Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 51, Bis Rte d'Aigre, 16700 Ruffec. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–23:00
- Mardi 10:30–23:00
- Mercredi 10:30–23:00
- Jeudi 10:30–23:00
- Vendredi 10:30–23:00
- Samedi 10:30–23:00
- Dimanche 10:30–23:00
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 2 / 5
Personnel pas aimable du tout !! dommage !!
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 4 / 5
Très bon fast food
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Fast-food agréable parfait pour manger rapidement
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Sourirent à l’heure
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Que du bon tout le temps
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 2 / 5
Il manque toujours quelques choses, ou alors les choses commander ne sont pas les bonnes
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 4 / 5
Ouais pas mal
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 4 / 5
Le serveur nous a renversé les boissons dessus
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Super, très convivial et super bon, toujours à l’écoute et très rapide
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 4 / 5
Manque de respect au niveau des commandes
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 2 / 5
Sol glissant & pas de chauffage macdo ruffec 16.
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 4 / 5
Tres bon moment
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Ce fast food n’est pas du tout accueillant : hygiene a revoir, également dans les WC!!!!Les commandes ne sont jamais complète.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 3 / 5
Bien mais ils se trompent souvent sur les commandes, j’ai payer un double big mac mais ils m’ont servi un simple.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 4 / 5
Service plutôt bon
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
C trop bon
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Jadore cette établissement, rien à redire
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Excellente établissement
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 4 / 5
Bon mais toujours tiède.
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 4 / 5
Je ne peux pas mettre 5 étoiles car les déclinaisons végétariennes sont encore moyennes par rapport à dautres; mais en tout cas au niveau de laccueil et du service, (et en particulier Sylvie...), cest toujours un plaisir de passer au drive!
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 3 / 5
Manque de plus en plus de produits lors de la commande les bornes tactile à lextérieur fonctionne mal et les sandwichs ne ressent plus à rien depuis que cest dans des papiers
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 4 / 5
Parking gratuit à proximité.Commande passée via les bornes à l’entréePossibilité aussi de commander directement au comptoir.Places assises trouvées facilement.Temps d’attente pour recevoir sa commande correct : environ 5 minutesWc : je crois que je n’ai jamais été témoin de wc dans les macdo où l’odeur ne soit pas pestilentielle Ce wc n’y échappe pas. Ça ne sent pas bon du tout.Rien de sensas dans le choix des sandwich, un fast-food banal
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon repas service très vite et personnage gentil
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 4 / 5
Peu de monde et beaucoup dattente.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 2 / 5
Le sol est très glissant, avec la pluie cest pire.Quand on passe sur le tapis a lentré on tombe limite car le tapis Vien avec nous.Une petite fille est même tombé Bref cest très dangereux
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
45 minutes au Mac drive, super pour de la restauration rapidePas un geste commercial malgré des enfants affamés à larrière. Ah et aucune sauce même pas un ketchup pour arroser des frites sèches (bon ça cest la qualité macdo, rien a voir avec le fait que ce soit celui de Ruffec) Bref, nul
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
50min dattente en salle, on fini par venir nous demander notre numéro mais non ce nest pas pour nous ....nous attendons encore mais lapplication mc do nous signale quun équipié nous a apporté notre plateau...jinterpelle lunique équipière qui semble humaine aimable et se soucier des clients et bizarrement 30seconde après elle revient avec ce fameux plateau. Elle sexcuse mais nous ne lui en voulons pas.Nous comprenons le manque de personnel les absences et tout les aléa de la vie mais ne pas savoir lire un numéro de commande et me certifier 2fois que non ce nest pas ma commande alors que si et du coup manger froid et bien je trouve cela inadmissible. Merci à cette gentille et agréable équipière qui pendant tout son rush à fait son possible contrairement aux autres qui non pas été polie et efficace avec tout les clients.
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés à 12h38 pour une commande Drive : « Madame, je ne prends pas votre commande pour le moment car le restaurant à l’intérieur est complet, je reviens vers vous dès que j’ai terminé la salle », prise de commande et paiement à 13h15, réception de la commande à 13h28. Désolant de voir que cette attente soit aussi longue pour un restaurant qui prône la rapidité. Malgré tout équipière très sympathique mais très gênée et confuse de la situation : dommage que lors des rushs, les manageurs ne puissent pas soulager les équipiers qui, eux, sont au contact des clients ! Bref, restaurant, vraiment pas rapide et pas très professionnel. P.S : voulant aller aux toilettes, impossible car les pièges du restaurant sont fermés « vous comprenez Madame, il y a trop de monde » Merci McDo Ruffec !
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
Je sors du drive et je ne comprends pas la logique. Je regarde avant de venir au drive sur l’application les avantages auxquels j’ai le droit et une fois sur place on ne peut pas les faire. J’ai insisté pour demander pourquoi C’était marqué sur l’application et qu’elle ne voulait pas le faire, elle m’a répondu que c’était comme ça ( Je voulais Commander un menu golden Ligue duo Avec une boîte de Nuggets de 20)
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile car je ne peux pas mettre moins! Manageuse très désagréable avec les clients et de même avec son personnel ! La politesse n’est t’elle pas une des premières qualités recherchée dans le métier qu’elle exerce…parle très mal et aux clients et à ses subalternes !!! Humiliation gratuite !
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
ils ont oublié les burgers du macsmart et on refusé de nous donner les chaussettes à 1euros avec le menu
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
Manageuse à l’OAT super désagréable qui parle mal, peut être revoir avec elle la politesse et ça façons de parler (aussi à son équipe)
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 3 / 5
Table ronde sale, dommage car service sympatique
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Quel déception... Ça faisais longtemps que on a pas été au macdo.. Et je comprend mieu pourquoi.. A linstant où jécris ces ligne.. Nous avons commandé 2 menu.. Arrive chez nous.. Pas de bigmac. 9.85e offert pour eux.. Bien de la chance que je suis à plus de 30 borne.. Et ma femme a eu un Mac crispy aulieu dun Mac chicken.. Donc ya un autre client qui a du avoir un big Mac et Mac chicken... Bref.. Sa va je ne vais pas mourir de faim. Mais les 10balle jeté par la fenêtre me reste en travers de la gorge. Donc vérifier bien vos commande sur place.. Car cest des débutant peu sérieux..
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 2 / 5
De pire en pire, encore hier soir on commande un mcExtrem 2 viandes il ny avait quune viande dans notre sandwich, et 3 CBO commandés mais seulement 2 dans le sac. À chaque commande il y a un soucis ca devient vraiment lourd et on finit par se demander quel sera le problèmea chaque commande..
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 3 / 5
J ai été déçu du goût, jai mangé de meilleurs de Big Mac Bacon .Le personnel à lair stressé, beaucoup de bruits en cuisine. Mais faut gagner sa vie.
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 1 / 5
Quel déception sur le Extrême, la première fois je me suis dit que je métais trompée de sandwich tellement il était différent de la pub mais le deuxième est pareil... Où sont la sauce qui dégouline et le bacon ?!?
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 1 / 5
toujours pareil, commandé en ligne livré avec une boisson à moitié rempli un cornet frites à moitié rempli, aucune sauce livré avec et tout en vrac
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 1 / 5
J’attendais ma commande devant le comptoir quand j’ai vue un ouvrier faire tomber du mayo sur sa main pendant qu’il faisait un burger, il a descendu son masque pour lécher le mayo sur son doigt et puis il as continué de faire le burger sans se laver les mains. J’étais complètement dégoûté de voir ça, c’est inacceptable.
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 4 / 5
McDo propre, le service a été très rapide et je crois que cest la première fois que je mange des frites aussi bien cuite chez McDo.
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Ce lieu est un endroit très chaleureux on y trouve de la nourriture de qualité (j’espère gagner au jeux)
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 5 / 5
Pas trop mal pour les prix
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon service!
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 3 / 5
Convenable mais je trouve que ça ne sent pas très bon dans le restaurant , odeurs de gras etc
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 3 / 5
Trop bien
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 4 / 5
Cool mais trop de gens
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 2 / 5
Le personnel est désagréable il faut revoir tout ça
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 3 / 5
Erreur de commande , nugget de poulet au lieu des veggies et frite trop salée
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 1 / 5
De plus en plus mauvais, 3 commandes, 3 fois où la commande est incomplète, certes il faut vérifier mais ce n’est pas normal d’oublier à chaque commande.
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 3 / 5
Restaurant plutôt propre, mais burger assez moyen et en général le temps dattente est long
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 2 / 5
1 voiture devant moi plus de 10 minutes d attente.
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon je recommande
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5
Top rien à redire mise à part que les frites sont toujours froides
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passée au drive macdo ce soir même en click & collect. Je n’ai pas reçu mes boissons j’ai du revenir au drive pour les réclamer et là en mangeant mes nuggets surprise 20 nuggets veggie alors que j’ai commandé 20 mc chicken nuggets. Évidemment je ne peux plus les réclamer car ils ont pris le ticket de caisse lors de ma réclamation des boissons. Vraiment déçue, ce n’était pas la première fois chez eux..
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 3 / 5
Taille burger ridiculePas de glaces typique Macdonald en dessertCher pour ce quon a mangé
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 2 / 5
Mc Donald très sale, aucune des tables étaient propre, jai du utiliser un kleenex pour nettoyer mon coin de table. Service très long, alors quil ny avait pas beaucoup de monde. Je ne mets pas qu1 étoile mais rajoute 2 étoiles car la serveuse était aimable. Jéviterai dorénavant ce McDo qui ne minspire pas confiance au niveau de lhygiène...
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 3 / 5
Ils ont encore oublié mes potatoes et se sont trompes de sandwich, c est usant car c est la 2eme fois. Et
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 2 / 5
Restaurant sale ..beaucoup d’attente.
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 3 / 5
Jai testé le veggie et ma fois cest pas mal👍
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 4 / 5
Bonne ambiance mais salle pas très propre
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous venons de prendre un drive , ce que nous faisons une fois par semaine pour 7 personnes. Je n’aime pas donné des avis négatifs mais c’est de pire en pire !J’ai pris une salade caesar et qu’elle ne fut pas la surprise en l’ouvrant : elle est même pas remplie à la moitié ! C’est honteux au prix de la salade ! Franchement, c’est décevant ! Sans compter qu’il y a souvent des manques !
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 1 / 5
Le steak est définitivement trop cuit. Ça faisait très longtemps que je nétait pas allé dans un fast food. Pas damélioration gustative.
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 4 / 5
Trop dattente amburgeur mal fait frite trop cuites service qui sen foute des gens
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire, service impeccable rapide
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide et efficace au drive
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 5 / 5
Vous voulez manger un McDo ?Entre Tours et Bordeaux ce McDo propose les mêmes bangers que partout en France. Simple, efficace. 5 étoiles ! P.S: je nai pas testé les sanitaires 😶🌫️
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 4 / 5
Tout l’équipe sont très géniales
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 4 / 5
Frite un peu froide, le sol est sale.Bon service, équipe très agréable.
Avis fait le 07/10/2024
Note de : 4 / 5
Le burger Chicken McSpicy était cuit de frais et cela a pris un peu de temps donc les frites nétait pas trop chaud. Autrefois, tout était bon, propre et efficace.
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 1 / 5
Très bien mais un peu dhygiène ne ferait pas de mal à tout le monde
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 5 / 5
Service très lent il fond les hamburgers avec les main ou les pied ?
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 2 / 5
Bon pour commencer il ne faut pas prendre des potatoes au cheddar lardons car la boîte même pas à moitié plein en plus il oublie les sauce. Mais vous avez de la chance j ai pas pensé à faire une photo quelle dommage si non je l aurai posté.La prochaine fois c sur la photo sera faite bande de vol....
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 5 / 5
C’est la première fois que je vais dans un mcdo où l’on est si bien accueilli. Le personnel est d’une amabilité incroyable, attentifs et sérieux. J’ai été bluffé par cette équipe !! Félicitations à eux.
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 2 / 5
Service à désiré à croire que personne a envie de travaillé dans ce fast-food… je pense qu’ils ne connaissent pas la signification de fast…
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 4 / 5
Pour une fois un mac do propre et surtout une cuisine chaude et bonne ,
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour,Il me fallait absolument mon ticket de caisse. Le ticket est sorti de la borne sans écriture.Je le demande à une personne qui ne revient pas me voir.Donc je madresse à une responsable qui na pu rien faire et ne sais pas forcé.Par contre pour faire une remontrance à un employé devant moi, là elle a su, ce qui ne doit pas arriver. Elle devrait tout dabord saméliorer, elle, auprès des clients surtout en étant responsable. Lemployé navait pas fait une erreur monstrueuse. Mais elle, me laisser planté au milieu devant les caisses, elle a su.Autre chose, cest bien de récupérer la vaisselle, mais il faudrait que ce soit laver correctement. On ma servi un thé dans un gobelet avec des traces marrons, est-ce normal ?En plus, on na pas pu me servir un café, machine en panne. Avec tout les clients que vous avez par jours, il faudrait être plus réactif pour la réparation de vos équipements.Conclusion : mettez des responsables capables de faire leur travail et faites mieux votre vaisselle, merci.Une cliente de passage.
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce McDo, peu de monde service rapide personnel agréable et poli, des prises qui fonctionnent deux trois tables salles mais on ne peut pas être partout à la fois et il y avait de la place disponibles ailleurs
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 1 / 5
Pour la énième fois, je commande au drive, 2 menus maxi et 2 menus enfants. 5 ème fois daffiler, il manque la moitié! Étant pressée je remarque que arrivéechez moi! Ras le bol etant donné le pris que lon paie. Jappelle pour faire réclamation, je tombe sur une responsable qui me dit quelle me rappelle dans laprès-midi pour trouver un arrangement. Jattends encore son appel depuis 2 semaines! Très mal honnête et voleurs.
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde mais dû au tournoi au stade, personnel un peu perdu mais gentil
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 1 / 5
Je ne dirais qu’une chose Vive Burger KingPaye 25 euros pour manger çaMenu ligue 1 dès tout petit petit burger préparer à l’arrache avec un supérieur qui ne se gêne pas pour faire des remarques aux salariés… lamentable 👎Y’a du boulot chez Mac Do parce que ce n’est pas le seul. le Mac Do de Guingamp c’est idem même problèmeChère dirigeants posez vous les bonnes questions Avec autant d’avis négatifs
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 4 / 5
Temps dattente long et certains produits froids mais bons
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile parce quon ne peut noter négatif. Venu ici par défaut, 1 jour férié, ce fut une erreur. Préparations insipides, fades, sans saveur. Ils arrivent même à gâcher le café. Le royaume de la mal bouffe. Le service est complètement déshumanisé, uniquement des bornes. Le seul bon point, qui pourrait justifier létoile, cest que lon ne traîne pas à table. Quel cauchemar, à fuir si vous ne souffrez pas dagueusie 🤮
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 4 / 5
Petit souci sur la commande, certains articles ne correspondaient pas à ce que javais commandé. Pas le temps de faire une réclamation car sur le retour de vacances.
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 1 / 5
Attente de 20 minutes au drive, pour un hamburger froid, sec et n’ayant pour garniture qu’un steak trop cuit, du fromage non fondu et 1 pauvre rondelle de cornichon (le Royal Bacon). Honteux
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 2 / 5
Sil vous plaît lavez le sol, il est tout gras, ça glisse ! (17/08/24 à 19h04)Pour le reste cest assez classique comme ailleurs...
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 1 / 5
Pause déjeuner sur la route des vacances : quelle erreur ! Service à table assez long, pas de glaçons en période de fortes chaleurs dommage ! Odeur de vomi dans les toilettes, sol sale et collant… bref à éviter !
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 1 / 5
Jaurais dû regarder les avis avant. Jaurais économisé du temps et de largent !Commande incomplète, complétée au bout de la deuxième réclamation. Burgers froids, fromage non fondu. Ridicule ! Glaces à peine remplies à la moitié du gobelet. Plus de M&ms et aucune proposition de remplacement par autre chose. Poubelles qui débordent. Le mc do était loin dêtre plein. Le service est minable. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS. Honteux pour le prix !!!
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Une partie de la commande oubliée. Sandwich froid. Toilette a vomir. Odeur dégoût. Plus jamais on ira
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Frites froides, boissons chaudes et sans bulles, services pas vraiment accueillant, papier des sandwich qui reste coller par le fromage fondu et durcit , se n est pas la première fois que cela arrive
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Service drive, attente de plus de 20 min...commande expédié en refermant vite la fenêtre. Frites de la veille. Pas de glaçons et couvercle cassé...pour du driveService déplorable. Manageuse très désagréable
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Le 3 août, 2024, 25 minutes d attente. Manageuse très impoli, ne dis pas bonjour, agresse verbalement les clients.
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 1 / 5
Toujours la même chose attente interminable , il manque toujours quelque chose cette fois si une boisson 2 dessert sandwich froid coca chaud a fuir
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 4 / 5
Sur la route des Vacances, avec 3 enfants et un chien.Petits sundaes pour se rafraîchir. Un grand merci à Sylvia qui nous a gentiment rempli nos gourdes pour nos 2h de trajet restant avec de leau bien fraîche et une gamelle pour notre bête à poil.Agréable de tomber sur des personne aussi sympathique dans des lieux comme celui-ci.
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie au drive par une charmante vendeuse! Le sourire !!! Que cest agréable !! Merci Sylvia !!!!
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 2 / 5
Serveuse et serveur lents, mou.Service pas rapide du tout.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
Établissement tout simplement dégueulasse. Le sol glisse des papiers partout par terre, les poubelles débordent...A éviter !
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
2 mac Fleury m &ms commandés avec nappage caramel et chocolat en drive, j ai eu 2 mac Fleury kitkat ball sans nappageMerci de mieux préparer vos commandesCdt
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 3 / 5
Cest super de manger à table dans le macdo et de passer son repas à entendre la responsable gueulé après tout le monde...
Avis fait le 16/07/2024
Note de : 5 / 5
Produits mac do... rien de nouveau... mais un service très rapide malgré le monde et avec le sourire 😊... donc des tables qui se libére vite ... mac do propre ... bien !
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 1 / 5
Les cuisines sont pas propre et le serveur a fait le tour du restaurant puis est allé dehors pour en suite nous servir juste devant les caisses, je pense que lhygiène est a revoir
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 1 / 5
Chef pas aimable les menus trop de manque payer un double et avoir un simple pas de couverts pas serviettes , trop deau dans le coca et laccueil, la chef navait pas envie de travailler
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 2 / 5
Nous sommes venus manger ce dimanche soir Service rapide mais quelques erreurs sur la commande Par contre très désagréable de se retrouver à manger près de la manager qui mange durant sa pause: elle n’arrêtait d’espionner son équipe, les rappeller à l’ordre sans arrêt, fronce les sourcils, limite insultante car leur a demandé s’ils «étaient bons en français » d’un air dédaigneux et hautain Et quand elle passe en caisse, sans sourire, non aimable et a même regardé de travers une cliente qui venait juste chercher sa commande Bon courage à l’équipe!
Avis fait le 05/07/2024
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois que je commande à Ruffec, ce n’est pas très bon et nous n’arrivons jamais à avoir une commande complète ou avec les bons produits, j’insiste bien sur le jamais. Compliqué de les avoirs au téléphone. Je conseille pas.
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 2 / 5
Déçu j’ai commander des potatoes double Cheddar et franchement quand j’ai ouvert, j’ai été vraiment très déçu, on paye pour un résultat avoir quasiment pas de Cheddar
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 4 / 5
Bien mais beaucoup d’attente et commande pas toujours respecter mais dans l’ensemble sa reste bien
Avis fait le 25/06/2024
Note de : 3 / 5
Je préférais avant les prix, la taille tout a changé mais pas en bien
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 5 / 5
Très bon macdo. Cependant la borne extérieur pour le click and collecte ne fonctionne pas bien du tout
Avis fait le 17/06/2024
Note de : 1 / 5
Deux fois que l on prend des menus à emporter 2 fois que tout le monde est malade et la réponse du responsable avez vous transporté dans de bonne condition euhh à 3 min du Mac do et vu la température extérieure pas trop de risque
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 5 / 5
ParfaitWoullah faites moi gagner le grand jeu svp un jnoune vousLéa Goubard.
Avis fait le 15/06/2024
Note de : 2 / 5
A notre époque, il ny a quune alternative végétarienne en plus de la salade et ça nest vraiment pas très bonne. cest vraiment triste...
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 2 / 5
à linstantNOUVEAULe service est desfois bien et desfois non mais de plus en plus doublier et des tables pas propre 🤦🏻♀️
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 1 / 5
De pire en pire … les sandwichs sont de moins en moins rempli . Il y’a vraiment beaucoup de chose à revoir . Personnel pas aimable .
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 1 / 5
Expérience pas ouf et faible quantité avec prix exorbitant les frites au cheddar froideNe recommande pas
Avis fait le 04/06/2024
Note de : 2 / 5
Jai commandé aujourdhui pensant pouvoir manger rapidement faute de temps mais je crois que je nai jamais mangé aussi vite pour cause, il manquait une partie de ma commande. Je vérifie en général mais là aujourdhui je nai pas fais attention car il ny avait vraiment personne au drive. Du coup jai payé des produits que je nai pas eu. Un peu limite dans le sens où il ny avait vraiment personne en terme de client et que techniquement jai pas a vérifié le travail quune autre personne est, elle, payé pour faire correctement son travail. Bref vraiment dommage car laccueil client était agréable.
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 5 / 5
Propre et agréable. Jai retiré une étoile parce que les jeux extérieurs pour enfants sont fermés
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 1 / 5
Deux étoiles pour être sympa et pour leffort.Sandwich froid !Salade qui traîne 30min a lair ambiant avant de faire des salades avec !Frites froides !Les toilettes sont à vomir ! Dégueulasse. Peut lié au trois points rapporté plus haut . Nous dirons que ça se voit quils sont les seuls dans le coin aucun effort nest fourni pour rendre lexpérience un minimum agréable
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir, Employé pas du tout aimable , Equipier qui ne porte pas de filet ni de tablier . Ou sont les procès hygiene ? Lobby dégueulasse mais sa préfère parler avec le manager que de nettoyer !! HONTEUX Je pense quil faut vraiment revoir le restaurant !
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
Bon le domac est cracra un peu et en plus la responsable regarde mal ma copine !!!Assez déçu mais bon ça reste un fast food on fait avec
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
Une catastropheSale, lent, personnel ignorantLes bornes ne marchent pas, nous entendons qu’il faut attendre 20 minutes pour les commandes car le drive est en prioritéNous décidons de passer au drive, 30 minutes d’attente de nouveauTout ça pour avoir la moitié de la commande qui ne correspond pas, pas de jouet et de dessert dans le Happy Meal et pas de sauceCe McDonald’s n’a rien d’un fast food
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
Le pire McDo que j’ai jamais vu, saleté présente partout, temps d’attente d’une heure pour une commande, on a du prendre le drive pour que ça aille plus vite mais sans succès. Je ne recommande surtout pas si vous êtes pressé. On est plus sur un slow food qu’un fast food
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 2 / 5
Je viens de commander 2 repas maxi en drive mais apres 10 minutes dattentes on me sert 2 mc first et non des maxis mais je m en rend compte en arrivant à la maison mais on a bien pensé à me les faire payer en maxi, jepense que cest le Mac do le plus lent que je connaisse au niveau du drive, concernant lintérieur du restaurant il serait bien quil soit nettoyé un peu plus régulièrement et rigoureusement
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 2 / 5
Très mal reçu par le personnel, pas souriant, des réflexions aux clients, car ils vont debaucher plus tard que prevu à cause des clients
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 2 / 5
Hamburgers servis froids, frites très moyennes, pas bonnes. Par contre Personnels gentils.Propreté à revoir au niveau des tables qui sont sales, notamment la table ronde avec la banquette.
Avis fait le 03/05/2024
Note de : 1 / 5
On nous annonce 35 minutes d’attente pour le drive…nous sommes plusieurs a donc ne pas commander…mais aucunes échappatoires, rien n’est fait fluidifier ! et le management s’en fout INADMISSIBLE. Commande ou pas commande on attendra 35 mn.Je vais commander un kebab, on ils sont aimables .
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 1 / 5
Les toilettes étaient dans un état pitoyable, ils ne portaient pas de gants, ils ne disaient meme mas bonjour et la cuisine franchement pas ouf. Leurs eau nétait pas très bonne et leurs coca navait pas de Goût.Vrmt pas fous tout ça ✋🙂↕️
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 2 / 5
De plus en plus catastrophique 😡Un de mes deux burgers froid. Jai pas été me plaindre car lattente pour être servi avait déjà été très longue malgré seulement une quinzaine de clients, de plus un autre client a été se plaindre pour les mêmes raisons que moi il a fallu plus de 10 minutes pour quil est un nouveau burger a température alors si javais dû me plaindre aussi je serais certainement encore entrain dattendre 🤔Cerise sur le gâteau a louverture des deux box enfants les yaourts a boire ny étaient pas.Ça fait beaucoup pour un même soir.Je déconseille vivement le mac do de Ruffec sauf si vous avez vraiment faim après 21h car il ny a rien dautre douvert le soir a cette heure là 😢
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 1 / 5
Nul rien à voir avec McDonalds Washington DC année 75Aucun accueil des écrans prennent votre commandeDes sachets en papier contiennent les sauces à peine assez pour une salade !.....Vraiment déçue !Je préfère garder mes souvenirsJe ny retournerai plus désolée pour mon amie qui ne connaissait pas
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 1 / 5
Pour y aller 1 fois tous les deux mois environ, les sandwichs sont toujours froids, au mieux à peine tièdes. Les équipes sont souvent en sous-effectif, ce qui génère un temps d’attente parfois très long.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 3 / 5
Plateaux et sièges pas propres
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Point de restauration mal propre, toilettes dégueulasse sol qui colle même pas de savon pour se laver les mains bref jen passe ...Léquipe fait ce quelle peut car elle a lair en sous effectif ...
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 3 / 5
Service plutot long frites arrivées presque froides et hamburger manque de soin dans la confection (de travers et la salade plus dans l emballage que dans le burger) point tres positif ma fille a renversé son jus d orange il a ete remplacé sans probleme ni suplement
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Les burgers et les frites sont toujours bien chaud et assemblés correctement. Lorsque je vois certains commentaires se plaindre du McDo alors que les seuls responsables c’est eux-mêmes, je trouve déplorable de remettre la faute sur du personnel qui travaillent et font tout leur possible pour satisfaire tous les clients. Lorsque vous mangez les trois quarts de votre burger pour ensuite aller se plaindre qu’il manquait un cornichon, c’est se moquer du monde.Lorsque vous vous plaignez que votre glace a fondu alors que vous le demandez en même temps que votre commande c’est se moquer du monde : merci l’option « remis plus tard ». Surtout que si le personnel ne vous l’avait pas donné en même temps, vous vous seriez plaint de ne pas l’avoir reçu !Lorsque vous vous plaignez que les tables sont sales, qu’un employé vous les nettoie et que lors de votre départ, vous laissez encore plus sale qu’avant pour les clients suivants, c’est se moquer du monde. Je suis un client régulier et chaque fois que j’y vais, les burgers sont bien fait, le restaurant est propre (sauf en plein rush ou le service aux clients est privilégié et donc parfois les poubelles sont pleines). Alors oui, personne n’est parfait, des erreurs ça arrive, mais il faudrait surtout se remettre en question : suis-je responsable de mon erreur ? Oui, mince, j’éviterai de la faire plus tard. Non, je vais demander rectification poliment au personnel au comptoir. Suis-je propre après mon passage ? Oui, je m’en vais pour laisser la place aux clients suivant. Non, je passe un petit coup rapide pour ne pas embêter les clients suivants. La seule chose à changer dans ce mcdo c’est la clientèle ! Merci à L’équipe McDo de Ruffec qui fait tout son possible pour nous, j’y reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Alors,j ai pris un burger et lors de la commande j ai oublié de le personnaliser (enlever la salade),et quand je suis allé payer j ai fais part de cette erreur à un employé qui voulez rectifier ma commande mais en présence du manager qui lui n a pas voulu enlever cette salade de mon burger sous prétexte que ça allait faire de la perte au restaurant il ne m a donc pas enlevé la salade et a ajouté que c était de la faute et que j aurais du mieux faire la commande tout en me disant de partir (j en suis sur qu il avait juste peur que je lui demande l argent pour l enlèvement de la salade )
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
De pire en pire !La bouffe : rare d’avoir quelque chose de bon, de bien fait ou bien chaud. Il y’a toujours quelque chose.L’hygiène : mon dieu quelle horreur! Ce n’est jamais propre et à vrai dire très sale. Quand on voit l’état des toilettes ça fait peur de manger après… les tables il faut les nettoyer nous meme avant de manger. Parce que ce n’est pas fait.Je ne recommande pas du tout ce mcdo!!!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !! Venue un jour où il y avait visiblement un manque de personnel ce que je peux comprendre... Après plus de 20 mins bloquée au drive, je men vais dans le restaurant afin de simplement demander ce quil se passe pour quil y ai autant dattente et je me vois envoyer balader de manière très agressive de la part dun employé qui au lieu de simplement mexpliquer la situation me gratifie dun on fait ce quon peut cest bon vous allez bien finir par ravoir à manger on a pas 4 bras !! ....je nai rien répondu mais dans ce cas prenez vos problèmes unepar un, fermez le drive et gérez la salle avec commandes de à emporter ! Seule lemployée qui a fini par prendre ma commande au drive à été agréable et sest excusée pour lattente... Bref....Ensuite le pompon, les burgers étaient froids clairement on aurait dit que les frites avaient été cuites des heures auparavant !Je ne recommande vraiment pas ce mc do !!
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest déplorable, un jour cest 45 mn dattente au drive , ou un autre jour commande froide ou incomplète, et là après avoir passé et scanné deux commandes différentes au click and collect , nous avons eu la première et 20 mn après on attendait tjrs la seconde, nous sommes allés nous manifester, et la manager a sous-entendu que nous n avions pas scanné la commande, en hurlant , ne se remetant pas en question, ne faisant aucune excuses ni geste commerciale , résultat la première commande était froide .Quand on paye ,on sattend au moins a manger chaud même si on a pas le sourire de la manager....Elle devrait lire les commentaires , ça laiderait peut être a mieux faire son travail...
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 3 / 5
Quand les repas sont bon se sont la propreté de la salle.A linverse, je le demande si il ne faudrais pas faire un briefing à chaque ranch déquipe pour permettre un bon départ de leur travail et quil permette de mieux apprécier lappréhension du flux de la clientèle.Cela sera à voir dans le temps
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
Est-ce normal de demander un double royal cheese donc ce qui est indiqué sur l’étiquette du burger et d’avoir un simple pauvre cheese burger dans l’emballage ?! Payer pour ne pas avoir ce qu’il a écrit sur le papier est un peu abusé non ?
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Peut être que ce restaurant McDonalds est en faillite en tout cas il n y a pas de petites économies.... Nous sommes passés au drive deux menus enfants de commandés et pas une serviette dans les sacs , aucune sauce non plus . Dans notre menus 60% de la boisson remplacée par des glaçons (quand jai enlevé les glaçons il restait moins de la moitié du gobelet donc je nexagère même pas. ) Le wrap ne semblait pas de première fraîcheur. Quand on lit les commentaires je croise les doigts pour que mes enfants ne soient pas malades. Mais là où les menus nen finissent pas d augmenter je trouve cela scandaleux. Nous ne reviendrons jamais
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 3 / 5
Mc Do avec beaucoup de monde, bien situé. Seulement, manager pas très commercial, car suite à un problème de remise de tickets sur une borne de commande; je n ai pas pu donc avoir le précieux sésame (QR code servant de vignette pour lopération MONOPOLY). Je vais donc me renseigner afin de savoir comment pourrais je bénéficier de mes vignettes( pour plusieurs menus tout de même). Et là, même sil y a du monde la manager présente prend à peine le temps de me répondre en me précisant que ce n est pas sa faute et quelle ny peux rien. C est moyen je trouve comme réponse commercial m, sachant que moi jai tout de même payer plusieurs menus, et que le problème de tickets a leur borne nest pas de mon fait.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Agréable. Propre. Bon...et chaud...ce n est pas le cas partout...peut-être que l heure y était pour beaucoup...14h30...Pas grand monde...très bien.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 2 / 5
De plus en plus déçu. Le restaurant en lui-même nest pas super propre, les temps dattente sont trop long, on prépare les glaces avant le menu et on la stock pendant 3 plombes.... Au final la glace arrive fondu...
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Hier soir jai manger avec mon conjoint dans ce madco on na beaucoup attendu , les personnes qui commandé au drive ou à lintérieur revenez car il manque toujours quelque choses à leur commande , le personnel est pas accueillantQuand un petit va au comptoir pour récupéré sa glace ..Le monsieur a pris le papier pour la glace mais même pas bonsoir , même lenfant es plus polie que ce monsieur Le wrap pas cuit ...Il manque des serviettesRepas froidLe café es donner en même temps que le repas ... quand on fini le repas le café es biensur froidQuand on regarde les avis beaucoup de personne pas content..Mais surtout ce madco ne fais pas defforts il voit les commentaires , mais les erreurs sont toujours là
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Nul...Hamburger nayant aucun goût, tout était froid.Je parle même pas du sunday au caramel, qui navait aucune forme complètement fondu..Accueil très moyen, limpression de se faire arnaquer..A fuire.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 2 / 5
Je nai jamais vu ça chez mac do. Bornes fermées pour prioriser le drive. Nous avons attendu 1heure sans certitude de pouvoir manger. Les bornes nont jamais été recouvertes heureusement quil y avait les commandes internes. Poubelles qui débordent, toilettes sales. Bref jespère que cest pas tous les jours comme ça 😲
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 2 / 5
A chaque fois que l on vient avec les enfants, la structure extérieure est fermée.Je comprends quand il pleut. Mais aujourdhui, pas de pluie.Il semble que ça fatigue le personnel f ouvrir cette structuré. Dommage
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
On vient de commander avec mon conjoint.Nous sommes énormément déçu.Sais une honte de servir des frites froide, hamburger froid.Et avoir juste un steak haché de deux oignons..Nous sommes vraiment déçu je recommande personne d y aller
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Dégoûtant. Arriver a 10:30 a louverture ce matin. Pris 1 café 1 chocolat et 3 petit sandwich ( chesse, egg muffin, wraps)Voila dans létat ou on a eu notre commande la vaisselle degeulase attendu 35 min allor quon etais 3 client. La dame avec cest lunette qui a rigole au nez de mon mari quand il lui a amener le goblet de café. Je veut bien ca sois pas une chaine grand luxe mes un minimum. Table qui colle, et miette decus allor que ca vient douvrir. Le chocolat cetait de leau chaude pas du lait ! Je ne peut pas mettre la photo et cest bien domage !!
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Macdonald’s correct, par contre friteuses mortes à changer. J’y suis allé 10 fois depuis juillet, les frites sont toujours froides, pas agréable pour manger ! Incompréhension la plus totale sachant que les restaurants de Rivières et Champniers vous servent les frites bouillantes.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Gros problème dhygiène, jai du nettoyer ma table moi même et un autre clients la fait aussi. Sol sale, poubelles non vidés, papier partout. En plus hamburger froid. Pourtant pas foule.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
manageuse indigne de sa fonction qui envoie ses serveuses parler mal aux clients et qui refuse de personnaliser les salades sous prétextes qu’elles sont déjà prêtes alors que pendant ce temps au salad bar, ils préparent des nouvelles salades.Potatoes et frites servies après leur délai de qualité (donc toute molles et froides en plus )Oubli des boissons et des sauces de notre commande,Tables sales…Tres decue par ce McDonald’s :(
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 3 / 5
Ce restaurant ne respecte pas les standards du groupe, livre des potatoes et frites plus servables, des sandwichs froids. De plus, ment a leurs clients sur la composition des salades, doit disant préparées a lavance alors que faites sur place. La nôtre a été livrée déjà mélangée avec de la sauce césars alors que cétait celle vinaigrette aux noisettes demandée... Et comble du système, regardez la photo de la date de la salade...Incompréhensible, ny a t il pas de clients mystères dans cette enseigne ? !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes passé au macdo de ruffec à 12h30 un peu d’attente, mais nous avons eu la gentille compagnie à la caisse de Silvia une charmante dame d’une amabilité remarquable. Il y a encore des gens qui aime l’humain et le service client .Merci à elle .
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Rare que je laisse un avis pour la restauration rapide mais faut avouer que je suis passé au Drive à 13h hier, j’étais très surpris par la bonne humeur de Sylvia qui s’est occupée de ma commande du début à la fin, ça fait plaisir de voir du personnel aimable, serviable et souriant.Délai d’attente très court entre la prise de commande et la réception, Sylvia a été au top !Les enfants étaient ravis de leur menu bien chauds 🍔🍟
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
35 minutes d’attente. Sandwichs arrivés froid et erreur dans les boissons.Pour les boissons, que des coca, et pas un seul de gazeux. Hyper déçu du service et de la qualité. Faites 50km de plus vous seriez plus satisfait.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons passés commande au drive et nous en avons eu pour 9€20 exactement, jai donner pile le compte en espèces, et elle nous a fait croire et a bien maintenu que il nous manquait de largent, alors que nous avons été deux a compter avant de payer donc bon😂Bref des étudiants qui ne savent pas compter la monnaie et ni admettre leurs erreurs, on avait jamais eu ce genre de problème avec eux auparavant.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
20 minutes d’attente en pleins milieu de l’après-midi donc hors rush,Pour de petits sandwichs pas de grand menus , tout es arrivé froid.La sol de la terrasse es vraiment dans un état lamentable , aucune table propre !C’était beaucoup mieux il y a quelques années.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 2 / 5
A chaque fois il y a quelque chose qui va pas... soit les frites sont pas suffisamment cuites, soit les hamburgers sont froids. Les boissons sont coupées à leau même le minute maid orange était imbuvable. Du coup constamment obligé daller faire une réclamation. Lhygiène laisse à désirer surtout le sol qui est sale et glissant. Le personnel est aimable mais on sent quils ont une grande pression.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 2 / 5
bonjour.. quand j ai reçu mon plateau . j avais commandé une salade qu elle suprise de voir juste 2 petites feuilles de salade.😡😡😡. les économies sont de plus en plus sur le service .... j espere retrouver une quantitée normal la prochaine fois dans ce macdo....au plaisir...
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Une odeur horrible des toilettes et cest pas la première fois, sinon le reste est nikel, personnel sympa et cuisine ok
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai été plusieurs fois dans ce Macdo, et bien quau départ cétait sympa, depuis quelques temps je ne souhaite plus y aller. Cest cher pour ce que cest, les sandwichs sont mal présenté, et en plus de ça après avoir mangé, je tombe malade. Le resto est sale, et le service est vraiment peu appréciable. Et leur soit disant bon plan sont totalement inutile, leur billet moins cher pour les parcs sont nuls. Cest moins cher en commandant en ligne directement sur le parcs en question. Et cest devenu ainsi dans tout les macdo!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 4 / 5
très bon, defois long à l’attente de qui est dommage
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 3 / 5
Il serait bon de nettoyer les toilettes plus souvent , elles sont immondes à chaque fois que je viens ici ……
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude au drive ,le service est impeccable et rapide.En plus , jai eu de la chance davoir eu Sylvia qui est très agréable.Comme quoi lexpérience de la vie professionnelle joue énormément sur la relation avec le client.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Pas très propre, souvent beaucoup dattente, et darticles manquants
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Un problème informatique est indiqué sur la porte lors de notre arrivée ne permettant pas le règlement en CB...ce que nous pouvons totalement comprendre... Après avoir attendu 20 minutes afin de pouvoir passer notre commande sur la borne, je me dirige vers le comptoir pour régler notre commande de 5 personnes...où jattends de nouveau 10 minutes... Cest alors que la caissière minforme que les chèques ne sont pas acceptés...information mentionnée nul part dans cet établissement !!!Je propose de sécuriser mon paiement par la présentation de deux pièces didentité. Intervention de la manager qui me confirme que les chèques ne sont pas acceptés comme écrit sur la porte...je lui propose alors de maccompagner pour relire laffiche ensemble...elle refuse et mexprime que les chèques (qui est un moyen de paiement officiel dans notre pays) ont toujours été refusés par lenseigne...aucune solution alternative nest proposée... Nous décidons alors de pousser la porte dune autre enseigne qui acceptera de nous servir...
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 2 / 5
En guise de repas de départ, nous nous y rendons pour le dernier jour entre collègues. Pourtant pas du tout bondé ce soir là, la commande est vraiment lente à arriver, des clients ayant commandé après sont servis avant, des non-correspondance entre plateaux, étiquettes et commandes... Le summum était nos 2 Mac flurry goût vieux frigo. Cela nous aura au moins permis un souvenir indélébile de cette soirée, mais pas un bon.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Toilettes mixtes , pas de désinfectant dans le distributeur.Bref, comme tous les MC do, mais ça dépanne..
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Super agréable je viens souvent ici tjs accueillant
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Endroit à éviter.Plusieurs fois que nous y allons et à chaque fois déçu... endroit sale, mauvaise commande mon compagnon na pas eu le bon burger il a était au comptoir et a attendu plus de 10min quon soccupe de lui alors quune responsable lui a dit quelle revenait dans 1 minutesPas aimable, endroit sale, odeur gênante, rien pour plaire.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide & endroit propre
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 3 / 5
Accueil moyen, personnel qui montre clairement son mécontentement quand de nouveaux clients entrent et se positionnent sur les bornes pour commander... Un grand monsieur d un certain âge, peut être un des responsables n est pas accueillant, ni agréable. Arrivés vers 20h30, il semblerait que C était trop tard pour eux. Je ne sais pas si nous y retournerons honnêtement... On ne voudrait surtout pas les ennuyer...
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Depuis quelques semaines au MacDo de Ruffec il nest plus envisageable de commander une Heineken 250 ml avec le menu Mc First contrairement à la majorité des MacDo, pour quelle raison... Point de restauration particulièrement mal tenu au niveau propreté et ma remarque ne se limite pas aux tables (des tables et des assises sales chez MacDo cest un pléonasme).
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 3 / 5
Rien a redire sur la nourriture, préparée rapidement (mais nous sommes venus vers 15h).Par contre le sol est sale et la table choisie avait été mal essuyée.Un membre est venu la nettoyer à ma demande sans problème.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 4 / 5
En général sympa mais alors les toilettes pas propre
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJe ne comprends pas pourquoi cest aussi sale.Le sol est tellement gras que lon glisse dessus.Les tables cest pas mieux.Le personnel est moyennement aimable.Le temps dattente pour la commande est une blague aussi.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile cest déjà trop !La salle est glissante et ce n est pas du à la pluie ! Les toilettes ? Frissonnez, tremblez allez dehors cest plus propre et moins odorant ! Pour finir , je suis encore choquée d avoir trouvé un boulon dans ma salade au risque de me casser une dent . Un boulon de la taille d une alliance ! Quand je suis allé réclamé je n ai eu pour excuse qu un simple désolé et unexpresso !C est honteux et inacceptable !J espère que les 60€ dépensé pour ma commande leur serviront à se former parce qu il y a du travail à faire ce concernant . J aurai aimé parler au directeur de cet établissement !
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Horrible. Lendroit a été sale. Quand je suis allé masseoir à une table, il y avait une COUCHE SALE sur la chaise.Nous avons attendu 40 minutes pour notre commande et ils ne lont pas préparé. Ils lont armé après notre plaint. Ils ne nous ont pas donné de mayonnaise ni de ketchup.Ils ne sont pas rapides et ne désinfectent pas les locaux
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 4 / 5
Bien, comme tous les McDo il vaut mieux vérifier votre commande sur place car beaucoup doubli suivant le moment où vous venez.Certains personnels rien à dire, souriant et serviable, dautre il faudrait au moins un sourire.En terme de prix ça va (les prix des différents McDo étant différents) jai déjà vu plus cher à Poitiers donc bien pour ce point la.Dans lensemble bien.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu et au delà de ça même stupéfait. Où est le service ? Vous êtes accueillis par des bornes de commande pour les repas avec du personnel qui sagite sans être débordé (toutefois occupé mais à quoi ?), je relève un problème dorganisation et de disponibilité dans un premier temps. Une communication très réduite donc et plusieurs problèmes : le choix des menus et les jeux ou avantages ?? Tout est sur écran et tanpis si vous navez pas compris. Le jeu monopoly pas opérationnel et un coupon qui ne fonctionne pas et personne capable de mexpliquer pourquoi en fait nous navons rien gagné ou accès à déventuels gains. Lapplication flash code mène directement au jeu et ses options sans résultat ??? 0 pointé cest plus une arnaque ou une fausse promesse quun jeu. Ensuite il fait beau allons manger dehors : cest sale hélas les tables ne sont pas nettoyées. Gros soucis dorganisation là encore. Navré car après le personnel est plutôt sympa mais ne semble pas dispo ou ne sais pas... Jespère que ça changera. Pour les jeux et laccueil cest le modèle Mac Do pas une réussite peu mieux faire surtout avec un tel battage médiatique !
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 2 / 5
Trop souvent des problèmes de commande. Si vous avez la chance de tomber sur une bonne équipe rare, ça ira bien mais si vous navez pas cette chance, préparez vous au pire... Bien pour dépanner sans plus et si ca ne vous dérange pas de manger froid après une longue attente.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
accueille du personnels très bien
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Le McDonalds de Ruffec est très bien. Il y a un très grand parking car il y a le Supermarché Lerclerc juste en face. Cétait propre lors de notre passage. Ils font le tri des déchets. Nous avons testé le Big Mac Chicken ; cest bon mais la sauce du Big Mac convient mieux à des steak hachés que le poulet frit.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 2 / 5
Service moyen et burger jeter dans les sachets on est loing de l’image donner.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Je met 1 etoile car je ne peux pas en mettre 0.Commande prise à 12h30 servi à table à 13h16 ...Je trouve ça inadmissible que le client attende 45minutes pour être servi dans un Mac Do de campagne.... 2 menu et 1 happy meal.Alors que la salle navait pas lair si pleine à notre arrivé. Jaurai du commander au drive il y a moin dattente puisquils sont traité en priorité. Du coup, merci de mavoir fait perdre mon temps de pause déjeuner.Et jespère que ce post fera un peu réfléchir les dirigeants sur leur organisations.Les serveurs malgré la pression restant tout de même aimable.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Un service fort sympathique, des équipiers efficaces et déterminés à satisfaire la clientèle. Pour résumer un service de qualité dans un lieu bucolique, ainsi que des nuggets savoureux. Un défaut tout de même, les enfants de l’air de jeux était un peu trop revigorés de leurs menus et hurlaient à tue tête. En tout cas merci bien au monsieur à la chemise approximative pour sa gestion de la clientèle incroyable et son inventivité a tout épreuve en plus il nous a mis bien chakal . Bien à vous Jean-Pierre Pierre
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 2 / 5
Première commande chez eux, on entend la serveuse parler mal derrière le comptoir... On paye un menu il manque un article malgré ma demande pas de remise ni de remplacement... Arrivé chez nous Wrap poulet bacon qui était sans bacon et mauvaise sauce à salade je ne pourrais malheureusement pas mangé la sauce. Vraiment déçu je ne risque pas dy remettre les pieds. 😤
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 2 / 5
Encore une fois déçu nous avons demandé au drive si il y avait bien les sauces! après une réponse positive nous rentrons au domicile à 10 km et bien sûr à larrivée là il manque les sauces mais aussi une petite salade compris dans le menu cétait déjà le cas la dernière fois cest pour ça que la nous avions demandé.! Bref au drive de Ruffec toujours vérifier sa commande avant de partir!!
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 3 / 5
Bien mais malheureusement il manque toujours une sauce ou un dessert ou un jouet ça devient il y a même pas de mots pour être poli mais comme les enfants aiment bien le McDo on continue à bien et ça reste pas loin de chez nous
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup d attente même avec l appli mc do. Tjrs vérifier votre commande avant de partir. Car elle est rarement correcte.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 4 / 5
Établissement correcte. Personnels très agréable. Pour les extérieurs la parti jeu nest pas clôturer.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5
Ré et ça continue évite les mc fleurie se jour le 21 septembre 2019 plus de gobelet prévue mais on vend toujours le produit dans un gobelet plastique... Bon on râle et on vous propose le remboirselent mais aucun remort de vendre un produit non conforme... À savoir les autres produits puisque RaB... Ma glace est à moitié vide, je réclame , on se moque de moi, et on me redonne une glace à moitié vide
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 1 / 5
Des quantités qui laissent à désirer alors qu’ils s’agissait d’un menu maxi best of…Déjà que c’est devenu cher pour la quantité… autant aller chez la concurrence
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 5 / 5
Trop dattente !!!!
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Lundi 13 au soir nous prenons donc des menus chez vous et je me retrouve quelques heures après avec une grosse intoxication alimentaire, 3 autres personnes à ma connaissance on était malade juste après avoir mangé chez vous le même jour … je ne reviendrai plus déjà que c’était limite là nous sommes vaccinés
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 5 / 5
malheureusement les poubelles mal conçues débordent toujours. le personnel médiocre ne peut pas répondre à la demande