Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé Rue Des voies Vache, 78840 Freneuse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Parking sur place
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–23:00
- Mardi 09:00–23:00
- Mercredi 09:00–23:00
- Jeudi 09:00–23:00
- Vendredi 09:00–23:00
- Samedi 09:00–23:00
- Dimanche 09:00–23:00
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons testé lePetit déjeuner.Tout était très bon, l’accueil était au top, la gentillesse tout autant. Merci à vous pour ce moment de d’entente en famille.Je suis ravie d’avoir partagé ça avec mon fils
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bien macdo service incroyable
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide, très bon et sans oublie
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Super ambiance tres bon service
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Trop bien bonne organisation et très bon personnel
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
service rapide et efficace, personnel souriant et accueillant, ce qui a rendu la visible très agréablerestaurant propre, table nettoyéesje reviendrais sans hésiter !
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bon service très belle accueil je recommande vivement
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Bonne ambianceService assez rapidePersonnel haimable
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Équipe agréable, les commandes sont bien exécutées. Merci
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 4 / 5
très bon fast food, merci à Adel pour son amabilité et sa gentillesse!
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Trop bon
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Super accueil et très réactif !
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 1 / 5
Attente trop longue au drive. Gobelet renversé dans le sac et zéro sauce de mise (potatoes et nuggets pourtant...) détestable.
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
Attente très longue pour rien dans le cadre des commandes à emporter. Commande en aprem, peu de clients, personnel nombreux, mais lattente reste longue, plusieurs clients signalent des soucis (manque la sauce dans un sandwich par exemple). Bref tout cela est récurrent, aujourdhui 20mn dattente pour deux menus basiques à emporter, et il manque les deux frites. Bref, il y a un énorme manque dorganisation dans ce restaurant.
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 5 / 5
Très propreService rapide et cleanTout le personnel était souriant et aimable malgré l’affluence d’un samediNous conseillons +++
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande à 50€ et il manque des choses comme à chaque fois que l’on commande, du vol pur et simple.
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 1 / 5
Nouvelle commande, nouvelle erreur. Manque une frite et comme la semaine dernière le livre dans le happy meal a été oublié. Ça devient systematique et pénible.
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Animation au top animer par reyan tres acueillant et souriant décoration de boules de noel je suis aller 2 fois avec ma fille un moment très agréable.
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
On adore ce restaurant en famille il propose souvent des activités pour le plus grand plaisir des enfants de tout âge restaurant convivial surtout en cette période de fêtes encore merci
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 1 / 5
Encore une fois de plus, nous prenons à emporter et arrivé à la maison, il manquait un produit. Aujourdhui cétait la grande frite....Cest systématique dans ce restaurant...c est décidé, nous n irons plus. Y paraît qu un BK à ouvert à St Marcel ?
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu avec ma fille et nous avons eu la belle surprise d’être accueilli par Reyan, qui nous a proposé un atelier création de boule Noël. Ma fille a adoré et j’ai trouvé le jeune homme très compétent et agréable… Bravo ! Belle idée pour les enfants 👌🏽
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 1 / 5
Dernière fois que nous y mettrons les pieds.je rejoins beaucoup de ces avis négatifs.Grosse commande s abstenir !Beaucoup trop d erreur récurrentes: les doubles viandes qui se transforme en 1 seule viande,la garniture inexistante, sandwiches fait a l arrache même quand la file d attente est de 4 personnes.Toutes la commande (les 9 sandwiches) bourrés( et le mot est faible ) dans un même sac, écrasé et mélangé avec leur emballage.Le manageur est a côté de moi a la réception de la commande,je déballe tout devant de lui et aucune réaction.trop occupé à faire ces comptes.Fini! Trop cest trop! Celui de mantes Buchelay est dans l ensemble plus respectueux du service ! Un conseil essayé celui de freuneuse ,cest le contraire de l adopté.adieuPS:a Macdonald (propriétaire),Nous mettons tout en oeuvre..depuis le temps que vous le dites.. toujours les mêmes erreurs.
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
Pour le drive quand je passe commande il manque toujours quelque chose.
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 2 / 5
Confirmation ! J ai pris un Mac extrême 2 ,je navais q un steak comme d autres clients .SEs vraiment désolant, étant à 8kms du resto je n ai pas eu le courage de faire demi tour. Faut pas s etonner si l enseigne perd des clients
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 1 / 5
Jamais vu un mcdo avec autant d’erreur de commande et sans geste commercial !jamais capable malgré la faible affluence de prendre une commande au drive correctement et par conséquent de donner les bons produits
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et souriant.Repas servi chaud Boissons fraîches.
Avis fait le 07/10/2024
Note de : 1 / 5
je confirme c’est une blague ce mc do ….drive…plus de 15 mn sur place et toujours pas servi .je précise qu’il est 14h et donc l’heure de la « foule » est déjà passée (heureusement)j’ai du couper mon moteur ainsi que les 2 autres voitures….PLUS JAMAIS !!!!manque de personnel….embaucher!!personne veut venir ? améliorer les conditions de travail, salaire….
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Bien dommage d’arrivé au drive à 23h10 un dimanche et d’apprendre quapparement il ferme à 23h. On a pourtant bien regardés avant de se déplacer et il est bien noté 23h30…
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 2 / 5
Après être passés au drive vérification des sacs sur le parking.Toute la commande était bien là.Mais quelle déception arrivée à la maison de nous apercevoir que les 2 boites de frites bacon/chedard commandées étaient en très très faible quantité 🫤.De plus il manquait les lardons dans une des boîte.Faut-il aussi vérifier le contenu des boîtes avant de rentrer chez soi pour apprécier son repas???? 😡😤 Déçue du drive☹️😩
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
La fois de trop.. Pourtant adepte du restaurant depuis plusieurs années cette nouvelle déconvenue a eu raison de nous . 30 minute dattente, un cheveu dans lhamburger de ma fille, un royal cheese au lieu du royal deluxe et labsence de paille pour le desert de mes filles..Mis a part le travaux realisés a lintérieur que dire de la qualité du service.. terminé bonsoir.
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 1 / 5
Grosse blague ! Une attente interminable pour un service tout juste correct au final…Je ne recommande pas ce McDo
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Aujourdhui et à chaque fois que nous commandons un Big Tasty 2 viandes nous arrivons à la maison et à louverture il y a 1 steak !!!!!! Cest quoi le principe le client doit aller en cuisine faire son sandwich lui même pour être sur davoir ce quil veut !!!! Cest vraiment dingue même quand il ny a pas de monde cest le bordel !!!!! Donc pour être sûr davoir une commande correcte et complète on fait quoi on la déballe avant de partir ?????
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Choqué de voir des jeunes qui se hum hum.. au toilette ils ont l’air d’avoir 15 ans mais bon L’attente est très longue, concernant les commandes de plus, les employés qui rigolent entre eux qui foutent rien qui sont limite sur TikTok ça fait étrange pour une enseigne américaine reconnue je préfère limite manger au kebab du coin.
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience et personnelle sympa.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 1 / 5
45 minutes d’attente au drive un jeudi soir…!!! Avec peu de clients.. LA HONTE..!!!!
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passé aujourd’hui hui impossible d utiliser ma carte fidélité soi disant beug informatique je n ai donc pas pu cumuler mes points et le mieux aurait été de mettre une affiche pour éviter de passer deux fois la commande sur vos bornes en plus délais d attente de plus de 20 mn et j ai eu le temps de manger mon repas que mon amie était toujours pas servie alors qu elle avait commander avant moi
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 2 / 5
Grosse déception ! Jai commandé des egg muffins cheese et bacon à emporter et grosse déception quand jai découvert sans fromage et sans bacon. Jai récupéré ma commande après plus de 10 minutes alors que ma commande ne comportait pas de sandwichs compliqués. Je ne recommande pas.
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Pas de cacahuètes avec le sundae ?!Encore une commande drive incomplète...Merci !!!!
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 1 / 5
Très décevant, délai d attente horrible très long alors qu il n y a que 2 clients.Par contre les sandwichs sont chauds
Avis fait le 26/05/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons attendu 13 minutes au drive entre lencaissement et la réception du sac avec nos 2 menus... Même pas un mot dexcuse pour lattente. Plus de sauce pomme frite.
Avis fait le 18/05/2024
Note de : 2 / 5
Si vous avez beaucoup beaucoup de patience et de temps à perdre le samedi, venez au McDo de Freneuse ! Pas la peine de venir avec la faim, elle viendra après des heures d’attente 😂
Avis fait le 15/05/2024
Note de : 1 / 5
Des barquettes de frites jamais pleines, une serveuse au drive vraiment mal aimable (toujours limpression de la déranger pendant son service), il manque toujours quelque chose dans la commande... Une étoile parce 0 nest pas possible.
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
+ de 15 minutes dattente devant la vitre du drive pour récupérer la commande et même pas une excuse pour la longue attente, cest nimporte quoi !
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible, l’établissement est injoignable. Problème avec la commande. Articles manquants. Mais impossible de joindre l’établissement pour faire une réclamation
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 1 / 5
Personnelle (femme) au drive au moment de prendre la commande à des propos inappropriés et vulgaire vis à vis de la clientèle. Je n’ai même pas continuer de prendre la commande j’ai fait marche arrière. Scandaleux ! Je n’y retournerai jamais !
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 1 / 5
Je mettrai même 0 étoiles.. Faut revoir les horaires clairement !!! Si vous voulez pas bosser dite le directementLes horaires normalementEn salle 22h30 au drive 23hArrivée à 21h45 on nous interdit de rentrée en salle car les horaires on changer mais comment ca, c’est indiquer nul part !! Vous avez des problème en ce moment, ça ne sert a rien d’inventer des horaires autres
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 1 / 5
Nous n avons pas pu dîner ds ce fast food car pour raison de sous effectif , la salle fermé a 22:30!!!!! On nous a gentiment dis que le drive ouvert jusqu a 23 h !!! On mangeait ou ? Dans la voiture !!!Honteux pour un McDonald’s
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 2 / 5
Service catastrophique 1/4 h attente drive produits très tiède 2 serviettes pour 4 sandwichs et frites et personnel limite aimable
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 5 / 5
Jachète principalement en drive donc je ne jugerai pas lintérieur du restaurant.En revanche je peux malheureusement constater que les prix augmentent et que la quantité de viande diminue.Le rapport qualité prix devient déséquilibré.Lorsque vous manger au Buffalo ( par exemple) la viande est bien meilleure et plus consistante pour pas trop plus cher!!!
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs semaines quil ny a plus de croq mc do. Il ny a plus de frites cheddar..... Bref pour 1 mc do cest pas possible......
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Enième commande, énième erreur… Totalement désemparé de constater que sur une commande d’une boîte de 9 nuggets avec une sauce moutarde et une sauce deluxe vous réussissez à me donner une boîte de 9 nuggets 2 sauces barbecue lundi 25 mars. On fait une soirée le mercredi 27 je propose de prendre des McFlurry… Sur 4, 2 qui ne sont pas comme demandés… À ce niveau nous ne sommes même plus énervé ça en devient presque comique mais bon visiblement on avait pas envie de rire ce soir donc on partage l’expérience pour voir si ça peut amuser d’autres personnes…
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Lors de mon dernier passage, jai demandé : vous avez bien mis la sauce curry ? La réponse est oui !!! Et bien non...elle ny était pas. Aujourdhui, je demande à nouveau ! Et bien, elle y était ! Mais pas les frites !!!! Javoue, jai pas demandé. Merci pour cette qualité de service absolument désastreuse.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 3 / 5
Pour ma part tous était parfait sauf !!! La personne a la caisse au drive très irrespectueuse aucune politesse on lit sur son visage qu’elle n’a pas envi d être là dommage pour le reste de ces collèguesLe 12 mars 2024 13h00
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Déçue de devoir laisser un avis puisque je vais très souvent dans ce mcdo mais allons-y, je suis passée ce midi au drive rapidement avant daller travailler. Arrivée à la première borne je passe ma commande, je demande à ce quelle affiche la carte des menus, et je demande sils font toujours les mcwraps chèvres, sans me répondre je vois quelle le sélectionne sur lécran, ya que des silences après mes réponses donc je ne sais pas si on mentend ou pas, jusquà ce quon me dit davancer sans mannoncer le prix et sans me demander si je veux autre chose, au moment de payer je demande si elle mentendait dans le micro, elle me répond à peine oui sans me regarder, ni merci au revoir, enfin dernière étape, je récupère ma commande, une autre fille me la donne rapidement, en repartant, je tourne au feu, toute ma boisson se renverse dans ma voiture, donc le couvercle était juste posé, pas fermé, sachant quelle ma donné la boisson seule sans le support en carton. Puis arrivée devant mon travail je découvre que jai uniquement un wrap sans frite. Donc jai payé 9€ pour juste un wrap et des sièges tachés 🤡Même si cest pas facile tous les jours, merci de rappeler à vos équipes le sens du service client, ça pourrait éviter ce genre dincident.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Honnêtement cest facile de mettre 4 étoiles en disant juste que lon aime Mcdo, cependant je suis convaincu que celui là est porteur dun grand nombre de bon souvenirs. Le personnel est accueillant responsable et respectueux de ses clients (chose qui nest pas toujours dû partout). Lambiance est agréable avec un fond sonore qui ne dépasse pas le stade de brouhaha. La cuisine est bonne et rapide. Seul problème étant loubli des sauces (généralement) au drive. Merci
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Hier j’ai pris 2 petits muffins fromage et suis partie sans contrôler car normalement pas besoin de contrôler dans l’emballage… quand je me suis arrêtée pour les manger et bien grosse surprise les muffins super cuit et par endroit sur les bord brules 🤬 depuis quand on donne ça à un client car la personne les as garnis et emballés ! Honte au mac do de fréneuse !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile parce que jai mangé chaud je passe la commande à 15h33 aujourdhui je la récupère à 15h50 au drive je pense quil y a un sérieux souci il ose répondre quil y a un problème deffectif au client qui est devant moi alors quils sont moins 7 à lintérieur à rigoler..
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 2 / 5
Service rapide à la base.au drive après avoir commandé une demi heure pour régler et 15 minutes pour être servi en tout 45 minutes. Marre toujours pareil. Au drive et personnel pas aimable du tout et pas un sourire dommage
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 3 / 5
Jai voulu tentée les frites au cheddar + bacon. Je reçoit que très peu de sauce cheddar sur les frites, et en plus, pas de bacon DU TOUT grosse blague. Meilleure expérience chez Burger King 🙂
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnelle pas aimable. Toujours froid et souvent les frites ne sont pas salés. Plus de machine à croque mcdo.Dommage car avant nous y allions 1 fois par semaine.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme, oublie la moitié de la commande. Obligé de faire demi-tour pour récupérer le reste de la commande ceux là mest déjà arriver plusieurs fois. A fuir ce macdo !!!
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Trop dattente puis frite froide .... Hors coup de feu terminé pour moi la bas...
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu par la réponse de la responsable (mal aimable) le soir du 3 FévrierMes deux cheeseburger ,les frites et le double cheeseburger de mon amie arrive froid. Après avoir goûté deux frites froides je les reporte.. mon amie son double cheeseburger est froid elle le reporte dans la foulée je goûtes mon cheeseburger dont le pain est encore froid (problème de toastage)Je le reporte .. et la la responsable surgit et me dit ENCORE !!!Je lui fais toucher le dessus de mon pain qui est très froid.. et la force de constater …cette dame agacé, me dit je vais vous le changer.Je lui ai répondu que je n’attendais pas un changement mais juste un Cheeseburger chaud comme il se doit.Aucune excuse de cette dame malgré son comportement. Inadmissible et agressif (j’ai 67 ans je ne suis pas un enfant et avant tout je suis un client.)Par habitude, le manager est très agréable, mais cette personne n’a rien à faire dans ce commerce face à la clientèle,Je déplore le comportement de cette personne agacé et plus préoccupé par le nettoyage de la salle alors que ce n’était pas l’heure de fermeture.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Très bien et il manque souvent des produits donc attention vérifier bien vos commandes
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Une première dans ce Mc Do et honnêtement je suis obligé de mettre 5 étoiles déjà parce que le restaurant est juste trop beau 🤩 tellement que jen ai pris des photos 🤣Très bon accueil, jai questionné un employé qui terminait de déjeuner, il ma répondu très poliment et avec le sourire, ça fait toujours plaisir ☺️ les menus étaient chauds, jai pu charger mon téléphone, mes enfants se sont super bien amusés à lespace jeu...Bref, jy retournerai sans hésiter et je recommande +++Merci et bravo à léquipe de Freneuse 🩶
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Steak au goût deau beurk, lent au niveau du service alors quil ny a personne. Le petit à même senti un goûter de café dans son sandwich... produits sûrement mal décongelés... ils ont du monde car bien placé mais je ne recommande pas.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Un repas décevant… ça fait plusieurs fois que je viens et à chaque fois on me dit qu’il n’y a pas de croc macdo ni de glace… et l’aimabilité des employés, à revoir aussi.Ainsi une très longue attente.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas de glace pas de croque macdo ! Tous ce qu’on demande il n’y a pas c affolant et la serveuse n’est pas du tout aimable ! Je conseil pas !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Passer tout a lheure et la jeune fille en caisse super désagréable aucun sourire et quand je pose une question elle tourne les yeux me repond pas! Nimporte quoi.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Sunday caramel sans caramel et sans le daim
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passer au McDo à ce jour à 22h40 environ, selon les horaires qui figure sur le site c’est bien ouvert jusqu’au 23h00.A mon arrivée les portes était bien ouverte mais à l’intérieur on m’indique que ce dernier ferme à 22h30.Alors je vous invite à mettre à jour vos horaires et également vous retirez sur les plateformes de commandes au horaires données.Me concernant je pense qu’il n’y a pas de changement d’horaire mais vous avez juste fermé plus tôt, car une des collaboratrices présente a du faire appel a quelqu’un d’autre quand j’ai évoqué le sujet des horaires.En mon sens en entreprise nous sommes informé sur les horaires, je dis sa je dis rien…
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 3 / 5
Restaurant presque vide, et jai mis du temps avant de trouver une table et siège vraiment propre, pendant que cela papote en cuisine.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Commande au drive depuis fort longtemps ce midi.Arrivé à la borne on mexpédie tellement vite que je ne commande même pas tout ce que je voulais. (Il faudrait peut-être apprendre lamabilité a la demoiselle).Bref, je paye et attend ma commande au dernier guichet, plus de 10 minutes pour un menu CBO et un happy meal...Arrivé à la maison (même pas a 2 minutes), nourriture froide, tout est ramolli, coca qui ne pétille pas et qui na pas du tout le goût de coca (il na pas non plus le goût de leau ni daucune autre boisson existante).Pour ma part dans ce restaurant cest de pire en pire a chaque visite.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Je rentre chez moi pour boire un coca sans goût, comme dit ma fille un goût de flotte, franchement ce nest pas sérieux, au prix des menu on sattend quand même à mieux que un coca sans goût.Moi qui voulais faire plaisir à ma fille, cest raté, obligé de viré le coca et den prendre un de chez nous.Je suis franchement déçu 😱.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 2 / 5
Je regrette que ce soit des crevard dans ce mcdo. Nous y allons souvent depuis des années et cest de pire en pire. Le sunday, la moitié du pot et on nous répond que cest la dose normale.Boisson, on a eu la moitié du verre pour certaines boissons. Et les frites, rien à voir avec les photos affichées lors de la commande. Publicité mensongère?A lheure ou tout augmente on aimerait être bien servi pour apprécier le repas.On ma dit récemment que ce mcdonalds était le pire de la région. Jirai à mantes maintenant, au moins on aura la quantité juste par rapport au prix.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Que peut-on dire de plus quand cest McDo? Le service y a été rapide, mais il était déjà 14h. Ah.. tellement rapide que lemployé avait oublié ma portion de frites.. rapidement corrigé
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 3 / 5
Nouveau sandwich Chicken Crispy pas mal. Rappelle le Mc Chicken. Même si jai une préférence pour ce dernier. Accueil sympa. Table pas très propre. Dommage !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Un jour toi le préparateur de commandes tu devra répondre de tes actes ! Un jour tu devra rendre les cacahuètes dont tu m’as privé pour mon sunday ! Profite en, la roue tourne
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5
Suite à mon passage assez déçu.Commande incomplète il ny avait pas de bacon dans le dble cheese bacon et je nai pas eu les 2 verres offert avec les maxi best of.Ce nest pas la première fois ...cest assez fâcheux à chaque fois, surtout quand on sen rend compte trop tard.On vérifie mais on ne peux pas ouvrir tous les burger.Lautre jour il manquait carrément le steak !!!!!Lerreur est humaine, mais cest quand même penible.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Je viens tout juste de commander, et pas d’erreur de commande et surtout chaque fois que je commande c’est toujours CHAUD !! je passe beaucoup de commande chez eux est j’ai jamais eu de problème, service assez rapide et chaud et pas de manque dans ma commande, Continuez comme ça !
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, franchement service déplorable, ce fameux manager grand de taille se prend pour lhomme le plus intelligent, le plus prudent du monde. Insolence et impolitesse.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai adoré ce McDo tout l émonde est bienveillant et souriant. La cuisine géniale et la vaisselle réutilisable est très propre ! Par rapport à d’autres McDo d’île de France je pense que c’est le meilleur. Il ne manque rien dans la commande : parfait !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 3 / 5
Les bornes de commande gâchent beaucoup laccueil. Du coup plus aucun échange avec les personnes au comptoir. Le service est cordial. Par contre plusieurs erreur et plusieurs fois sur les commandes qui sont aussitôt rectifier
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 2 / 5
Table sale, certains clients partent avec la vaisselle plastique mais oublient de débarrasser la tableUne fois mais pas deuxMieux vaut aller à Vernon ou Mantes
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
De passage comme souvent dans les Mac Donald le service est pas terrible.mais celui la Bonne équipe service rapide personnel génialMerci
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Ayant travailler la bas pendant un moment il y’a presque 8 ans je suis obligée d’admettre que ce restaurant s’améliore, le personnel est agréable et ils organisent des choses sympa pour mes enfants ! Merci
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 2 / 5
Si vous voulez déguster une glace quand il fait chaud nallez pas au macdo de Freneuse la machine est toujours soit disant en panne allez à Mantes la ville 😉
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Macdo qui répond à mes attentes .. service rapide et sandwich/frites toujours bien chaud !Du personnel toujours souriant et agréable ..Toujours très peu de monde cest très appréciable
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Une des employés nest pas aimable...nous lui posons une question simple gentiment et elle répond très sèchement sans nous regarder dans les yeux!Il faudrai peux être songer a changer de métier madame!
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Pas aimable, ils oublient sans cesse des aliments, ne s excuse meme pasLa manager devrait faire une fotmation pour apprendre a sourire ....
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Sans hésitation je le conseil il serve chaud, le personnel et très aimable moi personnellement cest celui que je préfère autour de chez moi .
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis venue 3x dans ce restaurant (et c’était les 3 dernières fois d’ailleurs ) comme d’habitude des erreurs de commande. Surtout qu’avant d’être envoyé la commande est NORMALEMENT vérifier (et oui j’ai travaillée au McDo et je sais comment ça se passe)La dernière fois, je demande un cheese nature, je me retrouve avec un sandwich remplie de ketchups.Un Mcflurry M&m’s chocolat, j’avais bien du chocolat mais aucune trace des M&m’s, donc pour presque 5€ je me retrouve avec un sunday.Et pour finir des sauces barbecue à la place de la sauce curry.Breff la prochaine fois j’irais chez KFC en 20 d’existence je n’ai jamais eu aucune erreur sur ma commande est en plus c’est moins cher .
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Se voir refuser dêtre servi car cest soi disant fermer (lorsquon est fermé on ferme les portes).et sur un ton plusque désagréable.Manque totale daimabilité, devrait faire une formation.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Bien vérifier le contenu dans les sacs. Régulièrement des oublis.arrivé chez toi compliqué de faire encore 20 min de route. A/ 20 min retour.Pas de potatoes car faut vendre les frites de légumes… dans le contenu de légumes ça font à la cuisson, donc t’as la moitié moins!!! Franchement c’est abuser ce Mac do Freneuse! Dommage pas de photo possible!
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
20 minute d attend pour deux glace la caissière maquiller est pas aimable même pas de au revoir mérite de la virer manque des glaces dans la commande
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons passé à la borne de commande. On voulait changer un peu prendre le sandwich signature parcequ il y avait des oignons rouges et là mauvaise expérienceLe sandwich pas doignon et viande trop cuiteLe custo nous a certifié que le sandwich SIGNATURE il ny a pas d oignon. ETES VOUS DACCORD ?Suis parti chercher mes oignons rouge . En 1ER on me donne des oignons frire et beh non pas ca finalement une des vendeuses m a donné des oignons blancs décongeler...An fuire dans ce MacdonaldPas d excuse ou geste commercialOn ne reviendra pas dans ce Macdonald et ce nest pas la première fois de ce désagrément.A la fin de ce désagrément les caissiers mais trop tard on a mangé le sandwich sans découvrir l saveur du sandwich signature .Pas de sourire 😃
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable au drivePersonnel à la commande et à la caisse insupportable et mal élevéeQuand est ce que ces gens là saurons travailler dans le commerce!Des claques se perdent !
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
On passe une commande et on se dit que cette fois ci on aura nos sauces PAYÉS, parce que la dernière fois on nous les a pas donné. Mais une fois à la maison on voit que dans un des sandwichs il n’y a pas de viande !! Faudrait arrêter de faire les sandwichs à l’aide de ses connaissances comme les commandes. Il n’y avait pas foule en plus..
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
1 heure dattente pour le Drive. Hallucinant ! Pas déchapatoir une fois quon est dans la queue.Une organisation à revoir !!!!!
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Trois minutes pour commander à l écran attente 30 minutes pour se faire servir. Fast vous dites ! Complètement debordés voir incompétents. J observe la notation de cet endroit il semble qu une possibilité d amélioration soit possible....
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 2 / 5
Cest la 2ème fois que je rentre dans ce fast food. Et Cest 2 fois de trop. Le 1er janvier on ma servi mon sandwich froid, jai fait la remarque à la personne qui mavait servie, elle ma regardé bizarrement et ma dit on va vous le changer, elle me ramène un autre et cétait pire, donc froid gluant et je men suis sorti avec un mal de ventre horrible et des hauts le cœur. Je ne reviendrai plus et ne le conseillerai jamais
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 2 / 5
Catastrophique.Une attente de 30 minutes (6 clients devant moi) alors qu’il n’y a personne en salle. (Il était 13h45)Certaines bornes ne prennent pas la carte bleue. Problème technique.Certains clients demandent pourquoi est ce aussi long alors que le drive est servi correctement.Les clients irrités a juste titre. Manque cruel de personnels.La commande arrive enfin..les nuggets sont chaud pas les frites…je n’est plus le temps d’attendre pour en faire la réclamation.Ce n’est pas la première fois que je suis déçu du restaurant. Soit je n’est pas de chance soit c’est récurrent. Il faut se faire son opinion avec ou sans les avis multiples.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Inamissible, manque de professionnalisme !Ce n’est pas la première fois que j’y vais et que j’ai le même soucis y manque des sandwichs, souvent l’attente est longue.Je suis vraiment pas satisfaite, payer 30€ pour qu’il manque un menu c’est vraiment n’importe quoi !!! Je ne reviendrais plus !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis livreur je donne une note de 2/5 je dois attendre 30 mn ou 40mn pour récupérer une commande en sachant que le personnel valide une 2ème fois comme Quoi la commande et déjà prêt !!!! Je suis plus motivé 30mn ou 40mn à attendre pour gagner 4e ou 3.50e et payer 25% à létat 😔😔😔
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 2 / 5
Restauration rapide extrêmement lente !!! Attente pour payer en caisse 10 mn et attente pour être servis 15 mn et en plus une erreur dans la commande.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Commande quasi toujours en retard, erreurs de commande très souvent, ne répond pas au tel, service client lamentable !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Il faut le dire quand cela va, dimanche soir petit soucis régler en 20 secondes avec un manager super réactifCela fait plaisir pour la chaîne mcdo d avoir une personne qui répond au besoin des clientsMerci merci à lui
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Tout était froid il se sont trompé dans un sandwich obligé de réchauffer au micro-ondes cest à chaque fois comme ça quand on passe dans votre restaurantVous allez perdre des clientsMoi cest la dernière fois que vous nous voyez
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous étions une famille de 5en tout .2 adultes et 3 enfants nous avons passé au drive car il était tard tout était bien chaud frites croustillante et fraîche boisson au top bien frais avec glaçons une serveuse gentil et agréable et peut de temps pour ma commande.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 2 / 5
A partir de 22H les machines de commande sont désactivée, il ny a pas décran ou de menu affichés, ainsi cest difficile de choisir son menu sans base visuelle, très long a servir, un des pire Mac Donalds que jai fréquenté.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de prendre un menu enfant à emporter,arriver à la maison il nous manquait le dessert et le jus de pomme,j’ai contacté ce mec do tout de suite,ils m’ont écouté ma plainte et tout de suite ils font style que je n’ai pas de reseau et de renouveler mon appel
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue hier avec mon conjoint. J’avais pris un Menu McFirst Poulet, je me retrouve avec du Poisson. J’ai gardé le ticket et le sandwich qui n’a donc pas du tout été mangé et je compte bien leur ramener lors de mon prochain passage! Peu importe quand je reviendrais, mais je leur ramènerais.J’ai payé un menu pour au final manger simplement des frittes et un coca. Tout en sachant que je suis allergique aux poissons et crustacés donc hier c’était grandiose avec le gonflement de ma bouche ! J’espère qu’ils feront un geste car c’est inadmissible, il y avait deux personnes qui attendait leur commande ce n’est pas comme ci ce dernier était blindé ! Il faudrait revoir les managers et surtout les équipes !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 2 / 5
Sur place : 19h30. Difficile de trouver une table propre, quand je dis propre cest sans sauces,sans bout de salades et autres... simple commande pour 2 personnes, 2 erreurs dans la commande.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 2 / 5
Attente trop longue au drive.Nouveau emballage des nuggets et des big mag moins qualitatif, tenue au chaud moins efficace.Grosse économie pour mac do et le prix reste inchangé pour les clients 😭
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 3 / 5
Toujours parfait, sauf aujourdhui, jai commandé 6 nuggets, il y en avais 4 dans un paquet de 6! Comment cest possible?
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Des vrais voleurs ! La carte fidélité mcdo n’est jamais créditée chez eux par contre pour vous débiter vos points de fidélité ca ya pas de problème plus jamais je remettrai les pieds là bas
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Passée Samedi 1er soir. Jétais plutôt satisfaite récemment depuis le changement de propriétaire et les travaux me semble t-il ? Car il ny avait plus derreur sur les commandes, mais là en rentrant chez moi le désastre... Le préparateur na rempli que de moitiée ma commande preuve avec photos à lappui. Surtout avec les augmentations de tarif sur les menus et un mcflurry à 5 euros réduits en quantité, comme la sensation dêtre arnaquée. Update (26/07) : Passé il y a quelques minutes, outre lambiance en cuisine, je me plaind des quantités manquantes avec pour réponse une conformité ou un emballement différent et suis renvoyée chez moi.Tout juste arrivée, il faudra apprendre à votre préparateur à compter puisquil me donne raison. (photo : 9 nuggets)Je ne reviendrai plus.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 3 / 5
A chaque fois que je commande il manque un ou deux truk et quand on appele pour dire il faut y retourner pour les chercher au bout dun moment sa devient relou. Dommage
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Cest super aléatoire , un coup vous avez de la sauce dans le Burger, un coup il est super sec , le pain est rassis une fois sur 3, tu commandes 5 sauces tu en as 2 ... mantes la jolie nest pas loin donc quelques kilomètres en plus font la différence.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 4 / 5
Le souci la bas cest lattente selon les équipes autant ça peut aller vite quautant ont peut attendre 30 mn pour 2/3 menue enfants je mets 5 étoiles pk ils lont refait a neuf et que le personnel et malgré tout super sympathique et accueillant
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 4 / 5
Rapide aimable. Service a table. Monsieur qui sert très très sympa. Equipe souriante. Hamburger et frites servis chaud. Bravo
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir, quand je paye 2 suppléments chocolat sur un sunday et un parfait, jaimerais que cela se voit !Cest souvent.... Trop souvent.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Commande prise à emporter ce jour, hamburgers préparés depuis un certain temps cela s’est senti au niveau du goût , 10 minutes d’attente pour un sandwich pas « frais » . On dirait qu’il était re réchauffé nous n’avons pas vu les cuisiniers le faire. Je ne recommande pas, comment dégoûter les gens de ce qu’ils aiment.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 2 / 5
toujours des oublis dans les commandes cest inadmissible on doit vérifier à chaque fois. La dernière fois cest un ami qui est passé au drive, nous étions 4, sur 4 menus, il manquait 2 burgers et une frite. Malheureusement il était déjà arrivé quand on a remarqué... Une autre fois les frites étaient quasi vides...cest vraiment abusé! il y a clairement un manque de management car je remarque je ne suis pas la seule à qui ça arrive...
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
La propriétaire du restaurant est dune grande gentillesse, laccueil est parfait et la qualité des produits toujours au top. Même quand on arrive tard on est accueilli avec le sourire. Bravo 👍
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 2 / 5
Nous y allons de temps en temps mais à chaque fois des erreurs et oublie dans les commandes aujourdhui j avais la sauce pour nuggets mais sans les nuggets ... facturé bien sur, la dernière fois le croque mc do; lautre fois les livres des enfants. Bon bref faut penser à contrôler ses commandes avant den partir. Sinon le personnel est accueillant et les frites croustillantes. Nous y allons surtout pour faire plaisir aux enfants les burgers n ont rien de transcendant.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 1 / 5
Attendre une demi heure au drive pour une boite de 9, 2 croq macdo et 3 mac flurry, pour arriver à la maison et se rendre compte que le mc flury daim choco a été remplacé par un kit kat Caramel, mc do de Freneuse, comme dab...
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 2 / 5
des petites sauce à 20 centimes, à chaque passage sont oubliés..donc dans ce cas les mettent gratuite serait mieux pas de mayonnaise ni ketchup non plus ! Que ça arrive De temps en temps OK mais à chaque fois ça devient lourd
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 1 / 5
Le niveau est de pire en pire ..... encore une fois vos boissons sont renversées dans le sac de sandwich ..... merci de former votre personnel ......Car entre les commandes non complètes et l incapacité à fournir une prestation de qualité on se demande si vos clients compte pour vous ......
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 2 / 5
Franchement marre de ce mcdo voici 3 fois que je prend un triple cheese bacon facturé comme tel et en faite sans bacon à larrivée. Et cest sans parler des oublis de frites, boissons ou autres... Il faut systematiquement verifier avant de partir du drive !!! Heureusement laccueil sest nettement amélioré !!! Faites un effort svp cest pourtant pas compliqué dêtre consciencieux et impliqué dans son travail !! Merci davance
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant, est à lécoute du client, rapide.Je recommande. Svp demander si le client participe au programme fidélité afin dêtre fidèle au restaurant, pas seulement encaissé.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Personnel absent en caisse et en salle ...et désagréable quand on leur demande un renseignement.. temps dattente hyper long...et il y a 1 personne en cuisine visible depuis la caisse qui ne porte pas de masque
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais expérience, la commande via UBER EATS avait plus dune heure de retard. Mauvais boisson et pas de sauces pour mes frites.Ce nest pas la première fois que cet établissement est en retard pour les livraison.JE NE LE CONSEILLE PAS.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 3 / 5
Attention aux oublies ! Dans les commandes mais aussi à la façon de portez sont masque en cuisine car au drive ont vois quand votre nez nest pas sous le masque. Contre lobligation vaccinale certe mais pour les mesures de protection contre la transmission de virus 😉. Courage
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
Très salle expérience, la responsable de ce mcdo de freneuse est très arrogante envers la clientèle. Elle se permet de gueuler les clients comme des enfants, malgré la réclamation et la réflexion, elle manifeste cet Orgueilleux de feutre le client dehors. Salle expérience et je ne recommande pas.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
20 minutes pour récupérer 1 commande contenant 2 happy meal via lappli ! Et à la réception incomplète : un comble après autant dattente.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Nous rentrons à lintérieur pour passer commande sur les bornesPas de contrôle pour le pass sanitaire qui est obligatoire et des personnes font des aller et venu récupérer des commandesUne dame nous saute dessus en disant cest fermé il faut allez au drive.Pas de bonsoir rien...il est 21h45 aucune affiche ne dit que sa ferme a 21h30 au lieu de 22hDu coup nous sommes plusieurs donc des commandes différentes...Nous allons au driveNous demandons à la dame qui allez prendre notre commande à quel heure ferme le mcdo... Cest confus... Des fois 22h des fois 21h30... Bref OK on a 3 commandes différentes du coup on nous dit cest pas possible cest 2 maximum par voiture...Il ny aura pas le choix puisquon ne nous a pas laissez passez commande à lintérieur...
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous y sommes arrivés à 22h40 un vendredi soir. Sur leur site il est indiqué ouvert jusquà 23h.Les bornes étaient éteintes, les chaises sue les tables.Refus de servir en salle, éventuellement essayer le drive.Attention à e pas confondre heure de fermeture et de fin de service....De pire en ire....
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 3 / 5
Burger froid... Un jeune homme a proposé de le réchauffer... Je pense quil aurait dû le refaire car selon moi il était sur létagère depuis un moment 😔☹️🍔 fait tout le tour du resto pour trouver la table la plus propre... On est sortis et cétait pire, du coup nous sommes retournés à lintérieur, personne ne soccupe de la propreté de la salle...ni de la terrasse !Dommage car le mobilier a été changé et cest joli...
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 4 / 5
Presque 20 minutes pour 2 glaces au Drive à15h30... ok effectif réduit en Août mais tout de même !Pour autant, je modifie mon avis de 1 à 4 étoiles après avoir été contacté très rapidement par le chef détablissement qui sexcuse et propose un geste commercial! Tant mieux si cette expérience permet daméliorer le service client.Bravo McDonalds pour cette réactivité ;)
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
trop long pour être servis, seul dans le resto en arrivant Jai passé commande et on a servi tout les emportés qui venaient derrière moi, jai attendu 23mn pour être servi en faisant une réclamation sinon jy serais encore. la prochaine je demanderais à emporté et je mangerais sur place
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 1 / 5
Sunday et Mac flury à moitié et avec très peu de caramel rempli
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Au prix des menus je trouve inadmissible que nos commandes ne soit pas complète !!En deux passages le premier le 10/08/21 vers 19h30 on a pas eu le jouet du happy meal ni la sauce supplémentaires payé (barbecue) et aujourdhui le 11/08/21 13h17 commande DT97 on oublie de nous mettre le hamburger 280 !!!Ce nest pas normal den arriver à oublier des hamburgers ou autres on paye pour la commande complète pas partiel !!!!!!
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Si on part du principe qu’il est fait avec les pieds alors oui il a une belle tête
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Commande il ya deux jours au drive un cbo avec un steack haché ... intitulé du cbo : chicken bacon oignons... Mais lors de cette commande daujourdhui sur uber eats je commande un cbo je nest que le pain ... une chance jai la sauce et les oignons...
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 4 / 5
Très beau restaurant et le service était bien.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 3 / 5
Personnel très gentil, magasin bien refait côté déco. Mais les burgers étaient froids et quand on a demandé à les réchauffer, on nous a répondu que le fromage sortait du frigo et quil était pas possible davoir un burger chaud.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Malgré la rénovation, le service laisse encore à désirer... deja quil faut toujours vérifier car commande rarement complete au drive,.. le service livraison à domicile nest pas mieux. Non pas la livraison ou jusque la les livreurs rien à dire, mais manque toujours des trucs!! 🤬🤬La 2 grande portions de frite cest super on paie et il manque ! Si maintenant la aussi on doit vérifier les sac on a pas finit
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Je ne vais quau drive, mais cest vraiment une catastrophe !!!Quelque soit le jour ou lheure, je vous conseille davoir de la patience !!!Et surtout, noubliez pas de vérifier votre commande, cest indispensable ! 8 fois sur 10 il me manque quelque chose, un burger, les sauces payantes supplémentaires, les potatoes se transforment en frites etc etc...Et si votre commande vous est livrée chaude, cest que vous avez de la chance !!!Là dessus, on rajoute des burgers faits nimporte comment et gras...Voilà....Heureusement pour ce Mcdo, il ny a aucune concurrence alentour !!!
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 1 / 5
On paye un menu maxi et vos frites ressemble à une portion normal!!!!!Je suis obliger pendant ma commande de leur dire de remplir la boîte de frite ci on paye plus chère c est normal et la fille me dit on a des directive concernant les quantité .Nous les clients on veut plus se faire avoir on paye déjà chères vos menu la moindre des choses c est d écouter les clients c est nous qui vous payons merci de nous respecter aussi !
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel qui est en place depuis longtemps est très agréable... Mis à part ça, les sandwichs sont toujours froid, le fromage même pas fondu et refroidi, juste pas fondu.. Même en demandant de retirer une sauce, ou les cornichons, ça reste froid ! Je ne comprends pas, cest bien le seul mc do qui ne sait pas gérer ses températures ou qui refourgue des sandwichs froids, après, on a le droit de douter !!!!
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 1 / 5
Il y avait longtemps que nous n’étions pas venu dans ce McDo. Il y a quelques mois, mes fils prenaient encore des happy meal et à chaque fois il y avait un soucis (pas les jouets du moment, trop souvent des erreurs dans les commandes mêmes sans trop d’affluences...), maintenant qu’ils prennent des menus, il y a encore des soucis, un coup erreur sur une boisson, des sauces qu’ils n’ont plus alors qu’elles sont toujours affichées lors de la commande et dernièrement « pour l’achat d’un menu maxi best of = un plateau coca offert »...Et bah non, il a fallu qu’on nous en donne qu’un seul en début de journée alors que nous n’avons pris que 2 menus sous prétexte qu’ils n’en auraient pas assez! Encore une fois et comme d’habitude, mes fils repartent déçus! Vous êtes le seul McDo du coin où nous avons rencontré autant de soucis. Pour nous c’est fini, on ne remettra plus les pieds chez vous!
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Que de problèmes dans la commande, oublie de boissons, petites frites au lieu de grandes frites, oublie de sauce... bref dommage. Mais les frites sont très bonnes j’aurais aimé les avoir en format maxi... lol...
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 2 / 5
Malgré les nouveaux travaux effectués, le service manque toujours de qualité. Passant au Drive, jai été obligé de sortir du véhicule et de revenir car il y a eu des erreurs dans la commande et en attendant le restant de la commande refroidie dans la voiture. Au final, en rentrant chez moi, je me suis rendue compte quen corrigeant ma commande, le serveur ma donné mes accompagnements en menu normal alors que jai payé un menu maxi. Et les frites, ni fait ni à faire... Elle sont toutes molles et personne na pu les finir.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 2 / 5
Très déçu par ce nouveau MC do à lavocat. Un soupçon davocat mélanger à du chou rouge.Cest le moment de dire : PHOTO NON CONTRACTUELLE. Sinon pour les autres MC do pas de soucis.Létablissement est correct.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 2 / 5
15min d attente entre la commande et le payement. Pourtant 2 voitures devant moi!!! Arrivé a la maison un des burger était monté a l envers dans la boite... On peut changer la déco mais la prestation reste la même... De mauvaise qualitée.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5
Service rapide en salle par contre pas de filet à cheveux pour la moitié du personnel, port du masque optionnel pour un membre de l équipe et le drive est looooooooong. Ps:je passe à une étoile. Arrivé chez moi une boisson était mal fermée du coup sac mouille qui explose et donc plus de boisson et des glacés explosées. Il manquait de plus une boisson, une glace et toutes les sauces. Pour une commande à 65€, c est vraiment la honte.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 2 / 5
Avec le couvre feu une queue de dingue au drive. Du coup j ai fait la queue dehors pour rentrer dans le restaurant et au bout de 20 min on voyait des gens sortir mais il ne nous laissait pas rentré. Je suis aller au guichet du drive pour comprendre. Le manager très désagréable me répond on privilégie le drive on s en fou des gens dehors. Porte fermée et aucune info alors quils nous avaient vu atteindre dans le froid. Après avoir bataillé ils nous on laissé rentré. C était marqué 10 max a l intérieur, nous n étions que trois. Une fois la commande passée et payer une serveuse et le manager on refuser de nous servir. Un comportement inadmissible et irrespectueux. Je suis cliente fidèle presque toutes les semaines. Je ne suis pas prête d y remettre les pieds. Les gendarmes on été prévenus. Vraiment déçu
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5
20 min d attente devant la porte du restaurant dans le froid avec une 20taines de clients potentiel pour apprendre que seul le drive est ouvert ,personne pour prévenir les clients méduse d une attente pour rien vous n étés que des incapables incompétent j amais vu une ingérence pareil (compliqué de prévenir les clients) gestion commercial que je qualifirai de plus que médiocre du foutage de gueulle en somme la grande classe mac do bravo 😡😡😡😡jamais vu ca
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Très longue attente ... Sans vouloir être méchant 40 pour des doubles cheese.. cest un peu long non ? Édit : jai mis 5 étoiles sur le principe car vous avez apportez des éléments de réponses. Aller courage!
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
À fuir rapidement.. Trop de vol !!Cest la 2eme fois de suite que je me fais voler. La 1ere fois, jai pu contrôler le contenu de ma commande drive avant de partir.. Il manquait 1 boîte de Frites..Aujourdhui, je rentre chez moi ue commande de 68 euros.. Et jai carrément un menu manquant !! Vaste blague..
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience hier soir avec le jeune manager Jérémy, totalement débordé par sa file d attente, cela ne devrait pourtant en rien altéré sa politesse en disant bonjour et aurevoir a ses clients. N a pas pris la peine d écouter mon litige et m a totalement envoyé balader laissant la tâche à la collaboratrice...👎👎👎👎
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Manager execrable, aucunement à l ecoute du client, au contraire. Ni bonjour ni aurevoir, la politesse tout comme Gérer une file d attente reste à être maîtriser par ce jeune Jérémy.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 3 / 5
Habitué des McDo sur lîle de France, jai été surpris de ce restaurant resté dans les années 2000. Les tables, chaises, caisses et même extérieur, il ne manque que Ronald McDonald assis dans le restaurant. Il faudrait une grosse remise à jour. Seul les bornes de commande sont récentes. Malgré tout pas de problème de qualité, service relativement rapide.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Ils ont sûrement du mettre un coup de poing sur mon burger qui sest brisé vu que le pain était sec. Je verrai si je rajoute une étoile à ma prochaine visite. Courage les employés vous pouvez remonter le restaurant.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Cheveux retrouvé dans un sandwich. Je demande à parler au responsable pour avoir une explication et me faire rembourser. Ce dernier ne sexcuse même pas et ne veux pas me rembourser mon menu et ose me dire quil ny a aucun problème dhygiène pour lui. Honteux!!!!!
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
je viens énormément dans ce Mcdonald’s, c’est assez propre les table aussi sont assez propre impeccable, mais parfois il a beaucoup d’oubli sinon l’attente est assez courte ( pas pour les règlements au comptoir mais bon ) faut vraiment que vous faites un effort pour les règlements car c’est très long sinon super
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 2 / 5
Tres déçue il y a toujours quelque chose qui manque. Je trouve ça lamentable de faire 3 mètres et de trouver une poubelle extérieur mac Donald... respecter lenvironnement ...
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 1 / 5
Arrivée au drive pour passer commande, personne ? Je vais à la caisse, personne ? Après quelques signes à la fenêtre, quelqu un arrive et me dit excusez moi mon collègue a posé le casque sans rien dire. Je suis surprise car dans le restaurant très peu de clients et on a l impression qu ils sont débordés. Pour ce mac do c est de pire en pire. Lorsque vous passez une commande à emporter, on vous prépare les glaces avant tout le reste, cherchez l erreur, vous partez elles sont déjà en train de fondre.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Avec les commandes à emporter faites attention, car une fois sur trois il vous manque des produits dans la commande. Arrivé à la maison on essaie de les appeler pour les prévenir... rien à faire ils ne décrochent pas, il y a un répondeur mais on ne peut pas laisser de message. Pour ma part je ny mettrais plus les pieds et je nen ferai pas une bonne publicité. PS: jai oublié de publier une photo entre une petite frite et une grande frite... cest lamentable.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
A chaque fois il manque quelque chose. Ce soir il manquait : 1 bigmac btl et les 2 jus de fruit des enfants.Et 2 serviettes pour 4 cest un peu juste par contre une tonne de sauce alors quon demande sans sauce 😠
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 2 / 5
Au drive ils font nimporte quoi oubli 2 fois diferente le yaourt apres une 3eme fois oubli carement les frites la boisson juste donner le hamburger a croire quils en font exprais parfois.. et aujourdhui le 26mai 2023 on nous met dans le drive au lieu dun verre de ice tea ma fille ce retrouve avec un verre deau.. verifier bien votre commande au moindre detail!!!
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
Service trop long, pas de cheddar dans les frites mais payer plus cher pour qu il y en ai. Sandwich froid. A éviter si vous êtes pressés et que vous souhaiter en avoir pour votre argent
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 1 / 5
Service long pour tres peux de monde.. délais dattente de 15 minutes pour deux glace avant que le responsable daigne à demander quon me servent après une dame au quel ils ont servie desuite !!!! (attentes devant le comptoir des commande)...Hygiène à revoir, cela laisse à désirer !!
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 2 / 5
Commande drive effectuée avec mon conjoint, nous avons vérifié la commande tout y été. Arrivé à la maison, constatons ququ lieux davoir du Sprite en boisson, nous voilà avec du coca, et regardons sur le ticket de caisse nous avions bien demander du Sprite et non du coca.Ce nest pas la première erreur de commande auquel nous sommes confrontés. Les employés devraient faire plus attention, même si lon sait quil y a du monde et manque de personnel.Cest désolant.
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 4 / 5
Première visite dans ce lieux : Ayant fréquenté de nombreux Macdonald refait avec la décoration actuelle , qu’elle était ma surprise quand nous sommes entrées dans cette enseigne . En effet le style Vintage n’est pas de bonne augure, vis à vis de tous le monde, mais personnellement moi et mes proches avons bien aimé . Même a se demander pourquoi ne pas le laisser entièrement le resto en mode 90, mais des travaux de modernisation ont commencé bien évidement . Bref, le serveur très sympathique a disposer nos produits d’une façon très ordonné dans le plateau , quelque chose d’inexistant dans les Macdonald d’aujourd’hui. Sympathique visite pour un dimanche .
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 2 / 5
Service long presque 15 min pour 2 glaces alors que peu de client (17h). Pas assez demployés. Hygiène du restaurant à déplorer : poubelle non vidées, frites sous les banquettes non balayées, récipients à glace sales... il faudrait refaire le sol et les tables du restaurant car ça fait sale
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
Deux fois que jy suis allé.Deux fois ANNIVERSAIRE denfants qui courent partout en criant dans le Mac do.HORRIBLE.Les parents ne disaient rien et les serveurs nont plus ........Un respect aurait été parfait pour les autres clients du Mac do qui nont rien demandé, simplement de manger au calme . En réponse aux commentaires que jai reçu.Les enfants ont un endroit pour samuser ce qui est normal et un jour danniversaire encore plus , mais quand vous avez une dizaine denfants qui courent entre toutes les tables en criant pendant une demi heure et plus , le respect des autres est où.Il y a une personne de votre service qui à essayé de leur dire de se calmer un peu ,mais cela na pas suffi et cest difficile pour lui ,par rapport à son travail . Les plus responsables ce sont les parents qui auraient dû leur dire de ne pas courir autour de toutes les tables et de ne pas trop gêner les gens .Le respect dautrui nest pas une question de jour qui leur est réservé ,mais déducation.CDLT
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 3 / 5
Un McDonalds assez sale, en salles et dans les sanitaires où on trouve une odeur terrible.Le service est très long pour une enseigne qui se veut être un Fast Food.Les sandwiches étaient assez bien préparés, ce qui sauve un peu le tout... un peu.
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu ! Je vien de retirer mon premier avis que j’avais laisser chez vous en 2016! Trop d’attente, manque des produits, 4 ou 5 fois on demande deux menu signature avec différent sandwich dans les menu. A chaque fois il n’écoute pas et nous mette les même menu ! Je me retrouve du coup sans sandwich à manger pour un menu à 10euro super ! Vas falloir réagir ! Car quand je lit les autres avis toujours les même problématiques!
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
Très décu. Équipe sans aucun professionalisme, jai pris commande via lapplication macdonalds, après avoir ramené ma commande à la maison, je mapercois que la moitié de ma commande nest pas là ou qui est remplacée par dautres produit, jai payer 30€ et je me retrouve avec un sac avec seulement 10€ de produits. Ne vous étonnez pas que nous allons chez la concurence
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
Je souhaite vous faire part de ma déception concernant une expérience récente dans votre établissement. Depuis quelque temps, il m’arrive fréquemment de constater des erreurs dans mes commandes à emporter, et cela devient problématique.Aujourd’hui, par exemple, j’ai commandé une boîte de 20 nuggets. Une fois arrivée à la maison, j’ai découvert qu’il n’y avait que 18 nuggets dans la boîte. Même si cela peut paraître insignifiant, c’est un manquement à votre promesse de vente. Lorsque je paie pour 20 nuggets, j’attends de recevoir 20 nuggets, pas moins.Je comprends que des erreurs peuvent arriver, mais si cela se produit régulièrement avec d’autres clients, cela pourrait être perçu comme une pratique inacceptable. Je suis une cliente respectueuse et je m’efforce toujours d’être polie, mais je tiens également à recevoir le service pour lequel je paie.Je vous encourage à sensibiliser votre équipe à l’importance de vérifier chaque commande avant qu’elle ne soit remise au client. Je ne souhaite pas en arriver au point où je dois vérifier et compter chaque nuggets devant le comptoir, mais je suis prête à le faire si ces erreurs persistent.Merci de prendre cette remarque en considération et de veiller à ce que ce genre de problème ne se reproduise
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 2 / 5
Nous venons tous les vendredis soirs. En quelques années, je constate que nous attendons énormément au Mc drive... à nimporte quelle heure (entre 19h et 22h30). Pourquoi est-ce si long ?
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 2 / 5
MacDo dans un état lamentable, manque dhigiene. WC bouché (H et F), urinoire dégueulasse, lavabo dégueulasse, pas de savon, jamais vu ca. En salle, sol non nettoyé, table pareil. Voulu voire le responsable, fallait revenir. Suis ressorti. Adieu
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 3 / 5
Jaime passer au drive ou prendre à emporter en sortant du travail, et jai a disposition 3 McDonalds pour le faire ; Mantes la ville, Vernon et Freneuse. Et cest sans aucun doute celui ci que je choisi, le passage est rapide, les sandwichs sont chauds et laccueil est correct. Lintérieur du restaurant est propre même si je ny fait que passer.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 1 / 5
20 min dattente pour 2coca et 1 mcfleury alors quil est 16h et quil y a 3 clients!! Lorganisation est a revoir le personnel se dispute devant les client. Le restorant est sale poubelle pleines, table et chaise sales et ne parlont pas des toillettes!!
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 1 / 5
Le gérant et son équipe ne savent pas ce quest un produit végétarien, et ne sait pas non plus quil en vend :Je demande un sandwich végétarien, il propose un fish...Jexplique que végétarien cest sans viande, ni poisson, il répond quil ne fait pas...Je demande sil fait encore le wrap fromage de chèvre, il répond oui...
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 1 / 5
Toute une organisation à revoir.Le restaurant décline : service extrêmement long pour un drive. Nous avons attendu 2 fois 40 minutes. Un manque évident de personnel et de compétences. C est inadmissible et fait grand défaut à cette marque de grande renommée.À éviter.
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 3 / 5
Trop d attente et le jeu dehors pas adapter pour les petits. Je modifie mon avis car aujourdhui ma fille me demande un max do, je commande 2 sundae caramel et au final j ai eu 2 sundae fraise ,pas de sauce pour nos menus. Cela n ai pas la première fois que sa nous arrive. J ai pris des photos comme preuves même je n arrive pas à les joindre à mon commentaire dommage
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 1 / 5
Des gens super pressés, vérifiez bien votre commande 3/4 du temps il manque quelque chose, super lents au service, nont presque jamais les jouets pour enfants dans les happy meal ou du moins ils tapent dans les réserves donc oubliez la collection chez eux
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 2 / 5
Service beaucoup trop long.15min pour servir une commande quand en plus elle arrive à peine chaude.2 fois ou je suis déçu de ce restaurant
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 2 / 5
Cela faisait 1 an que je navais pas mangé chez MacDo.Bof le sandwich et excellent le service à table comme ça on nous fait croire que lon attends pas et pourtant on attends autant.Non nous ne sommes pas des consommateurs idiots.
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 4 / 5
Après plusieurs expériences décevantes, service pas très aimable, et sandwichs jetés à la va vite dans les boîtes, jai remarqué un changement radical.Équipe accueillante, rapidité de service.Est-ce dû à un changement de propriétaire? Je nen sais rien, mais bonne reprise en main!
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 5 / 5
Jamais été aussi bien servi dans un MacDo. Le personnel nous demande si nous avons bien tout ce quil nous faut, on nous offre le café en fin de repas. Très bonne surprise.
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 2 / 5
Je commande un menu et la commande nest pas celle qui ma été remis dans le plateau... Je me suis dit ce nest pas grave... Je commande un MC first poisson on me fait attendre 15 minutes et une fois au comptoir on sexcuse davoir effacé ma commande et le serveur rapidement me remet un sandwich sauf que cest du poulet... Voir la photo que je viens de poster
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 1 / 5
Une honte !!! + de 30min pour récupérer 3 menus commande borne...2 jeunes filles sans aucune aide du manager...je ne viendrai plus jamais dans votre bordel mal géré. Et je ferai en sorte de propager cette calamité.
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 5 / 5
Qualité supérieure, le service reste exceptionnel avec des personnes toujours aimables. Des dégustations gratuites qui réveillent les papilles. La nourriture est dune rare intensité en bouche. Tout pour vous satisfaire
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 3 / 5
Quand on prend à emporter, des fois ils oublient ce quon a commandé, quand on y va le soir vers 18/20h cest le gros bazar donc ils font appel aux jeunes qui veulent travailler... Donc ne vous attendez pas à de la rapidité dans ce macdo... Et vérifiez si vous aviez bien tout ce que vous avez commandé!
Avis fait le 21/01/2017
Note de : 4 / 5
Il y a du mieux ça va un peu plus vite par contre bien vérifier son sac si vous emportez car il manque souvent des choses ou pas le bon produit , surtout en heure de grande affluence cest quasiment systématique
Avis fait le 28/05/2016
Note de : 1 / 5
Management =0...des erreurs sur commande de façon régulière. La dernière commande drive il manquait des frites et les menus nétaient pas les bons. Arrivé à la maison on se rend compte de tt cela. Nous appelons et tombons sur un responsable qui nous dit je vous offre la commande et 2 glaces la prochaine fois que vous venez, gardez le ticket ...une semaine plus tard nous revenons et tombons sur le manager en lui expliquant la situation et lui présentant le ticket. Et la on nous sort je peux juste vous faire un menu en promotion....Mdr...la bonne blague...dune commande à 23.80 eur et 2 glaces offertes on passe à 3eur de réduction sur la commande ..accordez vos violons ..macdo de bonnieres cest TERMINÉ. ....