Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 23 Av. Maréchal Juin, 81300 Graulhet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:45–22:30
- Mardi 10:45–22:30
- Mercredi 10:45–22:30
- Jeudi 10:45–22:30
- Vendredi 10:45–23:00
- Samedi 10:45–23:00
- Dimanche 10:45–22:30
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 1 / 5
Arriver dans la région il y a 4 ans, habitant graulhet cest le macdo ou jallais le plus souvent. Dans les débuts je nai jamais eu à me plaindre mise à part quelques oublie qui peuvent arriver à tout le monde. Mais waouh que cest il passer ? Cest devenu déplorable ! Lintérieur est dun salle et les toilettes jai jamais vue ca de ma vie ils sont crade et pue ! Sans compter la nourriture 2 fois qui jy vais depuis début dannée 2025, 2 fois où mon mari et moi somme malade ! Déçu ! Le service très long même quand il ny a personne et les doses radine au vue du prix payer !
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 1 / 5
Des autiste pas capable de faire la différence entre des potatoes et de frite cest la 3ieme fois que ça marrive il sagirait dapprendre à lire une commande et faire faut travaille correctement ça vous casse les couille incapable de bien fermer les goblet a boissons qui cest renversé partout et non mr qui soccupe des avis le globet netait pas fermé et juste posé et jai utilisé le numéro a disposition mais il sagirait de décrocher surtout quand cest dans les heure creuses
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide avec un équipe souriante et très gentille le manager a su m’aider en étant très agréable les sandwichs était bien fait rien à redire
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
Accueil au top !Aucunes attentes ! Personnels très agreable et souriant !Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 1 / 5
Une grande frite, vide avec l’équivalant d’une petite frite, bcp d’oublie. Tout est froid même quand on se restaure sur place.. je suis vraiment dessus.. avant c’était beaucoup mieux.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 2 / 5
Comme tout les Mac Do cest toujours froid les hamburger on rétrécit et les prix ont augmenté
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
McDo propre et personnel serviable et souriant
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Très belle expérience , personnel plutôt accueillant et service rapide en bref allez y
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
C’est en option de ne pas mettre la Clim en hiver ? Elle y est H24
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
service rapideje recommande !
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 5 / 5
T bienÉquipe sympa
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 1 / 5
Grosse déception on cherche les frites , dommage que lon peut pas mettre de photos.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 2 / 5
Un drive catastrophique. La plupart du temps il y a un oubli dans la commande et/ou une erreur de saisie de la part de la personne qui prend la commande. Cest usant de payer pour un service inexistant quand il ny a personne en salle. Sil vous plaît, on aimerait manger notre mcdo sans être énervé parce quil manque la moitié des choses.
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu, j’ai commandé une glace sur place à 21:26, le Mcdonald était vide, j’ai attendu 10 minutes je me suis levé pour aller au comptoir y’avait 4 personnes qui étaient derrière dont 2 qui m’ont regardé qui m’ont même pas adressé un bonsoir j’ai attendu 10 minutes et personne et venue me voir pour voir le problème, je suis partie sans la glace
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 2 / 5
Service très lent alors quil ny a personne glace toute fondu et lon nous dit que ces normalement quil sont obligés de la livrer comme sa ...
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon moment passé avec des amis, service impeccable et jeune fille très agréable et très souriante avec le plaisir de vous servir
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 2 / 5
Improbable ! Sans remettre en cause la bonne volonté des équipiers, un minimum de formation serait le bienvenu. Le problème semble justement au niveau de lencadrement, pour qui la clientèle nest visiblement pas le souci principal. Mais vu la lettre que jai reçue du responsable suite à une réclamation, on peut fortement douter de sa capacité à gérer un restaurant, quand il ne se montre déjà pas capable de comprendre le moindre dysfonctionnement dans la prise en charge dune commande Internet. Et à lire les réponses ubuesques faites aux avis laissés par les clients, on voit bien à quel point ils nen ont vraiment rien à foutre (promis ça sera corrigé, merci de nous communiquer votre numéro de commande et bla-bla et bla-bla...sur un ton toujours tellement condescendant : Lancez-vous plutôt en politique, vous y avez un meilleur avenir 😅). Bref, un Mac Do que nous éviterons désormais.
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon service
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 1 / 5
Les burgers sont expédiés comme si les ingrédients étaient balancés.Certains membres du personnel semblent être dérangés quand vous les sollicitez.Et autre chose inadmissible, n’y allez pas avec un bébé, pas de micro-ondes mis à dispo et aucune volonté du personnel d’aider pour donner à manger chaud à un bébé de 6 mois !
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 5 / 5
Je viens darriver dans le coin, et cest la deuxième fois que je vais manger à ce restaurant. Le sourire du personnel, la rapidité de service en salle (très propre soit dit en passant), et la qualité de la nourriture (frites chaudes et croustillantes et jen passe..) mont agréablement surpris au point de venir mettre un avis positif.
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 3 / 5
service rapide hélas avec ma famille nous avons voulu acheter les nuggets avec les sauces qui piquent mais une fois chez nous lorsque lon a testé les sauces elles nétaient pas dans lordre. Imaginez si cétait un petit qui voulait goûter avec ses parents la sauce la moins piquante ? Au final il se retrouve avec la sauce 3 la plus piquante
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 4 / 5
Aujourdhui nous avons été servis rapidement , aucune erreur de commande et le restaurant était bien propre. Merci !
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 1 / 5
HORIIIIIBLE!!! À FUIR!!!Digne dune soirée Halloween! Tout était raccord. 70 balles pour quelques malheureux burgers aussi secs que laccueil réservé aux clients. Publicité mensongère avec une affiche fièrement placardée qui motive une visite déguisée en échange dune glace offerte pour un menu acheté (Mac Fleury). Résultat 3 menus achetés en plus des autres délicieuses gourmandises dans la lignée des burgers, tu demandes une pauvre glace pour ta pitchounette vétue de son plus beau déguisement et là on tenvoie chier. Le clown était vraiment à fond dans son personnage, RONALD peut être fier de son subordonné. Une honte!!!
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 1 / 5
Comme un Mac Do mais en plus sale! Que fait l inspection des restaurants ? Wc sans papier sans savon sol avec urine porte d accès au toilette sale ... tables pour manger ( 2 testées collantes de reste de nourritures) poubelles pour laisser les emballages prêts à déborder. Pas de personnel d entretien ? Dans cet établissement ???Bref on évite et on soigné son collesterol
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 1 / 5
Attente très très longue on est loin du drive et de sa fonction!!!!
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 3 / 5
Personnel peu accueillantTrès lentLes tables collent on est obligé de les nettoyer nous mêmeTrès décevantLe repas est bon mais l’accueil a revoirDe la bouillie en guise de glace .Je ne vous le recommande pas .
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 3 / 5
Un mc flurry à 4,30€ très cher pour la quantité. Même pas la moitié du pot....
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Quand tu veux plus aller au Mac Do à cause de leurs hygiène alimentaire plus que douteuse. Mais ke t à envie d un Mac Fleury et que tu découvre que la glace à l air de lait caillé et kil y a un pince oreille dedans !!!! Plus jamais
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, principalement le manager Yanis!
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 4 / 5
J’ai esseyer de les appeler pendant 3j 5x par jours aucune réponse personne ne prend le temps de parler avec toi autant au téléphone qu’au restaurant.
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 1 / 5
On passera sur le fait que les burgers ressemblent de moins en moins à ce qui est présenté et quil manque régulièrement quelque chose ou que les frites sorties soient froides (sorties depuis 15-20minutes cela est normal) pour lesquels je navais rien dit si ce nest la remarque sur la commande suivante.Mes deux derniers passages seront les derniers : manque de professionnalisme et dhygiène : pause cigarette et pause câlin avec la petite amie devant les clients sur la terrasse, hygiène douteuse : les frites sorties depuis un moment et attendant dans les paquets sont reversées dans le bac de frites sorties de la friteuse pour être remises en circulation et les sprays nettoyants étant utilisés pour sasperger en cuisine à proximité de la nourriture...On est au resto rapide ou dans la cour de récré ?Heureusement il y a dautres enseignes sur Graulhet ainsi que le BK à Gaillac.
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bien servi, la commande était complète, la nourriture était chaude. La serveuse dénommé Jessica était très souriante et serviable ! Je recommande ce macdo
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 2 / 5
Plusieurs repas à ce Mcdo et quasi toujours un oubli. Cela va des sauces aux couverts, des glaçons aux crudités, bref quasi systématiquement une erreur. À deux reprises des burgers erronés ont été signalés, ils ont alors été remplacés, et à notre surprise ces derniers étaient aussi erronés. Cest désastreux... Heureusement lambiance sauve légèrement la mise...
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 1 / 5
Toujours des erreurs et des oublis ! MAJ 11/09/2024Je suis venue ce soir pour de la vente à emporter.Erreur dans le burger... un Mc Muffin egg & bacon commandé (et payé !) pour un Mc Muffin Egg & Cheese serviIl faut toujours vérifier, cest sûr mais de là à contrôler également toutes les boissons et lintérieur des burgers, cest abusé !
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 2 / 5
C’est bon mais les toilettes puent tellement c’est immonde et le nombre de fois où je vais au mcdo c’est toujours sale même les tables 🤢🤢
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide , chaud , hamburger parfaitement monté , équipe convivial souriante et dynamique. Terrasse propre nickel rien à redireJe vous encourage à continuer dans cette voie 😉
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, service rapide, quantité suffisante, et service très agréable, on nous a donner des bonbons et de l ice tea.
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 3 / 5
MC Donald, si peut éviter j évite, les portions sont plus petites et sa devient moins bon Qu avant
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Super manager le restaurant et très propre et les commande sont toujour respecter 👍je recommande
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris de mon passage au Macdo de Graulhet. Le service a été rapide et suite à une erreur sur ma commande Mr Yanis ( je crois que c’est son prénom) a rapidement résolu le problème. Pour ce qui est des commentaires négatifs que je peux lire, n’oubliez pas que les personnes qui y travaillent sont jeunes et en partie des étudiants qui travaillent à côté de leurs études pour s’en sortir. Souriez, soyez indulgent et dites merci.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 5 / 5
J’ai manger cette après midi je recommande fortement équipe très reactive et aimable
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 5 / 5
Je suis aller commander ces un certain yanis qui m’a préparer la commande j’ai jamais étais servis aussi rapidement j’ai commander à 12h12 il m’a apporter la commande à 12h14 très rapide irréprochable arrêter de critiquer se mcdo ces n’importe quoi il es très bien et très propre le manager et très pro et très gentil !
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir eu le mauvais sandwich et l avoir signalé,le responsable désagréable a rien voulu savoir où avoir un geste. Les prix sont plus chers que dans le mac do du nord😁Mr le responsable vous pouvait vérifier 4€ happy meal ,7,90€ Big Mac etc ...L entretien du Mac Do est pas très propre en plus !!!
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 2 / 5
Apparemment on dois faire le tour du drive autant de fois quon commande dans la voiture , commande entre pote = sacré tour de manège, génial pour lécologie, et la consommation dessence et la perte de temps ! Des rigolos un peu ! Pas de cerveaux pas de migraine comme on ditGénial pour les pilotes davion qui ont lhabitue de tourner en rond dans le ciel avant datterrir ! Je vous le conseille vous ne serez pas dépayser
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien accueilli surtout par Norhen la jeune serveuse bravo a elle.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Pour la énième fois il manque encore des éléments de notre commande. Ce soir commande DT55 il manque la glace du happy meal les potatoes du happy meal, le joué et une boisson dun autre menu. Tout ça en ayant passé 11 minutes à poireauter au drive alors quil ny avait personne. Ce nest pas la première fois, je ne pensais pas trouvé pire que le mc do de Mazamet et bien cest chose faite. Ça serait bien dembaucher des gens compétents et un minimum concernés par leur travail. Après tout ils sont payés. Plus de 5 min pour mettre du fromage sur trois frites... Repas manger froid.
Avis fait le 15/07/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant très sale. Le sol glisse, les banquettes et les tables sont couverts de restes alimentaire et de sauces. Lors de notre arrivé le personnel était en train de discuter alors que les poubelles débordent, une montagne de vaisselle posé dessus. Les WC sont également dune propreté que un cochon ne voudrai pas un aller ... Pour passer à la nourriture... Peu ton appeler réellement ça de la nourriture ? Les frites sont froide, la salade dans les petits wrap et les burgers est maron et pourrait laisser imaginer quelle sort de la mariaset qui a servit a balayer le sol. Comble de la soirée sur place: le bib du fanta était vide et donc nous avons eu de leau gazeuse coloré. Restaurant à fuir, vous mangerez bien mieux dans le kebab du coins ou avec un plat surgelé picard 😅
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour Je vous remercie pour hier nous sommes entrés alors que létablissement était pas encore ouvert pour prendre un café que vous nous avais gentiment offert on vous remercie beaucoup cordialement
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Commande complète, délai tres correct , salle propre . Pas mal pour une petite ville
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant propre service rapide personnel sympa.Par contre le manager qui engueule les employes devent les clients c est moyen.
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
j’ai commandé se soir un menu contenant un petit wrap ranch au poulet, la salade était marrons la galette comme une texture de réchauffer un goût qui venez pas d’être préparée à l’instant! Malheureusement personne ne répond au appels et se n’est pas la première fois revoyez vos qualité en cuisine !
Avis fait le 25/06/2024
Note de : 1 / 5
Toujours pareil rien ne change !! A chaque passage au drive, si on ne vérifie pas il manque toujours des produits , en revanche pour la facturation il n’y a aucun oublie.
Avis fait le 07/06/2024
Note de : 1 / 5
À éviter. Peu de monde ce soir mais une attente très très longue. Une qualité médiocre. Un service déplorable car aucune organisation, totalement dépassé alors quil y avait peu de monde, et en prime toutes les boissons tombées par terre. Ça peut arriver mais ce fut le pompon.
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, ce McDo et super. Personnel accueillant, souriant et surtout aimable. Ça fait plaisir de retrouver lambiance familiale 😇❤️❤️
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 2 / 5
Toilette très sale, bouché. Impossible dy allé. Alors que le monsieur Venez de faire le ménage.
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 4 / 5
Tout est impeccable le service, le personnel est agréable, mais petit bémol... leur programme fidélité ne fonctionne pas ce jour et ils ne font même pas un petit geste ( petit sandwich ou autre..) par rapport à ce dysfonctionnement.. dommage.
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant à moitié rapide alors qu’il est 17h et qu’il y a personnes,Personnel agréable à leur heures perduFrites, cheddar avec bacon servie froide. Je demande à les réchauffer on me les ressert 10 min après toujours froideMerci c’était cool
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs fois que nous avons des soucis avec nos commandes. La fille de la borne ne comprend jamais rien et se trompe souvent dans la prise de commande, des incapables. On leur demande gentiment de retirer quelque chose du sandwich ils ne lont même pas fais super si on est intolérant on ne peut pas manger un sandwich qui vaut 8 balle il finit a la poubelle.A fuir!
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et rien n’a été oublier, les employés ont été vraiment sympathique je recommande
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile et je suis gentille ............Jai été arnaquer de 40€ quon ne mas JAMAIS REMBOURSER......Plusieurs fois le yaourt à boire de mon fils oublié. Les moyennes frites on dirait clairement que ce sont des petites frites......A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!!!!!ILS NE SONT ABSOLUMENT PAS SÉRIEUX DANS LEURS TRAVAIL !!!!!!!NIMPORTE QUOI !!!!JHABITE GRAULHET, MAIS JIRAIS A GAILLAC LA PROCHAINE FOIS !!!!!!!
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 3 / 5
Restaurant rapide entretien zéro dégueulasse, table comme les siège enfant voir photo.Siège enfants dégueulasse, avec des frites encore sur l’assise des cheveux des miettes Sur le plateau. Personnel, pas agréable du tout, surtout la dame qui a servi le 12/04/24 À 15h. Et je peux pas dire que il y avait du monde pour me parler comme ça, car il y avait que deux couples dans le restaurant. Musique, très très forte pour une après-midi.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
On commande à la borne, mon fils se trompe dans le choix dun dessert.On demande poliment si il est possible de changer de produit car il y a eu une erreur (pour un produit moins cher) on nous répond que ce nest pas possible.On demande alors à annuler la commande ou de nous rembourser pour pouvoir la recommencer. Ce nest pas possible non plus. Je peux pas vous rembourser et indiquer comme motif que votre fils sest trompéJe pense déjà que légalement un remboursement ou lédition dun avoir ne peux pas être refusé suite à une erreur de commande.Mais surtout bien déçu de la réponse pour une enseigne qui met en avant sa qualité de service car in fine je ne vois vraiment pas limpact que cela aurait bien pu avoir pour le restaurant que de pratiquer cet échange.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai payé un double royal bacon , on me donne un royal Deluxe, je demande un verre deau , noté sur mon ticket mais je le cherche encore , même pas une serviette dans ma poche
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Commande au drive une horreur lattente, pour payer encore attendre, quand vous regardez à lintérieur il y a pas beaucoup de F1, cest plutôt des vieux diesel poussifs...Les potatoes une horreur, sans sel, et quasiment cru.Je crois bien que cest vraiment la dernière fois que je vais chez Mac do
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 2 / 5
Pourquoi ? Je réponds :Le sourire nest pas toujours là. Halala mon dieu je ne me suis pas arrêtée au 1er guichet ..bah oui il ny avait personne. Si si il y avait ...brefEt puis quand je paye pour avoir un plus...je suis déçue en arrivant chez moi de navoir meme pas la quantité de base .Vérifiez vos commandes 👌
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 3 / 5
De passage sur graulhet le samedi 17 février au soir, je ne vais pas parler de la nourriture cela reste un mc do mais par contre je veux bien dire que jai été obligé de manger avec mon manteau tellement il faisait frais dans la salle. Nous lavons signalé à la personne qui nous a amené notre commande mais apparemment le personnel na pas accès au chauffage. Alors je veux bien quil faut faire attention à la consommation des énergies mais il faut mexpliquer ou est léconomie avec une clim qui souffle du froid à plein régime. Le point positif était le personnel avenant et souriant mais la soirée était calme ça aide.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 2 / 5
Comment peut on mettre une température aussi froide dans un restaurant même fast food. Jai mangé avec ma doudoune, cest abusé....Est ce une technique pour que personne ne vienne ?? 1 an après il fait toujours aussi froid ! !Personnel inexistant !Décevant
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable restaurant.personnel très professionnel et salle propre.Félicitations je recommande.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très gentil, accueillant et souriant.Je navais pas vu que ma commande nétait pas validé et pour patienter ils mont proposé un café.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Service agréable, salle propre et le personnel est disponible et au petit soin pour les enfants.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
4 menus achetés et encore un oubli de boisson du happy meal.Enfant très déçu. La dernière fois c’était le jouet oublié.Prochaine fois je bloquerai la file d’attente pour vérifier la totalité de la commande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Samedi 20 janvier...12h30... Service rapide, bon accueil, et café offert ! What else? Parfait!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas bonBig Mac pas bon le croque le papier etais coller au painOublie dans la commande 20 minutes d attende pour notre commande alors qu il avais personne les boissons vraiment pas.bonne et hygiène douteuse sur les chaise haute on a du la nettoyerNe retournera pas manger
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir de toute urgence, je commande un big tasty double steaks, et il se permette de mettre le pain du haut d’un autre sandwich. Ils est donc plus petit, ils modifie la recette d’après ce qu’ils disent. Explication déplorable, accueille qui mérite une révision de toute urgence.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 3 / 5
Je noterai pas mal ,mais venue ce jour croque mac do sans jambon très déçu ( vu le prix des croques mac do maintenant )
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yanis qui a fait preuve dun esprit commerçant. Nous avions gagné un milkshake, malheureusement plus dispo sur Graulhet. Il nous a offert un sundae en compensation.Nous sommes toujours bien accueillis, le personnel est gentil et toujours souriant.Merci à léquipe.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
15 minutes pour un Happy Meal !!!Sérieusement, la restauration rapide ne veut plus rien dire.Ils sont piqués au sang de tortue dans ce resto sérieux !!!!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 2 / 5
Comme souvent nous passons au drive afin de manger à la maison ensuite, mais très régulièrement ce ne sont pas les bon hamburger ou les bonnes boissons.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Cest tout le temps la même chose au drive. Cest soit froid, soit il manque des choses, soit cest la mauvaise commande.Cest insupportable ce McDo, jai jamais vue autant derreur de commande...Et en plus quand on vient gueule car exacerbée par la situation, ça joue la carte des victimes. Ho ! Cest pas moi qui tes forcé à taffer là et encore moin à mal faire la commande. Il y a deux choses pittoresques à Graulhet : sont centre ville et sont McDo.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 3 / 5
Alors moi cest COline pas Céline....Vous voulez vraiment mon avis.?Je suis quasiment déçu à chaque fois que je vient au drive de votre établissement, les commandes ont été mal faite une fois sur 2, et quand on paye un menu plus de 13€ pour se retrouver avec un menu mc first qui vaut 5 balles, ça fait super chier, surtout quand la commande nest pas pour nous et que la personne a qui on ramène son menu se retrouve avec un mini burger pour 13 balles, je ne connaissait malheureusement pas assez votre carte pour men rendre compte tout de suite... Des burgers servis froid et jen passe....
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très agréable, service rapide , personnel TRÈS agréable bravo ! ( équipière jade est la meilleure la que les week-ends)
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service, jamais déçu en particulier par Charlotte qui vous sert avec bonne humeur et un grand sourire au drive
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis passé hier soir j’ai trouvé le McDo en global très satisfaisant temps de service rapide accueil chaleureux je remercie le jeune amine d’avoir résolu le petit souci que j’avais eu avec ma commande sinon je suis satisfait de mon passage À recommander.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Décevant..3 menus enfants les loulous prennent la glace en dessert qu on.decide d allé chercher à la fin du repas.menu payé bien sûr o.moment.de récupérer les glaces la personne nous dit.dsl la machine à glace es en.panne ce soir inadmissible il.fallait le.préciser avant commande on m obligé à prendre des compotes pendant que les petits attendent leurs glaces..réponse de la responsable c sa ou rien se n es pas ma faute si machine en.panne.certe il fallait le préciser 3 petits déçu et moi.aussi ..
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible! On sort du mc do, 40 euros de commande il nous manque la moitié on réclame du coup ce qu’il manque… réponse de se superbe serveur… on ne peut pas vous le donner! Super service et superbe cliente à fuir cet ideux lieu.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 2 / 5
Un froid de canard à lintérieur qui vous passe lenvie de rester sur place. La nourriture est correcte. Personnel agréable mais pas pressé.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée à 22h30 avec un click&collect passé à 22h10, on refuse de me servir alors que le drive ferme à 23h !! J’avais évidement bien vérifié avant de passer ma commande pour rien en sortant du travail.. Puis confirmation après commande que je peux bien venir jusqu’à 23h.Horaire du mercredi sur l’application : click&collect : 22h30, drive : 23h. Une autre personne à la seconde borne s’est faite remballée aussi. Déjà que l’amabilité de vos employés laisse à désirer parfois au drive, qu’ils oublient souvent des choses et se trompent dans les commandes alors ce soir c’est la fois de trop j’ai bien les boules.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Organisation 0Servi30min après commande repas froid et vraiment pas bonLe Personnel ne dit ni bonjour ni merci
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir je suis passé au drive ce soir avant 23h la dame sur qui je suis tombé m’a dit que le McDo était fermer, je lui est donc demander l’heure de fermeture elle a su seulement me répondre « c’est fermé » alors que sur l’application de McDo celui de graulhet est marqué comme fermant à 1h00 du matin le dimanche, soit vous corriger ça et vous choisissez de meilleurs équipier qui soit dit en passant ont envie de travailler !!!!
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai jamais vu un macdo faire autant d’oublie et d’erreur … c’est fatiguant ! Ce midi il manquait une portion de frite, la dernière fois un petit wrap poulet : sans le poulet LOL ! Big tasty au poulet commander à plusieurs reprise à chaque fois on nous servais un au bœuf (ça c’était il y a quelques mois car plus proposer actuellement)Franchement ras le bol !Je vais répondre suite à votre réponse plus que nulle ! Ça fait 5 mois que vous le faite plus le big tasty au poulet donc ça fait pas « belle lurette » belle façon de m’envoyer chier vos clients alors que VOUS faites des erreurs, car je commander bien au POULET et vous nous serviez du BŒUF. Nous ne sommes pas revenu commander ce burgers depuis que vous ne le faite plus.De plus, quand on viens au drive et qu’on habite pas à côté on va pas s’en cesse faire demi tour ! Sans rire votre réponse est aussi minable que vos prestations bâclées, c’est fou de ne pas reconnaître ces erreurs !Donc soit vous faites délibérément exprès de ne pas comprendre les commentaires car j’avais déjà écrit que c’était avant car vous ne faisiez plus le BT au poulet, soit les personnes qui répondre sont aussi efficaces que celles qui donnent les commandes.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Jeudi 21 au soir je décide d’aller au macdo je commande à la borne je reçois à table ma commande avec un big mac tout petit sans salade et au lieu de 2 stack il y a n’a qu’un je vais au comptoir demander d’en avoir un autre elle me rajoute que la salade sans s’excuser ni rien. Je décide de commander un autre hamburger ont me l’amène à table et là je commence à le manger l’hamburger froid j’ouvre mon hamburger stack congelée et le fromage pareil donc je rêvais au comptoir je leur explique toujours pas d’excuse et voilà que là manageur arrive et me refait un hamburger sans excuse. Me voilà de nouveau avec un hamburger un hamburger énormément avec énormément de salade j’ai jamais vu sa 2 stack et un stack de salade. Surtout que la manager m’a balancer l’hamburger sur le comptoirPas près à nous revoir !
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis arrêté vers 13h pour prendre un drive et repartir travailler. Pas de bonjour, juste merci de patienter quelques instants, je peux comprendre, pas de soucis, sauf qu au bout de 10min montre en main sans aucune nouvelle, bah je suis reparti, plus le temps de m arrêter ailleurs, pas de repas. C est un jeun intermittent surprise. Merci à vous qui m avez bien regardé partir par la piste drive où j étais seul.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
A plusieurs reprises quon se rend à ce Macdonald et a chaque fois cest pareil, obligé de regarder a chaque fois si lz commande est complete et sil manque rien... pas de bol, nous sommes aller aujourdhui, heureusement quon a verifier notre commande encore une fois sans partir, manqué une boisson et une salade.. arrivant a la maison, ups nous remarquons le manque dune deuxieme boisson...Vraiment a chaque fois il faut tout bien regarder car il manque toujours des choses!!
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Ce retrouver à 10 bornes de mac do Graulhet pour ouvrir le sac et ne pas avoir le bon hamburger.... Merci davoir gâché ma pause repas ! (Et ce nest pas la 1 ière fois ....)
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
on m’a donner une glace à l’intérieur on dirait une semelle de air max il y avais que de l’air
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 3 / 5
Je passe souvent au mc Do Graulhet. 1 fois sur 2 ils oublient soit le dessert du Happy soit les serviettes soit ils laissent les glaçons. Merci de vous concentrer je peux comprendre que vous êtes débutants raison de plus pour vérifier votre préparation.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 2 / 5
Quand on fait un drive cest pour gagner du temps.... délai dattente interminable pour juste prendre la commande... le service nen parlons pas... très très lent... la prochaine fois jirai à gaillac meme avec le temps de trajet je serais rentrer chez moi plus tôt que de venir au mac do de graulhet !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait plusieurs fois que nous venons manger dans ce restaurant sans faire de commentaire par rapport à l’hygiène mais là ce n’est plus possible, c’est toujours pareil, les tables sont très sales, toujours collante avec des frites ou autre du repas d’avant, les sièges c’est pareil, nous sommes obligés de nettoyer la table avant de manger à chaque fois que nous venons sans compter le sol, les murs et tout le reste, rien n’est nettoyé, il y a des traces de coca coulant sur les murs, du gras, des frites, des serviettes par terre. Je n’ai jamais vu un McDo dans cet état et je mange régulièrement dans ces établissements mais Il va falloir faire quelque chose par rapport à l’hygiène, ce n’est plus possible !!!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 3 / 5
Jai commandé à lintérieur et ils ont réussit à oublier des produit et par contre musique trop forte in ne pouvait pas sentendre parles.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé vers midi au drive, service assez rapide , une serveuse brune m’a servi avec le sourire super aimable aucune erreur d’argent ou/et de commande je recommande !🥰🥰🥰
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
BonjourArrivée sur ce point de vente le matin (avant l’ouverture,) la porte était ouverte je crois qu’il y avait des techniciens…un jeune homme très souriant arrive, je lui demande un café et c’est là qu’il me dit que ce n’est pas ouvert mais que c’est avec plaisir que je vous propose un café à emporté ! J’ai trouvé ça très sympa très commercial…j’y retournerai sans aucun doute ! Merci beaucoup pour ce café après des heures de route 🙏🙏🙏
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Un attente interminable alors qu’il y’a personne, il manque toujours quelques choses à la commande pour peu qu’on ait ce qu’on a commandé … croc mc do même pas toasté , du jamais vu chez un McDonald’s, à éviter
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Toujours trop dattente au drive alors quil ny a personne à lintérieur.Les burgers sont froids.Personnel pas très accueillant. Vite quil y ai burger king à la place
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Déçu de laccueil, pas de sourire ,les menus trop fades( sandwichs trop sec) pas assez dassaisonnement dommage, mais peut-être que je suis tombé avec une équipe pas trop motivé et pas souriant , voilà cest mon avis 😅
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Premier passage dans ce McDo franchement très déçu après 15 minutes d’attente, sachant qu’il n’y a pas beaucoup de monde, la commande arrive glace complètement fondu frites dans la glace , après s’être fait changer la glace, un serveur fait tomber des frites et je l’es laisse normal au sol depuis 20 min et l hygiène laisse à désirer également venant d’une grande ville où il y a souvent du monde dans les McDo je n est jamais vu sa ailleurs
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 3 / 5
Première fois que jy allais,jai pris à emporter et une fois chez moi je me suis aperçu que les frites étaient trop cuites, immangeable et le pain hamburger super sec.....Par contre lhappymeal de mon fils était parfait....
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait deux passages dans cet établissement, le premier ils ont mis ~15min pour préparer ma commande et le deuxième (ce jour) ils navaient plus ce que je souhaitais, alors que ma commande a été validée et même pas capable de me faire une remise pour un autre choix. Pour une multinationale cest clairement une preuve de condescendance envers le consommateur. Mon dernier passage chez McDonalds, allez faire une formation chez Burger King.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai plutôt bien aimé par conte les sanitaires il faudrait les nettoyer plus souventEt puis encore desoler car je suis rester devant le contoire sans rien commanderJai essayé davoir un buger gratuit merci et aurevoir a Bientôt 😘👍😀😊😉
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 2 / 5
Ce nest plus ce que cétait ! Personnel pas agréable, pas poli. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Laffichage des produits arrêtés au drive nest pas a jour. Personnel très mou, aucune réactivité pour un fast food.Il y a besoin de beaucoup de formation, et dénergie !!
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 2 / 5
20 h, frites froide, Burger fabriqués à l avance (ou viande cuite à l avance car sèche) crado au sol, odeur bizarre.personnel souriant, musique d ambiance agréable.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Très long alors que très peu de monde, une sandwich ou il manque un morceau de steak haché sois disant resté collé sur la plaque mais le reste du hamburger en escalier après deux demandes on nous dit quon ne peut pas le refaire je vous assure vous pouvez le manger honteux !Dommage quon puisse pas mettre la photo ici !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 2 / 5
Deux fois qu’on vient deux fois que mes filles sont déçu. Pour la deuxième fois en pas longtemps je mange Macdo avec mes filles et ils ont oublié exactement les meme chose les boissons de mes filles et leur livres. Je veux bien comprendre que ça peut arriver mes bon il ne faut pas exagéré quand même .
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je viens tous les mercredis avec mon fils, toujours des erreurs de commande, les pires le fait de ne pas donner le ticket ils mettent en doute votre parole, en plus de la mauvaise humeur quand ont leur dit
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Quand des jeunes débarque à pied et sont totalement insupportablesTout ça parce que le Mc do ferme à emporter ou sur place mais le drive est ouvert. Et oui fallait passer son permis. Courage au personnel du Mc do c’est pas facile de gérer des cas social 😅
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Service nul employés à renouveler ils se trompent de commandes et les mc flurry a moitier rempli je pense qu’il faut revoir pas mal de chose
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 3 / 5
Commande viens juste d être retirer au driveIl manque les boissons et glaces dans les happy meal.D habitude je vérifier mais la non c est comme à chaque fois il y a un ou plusieurs manquants.....Sa deviens loud à la fin.Cordialement
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 20 min dattente au soleil avec des grosses alors sue la commande été prête même pas fichu de sexcuser à osé me dire je vous rembourse et vous allez manger ailleurs aucun respect pour le client la blonde sois disant responsable car elle porte un Tee-shirt noir mdrrrrrr elle osé médire tu ve venir a ma place , je lui et di je soigne des gens je fai pas des frite mdrrrrrrrrrr faut quelle redescend dun grade elle et pas responsable du tout !!! Mm sur le remboursement elle arrive à se tromper de plus de 5 euros horrible
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Une équipe qui a lair très gentille et efficace avec une bonne ambiance.Mais le jeune homme roux qui se gratte la barbe entre chaque sandwich ce nest pas très professionnel. Je nai pas envie de manger de la barbe dans mes sandwich !!
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Commande au drive à 22h20 refusé car ils ferment à 22h30 à 15 kms l établissement de gaillac est ouvert à 23h00 graulhet doit être 1 ville spéciale
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 3 / 5
Je mets 3 étoiles car passant toujours par le drive il est très rare davoir une erreur ! Et ça cest top ! En revanche je suis déçu du fais que ce Mac do soit toujours en rupture de qqchose, et na jamais les cadeaux des offres qui accompagne les maxi Best of le jours même du commencement de lopération !!!
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Le plus nul de tous les Mc Do que je connaisse. Quand ce nest pas le délai dattente qui est catastrophique, ce sont les produits affichés qui ne sont plus disponibles, mais cela semble trop compliqué de mettre à jour les affiches.. On est en 2023, il serait temps de passer a un affichage numérique Mr le Gérant.Heureusement les employés restent agréables. MAJ pour la personne omnisciente qui répond aux commentaires.Je vous évite un nouveau commentaire avec 1 autre etoile, je modifie celui ci pour vous répondre.2 mois que vous affichez des burgers au Drive qui ne sont plus disponibles (Big Tasty Bacon et Chicken Big Tasty Bacon), vos équipes répondent à chaque fois ah je ne sais pas ce qui est affiché. Hier soir cétait au tour du Double Cheese Comte AOP, doù mon avis pour vous remuer un peu.Je mattendais a une réponse de votre part vu les réponses plus bas (vous avez 17 ans non?)Vous me répondez que des bornes interactives sont présentes à lintérieur, sérieusement ? Je suis obligé de rentrer si je veux les burger a jour? Arrêtez un peu et acceptez que vous soyez encore un de rares restaurants à ne pas avoir des affichages au Drive avec des écrans (bien plus vendeurs dailleurs)
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai connu Mc Do du temps où on y mangeait bien et pour pas trop cher. Maintenant la qualité nest pas au RV, les hamburgers sont moins gros, les frites beaucoup trop salées et ....cest cher....pour ce qu on mange
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout je viens de commander la serveuse à fait tomber tout le plateau elle a tout voulu remplacer mais la gérante lui a dit de ne rien remplacer et de tout remettre dans les papiers et de nous le servir . On c plain et la gérante et venue me voir en étant très en colère. et a chercher directement à coupé le dialogue et à était assez mal polie Jai mis une étoile je navais pas le choixMais franchementÇa ne mérite même pas je déconseille
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 3 / 5
Table sale a 16h03 alors quil ny a pas de client .Sol avec de la terre partout !Aucun respect !Service long alors que nous avons commandé une boisson et 2 glaces
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 1 / 5
Le niveau 0 du service.Attente incroyable et 100% d erreur/commande. Fuyez!Contrairement au commentaire en mode copié collé du propriétaire qui en outre est mensonger, aucun cadeau ou autre ne m a été proposé et donc a accepté de ma part. Aucune attente, ni demande à ce niveau. Après une si longue attente, j espèrai juste avoir ma commande, ni plus ni moins.Clairement en agissant ainsi oui vous ne plairez pas à tout le monde. Enfin, nhésitez à vraiment relire mes commentaires ici ou ailleurs (il n y a pas que google...) pour vérifier à quel point je sais valoriser les professionnels.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon repars !Je remercie chaleureusement les équipiers qui m’ont servi très rapidement malgré le rush.Les burgers étaient parfaits…Bravo à vous.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Encore une fois j’arrive chez moi et mauvaise surprise. Cette fois tout est froid. J’ai enlevé certains ingrédients lors de ma prise de commande et ça n’a pas été respecté. Je comprends donc bien que ces burgers étaient déjà prêts depuis combien de temps !?! Froids et sans suivre les recommandations. Si c’est pour des allergies ça serait bien de suivre ! Ce n’est pas la première fois malheureusement . (Passage ce jour vers 18h44 espèce 62!!!).
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Pourtant habitués, ce soir, grosse déception, et nous ny retournerons pas. Aujourdhui, 22/02/23, aux alentours de 19h, je récupère ma commande ( à emporter ). Arrivés à la maison, je ne mattarde pas sur la tête de mon Big Mac, probablement assemblé au lance pierre, alors quil ny avait personne. En plein rush, je comprendrais, mais là.... Bref ! Par contre, le long cheveux brun ajouté en garniture extra, je men serais bien passée .... Dégoûtée davoir dû le tirer avec la bouche et les doigts, le Big Mac est parti à la poubelle après la 2eme bouchée....Une honte.....Édit pour le propriétaire : commande Esp14 à 18h50Nous avons été servis rapidement, ce nest pas le problème, mais à la limite, nous aurions préféré que ce soit un peu plus long, pour avoir un vrai burger digne de ce nom. Et sans cheveu.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
20 minutes d attente alors que très très calme je me suis déplacer au comptoir et là je vois mon plateau ds un coin sans personne du coup je le récupère et bien sûr YouTube est froid très très déçu.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique équipe, vraiment à notre service. Mention spéciale à Yanis, très aimable, toujours avec le sourire qui fait vraiment la diffèrence !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 3 / 5
Les agents nont pas envie dêtre là donc ils sont hyper désagréable, aucun sourire. Beaucoup doublis sur les commandes. On est sûrs quà chaque fois il y a un oubli ou pas la bonne commande.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
manque énorme de professionnalisme a chaque commande il manque quelque chose, j’ai pris un happy meal il manque 1 nuggets et la boisson remplie à moitiéen plus de ça une attente de 15 min à chaque fois alors qu’il y’a pas un chat dans le macdo bref la catastrophe
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 2 / 5
De passage sur Graulhet, je me suis arrêtée au Mc Do. Jai pris un Mc first poisson, que de déception ! Le poisson a visiblement fait un régime,: peur de chaire et énormément de panure.Côté toilettes, entretien non fait ! Des efforts sont à fournir !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel agréable et une commande servie rapidement sans aucun oubli 👍.Un petit café gratuit cest plutôt sympa 😀. Très bonne ambiance dans lensemble Petit remord cependant concernant les sanitaires, il faudrait plus souvent remplir le savon 🤔
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent, je me suis régalé. Léquipe est serviable et a lécoute. En tant quancien, je reconnais la rapidité et solidité de ce restaurant.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super agréable !! A lécoute et souriante.Pour être un habitué de létablissement il na jamais été aussi parfait que maintenant !!Merci à toute léquipe, force a vous, et merci pour les 3 cafés ;)
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Commande a emporter déçu un menu signature avec 1viande alors que c était 2viandes un big mac avec que steak et salade ( il y avait une dizaine de feuilles de salades 😂 heureusement ) et rien d autreTrès déçu par ce Mac Do nous avons l habitude d aller à celui de Gaillac et pour une fois que nous venons a graulhet nous en sommes très déçu pas prêt à y revenir
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Déjà il vous propose des truc comme le menu en ce moment le menu bestof avec le happy mille a 10€ mes il on aucun sandwich et une foi le sandwich trouver tu attends je ces CMB de temps pour récupérer un sandwich mal fait la salade les steaks hachés de travers le fromage mal mis et le personnel jen parles même pas et les nuges pour les enfants réchauffer et sa ce vois quand ces réchauffer et fait desuite je suis sur que même moi je ferai mieux si jamais vous avez besoin hésite pas car a force moins de monde vont venir car je regarde la plus part des messages que des critiques
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 3 / 5
Service un petit peu long suivant l’influence mais rien de grave par contre nous ne comprenons pas pourquoi la ventilation très froide est déclenchée régulièrement alors qu’il fait froid dehors. Résultat cela nous pousse rapidement à sortir du restaurant. Peut-être est ce fait exprès ? Cela est également valable sur le Mac do de Gaillac mais pas ailleurs
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 2 / 5
Des semaines que le Wrap Chèvre est en rupture. Quand on est végétarien il nous reste quoi? De la salade? Je trouve ça dommage. Personnel agréable à coté de ça
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Illiana fait son travail a la perfection, une personne très agréable et serviable qui ne peux faire que du bien dans ce Macdonald...Et en plus elle sourie ELLE !Bisous
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Un McDo très mal géré c’est la deuxième fois que je viens en une semaine la première fois le gérant me fait payer plus cher ma commande au comptoir (1,50€ mais c’est le principe) et aujourd’hui le jeudi 10 novembre 2022 je rentre à 10h45 (heure d’ouverture) et je me fais virer à 10h58 alors que je suis entrain de commander à la borne la personne me dit de ressortir pour re passer ma commande à 11h. MERCI DE RESPECTER VOS HORAIRES D’OUVERTURE!!
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise de commande au drive sans attente ainsi que le service très rapide moins de 5 min pour récupérer une commande léquipe est très souriant et super gentil on reviendra avec un grand plaisir 🥰
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Non mais sérieusement, fermez le ce Macdo… glaces dégoûtantes et super chères comparé à d’autres Mcdo, attente super longue, équipe super désagréable, managers qui crient à tout bout de champ, sont plus concentrés sur leurs histoires entre collègues que sur leurs commandes. Tout est sale, 60% des commentaires positifs sont des commentaires de personnes travaillant au Mcdo ! donc pas des commentaires de clients objectifs. Les sauces manquent toujours, les frites sont froides, on vous met des glaçons quand vous n’en vouliez pas et inversement… on vous parle mal au drive bref. Je ne laisse jamais de commentaire mais là il le fallait
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu au Mcdo et grande surprise la salle était très bien entretenu propre il n’y avait pas de chose à revoir notre commande a été faite immédiatement et nous n’avons pas attendu longtemps.Je recommande très fortement
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Honteux le ménage nest pas fait il y a des toile daraignée , ET DES CHAUVES SOURIS , ET JE NE PARLE PAS DUN CHAUVE QUI SOURIS MAIS DE LANIMAL .
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 3 / 5
de pire en pire.. je ne sais pas ce quil se passe, mais des erreurs en pagaille et à chaque commande que jai pu faire sur mes dernières visites. ça devient râlant à force. remobilisez-vous!!! commande cb59 du 27/10 vers 19h45
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
J ai attendu 20 mn pour un Deluxe fait avec des reste pas où très peu de salade pas de sauce .franchement j ai jamais vu un mc Do aussi bordélique.La prochaine fois j irai a une sandwicherie.je serai peut être pas malade après avoir consommer un jambon beurre
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis venu car mon chantier était juste à côté, Service rapide donc parfait pour reprendre le boulot, la commande était la bonne, tout était chaud, les tables était propres et cétait rapide 👍🏼
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci, à toute léquipe ! Je viens ici régulièrement et jai toujours été super bien accueillie. Aujourdhui, jai été accueillie par Yanis et Emma. Toujours souriants et chaleureux !! Christine
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
Alors je ne mets pas 5 étoiles parce que rien nest parfait mais franchement je suis super satisfaite et agréablement surprise !Je ny avais plus mis les pieds depuis presques 6 mois a cause de la gestion plus que médiocre du restaurant, entre 15 et 20 min pour une commande drive et souvent un oubli scandaleux!!!!!!!! 😡Jai appris quil y avait une nouvelle direction en place mais le service na rien à voir, réactivité, salle propre, tous les produits dans le sac enfin très satisfaite !! ☺️
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 3 / 5
Je suis venu chercher en ce moment des cartes pokemon, ayant acheté que 5 j’ai demandé le meme design mais la personne m’a répondu sèchement « non » la moindre des politesses et de dire non désolé cela n’est pas possible ou une phrase plus sympathique….Cela n’est pas un point fort de la personne qui m’a servi. Commande 880084, payé en CB le 29/09/2022
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir, Cela fait plusieurs fois que nous commandons et n’avons pas les produits demandés. Ce soir, des potatoes à la place de frites, un bigmac steak à la place d’un poulet, et pas de yaourt à boire dans l’H-M, sans parler de la nourriture froide et des potatoes pas cuites.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
2 ème foi on prend un sandwich sans tomate et sans ketchup car il y a des alergi et on les retrouve dedans. Déjà on attend une plombe et en plus sa fait des erreur jai la photo donc si vous voulez preuve sans problème
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 3 / 5
Il y a jamais ce quil faut dans la commande, à chaque fois cest pareil pourtant il y avait juste 1 voitures devant moi et personne à lintérieur, cest pourtant pas compliqué de suivre une commande écrite 😔.Certes je vérifie pas car je fais confiance.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Fermer ce mcdo au plus vitePersonnel très peu accueillant, lent comme jamais , passé son temps à discuter au lieux de faire les commandes en attente depuis une vingtaine de minutes .Arriver chez nous , une des personnes ayant commander avec nous avez pris 9 nuggets , elle ouvre son paquet , il y en avais seulement 5.Nous allons sur place , aucune excuse ni geste commercial , on remets 4 nuggets et au revoir .
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Attente très longue , les employés sont à 2 a l’heure, obligé de demander un chant des frite, il vs donne celle rester 1 heure à l’extérieur.. va falloir revoir le personnel. Un gaspillage énorme de frite. Des gens meurent de faim et ils jettent des bassine de frite🤦🏽♀️BonjourNous sommes venue le 30 août à 21h 26. Commande 27Je n’ai jamais vu le mc do de graulhet aussi mal géré.. on était seul , il préfère discuter que faire nos sandwich. Vos frite ne sont pas cuite au moment , quand nous sommes arriver les 2 rangé était pleine et j’ai dû demander à en avoir des neuves car il compter le donner celle exposer depuis je ne sais depuis combien de temps. Quand je lui ai fouler ma demande tout à était jeter..Les capuchons des boissons mal mis donc tout se déverse dans la voiture, arriver à la maison il manque des trucs donc on repart, ( donc repas froid du coup) qd on arrive pour leur dire aucune excuse aucun geste commercial, arriver on mange froid , déjà très dégoûté et le pompon les frite on était cuite ds une huile qui faudrait penser à jeterRevoyez vos équipes et le fonctionnement de votre cuisine. Vous allez perdre beaucoup de client.Perso je vien depuis l’ouverture j’ai connu quels souci mais rien de grave et l’ancien manager savait y faire ( excuse et geste commercial)Je ne reviendrai plus trop déçu
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Déçu de ma commande C48 valeur 36€50.Coca-Cola non gazeux , des frites fade froide sèche, petit wrap bœuf de luxe trop de sauce et immangeable obligé de tout jeter.Appel téléphonique (répondeur )un message vocal laisser avec mon nom et mon numéro de téléphone, pour faire part de mon mécontentement.36€50 pour 3 hamburgers cest abusé. -jattends toujours le retour de la direction.-Pour information cest pas la première fois.-Personnel non souriant pour ma part.-Pourtant la salle le sol les tables propres et vide .
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
Décidément à 70 ans passés, je nai pas retenu la leçon. Mc Donald cest de la m.... enveloppée dans du papier: steaks trop cuits, trop vite décongelés, trop sucré (pour nous inciter à boire) frites trop salées. Quant aux prix: du vol, il faut payer environ 13 €uros pour ne pas ressortir avec la faim au ventre; pour 14 € on a un repas complet + boisson + café + fromage à lAuberge de la ferme à Laboutarié notamment. Je suis allé aux States, Mc Donald nest pas leader des fast food, loin sen faut, sauf quen France on ne manque pas de gogos! Seul point positif, lenseigne emploie du personnel. (dernière visite vendredi 12 à 20 H 15, un hamburger chétif, une potatoes et une bière, plus de 9 €uros, exagéré!)
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
Je mets 1 parce que il ny a pas de possibilité de mettre 0. Accueil désagréable, le sunday a été préparé avant la préparation des burgers donc la glace a eu le temps de fondre. Lexplication de la serveuse : cest du au chocolat chaud. Pendant lattente jai pu observer la cuisson des frites elles ont été sorties de l huile, sans etre égouttés et jetés dans le bac puis salées sans être mélangées, merci pour le cholestérol. La salade fraîche mise au fond du sacs et 3 burgers chauds posés dessusEt ce logique ? je n avais pas commandé une salade chaudeEt pour finir pas de serviettes. En conclusion cet endroit est à déconseiller. Cest pas la réponse que jattendais de votre part ! Je vous ai demandé si vous trouvez logique de mettre dans le même sac, une salade et une glace et par-dessus trois hamburgers ? Ne me dites pas que vous séparez le chaud et le froid ce nest pas vrai. Pour en revenir à vos frites elles sont servies baignant dans lhuile. Pour en finir quand on est incompétent et imcapable de gérer une equipe dans la restauration on change de métier
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Suite à une commande effectué N°57 en espèces hier nous avons été très déçu suite à une commande mal mise dans le sac, les boissons étaient tellement rempli a ras bord que même en les tenant droit tous cest renversé sur les siège de la voiture et sur mes vêtements.De plus suite à cet accident nous avons même pas pu éponger car il ny avait aucune serviettes dans les poches. A la suite de votre commentaire jen suis pas a mon premier trajet en voiture avec un menu Mc Do à bordDonc au lieu de me prendre de haut arranger le problème parce que je pense pas être la première cliente a me plaindre.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnel gentil et a lécoute , le service est dans les temps et les plats ne sont pas froid . Le café est a était offert cest cool !
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Allez-y sans hésiter! Arrivée avant l’ouverture en quête d’un café, je suis accueillie par un grand sourire; l’équipe prépare le resto en musique, le café m’est servi malgré l’horaire. Très sympa!!!
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Grosse affiche pour la nouvelle publicité de la nouvelle gamme avocado on arrive au drive il y aussi laffiche avec les 3 sandwich et au final non on ne le fait pas je trouve pas ça cool et publicité mensongère... Nous sommes passé ce mercredi vers 19h et on nous a dit quil ny était pas que loffre nétait pas encore là. Du coup nous navons rien pris
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
On vient pour avoir les promos pour au final ne pas pouvoir en bénéficier. De plus, on oublie les sauces et on demande sil est possible de les avoir on nous répond quil faut payer 0,50€ la sauce. Le personnel qui se trompe dans les commandes et en rigolent. Vraiment du nimporte quoi ce Macdo. Il vaut mieux aller à celui dAlbi où le personnel est plus accueillant et compétent.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 2 / 5
Mardi 21 juin arrivée au drive 20h25, 2 postes de commande Dommage je nai pas pris le bon Lautre file a grillé 2 places 😫. 20h45 toujours pas arrivé au paiement 😤 mais pour cette sacro-sainte malbouffe on est prêt à tout ! Mais qui a parlé de restauration RAPIDE ? 😅 Sinon le personnel est sympa
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Une honteAucun professionnalisme ! L’équipe s’esclaffe de rire à tout vas, cri en racontant des blagues et en oublié de préparer votre commande L’hygiène ? Je ne savais pas que ce grater les aisselles puis préparer les menu était permis en restauration Le comble le personnel ce moque de vous ! Je récupère ma commande et l’employé explose de rire juste après mon départ et parle de moi à ces collègues à hautes voix HonteuxLa raison de la moquerie ? J’ai dis merci en récupérant ma commandeUne simple politesse qu’il doit leurs être étrangère visiblement Faites quelques choses pour votre restaurant La charte McDonald’s est pourtant plus sélective que ça en terme de qualité
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme cest aberrant, une éternité pour être servi ( et encore ils ont des problèmes de compréhension ). Les frites sont dégueulasse les sandwichs sont froids et on a limpression que les sandwichs sont fait avec les pieds ... Les critiques sont censés être constructive mais visiblement la règle ne sapplique pas pour léquipe McDonalds GRAULHET. À mon avis il y a beaucoup de choses à revoir.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Léquipe pas professionnel, on nous envoi des promos chez nous pour au final ne pas pouvoir en bénéficier. Dans le restaurant pas de monde et ça arrive encore à se tromper dans les commandes. Nous demandons des sauces et on nous répond quil faut payer 0,50€ la sauce et en plus on nous oublie complétement les sauces qui vont avec les menus. Du grand nimporte quoi. A éviter
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
ZERO pointé !!!!! Commande froide, manque des produit et pour couronner le tout je demande sans tomate car je suis allergique a la tomate on me mes du ketchup dans le sandwich !!!!!! Franchement sa se degrade. JAI LA PHOTO JE VOUS LENVOI SUR FACEBOOK il y a bien marquer Sans ketchup, sans tomate et sans oignons
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, personnel très sympathique, nous avons voulu commander un café le matin sans savoir que cétait encore fermé le manager nous à offert. Les café.Du coup nous somme venu déjeuner.Merci
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 2 / 5
Hier jai commandé par téléphone et je na pas pu me servir des points ? Lhôtesse nous a dit quil fallait téléphoner au McDonald de France car elle savait pas nous conseiller. Quand je suis passé prendre ma commande, il y avait personne donc jai pas eu à faire la queue ,jai eu de suite ma commande et je suis rentrée chez moi . le repas était froid, que dhabitude cest toujours bien chaud et le cbo était tout retourné comme si il avait été jeté dans le sacCordialement.Bodchon Sabine.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
(avis modifié) Mc Do vide (nous étions la seule voiture) à notre Arrivée au drive à 11h47, on nous fait patienter a la borne de commande 4 min...servi à 12h06...soit 20 min...pourtant cétait un dimanche... la restauration rapide porte très mal son nom dans ce mc Do. Commande numéro DT77 au cas où...
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile pour le politesse du personnel.Les commandes du drive sont régulièrement incomplètes (manque frites, sauces voir sandwich) et peu soignées (sandwich écrasés et montés à la va comme je te pousse).Vivement larrivée dun concurrent !!!!!!!!!
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Manager pas Commercial.Après une commande prise par Mon Fils par erreur on voulait changer mais elle m’a dit qu’elle ne pouvait pas. Je lui ai rendu les hamburger et j’en ai pris d’autres que j’ai payé en plus.Je recommande pas du tout ce McDo
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 3 / 5
J’avais laissé auparavant un bon avis, mais là c’est la deuxième fois qu’on se trompe sur mon burger… commande d’un big tasty au poulet, on m’en sert un au bœuf que je n’aime pas du coup.. ! C’est vraiment pas super ça ! Évidemment c’est au drive on s’en rend compte qu’une fois rentrer à la maison on ne va pas faire demi tour… !
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Une honte sa se dégrade de plus en plus !Pour lopération des verres coca on prend 3 menus xl pour les verres ils ne les on pas mis , la sauce pour les nuggets de mon fils pas la bonne et le mieux il non pas mis le bacon dans lhambeurgeur de mon ami et quand il est aller au comptoir elle lui a rajouté un petit bout sans sexcuser ! Limite normal... Elle aurait dû lui en donner un autre !Il y a deux semaines je prend un signature deux viandes et surprise pas de viande et hier je prend un big teaste chiken je me retrouve avec un au boeuf !! Ça va ? Vous navez pas limpression quil y a un problème ?
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment nul se Macdo vraiment pas rapide, ils se trompe 2 fois sur 1, coka (sans bulles bien sur) au lieu de Fanta et le mec cest même pas fermé le couvercle y en a plein la poche un sandwich au coca au top !! pas le bon sandwich pas les bonnes sauce mis en vrac dans le sac et les glaces sont tellement fais avant que tout le reste soit près quil faudrait la manger sur la route avant le reste ... Vraiment déçus !!
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 2 / 5
Régulièrement il manque les serviettes dans le sac sans parler des sauces manquantes ,lors de ma dernière visite jai commandé un cheeseburger à emporter et surprise ! Il ny avait pas de fromage jai mangé un hamburger avec un tout petit peu de ketchup et trois morceaux doignon..En juillet jai commandé 2 Mac chicken Avocado, jai cherché lavocat dans les 2 .. Je madresse au responsable de Mac Donalds Graulhet :Faîtes vous des économies au détriment de la qualité ?En dédommagement de ma réclamation il ma été offert 2 boissons chaudes et 2 sundae .M le gérant de Mac Donalds Graulhet cela ne correspond pas du tout aux 2 mac chicken Avocado sans sauce et cest MINABLE. Vous avez perdu des clients qui venaient régulièrement.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 2 / 5
Oublie récurrent mais aujourd’hui sur un menue a 22€ j’ai carrément pas eu frite et Potatos je vais devoir vérifier à chaque fois
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 2 / 5
Je viens chez MC Do uniquement pour faire plaisir à ma fille, mais je repars à chaque fois déçu car c est toujours froid !!Sauf que hier, j ai mangé chaud , que c est il passé ??? C est bien là première fois depuis fort longtemps. Pour une fois que c est bien, et une fois nest pas coutume, notons le.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 2 / 5
Nous venons très souvent dans ce mc Donald, car proche de chez nous. Mais il y a trop de fois où nous sommes déçus du service. Jai plusieurs photos qui prouvent que je nai pas eue un article ou alors quil y a des erreurs (dans une boite de 6, jai eue seulement 4 nuggets.) Très bon mais trop de problème. Jaimerais bien avoir une compensation, à voir ....
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Dégueulasse, jy suis allé plusieurs fois avec mes filles et bien maintenant nous allons à Saint juery cest plus loin mais cest meilleur chez eux !!! De plus la dernière fois que jy suis allée par 3 fois jai du dire au revoir car pas de réponse de la caissière, vraiment pas agréable !!! Bonne continuation.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons de temps à autres des petites erreurs dans nos commandes (280 œuf sans lœuf, erreur de boissons, oubli dun produit ect...) et nous navons jamais rien dit, voulant être sympathique, et comprenant que ce nest pas toujours facile... mais ce soir, nous commandons 2 big tasty chicken, et on se retrouve avec deux big tasty au bœuf.. là trop cest la fois de trop, nous naimons pas ce sandwich au boeuf, alors nous nous retrouvons à ne pas pouvoir manger notre commande. ( photos jointes où sur létiquette il y a bien marqué chicken, hors cest du bœuf quon nous sert...)
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis passé hier soir.Il y avait beaucoup, beaucoup de monde aux bornes donc il a fallu attendre...Cependant ma commande était complète, chaude et servie avec le sourire.Léquipe était dynamique et souriante, la manager très énergique.Merci, bon courage à toute léquipe pour les semaines à venir. À bientôt
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 2 / 5
Dommage pour ce restaurant récent, qui paraît propre.Du fait dune équipe de serveuses très ambiance quartier, deuxième mauvaise expérience avec un accueil méprisant sur trois visites à ce restaurant. . Hélas cest la fois de trop !Je pense que je ny retournerai plus avec mes enfants Maths commerciales :1 client satisfait = 1 clients fidélisé1 client insatisfait = 6 clients potentiels perdus
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 1 / 5
Servis rapidement, mais quelle surprise en arrivant à la maison, le coca sans sucre du menu maxi Best of nest que de leau gazeuse, et la grande frite est à moitié vide...ce nest pas la première fois que nous sommes déçus, entre carte très peu étoffée (rien à voir avec les conditions sanitaires, ça a toujours été le cas) et oublis très (trop?) récurrents. On a beau vérifier avant de partir du mc do, on navait encore jamais eu à ouvrir les boissons ou le sac de frites pour vérifier... on sest rabattus sur le mc do faute de trouver autre chose, la prochaine fois nous passerons notre chemin!
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 1 / 5
Oubli dune partie de la commande (comme cest le cas une fois sur deux), lorsquon le signale on nous répond sèchement de montrer les poches, ce que nous faisons, une autre personne arrive suspicieuse en voulant vérifier elle aussi. Je répond que je ne veux pas que plusieurs personnes touchent aux aliments en période de pandémie, on me répond sèchement que cest la procédure. Nous sommes donc répartis en se faisant suspecter de voleur. Tans pis pour les enfants qui nauront pas leurs frites 😞😞
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 2 / 5
Cest nul avec leur nouveau couvercle qui tient pas et ils ne donnent plus de sauce, faut payer ta sauce .... Merci de votre réponse, je redonnerai un avis à ma prochaine visite. Bon courage à vos équipes.
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 2 / 5
Très cliente de ce Mc donalds. Le service au drive se dégrade. Il ma fallu répéter 4 fois mon numéro de carte de fidélité car la caissière encaissait en même temps et ne mécoutait pas. Jai voulu bénéficier de mon avantage menu gratuit obtenu avec ma carte, mais la caissière na pas voulu me le faire sur le menu que je souhaitais le best of deluxe (hors que jen avais déjà bénéficié). Jai dû changer en prenant un autre menu...Et pour clôturer ma commande, arrivée à la maison, je me rends compte que le pain utilisé pour le deluxe nest pas le bon. Résultat un steak qui déborde de partout...Vraiment pas cool!!
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
Au niveau cuisine cest du macdo.Je revoi ma notation.J en ai mare qu il manque toujours quelque chose dans les menus pris au drive. Alors qu il m a affirmé avoir vérifié.Et biensur pas d excuses ni de dédommagement pour avoir fait 10km pour venir chercher ce qu il manquait.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 1 / 5
Clientes avec mon époux et mes enfants depuis 1 an maintenant.Mécontente, car cest pas la 1ère fois quil y a des petit soucis.1er) après passage de lidentification fidélité sur 2 jours pour une 50ene deuros, les points ne sont pas crédité, on me dit quil faut appeler le service, numéro sur le site internet Macdo. Apres avoir regardé le site, il es écrit quand cas de problème d attribution de points ce retourner au près du restaurant au question .... super ......2eme) il y a 4 mois, on commande au drive, une fois arrivé chez nous, il nous manque 2 menu.. mais en a 2 glace en trop ....3eme) aujourdhui mon mari prend une commande a emporté, un menu et 2 macflurry, arrive chez nous je constate que les deux McFlurry sont remplis 1/4 de glace pour 3/4 de kitkat Ball ... encore une déception. Avec un service très lond, même si y a pas de monde.Le nettoyage au gobelet es assez spécial je trouve aussi ( il y a 2 mois peut-être de cela )Quand je lis les avis et que vous répondez appelé le numéro qui ce trouve sur le ticket faudrait déjà que vous répondiez, car les fois précédentes nous avons appelé, laisser des message vocal ( comme aujourdhui du reste ) mais pas de rappel de votre part.Bref cest dommage, car vraisemblablement ya pas mal de mauvais avis, pour un macdo dune petit ville.Donc je pense que le personnel ce perd un peut, jai déjà parler avec je pense le responsable ( grand costaud ) qui essai de faire de son mieux, pour ce qui et du reste bof. Suite à votre réponse : concernant les mc Flurry, vous croyez que jai que cela a faire de revenir pour en parler au votre équipe ( qui ferme a 23h et non minuit comme vous le stipulé- écrit également sur Google) vous dites que tout es pas parfait, mais pour autant le prix change pas et vous devez donné ce que vos clients commande et paye, le prétexte du on fait tout notre possible, ne passe pas, surtout que je sache vos employé sont pas aveugle et a du bien voir quil y avais a peine une dose ridicule de glace et compensé cela par une dose débordante.... concernant l appel a votre collaboratrice, jattends toujours quand me rappel.Bref, nous vivons dans un monde actuellement qui donne droit à rien sans rien. Rien nest gratuit et nous travaillons pour acheter ce que nous achetons.En somme vos escuse sont nul.Ne vous donnez pas la peine dy répondre, pour sûrement dire que cela nest pas votre faute... et que cest limite normal.Sur ceux bonne continuation.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Je ne me rends pas souvent au MacDo, mais celui de Graulhet est très agréable, propre,les repas sont chauds et le service parfait rapide, félicitations je recommande chaleureusement
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide, lieu agréable. On vous propose souvent de goûter des produits en début daprès midi. La carte reste la même quau niveau national. Le restaurant dispose dune aire de jeu pour les enfants, dune Terasse et dun drive. Gros point fort: la playlist qui passe soit des bonnes musiques soit des musique conceptuelles qui vous assureront quelques rires.
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 2 / 5
2 fois que nous rentrons du drive avec des frites molles et limite froides, la 2eme fois nous le faisons remarquer a la personne qui prend notre commande, elle sexcuse nous faisons donc confiance mais rentré à la maison, la même chose ! on a eu limpression que lon sest un peu moqué de nous...ce nest pas en 5min que les frites prennent cet aspect et ce gout, ça devait faire un moment quelles étaient sorties ...hier soir vers 20h30
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 4 / 5
Fast food qui dépanne bien lorsque tout est fermé. Le Drive est efficace. Le personnel aimable. En revanche, faire payer les sauces mayonnaises supplémentaires est vraiment ridicule et cela entache réellement le plaisir à manger chez vous. On a plus envie d’y retourner quand on sait qu’en plus de la commande, il faudra payer pour obtenir un supplément de sauce au delà de la deuxième...
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 4 / 5
Je rectifie ma note car je pense en effet avoir été un peu sévère ! Le seul regret et le fait davoir eu un parasol pas assez grand ce qui a fait que le soleil nous a tapé dans le dos ! A part ce petit problème tout sest bien passé !
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 4 / 5
On va dire quun Mac Do reste un Mac Do, et bé non ! Personnel accueillant, souriant et sympathique par rapport à dautres. On passe sa commande à la borne, et tellement rapide que lon a juste le temps de sasseoir, que hop, ils vous amènent les plateaux. Cest propre même les toilettes. Rien à dire.
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 2 / 5
Aujourdhui après avoir été servi jai été demandé les sauces deluxe quon nous avait oublié. Jai été choquée quand le jeune homme est venu vérifier à notre table que je ne mentais pas et ma même fait ouvrir mon sac à emporter pour mon fils resté à la maison pour voir si je ne les avais pas mise dedans...Je nen reviens toujours pas. Jai travaillé moi même au Macdo quand jétais jeune, et je suis une cliente régulière et je navais encore jamais vu ça !!!!
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 1 / 5
Cest quoi ce Macdonald ? ?? 15 minutes dattente pour un filet au fish cest du jamais vu très déçu .... et en plus radin sur les sauces