrouve avec la même quantité qu’un menu normal .. bon vu qu’elles ne sont pas bonnes c’est pas si grave mais quand même .
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Cette fois-ci fut une déception. Nous avions commandé 4 Menus avec comme accompagnement des Potatoes, sur les 4 sachets, les 4 contenaient des pommes de terre immangeable, à la limite de la moisissure.. Sans compter les sandwichs froids dès leur consommation..
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu lors de ma visite ce soir. Déjà la commande clic and collect ne fonctionnait pas au drive. Ma compagne a demander un petit wrap sans oignon, il y avais des oignons dedans. Mon ami a demander le nouveau signature sans tomate, il y avais des tomates dedans.Mais le pire jai pris un egg bacon qui devais être sur la table depuis un bout de temps car impossible de le manger le pain dur comme la pierre et l œuf n avais plus la couleur d un œuf... donc impossible a manger .. au prix d un Macdonald qui ne cesse d augmenter je trouve sa inadmissible ! Très déçu.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Ça fait 3 fois que jy suis allée en 1 an et les 3 fois jai été malade 1-2h après avoir mangé leur Burger ! Mal de ventre sueur vomissement bref soit intoxication alimentaire soit intolérante à quelque chose et pourtant jen mangeais régulièrement à lépoque et jamais rien eu .... je vais éviter dy retourner
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Même une étoile est trop !!! Clic and collect cela nest pas censé être rapide ? 20min après aaaa ma commande arrive, heureusement que je suis aller toqué au guichet sinon je serais encore la bas !!! A revoir totalement... Ou ne le faite pas si vous êtes pas en mesure de le faire correctement.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Pas de sauce pour un menu acheter et le burger... Létat médiocre
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 2 / 5
4 fois on est passé au drive, 4 fois il y a eu un oubli dans la commande !! En plus les frites froides et molles à chaque fois, la dernière fois pas de serviettes en plus du dessert qui manquait ... Il faudrait être un peu plus consciencieux pour les clients merci
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 3 / 5
Fidèle à la marque, pour ceux qui aiment, cest toujours un plaisir. Service client à revoir, commande incomplète et aucun geste commercial, pourtant probablement à la portée dun tel groupe, lorsquil est nécessaire de revenir pour chercher le complément.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai fait une commande click and collect avec un McFlurry Chocolat (mais il ny avait pas de glace au chocolat comme dhab), quand ils mont donné ma commande personne ne ma rien dit et je me suis retrouver avec une glace à la vanille, cest que lorsque je les aient appelés quils mont informer quils ny en avait pas, ok alors si javais voulu une glace au chocolat cétait pas pour en avoir une à la vanille. À chaque fois que je viens il ny as jamais de glace au chocolat, enlevez là de votre menu se sera plus simple parce que cest vraiment agaçant.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette commande! Je commande 3 menu et 2 hamburger, il me facture 3 menu et 1 hamburger.Je leurs fais remarquer qu il me manque 2 hamburger, il men donne 1 pour le deuxième si je le veux je doit refaire la queue puisquil est pas facturé ! Je leurs fais aussi remarquer quils sont froid, ils ne peuvent rien pour moi non plus.Pour finir je rentre chez moi et la zéro pottatoes .Je téléphone pour leurs dire et ont me dit qu ont me fera une ristourne la prochaine fois super! Tout ça pour la modique Somme de 38 € .Enfin bref no comment !!!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Ce MacDonald est de plus en plus catastrophique. Le temps d’attente est une horreur, même quand il y a personne, je trouve ça inacceptable d’attendre 10 minutes pour juste un cheese. Et c’est très souvent le cas. En plus de ça, beaucoup beaucoup trop d’oublis, aucune voiture n’est mise en attente pour faire avancer le drive, il y a une très mauvaise organisation qui font que nous avons toujours à attendre une éternité.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 1 / 5
Aucune patience pour expliquer comment fonctionne le click and collect. Et sen gêne un des employé montre à quelle point il est despérer davoir des client qui ne comprennent rien devant sa collègue, car nous somme repassé par le drive au lien de patienter au parking....
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Trop fâché, je prend en drive, 5 minutes plus tard je prend mon sac que jai posé normalement sur mon siège passager. Et la, le drame !!! Deja quil ny a plus de sprite, je me de retrouve avec mon big mac et mes nuggets imbibés de ice tea !!! Du coup tout à fini a la poubelles. Conséquence, une maman de très mauvais poile parce quelle à pas eu le big mac dont elle rêve depuis un moment, donc les pauvres enfants qui ont du supporter leur maman frustrée ( je le tourne à la plaisanterie pour relativiser). Sérieux jespère que vous trouverez un système pour remédier à vos couvercles qui ne tiennent pas. Je ne suis pas revenu car jai du allez bosser avec deux enfants dans les pattes du coup le ventre vide.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 1 / 5
Ce MacDo est de plus en plus décevant.Coca tempéré 1x sur 2 et sans bulle à chaque fois.Produit plus que limite en fraîcheur et tout ça avec 30min dattente minimum pour 4 voitures... Heureusement que la concurrence est bientôt là. Une remise en question est une meilleure gestion du restaurant doit avoir lieux.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 3 / 5
On a récupéré notre commande ce jour. Tout ete froid( vive le micro-ondes) les potatoes pas cuites ( vive la friteuse) en plus de cela commander un 280 reçu un big tasty.Vraiment déçu. Pas sûr de revenir.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Frite froide ! Boisson sans glaçon sans bulle pour un coca cest pas terrible !!! Mon amie a pourtant signaler a la commande loublie des glaçon sur une commande précédente mais bon .. burger froid et personnel peu aimable a fuir !!!!! Je regrette de leur avoir lâcher encore 25 balles pour sa !!!! Cest honteux !!!!
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Sandwichs et frites froides, wrap très collant dans lemballage, immangeable ! Et en plus commandé un sprite , reçu Un orangina.. très déçu !Pas du tout service attendu. Nous irons voir ailleurs la prochaine fois, dautant plus que ce nest pas la première fois que ça arrive !
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 1 / 5
Problème avec ce restaurant très fréquent, nous avions commander 4 glaces au drive qui nous ont été servie à moitié vide et fondu, ayant appeler la responsable celle-ci nous propose de nous offrir les 4 glaces et de nous faire une remise de 15% sur notre prochaine commande, celle-ci a bien noter notre nom. Quand nous y sommes retourner quelque jours plus tard nous avons passer commande et donner notre nom. La personne ne pouvais nous offrir que 2 glaces et rien de plus ,et en plus ils ont oublier un sandwich dans notre commande alors quil y a même pas 3personnes au drive ... et quand on essaye de les rappeler sa donne occuper pendant 1h ... inacceptable !!!!
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 4 / 5
Le personnel très accueillant, ce qui est rare dans cette enseigne.Lemplacement laisse à désirer surtout en ce qui concerne le parking...cest le même parking quun petit supermarché donc entre les clients faisant leur courses et les clients voulant se restaurer les places sont limités.Il y a le drive 2 files mais avant de pouvoir y accéder il faut faire X manœuvres pour laisser sortir les clients du magasin alimentaire 😰😰
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
J’ai passé un très bon moment, restaurant propre et le personnel a été très aimable.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passée chez vous et à ma grande surprise, j’étais servie rapidement, le personnel à l’accueil a eu une attitude professionnelle et les produits ont été chaud. Une expérience très agréable !! Je recommande !!
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 2 / 5
Bof bof , les table ne sont pas propre il y a de la glace des frites ect... Les nouveaux couvercle ne son pas du tout adapté au gobelets je me suis plusieurs fois renversé les boissons sur moi , les pailles était bien mieux je ne vois pas lintérêt de mettre ces couvercle 😕 juste pour pouvoir fermé ? Mais non ça coule quand même . Cest vraiment dommage je suis vraiment déçu 😞 et puis lattente est longue 😡 les frites froide la glace super liquide 👿 tous ça nétait pas avant 😣 enfin la glace a toujours été Super liquide il faudrait peut-être vérifier vos machines
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Au mon dieu !!! Il ne faut pas être pressé !!! Ils sont dune lenteur désespérante!!!! La salle est loin dêtre propre pourtant il est 11h48 et il ny a quasiment personne... Les wc... Pareil et même plus de désinfectant pour nettoyer la cuvette...Ça fait déjà 10min que jattends et toujours rien... Vraiment pas pressé... Comme dhabitude malheureusement pas la possibilité daller ailleurs...Je déconseille vivement de venir ici...
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 1 / 5
Bon je viens de recevoir mon repas à 13h55.. Commandé à 13h35.... Tout était tiède... Frites, wrap, Happy meal, Cbo, (AU POULET MI CUIT, MIAM...) Big Tasty.. La seule choses de chaude fut les nuggets... Alors pour les 50 Euros de dépensés, j irai manger chaud au Kebab, qui lui a une table propre, une salle propre, des toilettes propres.. Et des repas chauds, à base de produits frais. Et pour la moitié du tarif..En plus j ai gagné un café avec monopoly.. Super.. Je l ai pas pris de peur qu il soit lui aussi froid.. Vous mavez vu ? Vous ne me reverrez plus à Altkirch.. Une honte.. J irais à Weil ou les Burgers sont chauds et moins chers
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 2 / 5
Sale. Très sale même. Aujourdhui 4 août à 11h50, le sol est dégueulasse. Pourtant le service de midi a à peine commencer. Nous nous asseyons dans la banquette qui fait le coin. Le tableau accroché au mur comporte dans sa partie basse des tâches de nourriture brunâtre avec certaines tâches blanches qui poussent comme de la mousse.Bref, cest franchement pas normal.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 4 / 5
Voici mon avis avec une étoile il y a 2 ans : Comme à leurs habitudes... service lent, interminable... manque tout le temps un produit dans votre commande. Cest vraiment fatiguant car cela fait des années que cela dure. Le responsable des lieux ne présente aucun sérieux ni professionnalisme en répondant à tous les commentaires négatifs que leurs remarques vont être prises en compte, car RIEN, ABSOLUMENT RIEN ne change... Autant ne pas répondre cela serait plus correct. Mon avis aujourd’hui :Je souligne leurs efforts !Franchement c’est de plus en plus rapide et les oublis je n’en ai plus eu depuis, rarement mais des petites choses… ça arrive aussi!Franchement continuez comme ça c’est vraiment appréciable
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
40 minutes d attente pour une commande froide puis sois disant réchauffée mais toujours aussi froide, des frites pas cuite, une équipe pas stressée mais samusant bien entre elle. Le temps dattente devrait être précisé cela éviterait de raté des rendez vous.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 1 / 5
Plus de 20 min dattentes pour un menu alors que le restaurant est quasiment vide!De plus sandwichs tièdes et frites froides avec un cornet pas plein. Et je ne parle même pas de létat des tables.Au début on aurait pu penser quil fallait un peu de temps pour se mettre le pied à létrier mais rien ne change. Pas étonnant puisquil semblerait que le manager soit le même que la franchise de Saint Louis qui fonctionne exactement de la même manière. À bon entendeur....
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 1 / 5
Le restaurant est terriblement sale. Sols, murs, et palfonds. Les tables son pleines de crasse, de gras. Les sols sont immondes. On en a parlé a un employé qui nous a répondu je suis fatigué . Jimagine pas létat de la cuisine. Nous avons été servis a 15 minutes dintervalle pour deux commandes passe en même temps, et il est arrivé... Froid. Je ny remettrai plus jamais les pieds.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 2 / 5
De moins en moins envie de revenir. Wc hors service depuis des mois et pas très propres. Attente des commandes quelques fois très importantes. Ventilation qui souffle froid en plein mois de décembre et lorsque jai demandé de la couper impossible pour eux cest sois disant géré par les haut placé qui ne sont pas sur place. Est ce une stratégie de leurs parts pour que les clients ne restent pas trop longtemps? Si cest le cas dites le de suite on ira manger ailleurs.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 4 / 5
Depuis quelques mois, des améliorations on été observer concernant le service, le temps dattente et les erreurs de commande. Létablissement est agréable et le personnel aussi. Je modifie donc mon avis, je trouve normal de dire quand il y a du positif aussi.Expérience mise ajour en septembre... Déception à nouveau, commande passée à 11h30, un attente très longue à la borne drive malgre quon soit tout seul, pas de glace car la machine cest pas encore allumé malgré une tempête exterieure de 27° !!! Je ne comprends pas ce concept..La commande était froide ! A presque midi pareil je ne sais pas comment cest possible. Le personnel à ce moment pas agréable. Bref déçu de ce MC Donald, vraiment.
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 2 / 5
Le service est très long, pour notre commande on a attendu déjà longtemps et quand on a commandé 1 coca en plus, on a dû aller le réclamer au bout de 15 min a un moment de la journée ou il y avait personne sinon on aurait sûrement attendus plus longtemps. Je peux comprendre que pour les sandwichs il y a le temps de la cuisson, mais pour 1 coca, on aurait pas dû attendre autant.
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 1 / 5
Commande passé à 13h10 et reçu à 13h40 pour 2 pauvres menu. Tout était froid et donc immangeable. Le personnel passe à côté de plateau prêt à être servi sans les servir et se permette de conster quand on ramène nos sandwichs froid.A fuir.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
Moment sympa en famille
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 3 / 5
Fini, j’irai chez le voisin!Hier soir, en rentrant du boulot je me suis vite arrêté au McDo d’Altkirch. Je passe ma commande au drive, 2 big mac et 1 big tasty 2 viandes. 5 minutes après je reçois ma commande, je contrôle vite si le nombre de Burger est juste et je rentre chez moi. Arrivé chez moi je me met à table et là je me rends compte que le big tasty 2v que j’ai commandé manque à l’appel et autre chose le remplace. Raz le bol, plus envi de faire 15 bornes pour réclamer, je mange et basta.Le problème c’est que ces problèmes je les rencontre presque à chaque fois que je vais la bas. Il y a toujours quelque chose qui couac, toujours! Franchement c’est pénible, surtout quand on fait une journée de boulot éreintante et qu’on a juste envi de se poser.Pour ma part c’est TERMINÉ, je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous. Je me suis déjà dit ça de nombreuses fois et à chaque fois j’ai retenté, mais la c’est bon, y’en a assez de ce manque de sérieux, du non respect des commandes, et du soin apporté aux burgers. Ce McDo c’est une CATA!!! Fuyez le et allez 100m plus loin chez le concurrent. La bas je n’ai jamais eu aucun problème étonnamment et pourtant pour moi ces deux enseignes c’est du kifkif.Donc McDo Altkirch merci, vous avez su me donner envi, une fois de plus, de ne plus revenir chez vous, mais cette fois c’est la bonne !
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 2 / 5
A 15h30 environ des tables extérieures sont restées sales et couvertes de détritus. Le personnel est passé de nombreuses fois devant sans sourciller. Nous sommes partis au bout dune heure cétait toujours pareil. Aucune table na eu un coup de chiffon. Dans les 2 toilettes femme, aucun papier WC.
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 1 / 5
À peine ouvert la fenêtre pour commander au Drive que ma voiture est envahie dinsectes, idem à lintérieur du restaurant. Incroyable.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 2 / 5
Malgré la rapidité du service, un samedi à midi, ils oublier les pailles et les serviettes quand ils apportent la commande . Du coup faut refaire la queue pour en avoir, attendre que les frites déjà molles refroidissent. Senerver quand les employés tignorent alors que tu fais la queue .Si vous savez pas faire tourner un restaurant avec un système qui devrait être pareil partout, laissez tomber.Jaurais rien dit à la base, mais vu comment les deux premiers employés etaient pas sympa, jai pas pu me retenir
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons pris une commande à emporter.....Arrivée à la maison, il manque 6 nuggets et mon macfarmer est vide.... que de la viande dans le pain !!!Les erreurs sont malheureusement très fréquentes dans ce Macdonald.
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 2 / 5
Très déçu depuis quils ont fait les travaux en février 2018Les employés sont incompétent. Il sont tous jeune même le manager doit avoir la vingtaine.Lors de ma commande nous avons été servit en 15 minutes!! Alors quil ny avait presque personne. Jai commandé un menu best of et jai reçu une grande boisson et mon copain à commander un menu maxi best of et à reçu une petite boisson.Les sandwichs était froid.Puis au dessert nous avions commandé 2 Mac flurrry KitKat et nous avons reçu 2 Mac flurrry m&ms. Cest scandaleux!Jai aussi aperçu beaucoup de réclamations de la part des clients mais le manager na pas su faire face...Une amie à commander un salade de pâte avec 8 pâtes dedans et pas beaucoup de salade. Ça fait cher 8€ la salade pâte quand même (voir photo avec le nombre de pate).Nous avions auparavant tester le drive, ils nont pas fait de faute dans notre commande seulement le but dun drive est dêtre servit rapidement or nous avons patienté 15 minutes !!Maintenant à vous den juger et de mettre votre commentaire pour aider les personnes.Pour conclure je nirai plus au Mc Donald de Carspach. Jirai à saint louis qui ai une valeur sur.
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 3 / 5
Bien, ça a changé, ça sest amélioré. Cest plus ou moins propre niveau sanitaires et tables, mais les repas sont chaud, lambiance y est un peu cosy avec tout ce bois et le drive est bien plus rapide. Les prix ont bien monté par contre dommage pour ça, mais ça reste accessible
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 1 / 5
Je rentre dans le resto à 15h. 3 employées discutent. Une prépare une commande. Les 2 autres me regardent et continuent à discuter en se déplaçant vers la cuisine. 4min. 1 employée revient et se met devant moi, elle se tourne vers sa collègue. Tu termines à quelle heure ? La chance. ...elle me regarde et se dirige vers le frigo à salade. ..sans rien faire, elle attend. 10min dattente, je demande personne ne prend la commande ? Elle me regarde et regarde à nouveau son frigo. ..Je pars donc sans manger. Les filles, si vous ne voulez pas travailler il paraît quil y a 10 millions de chômeurs en France. ...
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 4 / 5
5 ans après mon premier commentaire, de leau est passé sous les ponts, et jai vu ce Mac Do changer et mal vieillir.Lintérieur est sale, quand on regarde de près, il y a de la poussière collée sur tous les espaces de déco.Dernier menu commandé chez eux,Frites ça allait. Mais le sandwich qui devait accueillir salade oignons tomates et concombre sest retrouvé avec le stricte minimum, garniture 0, ou si, une entame de concombre de 1 cm de diamètre. Je lai signalé et montré à la responsable... cest la recette.Ensuite, le minute maid mal dilué avec un cm de poudre gluante hyper sucrée dans le fond. Bof.Voilà. Pas top. On a repris un menu à côté, à 200m, certe plus cher, mais plus copieux et dans un environnement plus sain.
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 2 / 5
Lamentable,marre d’être pris pour un jambon, la qualité n’est jamais la même, punaise quand on commande un double cheese avec supplément cheddar et qu’il est sec? Le 180 avec 2 bacons qui n’y sont pas… les sandwiches empilés façon tour de Pise qui fait que tout coule. NON VOS PRODUITS NE SONT PAS GRATUITS. GRRRR