Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 65 Av. de l'Europe, 78140 Vélizy-Villacoublay. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Parking sur place
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 00:30–00:29
- Mardi 00:30–00:29
- Mercredi 00:30–00:29
- Jeudi 00:30–00:29
- Vendredi 00:30–00:29
- Samedi 00:30–00:29
- Dimanche 00:30–00:29
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 2 / 5
Attention il nest pas possible de manger sur place. Pas de chauffage donc il fait moins de 10 degrés dans la salle. Très désagréable.
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 1 / 5
Pas de chauffage, il fait très froid, c’est très désagréable
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Super merci beaucoup le soir le service est très bien
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Super service , rapide et efficace 👌
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Parfait le service l’accueil tout !! Je recommande vivement ce mcdo venez
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bon personnel très accueillant
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
c’est parfait les perssonnels sont très sympa
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Meilleur macdo , service impeccable
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Drive super rapide , en 15 passage ils ont jamais rien oublié et plutôt accueillent !
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 1 / 5
Inadmissible tous en pause, manager y compris. Assis dans la salle !N’as pas la décence de renseigner la clientèle.Des cartons partout, et le toilettes déguelasse sans papier !
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon dernier passage au McDo Vélizy Europe le Vendredi 31/01/2025.J’ai pourtant l’habitude de passer régulièrement commande dans ce McDo que cela soit au Drive ou au comptoir. Je n’ai jamais eu de souci sur ma commande.Hors ce jour-là, j’ai commandé 2 menus Best of Big Mac avec double Big Mac. Malheureusement, j’ai eu 2 menus avec Big Mac simple et non double…J’espère qu’il ne s’agit que d’une erreur dû à la fatigue suite à une journée très chargée et non le souhait d’arnaquer le client pour faire plus de profits…
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Burger savoureux, frite chaude, je recommande
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon McDo, très propre le Service est au top Très accueillant très souriant le personnel est incroyable
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
c incroyablement bon l ambiance est bonne en grosse quantité
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
Lieu très propre avec un très bon service plus bonne qualité et quantité
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Service impeccable qualité impeccable rien à dire
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
Les employés incroyable le soir, services rapides, et souriant.😍
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 4 / 5
Moyen mon menu est arrivé pratiquement froid
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Service au top l’équipe et la meilleure del mundo des vrais KbNueve des ballons de orooo
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 1 / 5
Pas capable de mettre les articles commandés. Inadmissible.
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 2 / 5
Drive 3h du matin , je passe la commande on me propose une glace gratuite contre un commentaire 5 étoiles ( d’où tout les commentaires 5 étoiles postés il y a 5h) . Je dis non merci ( j’aime pas les glaces ) au final je me retrouve avec un Big mac imbouffable avec du grallion sur les steack poubelle . Coca goût bizarre poubelle … faites juste votre travail correctement les étoiles suiveront naturellement
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, la prise de commande a été très agréable et le repas a été servis rapidement. Les portions sont généreuse et c’est super bon 👍🏼
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon Mcdo je recommande!
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Super service , rapide efficace le personnel est agréable.Rien à dire
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 1 / 5
Il faut venir les bons jours ! Les neggets n’étant pas veggie dans les menus enfants seulement dans CE macdo, à chaque passage je demande s’il est possible d’y mettre des neggets veggies à la place de neggets au poulet, ça n’a jamais posé problème. Mais aujourd’hui, à 11h excès de zel, refus catégorique d’une serveuse du macdo donc je me justifie en disant que ça ne pose pas de soucis d’habitude, c’est même pas un effort pour elle c’est juste un beug de la borne chez eux. C’est non. Juste non. Donc ne venez pas comme vous êtes, allez dans d’autre macdo où ils servent vraiment veggies y compris pour les enfants.
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 4 / 5
Service a table rapide, équipe sympa et souriante
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapideUne équipe soude et toujours au top
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, depuis le changement d’équipe !!! À chaque fois que nous passons commande, que ce soit au guichet / au drive / ou sur place … Il manque toujours , toujours et toujours quelque chose, ce soir il n’y avait pas de croc Mac do car je site « ils ont oublié de commander le jambon » je leurs dis ça tombe bien je prends sans jambon ! Ah non madame la machine est pas allumé on peut pas vous le faire , prenez autre chose …. Bon …. Je fais passer le message à la personne qui prends les commandes s’il vous plaît monsieur dites en cuisine qu’ils n’oublient rien « oui madame »Résultat -> il manque un menu entier . J’appelle j’ai une personne au téléphone qui me dit madame désolé , venez on va vous donner ce qu’il manque … mon mari y retourne … une jeune fille brune qui dit fièrement elle se venge car nous avons pas de croc mac do 🤣 … ( qui a fait le retrait de commande à une manière de regarder assez déplacer & très désagréable ) qu’elle change de métier …. Mon mari ne se serait déplacer sinon , car il manquait le menu d’une de nos filles … Puis le problème a l’air d’être récurrent vu les avis ci dessous, il est temps de driver une équipe un peu plus compétente et se remettre en question … Honnêtement, ce n’est plus ce que c’était … L’hygiène de la salle ainsi que des toilettes laissent à désirer … ( les plateaux j’en parle meme pas … ) À fuir …
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 5 / 5
Je suis passé au drive, L’équipe était très accueillante et efficace, je recommande à n’importe quelle heure, ouvert jusqu’à 6h
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 4 / 5
super service employé dévoué je recommande
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 5 / 5
Top service et très belle accueil .
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 4 / 5
Mcdonald’s très propre, service rapide et employés très agréable même quand il y a des erreurs sur les commandes !
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Jadore ce mac do je recommande !!
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Jadore ce mac do le service est super rapide je recommande !
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Meilleurs McDo venez comme vous êtes le cassier le plus super
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Bon service et très rapide en plus ils sont super gentils
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 1 / 5
n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs, mais cette situation devient vraiment récurrente. J’ai commandé deux menus Golden Royal Bacon, et on m’a donné deux cheeseburgers à la place. La différence entre les deux, surtout au niveau du prix, est énorme. Franchement, c’est inadmissible. De plus, les sauces manquent toujours dans les commandes. C’est vraiment agaçant !
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
Cuisine parfaite, service exceptionnel et ambiance très agréable.
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
très agréable personnel à l’écoute et servis rapidement
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 1 / 5
Jai commandé des patatoes bacon chedar fondu, cependant jai reçu de simple potatoes et de simples frittes alors que jai payer le prix. Ma commande est froide, les frittes ne sont pas bonnes, ce nes pas de la mauvaise fois je travail moi même chez mcdo. Ma commande est la 8C06, jessaie de vous joindre depuis 15 mins mais personnes ne répond, je cherche au moins à ce quon me rembourse ce que jai payer et que je nai même pas reçu. Je continuerais à rappeler. Bien culotté de mettre des potatos normal
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 4 / 5
Toute petite erreur de commande, vite rattrapé. Personnel efficace et plutôt cool.Je crois que c’est l’un des meilleurs macdo que j’ai mangé !
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
“Parfait du début à la fin ! Service rapide et agréable, les employés sont souriants et professionnels. Le restaurant est propre et bien entretenu, ce qui est très appréciable. Les commandes sont toujours correctes et les plats servis chauds. De loin l’un des meilleurs McDonald’s que j’ai visités. Je recommande vivement !”
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Franchement, rien à dire, ce McDonald’s est incroyable ! Le service de table est impeccable, les équipes sont disponibles, accueillantes et très professionnelles. Chaque fois que je viens, je suis impressionné par la rapidité et la qualité du service. La cuisine est au top, les burgers sont toujours bien préparés, chauds, et les frites croustillantes. Tout est parfait, que ce soit pour manger sur place ou à emporter. En plus, c’est super propre : que ce soit les tables, la vaisselle ou même les bornes de commande, tout est nickel. On sent qu’ils prennent vraiment soin de leur établissement et de leurs clients. Si vous cherchez un McDo qui se démarque, celui de Vélizy Europe est le meilleur. Bravo à toute l’équipe !
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Service au top, commande servie rapidement ! Équipe très agréable je recommande 👍
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Magnifique la commande est prête en 3 minutes les frites sont chaudes et bien salé comme il faut est surtout l’accueil de l’equipe tres sympa
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
Jeune fille brune au depot des commandes irrespectueuse !!!!!!!!Et jeune homme aux commandes qui ne prend pas les cartes de fidélitéService zero malgré les formes de respects et de sympathie de ma part : Bonsoir, sil vous plaît, merci beaucoup avec des sourires.Bref, il faudrait revoir le service dans un restaurant offrant une prestation de service.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 5 / 5
Horaires très pratique et un personnel sympa je recommande !
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
Un désastre.Un service lent.5 menus commandés à emporter.0 sauce.4 frites et 1 patatoes oubliés dans la commande.1 boisson ne correspondant pas à la commande.À éviter.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 2 / 5
J’ai l’habitude de venir régulièrement par facilité, mais honnêtement ils oublient des trucs ou bien ils se trompent sur ma commande . La je viens de commander et j’ai pas eu de sauces (que j’ai commandés) ni de serviettes. Le temps d’attente aussi parfois est assez long même pour des petites commandes.
Avis fait le 25/12/2024
Note de : 1 / 5
Pire Mcdonalds ny aller surtout pas !!!!!!!! J’ai manger des frite servit le 25/12 qui avait le gout de l’urine je vous jure!!!!!!!!! LE GOUT DE L’URINE !!!!!!! c une honte c tres grave et je vais porter plainte contre ce mcdo de plus j’avais une nuggets croquer dans mon menu !!!!! je suis dégoûtée et c’est très grave
Avis fait le 25/12/2024
Note de : 1 / 5
Jai lhabitude de venir dans ce McDonalds, quand je commande sur place tout ce passe bien, par contre ces derniers temps je commande au Drive et à chaque fois je tombe sur la même équipière qui na vraisemblablement pas envie de travailler, vraiment pas agréable, nous parle comme si on était des moins que rien, si elle ne veut pas travailler elle a quà rester chez elle personne ne loblige à être là. Bref tres déçu naller pas au Drive si vous voulez être bien accueilli...
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
15h45, macdo ferméEn plein après-midi.Sans raison.
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 2 / 5
Ayant commandé à emporter, le big Mac presque écraser, et la portion de la grande frite à moitié rempli, les frites toutes molles... Bref Macdo ou il faut contrôler les produits avant de partir, voir à éviter...
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 1 / 5
Je viens tous juste de commander à emporter.La dame du drive est très désagréable limite insultante… je me suis fais parler d’une manière inhumaine, la total c’est que j’ai demandé un burger au poulet en précisant bien que je ne mangeais pas de bœuf donc aucune possibilité de se tromper. Ils se sont trompés.. aucune réponse lorsque j’appelle pour avoir un retour client. je sais qu’il s’agit d’un fast food, néanmoins, chez Animalis, on nous traite mieux que ça … À méditer
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 1 / 5
filet o fish pas bon!!
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 5 / 5
accueilli par walid , chaleureux à l’écoute je recommande !
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 1 / 5
Qualité du menu décevante !
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 1 / 5
Au bout de 20min, je nai pas reçu ma commande à emporter. Des commandes faites après moi ont être donner.Réponse du personnel : cest normal, les commandes ne sont pas faites dans lordre.Restauration rapide : à revoir la notion de rapidité. Je suis partie sans ma commande, encore heureux ils ont daignés me rembourser
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 3 / 5
Le fromage n était pas fondu, le coca c était une boisson gazeuse colorée mais surtout pas du coca !
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérienceAttente et surtout burger et frites qui arrivent complètement froids. À ce prix là c’est un scandale. Pas besoin de servir à table si c’est pour servir froid. On a refait mon sandwich, et je n’ai même pas vu le bacon dedans, la portion étant minuscule je suis allée demander et on m’a montré un mini bout dedans après que toute la cuisine l’ait touché. Je ne l’ai donc pas mangé et pas non plus de remboursement. Un scandale!Je vais au Mac do une fois tous les 6 mois ça n’arrivera plus jamais.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Nul !Tout arrive froid alors qu’on est arrivé à une période d’affluence (13h). Les tables sont sales , il faut demander pour que quelqu’un passe un coup de chiffon, sans trop frotter pour que ça ne brille pas trop…Mac Donald’s à éviter
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 3 / 5
C est un mac do ni plus ni moins, service rapide ce jour et comme d hab photos non contractuelles comme ils disent, toujours déçu du sandwich par rapport à la photo... (big mac chicken).
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Mac cas sociaux . Un tel ça sert à quoi? Vous êtes tous autistes dans ce Mac do où c est comment cotorep land? C est dur de lire??? La eh elle est bourré ou elle se fait pendant bourré pendant le recrutement ?
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Je viens très souvent et ça fais depuis 3 mois que le soirs ont me refuse de me faire des glaces car la machine et casse merci de vous occuper de ça
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 1 / 5
Une hontePrendre un milkshake vanille pour être servi à ce volume autant prendre un expresso
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 4 / 5
Bonne expérience, service rapide, pas trop bruyant. Le meilleur des MC Do du secteur. Je pense que cest grâce au fait quil ny ait pas de livraison.
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne manajeuse très serviable gentille
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 2 / 5
Je suis passer aujourd’hui au macdo. La structure de jeu était fermé , accause de la neige . La terrasse était déneiger !!! Mes pas le parking . Cherche l erreur . Le responsable ma envoyer chiez . Tout façon il n avait pas envie de nettoyer c est plutôt sa le problème . À éviter
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Excellent restaurant , rapidité , service , propreté des lieux , jadore ce Mc Donalds
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Excellent restaurant , service rapide , très propre , gentillesse du personnelles , jadore ce Mc Donalds
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 1 / 5
Attention vérifier vos sacs au drive il manque toujours quelque chose aberrant !Aucune confiance ! C’est toujours pareil il y en à marre !!!!!!Faite quelque chose ! On paye une prestation merde quoi !!!!!
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 5 / 5
La nourriture et la préparation des commandes sont identiques aux autres restaurants de la marque. En revanche le cadre du restaurant est plutôt agréable. Le staff est au top, très agréable et sympathique. Le service est parfait, les commandes sont rapides et il ne manque jamais rien, nous revenons régulièrement. Petit bonus : ce restaurant propose souvent des recettes ou des variations que nous ne trouvons pas dans les MacDonald’s aux alentours ! Merci !
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 35 mn d’attente sur place après avoir payé.Des employés complètement débordés
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 1 / 5
Il est précisément 23h30 une femme de votre equipe alors que je sortais dun rassemblement spécial halloween je men alla aux mcdo afin de rassasié mon estomac déguiser en pikachu une femme du guichet au drive dune voix blazer ce permet de me juger alors que je nai rien fait doffensant à son égard je trouve ça extrêmement dérangeant (comme ces propos) de ce permettre de critiquer les clients jespère que cette personne ressemblant une boîte de cassoulet sera banni et que un jour elle se remettra en question ainsi que son éducation ! Cordialement! Signer pikachu.
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 1 / 5
Serveuse avec un full face complètement désagréable et qui se permet de se moquer et du jugez les clients alors qu’elle sert à rien
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Je n’ai jamais été déçue de ce McDo. Ils sont top . La nourriture est très bonne et ils sont sympathiques. D’autant plus qu’ils sont ouverts jusqu’à 6h du matin ! Je recommande fortement.
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 2 / 5
Burger effondré, steak vraiment trop cuit, fromage pas fondu, salade pas bien nette ....Le pire big mac de ma vie.Ma femme a pris une salade César... horrible !Elle na quasiment rien mangé Frites BEAUCOUP trop saléesMalbouffe qui va creuser le trou de la sécu : cholestérol, obésité, hypertension.Salle très bruyante
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
salade caesar: quelque feuilles de salades,3 coupons de fromage pas de poulet ni sauce: à fuir depuis que le burger king a ouvert à 300m: vous patientez 15 mns car uber eats et deliveroo en priorité: en 2 mots/ A FUIR!!!!
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 4 / 5
J’y vais régulièrement seul ou avec mes filles.Les jeux sont sans cesses réclamés mais toujours bien reçu.Il arrive qu’un oubli arrive et il est immédiatement traité sans problèmes.Je recommande
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 2 / 5
Une expérience décevante avec le service à table et des burgers froids Nous nous sommes rendus au McDonalds de Vélizy le dimanche 6 octobre vers 12h30. Après avoir commandé nos menus, nous avons reçu nos burgers, qui étaient malheureusement froids. Même si ce nétait pas très agréable, nous avons décidé de ne pas faire de remarque et de poursuivre notre repas. Ensuite, nous avons voulu commander des cafés et desserts via le QR code disponible sur la table, qui correspond au numéro de celle-ci. Nous avons scanné le QR code et passé notre commande via lapplication, pensant bénéficier du service à table, comme indiqué à la fois sur la table et sur l’application. Après plusieurs longues minutes d’attente et avoir entendu plusieurs fois Commande internet, sans réaliser quil sagissait de la nôtre, nous avons décidé de nous lever pour vérifier. Cétait effectivement notre commande, mais deux membres du personnel nous ont agressivement reproché de ne pas être venus plus tôt, prétendant quils appelaient depuis un moment. Nous avons expliqué que nous avions suivi les instructions pour un service à table, mais ils nous ont répondu que leur système ne leur montrait pas les numéros de table. Cest inadmissible que le client soit tenu responsable pour un problème de système interne. Si le QR code et l’application promettent un service à table, cela devrait être respecté. De plus, le personnel aurait pu gérer la situation avec plus de courtoisie. Très décevant, tant pour la qualité des burgers que pour la mauvaise gestion du service.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre, je suis arrivée en plein rush et le monsieur au comptoir a été très serviable et poli malgré le monde, avec moi et avec les autres clients.Commande à emporter sans oubli, sans erreur, avec des sauces... je reviendrai !
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 5€ un mac chicken pas plus gros quun cheeseburger...La taille des sandwichs devient ridicule chez mac do....Du vol !Réveillez vous avant de vous retrouver en redressement les gens vont de plus en plus chez BK !
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 1 / 5
Horrible nous sommes reçu par 4 jeunes filles dont une qui je pense doit sans doute être la responsable. Elles s’amusaient à ricaner entre elles sans même tenir compte des clients et à parler super mal aucun professionnalisme mais vraiment aucun apprenez à former de réels équipes. À fuir
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 1 / 5
DÉCEPTION !!!! Quand on commande 2 portions de frites en + pour les enfants et que la commande nest pas prise en compte complètement et quà larrivée les enfants se retrouvent sans repas!!
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 2 / 5
Pressée jai retenté ce restaurant et jai encore été très déçue. Erreur dans la commande, des patatoes fromage bacon au lieu de frites fromage bacon et les 4 sandwichs étaient froids. Désormais je ferai un peu plus chemin pour aller à la concurrence.
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 3 / 5
Service drive long et ils ont en plus oublié un article dans la commande
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 4 / 5
Il devrait faire attention à la Clim. Deuxième fois que je les informe qu’il fait froid dans leurs Mc do. La dernière fois un enfant de moins de 5 ans n’arrivait pas à se réchauffer et malgré la demande des parents rien a été fait. Manger avec un blouson reste très désagréable
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire bonne qualité rapide et personnel très gentil !
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 1 / 5
La vendeuse était très désagréable et s’exprimait mal. Le repas était froid et aucune solution n’a été proposée, bien qu’il n’y avait personne d’autre. J’aurais compris si c’était pendant un rush mais ce n’était pas le cas.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
Politique d’expérience client à revoir ! Personne au drive tout sauf accueillant, limite mal aimable, on récupère ensuite le client c’est limite si un contact a eu lieu, à part un bonsoir et les sacs donnés en vitesse ! Pour ce qui est de la commande c’est pas mieux, pas de glaçons dans les boissons, burger froid et ressemblent à rien Y a t-il un manager dans le macdo ??
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 3 / 5
Les tarifs ont augmentésLe milkshake bio est vraiment pas bon du tout, celui d avant était bien meilleure, obligé de le prendre à burger king qui est le même de l époque et parfait !
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 5 / 5
Le playland complètement séparé et intérieur (donc chauffé/climatisé) du reste de létablissement (à labri des fumeurs par exemple) rend ce McDo très kid friendly pour manger au calme et sereinement avec des enfants.
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 2 / 5
Les filles derrière le comptoir super mal poli... ça rigole ça fais nimporte quoi... on va les voir pour une réclamation limite on t envoi chi.... bref..
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Jai pris une commande à emporter.Commande à 37€ avec 2 Menus McSmart, un Menu Golden, une boîte de 6 Nuggets et une boîte de 9 Nuggets.Il manquait 1 Menu McSmart et les 9 Nuggets.Résultat 13€ de perdu, donc VERIFIER BIEN VOS COMMANDES. Jespère que les managers verront cet avis et seront plus rigoureux dans les commandes, dautant plus que cest assez récurrent, le Mcdo nest pas le moins cher et ni le plus propre.
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Nul - personne dans le mc do et on attend 15mn pour avoir des sandwichs froids et même pas fichu de suivre une fiche pour monter un sandwich correctement,
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 3 / 5
On arrive au drive; la dame qui répond à la borne a lair vraiment soûlée de prendre notre commande. On va ensuite récupérer la commande, une jeune fille brune avec un chignon nous dit bonsoir, puis nous jette limite notre commande au visage puis, sans même dire un mot, nous ferme la vitre au nez. Quel professionnalisme et merci pour tant de politesse 👏🏼👏🏼
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 1 / 5
Oubli de sauces dans ma commande alors que jai acheté une sauce 30ct + 6 autres sauces que jaurais dû recevoir avec mes menus pour une commande à +30€. Du coup en rentrant chez moi repas sec et aucune idée de comment prouver ça / obtenir une compensation.
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 4 / 5
Macdonald de Vélizy, Villacoublay un vrai régal
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, prise de commande rapide et équipé réactive ! Je recommande 😉
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 4 / 5
Repas pris un midi, servi très rapidement. Nourriture chaude et de qualité.Employés très cordiaux.Les tables à lextérieur pourraient être mieux nettoyées.
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 5 / 5
Service à table très rapide. Jeux très appréciés des enfants ! Personnel accueillant et disponible
Avis fait le 16/07/2024
Note de : 1 / 5
Commande au drive, la personne se trompe et nous sert la mauvaise, nous remarquons cela une fois rentré chez nous. La personne du drive tres desagrable nous explique qu’on ne peut pas echanger les commandes ???Je ne recommande absoluement pas ce restaurant, surtout le drive avec ce fdp.Pour le mec du drive : n’oublie pas tu boss au mcdo t’as 30 ans frerot, ftg et fait juste les commandes.
Avis fait le 16/07/2024
Note de : 1 / 5
La responsable (grande, cheveux noir en queue de cheval, habillé en noir) présente le 16 juillet au soir, est dune arrogance, on lui ramène notre ticket pour les glaces et nous les jettent sur le comptoir, elles ete mal faites, peu de quantité, manque de caramel et refuse de nous donner les cacahuètes, elle a egalement refuser a son employé de les refaire, on a pas compris sont comportement, il faudrait changer de métier madame.
Avis fait le 16/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon macdo, l’accueille est super je vous le sonseil.
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Ils agit dune commande Drive. A la caisse on me demande si je veux le ticket. En bon écologiste de bonne volonté je réponds non. Arrivé à la maison après 10 mn de route je découvre que le Coca est sans bulle et quil est chaud, aucun glaçon et quil manque une sauce. Ma remarque est la suivante à adresser au responsable de ce restaurant sil vous plait ; Je veux bien être éco-responsable et ne pas prendre le ticket mais de votre coté avant de demander aux clients sils souhaitent leur tickets assurez-vous que vos employés soient parfaitement professionnels et irréprochables. Si vous nêtes pas capable dassurer cela alors je vous invite à donner le ticket de facto, ce serait le minimum que vous puissiez faire.
Avis fait le 01/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service et très rapide.Les portions et les produits sont de qualité !
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 2 / 5
Tables pas nettoyéesQue du coca normal propose en boisson dans les menus
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 2 / 5
Côté propreté c est franchement à revoir, nous sommes samedi 17h13, 4 personnes à table en intérieur et toutes, je dis bien toutes les tables sont sales !!!Je pense franchement que les personnes gérant ce « restaurant » ont oublié les bases de la restauration.
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 1 / 5
Malheureusement, des oublis à chaque commande -_-En particulier sur le Happy Meal : on n’a jamais le livre/jouet et le dessert si on l’a une fois sur 2 c’est pas mal. Imaginez la déception des enfants …Du vol, tout simplement.A fuir.
Avis fait le 13/06/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée à la borne à 21h25, je choisi de payer en espèces au comptoir. Jattends 17min !!!!! et personne de viens en caisse. 5 femmes se trouvent au fond de la cuisine. Elles rigolent mais ne viennent pas pour lencaissement. Le staff qui sert la salle nest pas non plus disposé à les faire venir. Jabandonne et pose mon ticket sur le comptoir en disant vous ne voulez pas faire de largent, je me casse, Bonne soirée Réponse obtenue ??? Bonne soirée chouzzzz Allez-y continuez sur cette voie. Un vrai Mcdo franchisé comme on les aime 👍Les habitants de Velizy ne veulent plus venir chez vousVotre seule chance ? Les entreprises aux alentoursEt encore.. ils préfèrent pour le même prix aller au Doddys, qui sert bien plus rapidement 👍 Service client ? InexistantPrix exorbitantsBon courage pour la suite, cétait ma dernière venue chez vous
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 1 / 5
Commande emporter.arrivé au domicile,manqueUn big mac , des sachets de cacahouètes pour les sundaes . La salade dans le Mcwarp pas fraîche du tout !! Après avoir tenté de contacter le restaurant ,impossible, personne ne répond et le répondeur est saturé !!Bref ! Très mauvaise expérience dans ce McDoMonsieur le responsable va falloir vous ressaisir
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 1 / 5
A Fuir ! Nous avons pris un mc fleury mms nappage caramel le 1juin et en le mangeant on a trouvé une espèce de grosse boule blanche glacée avec des mms dedans qui avait un goût atroce similaire à un goût de savon
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 1 / 5
NE COMMANDEZ PAS DE PRODUITS +(Cheddar sur frites, double becon dans sandwichs)-> Trop déçu de la qualité et du service.Commende dun mac Deluxe avec double becon - servi un sandwich avec même pas une demie tranche.Quand on a limpression de se faire arnaquer très puissamment.-mais si, a gauche, la regardez!!!Ça, du double becon?- ouais-Jappelle mon manager si vous voulez...-Je vous le refais sinon...-> Juste, cest possible de se faire servir sans tricherie et avec un peu de franchise?Fini pour moi et les enfants dans cette enseigne.A chaque fois, ça livre mal ou les produits sont préparés avec un parachute.Comment flouer le client - un une tranche de becon.Bravo.Bye
Avis fait le 28/05/2024
Note de : 1 / 5
Service nulle et surtout le monsieur qui donne les commandes pour les livreur uber eats il connaît pas le respect j’espère le gérant qui va gérer ça
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commandé au drive a 22h35. Je rentre chez moi et je m’aperçois que les boissons sont pas les bonnes je me retrouve avec un ice tea immonde, sans goût a gerber au lieu d’un coca, des frites à peine cuite. On étaient a peine 2 voitures, l’erreur est humaine mais À CHAQUE FOIS que je prends en livraison y a toujours un problème. L’équipe de y a quelques années manque beaucoup à ce restaurant
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 5 / 5
Très calme, employé au top vraiment je conseilles. Par contre dans les toilette sa sens la patate party on dirais y’a Flo qui a lâcher un classique de fou. Sinon très bon macdo
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 5 / 5
Bon mcdo, service efficace, employés sympathiques et moins rempli que celui de Velizy2. Cest agréable de passer ici de temps en temps 😀
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 1 / 5
Bonjours.je vous partage mon expérience de jeudi 11 mai en fin de journee. comme cela vous pourrez etre sur que lon parle de la meme personne qui je précise était la manager à ce moment là. qui est censé montrer lexempleAU SECOURSnous avons pris des glaces ainsi quune autre famille en même temps. que nous ne connaissions pas.nous avons trouvé que le caramel était inexistant nous sommes allés en faire par à cette dame ( assez grande. brune avec un chignon et habillé tout en noir) qui nous a répondu sur un ton très désagréable cest la dose. nous lui avons dit qul y avait un soucis quand même.elle a pris les glaces très froidement et pour le coup à mis une tonne de caramel comme si elle voulait se venger.(vous voulez dy caramel !!!! vous allez en avoir) cest devenu du caramel à la glace. immangeable.A posé les glaces en disant toujours très désagréablement. bonne soiréeje decrirais cette dame comme audieuse. qui ne sait pas gérer sa clientèle.je pensais prendre une glace tranquillement et je me retrouve face à se comportement que je nadmet pasLautre famille qui a vécu la même chose était aussi outré que moi.Je ne vous recommande pas ce Macdonald pour passer un bon moment A FUiR
Avis fait le 24/04/2024
Note de : 4 / 5
Les menus ont été servis rapidement, l’ambiance est agréable car le McDo est neuf et le personnel est aimable et souriant !
Avis fait le 18/04/2024
Note de : 5 / 5
Tout est parfait, merci surtout le service par Johnson était super merci à lui et toute léquipe macdo !
Avis fait le 08/04/2024
Note de : 5 / 5
Un espace très tranquille entre amis ou même famille avec un aire de jeux pour les enfants. Léquipe est gentille, serviable et souriants.
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 5 / 5
Macdo superMacdo propreSurvice au topLe service est rapide
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 5 / 5
Amplitude horaire énorme ça permet de satisfaire des petites faims à toute heure.Le personnel toujours souriant et attentionné.
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 1 / 5
Deux commandes le même soir!! 1ere commande nous avons juste ue les boissons sur 4 menus...2eme commande il manquait le deluxe et le poulet dans la salade!!!!!!Une honte!!! Nous ne mangeons que très rarement macdo, cest surtout poirvfaire plaisir aux enfants et bien plus jamais!!! Ça coûte moins chère de le faire soi-même que les voleurs de cette enseigne, la qualité est meilleure fait maison!!!!A fuir totalement
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 1 / 5
À éviter, si vous prévoyez de passer une commande en livraison, que ce soit via Uber Eats ou tout autre service similaire. Aujourdhui, jai passé une commande comprenant 4 menus et une glace, mais nous avons reçu seulement une glace et deux boissons. Pensant que cétait une erreur ponctuelle, nous avons passé une deuxième commande, mais cette fois-ci, il manquait encore un menu. Votre service laisse à désirer. De plus, les livreurs valident les commandes avant même darriver, ce qui rend impossible de refuser la livraison en cas derreur. Nous avons été déçus à plusieurs reprises, donc ce sera la dernière fois que nous commandons chez vous. En comparaison, nous navons jamais rencontré de problèmes avec des enseignes telles que KFC ou Burger King.
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 1 / 5
Ça fais la deuxième fois que je passe en soirée une employée magrebhienne qui parle hyper mal agressive, et d une grande impolitesse qui cherche à aller à l affront quand on lui demande si elle a mis les sauces que bien évident je paie en supplément ! Une simple question auxquels un simple oui ou non est nécessaire. Un comportement répugnant !! Je m’assurerais de pouvoir repasser afin d’en toucher un mot au directeur de ce Mc Donald
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre et serveur accueillant, erreurs de commandes quasi absente après 6 mois de fréquentation. Personnel souriant et efficace, je vous le recommande
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Hygiène plus que douteuse : tables sales, plateaux sales, pas de serviette donnée demblée, personnel portant du maquillage (pourtant dans la formation hygiène de mcdo, il est expressément précisé que le maquillage est interdit), etc. Endroit mal fréquenté (des jeunes qui jouaient avec un objet pour adulte dans le mcdo...). Longue attente pour recevoir sa commande.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
3 produits oubliés dans un menu !Le Coca maxi, le supplément bacon et le brownie !Au vu des commentaires, les oublis de produits semblent monnaie courante dans ce restaurant. On pourrait presque croire que cest une procédure normale, afin daugmenter la rentabilité...Par ailleurs, la qualité des produits laisse fortement à désirer !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Envie d’un menu egg’s muffin en famille , dans ce mc do tout est à l’unité , pas de menu , sur le site on peut choisir le menu egg’s boisson chaude 4e et on peut pas payer . Bref tout est fait pour vous faire raquer un max pas étonnant que personne prend le petit dej restau vide , 1ere et dernière fois suis pas un pigeon ! C’est honteux
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passé dans ce MacDonalds ce matin à 4hQuelle fut ma grande surprise tous les employés jouer dehors devant l’entréeJe suis donc passé au drive en voitureJ’ai attendu plus de dix minutes avant que quelqu’un prenne ma commande et quand j’ai demandé pourquoi c’était aussi long on m’a répondu je n’ai pas que ça à faire quelle blague j’étais le seul client au driveLes employés préféraient discuter devant que de prendre ma commandeMa compagne et moi avons été très déçu de la réponse condescendante de cette personne et du service fourni par ses employésEt on avait l’impression que les nuggets avaient été recuit1 ère est dernière fois que je m’arrête dans ce Macdo
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commander via Uber, sur l’application Uber il est indiqué que nous pouvons contacter le restaurant si besoin pour modifier ou préciser quelque chose.J’ai appelé pour demander de retirer le porc d’un sandwich si possible. La personne au téléphone m’a dit que je le dérangeais fortement (il était 18h30) qu’il prenait le temps de me répondre déjà donc que je lui donne un numéro de commande.Je lui explique que sur Uber nous, les clients, n’avons pas de numéro de commande tant que la livraison n’est pas arrivé.De plus, j’ai déjà fait souvent des commandes et à chaque fois il n’y a jamais eu de problème, les personnes ont toujours été agréable. Il m’a expliqué pendant 10 minutes (alors que personnalisé ma commande aurait pris 2 minutes) que j’avais tord et que il y avait bien un numéro de commande… En bref il m’a raccroché au nez il m’a dit c’est moi qui décide si je vous rend le service et je ne vous le rendrais pas en m’insultant. C’est la dernière fois que je donne de l’argent à cet établissement
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Dinguerie totale ! Ambiance de dingue ! J y ai fais mon 3eme mariage ! Pièce montée en cheesburger délicieuse il manquait juste un peu de sauce ! Bien à vous ! C’était superHippo
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueille au drive!! Yves a ete juste génial, ses collègues aussi!! 10/10 allez y vous ne le regretterez pas
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Passage vers 14 heures pour prendre un menu Mac first version maxi ,qui, en fait n’en est pas un. La frite ressemble à une moyenne frite et elle est loin de ressembler aux photos qui servent à illustrer les menus.Dans mon menu, j’ai pris comme boisson un fanta sans glace, qui ressemble plus à du juvamine sans bulle et encore je suis gentil , J’aurais eu plus de bulles dans une aspirine .Comme toujours, c’est le Consommateur qui paye la différence, toujours moins de produits pour plus cher
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé un maximum best of je me retrouve avec un menu best of.Jai commandé un big tasty avec 2 viande je me retrouve avec 1 seul viande.Sandwich écrasé..Bref rien ne correspond...Par contre pas oublié de me faire payer le prix de ce que jai commandé.Un peu plus de sérieux ce serait bien.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Mes enfants ont eu une intoxication alimentaire ce weekend après avoir consommé le Mc Crispy dans ce McDo.C’est gens là sont des amateurs, ils jouent avec la vie des gens, c’est très grave, je trouve regrettable que les services d’hygiène n’interviennent pas pour redresser ce restaurant.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Enseigne de Burger qui sadapte aux contraintes de son temps en réduisant limpact sur la planète vaisselle réutilisable, ... mais aussi adaptation des tailles des burgers... pour maintenir. Le fait froid des années 1980/1990 à bien évolué
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Le bigmac de la nuit entre 2h30 et 3h du matin est juste incroyable, 2eme fois que je le prends à cette heure et il est réalisé à la perfection, un plaisir merci, pas de salade partout, un bigmac bien rond avec des étages parfaits et réguliers ! seul mcdo du monde a réalisé un vrai bigmac !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
1ère fois que je suis allée dans ce Mac Do car javais1 énorme envie dune bonne salade César après les repas de fêtes. Jen suis ressortie avec des frites des nuggets et une glace en plus. Naturellement jai tout englouti et cétait trop bon. Endroit agréable.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Oublis quasi systématiques de produits dans la commande au drive, tout est froid la plupart du temps, les grandes frites ressemblent à des petites portions, la machine à glace ne fonctionne jamais, leur appareil à carte bleue bug fréquemment : du coup le montant passe deux fois, et même pas ils reconnaissent leur erreur et remboursent-pire ils accusent le client de mentir et vous parlent mal!!!Honteux! Bref tout est à revoir là bas. Au regard de tous les commentaires sur l’hygiène déplorable dans ce mcdo, l’inspection sanitaire devrait y faire un tour!
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 3 / 5
Rien à dire au niveau des menus et de la cuisine qui restent au standard McDo. Par contre le jour où nous sommes venus les toilettes, tout comme lendroit où on retourne les plats étaient très très sales... les poubelles débordaient de partout... une situation assez inhabituelle pour un McDo.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent enseigne de restauration rapide, ils ne sont pas radin dans les sauces des sandwichs. Je recommande ce McDonalds.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 3 / 5
Pas très bien fréquenté et salle, impossible de trouver une table propre alors quon est venus en fin de soirée, il ny avait pas grand monde, cela se chambrait dans les cuisines pendant que la salle était sale
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Je trouve cet endroit pas du tout Agréable Javais pour 12 EUR jai donné un ticket restaurant de 8 EUR donc il me manquer 5€ jai donné un billet de 50 EUR Et on ma rendu 30 EUR Donc jai vu qui me manquer de largent et en plus je me plains pratiquement on ma dit que cest de ma faute parce que la responsable a commencé à saint heures du matin ce nest pas mon problème jai récupéré ma commande avec les frites complètement gelé je ne suis pas près de revenir ici Il faudrait revoir cette équipe 😡😡😡
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
2 menus à emporter commandés hier soir, erreur sur les deux boissons commandées. On sen est rendu compte une fois rentrés à la maison.... Sinon, ce Mc Donalds est tjrs très propre et bien tenu.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai pris 10 ans à force dattendre !!Pas de sauce caesar avec la salade du même nom...Pas de sauce avec les frites alors que cétait spécifié dans la commande.Bref Mc do dans sa splendeur...A fuir absolument
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Ras-le-bol des erreurs de commandes au Drive. Des mois sans y aller suite à, déjà, une erreur, et de nouveau la même déception aujourd’hui dimanche 8 octobre. Pas de serviettes, pas de sauces pour les X2 nuggets et manque le sandwich Double-cheese. Manque de sérieux et de professionnalisme. Seule solution : vérifier dès réception puisqu’il est impossible de faire confiance à cette enseigne.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Une commande avec des produits encore oubliés (boîte de 6 nuggets et sauces) et une boisson qui arrive encore une fois renversée. Le livreur m a expliqué que ma commande a été volée puis qu il a attendu près de 30 minutes pour qu on lui refasse pour qu elle arrive froide et incomplète. Macdonald vous qui êtes une multinationale quand allez vous trouver une solution pour que les boissons ne se renversent plus ???? Avec en plus des prix qui augmentent et des burgers qui rétrécissent....Très décevant pour une telle enseigne....
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Encore une fois, Le Mac drive pas à la hauteur, encore des oublis de produits.Pensez à vérifier, ils oublient toujours quelque chose. La une boîte de nuggets a 6€. Rentable pour eux!!!! Même pas capable de mettre les produits facturés. Compliqué de suivre un écran visiblement!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
C’est scandaleux au vu du traitement que j’ai eu aujourd’hui. J’ai passé une grande commande dont 2 wraps chèvre. Le Mr qui prend la commande s’est trompé et a compris que c’était des wraps new york au poulet. Mais ce n’est pas un soucis si le Mr a mal compris, cela peut arriver à tous. Je suis retourné au drive qui me les ont remplacés par des wraps chèvre après avoir pris le ticket de caisse. Par contre, la manager n’a pas voulu me proposer un dédommagement et m’a parlé très mal comme si j’étais en train de faire l’aumône alors que j’ai passé une grande commande. Je trouve ça scandaleux ce manque de respect et cette façon de parler aux clients. J’ai laissé mes enfants dans la voiture et suis revenu demander le changement de wraps du fait de cette erreur et donc ai dû rester dehors en étant inquiet pour mes enfants. Ce dérangement mérite un dédommagement. La manager m’a accusé d’avoir fait une erreur, chose que je n’aurai jamais fait car je suis végétarien. Elle m’a parlé de façon tellement irrespectueuse. C’est honteux. Les bases du commerce c’est la satisfaction client, je ne recommande vraiment pas ce macdo. Quel manque de respect !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Je tiens à partager mon expérience récente chez McDonalds. Aujourdhui à 23h43, mes amis et moi avons été empêchés dentrer, alors quun groupe de clients la été après nous. La raison donnée était que ces clients étaient anglais. De plus, le personnel sest montré offensant et irrespectueux envers nous. Jespère que des mesures seront prises pour éviter de telles situations et pour améliorer le traitement des clients.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme dans le respect des commandes.Commandé en livraison via l’appli Mc do :Sur les 2 menu commandés le sandwich n’etait pas le bon à chaque fois.J’ai recu un Bigtasty boeuf a la place d’un big tasty poulet et mon conjoint qui avait commandé un Beef BBQ a recu un sandwich signature cantal 🤦♀️Le tout etait froid et les 2 sauces payés en supp n’y etait pas…. Pourtant le numero de commande sur le paquet etait bien le notre.J’ai deposé une reclamation via le site Mcdo resté sans reponse. Tout ça pour 41€, le service n’en vaut vraiment pas ce prix la.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
je suis aller au macdo aujourd’hui, le serveur le dit que si je laisse un avis positive j’ai le droit à une glace gratuit chose que j’ai faite. Mon mari retourne après 20 min pour lui demande la glace il lui dit qu’il es en cuisine et ne peut pas me donner la glace !! tout sa pour gratter des avis jamais vu ça !!!
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Commande très longue plus de 30min. Les employés te regarde de loin et attendent comme si cétait normale. Pas de serviette, pas de sauce, le wrap très mal fait et dégoulinant. Glace prête avant le chaud qui patiente et fond gentiment. Il faut revoir lorganisation passer votre chemin et aller a celui de Vélizy ou cela va beaucoup plus vite et tout est ok.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Que dire... Tout simplement excellent, ce Fast food porte bien son nom. À peine ma commande encaissé jai eu le plaisir de la recevoir à ma table dès la minute. De plus la charmante employé mayant apporter mon menu était vêtu dun grand et sincère sourire qui selon moi, est gage de grande qualité de personnel. À visiter absolument et sans hésitation.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Il y a écrit que le drive ferme à 5h et à 4h20 le personnel est assis dehors à discuter. Lorsque je demande sil ne ferme pas à 5h, ils me disent que ça dépend des jours.Inadmissible ! Aucun professionnalisme. On se déplace pour rien, ce nest pas normal.Encore fermé aujourdhui à 3h20. Cest définitif, je ne reviendrai plus jamais.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence totale de la part des équipes.Commande quasiment toujours incomplètes ou alors on est totalement oublié par les équipes avec obligation de se plaindre pour être juste servi au bout de 25min…Éviter le drive qui vous obligera quoiqu’il arrive d’aller dans le restaurant pour avoir votre commande.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment eu loccasion de visiter le Mac Donalds de Vélizy, et dans lensemble, mon expérience a été très positive. Dès mon arrivée, jai été agréablement surpris par lambiance accueillante et chaleureuse du restaurant. Léquipe était souriante, amicale et prête à répondre à mes questions. En ce qui concerne le service, jai trouvé que le personnel était efficace et rapide. Jai été servi rapidement, et ma commande était préparée avec soin. De plus, jai remarqué que léquipe était très attentive aux détails, sassurant que chaque élément de ma commande était correct et complet. En ce qui concerne la nourriture, jai trouvé que la qualité était excellente. Les hamburgers étaient savoureux et bien préparés, avec des ingrédients frais et de bonne qualité. Les frites étaient croustillantes à lextérieur et moelleuses à lintérieur, exactement comme je les aime. De plus, jai été agréablement surpris par la variété des options disponibles au menu, ce qui permet de satisfaire tous les goûts. Un autre aspect positif du Mac Donalds de Vélizy est la propreté du restaurant. Les tables étaient propres, les sols étaient bien entretenus, et les toilettes étaient également bien entretenues. Cela a contribué à rendre lexpérience globale plus agréable et confortable. En ce qui concerne lambiance, jai trouvé que le Mac Donalds de Vélizy était un endroit convivial pour se détendre et profiter dun repas. Les espaces de restauration étaient spacieux, et il y avait suffisamment de places assises pour accueillir les clients, même aux heures de pointe. De plus, la musique dambiance était agréable et le niveau sonore était adéquat, ce qui permettait davoir des conversations sans difficulté. En résumé, je recommande vivement le Mac Donalds de Vélizy. Mon expérience dans ce restaurant a été très positive grâce à laccueil chaleureux du personnel, à la qualité de la nourriture, à la propreté du lieu et à lambiance conviviale. Si vous êtes à la recherche dun endroit où manger un repas rapide et délicieux, le Mac Donalds de Vélizy est un excellent choix.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
j’ai commandé deux capucino daim qui on pris 10 minutes pour être fait et en plus sans daim.hier je suis passé j’avais commandé un cappuccino daim, un egg and bacon et un petit wrap je n’ai eu que le cappuccino. deux mauvaises expériences en deux jours sa fait quand même beaucoup.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 2 / 5
Aujourdhui commande de 05 glaces, sur les 05, comme d’habitude il manque quelque chose. Ensuite, un employée nous apporte notre commande et on lui demande sil peux nous donner un torchons pour essuyer la table très sale, il dit oui oui, part et ne reviens pas. Merci.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Ouvert de 10:00 jusquà 5:00 a.m cest la référence idéale de la restauration rapide à Vélizy. Les services offerts sont au standard dun restaurant de first class spécialement pour le SAT (Service A Table) grâce à un personnel accueillant et dynamique. Il faut signaler aussi, le service DRIVE est un PLUS pour les travailleurs de nuit et les abonnés des plateformes Uber Eats, Deliveroo et Stuart. N.B.- Espace très sollicité pour des tournages
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu du drive, car ils ont oublié d’enlever les salades sur les wrap poulet non sachant que je suis allergique et que bien sûr, je l’avais déjà indiqué. Et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive. L’équipe est plus bavarde que travailleuse. Mauvaise surprise que j’ai dû jeter à la poubelle lorsque je suis rentré chez moi.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Deuxième fois que l’on oubli des frites/boissons ou burger sur ma commande Deliveroo… ce soir le livreur de ma commande 3802 me livre… étonnée de la contenance du sac au vu de la commande passée pour 4 personnes, j’entame l’inventaire et constate très vite les oublis...Le livreur a eu la gentillesse de rester et d’appeler lui même le service client Deliveroo pour accélérer la démarche de remboursement… merci a lui !Bilan les frites des menus et les boissons oubliés… mes petites filles qui attendaient leurs mc do avec impatience étaient bien déçues… et nous aussi…
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 2 / 5
On est venu dans ce macdo à 18h, restaurant vide et pourtant toutes les tables sales.. Obligé de demandé à quelquun de quoi faire.Une jeune fille à lécoute et pro est venue nous la nettoyer. Mais cest dommage de devoir faire un choix entre une table sale ou sale.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois que je commande via uber eats, et à chaque fois des articles incorrects et manquants!! Ce soir c’est deux desserts et une boisson, et encore une fois impossible de me faire rembourser!!! Je ne commanderais plus ici. Ps : commande en drive également, wrap chevre pour une personne intolérante à la viande et au poisson : résultat des wraps poulet à chaque fois!!! Des bons a rien!!!! Jamais remboursée ni même échangée alors qu’ils n’ont même pas été ouverts!!!
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
Cest dommage que chaque fois cest à peine tiède au déballage. 40secondes après cest froid. Le filet o fish du happy meal est tellement collé au papier que la moitié du pain reste collé au papier . Dernière présence mercredi dernier. Cétait calme honnêtement . Les personnes sont serviables mais question qualité. Jai pris un wrap chèvre en plus ! Jai cru que cétait une blague...wrap plié je ne cest comment et sans exagérer 5 cm de long 😵💫..je ny viens que par envie des enfants qui aiment jouer.Et velizy pensez aux toilettes entretien et papiers mains casi inexistant. Du coup le sol est glissant et frayeur de ma petite qui sest ramassée.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais ! Passée ce soir à 23hOn commande 4 menusOn arrive à la maison, rien de ce que nous avions commandéJe les appelle, on me dit de revenir car bien sur nous n’avions que ça à faireBref on y retourneOn nous redonne encore une commande qui n’a rien à voirMon mari a regardé sur place donc oui oui désolée on vous la refait ! Donc 3eme éditionEt 3eme commande récupérée à minuitUn sac rempli de sauces ! Super quand on nous donne 1 frite sur les 4 menus2 boissons/4Une moitié d’happy meal (manquait le dessert + la boisson + les frites !)C’est vraiment dommage de donner autant de sauces pour pas nous filer les frites…,Bref ! Les gars vous fermez à 5h du mat donc si déjà a 23h c’est compliqué, j’ose pas imaginer plus tard dans la nuitDonc non : plus jamais
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
A fuir. Expérience Catastrophique. Je n’ai pas eu le temps de prendre le nom de la jeune fille au polo noir et au comportement + qu’exécrable cependant quand on ne sait pas lire et comprendre une commande (ce qui ne requiert pourtant aucun diplôme particulier ) les moqueries en face à face du client en compagnie de vos amies sont évidemment plus que déplacés. Veuillez comprendre qu’après 7h de route, nous n’avons pas que ça à faire que de vérifier chaque ingrédients de chaque produit de notre commande.En effet, dans ces circonstances revoyez vos fiches de poste et versez votre salaire aux clients qui sont ostensiblement plus opérationnels que certaines propres employées de cet établissement qui ne sont visiblement d’aucune utilité a leur propre poste.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Apparemment malgré que lappli permette de commander en clickn collect jusquà 2h59, à 00h55 (17.02.23) ayant pourtant une commande validée =>> la caisse est fermée. Nous devons obligatoirement passer par le Drive. Étonnement les livreurs Uber and Co, eux, peuvent sans soucis récupérer leurs commandes à la volée (clickn Collect) Du coup soit lappli nest pas à jour, soit il faut arrêter de mentir aux gens. Bisou.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 3 / 5
Long tout ça pour des burgers et des frites froides. Sandwich ultra sec sans sauce sans doute et le fromage pas fondu pour le signature 😓Deuxième expérience et le sandwich était mal fait encore une fois.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
LE PIRE MACDO DE FRANCE ET Dailleurs. Incompétents et très désagréables. 1 h dattente pour être servis et la commande qui ne correspond en rien et où il manque la moitié du repos. Nous nous sommes en plus fait envoyer balader par le manager complètement à louest et incapable de gérer son équipe. La moitié des équipiers surchargés de travail et lautre moitié au ralenti. A FUIR SI VOUS VOULEZ PASSER UN BON MOMENT.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Petit moment zen pour le dimanche soir avec notre fils de 5 ans. Personnel réactif, rapide, bonne présentation des plateaux. Bonus belle aire de jeux couverte spacieuse. Pensez à venir plus tôt que les heures de pointe genre 20h: il ny a personne vous serez tranquille au niveau bornes et placement. Bon app
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Amabilité douteuse, arrivé un samedi soir à 22h58 pour une fermeture d’accueil à 23h (donc toujours avec des gens en salle), redirigé par du personnel agacé vers le drive. Prise de la commande au drive par une interlocutrice désobligeante. Ce n’est pas la première fois que le restaurant ferme quelques minutes par avance.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 2 / 5
Mauvais accueil une personne de la cuisine nous encaisser car (caissière pas former pour payer en ticket restaurant ) la personne de la cuisine ne voulais pas prendre mes tickets resto parce que il était en rush et m’a explicitement dit qu’on étais pas cool, je ne parle même pas des oublies sur la commande et mauvais parfum de glace.Bonne continuation est bon courage vous en avez besoin !
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente, alors que pas forcément beaucoup de clients les jours où jysuis allée. Le pire, cest quaprès 20 minutes dattente dune commande passée sur la borne, on me dit, tout a fait par hasard !, que le produit que jai commandé est en rupture de stock ! Ne parlons pas du gâchis, puisque les plateaux préparés avec les boissons et les frites, en attendant les sandwichs, doivent aller à la poubelle après un certain temps dattente...Pendant que jattendais, beaucoup de clients revenaient, car produit manquant et/ou ne correspondait pas à la commande.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
Service un peu lent, mais restaurant très chargé entre Drive, Livraison et sur place. Les équipiers sont sympa et il y a peu derreur sur les commandes. Je trouve que le drive est plus rapide que le reste. Le restaurant est propre
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 4 / 5
Assez surpris par ce macdo, et dans le côté positif.Le service a été assez rapide, et cétait la première fois que dans un MacDo, jai une viande qui est juteuse et pas une semelleAutre point positif, le coulis dans le sundae était bien présent et non pas en échantillon.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Ce soir jai passé commande au drive.Sur les 3 menus commandés il manquait 2 boissons, 1 glace et les sauces.Inadmissible !
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 3 / 5
Lors de mon arrivée il y avait un responsable cheveux bouclé et blond, était assis regarde ses salariés travaillé, mettais ses mains dans son caleçons.Heuresement qu’il y avait une gentille responsable blonde aux yeux bleu, qui a été à l’écoute et qui donnais un coup de main à tous ses collègues et gérais la salle, bon courage à elle, les étoiles oui sont à son honneur! gentille courtoise et professionnelle, bon courage à elle.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
BonjourPratique de la commande à la borne pas évidente pour les non initiés.Personnel non présent pour pour aider à la manipulation.Pas de cession de rattrapage une fois arrivé à la caisse.Cette restauration rapide ne sort pas grandit de limage de la mal bouffe.Super en plus pour pouvoir publier il faut au minimum mettre une et Cordialement.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
Espace de jeux très sale, par terre, les tables, les chaises bébés !Salariés qui senfichent pas mal !Jai demandé à une de nous nettoyer la table, on dirait que je lai insultée.Vraiment il faut revoir la charte dhygiène et le relationnelle avec le client.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Une des employées est absolument désagréable. Après avoir jeté la commande à travers la vitre de la voiture de devant, elle m’a claqué la vitre à la figure en me disant « de rien » avant même que je puisse avoir le temps de dire merci (après avoir patienté 20 minutes pour me faire encaisser et 15 pour recevoir ma commande à minuit sans aucun client et sans aucune excuse de sa part). Je n’hésiterai pas à interpeller un manager la prochaine fois. Je déconseille fortement
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 1 / 5
Passage dimanche vers 13h40Une étoile pour la décoration l intérieur est très jolie. Les tables sont très sale. Service très long commande non respecté frite non sale . Lors de la prise de la glace 10 minutes à attendre alors que cela prend 15 seconde a faire et que le personnel m a déjà demandé ce que je voulais .
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Pas besoin den dire plus que la photo. Arriver chez soi et voir ça inadmissible Mac do Velizy.Voilà le nouveau Big mac sans viande!!!!
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Dans 3 mints le nourriture, sur la table... Tres tres rapide et le personnel gentil...
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 2 / 5
Drive très efficace mais qui bouchonne rapidement.Click & collect a revoir : il faut aller a lintérieur sur la borne et faire la queue dehors avec les livreurs qui respectent très peu les gestes barrières.Edit du 21/8/21: cest la cata, très très long pour retirer les commandes click&collect et javais pris retrait en drive, erreur, ce mcdo ne le fait pas (ou ne sait pas faire?), obliger de refaire la commande et attente de 20 minutes avec les livreurs blasés de lattente...(Une petite photo du nouvel intérieur)
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
Cet établissement fonctionne mal, cela fait plusieurs fois que je commande chez eux avec des problèmes récurrents. Oubli de produits dans les commandes, boissons renversées, aucune amabilité, jai rarement vu cela chez Mac Donalds. Le gérant na visiblement pas envie darranger les choses au vue des nombreux avis négatifs sur cet établissement en particulier. Ci dessous des photos du filet et du triple cheese, je vous laisse juger de la qualité du montage. Je conseil donc déviter cet établissement.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
Le 08/02/2025 la personne qui soccupait des commandes uber et qui criait sur ses collègues est très mal poli et devrait changer de métier. Très mauvaise expérience avec elle .elle nassume pas le fait quelle nest pas cherché
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Que se soit avant/après covid.Que se soit sur place ou à emporter (drive/uber eats)Il manque constamment quelque chose.Sur la totalité de mes commandes passé, à 98% quelque chose manque.À croire que cest la politique.Une fois la moitié de ma commande était manquante, le livreur à oublié un sac... (aucune vérification donc) On me demande de re passer commande, que je me ferais rembourser. Jattends toujours !Sans compter les boissons rangé sur les glaces,logique !À fuir absolument. Grâce à cette expérience je peux vous dire que je ne commanderais plus jamais dans ce restaurant mais aussi dans cette enseigne.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 3 / 5
Déjà avant le covid, c’était moyen mais là c’est autre chose. La salle principale est interdite aux clients pour manger mais pas la salle de jeu des enfants. Cette crise n’en a pas fini avec nous et les restaurateurs pas au bout de leurs peines
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Les burgers sont très différents de la publicite: manque de salade, de tomate. Par contre, ils degoulinent de sauce. Pas de paille-carton pour les boissons, à peine du chocolat ou du caramel pour les sundae. La qualité à fortement baissé 😒😭
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Apres une commande a emporté voilà ce que mon enfant a bu avec sa boisson le truc n est pas propre en plus... je ne cesse d appeler mais personne veux décrocher...alors qu il y avait quasi personne dans ce macdo..je ne recommande pas...
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 1 / 5
1) manque le jouet du menu de ma fille2) ils se trompent dans ma boisson, je retourne au comptoir... Ils se trompent de nouveau je décide de laisser tomber.3) Mon triple cheese ressemblait a tout sauf un hamburger.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 2 / 5
Souvent des manquants, sandwichs secs peu garnisMauvaise ambiance à cause du personnel qui mange sur place et se comporte comme des squatteurs, laisse les tables sales...Manque de propreté; le sol reste sale trop longtemps...=> McDo le moins bien sur des dizaines, et le seul avec une mauvaise ambiance... (on y est allé plusieurs fois; mais ma copine a dit plus jamais...)
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Plus jamais. Jy étais il y a 3 jours, en début daprès-midi. Je passe au drive, personne ne répond, alors je mavance au deuxième guichet car le premier est fermé on me dit de retourner au drive, de là un homme me dit davancer au premier guichet et quand il ouvre sa fenêtre, lui et son collègue sont hilares! Ils se sont bien payés ma tête. Je nai pas mangé le burger.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Mc Donalds agréable et propre dans lensemble attention au toilette il faudrait faire une extension pour le manque de toilette je viens assez souvent il y a une chose à améliorer le service doit être plus rapide car la plupart du temps le burger et les frites sont froide on ai plus tranquille pour manger
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 2 / 5
Mac Donald peut recommandable, j’ai commander un M bacon visiblement sans bacon j’ai voulu le changer et il m’ont redonner le même avec deux tranches de bacon qui on aurait dit avait été mâchouiller. Le personnel a quand même fait remonter notre avis mais je vous ne le recommande pas.
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 5 / 5
Un lieu propre et des vendeurs efficaces. Le personnel est disponible, nettoie régulièrement et très réactif. Le service est rapide et soigné... Et chose rare :des toilettes très propres